Что значит ошибка приложения на ноутбуке
Ниже мы рассмотрим проблемы с работой DDL файлов в самых популярных версиях операционной системы Windows, разберем почему возникают проблемы с DLL, а также предоставим способы их устранения.
Почему возникают ошибки с DLL?
Ошибки DLL могут возникать по самым различным причинам. Чаще всего они проявляют себя при запуске каких-либо приложений и программ. Нередки случаи, когда ошибки с DLL происходят во время запуска недавно вышедших компьютерных игр или программ.
Из-за ошибок DLL приложение может не корректно работать или вовсе не загружаться, поэтому следует ознакомиться с возможными причинами появления ошибок.
Одной из основных причин возникновения ошибок DLL является простое отсутствие библиотек, которые требуются для работы приложений. Недостающие файлы могут быть удалены самим пользователем, уничтожены вирусами или перезаписанными более старыми версиями в процессе установки программных компонентов. Помимо этого, ошибки могут возникать из-за неправильной работы драйверов, недостающего программного обеспечения, такого как NET Framework, DirectX и т.д.
Ошибки DLL могут быть вызваны и более серьезными проблемами, связанными с жестким диском.
Другие проблемы с DLL библиотеками
Нередко DLL библиотеки используются вирусами или сами файлы вредоносного ПО маскируются под компоненты DLL. В таком случае следует провести глубокую проверку системы при помощи надёжных антивирусных программ. Стоит понимать, что самые новые вирусы могут не находиться даже передовым программным обеспечением, поэтому при сильном поражении системы рекомендовано провести чистую установку либо выполнить откат системы до предыдущего состояния.
Чтобы сделать это из работающей системы, необходимо:
Шаг 1. Нажать ПКМ по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Выполнить». В открывшемся окне вводим команду «rstrui.exe» и нажимаем «Ок».
Шаг 2. В следующем окне следует выбрать точку восстановления. Если проблема появилась после обновлением Windows, не следует выбирать последнюю точку восстановления — восстановите систему из той точки, где ошибки еще не было.
Решение проблем с DDL файлами
DLL библиотеки тесно вплетены в различные системные процессы, поэтому при повреждении некоторых из них операционная система может попросту перестать запускаться. Если это произошло, следует прибегнуть к встроенным средствам восстановления системы. Чтобы попасть в среду восстановления, достаточно вставить загрузочную флешку или диск с Windows либо автоматически попасть в среду после трех неудачных попыток загрузки.
Для быстрого возврата работоспособности системы пользователь может выбрать один из трех пунктов восстановления, представленных в левой части окна среды восстановления.
Если проблема кроется в некорректной работе загрузчика, рекомендуем ознакомиться со способами решения этой проблемы в статье «Как восстановить загрузчик Windows 10».
Что делать, если важный файл или DLL библиотека были случайно удалены?
Библиотеки DLL, как и любые другие данные, могут пострадать по многим причинам: повреждение вирусами, случайное удаление сочетанием клавиш Shift+Delete, форматирование или изменение файловой системы и логической структуры диска и т.д.
В таких случаях незаменимым помощником станет специальная утилита для восстановления данных RS Partition Recovery.
Функционал программы позволяет производить быстрое восстановление удаленных файлов с жестких дисков, карт памяти, флеш-накопителей и других носителей любых типов. Для работы RS Partition Recovery используется два метода анализа диска: полный – для поиска всех возможных для восстановления данных, и быстрый – поверхностный анализ носителя для поиска информации, которая была удалена недавно. Это позволяет выбирать и использовать наиболее эффективный метод, способный вернуть DDL библиотеки, изображения, медиафайлы, компоненты программ и другую информацию независимо от расширения.
Что являет собой ошибка «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК» и причины ее возникновения?
Ошибка «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК», как понятного из самого названия, возникает в следствии проблем с запуском приложения операционной системой. Однако причин ее возникновения может быть достаточно много.
Любители более старых версий операционной системы Windows сталкиваются с этой ошибкой чаще всего. Все дело в том, что программы, написанные для старых версий Windows нередко не хотят корректно работать в Windows 10. Тут многое зависит от того, когда именно программа была создана. Однако, если у вас есть старый .exe файл программы и резко возникла необходимость установить это программу – будьте готовы к тому, что вы можете увидеть ошибку «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК»
Еще одной причиной возникновения данной ошибки является неправильная разрядность программы и как следствие невозможность нормально работать с вашим процессором или операционной. То есть, на вашем компьютере установлена 32-битная версия операционной системы Windows, а для запуска программы нужна 64-битная архитектура.
Если вы уверены, что у вас 64-битная версия Windows – возможно вы скачали установочный файл, созданный для ARM-процессоров. В качестве примера можно привести установку Visual C++ Redistributable, когда пользователи по ошибке скачивают файл vcredist_arm.exe и пытаются запустить его на своем ПК или ноутбуке.
Дабы не углубляться в особенности работы процессоров скажем лишь, что инструкции (или если проще — команды) отличаются для ARM-процессоров, а соответственно процессор с архитектурой х32 (х86) и х64 не будет знать, как правильно работать с такой программой, а значит она просто не запустится.
Возможно вы скачали поврежденный установочный файл, или он был поврежден в следствии вирусного ПО. В таком случае операционная система Windows 10 также сообщит о невозможности запустить такой файл. Особенно часто это наблюдается при попытке установки приложений, скачанных с ненадежных источников.
Дело в том, что часто злоумышленники могут встраивать зловредный код в приложения и потом выставлять их для загрузки и дальнейшего использования. Если вы скачаете такой «обработанный» файл, и он просто не запустится на вашем компьютере – это будет лучший сценарий из возможных, так как ваши личные данные, данные банковских счетов и т.д, не попадут в руки третьих лиц.
Поэтому мы настоятельно рекомендуем регулярно проверять ваш компьютер на наличие вредоносного ПО (о том, как это сделать вы можете прочесть в статье «Как проверить компьютер на вирусы?»), и использовать только лицензионное программное обеспечение.
Если вы не смогли запустить нужную вам программы, либо ее инсталлятор, то для устранения ошибки «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК» вы можете выполнить следующие действия:
1) Если вы используете установочный файл или саму программу, которая была создана для старых версий ОС Windows (например, Windows XP) рекомендуется в первую очередь зайти на официальный сайт программы и проверить нет ли версии для Windows 10. Если же такой версии нет, либо вам нужно использовать именно тот инсталлятор, который у вас есть, то для исправления ошибки «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК» вы можете запустить ее в режиме совместимости, который был специально создан для исправления проблем с запуском старых программ в новых версиях Windows. Для того, чтобы запустить программу в режиме совместимости следует:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле программы (обычно он носит название программы с разрешением .exe) или на ярлыке программы и выберите «Свойства»
Шаг 2: Выберите вкладку «Совместимость», поставьте галочку возле «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выберите версию операционной системы, в которой программа раньше работала (или ту, для которой она была создана). Затем нажмите «OK» для подтверждения.
Как правило после этих действий программа должна запустится на вашем компьютере.
2) Еще одним вариантом исправления ошибки «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК» является проверка разрядности вашей операционной системы. Делается это чтобы убедится, что вы запускаете нужный файл, так как обычно разработчики либо указывают на сайте для какой версии Windows будет скачан инсталлятор, либо сразу кладут в архив два инсталлятора – один для х32 (х86), а другой для х64 версии Windows.
Для того, чтобы определить какой файл использовать – выполните несколько простых действий:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши по иконке «Этот компьютер» и выберите «Свойства»
Шаг 2: Перед вами откроются характеристики вашего компьютера. Найдите строку «Тип системы» и посмотрите какое значение там указано. Например, в нашем случае тип системы x64, значит нам нужно запускать файл «Install_AdobePhotoshop_x64».
Стоит отметить, что 64-битная система Windows может работать как с 64-битными приложениями, так и с 32-битными, в то время, как 32-битная версия работает только с 32-битными программами.
Поэтому для решения проблем с запуском у вас есть два варианта:
- Измените разрядность вашей операционной системы. На сегодняшний день это можно сделать только путем полной переустановки Windows.
- Если вы используете 32-битный процессор – установить 64-битную версию Windows не получится, а значит либо придется искать версию программы под x32 (x86), либо заменить процессор на 64-битный, либо отказаться от использования программы вообще.
Тут хотелось бы сказать, что 32-битные процессоры уже устарели, поэтому, если вы покупаете компьютер на вторичном рынке – лучше всего выбирать с 64-битным процессором.
Это позволит вам избежать многих проблем с запуском приложений, так как все разработчики пытаются идти в ногу со временем и постепенно переходят на архитектуру х64.
3) Если вы считаете, что инсталлятор был поврежден – скачайте его еще раз с официального сайта разработчика.
4) Еще одним способом решения проблемы запуска приложений в Windows 10 является запуск нужной программы от имени администратора. Для того, чтобы это сделать просто щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле программы и выберите «Запуск от имени администратора»
5) Часто проблема проблемы с запуском можно наблюдать при выходе новых версий программ. Поэтому если после обновления вы увидели ошибку «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК» — удалите программу и установите ее более старую версию.
Чтобы удалить приложение следует:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мышки по «Пуск» и выберите «Параметры»
Шаг 2: В открывшемся окне настрое найдите пункт «Приложения» и кликните на нем.
Шаг 3: Найдите программу, которую хотите удалить, затем щелкните на ней левой кнопкой мыши и нажмите «Удалить»
Программа будет полностью удалена с вашего компьютера.
Примечание: в некоторых программах после нажатия кнопки «Удалить» запускается встроенный мастер удаления приложений. Просто следуйте его указаниям.
6) Если программа, которую вы хотите установить есть в Microsoft Store, однако вы ее скачали с другого источника (то есть вы скачали установочный файл с разрешением .Appx или .AppxBundle) то такой файл не получится установить стандартными средствами Windows. О том, как установить такие программы вы можете прочесть в статье «Как установить программы .Appx и .AppxBundle в Windows 10?» (стоит заглушка)
7) Если оказалось, что вы скачали инсталлятор программы для ARM-процессоров – зайдите на официальный сайт разработчика и скачайте версию для процессора x32 или х64, в зависимости от того, какой у вас установлен в системе.
Если ни один из этих вариантов не помог — есть смысл скопировать программу на съемный носитель и попытаться запустить приложение на другом компьютере. Если на другом компьютере она запустится – проблема в вашем компьютере и можно попытаться переустановить Windows, либо воспользоваться функцией «Новый запуск». О том, как это сделать читайте в статье «Как вернуть ваш компьютер к заводским параметрам?»
Параметры реестра и службы
Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.
Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.
Важно! Перед последним действием желательно создать точку восстановления системы! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.
В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.
Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:
- Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
MSIExec /unregister
MSIExec /regserver - В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
regsvr32 msi.dll - Закройте чёрное окно
Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.
Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.
Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.
Недостающие компоненты C++ Runtime Library и DirectX
Чаще всего пользователи сталкиваются с проблемой ошибок DLL, которые связаны с отсутствием необходимых компонентов C++ Runtime Library либо DirectX.
Существует два способа решения проблем с недостающими компонентами DLL. Первый и более правильный – полная переустановка сбойного ПО. Второй – скачивание непосредственно одного компонента, вызывающего ошибку.
Ошибка msvcr100.dll – сбойный компонент в системе безопасности.
Ошибки dxgi.*, d3dx9_25.*, d3d11.*, d3dx9.*, d3dx9_43.*, xinput1_3.*, d3dx9_31.*, xinput1_2.*, d3dx9_31.*, d3dx9_34.*, d3dx9_42.*, x3daudio1_7.*, x3daudio1_6.*, xrsound.* d3dx10_43.*, d3dx9_26.*, d3dx9_30.*, d3dx9_27.*, d3dx11_43.*, d3dcompiler_43.*, d3d10.*.
Ошибка steam_api.dll – распространённая ошибка среди геймеров и пользователей магазина цифровой дистрибуции Steam. Часто возникает при установке пиратских сборок игр и взломанных клиентов Steam.
Важно: мы настоятельно не рекомендуем скачивать отдельные недостающие файлы steam_api.dll, которые можно часто встретить на просторах интернета. Это обусловлено тем, что многие злоумышленники специально распространяют зараженные файлы или шпионские утилиты под видом dll-файлов. Если такой файл попадет на компьютер пользователя, существует большая вероятность утери доступа к аккаунту.
Ошибка uplay_r1_loader.*, Uplay.exe, uplay.*, ubiorbitapi_r2_loader.* — аналогичная ошибка, как и с со Steam.
Ошибка xlive – проблемы с файлами цифрового магазина Microsoft.
Ошибка msvcrt.*, msvcr71.*, msvcrt.*, msvcp120.*, msvcp110.* x64 msvcr90.*, msvcr110.*, msvcr100.*, msvcr80.*, msvcr120.*.
Ошибка physxcudart_20.*, physxloader.* и т.д.- проблемы с файлами NVIDIA PHYSX SYSTEM.
Часто задаваемые вопросы
Чаще всего ошибки DLL возникают из-за отсутствия библиотек, необходимых для работы приложения, которое вы пытаетесь запустить. Кроме того, нередко DLL файлы могут быть повреждены вирусами.
DLL (Dynamic Link Library) – это дополнительные подключаемые библиотеки, необходимые для корректной работы многих приложений. По умолчанию, операционная система Windows использует огромное количество DLL файлов в своей работе.
Я случайно удалили DLL файл, из-за чего Windows вышла из строя. На рабочем столе моего компьютера хранился важный файл. Как я могу его вернуть?
Переустановите Windows, а затем воспользуйтесь программой RS Partition Recovery. Она проста в использовании и позволяет восстановить утерянные файлы практически в несколько кликов.
Ошибка msvcr100.dll означает сбои в системе безопасности Windows. При возникновении этой ошибки настоятельно рекомендуется проверить компьютер на наличие вирусного ПО, а затем переустановить систему безопасности Windows. Процесс установки системы безопасности детально описан на нашем сайте.
Да. Конечно. Если вы подозреваете что причиной DLL ошибки является устаревший драйвер – просто обновите его. Процесс обновления драйверов устройств детально описан на нашем сайте.
Ошибка установщика Windows
В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:
- Нет доступа к службе установщика Windows
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
- Ошибка пакета установщика Windows (1719)
или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.
Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:
- Нажмите «Win + R» и введите services.msc
- Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
- Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
- Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
- Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.
Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите
Sfc /scannow
Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.
Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.
Подведение итогов
Что делать если из-за ошибки «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК» пропали важные данные?
Многие приложения на вашем компьютере хранят ценную информацию. Фотографии, финансовые отчеты, документы, данные банковских счетов – нередко эти данные стоят намного больше, чем сам компьютер, а их потеря может стоить человеку работы или привести к финансовым потерям.
В качестве простого примера можно взять менеджер паролей. Обычно в нем хранятся данные входа в ваши учетные записи, данные банковских счетов и т.д. и если после очередного обновления вы увидите ошибку «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК» — лучше не экспериментировать с исправлением этой ошибки, а немедленно воспользоваться профессиональной программой для восстановления утерянных данных.
На сегодняшний день лучшим приложением для восстановления утерянных данных является RS Partition Recovery. Программа проста в использовании, а наличие интуитивно-понятного интерфейса позволяет легко восстанавливать данные даже людям, которые пользуются компьютером недавно.
Помимо прочего стоит отметить, что RS Partition Recovery не требовательна к ресурсам компьютера и поддерживает ВСЕ современные файловые системы, что позволяет использовать ее практически на любом ПК или ноутбуке, будь то супермощный компьютер или офисный ноутбук.
Для того, чтобы восстановить утерянные данные выполните ряд простых действий:
Шаг 1. Установите и запустите программу RS Partition Recovery.
Универсальное решение для восстановления данных
Шаг 2. Выберите носитель или раздел диска, с которого необходимо восстановить данные.
Шаг 3. Выберите тип анализа.
Быстрый анализ стоит использовать, если файлы были удалены недавно. Программа проведет анализ и отобразит данные доступные для восстановления.
Полный анализ позволяет найти утерянные данные после форматирования, перераспределения диска или повреждения файловой структуры (RAW).
Шаг 4. Просмотр и выбор файлов для восстановления.
Шаг 5. Добавление файлов для сохранения в "Список Восстановления" или выбор всего раздела для восстановления.
Стоит отметить, что в качестве места для записи восстановленного файла лучше всего выбрать другой диск или раздел чтобы избежать перезаписи файла.
Для владельцев лицензионных ОС
Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:
В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.
Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.
Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂
Ну что ещё сказать
Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂
Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.
Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.
Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:
- Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
- На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
- Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
- В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
- Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
- Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.
Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:
В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.
Удаление обновлений из командной строки, самое простое
В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:
exe /uninstall /kb:2859537
Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:971033
После каждого шага желательно перезагружаться.
Если не получается ни первым, ни вторым способом
Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»
А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.
В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»
Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».
Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:
таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню «Файл -> Открыть…» и кликаем по «Компьютер»
Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:
DISM /Image:C:\ /Get-Packages
Где C:\ это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:
На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.
Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали
Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂
И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:
- Заходим в папку «С:\Windows\SoftwareDistribution\Download» и удаляем там всё что удаётся удалить
- Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
- Перезагружаемся
На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.
К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.
Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.
Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.
Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»
Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.
Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.
Содержание:
Динамические исполняемые библиотеки (DLL) представляют собой специальные программные компоненты, которые позволяют обращаться к одному файлу сразу нескольким приложениям. Основным предназначением таких библиотек является расширение возможностей утилит и экономия места, поскольку для использования аналогичных компонентов можно иметь всего одну версию файла, которая будет делиться между всеми программами.
О Den Broosen
Автор и инженер компании RecoverySoftware. В статьях делится опытом восстановлению данных на ПК и безопасному хранению информации на жестких дисках и на RAID массивах .
Создаются переносные и мобильные устройства, обладающие характеристиками, сопоставимыми со стационарными компьютерами, но обладающие неограниченными возможностями в плане мобильности и функциональности. Одним из слагаемых успеха является развитие разнообразного программного обеспечения, применяемого для всех видов устройств.
Если ранее существовали большие корпорации, занимающиеся разработкой и продвижением программ и приложений, то на сегодняшний день, появилось достаточно большое количество небольших компаний, также осуществляющих подобные разработки.
Создание новых языков программирования и увеличение функциональности стандартных языков позволило стать разработчиком практически любому пользователю, обладающему начальной компьютерной грамотностью. Поэтому список разработанных приложений и программ, предлагаемый к загрузке и установке, значительно вырос. Каждый разработчик старается представить свое приложение, и количество таких предложений очень огромно. Разные приложения и программы решают разные задачи и наделены различными функциями: от самых простых ( «новый вид часов» , «обновленный календарь» , «улучшенный ежедневник» , «список закладок браузера» и т.д.) до требовательных и сложных ( «создание, обработка и редактирование видеопотока» , «проектирование «3D» объектов» и т.д.).
Большинство приложений требуют пройти регистрацию для получения расширенных возможностей. Поэтому личная информация пользователя попадает на сторонние сервера. В век компьютерных технологий такая информация привлекает значительное количество мошенников, желающих заполучить ее для использования в злонамеренных целях. Развитие возможностей компьютерных устройств ведет за собой увеличение риска получения доступа к личной информации пользователя третьими лицами. Поэтому вопрос защиты и безопасности данных пользователя выходит на первый план. Ведь конечный пользователь не всегда может определить, является ли программа или приложение, которое он пытается установить, или страница в сети Интернет, которую он желает открыть – защищенной и безопасной с точки зрения сохранения информации.
Корпорация «Microsoft» является крупнейшим производителем программного обеспечения для персональных компьютеров и мобильных устройств. В ее последней версии операционной системы «Windows10» были значительно увеличены возможности по защите персональных данных пользователей и повышены критерии безопасности всей системы.
Одним из главных способов получения новых приложений является сеть Интернет. Неудивительно, что разработчики «Windows10» также уделили этому вопросу свое внимание. Существует огромное количество сайтов, предлагающих к установке различные приложения и программы. И операционная система «Windows10» умеет на раннем этапе определять и, в случае опасности, предупреждать пользователя или сразу блокировать вредоносное приложение или программу.
Для этих целей разработчики «Microsoft» в операционной системе «Windows10» усовершенствовали фильтр «SmartScreen» . Главной задачей этого фильтра является защищать конечного пользователя от приложений непроверенных разработчиков. «SmartScreen» помогает выявлять ранее обнаруженные вредоносные программы, приложения или сайты, созданные в злонамеренных целях, и принимает взвешенные решения о блокировке доступа к ним, запрете скачивания, установки или использования на вашем персональном компьютере или другом устройстве.
Содержание:
Удаление сбойного приложения
В некоторых случаях установка компонентов может не помочь, поскольку проблема кроется в сбойной программе, использующей DLL библиотеки.
Чтобы определить сбойное приложение, необходимо:
Шаг 1. Нажимаем левой кнопкой мыши по иконке «Поиск» (изображение лупы возле кнопки «Пуск») и вводим в строку фразу «Панель управления», после чего переходим в непосредственно сам пункт «Панель управления».
Шаг 2. В открывшемся окне выбираем режим отображения «Категория» и переходим в «Удаление программы».
Шаг 3. В списке установленных программ выбираем метод сортировки по дате и находим приложение, после которого начались проблемы с файлами DLL. Это может быть компьютерная игра, устаревшая версия какой-либо программы или любое другое приложение. Для удаления программы достаточно дважды кликнуть левой кнопкой мыши по её имени и провести деинсталляцию.
О Den Broosen
Автор и инженер компании RecoverySoftware. В статьях делится опытом восстановлению данных на ПК и безопасному хранению информации на жестких дисках и на RAID массивах .
А что делать если приложение раньше запускалось, но почему то не запускается теперь? Ничего такого ни с системой, ни с этим приложением я не делал.
Часто задаваемые вопросы
Причин возникновения может быть несколько: неправильная разрядность операционной системы, поврежденный файл программы, программа была написана для старых версий Windows и т.д. Более детально читайте на нашем сайте.
В моем компьютере установлен 32-битный процессор. Смогу ли я установить Windows 10 x64, так как она нужна мне для запуска важной х64 программы?
К сожалению нет. В вашем случае придется либо заменить процессор на 64-битный, либо продолжать использовать старый, но при этом отказаться от использования нужной вам 64-битной программы.
Когда я запускаю мой менеджер паролей появляется ошибка «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК». Сможет ли RS Partition Recovery восстановить мои пароли?
Разница заключается в количестве оперативной памяти, с которой может работать операционная система. Например, 32-битные версии Windows могут работать только с 4 ГБ оперативной памяти и даже если у вас установлено больше – система все равно определит не более 4 ГБ. В Windows x64 это ограничение отсутствует.
Ошибка «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК»
Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:
- Error: access violation 0xC0000005
- Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
- Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.
Обновление драйверов устройства
Нередки случаи, когда ошибки DLL библиотек возникали из-за устаревшей версии драйверов жестких дисков и другого оборудования. Чтобы исключить эти неисправности следует провести обновление драйверов видеокарты и оборудования. Как правило, это можно сделать на официальных сайтах производителей компонентов.
Помимо этого, рекомендуем проверить драйвера носителей следующим образом:
Шаг 1. Находясь в панели управления выбираем пункт «Оборудование и звук».
Шаг 2. В открывшемся окне переходим в пункт «Диспетчер устройств».
Шаг 3. Переходим во вкладку «Дисковые устройства», выбираем нужный носитель и нажимаем по нему ПКМ, после чего в меню будет доступен пункт «Обновить драйвер».
Удаление обновлений из Панели управления
Заходим в «Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений»
Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033
Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.
Ещё способы решить проблему
- Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
- Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
- Выключите антивирус на время
- Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
- Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
- Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда
- Error 1723
- Internal Error 2203
- Системная ошибка 2147287035
- Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
- Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
- Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
- В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
- Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.
Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.
Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.
Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8
В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.
Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉
Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.
Читайте также: