Этот способ оплаты был отклонен несколько раз поэтому обработать платеж невозможно xbox
ИСПРАВЛЕНИЕ: Проблемы с оплатой в Microsoft Store
Исправлено – Xbox One «Что-то пошло не так»
Решение 1. Установите обновление с помощью флэш-накопителя USB .
- Подключите флешку NTFS к вашему ПК. Имейте в виду, что флэш-накопитель USB должен быть пустым для установки автономного обновления.
- Загрузите автономное обновление системы.
- Файл будет храниться в zip-архиве, поэтому обязательно распакуйте его.
- Найдите извлеченный файл $ SystemUpdate и переместите его в корневой каталог флэш-накопителя USB.
После перемещения файла обновления на флэш-накопитель USB его необходимо установить, выполнив следующие действия:
- Если возможно, отсоедините сетевой кабель от консоли. Кроме того, вы можете выключить модем.
- Выключите консоль, удерживая кнопку питания на передней панели.
- Отключите кабель питания и подключите его через 30 секунд.
- Нажмите и удерживайте кнопку Bind с левой стороны и кнопку Извлечь , а затем нажмите кнопку Xbox на консоли.
- Удерживайте кнопки Bind и Извлечь в течение 15 секунд.
- Если вы выполнили процесс правильно, вы услышите два звука при включении. Отпустите кнопки Bind и Извлечь .
- Подключите USB-накопитель к вашей консоли.
- Выберите в меню параметр Обновление системы в автономном режиме и нажмите кнопку A , чтобы начать процесс.
- Подождите, пока процесс обновления не завершится.
После установки обновления проблема должна быть полностью решена.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Microsoft переносит биллинг оператора в Xbox One
Решение 2. Выберите параметр “Отключить Xbox” .
Решение 3. Перейдите в автономный режим и снова подключитесь .
1. Обновите варианты оплаты
Вы можете обновлять и/или добавлять новый способ оплаты всякий раз, когда совершаете покупку, или управлять всеми вариантами оплаты, войдя на сайт платежей Microsoft со своей учетной записью Microsoft.
Чтобы добавить способ оплаты, сделайте следующее:
- Войдите в раздел «Варианты оплаты» с помощью своей учетной записи Microsoft.
- Выберите Добавить способ оплаты .
- Заполните обязательные поля, затем выберите Далее , и все готово.
Если вы используете консоль Xbox One , чтобы добавить способ оплаты , сделайте следующее:
Чтобы обновить способ оплаты , выполните следующие действия.
Чтобы обновить с консоли Xbox One , сделайте следующее:
Примечание . Страна, связанная с вашим способом оплаты, должна соответствовать стране, связанной с вашей учетной записью Microsoft.
Если вы не можете обновить или добавить способ оплаты, проверьте следующее:
5. Обновите Launcher
Иногда Что-то пошло не так Ошибка платежа Fornite может возникнуть, если модуль запуска устарел. Если проблема на стороне разработчика, Epic скоро выпустит обновление и исправит проблему.
Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию программы запуска и проверьте, решает ли это проблему.
Почему Xbox Live не принимает мой способ оплаты?
8.Удалите и переустановите Fortnite
- Откройте Панель управления.
- Перейдите в раздел Программы и компоненты> Удалить.
- Выберите Fortnite и нажмите Удалить.
- Переустановите игру с официального сайта и посмотрите, исправит ли это ошибку.
Если вы хотите полностью удалить Fornite, включая все его файлы и записи реестра, мы рекомендуем вам попробовать использовать IOBit Uninstaller .
Что-то пошло не так Ошибка платежа Fornite обычно возникает, если платежная компания не позволяет карте совершать какие-либо покупки, чтобы защитить пользователя от перерасхода или предотвратить злоупотребление украденными или потерянными кредитными картами.
Магазин Windows
Что делать, если я не могу купить V баксов в Fortnite?
- Закройте игру и перезапустите ее .
- Изменить регион знакомств
- Попробуйте совершить покупку с мобильного телефона
- Проверьте доступ к своей учетной записи
- Обновить панель запуска
- Отключить антивирус или блокировщик рекламы
- Измените способ оплаты
- Удалите и переустановите Fortnite
Исправление – ошибка Xbox One «Что-то пошло не так» в партийном чате
Решение. Убедитесь, что для NAT выбран параметр “Открыть” .
Чтобы использовать чат для вечеринки на Xbox One, ваш NAT должен быть установлен на Open. Есть много способов сделать это, но обычно это достигается путем переадресации ваших портов или использования функции DMZ или UPnP. Мы уже подробно объясняли, как это сделать, в статье «Ваша сеть находится за NAT с ограниченным портом», поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.
Независимо от того, каким магазином приложений вы пользуетесь, рано или поздно у него появятся некоторые проблемы, которые вы, возможно, не сможете решить немедленно, например, пользователи, которые выразили озабоченность по поводу проблем с оплатой в Магазине Microsoft .
Если вы не знаете, что делать при возникновении такой проблемы, ниже приведены общие исправления, которые можно использовать для устранения неполадок и решения проблемы, а также для возобновления процесса оплаты.
Если у вас возникли проблемы с оплатой в Магазине Microsoft, попробуйте некоторые из этих решений, прежде чем обращаться в службу поддержки.
2] Разные исправления Microsoft Payment
Кроме того, убедитесь, что регион ваших настроек оплаты и ваш компьютер тоже совпадают. Вы можете изменить настройки региона вашего компьютера и проверить, устраняет ли это ваши проблемы.
1. Закройте игру и перезапустите
Исправлено – ошибка Xbox One «Что-то пошло не так»
Решение 1. Воспользуйтесь вашим кодом позже
Многие пользователи, как правило, используют предоплаченные коды на своем Xbox One для покупки онлайн-контента, но иногда при этом могут возникать определенные ошибки. Если это произойдет, это означает, что существует временная проблема со службой Xbox, и для решения этой проблемы вам придется подождать час или два и попытаться повторно выкупить код. Чтобы использовать код с предоплатой, службы Xbox Live должны быть запущены, но если одна из служб не работает, вы столкнетесь с этой проблемой. Чтобы проверить состояние служб Xbox Live, просто посетите веб-сайт Xbox. Если есть проблема со службами Xbox Live, вы можете подождать, пока Microsoft не решит проблему.
Кроме того, вы должны быть уверены, что пытаетесь получить предоплаченный код для игры или приложения Xbox. Если вы пытаетесь получить код для игры или приложения Windows, вы не сможете завершить процесс на своем Xbox One.
Решение 2. Проверьте настройки своего региона
- Убедитесь, что вы вошли в Xbox One.
- Прокрутите влево на экране Домой , чтобы открыть Руководство.
- Выберите Настройки> Все настройки .
- Теперь выберите Система .
- Выберите Язык и местоположение .
- Выберите новое местоположение и выберите Перезагрузить сейчас .
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: игры старой школы Atari появились на Xbox One
Изменить регион на Xbox One очень просто, но есть несколько ограничений, о которых вы должны знать. Во-первых, вы можете менять свой регион раз в три месяца, так что имейте это в виду. Кроме того, вы не сможете изменить свой регион, если ваша учетная запись будет приостановлена или у вас будет остаток средств на вашей подписке Xbox. Помните, что некоторые услуги могут быть недоступны, если вы измените свой регион, поэтому тщательно выбирайте новый регион. Кроме того, деньги на вашем аккаунте Microsoft не будут перемещены при смене региона, поэтому обязательно потратьте их, прежде чем принять решение о смене региона.
Решение 3. Проверьте свою платежную информацию
- На экране Домой прокрутите влево, чтобы открыть Руководство.
- Выберите Настройки> Все настройки .
- В разделе Аккаунт выберите Оплата и выставление счетов .
- Выберите Изменить платежный адрес .
- Просмотрите и измените свою платежную информацию. Если вам нужно пропустить определенную информацию, нажмите B на контроллере и выберите Далее .
- Когда вы закончите, выберите Сохранить информацию , чтобы сохранить изменения.
Вы также можете изменить свою платежную информацию в браузере. Это более быстрое решение для некоторых пользователей, и для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Войдите в свою учетную запись Microsoft с помощью любого веб-браузера.
- Перейдите в раздел Оплата и оплата и выберите Информация для выставления счетов .
- Выберите Изменить профиль и следуйте инструкциям на экране.
После проверки и обновления платежной информации попробуйте восстановить код еще раз.
Решение 4. Воспользуйтесь кодом на веб-сайте Xbox .
Решение 5 – отключить функцию мгновенного включения
- Перейдите в Настройки и перейдите в Питание и запуск .
- В разделе Параметр питания выберите Режим питания и нажмите кнопку A на контроллере.
- Выберите Энергосбережение .
После выбора режима энергосбережения ваш Xbox One полностью выключится при нажатии кнопки питания. Это означает, что он будет использовать меньше энергии, когда он выключен, но он также будет запускаться немного медленнее, когда вы его включите. После отключения функции мгновенного включения проверьте, устранена ли ошибка.
Решение 6 – выйдите и войдите в свой аккаунт .
После выхода из системы вам просто нужно снова войти в систему и проверить, решена ли проблема.
6. Отключите антивирус или блокировщик рекламы
Если вы установили Adblocker на свой компьютер, чтобы предотвратить появление назойливой рекламы, вы должны знать, что Adblocker может также мешать работе с Fortnite.
Adblocker может блокировать любые подозрительные действия для защиты пользователя, но он также может блокировать подлинные запросы и вызывать что-то пошло не так ошибка платежа Fornite. Если на вашем компьютере установлен рекламный блокировщик, отключите его.
Сделайте то же самое для антивируса и брандмауэра. Чтобы отключить антивирус, щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач и выберите Выйти. Если проблема связана с вашим антивирусом, перейдите на антивирусное программное обеспечение, удобное для игр, например Bitdefender .
Чтобы отключить брандмауэр Защитника Windows, выполните следующие действия.
- Введите Брандмауэр в разделе Кортана/Поиск.
- Откройте Брандмауэр и защиту сети.
- В разделе Настройки нажмите активную сеть.
- Отключите брандмауэр Защитника Windows.
- Выйдите из Fortnite и запустите его снова. Попробуйте совершить покупку и посмотрите, пройдет ли платеж.
- Также читайте: 8 лучших игр-танков для Windows 10
1] Сбросить варианты оплаты
Откройте Microsoft Store в полноэкранном режиме. Нажмите на кнопку меню, обозначенную тремя горизонтальными точками в верхнем правом углу. Это покажет выпадающее меню. Выберите вариант Способы оплаты.
Откроется страница в веб-браузере и вы попадете на страницу онлайн-аккаунта Microsoft. Вас могут попросить войти с использованием учетной записи Microsoft. Обязательно используйте ту же учетную запись, которую вы используете в Windows.
Затем вы можете удалить все варианты оплаты и прочитать их вручную. Далее следуйте нашему подробному руководству о том, как добавить, изменить способ оплаты, удалить кредитные карты в Магазине Windows.
Проверьте, исправляет ли это ваши проблемы.
Исправление – запуск Xbox One «Что-то пошло не так»
Решение. Сброс настроек консоли до заводских настроек .
Пользователи сообщили, что эта ошибка возникает, когда они запускают консоль, и если у вас возникла та же проблема, вы можете сбросить консоль до заводских настроек по умолчанию. Сброс настроек Xbox One до заводских настроек по умолчанию удалит все ваши файлы с консоли, поэтому вам придется загружать их снова. Ваши сохраненные игры останутся, если они синхронизируются с Xbox Live. Чтобы сбросить Xbox One, сделайте следующее:
- На экране Устранение неполадок выберите параметр Сбросить этот Xbox и нажмите кнопку A .
- Выберите Сохранить игры и приложения .
- Эта опция восстановит ваши Xbox к заводским настройкам по умолчанию, не влияя на ваши игры и приложения. К сожалению, этот параметр не всегда работает, поэтому иногда вам может понадобиться использовать параметр Удалить все и удалить все загруженные приложения и игры из вашей системы.
После сброса Xbox One к заводским настройкам по умолчанию эта ошибка должна быть полностью устранена.
Почему мой способ оплаты отклонен?
В большинстве случаев транзакция отклоняется из-за недостаточности средств. Проверьте свою учетную запись, чтобы убедиться, что у вас достаточно средств для совершения покупки. Ваша карта может иметь определенные ограничения, из-за которых транзакция может быть отклонена.
Ошибка оплаты в Магазине Microsoft
Следующие методы оказались наиболее полезными для устранения всех видов проблем с оплатой в Microsoft Store в Windows 10:
- Сбросить варианты оплаты
- Различные исправления Microsoft Payment
- Перезагрузите магазин Microsoft.
3. Попробуйте сделать покупку с мобильного
Некоторые пользователи сообщают, что они могут совершать покупки, когда оплата производится через Fortnitemobileversion.
Чтобы избежать ошибки оплаты Что-то пошло не так , запустите Fortnite на своем мобильном телефоне и попробуйте совершить покупку.
2. Управляйте своими деньгами в своей учетной записи Microsoft
Вы можете сделать это тремя способами – купить приложения за деньги, добавить деньги на свой счет или обменять подарочную карту или код на свой счет.
Как добавить деньги в свою учетную запись Microsoft
- Перейдите на страницу подарочных карт в Microsoft Store и купите подарочную карту на сумму, которую хотите добавить
- Введите свое имя и адрес электронной почты в качестве получателя
- Завершите покупку
- Подтвердите, что вы получили письмо с подарочным кодом.
- Перейти на страницу погашения в Microsoft
- Подтвердите, что вы вошли в правильный аккаунт
- Введите код и выберите Погасить . Вся сумма в коде будет добавлена к вашей учетной записи Microsoft.
Как использовать подарочную карту или код
Самый простой способ сделать это – через страницу погашения Microsoft, где вы вводите 25-значный код, выбираете «Далее» и следуйте инструкциям на экране. Для этого вы можете использовать свой компьютер или консоль Xbox.
Чтобы использовать Windows 10 , выполните следующие действия.
– СВЯЗАНО: 4 лучших ПО для майнинга биткойнов, которые вы можете использовать, чтобы зарабатывать реальные деньги
Чтобы использовать свою консоль Xbox , выполните следующие действия.
- Убедитесь, что консоль подключена к Интернету
- Войдите в свою учетную запись Microsoft
- Скажите «Xbox использует код» и следуйте инструкциям, чтобы выкупить код подарочной карты.
- Если карта или код предназначены для определенного приложения или игры, они будут добавлены в вашу личную библиотеку, где вы можете скачать и установить ее, нажав кнопку Xbox на своем контроллере, а затем выберите Мои игры и приложения >Готовы к установке . Выберите приложение или игру, затем выберите Установить .
- Если карта или код предназначены для подписки, ее можно найти в Системе >Настройки >Аккаунт >Подписки . ,
Для Xbox 360 подключитесь к Интернету и войдите в систему, затем нажмите кнопку «Гид»> «Игры и приложения»> «Использовать код». Введите код и выберите Готово.
Примечание. Если вы не можете использовать карту или код, это может быть вызвано следующими причинами:
– СВЯЗАННО: расширение Chrome Honey помогает экономить деньги при совершении покупок в Интернете
Исправлено – ошибка Xbox One «Что-то пошло не так»
Решение 1. Воспользуйтесь вашим кодом позже
Многие пользователи, как правило, используют предоплаченные коды на своем Xbox One для покупки онлайн-контента, но иногда при этом могут возникать определенные ошибки. Если это произойдет, это означает, что существует временная проблема со службой Xbox, и для решения этой проблемы вам придется подождать час или два и попытаться повторно выкупить код. Чтобы использовать код с предоплатой, службы Xbox Live должны быть запущены, но если одна из служб не работает, вы столкнетесь с этой проблемой. Чтобы проверить состояние служб Xbox Live, просто посетите веб-сайт Xbox. Если есть проблема со службами Xbox Live, вы можете подождать, пока Microsoft не решит проблему.
Кроме того, вы должны быть уверены, что пытаетесь получить предоплаченный код для игры или приложения Xbox. Если вы пытаетесь получить код для игры или приложения Windows, вы не сможете завершить процесс на своем Xbox One.
Решение 2. Проверьте настройки своего региона
- Убедитесь, что вы вошли в Xbox One.
- Прокрутите влево на экране Домой , чтобы открыть Руководство.
- Выберите Настройки> Все настройки .
- Теперь выберите Система .
- Выберите Язык и местоположение .
- Выберите новое местоположение и выберите Перезагрузить сейчас .
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: игры старой школы Atari появились на Xbox One
Изменить регион на Xbox One очень просто, но есть несколько ограничений, о которых вы должны знать. Во-первых, вы можете менять свой регион раз в три месяца, так что имейте это в виду. Кроме того, вы не сможете изменить свой регион, если ваша учетная запись будет приостановлена или у вас будет остаток средств на вашей подписке Xbox. Помните, что некоторые услуги могут быть недоступны, если вы измените свой регион, поэтому тщательно выбирайте новый регион. Кроме того, деньги на вашем аккаунте Microsoft не будут перемещены при смене региона, поэтому обязательно потратьте их, прежде чем принять решение о смене региона.
Решение 3. Проверьте свою платежную информацию
- На экране Домой прокрутите влево, чтобы открыть Руководство.
- Выберите Настройки> Все настройки .
- В разделе Аккаунт выберите Оплата и выставление счетов .
- Выберите Изменить платежный адрес .
- Просмотрите и измените свою платежную информацию. Если вам нужно пропустить определенную информацию, нажмите B на контроллере и выберите Далее .
- Когда вы закончите, выберите Сохранить информацию , чтобы сохранить изменения.
Вы также можете изменить свою платежную информацию в браузере. Это более быстрое решение для некоторых пользователей, и для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Войдите в свою учетную запись Microsoft с помощью любого веб-браузера.
- Перейдите в раздел Оплата и оплата и выберите Информация для выставления счетов .
- Выберите Изменить профиль и следуйте инструкциям на экране.
После проверки и обновления платежной информации попробуйте восстановить код еще раз.
Решение 4. Воспользуйтесь кодом на веб-сайте Xbox .
Решение 5 – отключить функцию мгновенного включения
- Перейдите в Настройки и перейдите в Питание и запуск .
- В разделе Параметр питания выберите Режим питания и нажмите кнопку A на контроллере.
- Выберите Энергосбережение .
После выбора режима энергосбережения ваш Xbox One полностью выключится при нажатии кнопки питания. Это означает, что он будет использовать меньше энергии, когда он выключен, но он также будет запускаться немного медленнее, когда вы его включите. После отключения функции мгновенного включения проверьте, устранена ли ошибка.
Решение 6 – выйдите и войдите в свой аккаунт .
После выхода из системы вам просто нужно снова войти в систему и проверить, решена ли проблема.
4. Банк не авторизует покупку
Иногда проблемы оплаты в Магазине Microsoft могут быть вызваны проблемами с авторизацией банка. Если вы используете новую учетную запись, убедитесь, что она активирована и авторизована для онлайн или периодического выставления счетов.
Кроме того, убедитесь, что данные карты отображаются точно так, как они указаны на карте и в выписке по вашей кредитной карте, и, если вы сделали несколько покупок, подождите день или два, прежде чем пытаться снова.
Сообщите нам, если у вас есть какие-либо другие проблемы с оплатой в Магазине Microsoft, или вы смогли решить их с помощью любого из этих решений, оставив комментарий в разделе ниже.
Fortnite – одна из самых популярных королевских игр, но многие пользователи сообщали, что что-то пошло не так . Если вы сталкиваетесь с подобной ошибкой и испытываете затруднения при совершении покупок в приложении, вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.
Ошибка PI101 при добавлении или изменении способа оплаты на Xbox
- Проверить статус сервера Xbox
- Проверьте подключение к Интернету и сети
- Проверьте и убедитесь, что информация о способе оплаты верна
- Обратитесь в службу поддержки Xbox
Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1]Проверьте статус сервера Xbox
2]Проверьте подключение к Интернету и сети.
Это решение требует, чтобы вы проверили и протестировали подключение к Интернету и сети для вашей консоли. Но прежде чем сделать это, сначала перезапустите консоль Xbox, а также перезапустите и/или выключите и снова включите (см. руководство пользователя) ваше интернет-устройство (маршрутизатор/модем).
Чтобы перезапустить Xbox, сделайте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку Xbox на контроллере, чтобы запустить центр питания.
- Когда отобразятся параметры, выберите «Перезапустить консоль».
- Выберите «Перезагрузить» и подождите, пока ваша консоль завершит перезагрузку.
После перезагрузки игрового и интернет-устройства вы можете приступить к проверке сетевого подключения на консоли.
Чтобы проверить сетевое подключение на консоли Xbox, выполните следующие действия:
Попробуйте следующее решение, если на вашем игровом устройстве нет проблем с подключением к Интернету/сети, но ошибка не устранена.
3]Проверьте и убедитесь, что информация о способе оплаты верна
Вы можете столкнуться с этой ошибкой из-за неправильной информации о выставлении счета или способе оплаты — это может произойти при смене банка, карты или просто если ваш платеж не прошел слишком много раз.
Ваши варианты оплаты включают:
- Кредитные карты, в том числе предоплаченные кредитные карты.
- Дебетовые карты (доступны не во всех регионах).
- PayPal (доступно не во всех регионах).
- Оплата оператором мобильной связи (доступно не во всех регионах).
- Прямой дебет (только для Германии).
Чтобы обновить способ онлайн-оплаты для Xbox, выполните следующие действия.
Чтобы добавить или обновить способ оплаты на консоли Xbox, выполните следующие действия:
Имейте в виду, что способы оплаты нельзя удалить, пока вы не добавите новый способ оплаты для подписки, который можно редактировать.
Чтобы удалить способ оплаты на консоли Xbox, сделайте следующее:
4]Обратитесь в службу поддержки Xbox
Надеюсь, что-то здесь работает для вас!
7. Измените способ оплаты
Если Fortnite блокирует ваш платеж из-за постоянного использования одной кредитной карты для оплаты, попробуйте изменить способы оплаты.
Fortnite поддерживает другие способы оплаты, такие как PayPal, карты предоплаты и т. Д. Попробуйте выполнить оплату альтернативными способами и посмотрите, устранит ли это ошибку.
3] Сброс магазина Microsoft
Сбросить Microsoft Store можно с помощью команды wsreset . Обязательно выполните это в PowerShell или в командной строке от имени администратора. Кроме того, вы можете сбросить приложение Microsoft Store из приложения Настройки.
Если вам здесь ничего не помогает, вы можете обратиться в отдел продаж и поддержки Microsoft Store, чтобы решить эту проблему.
PI101
Извините, возникла проблема. Попробуйте снова добавить или изменить этот способ оплаты через несколько минут.
Когда возникает эта ошибка, это означает, что возникла проблема с добавлением или редактированием способа оплаты.
Xbox one «Что-то пошло не так» при попытке сыграть в игру
Решение 1. Перезагрузите маршрутизатор .
Если вы используете как модем, так и беспроводной маршрутизатор, вам придется перезапустить оба устройства, чтобы решить эту проблему.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: названия Xbox 360 Blue Dragon и Limbo теперь доступны на Xbox One
Решение 2. Переустановите игру .
- Перейдите в раздел Мои игры и приложения .
- Выделите игру, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку Меню на контроллере.
- Выберите в меню параметр Управление игрой .
- Теперь вы должны увидеть соответствующую информацию об игре, например, место для хранения и сохраненные игры.
- Выберите параметр Удалить и дождитесь удаления игры из вашей системы.
После удаления игры вам необходимо установить ее заново, выполнив следующие действия:
- Откройте раздел Игры и приложения .
- Прокрутите полностью вправо, и вы увидите список Готов к установке . Этот список состоит из игр, которыми вы владеете, но в данный момент не установлены на консоли.
- Чтобы установить игру, просто выберите ее и дождитесь ее установки. Имейте в виду, что процесс установки может занять некоторое время в зависимости от вашего интернет-соединения.
Некоторые пользователи рекомендуют отключить ваше интернет-соединение перед переустановкой игры с диска. По их словам, обновление может загружаться в процессе установки, что может вызвать проблемы с установкой, поэтому рекомендуется перейти в автономный режим и установить игру с диска. Чтобы перейти в автономный режим, выполните следующие действия:
- Прокрутите влево на экране Домой , чтобы открыть Руководство.
- Выберите Настройки> Все настройки .
- Выберите Сеть> Настройки сети .
- Теперь выберите Перейти в автономный режим .
После переустановки игры попробуйте запустить ее снова и проверить, решена ли проблема.
Решение 3. Очистите кеш
После включения консоли кеш будет очищен, и проблема, надеюсь, будет решена. Некоторые пользователи также предлагают запустить игру без входа в свою учетную запись Xbox. После запуска игры вам будет предложено войти в свою учетную запись Xbox, поэтому обязательно сделайте это.
Решение 4. Восстановите заводские настройки Xbox .
- Прокрутите влево на экране Домой , чтобы открыть Руководство.
- Выберите Настройки> Все настройки .
- Теперь выберите Система .
- Перейдите в раздел Информация и обновления консоли и выберите параметр Сбросить консоль .
- Вы увидите две доступные опции: Сброс и удаление всего и Сброс и сохранение моих игр и приложений . Выберите последний вариант, чтобы сохранить загруженные игры и приложения. Если этот параметр не работает, вам придется использовать параметр Сбросить и удалить все . Эта опция удалит все установленные игры, поэтому вам придется загружать их снова.
Поскольку процесс загрузки может занять некоторое время, мы настоятельно рекомендуем переместить все установленные игры на внешний жесткий диск перед выполнением сброса настроек к заводским.
Решение 5. Проверьте статус ваших подписок
В некоторых играх для правильной работы требуются подписки, и, если срок действия вашей подписки истек, вам придется продлить ее. Для этого выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись Microsoft с помощью любого веб-браузера.
- Перейдите в раздел Услуги и подписки .
- Найдите срок действия подписки с истекшим сроком действия и выберите параметр Продлить . Если эта опция недоступна, вам придется снова купить подписку.
После продления подписки ошибка должна быть полностью устранена.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: приложение Fitbit теперь доступно на Xbox One с новыми режимами синхронизации
Решение 6. Попробуйте перезапустить игру .
Немногие пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, просто перезапустив игру. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
2. Изменить регион для сватовства
Вы можете попытаться изменить настройку региона подбора, чтобы решить эту проблему.
- Запустите Fortnite и нажмите Меню.
- Выберите Настройки из вариантов.
- Откройте вкладку Игра.
- Прокрутите вниз и найдите регион подбора друзей . Используйте кнопку со стрелкой вправо-влево, чтобы изменить регион на минимально возможный пинг.
- Закройте Настройки и попробуйте произвести платеж.
Принимает ли Xbox дебетовую карту Visa?
4. Проверьте доступ к своей учетной записи
Если вы постоянно тратите средства на покупки в приложении, используя одну кредитную карту или учетную запись, возможно, Epic игры могут заблокировать некоторые платежи по соображениям безопасности.
В такой ситуации у вас нет выбора, кроме как подождать несколько дней или неделю, прежде чем совершать больше покупок на Fortnite.
Читайте также: