Доктор веб завис на одном файле
Доброго дня всем,решил провериться на вирус ( есть основания),сделал всё по указанным правилам,в безопасном режиме запустил с флэшки файл Curelt,показалось окно с предложением "запустить" проверку,нажал "начать",далее появился серый фон, по углам- "режим усиленной защиты",песочные часы.Индикатор обращения к диску мигает с постоянной частотой примерно 1 сек.Далее появилось окно с предложением купить бесплатную версию Dr.Web, на что отвечено "Х".Окно исчезло,но остался артефакт на окне начального запуска Curelt.В таком режиме без изменений комп работает уже сутки. Господа, это нормально или я что-то сделал не так? Почему нет окна с результатами процесса сканирования? Спасибо.
Restorer Ultimate сутки сканирует без изменений
В общем дали знакомые мне диск на восстановление. Что с ним - достоверно не известно, списали всё.
Обновление до Windows 7 займет почти сутки
Корпорация Microsoft сообщила, что в некоторых случаях обновление Windows Vista Service Pack (SP).
Защитник Windows: проверка диска D длится почти сутки
Запустил вчера днем проверку в итоге вот такая картина Это он сканирует только диск D На диске.
Конкретно по вопросу о работе Curelt, мне прервать процесс и запустить снова? или такое время работы норма для сканирования сис-мы? Если прервать-то как? кнопкой "пуск"? На мышь и клаву в этом режиме реакции нет.Хотелось бы получить ответ вирусологов, т.к. жаль потраченного времени. Забыл по запарке,система WIN XP Pro sp3.
прервите процесс если это возможно, если нет - кнопка reset
нет, это ненормальное поведение DrWeb CureIt.
Перед тем как делать логи AVZ (п. 2 и 3 Правил раздела Диагностика) не забудьте обновить базы и перезапустить AVZ.
Какие основания полагать что у вас вирусы? Поподробней pls.
ну тогда все по плану, логи RSIT, AVZ (2 шт.) как написано в Правилах
и сразу делайте такой лог:
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", отметьте системный диск, нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
а Curelt возобновить проверку,если по плану?,или сразу перескочить на последовательность,которую Вы сейчас указали? Могу начать только вечером,сейчас на работе,отпишусь.
ссылку на тему не приложили, но ладно, пуск панель управления язык и региональные стандарты в откр. окне выбрать языки, выбрать подробнее, выбрать языковая панель, поставить галку отображать языковую панель на рабочем столе
Скачайте ComboFix здесь, здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.
Могу скинуть на почту.. .
Скажи великий умник в чём разница между Cureit и встроенным сканером Др.вэб)))
Ты меня всё больше и больше поражаешь)))))
Ох уж этот опыт, да. (давать бестолковые ответы)
И обычно ты кричал что Касперский и нод32 лучшие антивирусы а теперь лучше Вэба ничего не встречал, определись уже чтоль сам)))
Тут не раздел Пословицы и поговорки а Компьютеры и Интернет, я давно заметил что ты не по адресу попал, хоть одно обоснование ответа будет когда нибудь
в чём разница между Cureit и встроенным сканером Др.вэб. мне интересно узнать компетентное мнение"слона", и почему в других ответах ты всегда называл лучшими совсем другие продукты.
ninja Просветленный (20602) Лечи в Безопасном режиме или для верности инструкция в коменте под моим вопросом, а мы не ругаемся я просто хочу у "знающего" человека получить ответы на вопросы которые он якобы знает)
Установка и запуск антивируса на заведомо заражённой системе - дохлый номер. Снести и установить заново.
В обычном режиме вирусы обычно активны и могут мешать работе антивируса, а АВЗ предназначена в основном для ручного режима работы и требует некоторых знаний, если хочешь всё пролечить на 100%
Сделай запрос ВирусИнфо/Помогите Обязательно по
ПРАВИЛАМ.
Проект VirusInfo.info является полностью некоммерческим и оказывает помощь в лечение компьютеров абсолютно бесплатно.
Dr.Web CureIt устанавливать его не нужно. лечит абсолютно все. просто запускаешь программу, выбираешь что нужно проверить, он проверит и все вылечит. Попробуй не пожалеешь.
Скачайте образ Rescue Disk от Касперского, запишите на диск и применяйте в экстренных случаях. Отличная вещь.
пять вирусов не так уж и много. Но нужно знать:
1-какой антивир стоит
2-какая ОС
3-вы сканируете СКАНЕРОМ доктор веб или АНТИВИРУСОМ
Поставте касперского (хоть пробного на 30 дней) и просканируйте полностью компьютер.
Лучше сканера дк веб утилиты вы не найдете, поэтому настоятельно рекомендую поставить др антивир.
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. Установлен Dr.Web Security Space (демо-версия на три месяца). При любом виде сканирования происходит зависание на 75% и 95%. Нагрузка на процессор 0%, в таком состояние может стоять сутками.
Где именно зависает? На каких-то конкретных файлах? Неплохо бы приложить логи сканера.
Какая ОС и железо?
Где именно зависает? На каких-то конкретных файлах? Неплохо бы приложить логи сканера.
Какая ОС и железо?
Зависает на разных файлах, было пять попыток сканирования и все пять разные файлы. ОС 7 лицензия, железо: Intel® Corei3 4 ядра 2.93 GHz. Озу 4 Гб. Видеокарта NVIDIA GeForce GTX 650.
Клик на пауке -> Инструменты -> Поддержка -> Отчет для технической поддержки.
Полученный архив залить на любой файлообменник, ссылку - сюда.
Клик на пауке -> Инструменты -> Поддержка -> Отчет для технической поддержки.
Полученный архив залить на любой файлообменник, ссылку - сюда.
В этом логе будет только последний успешно проверенный файл.
Тут может быть дамп помог бы разобраться.
Ну, падать-то оно не падает, насколько я понял. Фризов тоже нет. Если бы падал - было бы проще. ))
Так зависает же на чем то.
Dr.Web 11 Установил примерно недели 2 назад после того как программа UnHackMe находила всякинские вредоносное программное обеспечение)), а после удаления этой программой они через какое то время появлялись снова и ни один сканер не мог их выковырнуть кроме Dr.Web CureIt! Меня это порадовало и я установил полную версию антивиря. Но радость моя была не долгой по причине невозможности полного сканирования компа, при запуске вроде все отлично сканирование пошло, но как он доходит до папки с драйверами (Snappy Driver Installer) зависает напрочь((( Решил перезагрузить комп и запустить снова, такая же петрушка. Оставил на всю ночь в надежде что он все же преодолеет этот барьер но нет((( полосочка вроде бегает показывает что он жив и что то там делает НО 12 часов сканирования одной папки?? Это слишком.
полосочка вроде бегает показывает что он жив и что то там делает
Полосочка бегает сама по себе. Хобби у нее такое.
Ориентируйтесь по смене имен проверяемых файликов. Большие архивы могут весьма долго проверяться.
Зависоны могут быть, если натыкается на битый файл. Может есть смысл чек диск запустить.
А вообще, при установленном Докторе запускать полную проверку смысла не много. Все равно файловый монитор при любой активности сам все прибьет.
Какая версия SDI, полный комплект или частично, в сканере показывается на каком архиве он застрял?
У меня такое было, общение с саппортом не помогло. Отключал облако- нет эффекта. Сносил дрвеба, пробовал сканить куреитом Дрвеб. Утилита зависала так-же, в основном на файлах . msi и автономных установщиках обновлений или пакетов майкрософт, на одних и тех-же.. Удалял их(они несистемные были, в папке загрузки)- продвигалось дальше, но все равно утилита висла на какой-то мелочи, типа dll или msi.. Пробовал в безопасном режиме- тоже самое, виснет на определенном файле и дальше не идет. Снес утилиту куреит от дрвеба, загрузился с лайв-сд от дрвеб. Попробовал оттуда куреитом- виснет еще больше, и скорость маленькая, мог ночь стоять на одном файле msi. . Как решил- прогнал утилитой Malwarebytes Anti-Malware, она вытащила какого-то шлака на полтора гига, удалил. Все, думал капец, система не запустится, поскольку я удалил не сортируя что она вытащила, все под чистую, поскольку сильно устал и измучился этой траблой.. Потом накатил свежего ДрВеб- и.. пошло без затыков, да еще быстро как. Для верности 3 раза скан полный делал- до конца идет. Что это было- не понял Но проблема ушла
И всегда на паучке в трее горит красный крест, что комп под угрозой. Базы обновлены.
Как то не по себе, вроде и лицуху купил а тут такое с первого дня (
Прикрепленные файлы:
известная несовместимость с софтом от Asus.
А лицензия соответствует установленному дистрибутиву?
Лицензия от 7 го dr.web'a, на почту был выслан ключевой файл, указал к нему путь .
обновил до 10-го. Все по инструкции
Решение для ASUS есть ? или покупать новый компьютер под антивирус .
Лицензия от 7 го dr.web'a, на почту был выслан ключевой файл, указал к нему путь .
обновил до 10-го. Все по инструкции
Решение для ASUS есть ? или покупать новый компьютер под антивирус .
Не важно какая версия, важно SS или простой АВ.
Проблему с асусом решают. Как сделают будет обновление. Комп и так слишком новый, потому и проблема.
Спасибо за участие. можно уточнить что такое SS или простой АВ?
Спасибо за участие. можно уточнить что такое SS или простой АВ?
SS - секъюрити спейс - полный фарш. Простой АВ - не содержит часть модулей (Гейт, РК, и т.д.)
Подробнее можно глянуть на сайте.
Можете сделать скрин меню, глянуть на что он там ругается?
Похоже ключ для АВ. Точнее можете глянуть в личном кабинете.
Если ключ для АВ, имеет смысл удалить компоненты Гейт и РК (установка/удаление програм -> изменить -> снять птички с этих компонентов).
Привет, попробуйте сделать следующие: вызовите диспетчер задач (ctrl+alt+del), ткните мышкой в процесс AISuite3.exe, дальше правой кнопкой на нем>Создать файл дампа. У вас получится?
Прикрепленные файлы:
У меня тоже зависает полная проверка.
Только на разных файлах.
3 раза проверял, больше суток стаял каждый раз. Только у меня нет не каких ошибок в трее.
Нажимаю на стоп и не чего не происходит, после этого можно только закрыть полностью проверку принудительно.
Лицензия бесплатная на 3 мес. Получил через кодовое слово. Пробую ваш продукт. Пользуюсь уже примерно месяц.
При проверке в любом режиме (усиленный/обычный) компьютер полностью виснет, мышка и клавиатура вообще не реагируют, перезагрузка только после удержания клавиши reset несколько секунд. После перезагрузки предлагается безопасный режим. В безопасном режиме запуск утилиты и проверка проходят успешно - угроз/вирусов не обнаружено. При этом 3 дня назад я с нуля установил Windows 7 Ultimate 64 + обновил все драйвера. Подскажите в чем может быть причина? Спасибо заранее.
SMART жёсткого диска посмотреть. Посканить сектора. Погонять на нём большие файлы туда-сюда. В это время нужно нагрузить ЦП чем-нибудь, например, тестилками производительности из архиваторов 7-zip, WinRar.
Виндовс переставляли для удовольствия или что-то порушилось?
Систему ставил на новый компьютер. Новый проц, материнка и т.д. Windows установил на SSD OCZ Vector 128Gb. Система полностью новая и соответственно еще не успела нахвататься мусора/вирусов. При этом все работает без сбоев кроме вот этой проблемы. Не понимаю что это может быть.
Chuuika,
2. что стоит из защитных программ? (антивирус, firewall, sandbox, . )
3. насколько свежий cureit ?
1. прикрепил отчет
2. стоит Norton Internet Security
Прикрепленные файлы:
Сиюминутное Ригпа бессущностно и ясно.
Здравствуйте! У меня такая же проблема. В безопасном режиме cureit ничего не обнаруживает. В обычном находить пять угроз (3 из которых это трояны) и зависает. Один раз при зависаний колонки визжали. Я так понял это звуковая глючила. Кнопка перезагрузки работал как кнопка выкл. Smart ничего критичного не выдает. Стоить майкрософтовский антивир (отключал во время работы cureita, не помогло) Система windows 8.0. Я склоняюсь к мнению что дело может быть в SSD каким-то образом. Отчет прилагаю
Прикрепленные файлы:
Та же проблема,сканирую на оперативную память,проходит 2-3 минуты и зависает,заметил,что на файле " svchost "
Прикрепленные файлы:
Была такая же проблема,при проверке Dr.Web CureIt компьютер зависал намертво. Обратил внимание что виснет он на проверке одного итого же файла относящегося к утилите AI Suite 3 которая устанавливается на материнки от ASUS (у меня ASUS H97-Plus). Эта утилита устанавливается для мониторинга системы и изменения различных параметров, от скорости вращения вентилятора до разгона процессора. Был на разных форумах и у всех у кого стоит AI Suite 3 виснет компьютер. Решается эта проблема так. При удалении этой утилиты, Dr.Web CureIt работает без зависаний. Кому она не нужна ее можно удалить, ну а кому нужна (как мне) нужно сделать так: в правом нижнем углу экрана в трее правой кнопкой мыши нажать на значек ,,Отображать скрытые значки,, найти AI Suite 3 и выключить ее в ручную. Потом можно запускать Dr.Web CureIt и вуаля, компьютер больше не зависает. После проверки можно включить AI Suite 3.
Ну а при зависании Dr.Web CureIt на других файлах у меня информации нет, только по AI Suite 3. Буду рад если кому нибудь помог . Всем пока
Про асус утилиты в курсе вроде уже, но спасибо
найти AI Suite 3 и выключить ее в ручную. Потом можно запускать Dr.Web CureIt и вуаля, компьютер больше не зависает. После проверки можно включить AI Suite 3.
Ну а при зависании Dr.Web CureIt на других файлах у меня информации нет, только по AI Suite 3. Буду рад если кому нибудь помог . Всем пока
Спасибо! Очень даже помогло. Я уже думал на вирусняк грешить.
Была такая же проблема,при проверке Dr.Web CureIt компьютер зависал намертво. Обратил внимание что виснет он на проверке одного итого же файла относящегося к утилите AI Suite 3 которая устанавливается на материнки от ASUS (у меня ASUS H97-Plus). Эта утилита устанавливается для мониторинга системы и изменения различных параметров, от скорости вращения вентилятора до разгона процессора. Был на разных форумах и у всех у кого стоит AI Suite 3 виснет компьютер. Решается эта проблема так. При удалении этой утилиты, Dr.Web CureIt работает без зависаний. Кому она не нужна ее можно удалить, ну а кому нужна (как мне) нужно сделать так: в правом нижнем углу экрана в трее правой кнопкой мыши нажать на значек ,,Отображать скрытые значки,, найти AI Suite 3 и выключить ее в ручную. Потом можно запускать Dr.Web CureIt и вуаля, компьютер больше не зависает. После проверки можно включить AI Suite 3.
Ну а при зависании Dr.Web CureIt на других файлах у меня информации нет, только по AI Suite 3. Буду рад если кому нибудь помог . Всем пока
Спасибо огромное! Именно в этом и было дело. Признателен.
Мать ASUS H97M-E соответственно установлена AI Suite 3.
внезапно начал падать в BSOD при просмотре ютуба в хроме. Раньше, длительное время, такого небыло.
Что устанавливал в последнее время:
- half life 2 lost coast
- steam, на котором, кстати, его не оказалось
Естественно обеспокоился вирусами.
Никакой защиты не имею, иногда запускаю свежий cureit. проверяю скачанный контент. Скачанный халф на вирусы ничего не сказал.
Итак, виндовс семь падает после заупска утубов, я грешил на всякие облачные хранилища, но отключения их не помогли.
Отключил и все nvidia сервисы, дрова на карту обновил и падать под ютубом перестало. Но под cure it снова bsod.
Далее, здесь прочитал про AI Suite 3. Отключение этого помогло просканировать систему в cureit, кстати раньше этот AI Suite 3 не мешал проверять в cureit.
Итого: bsod пока нет, кого обвинить не понимаю.
PS. Добавлю интересный случай.
имею, значит, geforce gtx 780 ti, дабы мониторить эту зверюгу, поставил тулзу, которая выводит на рабочий стол температуру этого прибора. Воооот.
Пользуясь Chrome, периодически ставлю всякие плагины. После установки какого-то из них и запуска хрома, обнаружил рост температуры до 45-47 гр., что озадачило. Cure it ничего не сказал (!). Путем ампутаций выяснил, что виной был какой-то (уж не знаю какой) плагин для хрома. Я прочитал, что bitcoin miner такое делают с видяхами. Удалил руками хром, опять поставил и температура стала комнатной, при просмотре видосиков.
Читайте также: