Для работы в полнофункциональном режиме необходимо активировать kaspersky
Добрый день! Есть файл честной лицензии на антивирусник, купленный. Все работало и вот в один прекрасный день, установил новую рабочую станцию в домене с win 10 и антивирусник отказывается активироваться. Подскажите что можно проверить ?
Vinny
Случайный прохожий
Добрый день! Есть файл честной лицензии на антивирусник, купленный. Все работало и вот в один прекрасный день, установил новую рабочую станцию в домене с win 10 и антивирусник отказывается активироваться. Подскажите что можно проверить ?
Проверь Отчеты или журнал. Там скорее всего есть причина ошибки.
Возможно пользователь не принял Положение о KSN.
kerberos
Случайный прохожий
Проверь Отчеты или журнал. Там скорее всего есть причина ошибки.
Возможно пользователь не принял Положение о KSN.
05.04.2021 8:42:33 Нарушено Лицензионное соглашение Защита Kaspersky Endpoint Security для Windows USER Программа не активирована
kerberos
Случайный прохожий
kerberos
Случайный прохожий
Имя события Нарушено Лицензионное соглашение
Важность: Критическое
Программа: Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.2.0)
Номер версии: 11.1.1.126
Название задачи: Защита
Устройство: PS3
Группа: USB
Время: 05.04.2021 9:28:57
Имя виртуального Сервера:
Описание: Тип события: Нарушено Лицензионное соглашение
Программа\Название: Kaspersky Endpoint Security для Windows
Пользователь: USER (Активный пользователь)
Компонент: Защита
Результат\Описание: Программа не активирована
kerberos
Случайный прохожий
Проблема в том что он не дает мне поставить эту галку в антивируснике.
BlowFish
Участник
Surf_rider
Администратор
Проверьте, не превышено ли ограничение количества устройств. Тут лучше воспользоваться отчетом об использовании лицензионных ключей. Сформировать отчет можно на вкладке "Отчеты" в узле "Сервер администрирования".
Активация – это процедура введения в действие лицензии, дающей право на использование полнофункциональной версии программы в течение срока действия лицензии. Процедура активации программы заключается в добавлении ключа.
Вы можете активировать программу дистанционно из интерфейса Kaspersky Security Center 11 Web Console следующими способами:
-
С помощью задачи Добавить ключ.
Этот способ позволяет добавить ключ на конкретный компьютер или компьютеры, входящие в группу администрирования.
Этот способ позволяет автоматически добавлять ключ на компьютеры, уже подключенные к Kaspersky Security Center, а также на новые компьютеры. Для использования этого способа требуется добавить ключ в хранилище ключей Сервера администрирования Kaspersky Security Center. Подробнее о добавлении ключей в хранилище ключей Сервера администрирования Kaspersky Security Center см. в справке Kaspersky Security Center.
Вы можете контролировать использование лицензий следующими способами:
- Просмотреть Отчет об использовании ключей в инфраструктуре организации ( Мониторинг и отчеты → Отчеты ).
- Просмотреть статусы компьютеров на закладке Устройства → Управляемые устройства . Если программа не активирована, то у компьютера будет статус и описание статуса Программа не активирована .
- Просмотреть информацию о лицензии в свойствах компьютера.
- Просмотреть свойства ключа ( Операции → Лицензирование ).
Чтобы активировать программу с помощью задачи Добавить ключ, выполните следующие действия:
-
В главном окне Web Console выберите Устройства → Задачи .
Откроется таблица задач.
Запустится мастер создания задачи.
- В раскрывающемся списке Программа выберите Kaspersky Endpoint Security для Windows .
- В списке Тип задачи выберите Добавить ключ .
- В поле Название задачи введите короткое описание, например, Активация Kaspersky Endpoint Security для Windows .
- В блоке Выбор устройств, которым будет назначена задача выберите область действия задачи и нажмите на кнопку Далее .
Вы можете добавлять лицензии в хранилище ключей ( Операции → Лицензирование ).
В списке задач отобразится новая задача.
В результате на компьютерах пользователей будет активирована программа Kaspersky Endpoint Security.
В свойствах задачи Добавить ключ вы можете добавить на компьютер дополнительный ключ. Дополнительный ключ становится активным либо по истечении срока годности активного ключа, либо при удалении активного ключа. Наличие дополнительного ключа позволяет избежать ограничения функциональности программы в момент окончания срока действия лицензии.
Чтобы активировать программу путем распространения на компьютеры ключа, размещенного в хранилище ключей Сервера администрирования Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:
- В главном окне Web Console выберите Операции → Лицензирование .
- Откройте свойства ключа с помощью нажатия на название продукта, к которому относится ключ.
- Включите переключатель Распространять ключ автоматически .
- Нажмите на кнопку Сохранить .
В результате ключ будет автоматически распространяться на компьютеры, для которых он подходит. При автоматическом распространении ключа в качестве активного или дополнительного учитывается лицензионное ограничение на количество компьютеров, заданное в свойствах ключа. Если лицензионное ограничение достигнуто, распространение ключа на компьютеры автоматически прекращается. Вы можете просмотреть количество компьютеров, на которые добавлен ключ, и другие данные в свойствах ключа на закладке Устройства .
Как активировать пробную версию
В отличие от полной пробная версия активна только месяц. Если срок действия лицензионного ключа закончился, то пробная версия перестает получать обновления антивирусных баз, и перестает выполнять функцию антивируса. Пробная версия нужна только для ознакомления с продуктом.
Провести повторную активацию вы не сможете, если уже действует пробный период на этом ПК, либо он закончился. Кроме того, если вы уже активировали решение коммерческим кодом, то воспользоваться пробным ключом будет нельзя.
Если вы уже пользуйтесь Kaspersky Anti - virus , то вы имеете право активировать Kaspersky Internet Security на месяц. Когда пробный период закончится вы сможете купить полную версию.
Активация пробной версии:
По завершения установки подключите ваш ПК к интернету.
Проверьте, что на рабочем столе в панели задач установлена верная дата.
В правой части панели задач на рабочем столе нажмите на иконку продукта и в выпадающем списке выберите Ввести код активации.
Нажмите Активировать пробную версию программы.
По окончанию процесса выберите Завершить.
Как установить и активировать антивирус на нескольких ПК
Установка и активация Kaspersky Internet Security на нескольких ПК происходит одинаково. Чтобы активировать решение на разных ПК, нужно ввести один и тот же лицензионный ключ.
Какие решения можно активировать лицензионным ключом Kaspersky Internet Security для всех устройств
Лицензионным ключом от Kaspersky Internet Security можно активировать следующие антивирусные решения:
Во время установки драйверов для Kaspersky Endpoint Security может возникнуть ряд ошибок:
InstallDriversDeferred: Failed to add a catalog file. Error 0x8000ffff.
***
MSI (s) (14!30) [11:07:22:451]: Product: Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows – Error 27300.Error installing driver kl1.sys_X86. Error: -2147418113.
InstallDriversDeferred: InstallDriversDeferred: finished. Return value 1603.
InstallDriversRollback (1b38:20b8) [15:46:19:896]: Failed to execute driver package 'mklif.sys_x64'. Failed to remove a catalog file. Error 0x8000ffff.
***
MSI (s) (60!E8) [15:46:19:688]: Программа: Kaspersky Endpoint Security для Windows – Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера mklif.sys_x64. Ошибка: -2147418113
Ошибки будут отображены в логе установки ПО.
Как установить Kaspersky System Management
Если Вы приобрели только Kaspersky System Managment для системного администрирования, то вам необходимо установить Kaspersky Security Center.
Если у вас уже есть лицензия на корпоративный антивирус "Лаборатории Касперского" и вы используете решение Kaspersky Security Center для централизованного управления, то ничего устанавливать не нужно.
Kaspersky System Managment - это набор функций системного администрирования, который входит в состав приложения Kaspersky Security Center.
Данный функционал доступен при активации лицензий для решений Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный, Kaspersky Total Security для бизнеса и отдельного решения Kaspersky System Managment, которое можно использовать без антивируса или дополнительно к основной лицензии Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Стартовый или Стандартный.
Проверьте ваш ПК на присутствие других антивирусных решений или несовместимого ПО. Если такое имеется, то удалите несовместимое программное обеспечение.
Перед началом инсталляции желательно закрыть все открытые приложения.
Установка
1. Загрузите установщик Kaspersky Internet Security с нашего сайта. После этого запустите его двойным кликом.
2. Кликните Продолжить.
3. Прочтите Лицензионное соглашение и нажмите Принять.
4. Прочитайте Положение об использовании и нажмите Принять.
5. Вместе с основным продуктом запускается установка Kaspersky Secure Conection, прочитайте дополнительную информацию и выберете Установить.
При установке начиная с Vista OS и заканчивая последней версией операционной системы Microsoft может возникнуть окошко Контроль учетных данных пользователя. Чтобы продолжить установку введите учетные данные администратора и выберите Да.
6. Когда инсталляция подойдет к концу выберете Завершить. Если Kaspersky Internet Security не запустилось автоматически, щелкните по ярлыку на рабочем столе.
7. Вам кратко расскажут про преимущества продукта. Можете нажать кнопку Пропустить.
8. Обезопасьте себя от рекламных баннеров и нежелательных рассылок установив соответствующие галочки и нажмите Завершить.
Как установить и активировать программу на нескольких ПК
Инсталляция и активация Kaspersky Internet Security на нескольких ПК проходит таким же способом, описанным выше. Чтобы произвести активацию антивирусного решения используйте один лицензионный ключ.
Как получить коммерческое предложение?
Подходит ли ключ от домашней версии к корпоративной?
Нет, ключом корпоративного продукта Лаборатории Касперского не получится активировать антивирусный продукт, предназначенный для дома.
Диагностика
- Проверьте системный журнал Application на устройстве, куда устанавливалось ПО. В журнале могут содержаться события вида: «The Cryptographic Services service failed to initialize the Catalog Database. The error was: -2147418113 (0x8000ffff) : Catastrophic failure».
- Проверьте файл %WINDIR%\System32\catroot2\dberr.txt на наличие строк с ошибкой «encountered JET error -583».
- Проверьте файл %WINDIR%\INF\setupapi.dev.log на наличие ошибок с кодом 0x8000ffff. Например: «Error 0x8000ffff: Catastrophic failure».
Чем отличается Strong Encryption от Lite Encryption?
Kaspersky Endpoint Security Strong Encryption от Lite отличается битностью шифрования. Но разница заметна только для обладателей лицензии Расширенный и Total для бизнеса, а для обладателей лицензий пакетов Стандартный или Cloud разницы в дистрибутивах нет. В Lite версии шифрование 56-битное, а в Strong - 256-битное. Но для российских организаций необходимо использовать 56-битное шифрование согласно закону 2012 года.
Можно ли использовать KIS для защиты организации?
Да, использование домашних лицензий для защиты организации возможно. Но если данная организация имеет 2-3 устройства. Если количество рабочих станций, серверов и мобильных устройств более 5, то рекомендуется использовать продукт для малого бизнеса – Kaspersky Small Office Security. Использование домашних версий в учебных заведениях возможно.
TDSSKiller
-
TDSSKiller;
- Запустите файл TDSSKiller.exe на зараженном устройстве;
- Дождитесь завершения сканирования и лечения. После чего, перезагрузите устройство.
Нужно ли дополнительно устанавливать на сервер антивирус, если уже установлен Kaspersky Security Center?
Kaspersky Security Center - это лишь пульт управления безопасностью корпоративной сети, но если на этот компьютер не установлено антивирусов, то он уязвим для вредоносных атак, поэтому необходимо в любом случае установить на него антивирус.
Для этого есть следующие типы решений Kaspersky Endpoint Security (Стандартный, Расширенный).
Kaspersky Virus Removal Tool
Бесплатная утилита Kaspersky Virus Removal Tool позволяет удалить рутквиты и бутквиты, предназначена для удаления вредоносных программ семейства Rootkit.Win32.TDSS. Утилита способна работать в обычном, безопасном и тихом режиме.
Работа в обычном и безопасном режиме
-
и установите утилиту на зараженном или потенциально зараженном устройстве;
- Прочтите Лицензионное соглашение и нажмите Принять, если согласны со всеми пунктами;
- Изучите положение об использовании Kaspersky Security Network. Нажмите Принять, если согласны со всеми пунктами.
- Начните проверку.
- Дождитесь окончания сканирования и лечения. После чего перезагрузите устройство.
Что такое Сервер администрирования Kaspersky Security Center?
Компьютеры, на которых установлен компонент Сервер администрирования, называются Серверами администрирования (далее также Серверами).
Сервер администрирования устанавливается на компьютер в качестве службы со следующим набором атрибутов:
- под именем «Сервер администрирования Kaspersky Security Center»;
- с автоматическим типом запуска при старте операционной системы;
- с учетной записью Локальная система либо учетной записью пользователя в соответствии с выбором, сделанным при установке Сервера администрирования.
Сервер администрирования выполняет следующие функции:
- хранение структуры групп администрирования;
- хранение информации о конфигурации клиентских компьютеров;
- организация хранилищ дистрибутивов программ;
- удаленная установка программ на клиентские устройства и удаление программ;
- обновление баз и модулей программ «Лаборатории Касперского»;
- управление политиками и задачами на клиентских компьютерах;
- хранение информации о событиях, произошедших на клиентских устройствах;
- формирование отчетов о работе программ «Лаборатории Касперского»;
- распространение ключей на клиентские устройства, хранение информации о ключах;
- отправка уведомлений о ходе выполнения задач (например, об обнаружении вирусов на клиентском компьютере).
В сети предприятия можно установить несколько Серверов администрирования, которые могут образовывать иерархию вида «главный сервер – подчиненный сервер». При этом каждый Сервер администрирования может иметь несколько подчиненных Серверов.
Управление Сервером администрирования осуществляется через Консоль администрирования, установленную на любом компьютере сети.
Специалисты Лаборатории Касперского не рекомендуют устанавливать две версии Консоли на Сервер Администрирования. Например, если вы установили новые версии Сервера Администрирования и Консоли, но по какой-либо причине также оставили предыдущую версию Консоли, то совместная работа Консолей разных версий может привести к возникновению проблем в работе.
Как установить Kaspersky Endpoint Security на Windows XP?
Поддержка Windows 10 для продуктов линейки Kaspersky Security для бизнеса будет прекращена 22.07.2020. Дальнейшее использование невозможно.
Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows XP возможна локально и удаленно:
- С помощью мастера установки;
- С помощью командной строки в тихом или интерактивном режиме.
Удаленно. С рабочего места администратора:
- С помощью Kaspersky Security Center 10;
- С помощью групповых политик Active Directory;
- С помощью групповых политик Active Directory, используя Kaspersky Security Center 10.
Для установки лицензии Вам потребуется дистрибутив, который можно бесплатно загрузить на нашем сайте.
Основные причины
Нарушение целостности ОС, проблемы: с сервисами криптографии, с хранилищем каталогов для драйверов CryptoAPI (CAT) и с проверкой подписи каталогов.
Ошибка «Активное заражение: Не удалось установить продукт «Лаборатории Касперского». Возможно, ваш компьютер заражен».
При установке продуктов Лаборатории Касперского может возникнуть проблема, информирующая о невозможности дальнейшей установки, из-за заражения компьютера.
На данный момент, Вы можете использовать три способа решения проблемы, рассмотрим их:
Решение
Если вы обнаружили вышеописанные ошибки в журнале Application:
- Решите проблему с ОС самостоятельно или с помощью службы поддержки Microsoft.
- Повторите установку ПО.
Как установить и настроить Агент администрирования Kaspersky Security Center
Агент администрирования можно установить и настроить следующим образом:
- Локально, запустив файл установки (по умолчанию располагается: \\\KLSHARE\Packages\NetAgent_10.1.249). После запуска необходимо проследовать всем шагам мастера установки.
- Удаленно, через Консоль администрирования используя инсталляционный пакет.
- Используя групповые политики.
Проблема при установке Kaspersky Endpoint Security на Windows 10 после обновления операционной системы
Для решения этой проблемы необходимо установить свежий дистрибутив Kaspersky Endpoint Security 11, который будет совместим с новой сборкой Windows 10, пройдя по ссылке.
Предоставляете ли вы специальные условия для учебных / медицинских / научных учреждений?
Да, предоставляем. Корпоративные лицензии для государственных учреждений предоставляются по специальным ценам.
Учебные учреждения могут принять участие в акции: Защита образования.
В рамках которой образовательным государственным учреждениям предоставляется:
- скидки до 80%;
- «Первая помощь» для государственных школьных и дошкольных учреждений 188 рублей;
- приобретение решений для защиты рабочих станций, файловых серверов, почтовых систем и интернет-шлюзов учреждения;
- продление подписки на приобретенный продукт на льготных условиях;
- дозакупка лицензий - согласно установленных правил лицензирования;
- техническая поддержка.
- поставка продуктов Kaspersky Security для бизнеса и Kaspersky Security для почтовых серверов, интернет-шлюзов и серверов совместной работы с 30% скидкой от стоимости, указанной в официальном прайс-листе;
- продление подписки на приобретенный продукт на льготных условиях (с 30% скидкой от стандартной стоимости продления, указанной в официальном прайс-листе);
- техническая поддержка.
- научно-исследовательской;
- подготовки и переподготовки кадров;
- дополнительного образования и повышения квалификации;
- институты РАН;
- поставка продуктов Kaspersky Security для бизнеса и Kaspersky Security для почтовых серверов, интернет-шлюзов и серверов совместной работы с 30% скидкой от стоимости, указанной в официальном прайс-листе;
- продление подписки на приобретенный продукт с 30% скидкой от стандартной стоимости продления, указанной в официальном прайс-листе;
- техническая поддержка.
Где скачать агент администрирования kaspersky security center
Что делать, если решения не помогли?
Если описанные нами решения не помогли, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку:
Через личный кабинет My Kaspersky, если используете Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security. Подробная инструкция в справке.
Если используете Kaspersky Small Office Security, войдите в Центр управления. Инструкция в справке.
Как установить DLP
Решение DLP для почты и SharePoint это новый функционал, который уже встроен в новые версии программ для защиты почтовых серверов и серверов совместной работы. Активируется этот функционал специальным кодом активации или ключевым файлом, который приобретается отдельно от решения для защиты самого почтового сервера или сервера совместной работы. Кнопка активации DLP решения появляется после активации основного решения.
Как обновить антивирусные базы Kaspersky Endpoint Security 6.0 после 1 февраля 2017 года? Как приобрести сертификат ФСТЭК для KES версии 6.0?
Бесплатный выпуск обновлений баз для 6.0 прекращается с 1 февраля 2017 года.
Для получения обновлений для версии 6.0 необходимо в дополнение к лицензии приобрести позицию «Kaspersky Продление лицензии для предыдущих версий приложений *» на необходимое число узлов. Дата окончания этой лицензии будет 31.12.2017 или выровнена с датой окончания лицензии KES (если они заканчивается в 2017 году).
С 1 января 2018 года поддержка версии 6.0 будет окончательно прекращена, также ФСТЭК выпустил официальное письмо про необходимость миграции с KAV6 на другие продукты. Ознакомится с письмом Вы можете по ссылке
Поэтому мы настоятельно рекомендуем перейти на всех машинах на актуальные версии KES 10 для Windows.
На данный момент по запросу в медиа-паке Customized есть возможность заказать дистрибутивы с формулярами для 6.0, но сертификаты ФСТЭК там только до 01.01.2018 и продлеваться не будут:
Как получить сувениры от Лаборатории Касперского?
Для получения брендированных подарков от «Лаборатории Касперского» покупайте лицензионные продукты для бизнеса и дома, участвующие в акции SpaceLab. Принять участие в акции может каждый желающий. Если вы сисадмин в одной или нескольких организациях и ежегодно обновляете защиту серверов и рабочих станций, то не следует упускать возможность получения подарков.
Kaspersky Rescue Disk
Если вышеуказанные действия не помогли, воспользуйтесь программой Kaspersky Rescue Disk.
Бесплатная программа, предназначенная для проверки и лечения зараженных операционных систем без их загрузки.
-
ПО;
- Запишите Kaspersky Rescue Disk на любой из доступных носителей (CD/DVD/USB) и загрузите с него компьютер.
Читайте также: