Dr web долго устанавливается
Посмотри как мы стираем, сами заберём и привезём, Чистый ковёр. Уфа, Чишмы, Стерлитамак, Салават, пригороды.
При установке выходит ошибка.
Использовал программу для автоматического удаления - не помогает. Перезагружал много раз
System should be rebooted to finish previous deinstallation.
Система должна быть перезагружена чтобы завершить предыдущую деинсталляцию. видимо, до этого не до конца удалил.
нет) я же ламер или как там
как его открыть и где там искать?
пуск выполнить
regedit
предварительно сделай полную копию реестра на винт
затем поиском ищи упоминания о dr.web
щас вот поискал нет ниче ((
погуглил короче там написано как удалить. у меня нет таких файлов. хз че делать(
на ветке доктор веб уфанет на эту проблему пишут перезагрузи и винду переустанови
У меня такая же проблема!Звонил в подержку Билайн.Там админ сказал скачать Remover для доктора ВЕБа.Скачал пробовал,тоже не помогло!
Всегда это умиляло. D
Надо проверить пингуется ли адрес провайдера, с которого устанавливается Drweb и если не ошибаюсь через telnet проверить порты, основных вроде 3-и, по памяти не помню, попробуйте уточнить в техподдержке провайдера. Обычно Drweb, криво встает или совсем не встает на Win 7.
Написал вчера вечером в саппорт ДокторВеб.
Панель управления -> "Система" -> "Расписание выполнения задач". В правой части нажмите "Вид" и пометьте "Отобразить скрытые задачи", в левой выберите "Библиотека планировщика", если в среднем окне появится "Uninstall Dr.Web Antivirus", щёлкните по нему правой кнопкой мыши выберите "Удалить".
Если такого задания там нет, откройте папку "Библиотека планировщика". Если там есть папка Doctor Web, поищите это задание в этой папке и удалите его. Если его нет, удалите саму папку.
Повторите установку Dr.Web.
С уважением
Григорий Головин
отдел развития ООО "Доктор Веб"
Я открыл этот планировщик через Пуск - Выполнить- и написал туда команду control schedtasks
Проблема решена. Ура.
Маладис! меня всегда удивляла ета хрень, они еще и обновления делают через планировщик, интеграция с виндой хули.
1. Dr.Web 8 устанавливается очень долго - даже на самых современных компьютерах. Уж Dr.Web 7 долго устанавливался по сравнению с предыдущими версиями, а версия 8 устанавливается еще дольше.
2. При инсталляции Dr.Web 8 нельзя отказаться от установки некот. компонентов. В частности, SpIDer нам не нужен, т.к. фильтрация почты у нас осуществляется на сервере.
3. Dr.Web 8 во время установки пытается выйти в Интернет при отсутствующей настройке прокси (в нашей сети все устройства выходят в Интернет через прокси). При этом возникает довольно длительные паузы.
1. Dr.Web 8 устанавливается очень долго - даже на самых современных компьютерах. Уж Dr.Web 7 долго устанавливался по сравнению с предыдущими версиями, а версия 8 устанавливается еще дольше.
2. При инсталляции Dr.Web 8 нельзя отказаться от установки некот. компонентов. В частности, SpIDer нам не нужен, т.к. фильтрация почты у нас осуществляется на сервере.
3. Dr.Web 8 во время установки пытается выйти в Интернет при отсутствующей настройке прокси (в нашей сети все устройства выходят в Интернет через прокси). При этом возникает довольно длительные паузы.
Ну вот и ответ на вопрос 1.
Спасибо за отзыв!
1. Dr.Web 8 устанавливается очень долго - даже на самых современных компьютерах. Уж Dr.Web 7 долго устанавливался по сравнению с предыдущими версиями, а версия 8 устанавливается еще дольше.
У меня другие сведения. Ваше утверждение неверно как минимум потому, что один из самых долгих этапов установки семерки - сканирвоание - убран из установки восьмерки. Все остальные операции и в семерке, и в восьмерке мало чем отличаются. Вы можете приложить логи, и мы вместе посмотрим, какая операция у вас оказалась столь длительной.
2. При инсталляции Dr.Web 8 нельзя отказаться от установки некот. компонентов. В частности, SpIDer нам не нужен, т.к. фильтрация почты у нас осуществляется на сервере.
Можно. Обязательными для установки являютсятолько апдейтер и сканер. Если вы говорите о Spider Mail, то его не ставить можно.
3. Dr.Web 8 во время установки пытается выйти в Интернет при отсутствующей настройке прокси (в нашей сети все устройства выходят в Интернет через прокси). При этом возникает довольно длительные паузы.
Ну точка отката
Это и msi тоже делал. Только не сообщал. И это точно не самая длительная операция установки. :-)
Визуально для меня она самая длинная. Уже раз 5 ставил с нового инсталятора. Запоминается последняя фраза
Недочетом считаю отдельное окно сканера от настроек. Все это можно было вместе сделать
Недочетом считаю отдельное окно сканера от настроек. Все это можно было вместе сделать
Я попробую - попасть в настройки сканера можно только запустив сам сканер.
Но это не новость, так было всегда во всех версиях drweb.
попали, но можно все это сделать из одного окна, и сканер и настройки, а не нырять за настройками в трей тогда как ярлык сканера на рабочем столе
имеется ввиду настройки всех компонентов
и в спайдергейт при блокировании страницы предоставить право зайти на нее или нет минуя процедуру добавления в белый список. Это и в 7 версии есть и по моему мнению очень неудобно
Keep yourself alive
и в спайдергейт при блокировании страницы предоставить право зайти на нее или нет минуя процедуру добавления в белый список. Это и в 7 версии есть и по моему мнению очень неудобно
Вы предлагаете профанацию защиты
и в спайдергейт при блокировании страницы предоставить право зайти на нее или нет минуя процедуру добавления в белый список. Это и в 7 версии есть и по моему мнению очень неудобно
Вы предлагаете профанацию защиты
Удобство, к сожалению, чаще всего, это функция обратнопропорциональная защищенности.
--
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Решил перейти с McAfee на DrWeb.
На офсайте было предложено скачать DrWeb SS8. Скачал и установил в режиме демо. Установка вроде прошла без видимых проблем. Но вот дальше началось просто ни в сказке сказать, ни пером описать.
1. Первое и главное, что вымораживает чуть менее, чем полностью - DrWeb AntiRootkit постоянно подтирает файл hosts, даже не смотря на соответствующую настройку разрешающую его модификацию. Имею кучу виртуальных хостов, которые кроме как в hosts запихнуть-то и некуда.
2. После установки заметил не менее раздражающую ситуевину. Запускаю приложение (скайп, например). DrWeb Firewall о нем, конечно же, ни слухом, ни духом. Но вот незадача, уведомлений, что мол "хозяина, чойтамана творицца??" я не обнаружил.. При попытке выйти из Skype, обнаружил, что процесс банально завис. Все бы ничего, но и убить его тоже не получается, т.к. его крепко держит служба DrWeb. Пришлось доставать из арсенала тяжелое оружие в виде Process Explorera, отрубать самозащиту и убивать ветку процессов DrWeb'а. И такое происходит далеко не с единственным приложением. То оперу зохаваем, то еще чего-нибудь.
3. Также мной был замечен еще один баг: мы упорно не хотим сохранять настройки. Такое поведение было явно замечено с настройками SpiderGuard'а. Вроде мелочь, с 3-й попытки он таки запомнит, что я ему пытаюсь втолковать, но дико неприятно.
Хотелось бы услышать официальный ответ от техподдержки, ожидать ли изменения текущей ситуации, т.к. планирую установку этого антивируса минимум на 4 пк, но совершенно не желаю иметь такие пляски с бубном.
Ах да, ко всему вышесказанному хотелось бы добавить, что работа карантина в SS8 меня ввела в ступор. Spider скушал файл программы удаленного администрирования. Ну, не ново, на него многие антивири покушаются с разным процентом успеха. DrWeb увидел его, обрадовался свеженькому мясу и скушал его не долго думая. Я, по привычке, лезу в менеджер карантина, и понимаю, что файл я там просто не обнаруживаю.. Имею 4 надписи "Буфер", к которым можно применить только действие "Удалить". На вопрос "Где моя программа?" я так и не нашел ответа.
Заранее спасибо за все ответы.
Недавно установил windows 10 и не могу установить антивирус, система намертво зависает, перезагрузить можно только с кнопки.
На ОС установлены все обновления. Что делать в этом случае?
--
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Откуда и какой версии ставите дистрибутив антивируса? Ставить нужно 11 версии свежий с сайта. Какая точно версия win10?
Откуда и какой версии ставите дистрибутив антивируса? Ставить нужно 11 версии свежий с сайта. Какая точно версия win10?
у меня от провайдера предоставляется лицензия на антивирус, ключ подхватывается с их сервера, на сколько я знаю там 10ая версия. как перенести лицензию на 11 версию с сайта я не знаю.
По симптомам похоже на баг дефендера который появился в RS2 и который не заботит Майкрософт.
Попробую отключить дефендер. А может ли быть проблема в том что я обновился до creators update?
Keep yourself alive
xanstar6067, creators update - это и есть rs2.
Лицензия от провайдера (AV-Desk) на персональную версию не переносится.
Какой у вас провайдер?
То, что у него до сих пор десятые модули в релизе - это явная недоработка, я считаю.
Сомневаюсь насчет совместимости последней десятки и доктором 10. С тех пор было огромное количество изменений и доработок под современные платформы.
Пока что ответа на вопрос, действительно ли там 10 компоненты, – не было. И вообще это по-моему маловероятно, что 10 avd с 10 компонентами.
xanstar6067, creators update - это и есть rs2.
Лицензия от провайдера (AV-Desk) на персональную версию не переносится.
Какой у вас провайдер?
То, что у него до сих пор десятые модули в релизе - это явная недоработка, я считаю.
Сомневаюсь насчет совместимости последней десятки и доктором 10. С тех пор было огромное количество изменений и доработок под современные платформы.
Провайдер Атлант телеком. Я из РБ.
В РБ Dr.Web AV-Desk только 10-й версии.
мой девиз - служение злу, как у котика..
Ну, тогда всё ясно. В Беларуси av-desk не слишком жизнеспособен благодаря обязательной сертификации и длительности её проведения.
Беларусский сертифицированный AV-Desk не совместим с Windows 10 вообще.
установил вин 10 версии 14** и все стало на ура. на последней 15** версии винды вот такие зависания.
Ну, тогда всё ясно. В Беларуси av-desk не слишком жизнеспособен благодаря обязательной сертификации и длительности её проведения.
все работаает, винду переустановил и не дал обновится до creators update.
Что нужно сделать после установки свежей операционной системы на компьютер? Правильно – загрузить и инсталлировать антивирус. Без него безопасное посещение сайтов попросту невозможно. А какую программу выбрать? Хорошим решением будет купить Dr Web.
Это отечественная современная разработка, обеспечивающая надежную защиту от вирусов и богатый функционал вкупе с небольшими требованиями к характеристикам компьютера. Для ознакомления можете активировать пробную версию. Установка не потребует особых знаний: загрузили инсталлятор, запустили, подтвердили действие. Однако в процессе все же могут возникнуть трудности. Например, Dr Web не устанавливается на Windows 10. Как их устранить?
Возможные проблемы при инсталляции Др Веба
Конечно же, рассматривать каждую ошибку нужно на конкретном примере, поскольку ее возможный источник зависит от выбранного ПО и операционной системы. Но все же стоит подробнее изучить проблемы в целом, которые могут дать о себе знать при инсталляции антивируса.
- Конфликт с другим защитным ПО. Если на вашем ПК уже установлены антивирусные программы, то Др Веб может не завершить установку или после инсталляции не запускаться. А все потому, что он конфликтует с другими схожими программами.
- Неправильная деинсталляция. Если у вас уже был установлен Dr Web раньше, но вы его удалили, а теперь пытаетесь снова установить, то из-за остаточных файлов в системе может произойти сбой.
- Нарушения в работе ОС. Если в системе отсутствуют какие-либо файлы, то установка может быть не завершена.
Для решения данных проблем нужно выполнить действия в зависимости от источника. Если это конфликт, то сперва удалить другой антивирус. Если была неправильно проведена деинсталляция старого Др Веб, то загрузить специальные утилиты для полной очистки ПК от файлов программы, а после повторить установку. Если же имеют место проблемы в самой ОС, то нужно провести восстановление системы. Большинство проблем с Dr Web (не устанавливается, не запускается, зависает и пр.) это должно решить.
Др Веб зависает во время установки на Windows 10
Еще одна распространенная проблема, которую стоит рассмотреть отдельно – это остановка инсталляции антивируса на ПК с системой Windows 10. Возможно такое, что во время загрузки файлов инсталлятор «зависает», что приводит к полному бездействию всей ОС. Помогает только перезагрузка компьютера. Если с операционной системой все в порядке, например, она только что установлена, файл инсталлятор правильно загружен и не поврежден, то Dr Web зависает при установке на Windows 10 по одной причине – несовместимость. Чаще всего это касается Доктора Веба версии 10. С более свежей 11 версией этой проблемы не возникает. Так что решение простое – загрузить более свежую редакцию антивирусной программы.
Михаил, ssd совершенно новый. Покупался специально для того, чтоб на него установить систему. Поэтому совет насчёт ставить Dr Web на HDD - однозначно нерелевантен.
Проблема решилась установкой 11 демоверсии и добавлением в неё ключевого файла. 9-я версия на ssd так и не установилась, а по ключу скачивается как раз она, а не актуальная. Было бы неплохо, если бы Dr Web обновил ссылку на адекватную версию.
Михаил, При попытке скачивания предлагается вариант скачать по ключу и e-mail. При вводе моего ключа и e-mail скачивается drweb-900-win-space.exe, который всё вешает при запуске.
Артём,
можете дать ваш емейл или сразу серийник? Попробуем воспроизвести. Только в личку, конечно, не надо такое в публичных местах оставлять.
Артём,
вы действительно думаете, что мне нужно что-то у вас украсть, например, серийный номер? :) Да, тикет поможет разобраться, спасибо; если бы я знал, что он есть, его бы и попросил.
Антивирус, могли бы хоть предупредить, что номер тикета выкладывать в открытый доступ нельзя, поскольку палится серийник. У Dr Web что-то косяк на косяке :(
Подскажите пожалуйста, у меня полетел диск С, пришлось переустановить windows, ранее стоял продлённый Dr. Web, я снова его установил но серийный код был временный так как он был продлённый, я указал первый смертный когда покупал первый раз антивирус, но он теперь все равно требует по новому купить.
Артём,
> могли бы хоть предупредить, что номер тикета выкладывать в открытый доступ нельзя, поскольку палится серийник. У Dr Web что-то косяк на косяке :(
А это вы почему так решили вдруг? Серийник не палится. Однако:
1) Я, кажется, открытым текстом написал, что желательно послать емейл или серийник в личку
2) Я точно не писал, что нужно выложить номер тикета в публиное пространство
3) Описанное вами поведение не воспроизводится, с вашего серийника отдаётся 11 версия, со всех проверенных отдаётся 11 версия
Читайте также: