Что такое faq в компьютере
В английском языке произношение «фэк» практически совпадает с произношением слова fact («факт»), и устойчивое выражение check the facts («убедись в достоверности») дало выражение check the FAQ («посмотри в FAQ»).
Иногда встречается русский аналог этого сокращения — ЧАВО (что, как полагают, означает частые вопросы или же часто задаваемые вопросы и ответы) или простой перевод английской аббревиатуры ЧЗВ (часто задаваемые вопросы). Нередко в рунете встречается и прямая транслитерация, ФАК («посмотри в ФАКе»).
Существуют тысячи FAQ, посвящённых самым разным темам. Некоторые сайты каталогизируют их и обеспечивают возможность поиска — например, Internet FAQ Consortium .
См. также
Wikimedia Foundation . 2010 .
Ссылки
Смотреть что такое "FAQ" в других словарях:
FAQ — FAQ … Deutsch Wörterbuch
FAQ — is an acronym for Frequently Asked Question(s) . The term refers to listed questions and answers, all supposed to be frequently asked in some context, and pertaining to a particular topic. Since the acronym originated in textual media, its… … Wikipedia
FAQ — [ fak ] n. f. inv. • 1995; sigle angl., de Frequently Asked Questions « questions fréquemment posées » ♦ Rubrique d un site web, d un forum, qui regroupe les questions les plus courantes et leurs réponses. Consulter la FAQ, la Faq. Recomm. offic … Encyclopédie Universelle
FAQ — [fæk] noun [plural] COMPUTING frequently asked questions; on Internet a list of questions that users often ask about the site, and their answers * * * Fair Average Quality. FAQ is an average grade based on samples that is used in the sale of… … Financial and business terms
FAQ — es el acrónimo de Frequently Asked Questions (en inglés), que en español significa preguntas más frecuentes. Las FAQ son las dudas más comunes que tienen los visitantes de un sitio web, y que por ello se contestan en una o varias páginas de ese… … Enciclopedia Universal
FAQ U — was a television programme broadcast by Channel 4 in the UK in 2005. It was shown every night, Monday to Friday, just after 11:00pm. It was presented by Justin Lee Collins in its first week, David Mitchell in the second and Karen Taylor in the… … Wikipedia
Faq — Faq, ein Ausdruck in Börsentelegrammen, aus den Anfangsbuchstaben der englischen Wörter: fair average quality (feine Mittelsorte) gebildet … Meyers Großes Konversations-Lexikon
FAQ — abbrv. Frequently asked questions. The Essential Law Dictionary. Sphinx Publishing, An imprint of Sourcebooks, Inc. Amy Hackney Blackwell. 2008 … Law dictionary
FAQ — 〈 [ɛfɛıkju:] ohne Artikel; Abk. für engl.〉 Frequently Asked Quesitions (häufig gestellte Fragen) … Lexikalische Deutsches Wörterbuch
FAQ — [fæk, ˌef eı ˈkju:] n [C usually plural] a frequently asked question … Dictionary of contemporary English
Но начинающим порой непонятны до конца подобные слова, которые сплошь и рядом встречаются на просторах интернета. Это порой угнетает, знаю это не понаслышке. Поэтому-то и посвящаю некоторое количество страниц своего ресурса разъяснению таких терминов как FAQ и ЧаВо, которые на первый взгляд не вызывают вопросов.
F.A.Q. — это ЧАВО, только на буржуйском
Аббревиатура FAQ (а это именно аббревиатура, то есть сокращение фразы по первым буквам) образовано от английской фразы Frequently Asked Questions, что в переводе означает «часто задаваемые вопросы». Кстати, правильно читать эту запись не так, как вы подумали, а «эф эй кью». Во всяком случае, так вас не заподозрят в попытке выругаться.
Наш «отечественный» аналог выглядит как «ЧАВО» — это тоже сокращение от фразы «частые вопросы», но только по первым двум буквам. Суть, как видите, одна и та же. Но зато, если вы в совершенстве можете печатать вслепую на русском, но возникают проблемы с латиницей, то вариант ЧАВО — это то, что доктор прописал, ибо буржуйская аббревиатура написанная русскими буквами будет звучать в некотором роде оскорбительно (не будете же вы «эф эй кью» печатать каждый раз).
Где можно почитать FAQ? Да где угодно, но это будут совершенно разные вопросы и ответы на них. Дело в том, что практически на всех онлайн-сервисах, крупных сайтах, социальных сетях и других интернет-объектах присутствует данный раздел (страница) в том или ином виде. Называться он может F.A.Q., может ЧАВО, а может еще как-то по другому, но сути это не меняет.
Для чего же нужен раздел ЧАВО? Все очень просто. Не возможно сделать настолько понятный интерфейс или структуру онлайн-сервиса (или обычной программы), чтобы он был на сто процентов понятен всем его пользователям. А по сему к технической поддержке сайта или программы поступает масса вопросов, большая часть из которых из раза в раз повторяется.
Чтобы не тратить человеко/часы на объяснение по сотому разу одного и того же, кто-то очень умный придумал добавлять на сайт или к описанию программы раздел F.A.Q., т.е. сборник как раз тех самых часто задаваемых вопросов, на которые там приведены понятные ответы. Это существенно экономит и время, и силы, и, что не маловажно, нервы службы технической поддержки.
Как правило, выглядит это как список вопросов, а ответы можно посмотреть, кликнув по конкретно интересующему вас вопросу:
Пользователи, зная о такой особенности, при возникновении у них затруднений идут первым делом именно в FAQ, и уже если там нужного ответа не находят, то только тогда обращаются в саппорт (техподдержку). По сути, от этого выигрывают все, и поэтому традиция создания раздела или странички ЧАВО прижилась и в рунете.
Правда, составлять раздел частных вопросов нужно опираясь именно на статистику обращений в техподдержку, а не на эфемерное мировосприятие администратора сайта или разработчика программы (людям свойственно ошибаться, а вот статистика наука точная). Иначе техподдержку все равно будет разрывать град «частых вопросов» не попавших в F.A.Q.
Надеюсь, что мне удалось ответить на ваш вопрос? Если что-то осталось не ясно, то пишите в комментариях.
Примеры
ЧаВо и FAQ — это одно и то же
Очевидно, что и то, и другое понятие является аббревиатурой (набором первых букв слов, входящих в состав заданного словосочетания), первое из них является русскоязычным, а второе англоязычным, причем их смысл абсолютно идентичен.
Последующая расшифровка FAQ приводит нас к фразе «Frequently Asked Questions», что в переводе на русский означает «Часто Задаваемые Вопросы», ну а русскоязычный вариант ЧаВо можно интерпретировать как «Частые Вопросы».
Разделы с названием, включающие подобные словосочетания, присутствуют на всех без исключения крупных веб-ресурсах. Для чего же они нужны? Совершенно очевидно, что идеал в принципе недостижим, а, значит, практически невозможно создать безупречную структуру вебсайта, которая бы на сто прцентов была понятна всем без исключения.
Конечно, на всех онлайн сервисах существует техподдержка, чтобы решать проблемы пользователей, это аксиома. Но представляете, какая нагрузка выпадает на эту службу, особенно, ежели ресурс имеет супер высокую посещаемость? Ведь многие юзеры, особенно новички, со своими вопросами в первую очередь обращаются в хелп.
Вот для снятия этой нагрузки и была реализована удачная, на мой взгляд, штука с организацией специальных разделов, в которые включены наиболее часто встречающие вопросы. Любой пользователь имеет возможность просмотреть перечень FAQ и, только если не найдет там ответа, обращается в службу поддержки.
Здесь я могу на основании собственного немалого опыта дать конкретный практический совет: не поступайте таким образом, поскольку техподдержка рассматривает в первую очередь те вопросы, которые не фигурируют в списке FAQ. Вы только потеряете время, а вот пробежав Чаво, сможете быстро найти уже имеющуюся там информацию по нужной теме.
Смотреть что такое FAQ в других словарях:
справедливое среднее качествочасто задаваемые вопросы, ЧАВО
FAQ: übersetzung frequently asked questions; häufig gestellte Fragen* * * FAQ 〈[ ɛfɛıkju:] ohne Artikel; Abk. für engl.〉 Frequently Asked Questions, hä. смотреть
FAQ: translation FAQ FAQ [fæk] noun [plural] COMPUTING frequently asked questions; on Internet a list of questions that users often. смотреть
• Answer source of a sort • Biz Website query • Common query (abbr.) • Common query, for short • Common requests for info • Common Web page: Abbr. • C. смотреть
1) общ. сокр. от frequently asked questions2) сокр. от fair average quality* * *abbrev.: FAQfair average qualityстандартное среднее качество: стандартн. смотреть
(Frequently Asked Questions) часто задаваемые вопросы (сокращённо ЧАВО) с ответами на них раздел в конференциях Usenet, содержащий документы с наиболее общими вопросами новичков по определенной тематике и ответами на них. Любой документ такого типа. смотреть
скор. від frequently asked questions пам'ятка до прес-конференції (підготовлені відповіді на можливі запитання)
FAQ: übersetzung FAQ s. → frequently asked questions
в Интернете – документ, размещаемый в телеконференции или на сайте, посвященном конкретной проблеме, содержащий список наиболее часто затрагиваемых вопросов вместе с ответами на них [54, с. 293]. смотреть
FAQ: translation noun FAQ is used before these nouns: ↑page
FAQ — (англ. frequently asked questions) часто задаваемые вопросы (подразумевается список «вопрос—ответ»), аналог (в русском языке) — «ЧАВО» (частые вопросы)
. смотреть
I сокр. от fair average quality справедливое среднее качество II сокр. от frequently asked questions часто задаваемые вопросы, ЧАВО
frequently asked questions - часто задаваемые вопросы
сокр. от Frequently Asked Questions (сетевой файл, содержащий ответы на часто задаваемые вопросы по некоторой тематике )
Frequently Asked Questions ( сетевой файл, содержащий ответы на часто задаваемые вопросы по некоторой тематике )
faq: translationcleft [faqa] Per faq borrowed from Ar
1) общ. сокр. от frequently asked questions 2) торг. сокр. от fair average quality
FAQ — (англ. frequently asked questions) часто задаваемые вопросы (подразумевается список «вопрос—ответ»), аналог (в русском языке) — «ЧАВО» (частые вопросы)
Смотреть что такое FAQ в других словарях:
справедливое среднее качествочасто задаваемые вопросы, ЧАВО
FAQ: übersetzung frequently asked questions; häufig gestellte Fragen* * * FAQ 〈[ ɛfɛıkju:] ohne Artikel; Abk. für engl.〉 Frequently Asked Questions, hä. смотреть
FAQ: translation FAQ FAQ [fæk] noun [plural] COMPUTING frequently asked questions; on Internet a list of questions that users often. смотреть
• Answer source of a sort • Biz Website query • Common query (abbr.) • Common query, for short • Common requests for info • Common Web page: Abbr. • C. смотреть
1) общ. сокр. от frequently asked questions2) сокр. от fair average quality* * *abbrev.: FAQfair average qualityстандартное среднее качество: стандартн. смотреть
(Frequently Asked Questions) часто задаваемые вопросы (сокращённо ЧАВО) с ответами на них раздел в конференциях Usenet, содержащий документы с наиболее общими вопросами новичков по определенной тематике и ответами на них. Любой документ такого типа. смотреть
скор. від frequently asked questions пам'ятка до прес-конференції (підготовлені відповіді на можливі запитання)
FAQ: übersetzung FAQ s. → frequently asked questions
в Интернете – документ, размещаемый в телеконференции или на сайте, посвященном конкретной проблеме, содержащий список наиболее часто затрагиваемых вопросов вместе с ответами на них [54, с. 293]. смотреть
FAQ: translation noun FAQ is used before these nouns: ↑page
I сокр. от fair average quality справедливое среднее качество II сокр. от frequently asked questions часто задаваемые вопросы, ЧАВО
frequently asked questions - часто задаваемые вопросы
сокр. от Frequently Asked Questions (сетевой файл, содержащий ответы на часто задаваемые вопросы по некоторой тематике )
Frequently Asked Questions ( сетевой файл, содержащий ответы на часто задаваемые вопросы по некоторой тематике )
faq: translationcleft [faqa] Per faq borrowed from Ar
1) общ. сокр. от frequently asked questions 2) торг. сокр. от fair average quality
Вот, например, конкретно Вы ввели в Яндекс или Гугл запрос «FAQ это» (или что-то подобное) и попали на этот сайт, где нашли на этот вопрос (я надеюсь) всеобъемлющий ответ. Вам эта статья пригодилась, несмотря на то, что большинство постоянных читателей моего блога, увидев ее после публикации, подумали — да кто этого не знает? Однако, именно на банальные вопросы новичкам бывает сложнее всего найти вменяемый ответ.
Читайте также: