Есть ли ростелеком в москве
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Москве, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.
Частые вопросы
Европейское представительство Ростелекома
Главный офис Ростелекома есть и в Европе. Здесь решаются международные вопросы, а также обслуживаются клиенты Ростелекома, оказавшиеся за границей.
Найти это место можно по следующему адресу: Швейцария, г. Женева, бульвар Жорж-Фавон, 24.
Проверьте подключение своего адреса к сети Ростелеком в Москве
Выберите улицу из списка
Выберите дом из списка
К сожалению, мы не смогли определить введенный адрес. Попробуйте
Проверить через оператора
На вашем адресе: Москва есть техническая возможность подключения к Ростелеком!
Ещё не определились с тарифом?
Мы перезвоним и поможем выбрать удобные условия.
Получить консультацию по тарифам
Интернет без проводов
Освободите свой дом от лишних проводов. Wi‑Fi роутер поможет Вам получить доступ в интернет через беспроводную домашнюю сеть. Выберите оборудование при оформлении заявки. Наш мастер бесплатно установит и настроит Wi‑Fi роутер при подключении Вашей квартиры к интернету.
Смотрите Ростелеком ТВ
Телевидение в супер качестве
286 каналов доступно на мобильных устройствах, компьютерах, ТВ‑приставках и Smart TV
Проверьте, подключен ли ваш адрес к Ростелеком
Легко и быстро проверить техническую возможность подключения к услугам Ростелеком для дома в Москве.
Работайте из дома удаленно
По-домашнему уютно, непривычно быстрый интернет. Используй свой домашний скоростной интернет Ростелеком для работы и забудь о медленном офисном трафике!
Как написать в главный офис Ростелекома
Лучше всего написать сотрудникам ПАО «Ростелеком» напрямую. Для этого на официальном сайте есть форма обратной связи. Последовательно выполните следующие действия:
Теперь нужно дождаться, пока соответствующий специалист обработает запрос и даст свой ответ по телефону или электронной почте. Все зависит от индивидуального случая.
Сколько времени уйдет на подключение?
Вы можете подключить Домашний Интернет Ростелеком в течение суток! При наличии свободных мастеров подключение проводится день в день! Оставьте заявку на Подключение. Специалисты придут в выбранное время, установят и наладят оборудование. Это возможно уже на следующий день. Вы сами выбираете время.
Акции и предложения Ростелеком
Обращение в офис Ростелеком в Москве — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Москве. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию
не работает интернет на телефоне и планшете, на пк работает, но там проводной
Здравствуйте! Причина в Ваших устройствах. Проверьте настройки сети в гаджетах.
На домашний телефон неоднократно поступали звонки, где оператор, представившись сотрудником мгтс предлагала заключить договор на междугороднюю связь с компанией Ростелеком. При этом говорила о выгоде до 20%. Все время отказывалась, а тут, черт попутал, согласилась. 6 сентября пришёл на дом сотрудник Ростелеком, доя заполнения договора. Тут уже говорилось о 10-15% выгоды на междугородных и международных тарифах. По факту: сегодня получила первую платёжку Ростелеком. По сравнению с МГТС, междугородние переговоры в выходные дни дешевле на 19 копеек(4,9%), а вот в будни связь дороже на 39 копеек(11%). То есть, мошенничество чистой воды. К тому же, чтобы заключить договор, сотрудник приходит домой, а для расторжения надо ехать в офис. А учитывая, что телефон оформлен на мужа, то и его надо за собой тащить. Все ласковые эпитеты от супруга я уже выслушала. Вот думаю, может уже надо поступить правильно, по закону и написать заявление в Роскомнадзор?
Да, к прелестям ценообразования добавилось ещё и то, что теперь с домашнего телефона я не могу позвонить на мобильные родственников из другого региона.
Здравствуйте! Вам необходимо позвонить на телефон горячей линии 8 (800) 100-0-800 и отключить услугу по телефону, просим прощения за неудобства.
Приключения продолжаются. Мне наконец позвонили по поводу моей заявки. Несколько раз переключали с оператора на оператора. Сказали, что моего лицевого счёта не существует. Направили к оператору интернет провайдера. Последний молодой человек сказал, что переключит меня на нужный отдел и телефон отключился. В личном кабинете пометка- заявка исполнена. Начинаем всё с начала. Оформила новую заявку на отключение услуги. Надеюсь, сюда заглядывают хоть изредка. Может будет меньше дураков вроде меня.
Здравствуйте, Ирина! К сожалению мы не контролируем действия операторов Ростелеком, этим занимается другая служба. Лично Вам можем посоветовать обратиться в один из филиалов Ростелеком, для быстрого решения Вашей проблемы.
Как отключить услугу Антенна из счета ЖКУ, при этом я договор с Ростелеком не заключала, а мне сегодня в МФЦ объяснили, что отключением заведует Ростелеком, а не ЖЭО. В итоге начинаю нервничать… Все заявки сделала. И ещё при запирающее устройство и номера лицевого счета и счета услуги: где это брать? Я ведь с Ростелеком никаких договором не подписывала, как это произошло.
Здравствуйте, Наталья! Подскажите адрес, по которому подключена данная услуга.
здравствуйте!как отключить услугу Антенна ? договор был заключен на бывшего влдельца квартиры.г.Москва,ул.Бажова
Оптоволоконный интернет от Ростелеком имеет одно важное преимущество - огромную пропускную способность сети. Она может намного превышать 1 Гбит/с.
Оптоволоконные сети проложены под землей, защищенные от погодных условий и вандализма. Не подвержены электромагнитным или радиочастотным помехам
Официальный сайт
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Лучшие предложения
Мобильное приложение
Лучше всего пользоваться услугами Ростелекома через программу «Мой Ростелеком». Она предназначена для управления своими тарифами, но и общения с другими пользователями и представителями компании.
Проще один раз попробовать, чем долго объяснять все преимущества мобильного приложения.
Адреса
г. Москва, ул. Арбат, 46/1
пн – вс: 09:00 – 21:00, без перерыва
Услуги центра:
- Подключение Домашнего Интернета.
- Подключение Интерактивного ТВ.
- Подключение Мобильной связи.
- Видеонаблюдение.
- Обслуживание Абонентов.
- Продажа мобильных телефонов и смартфонов.
г. Москва, ул. Сущёвский Вал, 26
пн – сб: 09:00 – 21:00, без перерыва
вс: 09:00 – 19:00, без перерыва
Офис для людей с ограниченными возможностями, оборудован удобными подъездами, вызывными кнопками
Услуги центра:
- Подключение Домашнего Интернета.
- Подключение Интерактивного ТВ.
- Подключение Мобильной связи.
- Видеонаблюдение.
- Обслуживание Абонентов.
- Продажа мобильных телефонов и смартфонов.
В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
- Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
- Получить консультацию;
- Оплатить услугу;
- Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.
Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
Услуги и сервисы
Какие скорости поддерживает провайдер?
В Rostelecom тарифы на Домашний Интернет и ТВ предполагают разные скорости: от 100 до 890 Мбит/с. Каждый клиент компании при выборе скорости и тарифного плана ориентируется на собственные запросы и требования. Провайдер передает сигнал со скоростью, оговоренной в договоре. На скорость сигнала влияют характеристики абонентского оборудования (модем, роутер, ПК, смартфон и т.д.), версии ПО, используемые стандарты подключения, действия третьих лиц, имеющих отношение к сегментам сети Интернет и т.д. Как подключить Интернет в квартиру по адресу?
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Адреса главных офисов Ростелеком в макрорегионах
Как подключить тарифы Ростелеком?
Часто задаваемые вопросы
- Крепкий и надежный домашний интернет и подходящий роутер
- Гарантия плюс – сервис замены оборудования
- Умная колонка – капсула с Марусей
- Цифровая помощь – удаленная помощь вашему гаджету
- Родительский контроль – безопасность детей в интернете
- Оперативная поддержка на любом устройстве
Для подключения интернета в г. Москва и Московской области Вы можете воспользоваться любым из способов:
Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.
Современные технологии подключения
- Оптоволоконный интернет последнего поколения
- Удобные условия подключения интернета в квартиру или частный дом
- Тариф-конструктор – собери свой индивидуальный тариф
- Выгодные условия приобретения оборудования
Мы добавили полезные опции, чтобы домашний интернет был еще функциональнее и удобнее. Используйте широкие возможности Личного кабинета (гиперссылка на ЕЛК), которые расширят ваши возможности и упростят жизнь:
- возможность смены тарифа
- подключение и управление дополнительными опциями и сервисами
- меняйте бонусы на новые впечатления от Ростелекома и партнеров
Наши специалисты подберут, привезут и установят все необходимое оборудование в зависимости от технологии подключения и выбранного Вами тарифа.
Также подобрать роутер Вы сможете на этапе подачи заявки в настройках выбранного тарифа.
Чем отличаются роутеры, модемы и маршрутизаторы: особенности и принцип работы
Даже далеким от высоких технологий людям знакомы слова «роутер», «модем» и «маршрутизатор». Более того, если вы хотя бы раз выходили в Интернет с компьютера или ноутбука, при этом использовалось хотя бы одно из этих устройств. Но какое именно? Попробуем разобраться.
ПАО «Ростелеком» является крупнейшим поставщиком цифровых услуг во всей России. Здесь можно подключать интернет, смотреть телевидение, устанавливать видеонаблюдение и многое другое.
Такая крупная компания просто не может обойтись без головного офиса. Поэтому помимо центров обслуживания клиентов есть и главные офисы. Рассмотрим их.
О компании
Ростелеком является старой государственной компанией. Когда-то она отвечала за организацию сети городских телефонов, радиоточек, домашних антенн, систем оповещения и так далее.
Однако теперь это более успешный коммерческий проект с множеством розничных предложений. Вот список наиболее популярных услуг:
- домашний интернет; , цифровое и интерактивное телевидение;
- система “Умный дом” и видеонаблюдение;
- предложения для представителей бизнеса и многое другое.
Адреса главных офисов в Москве и Санкт-Петербурге
В столицах России есть всего два главных офиса ПАО «Ростелеком». Здесь можно решать различные юридические и партнерские вопросы. Все зависит от конкретной ситуации.
Актуальные адреса в Москве и Санкт-Петербурге.
Москва — поселок Московский, 22 километр Киевского шоссе, дом 6, строение 1, индекс 142784;
Почтовый адрес: 115172, Российская Федерация, Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр. 1.
Полезные контакты офисов:
Дополнительные возможности для наших абонентов
С антивирусом от Ростелеком — первый месяц бесплатно
Быстро. Легко. Удобно
Мощный интернет и уникальные игровые бонусы
Ознакомьтесь со всеми цифровыми сервисами для абонентов Ростелекома
Телефоны
Информационная поддержка: 8 (495) 727-49-77
- Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
- Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
- Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
- Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.
Подключайте несколько услуг и экономьте деньги
Пакет 4в1 Объединяйте услуги: интернет, мобильную связь, интерактивное ТВ и онлайн-кинотеатр с выгодой от 40% Подробнее Пакет 3в1 Объединяйте услуги: домашний интернет, интерактивное ТВ, онлайн-кинотеатр с выгодой до 40% Подробнее
Выбери тарифный план
Отправьте заявку на подключение в Москве
Ростелеком в социальных сетях
Нельзя не отметить, что Ростелеком активно ведет свои официальные социальные сети. Так он делает себя ближе к молодежи и добивается предоставления более современных услуг.
Таким образом, с помощью страниц, пабликов, чатов и так далее вы всегда будете:
Ознакомиться с официальными страницами Ростелекома в интернете можно по следующим веб-адресам:
Проверь возможность подключения Ростелеком в свою квартиру!
Подключайтесь к провайдеру «Ростелеком»
Rostelecom — крупнейший в России Интернет провайдер по адресу дома в Москве. Лидер на рынке услуг скоростного доступа в Интернет и платного телевидения. Большая зона покрытия проводного Домашнего Интернета.
Оформите Заявку на подключение Домашнего Интернета на сайте Ростелеком. При переходе от другого провайдера в Москве, наш мастер бесплатно установит и настроит Wi-Fi роутер при подключении вашей квартиры к Интернету.
Возможно ли срочное подключение?
Если необходимо срочно подключить Домашний Интернет, Цифровое ТВ и Мобильную связь оставьте заявку прямо сейчас на сайте. Укажите свой телефон и наши операторы свяжутся с вами для уточнения деталей и оформления заявки. Мы все сделаем максимально быстро.
Домашние тарифы Ростелеком на Интернет, ТВ и мобильную связь со скидкой в единой линейке тарифов «Комбо 4 в 1». Подключайте тарифные планы по акции — Бесплатно!
Чтобы проверить, подключен ли ваш дом к Интернету от Rostelecom, оставьте заявку на нашем сайте. По ней оператор проверит адрес и технические возможности подключения доступа в Интернет.
Какие скорости поддерживает провайдер?
В Rostelecom тарифы на Домашний Интернет и ТВ предполагают разные скорости: от 100 до 890 Мбит/с. Каждый клиент компании при выборе скорости и тарифного плана ориентируется на собственные запросы и требования. Провайдер передает сигнал со скоростью, оговоренной в договоре. На скорость сигнала влияют характеристики абонентского оборудования (модем, роутер, ПК, смартфон и т.д.), версии ПО, используемые стандарты подключения, действия третьих лиц, имеющих отношение к сегментам сети Интернет и т.д.
Какие скорости поддерживает провайдер?
В Rostelecom тарифы на Домашний Интернет и ТВ предполагают разные скорости: от 100 до 890 Мбит/с. Каждый клиент компании при выборе скорости и тарифного плана ориентируется на собственные запросы и требования. Провайдер передает сигнал со скоростью, оговоренной в договоре. На скорость сигнала влияют характеристики абонентского оборудования (модем, роутер, ПК, смартфон и т.д.), версии ПО, используемые стандарты подключения, действия третьих лиц, имеющих отношение к сегментам сети Интернет и т.д.
Преимущества подключения Internet от Ростелекома?
Зона покрытия Интернета от Ростелеком самая большая в России. Провайдер предоставляет абонентам удобные условия подключения, разнообразные моно и комплексные тарифы, БЕСПЛАТНОЕ подключение.
Какие скорости поддерживает провайдер?
В Rostelecom тарифы на Домашний Интернет и ТВ предполагают разные скорости: от 100 до 890 Мбит/с. Каждый клиент компании при выборе скорости и тарифного плана ориентируется на собственные запросы и требования. Провайдер передает сигнал со скоростью, оговоренной в договоре. На скорость сигнала влияют характеристики абонентского оборудования (модем, роутер, ПК, смартфон и т.д.), версии ПО, используемые стандарты подключения, действия третьих лиц, имеющих отношение к сегментам сети Интернет и т.д.
Какие скорости поддерживает провайдер?
В Rostelecom тарифы на Домашний Интернет и ТВ предполагают разные скорости: от 100 до 890 Мбит/с. Каждый клиент компании при выборе скорости и тарифного плана ориентируется на собственные запросы и требования. Провайдер передает сигнал со скоростью, оговоренной в договоре. На скорость сигнала влияют характеристики абонентского оборудования (модем, роутер, ПК, смартфон и т.д.), версии ПО, используемые стандарты подключения, действия третьих лиц, имеющих отношение к сегментам сети Интернет и т.д.
Какие скорости поддерживает провайдер?
В Rostelecom тарифы на Домашний Интернет и ТВ предполагают разные скорости: от 100 до 890 Мбит/с. Каждый клиент компании при выборе скорости и тарифного плана ориентируется на собственные запросы и требования. Провайдер передает сигнал со скоростью, оговоренной в договоре. На скорость сигнала влияют характеристики абонентского оборудования (модем, роутер, ПК, смартфон и т.д.), версии ПО, используемые стандарты подключения, действия третьих лиц, имеющих отношение к сегментам сети Интернет и т.д.
Какие скорости поддерживает провайдер?
В Rostelecom тарифы на Домашний Интернет и ТВ предполагают разные скорости: от 100 до 890 Мбит/с. Каждый клиент компании при выборе скорости и тарифного плана ориентируется на собственные запросы и требования. Провайдер передает сигнал со скоростью, оговоренной в договоре. На скорость сигнала влияют характеристики абонентского оборудования (модем, роутер, ПК, смартфон и т.д.), версии ПО, используемые стандарты подключения, действия третьих лиц, имеющих отношение к сегментам сети Интернет и т.д.
Как узнать есть ли Интернет Ростелеком по адресу дома?
Чтобы подключить интернет Rostelecom по адресу дома , введите улицу и номер дома в специальной строке на сайте. Если дом подключен к провайдеру, вы сможете заказать любой тариф с Интернетом, мобильной связью и цифровым ТВ и пользоваться услугами на следующий день после оформления заявки.
Зачем нужен главный офис Ростелеком
Главный офис редко посещают обычные клиенты, ведь для них достаточно точек обслуживания клиентов. Они размещены как офисы, а ознакомиться с их картой можно на официальном веб-ресурсе компании.
Читайте также: