Есть ли ростелеком в екатеринбурге
Все хорошо и здорово, в свое время уже отключался от этой сети по причине поддержки, но позвонили и сказали что впредь такой фигни не будет. И вот я снова с ними. И жил бы не знал, но пришли конкуренты и предложили услугу быстрее и дешевле. И сказали мне конкуренты чтоб я скорость реальную проверил. 2 минуты и начались сомнения, скорость меньше 100мб/с Еще, и еще раз ее замерял, а скорость выше 96 не видел. Позвонил и услышал несколько раз про то что в договоре до 200мб/с написано мол никт.
Отвратительный оператор, как по качеству услуг, так и по всему остальному. Для них абсолютно нормально подключить платные услуги о которых ты и не просил. Раньше это были антивирусы за 100р, сейчас начали подключать облачный гейминг за 1000р.
очень жаль, что нет оценки - полный ноль, даже на сайте сплошная дезинформация. дозвониться невозможно, половина офисов не работает., зато на сайте полный порядок- показуха. не хотите головную боль- не связывайтесь с этой компанией
Добрый день, хотелось бы оставить нелестный отзыв о компании (не о качестве услуг, а о качестве обслуживания). Основные проблемы начинаются, когда ты хочешь отключиться от провайдера (в данном случае по личным причинам, а не из-за качества услуг). Изначально хотелось решить все спокойно, но в приложении постоянно выскакивали ошибки на попытки отключиться через него. На что я обратилась в чат с просьбой объяснить возможности отключения или приостановления услуг, специалист чата мне ответить н.
Хотели подключить интернет, оформили заявку, пришлось освободить день, чтобы встретить мастера. В итоге на заявленное время никто не пришел, а позже позвонили и сказали что, непонятно для чего, «не смогли попасть на чердак»… для чего? Был и свой кабель протянут (что было оговорено при заявке), и роутер свой. Нужно было просто настроить интернет. Просто [никакое] обслуживание. Интернет, я думаю, такой же.
Это полное безобразие, без согласия клиентов сменили интерфейс простой и очень удобный на сырой , не понятный и нге работающий должным образом WINK. раньше всё устраивало хоть и было дорого. теперь будем искать другого провайдера. Сегодня хотел купить один фильм что бы посмотреть, а они предлагают купить подписку на месяц для просмотра этого фильма. хотя в старом интерфейсе смотрел его бесплатно. После обращения в службу поддержки , прождал ответа специалиста минут 20, после его советов .
Первый раз столкнулась с заменой оборудования. Сервис компании оставляет желать лучшего. Мастер в день приезда, за час сообщил о том, что сегодня он не успевает и приедет завтра. Никаких согласований. Факт. Заменили оборудование. По итогу счет в компании выставлен на 500 р. больше. Наличие акта выполненных работ с другой суммой, ПОДПИСАННЫЙ УПОЛНОМОЧЕННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ КОМПАНИИ, совершенно ничего не решает. На многочисленные претензии ответа так и нет. Каждый сотрудник при ко.
Начну с хорошего, подключил интернет и сотовую связь в одном пакете, сотовая связь оставляет желать лучшего за то интернет отличный, были перебои но совсем недолгие. Но вот техподдержка просто отвратительная, ждать ответа от операторов приходится по 2 часа, а если ты не отвечаешь в течении пяти минут то твой вопрос закрывается. В этом месяце мне начислили лишнюю сумму за роуминг которого не было, вопрос решается уже несколько дней, все операторы отфутболивают. Жаль но видимо придется менять опер.
Оптоволоконный интернет от Ростелеком имеет одно важное преимущество - огромную пропускную способность сети. Она может намного превышать 1 Гбит/с.
Оптоволоконные сети проложены под землей, защищенные от погодных условий и вандализма. Не подвержены электромагнитным или радиочастотным помехам
Телеканалы
ТВ-приставка
ТВ-приставка «Стандарт» с поддержкой форматов HD и 3D без встроенного жесткого диска.
С помощью приставки вы можете смотреть телеканалы стандартной и высокой четкости со стереозвуком, также приставка поддерживает интерактивные сервисы и управление просмотром (пауза, запись, перемотка, архив передач).
Интернет и телевидение Ростелеком в Екатеринбурге
Провайдер интернета и телевидения по адресу в Екатеринбурге — Ростелеком. Чтобы подключиться, оставьте заявку и дождитесь, звонка оператора для обсуждения дальнейших условий. Подключить интернет и ТВ можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Подключение бесплатное. Все необходимое оборудование монтажник привезет вам на дом в день подключения. Договор заполняется дома.
Заявка на подключение домашнего интернета и ТВ по адресу в Екатеринбурге оформляется после нажатия кнопки «Оформить заявку» на странице «Интернет + ТВ». Оставьте ваши контакты, адрес.
Не нужно! Сейчас не требуется личный визит клиента в Екатеринбурге для оформления заявки и подписания договора.
Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.
Подключить интернет с ТВ можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.
Абонентская плата (АП) начинает списываться с момента зачисления полной суммы за минимум один месяц пользования тарифом на лицевой счет (предоставляется монтажником в день подключения). Далее списывается ежемесячно в эту дату.
Для работы услуг Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.
Кабель, необходимый для подключения компания предоставляет за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.
Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять в комплекте с тарифом. Многие тарифы уже включают в себя роутер или его можно взять в рассрочку/покупку сразу.
ТВ-приставка для работы услуги «Интерактивное ТВ» при одновременном подключении с услугой «Домашний интернет» предоставляется в аренду или покупка сразу или в рассрочку (подробности у операторов).
Домашний Интернет от Ростелеком – это безлимитный доступ в сеть Интернет на скорости до 500 Мбит/с по современной технологии FTTx (Fiber To The X — англ. fiber to the x — оптическое волокно до точки X).
Оптический канал с высокой пропускной способностью гарантирует стабильную скорость в любое время суток, а передовые технологии обеспечивают высочайшее качество связи.
Неограниченный трафик. Не следите за потреблением мегабайт — качайте и используйте столько, сколько необходимо с безлимитными тарифными планами. Вы можете использовать домашний интернет на скорости до 100 и даже до 1000 Мбит/с (в зависимости от технологии подключения на конкретном адресе).
Домашний интернет и ТВ — подключение в короткие сроки. Процесс подключения начинается сразу же после оформления заявки — технические специалисты Ростелеком выезжают по вашему адресу в Екатеринбурге в выбранную вами дату и время, оперативно устанавливают, настраивают и тестируют оборудование.
Безлимитный скоростной интернет от «Ростелеком» дает своим клиентам больше возможностей для общения, отдыха, развлечений, образования. Высокая скорость передачи данных позволяет эффективно использовать каждую секунду времени. Вы избавите себя от необходимости ждать, когда загрузится страница сайта, аудиозапись или игра, по максимуму используя возможности всемирной паутины.
Подключение интернета и телевидения от Ростелеком не потребует лишних расходов. Выезд монтажника, кабель, подключение бесплатны. А когда вы уезжаете в отпуск, то можете временно заблокировать интернет самостоятельно через Личный кабинет.
Пакет ТВ «Стартовый»
Технологии контроля
Интернет без проводов
Освободите свой дом от лишних проводов. Wi-Fi роутер поможет Вам получить доступ в интернет через беспроводную домашнюю сеть. Выберите оборудование при оформлении заявки. Наш мастер бесплатно установит и настроит Wi-Fi роутер при подключении Вашей квартиры к интернету.
Технологии контроля
Проверьте подключение своего адреса к сети Ростелеком в Екатеринбурге
Выберите улицу из списка
Выберите дом из списка
К сожалению, мы не смогли определить введенный адрес. Попробуйте
Проверить через оператора
На вашем адресе: Екатеринбург есть техническая возможность подключения к Ростелеком!
Дополнительные возможности для наших абонентов
С антивирусом от Ростелеком — первый месяц бесплатно
Быстро. Легко. Удобно
Мощный интернет и уникальные игровые бонусы
Ознакомьтесь со всеми цифровыми сервисами для абонентов Ростелекома
Телефоны
- Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
- Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
- Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
- Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.
Проверьте подключение своего адреса к сети Ростелеком в Екатеринбурге
Выберите улицу из списка
Выберите дом из списка
К сожалению, мы не смогли определить введенный адрес. Попробуйте
Проверить через оператора
На вашем адресе: Екатеринбург есть техническая возможность подключения к Ростелеком!
Ещё не определились с тарифом?
Мы перезвоним и поможем выбрать удобные условия.
Получить консультацию по тарифам
Интернет без проводов
Освободите свой дом от лишних проводов. Wi‑Fi роутер поможет Вам получить доступ в интернет через беспроводную домашнюю сеть. Выберите оборудование при оформлении заявки. Наш мастер бесплатно установит и настроит Wi‑Fi роутер при подключении Вашей квартиры к интернету.
Смотрите Ростелеком ТВ
Телевидение в супер качестве
286 каналов доступно на мобильных устройствах, компьютерах, ТВ‑приставках и Smart TV
Проверьте, подключен ли ваш адрес к Ростелеком
Легко и быстро проверить техническую возможность подключения к услугам Ростелеком для дома в Екатеринбурге.
Работайте из дома удаленно
По-домашнему уютно, непривычно быстрый интернет. Используй свой домашний скоростной интернет Ростелеком для работы и забудь о медленном офисном трафике!
Игровой
Технологии контроля Макси
Невероятно! Вы в числе избранных!
Только 5% людей изучают все детали.
Вы в одном шаге от подключения.
Определились с выбором, подключить вам интернет и телевидение?
Пакет ТВ «Премиум»
Ещё не определились с тарифом?
Мы перезвоним и поможем выбрать удобные условия.
Получить консультацию по тарифам
Технологии доступа
Официальный сайт
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Адреса
г. Екатеринбург, ул. Щорса 96
пн – сб: 09:00 – 19:00, без перерыва
г. Екатеринбург, ул. Малышева, 123
пн – сб: 09:00 – 18:00, без перерыва
В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
- Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
- Получить консультацию;
- Оплатить услугу;
- Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.
Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
Обращение в офис Ростелеком в Екатеринбурге — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Екатеринбурге. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
Проверь возможность подключения Ростелеком в свою квартиру!
Подключайте несколько услуг и экономьте деньги
Пакет 4в1 Объединяйте услуги: интернет, мобильную связь, интерактивное ТВ и онлайн-кинотеатр с выгодой от 40% Подробнее Пакет 3в1 Объединяйте услуги: домашний интернет, интерактивное ТВ, онлайн-кинотеатр с выгодой до 40% Подробнее
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Технологии доступа
Часто задаваемые вопросы
- Технологии подключения — интернет последнего поколения
- От чего зависит скорость и стабильность вашей домашней сети
- По каким параметрам подобрать тариф и роутер
- Как правильно установить оборудование
Для подключения интернета в г. Екатеринбург и Свердловской области Вы можете воспользоваться любым из способов:
Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.
Современные технологии подключения
- Оптоволоконный интернет последнего поколения
- Удобные условия подключения интернета в квартиру или частный дом
- Тариф-конструктор – собери свой индивидуальный тариф
- Выгодные условия приобретения оборудования
Мы добавили полезные опции, чтобы домашний интернет был еще функциональнее и удобнее. Используйте широкие возможности Личного кабинета (гиперссылка на ЕЛК), которые расширят ваши возможности и упростят жизнь:
- возможность смены тарифа
- подключение и управление дополнительными опциями и сервисами
- меняйте бонусы на новые впечатления от Ростелекома и партнеров
Наши специалисты подберут, привезут и установят все необходимое оборудование в зависимости от технологии подключения и выбранного Вами тарифа.
Также подобрать роутер Вы сможете на этапе подачи заявки в настройках выбранного тарифа.
Чем отличаются роутеры, модемы и маршрутизаторы: особенности и принцип работы
Даже далеким от высоких технологий людям знакомы слова «роутер», «модем» и «маршрутизатор». Более того, если вы хотя бы раз выходили в Интернет с компьютера или ноутбука, при этом использовалось хотя бы одно из этих устройств. Но какое именно? Попробуем разобраться.
*В период проведения акции с 18.04.2019 г. по 15.04.2020г. (включительно) проводится Акция «Подключайся на сайте». Предоставляется возможность воспользоваться скидкой 10% на услуги «Домашний интернет» и/или «Интерактивное телевидение» и/или «Мобильная связь» в течении трех расчетных периодов, начиная с момента подключения. Скидка предоставляется на ежемесячный платеж по тарифным планам линеек «Для Интернета», «Для Интернета везде», «Для впечатлений», «Для впечатлений везде», «Для семьи» с учетом ежемесячных платежей по тарифным опциям.
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Екатеринбурге, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.
Технологии контроля Макси
Выбери тарифный план
Отправьте заявку на подключение в Екатеринбурге
Пакет ТВ «Трансформер»
Игровой
Интернет ADSL
Читайте также: