Файл поврежден поэтому его нельзя открыть
Вот уже 3ий день бьюсь с проблемой: при открытии файлов Exсel выдаёт ошибку "Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть". У некоторых файлов в свойствах есть кнопка "Разблокировать", после чего они открываются, но есть файлы, которые не открываются не имея данной кнопки, да и вообще хочется, чтобы её вовсе нигде не было и открывались все файлы без всяких финтифлюшечных действий.
Проблема с Оффисом 2010, пробовал следующее:
Оффис пробовали переставлять - так же не помогает. Система и оффис установлены буквально пару недель назад, всё работало отлично.
Так же отключил защитник виндовс (сервис остановил и отключил при загрузке).
Прошу помочь, спасибо заранее!
Действия по устранению проблем, если поврежденный документ можно открыть
Способ 1. Откройте поврежденный документ в черновом режиме без поврежденных ссылок.
Шаг 1. Настройка Word
- Запустите Word.
- На вкладке Вид в группе Представления выберите Черновик.
- Выберите меню «Файл», затем щелкните Настройки и Дополнительно.
- В разделе Отобразить содержимое документа отметьте пункты Использовать шрифт черновика в режимах отображения «Черновик» и «Разметка» и Показывать замещающие рамки рисунков.
- Прокрутите вниз до раздела Общее, снимите флажок с Автоматически обновлять связи при открытии, нажмите OK и закройте Word.
Шаг 2. Откройте поврежденный документ
- Запустите Word.
- Выберите меню «Файл», затем Открыть.
- Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
Если документ открыть невозможно, закройте его, затем снова откройте с помощью способа 6 и восстановите документ. В противном случае перейдите к способу 2.
Как открыть поврежденный файл?
Возможно, вы не сможете открыть поврежденный файл Word без его восстановления. Вы можете восстановить файл, используя встроенную опцию Word. Вы можете использовать Открыть и отремонтировать опция включена в Word. После этого Word исправит все возможные проблемы и соответственно откроет файл.
Надеюсь, это руководство помогло.
Читайте: Microsoft Word продолжает вылетать в Windows.
.
Поврежденный документ или проблема с программным обеспечением?
Документ Word может быть поврежден по нескольким причинам, которые помешают вам открыть его. Такое поведение может быть вызвано повреждением документа или шаблона, на котором основан документ. Ниже перечислены некоторые типы такого поведения:
В некоторых случаях повреждение документа не является причиной подобного поведения. Важно определить, поврежден ли документ или проблема связана с программным обеспечением. Для устранения этих факторов выполните следующие действия.
- Убедитесь, что подобное поведение не наблюдается при работе с другими документами. Попробуйте открыть другие документы Word, чтобы увидеть, возникает ли та же проблема. Если они открываются правильно, то проблема может быть с документом Word.
- Убедитесь, что подобное поведение не наблюдается при использовании других программ Microsoft Office. Если это так, то проблема может быть с другим приложением или операционной системой.
Если при выполнении какого-либо из этих действий будет выявлено, что проблема заключается не в документе, необходимо устранить проблему с Word, набором Office или установленной на компьютере операционной системе.
Инструкции по устранению неполадок для определенных приложений
Дополнительные сведения о восстановлении поврежденных файлов Office в Excel, Word или PowerPoint см. в указанных ниже статьях.
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
Способ 2: Вставьте документ как файл в новый документ.
Шаг 1. Создание нового документа
Шаг 2. Вставьте поврежденный документ в новый документ
На вкладке Вставка нажмите Вставка объекта, затем выберите Текст из файла.
В диалоговом окне Вставка файла найдите и выберите поврежденный документ. Затем выберите Вставить.
Может потребоваться повторно применить форматирование к последнему разделу нового документа.
Способ 3: Создание ссылки на поврежденный документ
Шаг 1. Создание нового документа
- В Word откройте меню Файл, затем выберите Создать.
- Выберите Новый документ, затем Создать.
- В новом документе введите «Это проверка».
- Выберите меню «Файл», затем Сохранить.
- Введите «Ссылка спасения», затем Сохранить.
Шаг 2. Создание ссылки
- Выберите текст, введенный на шаге 1-3.
- На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
- Выберите меню «Файл», затем Создать.
- Выберите Новый документ, затем Создать.
- На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните стрелку рядом с кнопкой Вставить, затем выберите Специальная вставка.
- Щелкните Вставить связь, затем Форматированный текст (RTF).
- Нажмите OK.
Шаг 3. Изменение ссылки на поврежденный документ
Щелкните связанный текст правой кнопкой мыши, выберите команду Объект связанного документа, затем Связи.
В диалоговом окне Связи выберите имя файла связанного документа и нажмите Изменить источник.
В диалоговом окне Изменить источник выберите документ, который не удается открыть, и нажмите Открыть.
Нажмите OK, чтобы закрыть диалоговое окно Связи.
В новом документе должны появиться сведения из поврежденного документа, если в нем находились данные или текст, которые можно было восстановить.
Щелкните связанный текст правой кнопкой мыши, выберите Объект связанного документа, затем Связи.
В диалоговом окне Связи нажмите кнопку Разорвать связь.
Файл поврежден поэтому его нельзя открыть — Исправляем ошибку
Используем сочетание клавиш «win+r» — откроется окно выполнить и в нем вводим команду dcomcnfg
В открывшемся окне, следует поочередно раскрыть следующие пункты — Службы компонентов — Компьютеры.
Теперь по пункту «Мой компьютер» нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем — свойства.
Переходим на вкладку «Свойства по умолчанию» и настраиваем следующие пункты:
- Разрешить использование DCOM на этом компьютере: установить галочку.
- Уровень проверки подлинности по умолчанию: Подключиться
- Уровень олицетворения по умолчанию: Определить
Нажимаем кнопку «ОК» закрываем предыдущие окна, идем к проблемному документу, открываем и не испытываем больше никаких трудностей. Проблема решена.
Видео инструкция по вышеописанному:
На этом все. Надеюсь кому-то эта статья окажется полезной.
Спасибо за внимание.
Пишите комментарии, подписывайтесь на блог, буду регулярно размещать интересные задачи, которые возникают в процессе работы.
Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Word 2021 Word 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Excel 2013 Word 2013 PowerPoint 2013 Excel 2010 Word 2010 PowerPoint 2010 Excel 2007 Word 2007 PowerPoint 2007 Word Starter 2010 Еще. Меньше
Иногда файл поврежден так сильно, что приложение Word, Excel или PowerPoint не может открыть его. Но не все потеряно. Возможно, удастся восстановить файл с помощью команды Открыть и восстановить.
Щелкните Файл > Открыть >Обзор и перейдите к папке, в которой хранится документ (Word ), книга (Excel ) или презентация (PowerPoint). Не пытайтесь открыть файл из раздела Последние, иначе не попадете в диалоговое окно "Открыть".
Если вы используете Office 2013, выберите расположение, например OneDrive или локальный компьютер, а затем выберите Обзор.
Если вы используете Office 2010, не нужно нажимать кнопку Обзор.
Выберите нужный файл, щелкните стрелку рядом с кнопкой Открыть и выберите команду Открыть и восстановить.
Способ 6. Изменение формата документа с последующим преобразованием документа обратно в формат Word.
Шаг 1. Откройте документ
- Запустите Word.
- Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
- Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
Шаг 2. Сохраните документ в другом формате
- Откройте меню «Файл» на ленте и выберите пункт Сохранить как.
- Выберите Другие форматы.
- В списке Сохранение файла выберите Rich Text Format (*.rtf).
- Выберите Сохранить.
- Откройте меню «Файл» на ленте и выберите пункт Закрыть.
Шаг 3. Откройте документ, затем сконвертируйте его обратно в формат Word
- В Word выберите Файл, затем Открыть.
- Щелкните конвертированный документ, затем выберите Открыть.
- Выберите Файл, затем команду Сохранить как.
- Выберите Документ Word в поле Сохранить как.
- Переименуйте файл и нажмите Сохранить.
Шаг 4. Убедитесь, что конвертация формата файла решила проблему
Убедитесь, что странное поведение больше не возникает. Если проблема не устранена, попробуйте сохранить файл в другом формате. Повторите шаги 1 – 4, затем попробуйте сохранить файл в других форматах в следующем порядке:
- Веб-страница (.htm; .html)
- в любом другом формате обработки текста;
- в формате обычного текста (TXT).
При сохранении файлов в формате Обычный текст (.txt) вы можете устранить повреждение документа. Однако все форматирование документа, все макросы и рисунки при этом теряются. При сохранении файлов в формате обычного текста (.txt) необходимо повторно форматировать документ. Поэтому формат Обычный текст (.txt) необходимо использовать только в том случае, если другие форматы не разрешают проблему.
Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 7.
Способ 1. Скопируйте все содержимое, за исключением последнего знака абзаца, в новый документ.
Шаг 1. Создайте новый документ
- В Word откройте меню Файл на ленте и выберите пункт Создать.
- Выберите Новый документ, затем Создать.
Шаг 2. Откройте поврежденный документ
- Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
- Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
Шаг 3. Скопируйте содержимое документа и вставьте его в новый документ
Если документ содержит разрывы разделов, копируйте только текст между разрывами. Разрывы разделов не следует копировать, так как они могут повредить новый документ. При копировании и вставке между документами необходимо изменить вид документа на черновой режим, чтобы избежать переноса разрывов разделов. Для перехода в черновой режим на вкладке Вид в группе Представления документа щелкните Черновик.
- В поврежденном документе нажмите сочетание клавиш CTRL+END, затем нажмите сочетание клавиш CTRL+SHIFT+HOME.
- На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
- На вкладке Вид в группе Окно щелкните Переключение окон.
- Щелкните новый документ, созданный в шаге 1.
- На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Вставить.
Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 8.
Ответы
Проблема решилась путём добавления доверенных расположений, добавил в дов.расположения Раб.стол, Документы, темпы переписал, сетевую шару (в ворде и екселе).
После этого файлы открываются с любых из этих расположений, а так же при открытии напрямую из Оутлука.
Так как ссылки мне вставлять нельзя, вставлю сразу решение:
a ).Войдите в меню «Пуск», в поле «Начать поиск», введите:
В верхней части отобразится программа regedit , нажмите правой кнопкой мыши на ней, выберите "Запуск от имени администратора", разрешите программе внести изменения, откроется окно «Редактор реестра».
b ).В окне "Редактор реестра" раскройте куст:
c).Нажмите Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью - Надежные расположения - Добавить новое расположение, в пути укажите:
Всем спасибо за помощь!
- Помечено в качестве ответа Жук MVP, Moderator 26 мая 2014 г. 23:25
Способ 3: Запустите программу Word с параметрами по умолчанию.
Для запуска Word с параметрами по умолчанию вы можете использовать параметр командной строки /a. При использовании параметра /a Word не загружает никакие надстройки. Кроме того, Word не использует имеющийся шаблон Normal.dotm. Перезапустите Word с помощью параметра /a.
Вариант 1. Запуск Word с параметром /a
Закройте приложение Word.
Нажмите Пуск и выберите пункт «Выполнить». В диалоговом окне «Выполнить» введите:
Этап 2. Открытие документа
- В Word откройте меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
- Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 4.
Предотвращение повреждения файлов
Проблемы, связанные с повреждением файла, обычно происходят, если файл хранится на USB-устройстве, которое отключается, будучи открыто в Windows. Чтобы предотвратить повреждение файлов, на панели задач Windows можно использовать значок "Безопасное удаление оборудования". Если вы не видите значок, щелкните стрелку вверх в области уведомлений, чтобы отобразить скрытые значки.
В случае сбоя или потери питания можно восстановить предыдущую версию файла, если в Office включена функция автосохранения.
Если вы работаете, Microsoft 365 хранить файлы на OneDrive и использовать автоскрытие, чтобы защитить ваши изменения.
Способ 4: Использовать конвертер «Восстановление текста из любого файла»
У конвертера "Восстановление текста из любого файла" есть свои ограничения. Например, он не сохраняет форматирование документа. Кроме того, теряются все нетекстовые данные (рисунки, поля, графические объекты и прочие элементы). Поэтому верхние и нижние колонтитулы, сноски и текст полей сохраняются в виде обычного текста.
- В Word откройте меню «Файл», затем Открыть.
- В поле Тип файлов выберите Восстановление текста из любого файла(.).
- Выберите документ, текст которого необходимо восстановить.
- Выберите Открыть.
После восстановления документа с помощью конвертера «Восстановление текста из любого файла» некоторые двоичные данные не преобразовались. В основном это текст начала и конца документа. Необходимо удалить эти двоичные данные перед сохранения файла в качестве документа Word.
В пользовательском интерфейсе Word 2007 отсутствует кнопка «Файл». Вместо нее используйте кнопку Office и затем выполняйте необходимые указания.
Действия при невозможности открытия поврежденного документа
Попробуйте способы в указанном порядке. Если один не работает, попробуйте следующий.
Способ 7. Скопируйте неповрежденные части поврежденного документа в новый документ.
Шаг 1. Создайте новый документ
- В Word выберите Файл и щелкните пункт Создать.
- Выберите Новый документ, затем Создать.
Шаг 2. Откройте поврежденный документ
- Выберите Файл, затем Открыть.
- Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
Шаг 3. Скопируйте неповрежденные части поврежденного документа, а затем вставьте их в новый документ
Если документ содержит разрывы разделов, копируйте только текст между разрывами. Разрывы разделов не следует копировать, так как они могут повредить новый документ. При копировании и вставке между документами необходимо изменить вид документа на черновой режим, чтобы избежать переноса разрывов разделов. Для перехода в черновой режим на вкладке Вид в группе Представления документа щелкните Черновик.
- В поврежденном документе найдите и выделите неповрежденню часть содержания документа.
- На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
- На вкладке Вид в группе Окно щелкните Переключение окон.
- Щелкните новый документ, созданный в шаге 1.
- На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Вставить.
- Повторите шаги 3a – 3e для всех неповрежденных частей документа. Необходимо воссоздать поврежденные части документа.
Ответы
Проблема решилась путём добавления доверенных расположений, добавил в дов.расположения Раб.стол, Документы, темпы переписал, сетевую шару (в ворде и екселе).
После этого файлы открываются с любых из этих расположений, а так же при открытии напрямую из Оутлука.
Так как ссылки мне вставлять нельзя, вставлю сразу решение:
a ).Войдите в меню «Пуск», в поле «Начать поиск», введите:
В верхней части отобразится программа regedit , нажмите правой кнопкой мыши на ней, выберите "Запуск от имени администратора", разрешите программе внести изменения, откроется окно «Редактор реестра».
b ).В окне "Редактор реестра" раскройте куст:
c).Нажмите Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью - Надежные расположения - Добавить новое расположение, в пути укажите:
Всем спасибо за помощь!
- Помечено в качестве ответа Жук MVP, Moderator 26 мая 2014 г. 23:25
Файл поврежден и не может быть открыт в Word, Excel, PowerPoint.
Чинить Файл поврежден и не может быть открыт ошибка в Microsoft Word, Excel, PowerPoint, выполните следующие действия:
- Отключить защищенный просмотр
- Разблокировать файл вручную
- Восстановите файл Office
Хотя мы взяли в качестве примера документ Word, аналогичная процедура должна выполняться и для файлов Excel и PowerPoint.
1]Отключить защищенный просмотр
Как упоминалось ранее, Protected View — это название функции, которая защищает вашу систему от частых атак вредоносных программ при открытии файла Word. Чтобы отключить или отключить защищенный просмотр в Word, выполните следующие действия:
После этого откройте файл в Word. Теперь у вас не должно возникнуть никаких проблем.
Чтение: файл не открывается из-за проблем с содержимым.
2]Разблокировать файл вручную
Если вы загрузили файл из Интернета, вам может потребоваться разблокировать его вручную. После этого он будет совместим со всеми программами на вашем компьютере. Для этого сделайте следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл.
- Выберите параметр «Свойства».
- Кроме того, вы можете щелкнуть файл и нажать Alt + Enter.
- Установите флажок Разблокировать.
- Нажмите кнопки «Применить» и «ОК».
После этого вы можете использовать файл в Word без каких-либо ошибок.
Чтение: не удается открыть файлы Word, Excel, PowerPoint.
3]Восстановить файл Office
Когда ни одно из решений не работает, вы можете использовать параметр «Восстановить» в Word, Excel и PowerPoint. Вам не нужно загружать стороннее программное обеспечение, чтобы выполнить эту работу. Чтобы восстановить поврежденный файл Word, сделайте следующее:
- Откройте Microsoft Word на своем ПК.
- Нажмите Ctrl + O, чтобы открыть файл.
- Выберите файл, который хотите восстановить.
- Щелкните значок стрелки рядом с параметром Открыть.
- Выберите вариант «Открыть и восстановить».
Теперь Microsoft Word попытается восстановить файл, если есть какие-либо повреждения. После этого он откроет файл, если все пойдет правильно.
Чинить Файл поврежден и не может быть открыт ошибка в Excel, PowerPoint, Word вы можете использовать вышеупомянутые решения. Например, вы можете отключить функцию защищенного просмотра в Word, восстановить файл Word и разблокировать загруженный файл вручную.
Способ 4: Изменение драйверов принтера.
Шаг 1. Попробуйте заменить драйвер принтера
- Найдите в вашей операционной системе меню «Устройства и принтеры».
- Нажмите Установка принтера.
- В диалоговом окне Установка принтера щелкните Добавить локальный принтер.
- Выберите Использовать существующий порт и нажмите кнопку Далее.
- В списке Изготовитель выберите Microsoft.
- Выберите Средство записи XPS-документов Microsoft и нажмите кнопку Далее.
- Выберите пункт Использовать уже установленный драйвер (рекомендуется) и нажмите кнопку Далее.
- Установите флажок Использовать в качестве принтера по умолчанию и нажмите кнопку Далее.
- Выберите Готово.
Шаг 2. Убедитесь, что изменение драйверов принтера привело к разрешению проблемы
- Запустите Word.
- Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
- Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
Если странное поведение не было устранено, перейдите к шагу 3.
Шаг 3. Переустановите исходный драйвер принтера.
Windows 10 и Windows 7
В своей операционной системе найдите «Принтеры».
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера по умолчанию и выберите команду Удалить.
Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
Если будет предложено удалить все файлы, связанные с принтером, нажмите кнопку Да.
Щелкните Добавить принтер или сканер и следуйте инструкциям Мастера установки принтера для переустановки драйвера принтера.
Шаг 4. Убедитесь, что изменение драйверов принтера привело к разрешению проблемы
- Запустите Word.
- Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
- Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 5.
Способ 2: Замените используемый документом шаблон
Шаг 1. Определите используемый документом шаблон
- Откройте поврежденный документ в приложении Word.
- Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Параметры.
- Выберите пункт Надстройки.
- В окне Управление щелкните Шаблоны в области Просмотр и управление надстройками Office.
- Выберите Выполнить. В окне Шаблон документа появится список шаблонов документа. Если отображенные шаблоны помечены как Обычный, перейдите к шагу 2. В противном случае перейдите к выполнению действия 3.
Шаг 2. Переименуйте общий шаблон (Normal.dotm)
- Закройте приложение Word.
- Нажмите Пуск.
- В своей операционной системе найдите normal.dotm. Этот шаблон обычно находится здесь: %userprofile%\appdata\roaming\microsoft\templates
- Щелкните правой кнопкой файл Normal.dotm и выберите Переименовать.
- Введите «Oldword.old» и нажмите клавишу ВВОД.
- Закройте проводник.
- Запустите приложение Word и откройте документ.
Шаг 3. Измените шаблон документа
Шаг 4. Проверьте изменение шаблонов.
- Запустите Word.
- Выберите меню «Файл» на ленте и выберите пункт Параметры.
- Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
Если неисправность сохраняется, перейдите к способу 3.
Способ 8. Переключите представление документа и удалите поврежденное содержимое
В обрезанных документах, в которых отображаются не все страницы, можно переключить представление и удалить поврежденное содержимое.
Определите номер страницы с поврежденным содержимым, из-за которого документ обрезается.
- В Word выберите Файл, затем Открыть.
- Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
- Прокрутите документ до той страницы, после которой он обрезается. Запомните содержимое этой страницы.
Переключите представление документа и удалите поврежденное содержимое.
- На вкладке Вид в группе Представления документа выберите элемент Веб-документ или Черновик.
- Прокрутите документ и найдите содержимое, после которого он обрезается.
- Выделите и удалите следующий абзац, таблицу или объект.
- На вкладке Вид в группе Представления документа выберите элемент Режим разметки. Переключайте представления и удаляйте содержимое до тех пор, пока документ не отобразится в полном виде в представлении Режим разметки.
- Сохраните документ.
Аннотация
В статье описываются способы выявления поврежденных документов в программе Word 2007 и ее более поздних версиях. Кроме того, в статье содержатся рекомендации по восстановлению текста и данных, содержащихся в выявленных поврежденных документах.
Данная статья рассчитана на начинающих пользователей компьютера и пользователей со средним уровнем подготовки. Для удобства выполнения описанных действий рекомендуется начать с распечатки этой статьи.
Все ответы
Вы уверены что файлы не повреждены, у нас наблюдалась схожая проблема при падении дфс, часть файлов была просто пуста
откройте нормальный файл в Far Manager -> Viev
Повторите тоже самое с битым файлом
Ну смотрите, некоторые файлы имеют в свойствах кнопку "Разблокировать", пока её не нажать, выскакивает ошибка "Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть". Как нажмёшь файл открывается на ура.
Правда сейчас появились файлы, которые раньше открывались, а сейчас нет, причем данной кнопки (Разблокировать) в свойствах нет. Проверю открытие на других ПК.
ПС. не понял, что за " Far Manager -> Viev" и что там смотреть?
Все загружаемые файлы из интернета имеют блокировку в "Свойства" такого файла:
Для работы с таким файлом необходимо его предварительно разблокировать, нажав на кнопку "Разблокировать".
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
Файлы проверю при первой возможности.
Но ранее никогда (подчеркиваю) не нужно было лезть в свойства каждого файла и жать пресловутую кнопку "Разблокировать". Как отключить блокировку файлов?
У Вас, при открытии загруженного из интернета файла и не разблокированного в его Свойствах, в программе появляется Уведомление?:
Это уведомление, появляется если файл был загружен в папку не попадающую в "Надёжные расположения". Если фал загружается в папку, которая входит в список "Надёжные расположения", то при его открытии без разблокировки как правило, файл открывается без каких либо дополнительных уведомлений.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
Нет, данного уведомления нет, сразу говорится, что "файл поврежден, поэтому его нельзя открыть". Хотел добавить доверенное расположение, но там все кнопки неактивны.
И ещё пару "решений" нашёл, но ещё не проверял:
1) Замена темповой диретории оутлука.
2) Проблема решается следующим образом:
Открываем в "Редакторе групповых политик" Конфигурация пользователя/Административные шаблоны/Компоненты Windows/Диспетчер вложений.
Там есть два нужных нам параметра:
1. Список исключений для типов файлов низкого риска.
Включив и занеся туда, например, расширение .exe, мы навсегда избавимся от предупреждений при открытии exe-файлов. Возможно, будет работать и при открытии файлов через сеть.
2. Не сохранять сведения о зоне вложенных файлов.
Включение этого параметра запретит винде создавать доп. NTFS-потоки со сведениями об источнике скачанного файла. Т.е. избавит от вопроса при открытии файлов, скачанных после изменения этого параметра.
Обратился как-то к нам пользователь с такой проблемой: «Не открывается документ в Excel. Выдает ошибку». Подключился я к компьютеру, и увидел ошибку — Файл поврежден поэтому его нельзя открыть . Обычный документ, скачанный с флешки на компьютер, вполне штатная ситуация, но проблема на лицо.
Решил пойти от обратного, беру флешку иду за свой компьютер и….у меня файл открылся без каких-либо проблем. Непонятно…
Решение было очевидным, у себя этот файл я пересохранил, скопировал на компьютер пользователя и все открылось. Списал на глюк программы, которые случаются часто по неизвестным причинам и благополучно забыл данный казус.
Проходит несколько дней и снова обращается тот же пользователь, с этой же проблемой, но документ теперь другой. Провожу те же манипуляции что и в предыдущий раз и снова все работает, хорошо, но не могу же я каждый документ обрабатывать под конкретного пользователя, нужно кардинальное решение, начинаем ковырять настройки, изучать форумы и искать возможные варианты.
По информации с сайта microsoft удалось понять, что такая проблема имеет место быть у программ: word, excel, power point.
Проявляется в следующем виде:
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
- Приложение PowerPoint обнаружило проблему с содержимым в имя файла. Приложение PowerPoint может попытаться восстановить эту презентацию.
Решение было найдено там же. Как оказалось, проблема кроется непосредственно в самой windows. А именно в компонентах безопасности, которые и требуется до настроить. Сейчас покажу как.
Обновление Microsoft Office и Windows
Многие проблемы с программным обеспечением могут быть решены путем обновления программ Microsoft Office и Windows.
Способ 5. Попытка принудительного восстановления файла в Word.
Шаг 1. Восстановление документа
В Word откройте меню «Файл» на ленте и выберите пункт Открыть.
- В диалоговом окне Открыть выберите нужный документ Word.
- Щелкните стрелку рядом с кнопкой Открыть и выберите команду Открыть и восстановить.
Шаг 2. Убедитесь, что восстановление документа привело к разрешению проблемы
Убедитесь, что странное поведение больше не возникает. Если неисправность сохраняется, перезагрузите Windows и перейдите к способу 6.
Способ 9: Откройте документ с помощью блокнота
Если документ поврежден и ни один из предыдущих способов не работает, попробуйте восстановить его содержимое, открыв документ с помощью блокнота.
Используя этот метод, вы потеряете все форматирование. Целью является восстановление содержимого.
- Найдите поврежденный документ с помощью проводника Windows.
- Щелкните документ правой кнопкой мыши и выберите Открыть с помощью.
- Выберите Блокнот:
Документ откроется в Блокноте с дополнительным кодом и текстом вокруг содержимого.
Возможно, вам придется изменить тип файла с Текстовые документы (.txt) на Все файлы (.*).
Очистите текст, удаляя все или большинство дополнительных знаков.
Выберите Файл, затем Сохранить как. . Переименуйте документ, чтобы гарантировать, что вы не перезаписали поврежденный.
Вернитесь к Word и откройте новый документ. Как только документ открыт в Word, вы можете очистить его и попытаться повторно применить утерянный формат.
Когда вы скачиваете файл из интернета, он почему-то заблокирован. Вам необходимо вручную разблокировать его, чтобы использовать со всеми программами. Ваш компьютер делает это для защиты системы от нежелательных атак вредоносного ПО. То же самое происходит с файлами Microsoft Word. Одним из компонентов безопасности является Защищенный просмотр. Он предварительно просматривает файл Word в Microsoft Word, чтобы ничего не было введено в вашу систему. То же самое может использовать и эту проблему. Поэтому вам необходимо временно отключить эту функцию, чтобы проверить, является ли это источником проблемы.
Читайте также: