Чтобы войти подтвердите что это в инстаграм с компьютера
Инстаграм довольно избирательно относится к своим подписчикам. Даже наличие большой аудитории не служит гарантом автоматической верификации. Если вы не знаете, как в инстаграме подтвердить свой аккаунт, но очень хотите сделать это, ниже будут рассмотрены возможные способы.
Тем, кто уже пытался пройти процедуру персонализации, но потерпел неудачу, отчаиваться не стоит. Важно работать над профилем и соблюдать установленные администрацией правила. Если модераторы увидят, что пользователь интересен подписчикам, они могут сами выйти на связь с предложением подтвердить подлинность аккаунта.
Как восстановить аккаунт в Инстаграме: проверенные способы + инструкция
Работа над профилем в Инстаграме – это труд, куча потраченного времени и денег. Аккаунт может быть каналом продвижения бизнеса или связи с клиентами, способом продажи, заработком на рекламе и т.д. И как печально, когда все приложенные усилия слетают в один миг – по воле администрации, либо по собственному решению. В статье расскажу о способах, как восстановить аккаунт в Инстаграм во всех случаях.
Самостоятельно избавиться от профиля в Инстаграме можно двумя способами: временно отключить или удалить страницу навсегда.
Важно. Восстановить аккаунт можно только в браузерной версии с мобильного или компьютера, в приложении Вы этого не сделаете.
Если Вы рубанули с плеча и удалили профиль навсегда, у Вас есть 30 дней, чтобы передумать. В противном случае все, что у Вас есть в Инстаграме исчезнет навсегда без возможности восстановления. В другой нашей статье мы уже подробно рассказали про способы как удалить аккаунт в инстаграм и все подробности с этим связанные. Для возвращения страницы в течение месяца просто зайдите под своим именем профилем и паролем. У Вас появится окошко, выберите “Сохранить аккаунт”.
В случае временного отключения ограничений по дням для восстановления нет. Просто войдите под своим инстаграм-ником и паролем. Как Подтвердить Свой Аккаунт на Инстаграм.
После отправки запроса нужно подождать письма на почту, где Вас попросят сделать фотографию с кодом и информацией об этом уже рассказывала в разделе блокировки. Далее, если у Вас запросят код двухфакторной аутентификации которого у Вас нет , спускайтесь ниже и выберите кнопку Попробовать другой способ – Получить помощь.
Мошенники используют такие письма с ссылками, Вы кликаете, оказываетесь на липовой странице соцсети и, можно сказать, добровольно сливаете свои данные взломщикам. В первом случае администрация просто ограничит для Вас какие-то действия, например, Вы не сможете лайкать публикации, либо запускать таргетированную рекламу в инстаграм это отобразится в уведомлениях вкладка сердечко.
Если заблокировала администрация
Когда Вы нарушаете правила соц.сети (иногда сами того не подозревая), профиль могут заблокировать или удалить вовсе.
В первом случае администрация просто ограничит для Вас какие-то действия, например, Вы не сможете лайкать публикации, либо запускать таргетированную рекламу в инстаграм – это отобразится в уведомлениях (вкладка “сердечко”).
Как этого избежать? Почитать правила в “Справочном центре” и не нарушать их:). Но, раз Вы здесь, значит они уже нарушены и профиль заблокирован.
1. Если со входом проблем нет
Вы сидите в своем профиле и заметили какие-то изменения в аккаунте – публикации, которые Вы не выкладывали, удаленные переписки и т.д., это значит, что в профиле кто-то хозяйничает. В этом случае сразу поменяйте пароль и сбросьте данные для входа в привязанную почту и в Фейсбук.
1. Через поддержку Инстаграма
Итак, Вы заходите в инсту и видите уведомление о блокировке профиля. Для начала – не паникуйте. Часто профили блокируются по ошибке. Поэтому сутки ничего не делайте и подождите. Спустя сутки попробуйте зайти под своим логином и паролем.
Важно. Не ведитесь на предложения о помощи в разблокировке Вашего аккаунта. Сделать это можно только прозрачными способами через официальные источники.
Если не выходит, значит аккаунт правда заблокирован. Вы увидите вот такое окно, а нажав подробнее – примерно то, за что Вас “наказали”.
Интересно. Хотите продавать в инстаграм 5 новым клиентам ежедневно? Тогда рекомендуем Вам использовать массовые подписки и лайки, которые считаются самым выгодным способом для привлечения подписчиков и покупателей. Главный помощник для массовых действий – это Gramtomato. Кликайте и тестируйте сервис -> Gramtomato (“Inscale” скидка 40%).
Шаг 1. Заполнение формы
В зависимости от вопроса выставляйте галочки и заполняйте свои данные. Выбирайте ту электронную почту, которая указана в Вашем инстаграм-аккаунте – на нее придет план того, что нужно будет делать для разблокировки далее.
Ниже Вас попросят загрузить документ, удостоверяющий личность – обязательно сделайте это. Кроме того, возьмите свой паспорт, разверните его, чтобы было хорошо видно данные, поставьте рядом со своим лицом и сделайте фотографию. Ее тоже загрузите на всякий случай.
И вроде как все здорово, легко и просто. Но, я Вас сейчас расстрою. Может быть, что ответят Вам не с первого раза, а, например, с пятого. Если после отправки формы ничего на почте не происходит, отправляйте ее еще раз, поменяйте почту при заполнении. Да, придется попсиховать, такой уж он – замороченный Инстаграм, но не сдавайтесь.
Шаг 2. Фотография с данными
Когда на почту все-таки прилетит заветное письмо, в нем Вас попросят сфотографироваться с Вашими данными на бумажке, а именно – с присланным кодом, именем и фамилией и названием профиля в Инстаграм.
Также везде при отправках формы по возможности прикладывайте сопровождающее письмо с текстом на русском и английском языках с глубочайшей просьбой рассмотреть Ваше обращение. Даже если Вы в бешенстве, пишите вежливо, обращайтесь с уважением. К примеру, ютубер Максим Бондаренко в своем видео рекомендует использовать такой текст:
Отправляйте все формы, заполняйте анкеты до тех пор, пока Вы не получите какой-то ответ от администрации. Наберитесь терпения, разблокировка может занять более 30 дней, но согласитесь, ради возвращения полноценного профиля можно и подождать.
Подтверждаем свою страницу в Instagram
Вопрос, как сделать подтвержденную страницу в инстаграмме, возникает сразу после регистрации. Это обязательная процедура, без которой пользователь не сможет полноценно пользоваться аккаунтом.
Различные интернет-боты присваивается аккаунтам индивидуальные IP-адреса. Прокси присваиваются промежуточным сервером. Именно оттуда роботы будут ставить лайки, подписываться на страницы или отписываться с них. Поэтому срабатывает автоматическая защита, которая проверяет, совершает ли регистрацию реальный человек.
Подтвердить аккаунт в инстаграмме можно при регистрации через сайт или мобильное приложение Инстаграм
Алла Орехова (Написано статей: 130)
Ведущий автор нашего портала по ведению социальных сетей. Это настоящий эксперт по продвижению инстаграмм. Алла много лет работала администратором соцсетей. Наполняла аккаунты контентом, разрабатывала стратегии по продвижению, запускала конкурсы, запускала таргетированную рекламу. Просмотреть все записи автора →
Важно! Привязка аккаунта к странице в “Фейсбук” является обязательным условием. Без неё пройти верификацию в сети “Инстаграмм” не получиться.
Поэтому вопрос, как подтвердить аккаунт в инстаграмме, довольно актуален как для брендов и селебрити, так и для простых пользователей, желающих привлечь к себе внимание.
С недавнего времени у многих пользователей сети Instagram появились проблемы со входом. При открытии приложения появляется заставка «Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом. Чтобы защитить свой аккаунт, запросите помощь со входом». Но после нажатия кнопки вы попадаете на страницу помощи Instagram, дальше в аккаунт система не пускает. Ничего не помогает: ни заход с других устройств, ни с дескопной версии. Связаться с поддержкой Instagram невозможно. То есть, грубо говоря, это замкнутый круг: заходишь в приложение, нажимаешь Помощь со входом, переходишь в статьи. И так много-много раз.
Ошибка фиксируется с начала октября этого года. До этого момента кнопка работала, в октябре кнопка работать перестала. Некоторые аккаунты после восстановления ловят баг через несколько дней.
Решение проблемы есть, все аккаунты, которые ловили такой баг (не блок, а баг системы), выводились в нормальную работу через определенный ряд действий. Хочу добавить, что аккаунты не стояли на массфоловинге, не попадали в спам и т. д. То есть от этой проблемы никто не застрахован. Поймать баг может как личный аккаунт с минимум подписчиков, так и раскрученный с десятками тысяч подписчиков.
На почту должно прийти письмо о смене пароля.
Перейдите и поставьте новый пароль.
Вернитесь в почту (все в том же Tor Browser), найдите письмо Your Instagram password has been changed . Нажмите на ссылку: If you didn't change your password, you can secure your account here .
Instagram попросит вас проверить информацию (телефон и почту), подтверждайте. С этого момента можно заново входить в систему и пользоваться аккаунтом.
Бывает, что алгоритм не срабатывает. Тогда перезапускайте Tor Browser и выполняйте алгоритм снова. У вас будет новый айпишник и новое место выхода в сеть. Обычно, со второго раза все получается.
"У вас будет новый айпишник и новое место выхода в сеть." - ну да, а после совсем потеряете доступ к аккаунту после использования данного браузера.
Уж лучше свой собственный VPN поднять ну или на крайний случай прокси.
При выходе через прокси (Москва, Санкт-Петербург), проблема не решалась. Если выводить через прокси, то через Европу или США. Через Тор быстрее, он уже дает выход через другие страны.
Для решения этой проблемы - да. Иначе аккаунт так и будет висеть с объявлением "Запросите помощь со входом". Если у вас другие предложения решения данного вопроса, поделитесь, пожалуйста.
Пожалуйста помогите и мне я тоже не могу войти в аккаунт
не сработало, пробовал несколько раз. Письмо your password has been changed не приходит на почту :( есть другие способы решения данной проблемы?
А другие письма от Instagram приходят на почту?
Тут главное получить письмо, остальное уже дело техники.
Не дает сбросить пароль пишет:
К сожалению, эта страница недоступна.
Комментарий удален модератором
Тоже все делал через ТОР - без толку, не работает. А именно, как писали коллеги, приходят все письма от Инстаграма, кроме письма с подтверждением смены пароля
Письмо об успешной смене пароля так и не приходит уже 5 дней..(
Поговаривают, что это такой вид теневого бана, якобы инстаграму действительно нужно удостовериться не вреден ли ваш аккаунт и это может продлиться до двух недель.
Служба поддержки прислала ссылку на такой же материал как при нажатии на кнопку и написала, что ничем помочь не может.
У кого-то из тех кто писал выше решилась проблема? Может кто то уже забил на свою страницу и создал новую? Пробовали заходить?
Спасибо! Все получилось!
Какая следующая статья? Переходите в даркнет, заказывайте спайсы )))
Прекрасное чувство юмора!
у меня точно такая проблема нопосле TOR BROWSER баг выходит снова
Комментарий удален модератором
Можете пожалуйста дать ссылку на этот браузер
Не помогает к сожалению. Раз 10 пробовал повторить(
Комментарий удален модератором
Здравствуйте, не нашли решение?
Мне тоже ничего не помогает. Письмо на почту не приходит о смене пароля. ВПН перепробовала, браузеры тоже
Добрый день. Выполняли пошагово алгоритм, не помогло (((
Не помогает, при попытке смены пароля пишет, что страница не действительна
Возникла такая же проблема в Инстаграм ((( что делать ? Почта была не привязана :( подскажите пожалуйста,может кто знает
а что делать, если такая ситуация + к почте нет доступа?
там нет возможности восстановить через телефон.
Такая же фигня ( уже 2 мес без аккаунта своего(
Комментарий удален модератором
А если нет доступа к почте ?
Точнее, аккаунт привязан только к номеру
Здравствуйте! Все делала, как написано, не помогает!Открывала все через TOP..
Спасибо, помогло! Но с третьей попытки)
У вас ничего не изменилось?
Сегодня таким способом смог решить проблему с одним аккаунтом. Был небольшой нюанс: на корпоративную почту с фирменным доменом письмо об успешной отмене не хотело приходить. Когда сменил почту на gmail (она была указана резервной в аккаунте), всё пришло и с первого раза удалось восстановить доступ к аккаунту.
Но со вторым аккаунтом с такой же проблемой ничего не помогает. Письмо об успешной отмене приходит, но по ссылке нужная форма так и не открывается. Открывается просто страница "помогите нам удостовериться..".
Друзья, все у кого была такая проблема, в связи с чем она появилась? У меня такая же фигня. За несколько дней до этого я меняла пароль, а потом воспользовалась сайтом Паразайт - для отложенного постинга. Может это, конечно, совпадение, но все же. Кто-нибудь пользовался этим сайтом, когда появилась такая проблема?
Кто-нибудь, решил проблему ?( мне без рабочей страницы, ни как нельзя. есть еще варианты
тоже такая же проблема,только просит код ввести который придет на номер мне не известный. а при сбросе пароля приходят ссылки и на мой номер и на почту,но после сброса заходит в аккаунт и снова просит код.
Комментарий удален модератором
Сегодня разблокировала. Зашла с компа на работе, браузер Хром без ВПН, предварительно очистила его. Вошла как будто забыла пароль, выбрала напоминание на е-мейл. Пришло письмо на сброс пароля. Пошла по ссылке за новым паролем. Ввела, потом мне предложили код на смс или почту, но я проигнорировала. Вернулась в почту, перешла с неё по ссылке Secure your account here. Тогда мне опять предложило подтверждение на почту или телефон, ввела код (выбрала его получение на мейл). Тогда появилось окно, верны ли почтовый адрес и номер телефона. Подтвердила. И вуаля, разблокировано через сутки с чистого компа. + Вчера писала с личной страницы в техподдержку, со скриншотом и ссылкой на проблемный аккаунт
Я 2,5 месяца не могла войти в аккаунт из-за этой проблемы. Как только я не стучалась в поддержку инсты, куда только можно им писала. Отвечали, что помочь не могут. И Торы, и VPN, и со всех устройств в доме, и удаление приложения, и расширения браузеров, режим инкогнито - ничего не помогало. И вот сегодня в очередной раз поменяла пароль и вместо кнопки "Помощь со входом" появилась заветная "Получить код". Получила, ввела, зашла. И у одного моего знакомого тоже, почти 3 месяца не могли войти. И в один день вошли.
Добрый вечер! У меня такая же проблема. На почту я не могу зайти, а ко дню на телефон не даёт возможности войти, пишет instagram error challenge_required
Готова заплатить, помогите с решением проблемы
Пишите в поддержку Фейсбук. В раздел управление страницей. Они вам помогут.
Ошибка challenge required фиксируется с начала октября этого года. До этого момента кнопка работала, в октябре кнопка работать перестала. Некоторые аккаунты после восстановления ловят баг через несколько дней.
Вариант 5 решения ошибкой challenge required — сброс до заводских настроек
Сброс до заводских настроек телефона, т.е. полное обнуление.
Ошибка challenge required (помогите нам удостовериться)
Через 2 дня ошибка повторилась и этот метод уже не помог. При нажатии «Нужна дополнительная помощь?» приложение выдаёт ошибку и просит попробовать позже. При использовании метода, который помог в прошлый раз Instagram начал выдавать ошибку «Ошибка challenge required».
По сути, Challenge_Required — это метод, который разработчики Instagram используют для проверки, являются ли пользователи людьми или нет. Это было включено, чтобы препятствовать тому, чтобы боты использовали платформу.
Тем не менее, есть еще одна цель метода Challenge_Required. Другая его цель — убедиться, что вы являетесь владельцем учетной записи, в которую вы пытаетесь войти.
Возможный варианты решения. ВАЖНО! Дочитайте до конца — там я написала свой путь, прежде чем выполнять инструкцию.
А чтобы легче разблокировать…
Как восстановить аккаунт в инстаграме после удаления, рассказала, а сейчас я расскажу о моментах, с которыми проблем с разблокировкой не возникнет.
– Реальные фотографии
Поставьте фото на аватарку, чтобы при проверке было понятно, что владелец – реальный пользователь. Просмотрите ленту своего инстаграм аккаунта, обратите внимание, что Ваше лицо должно там тоже мелькать.
– Привязка почты и номера телефона
Обязательно привяжите реальную электронную почту и номер к своему инстаграм–аккаунту. Желательно, чтобы эта же почта была привязана к Вашему аккаунту на Фейсбуке. Для привязки адреса и номера зайдите в Настройки-> Аккаунт-> Личная информация. Далее Вам придет письмо-подтверждение на ящик/телефон.
– Имя и фамилия
В названии инстаграм аккаунта и имени профиля. Думаю, тут все понятно, просто администрации будет проще понять по такому названию, что аккаунт принадлежит именно вам.
Что делать, если при входе в Инстаграм пишет: “Подозрительная попытка входа”
В случае появления бага номер абонента принимает уведомление. Последнее приходит, когда владелец профиля привязал соответствующий номер на момент регистрации. По коду в теле послания можно вернуть контроль аккаунта.
Вот как обойти подозрительную попытку входа в Инстаграме при наличии доступа к номеру телефона:
Участники соцсети, которые располагают набором рабочих учётных записей, вольны прибегнуть к сопряжению. Чтобы впредь не сталкиваться с необычными месседжами:
- откройте конфигурацию медиаплощадки;
- спуститесь к кнопке добавления профиля и нажмите;
- укажите информацию для входа в привязываемый аккаунт.
После проделанных трансформаций вверху фрейма виднеется перечень страничек Instagram, доступных на мобильном устройстве. Касание ника – и мы обнаруживаем беспроблемную мгновенную авторизацию J.
Вариант 8 решения ошибкой challenge required — TOR BROWSER
Бывает, что алгоритм не срабатывает. Тогда перезапускайте Tor Browser и выполняйте алгоритм снова. У вас будет новый айпишник и новое место выхода в сеть. Обычно, со второго раза все получается.
Аккаунт удалось разблокировать, но скинута ссылка на сайт в шапке профиля. И описание профиля теперь вообще не редактируется. Что я думаю. Инстаграм явно обновляет что — то у себя под капотом, и мы получаем всю прелесть ошибок.
После всех этих проблем и очередной блокировки (не знаю, как это еще назвать) я написала большую статью сравнение «Личный блог или Социальные сети«, думаю понятно кто победил.
Подозрительная попытка входа в Инстаграм в пользовательской практике обнаруживается по ряду сопутствующих факторов:
- обладание минимум двумя профилями (личный аккаунт и коммерческая страница);
- попытка авторизации иного участника, отличного от владельца;
- путешествие автора в иную точку мира, когда прежний IP не удовлетворяет новой геолокации;
- заход в другие программные разработки, требующий указать персональные регистрационные сведения из приложения социальной сети;
- попытка хищения личного кабинета;
- молодая учётная запись, с момента оформления которой прошло меньше 3 недель.
Разберём, как уладить ситуацию на основании перечисленных причин неработоспособности. Вы узнаете, что делать, если столкнулись с подобной проблемой при входе.
Чтобы быстро ответили
Владельцы учетных записей на ресурсе спрашивают, присутствует ли возможность связаться со службой тех поддержки через контактный телефон в Москве и во всей России. Ответ на этот вопрос дается отрицательный.
Если есть необходимость связаться с оператором напрямую через номер телефона, ничего предпринимать не нужно. Возможности написать ему также не существует. Чтобы связываться с профессионалами, потребуется произвести такие действия:
- Открывается используемый на ПК поисковик;
- Вводится ссылка на специальный тематический официального ресурса;
- Вниманию будут представлены ответы на вопросы и даны рекомендации по решению проблем.
Специальной формы для отправки запроса в приложении не существует. Фактор отсутствия возможности отвечать по телефону не должен смущать. Администрация социальной сети предоставляет пользователям много вариантов, обеспечивающих безопасность использования аккаунта и устранение ошибок.
Дополнение от 16.10.2019.
Какие привилегии дает подтверждание аккаунта
Первоначально значок верификации в инстаграм просто помогал определить, какие учетные записи принадлежат публичным и знаменитым персонам. Позднее опция привлекла внимание крупных компаний и брендов и стала служить средством привлечения внимания, подтверждая серьёзность аккаунта. Конечно, не все учетные записи инстаграмма без галочи являются фейками. Но подтвержденный профиль помогает выделить аккаунт из тысяч других, обеспечивает приоритетную выдачу в поиске и доступ к специальным функциям. Особое значение это приобретает, если надо настроить таргетинговый механизм на молодых, активных, продвинутых пользователей, которые много времени проводят на платформах социальных сетей. Ну и конечно, это символ определенного статуса в Инстаграмме. Поэтому вопрос, как подтвердить аккаунт в инстаграмме, довольно актуален как для брендов и селебрити, так и для простых пользователей, желающих привлечь к себе внимание.
Вариант 3 решения ошибкой challenge required — временная блокировка
Далее выбираем «проблемы с входом», из-за чего хотите отказаться на время от Инстаграм, соглашаетесь и блокируете. Ближайшие 2-3 часа аккаунт Вы не трогаете, как бы этого не хотелось.
Возвращается аккаунт из временной блокировки только с помощью логина в приложении. Который будет успешным.
Вариант 4 решения ошибкой challenge required — помощь со входом
Итак, на экране авторизации ищем слабо заметную надпись «помощь со входом». На следующем экране выбираем верхний вариант, который не до конца влезает в экран.
Это очень важное письмо! Тут внимательно. Нажимаем на большую синюю кнопку и получаем вопрос от системы, с помощью чего открыть ссылку: Chrome, Instagram и прочее. Выбираем Instagram. Поздравляю, Вы вошли в свой профиль.
Если аккаунт взломали
При проблеме со входом для начала проверьте, найдется ли Ваш аккаунт в поиске вообще, чтобы исключить возможность его блокировки администрацией. Если профиль отключен – Вам выше.
Важно. Внимательно проверяйте адрес, с которого приходит письмо, например, о каких-то проблемах с аккаунтом. Он может быть только похож на службу поддержки Инстаграм. Мошенники используют такие письма с ссылками, Вы кликаете, оказываетесь на липовой странице соцсети и, можно сказать, добровольно сливаете свои данные взломщикам.
Если нет доступа к номеру
Появилось предупреждение о подозрительной попытке, а номер заблокирован либо утерян? Тогда следуйте алгоритму восстановления профиля через почту:
- выберите пункт меню “Эл. адрес”;
- наберите действующий и-мейл, на который придёт код активации;
- коснитесь синей кнопки отправки;
- пропишите полученную на электронный ящик комбинацию символов.
Теперь ясно, как обойти подозрительную попытку входа в Инстаграм, если нет доступа к номеру, но есть работающий и-мейл. Однако не всё так просто, поскольку вероятно появление проблем с геоточкой, установленной на устройстве. Об исправлении ошибки поговорим в следующем подзаголовке.
2. Если данные уже поменяли взломщики
Сбросили Ваш пароль, изменили двухфакторную аутентификацию, поменяли название профиля и т.д. При входе вводите новый логин и старый пароль от страницы.
Далее, если у Вас запросят код двухфакторной аутентификации (которого у Вас нет), спускайтесь ниже и выберите кнопку “Попробовать другой способ” -> “Получить помощь”. После этого, как и в других способах, нужно заполнить форму.
Указывайте электронный адрес, который был привязан к взломанному аккаунту, отметьте “Личный аккаунт с фото, на которых есть я”. Ниже нужно вставить Ваше письмо к службе поддержки, лучше на английском языке. Описывайте в нем ситуацию, НО, не пишите, что Вас взломали. Просто сообщите, что не можете зайти в профиль, укажите, когда последний раз входили, откуда, привязанный номер телефона и почту.
После отправки запроса нужно подождать письма на почту, где Вас попросят сделать фотографию с кодом и информацией (об этом уже рассказывала в разделе блокировки). Если все сделано правильно и звезды сойдутся в этот момент, Вам пришлют инструкцию для восстановления аккаунта.
Лайфхак. Чтобы Ваш аккаунт не заблокировали, рекомендуем отчистить его от нежелательной активности и ботов. Для этого можете использовать специальный сервис -> Instahero.pro
Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом — Instagram
Сразу после входа в Инстаграм перебрасывало на страницу:
Перепробовала много вариантов и к сожалению, не заскриншотила верный. Но решила проблему так:
1. Вводим телефон к которому привязан Instagram профиль
2. ВАЖНО! Не спеша нажимаемый «Забыли пароль» и проматываем вниз, нажимаем: «Нужна дополнительная помощь?»
3. Следуем инструкции. Попросит: подтвердить через код: почту, номер телефона и уточнить страницу в fb.
После этого войти в аккаунт удалось. Надеюсь повторно проходить такую проверку не придётся. Но мало ли.
Если удалили сами
Самостоятельно избавиться от профиля в Инстаграме можно двумя способами: временно отключить или удалить страницу навсегда.
Важно. Восстановить аккаунт можно только в браузерной версии с мобильного или компьютера, в приложении Вы этого не сделаете.
Если Вы рубанули с плеча и удалили профиль навсегда, у Вас есть 30 дней, чтобы передумать. В противном случае все, что у Вас есть в Инстаграме исчезнет навсегда без возможности восстановления. В другой нашей статье мы уже подробно рассказали про способы как удалить аккаунт в инстаграм и все подробности с этим связанные. Для возвращения страницы в течение месяца просто зайдите под своим именем профилем и паролем. У Вас появится окошко, выберите “Сохранить аккаунт”.
В случае временного отключения ограничений по дням для восстановления нет. Просто войдите под своим инстаграм-ником и паролем.
Вариант 1 решения ошибкой challenge required — Facebook
Первое, что вам стоит сделать — попытаться зайти в Instagram с помощью Facebook. Очевидно, что такой способ подойдёт только в случае, когда вы заранее сделали привязку Facebook к Instagram. Связка двух сетей крайне полезна что бы обезопасить ваш аккаунт. И позволит вам войти в ваш профиль, если вы поймали ошибку «Извините, произошла ошибка».
Ещё раз, если вы получили подобную ошибку — пробуйте авторизоваться через привязанный Facebook профиль.
Что для этого нужно
Пройти процедуру верификации в инстаграмм не так просто. Если вы не знаменитая личность с миллионами подписчиков, это будет долгий процесс, который к тому же не всегда приносит положительный результат.
В случае если надо официально подтвердить подлинность, Инстаграмм является одной из самых избирательных социальных сетей. Он не имеет определенного функционала, с помощью которого можно было бы автоматически пройти процедуру персонализации. Решения принимаются модераторами, которые совершают все проверочные действия вручную.
Если пользователь имеет большое количество реальных подписчиков, ему повезло больше. Скорее всего, администрация сама выйдет на связь и предложит пройти процедуру верификации.
- Алгоритм верификации состоит из следующих шагов:
- Необходимо зайти в раздел “Параметры”;
- Найти подменю “Поддержка”;
- Найти действие “Сообщить о проблеме”;
- Щелкнуть по разделу “Другое” и когда появится синий значок, нажать на курсор рядом с ним;
- Написать письмо, в котором указать на привязку профиля к аккаунту Фейсбука и сделать запрос на верификацию.
Если служба поддержки посчитает ваш вклад в общественную жизнь социальной сети весомым, вы получите галочку в профиле. В случае принятия отрицательного решения на электронную почту все равно приходит письмо с отказом.
Важно! Привязка аккаунта к странице в “Фейсбук” является обязательным условием. Без неё пройти верификацию в сети “Инстаграмм” не получиться.
Часть пользователей в надежде получить статус “звезды инстаграмма” пользуются сервисами накрутки подписчиков Doinsta, Zengram, Pamagram. Если вы хотите верифицировать страницу, делать этого категорически не рекомендуется. Модераторы тщательно исследуют историю подписок и изучают профили друзей. Наличие ботов и фейковых страниц только испортит репутацию профиля. Также надо обратить внимание на наполнение. Следует добавить как можно больше информации о себе, сделать уклон в сторону уникальных личных фото, а не снимков пейзажей, добавленных из интернета. Имеет значение и наполнение профиля.
Также обстоит дело с коммерческими страничками? Компаниями и брендами. Чем выше популярность, тем больше шансов получить галочку.
КОРОТКО О ГЛАВНОМ
Главное при восстановлении аккаунта – терпение. Поймите, что с такими обращениями в службу поддержки пишете не только Вы.
Восстановят ли аккаунт в инстаграме, зависит от многих факторов. Показывайте в своих письмах, при общении в чате, что аккаунт в Инстаграм играет для Вас реально важную роль в жизни, но не будьте голословными, подкрепляйте это фактами, например, расходами на рекламу.
В службу поддержки также стоит обращаться, если Ваши данные уже успели поменять взломщики и восстановить пароль через почту не получается. Но конкретную форму по взлому из обращений убрали, видимо, слишком много сыпалось подобных анкет. Поэтому стопроцентной гарантии, что Вам ответит администрация по этому вопросу нет, увы.
Вариант 2 решения ошибкой challenge required — Windows 10
Всё хорошо, но что делать, если аккаунты в Instagram и Facebook не связаны?
При проблеме «Извините, произошла ошибка» вы можете зайти в web-версию в Instagram, но она не позволит вам привязать Facebook. Поэтому ленту полистать, конечно можно, но ничем большим она вам не поможет.
Самое время вспомнить о приложении Instagram для Windows 10. Выглядит программа вот так:
В Instagram под Windows 10 авторизоваться получается без проблем, даже если ваш аккаунт и словил известную ошибку.
После того, как вы вошли в свой аккаунт с помощью приложения под Windows, идём в настройки и ищем пункт «Друзья на Facebook». Подключаем свой профиль в Facebook, немного ждём, поздравляю, проблема практически решена.
После этого, через телефон в приложении Instagram нажимаем кнопку Войти с помощью Facebook.
Помогает в большинстве случаев, но увы не всем. Разбираемся дальше.
Как обойти подозрительную попытку входа в Инстаграм
Постарались проявить повседневную активность на странице, но получили досадное оповещение? Баг может повторяться по кругу, несмотря на потуги юзеров уладить ситуацию – хоть без номера, хоть с номером. Выберите кнопку “Это я”, появляющуюся в подобном случае.
Затем пойдёт процесс подтверждения личности – подсказки официального клиента. Но чтобы в дальнейшем исключить описанные траблы, смените беспроводную технологию подключением через сотового оператора.
Другой метод обхода предполагает поиграться с настройками приложений:
- выйдите из утилиты социальной сети;
- откройте конфигурацию мобильного телефона;
- укажите строку “Приложения”;
- тапните обозначение мессенджера;
- выберите команду “Стоп”;
- повторно сделайте запуск программы;
- авторизуйтесь.
После того, как обошли подозрительную попытку входа в Инстаграм посредством смены источника Интернет-трафика, можете не включать VPN.
Думаю, тут все понятно, просто администрации будет проще понять по такому названию, что аккаунт принадлежит именно вам.
Работа над профилем в Инстаграме – это труд, куча потраченного времени и денег. Аккаунт может быть каналом продвижения бизнеса или связи с клиентами, способом продажи, заработком на рекламе и т.д. И как печально, когда все приложенные усилия слетают в один миг – по воле администрации, либо по собственному решению. В статье расскажу о способах, как восстановить аккаунт в Инстаграм во всех случаях.
Вариант 7 решения ошибкой challenge required — android устройство
У android устройств экран входа отличается от устройств Apple. На них кнопка помощь со входом есть всегда. Поэтому просот несколько раз просим выслать письмо или телефон, пока не повезёт.
Вариант 6 решения ошибкой challenge required — переустановить повторно
Удалить приложение Instagram и установить повторно.
Решения проблемы с ошибкой challenge required в Instagram 8 способов.
Я перепробовала все, так как баг ловила регулярно, самым эффективным оказался сбросить несколько раз пароль через Android устройство.
Как написать в службу поддержки Инстаграм?
При выборе первого варианта в строку нужно прописать суть возникшей проблемы. Далее написанное проверяется и активирует отправку.
2. Через чат поддержки в Facebook
Я оставлю Вам ссылку на страницу с ним, но не факт, что кнопка “Начать чат с техподдержкой” у Вас появится, и совершенно непонятно, почему. Где-то есть информация, что появляется кнопка, только если Вы щедры на рекламу, либо просто ее запускаете через фейсбук. Выглядит она так:
Так вот, при отсутствии у Вас этой кнопки нужно найти того человека, у которого она есть. Да, придется заморочиться. Но этот способ восстановления намного быстрее и вероятность результата в разы выше.
После клика по кнопке Вы попадете в меню (скрин ниже). В соответствии с проблемой нужно выбрать раздел – в данном случае защита аккаунта и политика безопасности.
Далее соцсеть снова будет предлагать Вам справочные разделы, но внизу уже появится та самая кнопка. После заполнения стандартной формы, Вы попадете в чат с сотрудником службы поддержки. Только не ждите, что Вам действительно ответят через 3 минуты, как написано.
Читайте также: