Что значит продление антивируса
Продление лицензии (подписки) – это продление срока ее действия. Продление необходимо в случае если у вас уже есть легально приобретенная лицензия на программное обеспечение и ее срок истекает или уже истек.
Чтобы продлить лицензию на новый период (например, на 1 год), нужно оплатить этот период. Как правило, производители программного обеспечения предоставляют скидки при продлении. В этом случае при покупке продления потребуется подтверждение того, что вы уже являетесь легальным пользователем программы. Таким подтверждением может служить копия лицензионного соглашения (в случае покупки коробочной версии программы), ключевой файл или серийный номер текущей лицензии.
Размер скидки и условия ее получения определяются производителем, рекомендуем ознакомиться с условиями продления лицензии еще при первоначальной покупке.
Продление необходимо для лицензий, которые имеют ограниченный срок действия: месяц, год, несколько лет. Как правило, это программное обеспечение по информационной безопасности: антивирусы, файрволлы, web-фильтры.
Некоторые производители предоставляют бессрочную лицензию на свою продукцию, но ограничивают срок пользования услугами технической поддержки и получения обновлений. В этоих случаях речь идет не о продлении лицензии на программный продукт, а о продлении подписки на техподдержку. Такие условия лицензирования, в частности, у компаний "1С", "1С-Битрикс", Nero, Autodesk.
Софтверные гиганты – такие, как Microsoft, Adobe, Corel – предлагают дополнительную опцию к лицензиям, разрещающую использование новых версий программ по мере их выхода. Это так называемые Software Assurance, Maintenance и т.п. Они также имеют ограниченный срок действия и продаются, как правило, корпоративным пользователям.
Как определить срок действия лицензии на программный продукт?
Срок действия лицензии обязательно указывается производителем в лицензионном соглашении, а для коробочных версий программ – еще и на упаковке.
Если срок действия лицензии вашего антивируса истек, вы не сможете получать необходимые обновления антивирусных баз и программного обеспечения и полностью защитить свой компьютер. Тысячи новых вредоносных программ появляются ежедневно, вот почему без своевременных обновлений невозможно оставаться в безопасности, работая в сети Интернет. Именно поэтому разработчики антивирусных программ настоятельно рекомендуют всем своим пользователям вовремя обновлять лицензии.
Лицензионное соглашение не запрещает использование персональных продуктов на предприятиях.
Но, согласно федеральному закону ФЗ № 152 "О персональных данных", все организации, обрабатывающие персональные данные физических лиц, обязаны привести свои информационные системы в соответствие с требованиями регулирующих органов и обязаны использовать средства информационной безопасности, которые прошли сертификацию ФСТЭК, в том числе, средства антивирусной защиты. В случае нарушения закона деятельность организаций может быть приостановлена, а ее должностным лицам грозит административная, дисциплинарная или уголовная ответственность.
Поскольку только корпоративные программные продукты ESET прошли сертификацию ФСТЭК по высшему классу "К1" (сертификат соответствия ФСТЭК России), то рекомендуется использовать именно эти продукты для защиты корпоративной сети предприятия.
Обычно продление подписки на Office 365 сводится к оплате следующего периода. Это можно сделать, купив коробку, электронный ключ или оплатив подписку на сайте вендора.
Вопросы и ответы по продлению Office 365
В. Можно ли при продлении перевести подписку с ежегодной на ежемесячную оплату?
О. Да. С вас сразу будет получена оплата за 1 месяц обслуживания, который будет добавлен к оставшемуся времени действия подписки. После окончания срока действия подписки плата будет взиматься помесячно.
В. Как узнать, сколько осталось времени действующей подписки?
О. Перейдите на сайт www.office.com/myaccount и выполните вход. В разделе "Управление учетной записью" указано, когда заканчивается срок действия текущей подписки и выполняется ли автоматическое продление.
Программы в каталоге:
Вы можете продлить лицензию на программный продукт "Лаборатории Касперского" в течение года после окончания действия лицензии. Оптимальное время обновления лицензии - не ранее 1 месяца до истечения срока действия текущей лицензии и не позднее даты его окончания.
При оформлении продления необходимо предъявить лицензионный ключ к лицензии, которая у вас истекает (или закончилась).
Как правило, продление лицензии осуществляется на тот же продукт и то же количество лицензий, которые указаны в лицензионном сертификате.
Продление с расширением – это возможность одновременно с продлением приобрести дополнительное количество лицензий. При таком продлении выписывается лицензия на общее количество защищаемых узлов сети (с учетом расширения). Цена за один узел берется из диапазона, соответствующего количеству имевшихся у вас лицензий на момент продления.
Если количество лицензий первичной покупки было менее 10, при расчете стоимости продления с расширением цена за одну лицензию берется из минимального доступного диапазона.
Продлением с уменьшением количества – цена за один узел берется из нового (меньшего по количеству узлов) диапазона, т.е. соответствующего количеству приобретаемых лицензий.
Переход на другой продукт после истечения срока действия лицензионного сертификата
После истечения срока действия лицензионного сертификата вы можете перейти на продукт большего функционала, при условии, что приложения, входящие в уже имеющийся продукт, также входят в продукт, на который планируется переход. Также вы можете перейти на продукт меньшего функционала (downgrade) при тех же условиях. Использовать лицензию для размещения заказа на продление можно только 1 раз. При переходе выписывается лицензия на продление.
Схематично данное правило переходов на продукты большего функционала представлено на рисунке:
Электронные лицензии на продление:
Для продления срока действия подписки на программный продукт Panda Security вы можете купить как базовую лицензию этого же продукта (как правило, уже следующей версии), так и upgrade - специальную версию для продления и/или обновления. Кроме того, в течение всего срока действия подписки вы сможете перейти на новую версию продукта, если она в это время будет выпущена производителем.
Программы в каталоге:
Чтобы продлить лицензию, вы должны сначала приобрести продление. Продлить лицензию можно за 2 месяца до, или за 2 месяца после окончания лицензии. Пробную лицензию продлевать нельзя! Необходимо приобретать новую лицензию.
При активации кода продления вам потребуется текущий логин и пароль.
Скидки на продление ESET NOD32
- ESET NOD32 продление на 1 год: скидка 40% от стоимости годовой лицензии.
- ESET NOD32 продление на 2 года: цена 110% от стоимости годовой лицензии.
Электронные лицензии
Коробочные лицензии
После покупки универсальной лицензии вы сможете выбрать один из двух вариантов активации:
- активировать новую лицензию ESET NOD32, которую можно использовать в течение года сразу на 3-х компьютерах;
- продлить срок действия приобретенной ранее лицензии ESET NOD32 на 20 месяцев.
Если вы являетесь пользователем лицензии на продукт Dr.Web, необходимо просто приобрести лицензию продления. В стоимость лицензий продления уже включена скидка на продление.
Также можно продлить лицензию, купив лицензию Dr.Web за полную стоимость (без скидки на продление). В этом случае, если вы ранее пользовались лицензией на антивирус Dr.Web сроком не менее чем 6 месяцев и во время регистрации укажете ваш предыдущий серийный номер или ключевой файл Dr.Web, срок действия новой лицензии будет на 150 дней больше срока, указанного на коробке/в лицензии.
Если вы приобрели лицензию продления (в стоимость которой уже включена скидка), но при регистрации не укажете предыдущий серийный номер или не предоставите ключевой файл на антивирус Dr.Web сроком не менее чем 6 месяцев, то новый ключевой файл будет на 150 дней меньше срока, указанного на коробке / в лицензии.
Скидка при продлении лицензии на 1 год составляет 40% от цены соответствующего продукта.
Условия продления лицензии со скидкой
Продлению со скидкой подлежат лицензии, соответствующие следующим требованиям:
- Продлить со скидкой можно коммерческие или ОЕМ-лицензии, срок действия которых не менее 6 месяцев.
- Продлить со скидкой можно только при условии приобретения лицензии на аналогичный антивирус Dr.Web на 1, 2 или 3 года.
- Только ключевой файл Dr.Web или серийный номер Dr.Web являются основанием для продления лицензии со скидкой.
При оформлении продления в электронном виде необходимо предоставить ключевой файл.
Что такое ключевой файл и где его можно найти?
Ключевой файл – специальный файл антивируса, в котором перечислены компоненты Dr.Web, разрешенные для использования, и срок действия лицензии. Ключевой файл имеет расширение .key и находится в директории установки антивируса Dr.Web (в MS Windows это, как правило, C:\Program Files\DrWeb\drweb32.key).
Основные особенности:
- Антивирус Dr.Web может быть продлен на Антивирус Dr.Web или Dr.Web Security Space.
- Вы можете зарегистрировать серийный номер лицензии продления в любое время, даже до истечения срока действия вашей нынешней лицензии. Срок, оставшийся до истечения срока прежней лицензии, будет автоматически добавлен к сроку действия новой лицензии в процессе регистрации. Для этого в процессе регистрации вам необходимо указать предыдущий серийный номер или ключевой файл на антивирус Dr.Web.
- При продлении лицензии, срок действия которой уже истек, срок действия новой лицензии начинает отсчитываться с момента регистрации пользователем новой лицензии (серийного номера).
Позиции в каталоге
Вы можете продлить лицензию на программный продукт "Лаборатории Касперского" в течение года после окончания действия лицензии. Оптимальное время обновления лицензии - не ранее чем за 14 дней до истечения срока действия текущей лицензии и не позднее даты его окончания.
При оформлении продления необходимо предъявить копию лицензии на продукт, которая у вас истекает (или закончилась), или лицензионный ключ (при покупке электронной версии программы).
Основные особенности:
- Антивирус Касперского может быть продлен на Антивирус Касперского / Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security или Kaspersky Total Security.
- Kaspersky Internet Security может быть продлен на Kaspersky Internet Security или Kaspersky Total Security.
Электронные лицензии на продление подписки для персональных продуктов "Лаборатории Касперского":
Дозакупка
Под "Дозакупкой" понимается приобретение дополнительного количества узлов к имеющейся лицензии при соблюдении ряда условий:
- Приобретаться должен продукт для защиты малого/среднего бизнеса и корпоративных заказчиков;
- Дозакупка оформляется не позднее 30 дней до окончания срока действия имеющегося лицензионного сертификата;
- Дозакупка возможна только на тот же продукт, который используется в организации.
Продление
По окончании срока действия лицензии продукта, например Kaspersky Endpoint Security, пользователь имеет право на возобновление лицензионного использования продукта, путем покупки типа лицензии Продление на льготных условиях, зафиксированных в прайс-листе. При продлении могут быть учтены все непродленные b2b-лицензии заказчика, попадающие в период продления.
Ограничения
- Дозакупка к действующей лицензии KSOS for Personal Computers and Mobiles невозможна.
- При дозакупке к продукту KSOS for Desktop, Mobiles and File Servers, общее число лицензий после дозакупки не должно превышать 24 ПК. Поставка нескольких лицензий такого типа с общим количеством ПК/моб. более 24 и/или файловых серверов более 2 одному заказчику недопустима.
Раннее продление
При необходимости продления лицензии в период от 90 до 180 дней до окончания срока действия лицензии, необходимо согласовать «раннее продление» с «Лабораторий Касперского».
Раннее продление подтверждается только в следующих случаях:
- Особенности бюджетирования заказчика. Например, государственное учреждение, у которых бюджет доступен только сейчас.
- Особенности лицензирования заказчика. Например, несколько лицензий, которые приводятся к единой лицензии или сроку окончания.
Продление лицензии более чем за 180 дней до окончания невозможно.
Сроки
Согласно правилам «Лаборатории Касперского», продление осуществляется не ранее 90 дней до истечения срока действия лицензионного сертификата в течение 1 года. Раннее продление возможно, но требует согласования. Если Вам необходимо продлить лицензию раньше, просим связаться с нами по бесплатному номеру 8 (800) 250-16-03 или в окне онлайн-консультанта.
Вы можете продлить лицензию и после завершения действия текущей. Окончание сроков действия должно быть не позднее 1 года.
Обращаем внимание! Для продуктов: KES Cloud (User, Plus) удаляется рабочая область, в случае если заказчик приобрел и не активировал защиту в течение 6 месяцев с даты окончания лицензии. В таком случае ее потребуется создать заново.
Продление с расширением
Продление с расширением заключает в себе возможность одновременного приобретения лицензии «продление» и покупку дополнительного количества лицензий. При использовании данной схемы, выписывается лицензия на общее число защищаемых устройств внутри сети (с учетом расширения). Цена за одно устройство рассчитывается из диапазона, количеству имевшихся у заказчика b2b-лицензий на тот же продукт на момент продления.
Если Вы используете продукты для малого бизнеса и количество лицензий первичной покупки было менее 10, при расчете стоимости продления с расширением цена за одну лицензию берется из минимально доступного диапазона.
Продление нескольких лицензий на KES для бизнеса Стандартный 1 год - на 70 и 25 узлов, в сумме 95, срок действия которых истекает. Есть необходимость при продлении дополнительно приобрести еще 50 лицензий, т.е. необходимо продление с расширением до 145 узлов.
Расчет:145 * KES Стандартный Renewal 1 Year (50-99)
Если у Вас остались вопросы по продлению или расширению текущей лицензии, обращайтесь к нам по бесплатному номеру: 8 (800) 250-16-03 или в окно онлайн-консультанта.
Продлить лицензию «Лаборатории Касперского» можно на нашем сайте со скидкой до 35% и дополнительно принять участие в акциях. Работая с нами, Вы получите:
- 10% от суммы заказа подарочными картами OZON;
- Стилизованные подарки от «Лаборатории Касперского».
- Подробнее об Акциях на странице.
Как продляются домашние продукты Лаборатории Касперского:
Продлить лицензию домашнего продукта можно в течение 6 месяцев с момента истечения срока действия предыдущей лицензии, при истечении возможного периода продления - требуется первичная покупка. Чтобы продлить срок действия лицензии, нужно купить код активации для продления соответствующей лицензии и ввести его в программу. При вводе кода для продления лицензии, программа проверит наличие предыдущей лицензии. Если информация не найдена, программа попросит ввести предыдущий код активации.
После истечения срока действия купленной лицензии пользователь имеет возможность перейти на продукт большего функционала. Например, пользователь Kaspersky Anti-Virus может приобрести и использовать продление Kaspersky Internet Security. Также, при продлении можно перейти на продукт меньшего функционала. Например, пользователь Kaspersky Total Security может приобрести и использовать продление Kaspersky Internet Security.
При продлении после истечения срока действия купленной лицензии пользователь имеет возможность расширить лицензию. Например, пользователь Kaspersky Internet Security на 2 устройства может приобрести и использовать продление Kaspersky Internet Security на 3 или 5 устройств. При этом продлить можно только имеющийся ключ. Например, если была лицензия на 2 пк - продлить можно только купив одну лицензию на 2, на 3 или на 5 пк. Если была лицензия на 5 пк - её также можно продлить, купив продление на 2, на 3 или на 5 пк, но нельзя продлить, купив 2 лицензии, например на 2 пк и на 3 пк. В этом случае на 12 месяцев активируется только одна лицензия, а вторую придется активировать с сокращенным сроком.
Как продляются корпоративные продукты Лаборатории Касперского:
По окончании срока действия лицензионного сертификата конечный пользователь имеет возможность возобновить лицензионное использование продуктов Лаборатории Касперского путем приобретения продления лицензии на льготных условиях, с соответствующей скидкой от цены первичной покупки. Продление оформляется лицензией с типом Renewal (или Educational Renewal для государственных учебных заведений). Если в течении действия лицензии пользователь осуществлял дозакупку - при продлении могут быть учтены все эти лицензии.
Лицензия может быть продлена на следующий срок в 1, 2 или 3 года (не для всех продуктов).
Для пользователей корпоративных продуктов может быть доступно раннее продление - то есть продление до истечения срока действия имеющейся лицензии. При этом срок новой лицензии будет соответственно больше, чем стандартный - неиспользованный период текущей лицензии прибавится к сроку действия новой лицензии.
При продлении лицензии заказчик имеет возможность расширить или уменьшить количество защищаемых объектов, а также продлить лицензию с переходом на другой продукт.
Например, у организации заканчивается годовая лицензия Kaspersky Endpoint Security Cloud на 100 узлов и в качестве продления этой лицензии организация покупает Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный на 110 узлов. Таким образом, организация получает более мощный продукт по цене продления, и также приобретает дополнительную защиту на 10 рабочих мест, также по цене продления!
Цена новой лицензии при этом рассчитывается исходя из ценового диапазона предыдущей лицензии. Подробнее о ценовом диапазоне можно почитать здесь.
При продлении можно также перейти на продукт с меньшим функционалом, за исключением Kaspersky Small Office Security - эту лицензию нельзя приобрести по переходу с более функциональных версий.
Если вам требуется рассчитать продление лицензии Лаборатории Касперского - заполните, пожалуйста, заявку!
Вы можете активировать антивирусное решение купив лицензионный ключ для продления. Если срок действия текущего лицензионного ключа еще не подошел к концу, то вы можете ввести дополнительный резервный ключ. Он вступит в силу и автоматически активируется сразу же после того как срок оригинального ключа подойдет к концу.
1. Запустите Kaspersky Internet Security.
2. Внизу появившегося меню выберите ссылку Лицензия.
3. В разделе Резервный код активации нажмите Ввести код активации.
*возможно раздел будет именоваться Срок действия истек, если ключ больше не действителен.
4. В блоке Ввода активации впишите код и выберите Сохранить код активации.
5. По окончанию активации нажмите Завершить.
Почему срок действия продления Kaspersky Internet Security стал меньше 1 года?
Когда вы активируете программу лицензионным ключом для продления, она автоматически сканирует ваш ПК на наличие предыдущей версии. Есть два возможных варианта вывода для программы:
Лицензия была
Это значит, что антивирус обнаружил информацию о старой лицензии и срок действия продлевается на 1 год.
Лицензии не было
Приложение не получило информации о предыдущей лицензии, и оно попросит заполнить предыдущий лицензионный ключ. Такое бывает, когда приложение ни разу не активировали коммерческим лицензионным ключом.
Ввод предыдущего кода активации
Выберите пункт Введите предыдущий код активации и введите предыдущий лицензионный ключ и выберите Далее.
Программа продлится на 1 год, если внесенный вами лицензионный ключ имеется в базе лицензий Kaspersky Internet Security (2013-2020).
Возможно появление уведомления об ошибке, если лицензионный ключ:
Не принадлежит к базе лицензий Kaspersky Internet Security (2013-2020);
Работает на меньшее количество ПК, в отличие от ключа на продление;
Некорректно был введен.
Поставьте галочку на пункте Я согласен сократить срок действия лицензии на… и выберите Далее.
Программа продлится Kaspersky Internet Security с сокращенным сроком действия. На сколько срок сократится будет зависеть от тиража лицензий.
Длительность
Приобретение дополнительного количества лицензий оформляется на количество дней, оставшихся до окончания срока действия основной лицензии, к которой делается дозакупка. Оформить дозакупку со сроком действия менее 30 дней недопустимо.
Для расчета стоимости дозакупки или получения получения коммерческого предложения, настоятельно рекомендуем обращаться к нам напрямую по бесплатному номеру 8 (800) 250-16-03 или в окно онлайн-консультанта. Дополнительно вы можете принять участие в акциях от «Лаборатории Касперского».
Продление лицензии Касперского - что это такое? С чего на что можно продлять?
Ответ:
Продление лицензии на использование продуктов Лаборатории Касперского, это такая же обычная (с точки зрения использования) лицензия как и первичная, но со сниженной ценой, относительно цены первичной покупки.
Продление лицензии может быть приобретено только к закончившейся коммерческой (купленной) лицензии. Продление не применяется к тестовой лицензии или бесплатной лицензии (Kaspersky Free), а также к подписке на программу «Лаборатории Касперского», купленной через интернет-провайдера.
Продлить лицензию можно в пределах одного типа: домашние продукты продляются домашними, корпоративные корпоративными. То есть, нельзя купить лицензию Kaspersky Small Office Security в качестве продления лицензии Kaspersky Total Security, или нельзя купить лицензию для защиты почты в качестве продления лицензии Kaspersky Endpoint Security Cloud.
Возникли проблемы с продлением?
Срок действия новой лицензии
При продлении лицензии до ее окончания неиспользованный период текущей лицензии прибавляется к сроку действия новой лицензии.
Новая лицензия начнет действовать в момент выписки. Поставка продлений с отложенным сроком активации технически невозможна.
10-14 у касперского что означают? Или антивирус Kaspersky endpoint security для бизнеса стандартный (25-49) - что это значит?
Ответ:
Корпоративное лицензирование Лаборатории Касперского подразумевает, что 10-14 или 25-49 в названии лицензии - это ценовой диапазон. То есть фиксированная цена за один защищаемый объект при покупке лицензии на определенное количество объектов.
Например, название лицензии "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 50-99 Node 1 year Base License", означает следующее:
Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный: это название лицензируемого продукта,
Russian Edition: это локализация выпуска (язык),
50-99: это ценовой диапазон в конкретной поставке,
Node: это объект лицензирования,
1 year: это срок действия лицензии (количество полных лет),
Base License: это тип лицензии.
С лицензируемым продуктом, сроком действия и локализацией обычно вопросов не возникает.
Тип лицензии бывает таким:
- Base - это базовая (первичная, новая) покупка, лицензия для всех групп заказчиков, кроме учреждений образования
- Cross-grade – это переход (миграция) с коммерческих продуктов других производителей
- Renewal – это продление имеющейся лицензии на следующий период
- Educational и Educational Renewal – это первичная поставка и продление по программе «Защита образования», для государственных учреждений образования
- Educational Premium – это лицензия по программе «Первая помощь», для государственных школ и дошкольных учебных заведений.
Node - объект лицензирования, узел. Под узлом подразумевается защищаемое конечное стройство: компьютер, сервер или мобильное устройство.
Также объектом лицензирования может быть:
MailAddress - почтовый адрес, ящик,
User - пользователь, и т.д.
Ценовой диапазон - это тоже довольно просто! Логично предположить, что чем больше лицензия, тем дешевле она в пересчете на единицу. То есть защита одной рабочей станции в лицензии с диапазоном 100-149 значительно дешевле, чем в лицензии с диапазоном 10-14.
Например, если заказчик впервые покупает лицензию на 59 устройств, то ценовой диапазон его лицензии 50-99.
При продлении лицензии на то же или меньшее количество устройств, что и в предыдущей лицензии, ценовой диапазон будет также соответствовать количеству, например:
Лицензия на 13 пк - диапазон 10-14 Node,
Лицензия на 18 пк - диапазон 15-19 Node,
Лицензия на 21 пк - диапазон 20-24 Node,
Лицензия на 33 пк - диапазон 25-49 Node,
Лицензия на 80 пк - диапазон 50-99 Node,
Лицензия на 103 пк - диапазон 100-149 Node,
Лицензия на 177 пк - диапазон 150-249 Node,
Лицензия на 300 пк - диапазон 250-499 Node.
При продлении с увеличением количества защищаемых объектов, у заказчиков иногда возникают вопросы.
Вопросы возникают из-за отличий лицензирования Лаборатории Касперского от лицензирования большинства других производителей.
Если заказчик хочет продлить закончившуюся лицензию и при этом увеличить защиту еще на несколько устройств, ему не нужно покупать на эти устройства новую лицензию. Покупается продление лицензии на все устройства, но цена за лицензию рассчитывается из ценового диапазона предыдущей лицензии.
Например, у заказчика была лицензия на 46 устройств, и ему требуется продлить её уже на 93 устройства: новая лицензия будет типа Renewal (продление), или Educational Renewal, но с диапазоном 25-49.
Если вам требуется получить ценовое предложение по продуктам Лаборатории Касперского - заполните, пожалуйста, заявку!
Рассмотрим правила лицензирования корпоративных продуктов «Лаборатории Касперского» относительно типов лицензий: Продление, Расширение и Дозакупка.
Читайте также: