Есть ли будущее у qr кода
Пандемия – и те меры контроля, которые власти разных стран вводят, чтобы помешать ее распространению – вызвала волну тревожных слухов, среди которых некоторое место занимают разговоры об Антихристе. Не присутствуем ли мы при завершении мировой истории? Не разворачиваются ли на наших глазах пророчества последней книги Библии – откровения Иоанна Богослова?
Что же, рассмотрим этот вопрос подробно.
Библия описывает человеческую историю, как драму – которая развивается от сотворения мира, через грехопадение и все перипетии бурной и трагической жизни человечества, через главные события этой драмы – воплощение Бога в Иисусе Христе, Его жертвенную смерть и Воскресение – к Его второму пришествию, когда Он совершит суд над живыми и мертвыми и навеки установит Свое праведное Царство, в котором уже не будет зла и греха, но жизнь вечная и блаженная.
Однако перед завершением мировой истории, какой мы ее знаем, силы зла и противления одержат временную победу, и воцарятся над всей землей в лице того, кого Библия называет «человеком греха и сыном погибели» – Антихристом, который на три с половиной года станет всемирным диктатором.
Про три с половиной года мы знаем из…
Слово «Антихрист» в Библии обозначает не просто чрезвычайно плохого человека и не просто врага христианства, но подменного Спасителя – греческая приставка «анти-» значит не только «против», но и «вместо». Антихрист – это, буквально, «вместохристос», самозванец, пытающийся занять место Спасителя мира – прежде всего, в сердцах людей.
Хотя Антихрист в абсолютном смысле, Антихрист с большой буквы явится в конце времен, Библия также говорит о «многих антихристах» которые будут служить его прообразами и предтечами в ходе человеческой истории.
Они помогают нам понять, как будет выглядеть тот, последний Антихрист. Он будет сочетать духовный обман (как, например, Секо Асахара, или лидеры других подобных культов) и политическую тиранию (как лидеры тоталитарных режимов ХХ века, окружавшие себя богоподобным почитанием).
Но, в отличие от их всех, власть Антихриста будет глобальной – ему поклонятся, как сказано в Библии, все народы. Те, кто откажутся склониться перед ним, подвергнутся жестоким преследованиям.
Империя Антихриста будет тоталитарным государством, плотно контролирующим своих подданных – и поэтому любые попытки усиления государственного контроля воспринимаются христианами с настороженностью. Конечно, не только христианами – опасения по этому поводу могут испытывать и совершенно светские люди по чисто мирским соображениям.
Развитие электронных технологий, которое приносит в нашу жизнь огромные удобства, в то же время создает непредставимые ранее возможности для контроля над людьми – как мы видим, например, в Китае, где эти технологии используются для жесткой слежки за населением в неспокойном регионе Синьцзян, а по всей стране вводится практика «социального рейтинга», когда возможности человека путешествовать или пользоваться теми или иными услугами ставятся в зависимость от того, что о нем знает компьютерная система, способная, со своих бесчисленных следящих камер, опознать его в лицо среди полутора миллиардов сограждан.
Пока что мы спокойно относимся к тому, что все меньше пользуемся наличными деньгами – тем более, что через них может передаваться инфекция. Но безналичный расчет означает, что все наши заработки и траты где-то записаны – и, если попадут в недобрые руки, эта информация может быть использована против нас.
Все наши передвижения известны вашему мобильному телефону – мы сами, и любой, кто имеет доступ к информации в сотовой компании, легко может с ними ознакомиться.
В этом нет ничего особенно страшного, если вы не работаете с какими-то государственными секретами – и являетесь законопослушным гражданином, у которого нет жгучих тайн.
Но все эти возможности технологии легко поставить на службу тирании – и грядущая глобальная тирания Антихриста их непременно использует.
И вот здесь мы переходим к знаменитой печати Антихриста, упоминания о которой возникают практически во время любой социально тревожной ситуации. Вот что о печати говорит Откровение Иоанна Богослова («откровение» по-гречески – «апокалипсис»): «И он сделает то, что всем, малым и великим, богатым и нищим, свободным и рабам, положено будет начертание на правую руку их или на чело их, и что никому нельзя будет ни покупать, ни продавать, кроме того, кто имеет это начертание, или имя зверя, или число имени его. Здесь мудрость. Кто имеет ум, тот сочти число зверя, ибо это число человеческое; число его шестьсот шестьдесят шесть» (Откр.13:16-18).
Контроль над всеми торговыми транзакциями, обязательное получение «печати» – звучит как-то знакомо-тревожно.
Эта печать нередко ассоциируется с теми или иными техническими новшествами – штрих кодами, например – а теперь вот теми техническими средствами, которые предполагается использовать для обеспечения карантина, в частности, QR-кодами, которые предполагается использовать в Москве.
Что можно сказать об этом? Две вещи, хорошую и плохую. Во-первых, это не печать Антихриста. Во-вторых, хотя это и не печать, средства электронного контроля над гражданами должны внушать нам тревогу – мы не можем быть уверены, что они не будут использованы в целях, далеких от общего блага.
Начнем с хорошего. Как Церковь разъясняла еще в 2000 году, «в святоотеческом предании такая печать понималась как знак, закрепляющий сознательное отречение от Христа. Вопреки этой традиции иногда утверждают, что технологическое действие якобы может само по себе произвести переворот в сокровенных глубинах человеческой души, приводя ее к забвению Христа. Такое суеверие расходится с православным толкованием Откровения святого Иоанна Богослова, согласно которому «печать зверя» ставится на тех, кто сознательно уверует в него «единственно ради ложных его чудес» (святитель Иоанн Златоуст). Никакой внешний знак не нарушает духовного здоровья человека, если не становится следствием сознательной измены Христу и поругания веры».
Иначе говоря, принятие печати Антихриста – это сознательная присяга уже явившемуся врагу Божию, и тут уже не так важно, какую техническую форму она примет. Отец Сергий Булгаков, например, писал: «Начертание «на челе или на правой руке» во всей неопределенности этого образа означает, очевидно, какую-то отмеченность, все равно в чем бы ни выражалось это духовное падение (таковым в наше время может быть вступление в партию большевиков или расистов — притом не по убеждению, если можно о таковом говорить в случаях этого духовного озверения, но по принуждению, от страха или ради корысти)».
В наши дни Антихрист, как мировой вождь, еще не явился, и, соответственно, присяги себе не требует, принятие QR-кода не знаменует никаких мировоззренческих решений и печатью Антихриста никоим образом не является.
Но это не значит, что нам не о чем беспокоиться. В данный момент – когда разворачивается опасная эпидемия – власти могут преследовать совершенно понятные благие цели. Сдержать распространение заразы, уменьшить нагрузку на здравоохранение, спасти человеческие жизни.
И, возможно, в ближайшей перспективе те технологические решения, к которым они хотят прибегнуть, вполне понятны – и эффективны. Они разрабатываются для борьбы с эпидемией, в условиях форс-мажора. Беда в том, что эти разработки невозможно изобрести обратно – как невозможно и предсказать, как и кем они могут быть использованы в будущем. Не утечет ли контроль за этой системой за пределы страны – или даже к совсем нежелательным людям внутри нее? Если система будет отслеживать, не отошел ли гражданин слишком далеко от дома – и автоматически назначать ему штрафы – то что еще она сможет делать в умелых (и недобрых) руках?
Что будет, если эту систему взломают? Если за гражданами станут следить не только во время карантина – и не только московские власти – чем это может обернуться?
Работающая система тотального контроля, слежки и автоматизированных наказаний – это, конечно, еще не царство Антихриста. Но это движение в том направлении. Еще не электронный концлагерь – но важные элементы, которые потом могут быть использованы для его создания.
Приведу пример. «Циклон Б» – яд, который использовался нацистами для массовых убийств людей в газовых камерах – был разработан в 1922 году группой ученых под руководством Фрица Габера в качестве пестицида, средства для борьбы с вредителями сельского хозяйства. Ученым, которые его создавали, в голову не могло прийти, как их изобретением воспользуются нацисты. Сам Габер был евреем, бежал из Германии после прихода нацистов к власти, а родные его погибли в тех самых газовых камерах.
Перед тем как создавать что-то для текущих нужд – в частности, систему тотальной слежки – стоит задуматься, а какое применение эта система может найти в дальнейшем, и кто ей сможет воспользоваться. Может быть, Антихрист – может быть, еще до него, кто-то, кто нам совсем не понравится.
QR-кодам практически уже 30 лет и за это время они пережили разные степени популярности и востребованности. Изначально разработанные для автомобильной промышленности Японии, затем квадраты в квадратной сетке на белом фоне начали применять практически везде: на чеках, в приложениях, медиа, играх, музеях и аптеках, в онлайне и офлайне.
При этом популярность штука, конечно, капризная. И QR-коды то считались спасением для быстрого перехода на нужный ресурс, то казались явлением временным и неэффективным. 2020-й год, а затем и 2021-й в силу понятных условий поменяли всё в привычной жизни и ненароком вернули QR-коды в топ чартов. Без них теперь практически никуда.
Мы в Nebo.digital решили изучить, а что с QR-кодами в рекламе, насколько тренд силён и крепок во благо маркетинга. Для этого проанализировали все макеты из рекламных кампаний за последний год, которые размещались через нашу объединённую платформу в Московском метрополитене. Где ж ещё, если не в метро с его пассажиропотоком в 7 миллионов человек ежедневно, отслеживать горячие тренды и самое главное реакцию москвичей, которые так и жаждут купить или заказать что-нибудь нужное и полезное.
С социологического опроса мы и начали наш путь по аналитике нового QR-мира. В изучении популярности QR-кодов среди москвичей помог партнёр – мобильное приложение Город (официальная программа лояльности для тех, кто пользуется транспортной картой «Тройка»). Наш BigData-друг, никто лучше не знает пассажиров, поэтому выбор был очевиден.
В кратком итоге: подавляющее большинство опрошенных (97%) замечают QR-коды в повседневной жизни, при этом 92% москвичей хотя бы один раз сканировали его за последний год, несмотря на то что раньше они этого не делали.
При этом чаще всего QR-коды встречались респондентам на чеках (54%) и квитанциях (16%), а реже всего — в кинотеатрах, наземном транспорте и прессе.
Что же побуждает просканировать QR-код? «Любопытство» - самый редкий ответ (7%). Основные причины — потребность совершить платёж или перевод (39%), призыв получить полезную информацию или «подарок» (37%).
Для чего сканируют? Для оплаты квитанции или штрафа - 37%, для прохода на концерт, в кино или музей - 28%, а 20% опрошенных пользовались QR-кодом, чтобы заполучить ссылку на различные сайты. Интересно, что получать дополнительную информацию про объекты из музея, на выставках и с фасадов зданий люди не спешат - так код используют лишь 7%. Официантам "на чай" через QR-код переводят тоже неохотно - всего 3%.
При этом QR-код считают удобным методом получения информации 92% респондентов, а безопасным - 78%. Большинство (74%) опрошенных сканируют QR-код встроенной камерой в смартфоны, но есть и те (20%), кто считывает его через сторонние приложения.
Кстати, в опросе мы тоже спросили людей: «Сканировали ли вы QR-код c рекламных макетов?». 51% делают это регулярно.
Негоже расстраивать 51% потребителей, поэтому после социологического исследования, мы взялись за вопросы «а что с рекламой, как рекламодатели отнеслись к QR-кодам?». Группа аналитиков Nebo.digital, засучив рукава и явно благодаря руководство за порученное дело, с удовольствием изучило несколько тысяч макетов рекламных кампаний, прошедших через нашу объединённую платформу в Московском метро за прошедший год.
Так вот. Факт: да, маркетологи, вне зависимости от масштабов бренда и личных талантов, по-прежнему размещают QR-коды на макетах и число таких кампаний только увеличивается. Многие даже уверены, что это станет скоро главной "фишкой" для удобства как самой аудитории, так и анализа её поведения.
Самое важное, что среди всех многочисленных креативов, есть основные тренды на использование QR-кодов. Мы отобрали для вас самые интересные. Возможно, что кому-то будет полезно для планирования своих кампаний.
Начнем с классических примеров, где QR-код ведет на сайты или собственные приложения, а также на скидки и предложения.
1. В рекламной кампании «Макдональдса», которая приглашает на работу, QR-код ведет прямо на анкету, которую может заполнить кандидат, а также узнать какие вакансии сейчас требуются в рестораны. Удобно: пока едешь – заполнил и уже можно готовится к собеседованию.
2. Подобный ход сделали и в компании «Кухонный двор», когда искали к себе в команду дизайнеров-консультантов.
3. Московский Океанариум напоминает, что «Океан ближе, чем ты думаешь». Особенно актуально на фоне закрытия границ. QR-код тут ведет на страницу, где можно купить билеты сразу онлайн.
4. Мы размещали рекламные кампании, где маркетологи добавляли элементы интертеймента при помощи QR-кода.
Наиболее интересные примеры:
Рекламная кампания от Avito «Сдавайся, если не твое. Не сдавайся пробовать новое!».
При переходе по QR-коду пользователь попадал в Instagram, где погружался в интерактивную реальность – ему предлагалась мини-игра «Попробуй удержаться на сноуборде».
5. Рекламная кампания тренинга-спектакля «Чего хотят мужчины и женщины?»
QR-код ведет на бота, который размещен в WhatsApp. Пользователю предлагают пройти бесплатный тест на совместимость со своей второй половиной и получить скидку на билет на мероприятие.
6. Рекламная кампания фестиваля корейской культуры
Плакаты, которые приглашают на фестиваль и рассказывают о корейской культуре, были созданы «Студией Артемия Лебедева». Дизайн одиннадцати плакатов посвящен корейской культуре, а в четырех отображена идея диалога культур Кореи и России.
На плакатах размещен специальный QR-код, и если его отсканировать, то можно узнать еще больше о культуре Кореи из специально подготовленных статей. Так, вагоны метро превращаются в одну из фестивальных площадок, где пассажиры знакомятся с тематической информацией.
QR-код жил, жив и будет жить. Более того, мы пришли к выводу, что на 2021-2022 это будет тренд. По нескольким причинам:
1. Это все-таки интерактив с аудиторией, чего иногда не хватает, когда вы едете в метро на дальние расстояния.
2. Код не имеет срока годности. Он активен и работает всегда.
3. Он способен хранить большой объем данных. В него можно зашить до 4296 символов.
4. Легок в использовании. Сегодня камеры на большинстве смартфонов уже умеют сами сканировать коды и не нужно устанавливать сторонние приложения. По данным Juniper Research, к 2022 году 1 миллиард смартфонов будут обладать этой функцией.
5. Он ничего не стоит. Абсолютно. Достаточно найти в интернете генератор и сделать за 5 секунд собственный QR-код с полезной или приятной информацией для аудитории.
Послушала на днях подкаст Красильщика и Поливанова о том, как мы платили 10 лет назад. Вспомнила и как бегала к банкоматам, чтобы снять зарплату, потому что картой было еще негде расплатиться, и как покупала кошельки, которые теперь хранятся в тумбочке, такие красивые, брендовые и никому не нужные. И задумалась, как через 10 лет мы будем вспоминать сегодняшние дни, и как будем платить: чипы вживленные в мозг и оплата силой мысли?
На самом деле думаю, что в ближайшее время будет расти рынок бесконтактной оплаты с помощью телефонов и других устройств с NFC (все уважающие себя пацаны сделают свой Pay) и будет расти рынок оплаты по QR, хотя сейчас это не очевидно.
Провела опрос среди своих знакомых, кто хоть раз пробовал оплату по QR. Из 10 человек только двое делали это пару раз. А это, на минуточку, молодая платежеспособная аудитория.
Почему так? Ответ очевиден, на первый взгляд. У всех моих знакомых телефоны с NFC, карты привязаны к телефону, одно касание и оплата произошла. Зачем использовать QR, скачивать для этого специальные программы и т.д.?
Тогда почему в том же самом Китае доля оплаты по QR такая большая? Первая причина, что оплата по QR начала распространяться там раньше, чем разрослась аудитория, у которой есть телефоны с NFC-чипом. Плюс в Китае, на тот момент, сошлось несколько факторов, планомерно проводимая государством политика отказа от бумаги и соответственно наличных денег, растущая популярность их национального мэссенджера WeChat со своим платежным решением, которое позволяет вызвать такси, доставку, купить продукты и одежду, снять квартиру.
Если в России сейчас у любой бабушки в деревне можно купить огурцы, просто сделав перевод по Сбербанк Онлайн, то в любой китайской провинции, ты просто можешь отсканировать QR и провести оплату.
QR — технология универсальная, отсканировав код можно не только перевести деньги, но и дать любую ссылку, контакт, его можно использовать на документах для идентификации.
Поэтому рост оплаты по QR в мире и в России в частности, вопрос времени. И вот почему:
- QR-код это просто. Он легко генерируется, его легко распознавать. Технология сама по себе очень простая и легко внедряемая. Это не распознавание лиц и беспилотники. Тут все просто.
- Во-вторых оплата по QR — это выгодно. Если вы занимаетесь бизнесом, то вы очень хорошо знаете какую комиссию банку эквайеру вы платите, когда клиент платит по карте. Чем крупнее ваш бизнес, тем ощутимее становятся траты. Комиссия за оплату по QR почти в два раз меньше.
- Скоро на рынке появятся платежные инструменты благодаря которым можно производить оплату по QR быстро и просто. Такое решение кстати есть не только у Сбербанка. Недавно банк Русский Стандарт интегрировал свой кошелек в приложение Плюшки (удобная хранилка для дисконтных карт со скидками). Получается, что уже сейчас можно на кассе в магазине в одном приложении и предъявить скидочную карту и произвести оплату. Если в ближайшее время за счет разницы в комиссии будет реализован кешбэк, то мы увидим стремительный прирост оплаты по QR.
- Государственная политика сейчас в России нацелена на развитие и экспансию собственных платежных решений и сервисов. Начало этому было положено созданием собственной платежной системы Мир (аналог VIsa и Mastercard). Затем началось развитие и внедрение оплаты по системе быстрых платежей. А последние несколько лет все усилия направлены на то, чтобы расширить долю оплаты по СПБ на рынке и внедрить платежи по QR-кодам в нашу повседневную жизнь.
Совпадение этих факторов говорит о том, что скорее всего через 10 лет QR-коды войдут в нашу жизнь и если не победят обычные платилки, то займут весомую долю рынка.
По моим ощущениям начнется это все с постепенного внедрения этих способов оплаты в малом и среднем бизнесе, они считают каждый рубль и не всегда имеют возможность оплачивать программу лояльности из своего кармана. Когда большой бизнес наиграется в создание своих платилок, они начнут постепенно переходить на QR, учитывая существующие у них процессы, им потребуется лет 5 на полную технологическую перестройку.
Вот такие прогнозы у меня. А вы как думаете, войдет ли QR в нашу жизнь также плотно, как в Китае и готовы ли вы сами перейти на это способ оплаты?
QR-коды (Quick Response code — код быстрого реагирования) - это известная технология, которая используется во всем мире для соединения физического мира с цифровым. Вы, наверное, уже это знаете.
Но если вы надеетесь узнать больше о QR-кодах или совсем не знакомы с ними, мы поможем вам. Здесь вы найдёте 17 фактов о QR-кодах, о которых вы даже не подозревали.
10. QR-коды можно настроить
Если вы хотите выделить свой QR-код среди остальных и сделать его более привлекательным для глаз, вы можете настроить его. Существуют менеджеры QR-кода, которые позволяют вам изменять цветовую его схему, использовать градиенты, округлять границы, и многое другое.
16. QR-коды прокладывают дорогу в умное будущее
Например, город Антверпен в Бельгии использовал QR-коды для своей системы общественного транспорта.
Еще есть кампания ЮНИСЕФ по инклюзивному образованию (учёба для всех, вне зависимости от физических, интеллектуальных, языковых и прочих особенностей) с помощью QR-кодов.
8. QR-коды это недорого
Помимо QR-кодов, существуют другие инструменты, которые позволяют пользователям получать доступ к цифровому контенту. Есть AR (дополненная реальность) и NFC (Near Field Communications). Хотя обе технологии имеют уникальные и интересные идеи, QR-коды намного надежнее и экономичнее.
1. QR-коды были созданы в прошлом веке
Denso Wave , производитель автомобильных деталей из Японии, создал матричный штрих-код еще в 1994 году для отслеживания транспортных средств во время производства с помощью высокоскоростного сканирования компонентов.
12. QR-коды можно использовать для загрузки файла
Если вы хотите, чтобы люди загружали файл (PDF, MP3, MOV и т. Д.), Вы можете загрузить этот файл с помощью QR-кода.
5. QR-коды легко создавать
Вам понадобится найти в интернете генератор QR-кода (просто введите в поиске " генератор QR-кода ") и выбрать свой контент. Как только это будет сделано, вы можете распечатать его, чтобы далее сканировать.
Есть два способа создания QR-кода: генераторы QR-кодов и менеджеры QR-кодов.
Первый позволяет создавать статические QR-коды, а второй - динамические. Менеджер QR-кодов позволяет вам настраивать QR-коды, и получать их статистику.
7. Есть также много видов QR-кодов
Сегодняшний стандартный QR-код в свое время был известен как Model 2. Это улучшенная версия штрих-кода Model 1, способная хранить больше информации. Другие типы QR-кодов: Micro QR, iQR code, SQRC и FrameQR.
2. QR-коды – это ссылка
Лучший способ понять, что такое QR-код, и как его можно использовать, - рассматривать его как ссылку. Вместо того, чтобы вводить веб-адреса вручную, можно просто сканировать QR-код с помощью камеры и считывателем QR-кода, и получить доступ к контенту.
Как работает QR-код
9. QR-кодам нужна тихая зона
Тихая зона QR-кода имеет решающее значение для считывания QR-кода сканером. Отрывок текста или изображения рядом с QR-кодом может вызвать проблемы при декодировании. Не забудьте освободить место вокруг кода, чтобы гарантировать правильную читаемость.
13. QR-коды можно привязать к карте Google
Карты Google стали отличным способом узнать, где вы находитесь и как добраться до места назначения. QR-код может показать, где происходит то или иное событие, и отследить его.
Как технология пришла в маркетинг и останется ли она актуальной в 2022 году
Редакция Sostav долго спорила, что же может стать символом 2021 года: метавселенные, NFT, ESG, инклюзивность — вариантов была масса, ведь 2021-й не поскупился на технологичные и социальные новинки. Но ответ пришёл сам и прозвучал громко и чётко: «Предъявите QR-код, пожалуйста». Именно с этой технологией пришлось столкнуться каждому россиянину в уходящем году. Пусть даже не в реальности, а в разговоре на кухне или в перепалке с троллем в интернете. QR-коды появились много лет назад, но нашу жизнь они изменили именно в 2021-м. Подробнее о том, откуда пришла и какое будущее в маркетинге ждёт технологию QR-кодов, читайте в материале Sostav.
Как технология QR-кодов пришла в маркетинг
Впервые QR-коды были использованы на производстве — в 1994 году дочерняя компания Toyota в Японии ввела их на заводе по сборке для контроля выпускаемых автомобилей и деталей к ним. В отличие от штрих-кода QR-код содержит больше информации, что и подтолкнуло производителя к введению инновации.
Технология начала распространяться в основном в азиатских странах, а в 2003 году китайская компания Inspiry разработала специальный механизм считывания QR-кодов, который позволил это делать быстро, что подогрело популярность. Однако широкое распространение пришлось уже на период массового использования планшетов и смартфонов, когда считывание стало доступно через камеру носимого устройства.
В начале 2010-х QR-кодами заинтересовались и российские маркетологи. Уже тогда интерактивную упаковку называли одним из актуальных трендов. Устраивали акции с призами, главным элементом механики которых был QR-код, — МТС тогда первым запустил подобный интерактивный квест в России (и там, кстати, тоже было тайное общество). А «МегаФон» разместил QR-код на рекламном щите для продвижения 4G-интернета.
Елена Трунова, контентный директор Nectarin :
Мир пробовал поиграться в QR-коды ещё лет десять назад, но тогда «не зашло». Пользователям необходимо было скачивать приложение для сканирования кодов, ценность самого действия и результата была не ясна. В итоге технология появилась, но никто так и не решил толком, что с ней делать. Пользователи не смогли адаптироваться к технологии, и она почила с миром. Но сейчас ситуация совсем другая.
В целом, российские маркетологи уже тогда прогнозировали QR-кодам светлое будущее, но они ещё не знали, насколько оно будет далёким. Технологию использовали музеи, банки, ритейлеры, но до широкого потребителя она доходила с переменным успехом.
Второе рождение во время пандемии
Настоящий расцвет QR-кодов наступил, как это ни печально, с появлением в жизни россиян COVID-19 в 2020 году. Ещё до введения QR-кодов эксперты прогнозировали, что пандемия сделает нашу жизнь более технологичной. А уже через пару недель в Москве ввели режим самоизоляции, и QR-код стал одним из главных инструментов идентификации. Вскоре банки и ритейлеры стали отмечать рост количества и объёмов платежей с помощью кодов — россияне распробовали технологию и начали переносить её на другие сферы жизни.
Власти тоже тоже увидели удобство QR-кодов. С изменением обстоятельств их было легко адаптировать под разные сценарии: сначала с ночными клубами и ресторанами во время карантина, а с появлением вакцины и в случае проверки сертификата при посещении общественных мест.
Конечно, представители HoReCa и ивент-индустрии были недовольны, ведь это привело к снижению посещаемости и продаж. Но это было лучше, чем закрытие, а именно такую альтернативу им предложили. Граждане тоже начали выражать недовольство, росло число антипрививочников, уверенных, что их собираются чипировать. Даже известные персоны критиковали QR-коды, порой сравнивая их с инструментами сегрегации.
В общественной среде технология приобрела негативную коннотацию. Власти даже обсуждали возможность отказа от термина «QR-код» в названии сертификата о вакцинации.
Василий Нечаев, стратег Main Target Group :
Любопытно, что в связи с поляризацией общества на тему вакцинации, QR-код превратился в глазах изрядной части населения в символ некой угрозы, попрания личной свободы. Встречал даже такие новые теги для QR-кодов, как инструмента тотальной слежки и контроля. Отчасти это правда, так как «ковидный паспорт», основанный на этой технологии, вполне позволяет собирать ваш след и в онлайне, и в офлайне. Поэтому та дополнительная «ценность», которой люди нагрузили безобидный и удобный канал коммуникации, иногда мешает использовать его так, как хотелось бы. Но я уверен, что из-за статуса стандарта это вряд ли сбросит его с пьедестала.
Интеграция в медийку и креатив
Популярность QR-кодов в маркетинге в ходе пандемии подскочила. Среди плюсов эксперты называли возможность проследить путь пользователя в диджитал-среде, а также настроить ремаркетинг при посещении офлайн-магазина.
Во второй половине 2020 года единый российский селлер рекламы на ТВ Национальный Рекламный Альянс (НРА) предложил рынку новый на тот момент продукт — QRTV, то есть возможность интегрировать коды в телерекламу. С их помощью телезрители смогли делать онлайн-покупки или узнавать более подробную информацию о продукте в сети, не отходя от экрана. Магазины на диване перешли на качественно новый уровень.
Одним из первых новый инструмент опробовал бренд Volkswagen на телеканале РБК. QR-код интегрировали в анонс телепрограммы для предпринимателей. А в 2021-м продуктом воспользовались одни из крупнейших рекламодателей на российском рынке — «Сбер» и ВТБ.
Как пояснила директор по инновациям НРА Виктория Простякова, чем больше растёт время и качество взаимодействия аудитории со смартфонами, тем больше появляется возможностей для синхронизации мобайла и ТВ.
Виктория Простякова, директор по инновациям НРА:
Не секрет, что сегодня QR-коды переживают большой ренессанс как в обществе в целом, так и на нашем рекламном рынке. И все больше доказывают свою эффективность. Мы наблюдаем семикратный рост переходов по нашему продукту QRTV. Результаты исследования «Телевидение глазами телезрителей» показывают, что за последний год QR-коды в телевизионной рекламе и контенте стали замечать почти в два раза больше людей, причем во всех возрастных категориях.
Технология заинтересовала и креаторов. Группировка Birchpunk сняла целую серию роликов, вдохновлённых стремительным внедрением инноваций в российские реалии. А Россотрудничество совместно с TWIGA TOUCH разработали фирменный стиль для НКО «Русский дом», в основу которого легла концепция QR-кодов как аллегории «окна» в Россию.
Некоторые пошли ещё дальше и соединили QR-коды с AR-технологиями. Так поступили в МТС, поместив на улицах Москвы баннеры с кодами. При переходе по ним пользователи могли «пройтись» по улице будущего с огромными голограммами, дронами и футуристичными автомобилями.
Правда на фоне нарастающего негатива некоторые идеи креаторов были приняты без восторга. Delivery Club совместно со стартапом Everink Tattoo предложили москвичам нанести временные татуировки с QR-кодами для посещения кафе и ресторанов. Целью креаторов было «привлечь внимание к заведениям общепита, а также напомнить о важности и необходимости вакцинации», но поняли их неправильно. В итоге все обернулось морем жалоб в соцсетях и отсылками к меткам в концлагерях.
Прогнозы экспертов на 2022 год
Мнения маркетологов на будущее QR-кодов расходятся. Руководитель отдела разработки Fistashki Creative Digirati Дмитрий Железнов считает, что технология так и «останется одной из опций для стимуляции пользователей переходить по ссылкам, открывать какую-либо информацию, но не станет главным [инструментом] для притока онлайн или офлайн трафика», ведь, несмотря на повсеместное введение QR-кодов для вакцинации, бума в маркетинге пока не произошло.
Дмитрий Железнов, руководитель отдела разработки Fistashki:
Мы видим, как QR-коды размещаются на многих упаковках продуктов и используются для проведения рекламных кампаний: для чековых кампаний, рекламных активаций в социальных сетях, для сбора отзывов о продуктах и других. Но, судя по нашему опыту, зачастую переходы с QR-кодов занимают не более 10% трафика по сравнению с другими каналами. В целом, сейчас это всего лишь один из каналов, ориентированный на пользователей, которые привыкли им пользоваться.
Кристина Егиазарян, директор отдела новых медиа Blacklight :
Пока QR-коды и культура их использования не проработана и не работает в полном объёме, если мы рассуждаем с точки зрения маркетинга. Большинство пользователей нечасто используют QR-коды, хотя технология адаптирована под большинство смартфонов очень удачно . Ждём в следующем году новый виток с точки зрения разработки кастомных QR-кодов от художников. Пока такой формат очень узкий и мало кто делает подобное. Кажется, что это должен быть логичный виток.
Тем не менее эксперты выделяют несколько значительных плюсов использования технологии в современных реалиях:
- Пандемия и новые привычки поведения сделали QR-коды очень релевантными потребностям пользователей: это быстро, это безопасно и, что самое важное — гигиенично, отмечает Елена Трутнова. А гигиена теперь правит бал везде, подчёркивает она.
- Также Трутнова указывает на высокую скорость сканирования и доступность на большинстве современных носимых устройств.
- Кроме того, QR-коды — это эффективное и удобное средство коммуникации между офлайном и диджитал-средой, которое стало стандартным «гейтом» между ними, напоминает Василий Нечаев.
Виктория Простякова, директор по инновациям НРА:
Количество телезрителей, которые смотрят ТВ со смартфонов, продолжает расти, и это безусловно говорит о том, что у QR-кодов большое будущее на ТВ. Это прекрасный пример того, как простая механика при её правильном использовании стимулирует новые технологические прорывы и открывает новые пути для взаимодействия с аудиторией.
Елена Трунова, контентный директор Nectarin :
Широкая аудитория привыкла оплачивать счета через код, оставлять чаевые официанту, изучать меню ресторана и совершать другие действия. И каждый день, возможностей и успешных кейсов, [становится] всё больше. Instagram, Angry Birds, Reebok уже доказали, что нет предела креативному использованию этого инструмента — для меня это отличный бенчмарк и доказательство, что в следующем году мы будем уже серьёзно учитывать и использовать данный инструмент самыми разными образами: от получения обратной связи от пользователей до нового интерактивного элемента в киберспортивных активациях.
4. Статические и динамические QR-коды
Статический QR-код – используется, когда QR-код не нуждается в изменениях (например, при использовании его в маркетинговых кампаниях).
- Эти коды включают в себя URL-адрес с установленным адресатом. Этот URL-адрес представляет собой часть шаблона QR-кода – проще говоря вы не сможете поменять QR-код.
Динамический QR-код - пригодный для повторного использования. Например, пищевые продукты имеют свой QR-код, который можно менять для каждой упаковки отдельно, в противном случае производителям пришлось бы несладко печатать новую упаковку, когда QR-код нуждался в обновлении.
- Динамические QR-коды включают в себя короткую ссылку, способную перенаправлять пользователя на нужный URL-адрес.
Такие QR-коды проще сканировать, чем статические, так как в них меньше деталей. Более того, их можно защитить паролем, а также узнать о количестве людей, которые сканировали его, и тип устройства, которым сканировали.
11. QR-коды могут иметь логотипы
Вы можете добавить свой логотип прямо в его середину, что повысит узнаваемость бренда. Помните, что при этом логотип не должен располагаться поверх шаблонов позиционирования (трех больших квадратов).
17. Все дело в идее QR-кода
QR-коды – это инструмент. Чтобы их грамотно использовать, призыв к действию должен быть соблазнительным. Главное мыслить нестандартно при разработке маркетинговой кампании с использованием QR-кода. Что получат люди при сканировании QR-кода? Стоит ли это их времени и усилий?
Вот несколько вопросов, на которые стоит ответить маркетологу, чтобы вознаградить пользователей, которые так стремятся узнать, что скрывается за вашим QR-кодом.
6. Есть много версий QR-кодов
Версия QR-кода зависит от количества имеющихся в нем модулей. Они варьируются от версии 1 (21 × 21 пиксель) до версии 40 (177 × 177 пикселей). Чем больше модулей в QR-коде, тем больше данных он может хранить.
3. QR-коды – это больше, чем просто черно-белые пиксели
За дизайном QR-кода стоит структура, которая позволяет его декодировать с помощью считывателей и сканеров.
15. QR-коды могут отслеживать сканирование
Одно из многих преимуществ, которые предлагает менеджер QR-кода, - это возможность отслеживать статистику QR-кода. Это позволит вам узнать, насколько хорошо работает ваша маркетинговая кампания и достигли ли вы своей целевой аудитории. В полученной информации вы найдёте тип устройства, используемое для сканирования кода, браузер, в котором отображался контент, и многое другое.
14. QR-коды могут вести к видео с YouTube
Вы можете встроить обучающее видео в QR-код, чтобы люди могли мгновенно получать доступ к информации, не пытаясь найти ее.
Читайте также: