Что такое действие по скайпу в яндекс почте

Обновлено: 10.08.2022

Внимание. Если не получается прикрепить несколько файлов одновременно, обновите страницу, нажав комбинацию клавиш Ctrl + F5 , и попробуйте снова прикрепить вложение. Подробнее см. в разделе Не могу прикрепить вложение.

Если вы добавили файл по ошибке, нажмите в правом верхнем углу его миниатюры.

Многие почтовые сервисы не принимают вложения объемом более 10 МБ. Если вы не уверены, что такое вложение будет принято, отправьте его частями (в нескольких письмах) или добавьте нужные файлы к письму через Яндекс Диск.

Если размер вложений превышает 25 МБ, файлы автоматически загрузятся на ваш Яндекс Диск в папку Почтовые вложения . Подробнее см. в Справке Яндекс Диска.

Как скопировать адрес письма?

На выделенном тексте нажмите правой кнопкой мыши и выберите Копировать . Скопированный адрес можно вставить в письмо для службы поддержки — это поможет решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.

Как отключить портреты отправителей?

Если вы не хотите видеть портреты отправителей в каждой строчке списка писем, откройте меню Настройка → Прочие параметры , отключите опцию показывать портреты отправителей и сохраните изменения.

Просмотр свойств письма в почтовых программах


Нажмите значок на ленте, в разделе Теги .

Нажмите на письмо правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства . Перейдите на вкладку Подробно и скопируйте текст.

Откройте письмо и нажмите кнопку Другие действия → Показать исходник .

Нажмите на письмо правой кнопкой мыши и выберите пункт Специальное → Исходный текст письма .

Как сделать скриншот?

Скриншот (от англ. screenshot ) — это снимок экрана вашего компьютера или мобильного устройства, который можно получить с помощью стандартных средств или специальной программы.

О способах создания скриншотов вы можете прочитать в статье Как сделать скриншот.

Mozilla Firefox

Как настроить обработку ссылок mailto в разных браузерах?

Ссылки mailto — это ссылки с адресом электронной почты, при переходе по которым открывается почтовая программа.\nЧтобы по ним сразу переходить на страницу создания письма в Яндекс Почте, настройте обработку протокола mailto в своем браузере.

Как скачать оригинал письма?

Выберите ваш браузер:

Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.

Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.

Откройте свойства письма, нажмите правой кнопкой мыши в любом месте страницы и выберите Сохранить как .

Google Chrome

Как включить Java или JavaScript в разных браузерах?

Для корректной работы Яндекс Почты необходимо включить поддержку Javascript в вашем браузере.

Google Chrome

Просмотр вложений

Некоторые вложения вы можете открывать в веб-интерфейсе Почты без установки дополнительных программ. Поддерживаются следующие форматы файлов:

Если в письме есть вложение, то в списке писем оно отобразится в виде миниатюры или значка \n.

Чтобы отключить миниатюры вложений:

Вы можете просмотреть, сохранить на Диск и скачать вложение со страницы письма:

Работа с адресной книгой

Адресная книга — удобный способ собрать в одном месте всех важнейших адресатов. Открыть список ваших контактов можно кликнув по слову «Контакты» в верхней части главной страницы почты правее от надписи «Яндекс Почта».

контакты-в-яндекс-почте

В разделе «Контакты» можно вручную добавить контакт, заполнив все его данные в соответствующие поля.

как-добавить-контакт-в-список

Для настройки адресной книги нажмите на уже знакомую вам кнопку с шестеренкой и выберите пункт «Контакты».

настройка-контактов

Вы можете убрать или оставить галочку напротив автоматического сбора контактов, загрузить контакты из файла или сохранить уже имеющиеся контакты в файл.

настройка-контактов-в-яндексе

Яндекс Браузер

Что такое метки и как их использовать?

Метки — способ каталогизации писем по важности, тематике, адресатам (например: рабочие контакты, друзья, родственники, сервисы). Откройте любое письмо и в верхней строке после «Ответить, переслать, удалить…» вы увидите кнопку «Метка».

метки-для-писем

По умолчанию список вариантов мал, но в выпадающем меню можно выбрать «Новая метка». Придумайте ей название и выберите комфортный цвет. Теперь помеченное таким образом письмо легче найти в общем списке.

настройка-меток-яндекс-почты

Вы также можете настроить автоматическую установку такой метки на аналогичные письма.

Удаление почтового ящика на Яндексе

Если почта вам больше не нужна, вы можете удалить аккаунт.

Зайдите в «Управление аккаунтом» и прокрутите страницу до самого низа.

управление-аккаунтом

Там есть бледная надпись «Удалить аккаунт».

удаление-аккаунта-на-яндексе

Помните: при удалении аккаунта будут удалены все сервисы яндекса, которые были на нем активны включая яндекс диск с файлами, фотографии и альбомы. К тому же вы навсегда потеряете доступ к своему кошельку яндекс деньги. Поэтому, если вы решили удалить аккаунт на яндексе взвесьте все «за» и «против» и подготовьтесь к этому заранее.

По умолчанию в почтовом ящике пользователя показывается только тело письма и заголовок — поля От кого ( From ), Кому ( To ), Дата ( Date ) и Тема ( Subject ).

Свойства письма могут содержать подробную служебную информацию о письме:

Информация из свойств письма может помочь в борьбе со спамом или решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.

Чтобы посмотреть свойства письма в Яндекс Почте, нажмите на странице чтения письма кнопку \n, а затем Свойства письма .

Вы также можете просмотреть свойства письма в любой из используемых вами почтовых программ или в других почтовых сервисах.

Opera

Что значит режим «только чтение» ?

Во время проведения технических работ почтовый ящик доступен только для отправки писем или просмотра уже полученных. Вы не можете вносить какие-либо изменения, например, перемещать письма в другие папки или менять настройки почтового ящика.

В режиме «только чтение» может отображаться неактуальное состояние почтового ящика. Если вы получили или отправили письмо, оно не будет отображаться в списке писем до окончания работ.

По завершении технических работ данные в ящике будут обновлены — вы увидите все пришедшие и отправленные за время работ письма.

Просмотр изображений

Картинки во вложениях отображаются в виде миниатюр. Чтобы открыть изображение в режиме просмотра, нажмите на миниатюру левой кнопкой мыши.

Чтобы выйти из режима просмотра, нажмите значок (в правом верхнем углу) или клавишу Esc .

Как настроить обработку ссылок mailto в разных браузерах?

Ссылки mailto — это ссылки с адресом электронной почты, при переходе по которым открывается почтовая программа.\nЧтобы по ним сразу переходить на страницу создания письма в Яндекс Почте, настройте обработку протокола mailto в своем браузере.

Как найти необходимое письмо?

Если вам понадобился конкретный и-мэйл, а вы помните точное словосочетание из него или другие данные, то введите их в пустой строке рядом со словом «Найти» вверху страницы. Появится список с наилучшими совпадениями.

как-найти-письмо-в-почте

Просмотр свойств письма в других почтовых сервисах

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Показать оригинал .

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Служебные заголовки .

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Исходный текст письма .


Откройте письмо и нажмите кнопку .

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Загрузить письмо .

Откройте письмо и выберите в меню Действия пункт Полный заголовок .

Как сделать скриншот?

Скриншот (от англ. screenshot ) — это снимок экрана вашего компьютера или мобильного устройства, который можно получить с помощью стандартных средств или специальной программы.

О способах создания скриншотов вы можете прочитать в статье Как сделать скриншот.

Просмотр документов и архивов

Чтобы просмотреть документ или архив, выберите нужный файл и нажмите кнопку Посмотреть . Файл откроется в новом окне.

Мне приходят письма без вложений

Если вам приходят письма без вложений, но вы уверены, что отправитель файлы прикреплял, то, скорее всего, он использует почтовую программу Microsoft Outlook. При отправке из этой программы все файлы помещаются в нестандартную оболочку — формат winmail.dat . Файлы, отправленные в таком формате, прочитать в веб-интерфейсе Почты нельзя. Попросите отправителя прикрепить файл с помощью веб-интерфейса или загрузить на Яндекс Диск и поделиться ссылкой.

Встречи в Телемосте не ограничены по длительности и могут объединять до 40 участников, а ссылки на них доступны в течение 24 часов.

Как настроить камеру и микрофон, чтобы точно всё работало.

Как управлять участниками — выключать микрофоны, видео и демонстрацию экрана.

Как создать или запланировать встречу и пригласить на нее друзей.

Как принять приглашение на встречу.

Какие действия доступны на экране во время встречи.

Как пользоваться чатом встречи.

Как записать встречу и куда сохраняется запись.

Как показать свой экран участникам встречи и что может делать зритель.

Как пользоваться приложением Телемост для мобильных устройств.

Как пользоваться программой Телемост для компьютера.

Как настроить камеру и микрофон, чтобы точно всё работало.

Как управлять участниками — выключать микрофоны, видео и демонстрацию экрана.

Как создать или запланировать встречу и пригласить на нее друзей.

Как принять приглашение на встречу.

Какие действия доступны на экране во время встречи.

Как пользоваться чатом встречи.

Как записать встречу и куда сохраняется запись.

Как показать свой экран участникам встречи и что может делать зритель.

Как пользоваться приложением Телемост для мобильных устройств.

Как пользоваться программой Телемост для компьютера.

Встречи в Телемосте не ограничены по длительности и могут объединять до 40 участников, а ссылки на них доступны в течение 24 часов.

Как настроить камеру и микрофон, чтобы точно всё работало.


Как управлять участниками — выключать микрофоны, видео и демонстрацию экрана.

Как создать или запланировать встречу и пригласить на нее друзей.


Как принять приглашение на встречу.

Какие действия доступны на экране во время встречи.


Как пользоваться чатом встречи.

Как записать встречу и куда сохраняется запись.


Как показать свой экран участникам встречи и что может делать зритель.

Как пользоваться приложением Телемост для мобильных устройств.


Телемост для компьютера

Как пользоваться программой Телемост для компьютера.

Как настроить камеру и микрофон, чтобы точно всё работало.


Как управлять участниками — выключать микрофоны, видео и демонстрацию экрана.

как-пользоваться-яндекс-почтой

Всем привет! Продолжим более подробно погружаться в функционал яндекса. В одной из статей мы с вами уже разбирались в том, как завести почтовый ящик на яндексе. Сегодня продолжим эту тему и более подробно разберем как пользоваться яндекс почтой. Узнаем множество ранее незнакомых ее возможностей. раскроем максимум функций и «фишек» вашего почтового ящика.

Яндекс Браузер

  • Из Яндекс Почты
  • Со страницы дополнений
  • Из консоли Javascript

Яндекс Почта сама предлагает назначить обработчик протокола:


Нажмите на значок в правой части Умной строки.

Если включить дополнение Кнопка Яндекс Почты , почтовые ссылки будут открываться в Яндекс Почте.

Чтобы включить дополнение:


Нажмите → Дополнения .


В разделе Сервисы Яндекса включите дополнение Почта .


Если в заголовке страницы не появился значок , назначьте Яндекс Почту обработчиком самостоятельно:

Введите в консоль следующую команду, а затем нажмите Enter :


В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку Разрешить .


Примечание. Консоль JavaScript можно закрыть с помощью значка либо нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + J (на Windows) или ⌘ + ⌥ + J (на macOS).

Яндекс Браузер

  • Из Яндекс Почты
  • Со страницы дополнений
  • Из консоли Javascript

Яндекс Почта сама предлагает назначить обработчик протокола:

Если включить дополнение Кнопка Яндекс Почты , почтовые ссылки будут открываться в Яндекс Почте.

Чтобы включить дополнение:

Если в заголовке страницы не появился значок \n, назначьте Яндекс Почту обработчиком самостоятельно:

Введите в консоль следующую команду, а затем нажмите Enter :

Примечание. Консоль JavaScript можно закрыть с помощью значка либо нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + J (на Windows) или ⌘ + ⌥ + J (на macOS).

Как скопировать адрес письма?

На выделенном тексте нажмите правой кнопкой мыши и выберите Копировать . Скопированный адрес можно вставить в письмо для службы поддержки — это поможет решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.

Создание и отправка писем

Для создания нового письма нажмите на большую кнопку «Написать» вверху страницы. Вас встретят поля:

«От кого»: здесь можно отредактировать имя отправителя или выбрать другое окончание адреса почтового ящика.

«Тема» укажите тематику письма, чтобы получатель быстрее понял о чем оно и от кого.

отправка-письма-в-яндекс-почте

Ниже в окне редактора введите текст письма. Панель редактирования позволяет вставлять в письмо разнообразные элементы: списки, цитаты, гиперссылки, изображения, а также красиво оформлять текст.

панель-редактирования-письма

Для активации функции оформления письма нужно кликнуть на кнопку «Без оформления».

оформление-письма

В случае, если вам нужно ответить на полученное письмо, пользоваться кнопкой «Написать» необязательно. Вы всегда можете нажать на «Ответить» в окне открытого письма, чтобы написать ответ.

Если вы хотите кроме текста передать получателю какой-либо файл, есть три способа. В окне ввода текста письма на панели редактирования есть три значка — скрепки, яндекс диска и конверт.

Нажав первое, выберите файл на жестком диске вашего компьютера — при отправке письма он будет отправлен вместе с письмом как вложение.

отправка-файлов-с-компьютера

Прикрепить фото к письму можно за четыре клика

Если отправляемый файл или фото находится на яндекс диске жмите на соответствующий значёк. В открывшемся окне выбирайте нужный файл и отправляйте его прямо из своего яндекс диска.

отправка-файлов-с-яндекс-диска

На мой взгляд, это самый удобный и быстрый вариант отправки файлов. Этот способ дает возможность отправлять файлы и фотографии при помощи смартфона. Вы можете прикрепить любое количество файлов и не только фотографий, но и текстовые документы, PDF-файлы, архивы и т. д. Ваш адресат получит письмо со ссылками на эти файлы и сможет их скачать с вашего яндекс диска.

Подробнее о загрузке фотографий в облачное хранилище яндекса вы можете прочитать в нашей статье: как загружать фотографии на яндекс диск.

Выбрав значок с картинкой в панели редактирования, можно вставить в текст письма фотографию, введя прямую ссылку на это изображение в интернете.

отправка-изображения-по-ссылке

Как скачать оригинал письма?

Выберите ваш браузер:

Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.

Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.

Откройте свойства письма, нажмите правой кнопкой мыши в любом месте страницы и выберите Сохранить как .

Google Chrome

  • Из Яндекс Почты
  • Из настроек браузера

Информация из консоли ошибок может помочь решить техническую проблему с вашим почтовым ящиком, вызванную конфликтами используемого программного обеспечения (браузеров, расширений и дополнений к ним, фаервола или антивируса и т. п.).

Чтобы открыть консоль ошибок

Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + I или выберите в меню пункт Инструменты → Инструменты разработчика .

Для получения дополнительной информации вы также можете сделать скриншот содержимого вкладки Network .

Чтобы открыть консоль ошибок:

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите на некорректно загруженной странице значок в левом нижнем углу страницы.

Нажмите в открывшемся окне кнопку Показать подробности . Сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + J или нажмите в правом верхнем углу кнопку и выберите в меню пункт Веб-разработка → Консоль браузера . Убедитесь, что во всех вкладках отмечена опция Ошибки — нажмите на значок на каждой вкладке.

Внимание. Если вы нажмете на само название вкладки, а не на значок , то вы отключите проверку ошибок. Убедитесь, что проверка включена (вкладка выделена голубым).

Активируйте консоль ошибок. Для этого нажмите в левом верхнем углу кнопку Opera и выберите пункт Другие инструменты → Включить инструменты разработчика .

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + I или выберите в меню пункт Инструменты разработчика → Веб-инспектор . В открывшемся окне перейдите на вкладку Console .

Чтобы открыть консоль ошибок

Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + I или выберите в меню пункт Инструменты разработчика → Веб-инспектор .

Активируйте консоль ошибок. Для этого нажмите в правом верхнем углу экрана значок \n, откройте меню Настройки → Дополнения и установите флажок Показывать меню «Разработка» в строке меню .

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + C или нажмите в правом верхнем углу экрана значок и выберите в меню пункт Разработка → Показать консоль ошибок . В открывшемся окне перейдите на вкладку Консоль .

Для получения дополнительной информации вы также можете сделать скриншот содержимого вкладки Сеть .

Как включить Java или JavaScript в разных браузерах?

Для корректной работы Яндекс Почты необходимо включить поддержку Javascript в вашем браузере.

Internet Explorer 6 и выше

Яндекс Браузер

  • Из Яндекс Почты
  • Со страницы дополнений
  • Из консоли Javascript

Яндекс Почта сама предлагает назначить обработчик протокола:

Если включить дополнение Кнопка Яндекс Почты , почтовые ссылки будут открываться в Яндекс Почте.

Чтобы включить дополнение:

Если в заголовке страницы не появился значок \n, назначьте Яндекс Почту обработчиком самостоятельно:

Введите в консоль следующую команду, а затем нажмите Enter :

Примечание. Консоль JavaScript можно закрыть с помощью значка либо нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + J (на Windows) или ⌘ + ⌥ + J (на macOS).

Как скопировать адрес письма?

На выделенном тексте нажмите правой кнопкой мыши и выберите Копировать . Скопированный адрес можно вставить в письмо для службы поддержки — это поможет решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.

Просмотр свойств письма в почтовых программах

Нажмите на письмо правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства . Перейдите на вкладку Подробно и скопируйте текст.

Откройте письмо и нажмите кнопку Другие действия → Показать исходник .

Нажмите на письмо правой кнопкой мыши и выберите пункт Специальное → Исходный текст письма .

Как скопировать адрес письма?

На выделенном тексте нажмите правой кнопкой мыши и выберите Копировать . Скопированный адрес можно вставить в письмо для службы поддержки — это поможет решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.


Добавить из почтовых вложений

Вы можете прикрепить файл из списка всех файлов, которые вы когда-либо отправляли или получали.

Как пользоваться электронной почтой на Яндексе

Электронная почта — это не только отправка и чтение корреспонденции. Вы можете сделать работу с письмами удобной и быстрой. Это особенно актуально для тех пользователей, кто пользуется Яндекс-почтой в рабочих целях и вынужден разбирать сотни е-мэйлов каждый день.

Как сделать скриншот?

Скриншот (от англ. screenshot ) — это снимок экрана вашего компьютера или мобильного устройства, который можно получить с помощью стандартных средств или специальной программы.

О способах создания скриншотов вы можете прочитать в статье Как сделать скриншот.

Opera

Как посмотреть свойства письма?

По умолчанию в почтовом ящике пользователя показывается только тело письма и заголовок — поля От кого ( From ), Кому ( To ), Дата ( Date ) и Тема ( Subject ).

Свойства письма могут содержать подробную служебную информацию о письме:

Информация из свойств письма может помочь в борьбе со спамом или решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.


Чтобы посмотреть свойства письма в Яндекс Почте, нажмите на странице чтения письма кнопку , а затем Свойства письма .


Вы также можете просмотреть свойства письма в любой из используемых вами почтовых программ или в других почтовых сервисах.

Mozilla Firefox

Как включить Java или JavaScript в разных браузерах?

Для корректной работы Яндекс Почты необходимо включить поддержку Javascript в вашем браузере.

Прикрепить с Яндекс Диска

Адресат получит в письме ссылки, по которым можно скачать вложения. Ссылки на загруженные файлы будут доступны только участникам переписки.

Примечание. Максимальный размер файла, загружаемого на Диск, — 10 ГБ. Число таких вложений в письме не ограничено.

Если у вас не получилось прикрепить файл с Диска, возможно, место на вашем Диске закончилось. Подробнее см. в Справке Диска.

Как скачать оригинал письма?

Выберите ваш браузер:

Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.

Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.

Откройте свойства письма, нажмите правой кнопкой мыши в любом месте страницы и выберите Сохранить как .

Safari

Просмотр свойств письма в других почтовых сервисах

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Показать оригинал .

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Служебные заголовки .

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Исходный текст письма .

Откройте письмо и нажмите кнопку \n.

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Загрузить письмо .

Откройте письмо и выберите в меню Действия пункт Полный заголовок .

Google Chrome

  • Из Яндекс Почты
  • Из настроек браузера

Информация из консоли ошибок может помочь решить техническую проблему с вашим почтовым ящиком, вызванную конфликтами используемого программного обеспечения (браузеров, расширений и дополнений к ним, фаервола или антивируса и т. п.).

Чтобы открыть консоль ошибок

Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + I или выберите в меню пункт Инструменты → Инструменты разработчика .

Для получения дополнительной информации вы также можете сделать скриншот содержимого вкладки Network .

Чтобы открыть консоль ошибок:

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + J или нажмите в правом верхнем углу кнопку и выберите в меню пункт Веб-разработка → Консоль браузера . Убедитесь, что во всех вкладках отмечена опция Ошибки — нажмите на значок на каждой вкладке.

Внимание. Если вы нажмете на само название вкладки, а не на значок , то вы отключите проверку ошибок. Убедитесь, что проверка включена (вкладка выделена голубым).

Активируйте консоль ошибок. Для этого нажмите в левом верхнем углу кнопку Opera и выберите пункт Другие инструменты → Включить инструменты разработчика .

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + I или выберите в меню пункт Инструменты разработчика → Веб-инспектор . В открывшемся окне перейдите на вкладку Console .

Чтобы открыть консоль ошибок

Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + I или выберите в меню пункт Инструменты разработчика → Веб-инспектор .

Активируйте консоль ошибок. Для этого нажмите в правом верхнем углу экрана значок \n, откройте меню Настройки → Дополнения и установите флажок Показывать меню «Разработка» в строке меню .

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + C или нажмите в правом верхнем углу экрана значок и выберите в меню пункт Разработка → Показать консоль ошибок . В открывшемся окне перейдите на вкладку Консоль .

Для получения дополнительной информации вы также можете сделать скриншот содержимого вкладки Сеть .

Как настроить обработку ссылок mailto в разных браузерах?

Ссылки mailto — это ссылки с адресом электронной почты, при переходе по которым открывается почтовая программа. Чтобы по ним сразу переходить на страницу создания письма в Яндекс Почте, настройте обработку протокола mailto в своем браузере.

Прикрепить с Яндекс Диска

Адресат получит в письме ссылки, по которым можно скачать вложения. Ссылки на загруженные файлы будут доступны только участникам переписки.

Примечание. Максимальный размер файла, загружаемого на Диск, — 10 ГБ. Число таких вложений в письме не ограничено.

Если у вас не получилось прикрепить файл с Диска, возможно, место на вашем Диске закончилось. Подробнее см. в Справке Диска.

Mozilla Firefox

Примечание. В Mozilla Firefox версии 23 и выше вручную включать JavaScript не требуется — опция включена по умолчанию.

Mozilla Firefox

Примечание. В Mozilla Firefox версии 23 и выше вручную включать JavaScript не требуется — опция включена по умолчанию.

Как перемещать письма между папками?

Рядом с кнопкой «Метка» есть значок «В папку». Перемещение письма произойдет при выборе папки. Можно создавать свои папки, например «Письма от коллег» или «Особой важности».

распределение-писем-по-папкам

Как сделать скриншот?

Скриншот (от англ. screenshot ) — это снимок экрана вашего компьютера или мобильного устройства, который можно получить с помощью стандартных средств или специальной программы.

О способах создания скриншотов вы можете прочитать в статье Как сделать скриншот.

Mozilla Firefox

Просмотр свойств письма в почтовых программах


Нажмите значок на ленте, в разделе Теги .

Нажмите на письмо правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства . Перейдите на вкладку Подробно и скопируйте текст.

Откройте письмо и нажмите кнопку Другие действия → Показать исходник .

Нажмите на письмо правой кнопкой мыши и выберите пункт Специальное → Исходный текст письма .

Если забыли пароль от почты

Есть три способа восстановления доступа к ящику:

  1. по номеру привязанного мобильного;
  2. с помощью дополнительного ящика (если указан);
  3. ответом на секретный вопрос.

Поэтому заранее позаботьтесь о том, чтобы в случае потери пароля вы могли воспользоваться любым из этих вариантов.

Google Chrome

Google Chrome

  • Из Яндекс Почты
  • Из настроек браузера


Нажмите значок в адресной строке.

Информация из консоли ошибок может помочь решить техническую проблему с вашим почтовым ящиком, вызванную конфликтами используемого программного обеспечения (браузеров, расширений и дополнений к ним, фаервола или антивируса и т. п.).

Чтобы открыть консоль ошибок

Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + I или выберите в меню пункт Инструменты → Инструменты разработчика .


Перейдите в меню Filter → Errors .


Для получения дополнительной информации вы также можете сделать скриншот содержимого вкладки Network .

Чтобы открыть консоль ошибок:


Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите на некорректно загруженной странице значок в левом нижнем углу страницы.

Нажмите в открывшемся окне кнопку Показать подробности . Сделайте скриншот содержимого. Если для просмотра требуется прокрутка по вертикали, сделайте несколько снимков.


Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + J или нажмите в правом верхнем углу кнопку и выберите в меню пункт Веб-разработка → Консоль браузера . Убедитесь, что во всех вкладках отмечена опция Ошибки — нажмите на значок на каждой вкладке.


Внимание. Если вы нажмете на само название вкладки, а не на значок , то вы отключите проверку ошибок. Убедитесь, что проверка включена (вкладка выделена голубым).

Активируйте консоль ошибок. Для этого нажмите в левом верхнем углу кнопку Opera и выберите пункт Другие инструменты → Включить инструменты разработчика .

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + I или выберите в меню пункт Инструменты разработчика → Веб-инспектор . В открывшемся окне перейдите на вкладку Console .

Чтобы открыть консоль ошибок

Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + I или выберите в меню пункт Инструменты разработчика → Веб-инспектор .


Перейдите в меню Filter → Errors .



Активируйте консоль ошибок. Для этого нажмите в правом верхнем углу экрана значок , откройте меню Настройки → Дополнения и установите флажок Показывать меню «Разработка» в строке меню .


Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + C или нажмите в правом верхнем углу экрана значок и выберите в меню пункт Разработка → Показать консоль ошибок . В открывшемся окне перейдите на вкладку Консоль .

Для получения дополнительной информации вы также можете сделать скриншот содержимого вкладки Сеть .

Google Chrome

  • Из Яндекс Почты
  • Из настроек браузера


Нажмите значок в адресной строке.

Информация из консоли ошибок может помочь решить техническую проблему с вашим почтовым ящиком, вызванную конфликтами используемого программного обеспечения (браузеров, расширений и дополнений к ним, фаервола или антивируса и т. п.).

Чтобы открыть консоль ошибок

Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + I или выберите в меню пункт Инструменты → Инструменты разработчика .


Перейдите в меню Filter → Errors .


Для получения дополнительной информации вы также можете сделать скриншот содержимого вкладки Network .

Чтобы открыть консоль ошибок:

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + J или нажмите в правом верхнем углу кнопку и выберите в меню пункт Веб-разработка → Консоль браузера . Убедитесь, что во всех вкладках отмечена опция Ошибки — нажмите на значок на каждой вкладке.


Внимание. Если вы нажмете на само название вкладки, а не на значок , то вы отключите проверку ошибок. Убедитесь, что проверка включена (вкладка выделена голубым).

Активируйте консоль ошибок. Для этого нажмите в левом верхнем углу кнопку Opera и выберите пункт Другие инструменты → Включить инструменты разработчика .

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + I или выберите в меню пункт Инструменты разработчика → Веб-инспектор . В открывшемся окне перейдите на вкладку Console .

Чтобы открыть консоль ошибок

Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + I или выберите в меню пункт Инструменты разработчика → Веб-инспектор .


Перейдите в меню Filter → Errors .



Активируйте консоль ошибок. Для этого нажмите в правом верхнем углу экрана значок , откройте меню Настройки → Дополнения и установите флажок Показывать меню «Разработка» в строке меню .


Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + C или нажмите в правом верхнем углу экрана значок и выберите в меню пункт Разработка → Показать консоль ошибок . В открывшемся окне перейдите на вкладку Консоль .

Для получения дополнительной информации вы также можете сделать скриншот содержимого вкладки Сеть .

Internet Explorer 6 и выше


Откройте меню Сервис → Свойства браузера .

Не могу прикрепить вложение

Это может происходить по следующим причинам:

Не хватает места на Диске

Вы пытаетесь загрузить файл размером больше 2 ГБ

Вложения размером больше 25 МБ обычно автоматически загружаются на Диск в папку «Почтовые вложения» , а в письмо добавляются ссылки на них. Однако файлы размером больше 2 ГБ загрузить на Диск через браузер не получится. Загрузите файл с помощью программы Диска для компьютера, а затем скопируйте ссылку на файл и отправьте ее в письме.

Вы пытаетесь загрузить папку целиком

Не перетаскивайте папку на страницу письма — поместите папку в архив, а затем прикрепите его к письму. Также можно загрузить файлы из папки по одному.

Проблема с интернетом

Браузер некорректно отображает страницу

Обновите страницу, нажав комбинацию клавиш Ctrl + F5 , и попробуйте снова прикрепить вложение. Если проблема не решится, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie. Для браузера Internet Explorer — попробуйте отключить прокси-сервер. Затем еще раз повторите нужное действие.

Расширения блокируют Яндекс Почту

Отключите на время дополнения и расширения в браузере, чтобы проверить, не мешают ли они корректной работе Почты. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в его исключения.

Яндекс Браузер

Почему при авторизации требуется ввести контрольные цифры?

Контрольные цифры при входе в почтовый ящик появляются в следующих случаях:

Несколько раз подряд был введен неправильный логин или пароль. Проверьте корректность вводимых данных. Если вы используете почтовую программу или встроенный почтовый клиент в браузере Opera, убедитесь, что данные в них заведены корректно.

Если настройки вашей локальной сети позволяют получать один сетевой адрес нескольким пользователям, Яндекс определяет их как одного посетителя. В этом случае контрольные цифры могут появляться, если другие пользователи вашей сети неудачно авторизовались на Яндексе. Обратитесь к администратору сети, чтобы решить проблему.

Также рекомендуется проверить ваш компьютер на наличие вирусов — некоторые вредоносные программы используются для автоматического подбора пароля.

Что значит режим «только чтение» ?

Во время проведения технических работ почтовый ящик доступен только для отправки писем или просмотра уже полученных. Вы не можете вносить какие-либо изменения, например, перемещать письма в другие папки или менять настройки почтового ящика.

В режиме «только чтение» может отображаться неактуальное состояние почтового ящика. Если вы получили или отправили письмо, оно не будет отображаться в списке писем до окончания работ.

По завершении технических работ данные в ящике будут обновлены — вы увидите все пришедшие и отправленные за время работ письма.

Просмотр свойств письма в других почтовых сервисах

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Показать оригинал .

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Служебные заголовки .

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Исходный текст письма .


Откройте письмо и нажмите кнопку .

Откройте письмо и выберите в меню Действия пункт Полный заголовок .

Как настроить обработку ссылок mailto в разных браузерах?

Ссылки mailto — это ссылки с адресом электронной почты, при переходе по которым открывается почтовая программа. Чтобы по ним сразу переходить на страницу создания письма в Яндекс Почте, настройте обработку протокола mailto в своем браузере.

Internet Explorer 6 и выше


Откройте меню Сервис → Свойства браузера .

По умолчанию в почтовом ящике пользователя показывается только тело письма и заголовок — поля От кого ( From ), Кому ( To ), Дата ( Date ) и Тема ( Subject ).

Свойства письма могут содержать подробную служебную информацию о письме:

Информация из свойств письма может помочь в борьбе со спамом или решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.

Чтобы посмотреть свойства письма в Яндекс Почте, нажмите на странице чтения письма кнопку \n, а затем Свойства письма .

Вы также можете просмотреть свойства письма в любой из используемых вами почтовых программ или в других почтовых сервисах.

Как посмотреть свойства письма?

По умолчанию в почтовом ящике пользователя показывается только тело письма и заголовок — поля От кого ( From ), Кому ( To ), Дата ( Date ) и Тема ( Subject ).

Свойства письма могут содержать подробную служебную информацию о письме:

Информация из свойств письма может помочь в борьбе со спамом или решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.


Чтобы посмотреть свойства письма в Яндекс Почте, нажмите на странице чтения письма кнопку , а затем Свойства письма .


Вы также можете просмотреть свойства письма в любой из используемых вами почтовых программ или в других почтовых сервисах.

Яндекс Браузер

Как включить Java или JavaScript в разных браузерах?

Для корректной работы Яндекс Почты необходимо включить поддержку Javascript в вашем браузере.

Мобильное приложение Яндекс-почта: как пользоваться

В App Store для iOS и в Google Play для Android вы без труда найдете приложение Яндекс-почта. Оно пользуется большой популярностью и представляет собой удобный способ чтения и отправки писем с мобильного устройства.

интерфейс-мобильной-почты

Установив его на смартфон или планшет при первом запуске потребуется авторизация по логину и паролю. Доступ ко всем возможным функциям и папкам осуществляется по кнопке контекстного меню в верхнем левом углу экрана.

список-входящих-в-приложении

Приложение дублирует основные возможности браузерной почты. Для примера отметим: кнопка «написать письмо» находится в верхнем правом углу экрана.

Google Chrome

Mozilla Firefox

Авторизация и предварительная настройка

вход-в-яндекс-почту

Оказавшись на странице с письмами, стоит настроить работу почты под себя. Базовые возможности достаточно минималистичны, а настройки имеют много интересного. Предварительная настройка Яндекс-почты включает множество пунктов.

Начать стоит с посещения настроек аккаунта: кликните по значку вашего логина (по умолчанию в кружке изображены первые буквы имени и фамилии, указанные при регистрации) в верхнем правом углу страницы и в выпадающем меню выберите «Управление аккаунтом».

управление-аккаунтом

Здесь можно добавить фото, которое будут видеть все, кто получают от вас письма и отвечают на них, изменить персональные данные, добавить аккаунты соцсетей для быстрого входа без ввода пароля от Яндекса, а также улучшить безопасность аккаунта: настроить двухфакторную аутентификацию, пароли для приложений Яндекса или для самой почты, добавить дополнительный ящик для восстановления в случае потери доступа к этому аккаунту.

яндекс-паспорт

Для придания почте индивидуальности есть настройка интерфейса Яндекс-почты — это изменение скучной стандартной темы на что-то радующее глаз.

Для этого найдите значок шестеренки вверху справа главной страницы ящика. Кликнув по нему из выпадающего списка выберите пункт «Оформление» и примените любую понравившуюся тему. Теперь разбирать письма станет приятнее.

оформление-яндекс-почты

Safari

Яндекс Браузер

Почему при авторизации требуется ввести контрольные цифры?

Контрольные цифры при входе в почтовый ящик появляются в следующих случаях:

Несколько раз подряд был введен неправильный логин или пароль. Проверьте корректность вводимых данных. Если вы используете почтовую программу или встроенный почтовый клиент в браузере Opera, убедитесь, что данные в них заведены корректно.

Если настройки вашей локальной сети позволяют получать один сетевой адрес нескольким пользователям, Яндекс определяет их как одного посетителя. В этом случае контрольные цифры могут появляться, если другие пользователи вашей сети неудачно авторизовались на Яндексе. Обратитесь к администратору сети, чтобы решить проблему.

Также рекомендуется проверить ваш компьютер на наличие вирусов — некоторые вредоносные программы используются для автоматического подбора пароля.

Просмотр свойств письма в других почтовых сервисах

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Показать оригинал .

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Служебные заголовки .

Откройте письмо и выберите в дополнительном меню Ещё пункт Исходный текст письма .

Откройте письмо и нажмите кнопку \n.

Откройте письмо и выберите в меню Действия пункт Полный заголовок .

Яндекс Браузер

  • Из Яндекс Почты
  • Со страницы дополнений
  • Из консоли Javascript

Яндекс Почта сама предлагает назначить обработчик протокола:


Нажмите на значок в правой части Умной строки.

Если включить дополнение Кнопка Яндекс Почты , почтовые ссылки будут открываться в Яндекс Почте.

Чтобы включить дополнение:


Нажмите → Дополнения .


В разделе Сервисы Яндекса включите дополнение Почта .


Если в заголовке страницы не появился значок , назначьте Яндекс Почту обработчиком самостоятельно:

Введите в консоль следующую команду, а затем нажмите Enter :


В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку Разрешить .


Примечание. Консоль JavaScript можно закрыть с помощью значка либо нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + J (на Windows) или ⌘ + ⌥ + J (на macOS).

Internet Explorer 6 и выше

Ускорение работы с почтой при помощи горячих клавиш

Находясь на главной странице почты нажмите клавишу «?» или просто «7» (зажимать Shift не нужно). Откроется мини-окошко со списком всех доступных горячих клавиш для более эффективной работы с письмами и контактами.

список-горячих-клавиш

Если этот прием не сработал, нажмите на шестеренку и выберите «Прочие». Найдите пункт «Использовать горячие клавиши» — там должна стоять галочка. Для отключения комбинаций клавиш уберите ее.

настройка-горячих-клавиш

Как отключить портреты отправителей?

Если вы не хотите видеть портреты отправителей в каждой строчке списка писем, откройте меню Настройка → Прочие параметры , отключите опцию показывать портреты отправителей и сохраните изменения.

Просмотр свойств письма в почтовых программах

Нажмите на письмо правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства . Перейдите на вкладку Подробно и скопируйте текст.

Откройте письмо и нажмите кнопку Другие действия → Показать исходник .

Нажмите на письмо правой кнопкой мыши и выберите пункт Специальное → Исходный текст письма .

Как скачать оригинал письма?

Выберите ваш браузер:

Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.

Откройте свойства письма и нажмите Сохранить в адресной строке браузера.

Откройте свойства письма, нажмите правой кнопкой мыши в любом месте страницы и выберите Сохранить как .

Читайте также: