Что такое бпм в компьютере
Разбираемся, для чего компаниям нужен BPM. Каких результатов можно достичь благодаря этой дисциплине?
Что такое BPM? Это прикладная дисциплина, которая занимается выявлением, моделированием, анализом, улучшением, а также автоматизацией бизнес-процессов.
Что такое бизнес-процессы? Бизнес-процессы — это цепочка действий, которые превращают ресурсы в результат. Бизнес-процессы похожи на производственные, однако менее структурированы и лежат в плоскости управления (менеджмента). Производство создает продукт, а бизнес — ценность. Чем лучше отлажены бизнес-процессы, тем ценнее результаты работы.
Зачем вообще нужен BPM? Чтобы эффективно преодолевать функциональные разрывы. Основная идея BPM состоит в том, что работа организации строится на взаимодействии людей в рамках горизонтальных и вертикальных связей. Это может быть взаимодействие между сотрудниками разных подразделений, между сотрудниками и руководством, между представителем компании и клиентом. Улучшая взаимодействие, компания повышает ценность своей продукции и услуг. Эффективному взаимодействию мешают структурные барьеры, недостаток информации, неполные регламенты и другие обстоятельства. BPM предлагает свои методологии для создания условий, в которых проще координировать работу людей.
Добейтесь ключевых целей BPM, используя Comindware Business Application Platform.
А другими способами нельзя улучшить взаимодействие? Можно, но это будут не системные успехи, а волевой результат, который постепенно сойдет на нет, как только исчезнет нажим. Успехи можно закрепить за счет реструктуризации управления или реинжиниринга, но это радикальные, рискованные и ресурсоемкие методы. BPM же предлагает выбрать путь постепенных внутренних изменений, которыми легко управлять.
Какая же цель внедрения BPM? Повысить эффективность работы организации, делая упор на преодоление функциональных разрывов между участниками процессов. Лучше становится всем:
- Клиенты — получают более качественный продукт или услугу, а также более качественное взаимодействие с бизнесом;
- Руководители — полный контроль над операциями;
- Сотрудники — упорядоченность работы, отсутствие авралов и беспричинных выговоров.
Если говорить более прямолинейно, компании реализуют BPM-проекты для достижения измеримых финансовых результатов, которых можно добиться путем сокращения экономических издержек или повышения качества продукции.
Примеры того, чего ждут компании от BPM-инициатив:
- повышения соответствия результатов работы требованиям;
- сокращения расходов;
- улучшения качества анализа за счет появления нового источника структурированных данных;
- выполнения нормативных требований;
- получения конкурентных преимуществ.
Конечная цель внедрения BPM — увеличить выручку компании за счет повышения результативности, экономичности и адаптивности бизнес-процессов. Получаем больше отдачи от меньших ресурсов в любой ситуации.
А при чем здесь, кстати, ИТ? Дисциплина развивается со все более широкой опорой на информационные технологии. Процессный подход можно внедрить без поддержки информационных систем, но это только в теории. На деле применение многих BPM-методологий невозможно без BPMS и других вспомогательных технологий, таких как RPA или Process Mining.
Как изменить BPM или темп песни в Windows 11/10
Вот два разных способа изменить BPM или темп песни в Окне 11/10:
- Используйте бесплатное программное обеспечение для изменения BPM или темпа аудиофайла.
- Измените BPM или темп песни с помощью бесплатного онлайн-сервиса.
Давайте теперь подробнее рассмотрим эти методы!
Плюсы и минусы BPM
К числу преимуществ использования BPM относятся:
- Возможность максимально детализировать действия людей и систем, необходимые для получения результата.
- Графические нотации – наглядны, что позволяет понять особенности процессов в компании и увидеть их слабые места.
- Нотации прекрасно подходят в качестве инструкции исполнителю, который получит четкую и однозначную последовательность действий. При этом она будет оформлена графически – наиболее удобным для восприятия человеком образом.
- При использовании процессного подхода результат выполнения процесса будет стандартизирован и соответствовать ожидаемому. Это позволит снизить влияние человеческого фактора на уровень сервиса или выполнения любых других видов работы.
- Методология BPM – прекрасно проработана и стандартизирована благодаря BPMN. При этом инструменты (нотации BPMN) интуитивно понятны даже для людей, не изучавших управление бизнес-процессами вообще. С другой стороны, наличие стандартов и правил позволяет избегать ошибок при разработке и создавать в системе BPMS исполняемые нотации (готовые элементы автоматизации бизнеса).
Минусы BPM, как это часто бывает, находятся там же, где и преимущества:
- Высокая степень детализации процессов мешает восприятию работы бизнеса для стратегического планирования.
- На людях, которые разрабатывают процессную модель, лежит очень большая ответственность. Любая ошибка может привести к печальным результатам. Например, при разработке функциональной модели есть данные на входе, результат на выходе, инструменты, которые предоставляет компания исполнителю, и сам исполнитель. Пока исполнитель на выходе выдает ожидаемый результат, в рамках функции он может действовать по собственному усмотрению, выбирая оптимальный метод достижения цели. При процессном подходе исполнитель лишается «свободы маневра». У него появляется четко заданная последовательность действий с учетом всех возможных условий. И он не имеет права действовать иначе, даже если результат окажется отличным от ожидаемого.
- Бизнес-процесс статичен и практически не подлежит корректировкам «изнутри». Исполнитель получает четкую последовательность действий и уже не может проявить инициативу. В результате, любую ошибку исполнители будут повторять из раза в раз, пока она не будет исправлена в самом бизнес-процессе.
Что дают BPMS?
BPMS помогают реализовать методологию процессного управления. Методология отвечает на вопрос «для чего?»: связать стратегию с операциями, достичь клиентоориентированности бизнеса, внедрить практики постоянного совершенствования и так далее.
- как мы собираемся выявлять процессы (под этим понимаются зоны ответственности, стартовые события, участники, владельцы, регламенты, данные);
- как мы собираемся моделировать процессы?
- как мы собираемся анализировать процессы?
- как мы собираемся оценивать результаты работы?
BPMS являются технологической основой для внедрения процессного подхода к управлению. Такие системы содержат процессные движки, модели данных, формы, роли, способы передачи ответственности, интеграции и инструменты мониторинга.
- сокращение расходов и времени на автоматизацию;
- прозрачность каналов деловой коммуникации;
- унификация цифровой среды предприятия;
- контроль обмена данными между системами.
- прозрачность горизонтальных связей;
- разграничение зон ответственности за результат;
- доступ к необходимой для эффективной работы информации;
- оптимальные способы взаимодействия.
- достижение результатов согласно стратегическим целям;
- принятие управленческих решений на основе объективных данных;
- прозрачная система оценки результатов работы;
- возможность быстро внедрять новые регламенты.
Немного об ИТ. С одной стороны, руководители ИТ-департаментов видят ограничения традиционной корпоративной разработки и начинают искать новые решения, чтобы разработаться с миллионом служебных записок, ЭДО и Excel-файлов, отправляемых по электронной почте. С другой стороны, сотрудникам приходится сталкиваться с пассивным сопротивлением ИТ-отдела на начальных этапах внедрения BPMS. Зачем нужна очередная система? Может быть, лучше взять дополнительный модуль для ERP или разработать систему самим? К тому же все это потом нужно будет администрировать, контролировать периметр безопасности станет сложнее. Однако результаты внедрения показывают обратное. BPMS обеспечивает дополнительный контроль над каналами коммуникации и способами обмена данными. Пресекать утечки информации становится проще, у ИТ появляется больше возможностей для автоматизации.
Протестируйте встроенные инструменты автоматизации Comindware Business Application Platform
Исполняемые и неисполняемые бизнес процессы
Я уже писал в прошлых статьях о том, что нотации бизнес-процессов могут быть исполняемые и неисполняемые. Первые предназначены для автоматизации, вторые – для изучения работы компании и повышения эффективности взаимодействия в коллективе.
Т.е. мы используем принципы и методы BPM для создания нотаций. При этом пользуемся правилами написания BPMS. Для того, чтобы создать нотацию неисполняемую, в принципе, можно воспользоваться даже листом ватмана и карандашом. Главное, четко соблюдать все правила.
Для исполняемой нотации требуется определенная IT-среда — BPMS. При этом даже неисполняемые я рекомендую выполнять в BPMN, так как здесь сама среда помогает выявлять возможные ошибки, противоречия, что повышает грамотность и точность описания бизнес-процесса.
Когда нужен BPM?
Руководство компании может понять, что настало время использовать BPM, по следующим признакам:
- в штате компании работает больше 10 человек;
- проблемы с коммуникацией между сотрудниками разных подразделений мешают достигать поставленных целей;
- деятельность организации построена на документообороте (все завязано на бумажках);
- совещания непродуктивны, хотя занимают много времени;
- действия сотрудников недостаточно регламентированы, нет контроля за исполнением регламентов;
- компания внедрила несколько ИТ-систем для поддержки своей операционной деятельности;
- руководство с трудом находит виновных за плохие результаты;
- в компании нет оценки ключевых показателей эффективности, не хватает простых средств бизнес-мониторинга;
- организации тяжело адаптироваться к меняющимся условиям из-за неповоротливой структуры управления;
- сотрудники постоянно проваливают сроки.
Можете ли вы изменить BPM песни?
Да, вы можете изменить BPM песни и изменить темп песни. В этом посте мы покажем вам, как можно изменить BPM песни с помощью бесплатного программного обеспечения или веб-службы. Так что продолжайте читать!
Выводы
Все три рассмотренные системы достаточно близки функционально и нельзя сказать, что какая-то намного лучше или хуже другой. У каждой из них есть свои недостатки и преимущества. Например, отладка бизнес-процессов есть только у ELMA, а в остальных системах данный механизм не реализуется.
За красотой интерфейса в ряде систем скрывается неудобная настройка. Усложняет внедрение BPM-решений и территориальная удаленность вендоров. Что же касается функциональных возможностей, здесь во многих вопросах, конечно, Bizagi держит уверенное первенство. Но, что особенно приятно, отечественная разработка – ELMA BPM уже не только может поравняться силами со своими западными коллегами, но и в чем-то их превзойти.
В этом посте мы покажем, как изменить BPM или темп песни в Windows 11/10. BMP означает количество ударов в минуту и является значением, используемым для определения темпа песни. Как следует из названия, это мера количества ударов в минуту песни. Например, 60 ударов в минуту означает один удар в секунду. Если BPM равен 120, он показывает, что есть два удара в секунду. И так далее! Если говорить о нотной грамоте, ритм связан с размером.
Чем выше BPM, тем быстрее песня. Это важно при озвучивании фильмов, настройке метронома, изменении настроения и ощущения песни и многом другом. Теперь, если вы хотите изменить BPM песни в Windows 11/10 и не можете найти для этого решения, вот вам руководство. В этой статье я собираюсь упомянуть и обсудить бесплатное программное обеспечение и веб-службы, которые позволяют вам изменять BPM или темп песни на вашем ПК с Windows 11/10. Давайте посмотрим на решения прямо сейчас!
Описание работы с BPM
Для лучшего понимания того, что такое BPM (управление бизнес-процессами), я приведу пример последовательности действий бизнес-аналитика в рамках этой методологии:
Опрос людей (сотрудников компании). Понимание того, каким образом производится работа в каждом конкретном случае.
Документирование бизнес-процесса на основе полученных данных. На этом этапе аналитик получает описание бизнес-процесса «как есть».
Изучение полученного бизнес-процесса с точки зрения слабых мест и возможности оптимизации:
На основе готовой оптимизированной (по мере необходимости) схемы создаются документы: должностные инструкции, руководства пользователя, а также при необходимости реализуются автоматизированные решения.
После внедрения на основе нотации осуществляется контроль бизнес-процесса, выявляются возможные несоответствия, изучаются их причины.
В случае необходимости в схему вносятся изменения на основании выявленных недочетов или изменений в работе компании, связанных с внешними факторами.
Далее – снова проработка изменений в инструкциях и программных системах. И новый этап внедрения в эксплуатацию.
Масштабирование существующих решений
- стоимость — доработка приложений требует денег. Часто эти деньги уходят на покупку уже готовых модулей, поскольку компания не всегда может переработать систему из-за недостатка опыта, знаний или отсутствия нужных инструментов. Приходится обращаться за помощью к разработчику.
- «чем дальше — тем хуже» — постоянно дорабатывая свои решения с учетом меняющихся приоритетов, компания постепенно теряет контроль над разработкой. Она становится все более трудоемкой, пока не наступает момент, когда приходится начинать все сначала — с разработки или покупки нового решения. Это нормально, если деятельность компании относительно устойчива к изменениям, но что если приходится постоянно адаптироваться к новым, нестандартным условиям.
- долго ждать — разработчики приложений часто сами развивают свои продукты, добавляя новые процессы, функциональные возможности и так далее. Однако это происходит слишком медленно, чтобы поддерживать высокий темп непрерывных улучшений.
Каким компаниям подходит BPM
Процессный подход идеально подойдет государственным компаниям. Здесь важно повышать уровень сервиса и качество работы, при этом также важна стандартизация обслуживания. В государственной компании клиенты не ждут каких-то бонусов или особых инициатив. Но услуга должна быть выполнена от и до на соответствующем уровне.
В коммерческих компаниях процессный подход хорош для стандартизации работы, он позволит «подтянуть» уровень обслуживания до определенных стандартов. С одной стороны – это большой плюс. С другой – одновременно и минус, так как инициативные и талантливые сотрудники при всем желании никак не смогут себя проявить и принести больше пользы и прибыли. Процессный подход – это именно стабильность и определенная статичность. А потому при его использовании нужно четко понимать, где вас такой вариант работы устраивает, а где лучше предоставить людям больше свободы.
Для того чтобы бизнес процесс был на пользу а не во вред, рекомендуется собирать от участников бизнес процесса замечания и ошибки. Не нужно считать что BPM это истина в последней инстанции.
Подробнее о том, как именно управлять бизнесом при помощи бизнес-процессов я рассказывал уже в прошлых статьях, и буду говорить еще не один раз. Здесь я постарался максимально просто пояснить различия между терминами BPM, BPMS, BPMN и описать само понятие «управление бизнес-процессами». Без этих базовых знаний разобраться в процессном подходе невозможно.
Жизненный цикл процесса в BPM
Как видно из описанной выше последовательности, каждый бизнес-процесс проходит определенный цикл от создания до внедрения. Далее какой-то период времени он работает “как есть”. После чего практика показывает определенные недостатки и недочеты, аналитик изучает отчетность и со своей стороны находит какие-то “слабые места”. Процесс подвергается модернизации.
Этот цикл может повторяться бесконечное число раз. Любой бизнес, любая организация — не застывший монолит, а развивающийся организм в постоянно изменяющемся окружении. Меняются особенности законодательства, приходят и уходят с рынка конкуренты, появляются новые инструменты автоматизации и т.д.
Главное правило бизнес-аналитика: при оптимизации процесса нужно уметь вовремя остановиться. И здесь необходимо четко анализировать — трудоемкость (стоимость) изменений и повышение эффективности (выгоды) в результате.
Tempo — это то же самое, что и BPM?
Да, темп такой же, как и BPM. Темп песни — это в основном скорость или темп песни и указывается в ударах в минуту (BPM).
Разработка решений с нуля
- требования — ИТ-отделы часто не разбираются в BPM, а эта дисциплина требует немалой экспертизы. BPMS рассчитаны на внедрение именно методологии управления, а не новых инструментов для работы с данными. В результате ИТ-отдел создаст систему с теми же недостатки, что и у коробочных решений.
- дорого и долго — бизнес хочет быстрых результатов. Когда стоит вопрос о выживании компании, на разработку просто не остается ни времени, ни ресурсов. Конечно, BPM-проектами можно заниматься в расчете на стратегическую перспективу, но все равно это риски.
BPMS нужны для реализации процессного подхода, то есть они содержат инструменты для поддержки непрерывных изменений. Чем больше этих инструментов в руках людей, которые непосредственно отвечают за результаты бизнес-процессов — тем лучше. В свою очередь у ИТ все еще остается немало возможностей проявить себя при интеграции BPMS с другими системами и базами данных, при решении нестандартных задач. Ведь BPMS — не только о людях, но и о системах. Программисты, например, часто используют платформу Camunda при проектировании процессов вида «от системы к системе».
Comindware Business Application Platform
Компания Comindware занимается внедрением BPM-подхода в практику управления организацией. Comindware Business Application Platform — российская BPMS с большим набором low-code инструментов. Она дает возможность сотрудникам добиваться высоких результатов, самостоятельно выстраивая модели взаимодействия и непрерывно контролируя процесс. MVP можно создать силами бизнес-пользователей, а затем уже внедрить решение при участии программистов.
Узнайте, как платформа поможет достичь ключевых целей вашего BPM-проекта.
Елена Гайдукова, маркетолог-аналитик. Работает в сфере BPM и автоматизации процессов с 2014 года. В настоящее время является бренд-менеджером решений на базе Comindware Business Application Platform.
В современных условиях бизнес активно применяет процессный подход к организации работы. Но до сих пор существует проблема понимания – что такое управление бизнес-процессами и как правильно использовать BPM.
Определение по версии EABPM (Европейская ассоциация BPM) этого термина звучит следующим образом:
Управление бизнес-процессами (BPM) представляет собой системный подход для отражения, проектирования, выполнения, документирования, измерения, мониторинга и контроля как автоматизированных, так и неавтоматизированных процессов, для достижения целей и бизнес-стратегий компании. BPM охватывает осознанное, всеобъемлющее и все более технологичное определение, совершенствование, инновации и поддержание сквозных процессов. Благодаря этому системному и сознательному управлению процессами компании добиваются лучших результатов быстрее и гибче.
Также напомню, что эту тему я поднимаю уже не первый раз. Я много говорил о бизнес-процессах в таких статьях, как «Что такое бизнес-процесс и описание бизнес процесса» или «Краткое описание BPMN с примером».
А потому я решил дать свое развернутое определение тому, что такое управление бизнес-процессами. И надеюсь, что сумею помочь разобраться в основных вопросах, связанных с применением BPM.
2]Измените BPM или темп песни с помощью бесплатного онлайн-сервиса.
Это онлайн-сервисы, с помощью которых вы можете настроить BPM или темп песни:
Давайте подробно обсудим эти онлайн-сервисы BPM или чейнджера!
Чтобы использовать его, откройте веб-браузер и перейдите на его веб-сайт. Теперь, когда вы находитесь на странице Tempo Changer, просмотрите и импортируйте аудиофайл. Он поддерживает аудиоформаты MP3, WAV, OGG и FLAC. Кроме того, максимальный размер аудиофайла составляет 50 МБ.
Теперь перетащите ползунок смены BPM (выделен на скриншоте выше) в соответствии с вашими требованиями. Чтобы сохранить исходную высоту звука песни, включите параметр «Сохранить высоту звука».
Другие его инструменты, которые могут вам пригодиться, включают Pitch Changer, Bass Booster, Noise Reducer, Reverb, Vocal Remover и другие.
x-minus.pro — это бесплатный онлайн-сервис для изменения темпа. Это позволяет вам изменять темп и высоту песни. Вы легко можете им пользоваться.
Просто открыть этот сайт в вашем веб-браузере и выберите аудиофайл, который вы хотите обработать. Затем откроются ползунки высоты тона и темпа. Просто используйте ползунок Tempo, чтобы соответствующим образом изменить темп песни. Вы также можете использовать кнопку «Быстрее» или «Медленнее», чтобы быстро изменить темп. Используйте кнопку Play для предварительного просмотра изменений сразу после настройки темпа.
После этого выберите аудиокодек (MP3, WAV), битрейт и т. Д., А затем нажмите кнопку «Загрузить», чтобы сохранить отредактированный звук с измененным BPM.
Надеюсь, эта статья поможет вам найти подходящий инструмент для изменения BPM или темпа песни в Windows 11/10.
.
Об управлении бизнес-процессами простыми словами
Управление бизнес-процессами заключается в том, что вы регламентируете, описываете и изменяете бизнес-процессы. Именно изменяете, а не улучшаете, ведь вы можете как улучшить так и ухудшить бизнес процесс. В отличие от станка или автомобиля, непосредственно управлять при помощи директив или нажатия кнопки коллективом невозможно. Но мы можем задать последовательность действий, которую будет выполнять коллектив при решении той или иной задачи. Именно это и называется BPM.
Определение от меня:
Управление бизнес-процессами (BPM) – это управление действиями (автоматизированными и неавтоматизирвоанными) в коллективе посредством бизнес-процессов.
Чтобы управлять любыми бизнес процессами необходимо:
- Описать сами бизнес-процессы.
- Внедрить в работу коллектива описанный бизнес процесс
- Назначить людей, ответственных за бизнес-процессы, так называемых, стек-холдеров или владельцев бизнес-процессов.
При этом необходимо управлять крайне разнородной средой. Разные бизнес-процессы требуют различного подхода и действий сотрудников, различных инструментов автоматизации. И все это нужно уметь описывать по-отдельности, после чего объединять в общую систему.
Необходимо исходить из понимания: процессный подход — это управление целым через управление частями.
И чтобы исключить путаницу в терминологии, поясню:
- BPM – это методология. т.е. набор основных принципов и подходов к построению нотаций и самой организации работы при помощи бизнес-процессов.
- BPMN – нотация(язык), в которой строятся нотации, в том числе, исполняемые
- BPMS – IT система исполнения, построенная по определенным правилам, заданных в методологии
Как появилось BPM
Любой новый бизнес можно сравнить с ребенком. Каждая компания, создаваемая с нуля, проходит период становления и обучения. Необходимо организовать взаимодействие сотрудников и подразделений, создать механизмы передачи знаний и т.д. И не важно, насколько большой будет эта компания – в малом бизнесе все эти вопросы также важны, как и в крупной организации с большим числом филиалов.
При этом человечество не стоит на месте. И как в сфере обучения детей, так и в сфере организации бизнеса появляются новые инструменты, более гибкие, удобные, понятные интуитивно, что особенно важно для людей, делающих первые шаги в любой сфере.
Если мы обратимся к старым записям и попробуем изучить особенности организации труда что на советских предприятиях, что в западных компаниях, например, Форда, мы увидим преимущественно сухие, сложные для восприятия текстовые инструкции, относящиеся преимущественно к функциональному подходу:
- Описание рабочего места
- Должностная инструкция сотрудника
- Требования техники безопасности и т.д.
А что делать, если появляется необходимость быстро изменить работу целой организации? А если еще при этом внедряется автоматизация? Ответом на эти запросы и стало появление BPM.
О том, что такое бизнес-процесс, я уже писал («Что такое бизнес-процесс и описание бизнес процесса»), а потому повторять основные положения и определение самого бизнес-процесса не буду. А на понятии управление бизнес процессами давайте остановимся подробнее.
Недостатки систем
ELMA
Нотация BPMN 2.0 русифицирована, и русские названия элементов модели процесса значительно облегчают общение с бизнес-пользователями, но соответствие нотации у ELMA BPM менее полное, чем у Bizagi. Разработчики ELMA сконцентрировались только на тех элементах, которые реально можно автоматизировать, а поддержка неисполнимых элементов довольно слабая.
При этом всё актуальнее для компаний становится вопрос реализации нотации BPMN, поскольку неполная ее поддержка может затруднять пользователю разработку модели процесса. Графический редактор системы довольно тяжелый. Если нужно просто сделать что-то неисполнимое, приходится ставить большую тяжелую систему, ждать пока запустится сервер, все это требует времени.
Bizagi BPM Suite
У Bizagi тяжелый интерфейс. Конечно, удобно рисовать процессы, но со всем остальным дела обстоят хуже. Тяжело адаптироваться к системе. Нет средств верификации процессов, это при том, что система позволяет моделировать весьма сложные процессы, которые требуют проверки. Нет и возможности симуляции бизнес-процессов, поэтому увидеть, как процесс исполняется, можно лишь исполнив его.
Процедура запуска процессов в работу в целом более сложная. Для этого требуются квалифицированные специалисты. В лучшем случае этим занимаются специалисты вендора, который находится как правило в существенном удалении. Партнеров, которые находятся в России и смогут помочь, крайне мало, и их квалификация зачастую вызывает сомнения.
Bonita Open Solution
Нет средств статической верификации процессов (доступна их симуляция с различными параметрами и формированием отчётов по результатам).
Недостатком BOS также является отсутствие поддержки динамического изменения бизнес-процесса, затрудняющее оптимизацию процессов. Данное упущение является существенным для BPM-системы, поскольку после запуска системы в работу любое изменение намного сложнее реализовать. Возможность изменения процесса во время его исполнения входит в число ключевых концепций BPM.
Пользователи отмечают сложности с использованием русского языка в системе. Если название процесса написать русскими символами, он не находится при запуске в отдельном окне. Нельзя прописать по-русски и элементы процесса, поскольку может возникнуть конфликт имен при совпадении количества символов в пределах процесса. Все имена в таком случае переводятся на английский язык и символы заменяются на «нижнее подчеркивание». Цветовая гамма – красный, черный, белый… И вообще, внешний вид системы какой-то агрессивный. Думаю, это очень сильно утомляет, к тому же нельзя быстро его перенастроить.
Отличия процессного и функционального подходов
Еще один важный факт, который поможет понять, что же такое на самом деле «управление бизнес-процессом». Мы уже выяснили, что управление – это создание определенной последовательности действий сотрудников. Т.е. в результате каждая автоматизированная система работает определенным образом. А человек – обязан по инструкции также выполнять заданные по инструкции действия.
При этом также необходимо знать:
Для стратегического планирования и оценки работы компании “в целом” лучше использовать функциональное моделирование и нотации (например IDF0). Об этом я подробно писал в статье “Знакомство с нотацией IDEF0 и пример использования”. Здесь вы сможете исходить из желаемого результата и выстраивать последовательность функций “черных ящиков”, необходимых для его достижения.
Для управления последовательностью действий и оптимизации того. что происходит внутри каждого этапа работы, а также улучшению взаимодействия между разными “черными ящиками”, необходим процессный подход BPM. Здесь вы изучаете уже сами действия, отслеживаете скорость и трудоемкость достижения результатов, оптимизируете и стандартизируете их.
Если вы вносите какие-то изменения в бизнес-процесс, то вы всегда отталкиваетесь не от целого, а от части. Т.е. вы меняете алгоритм работы программы и/или корректируете должностную инструкцию сотруднику, выполняющую определенные функции. В результате меняется один из элементов бизнес-процесса, и, как следствие, бизнес-процесс в целом.
Создание описания бизнес процесса начинается «в целом», после чего каждый процесс делится на подпроцессы и детализируется до определенного предела.
Изменение бизнес-процесса наоборот, начинается с «нижних» уровней – максимальной детализации. И от частностей – к целому – вносятся все необходимые правки.
Если при функциональном подходе очень важны объекты на входе и выходе. В самой функции «черном ящике» происходит определенная обработка объектов для получения необходимого результата. И здесь основная ориентация идет на то, «что именно мы хотим получить», т.е. подход к управлению бизнесом, скорее стратегический.
При процессном подходе мы получаем ответ на вопрос «как это лучше выполнить», т.е. концентрируемся на тактическом, оперативном управлении. А потому здесь при изменении отдельных элементов между «входом и «выходом» меняется весь процесс.
Также важно при детализации определить оптимальный уровень: не слишком «в общем», но и не детализировать крупный процесс вплоть до действий каждого сотрудника. Я в свое время видел описание бизнес-процессов, размещенное на двухметровом ватмане. Но чем сложнее и детальнее будет прописан процесс, тем сложнее он будет восприниматься «в целом» и, как следствие, его будет сложнее понимать и совершенствовать.
По этим причинам при работе с бизнес-процессами используется многоуровневая декомпозиция, т.е. детализация каждого «черного ящика» выделяется в отдельный процесс. И по этой же причине процессный подход не используется для стратегического планирования, для этого, повторюсь, применяют функциональное моделирование.
Вопросы и ответы
В чем отличие функционального моделирования от процессного?
При функциональном подходе мы рассматриваем действия людей и автоматизированных систем как “черный ящик”. И подходим к моделированию с точки зрения — этапов достижения поставленной цели, а также необходимых для этого ресурсов. При процессном моделировании мы изучаем последовательность действий сотрудников и систем на каждом этапе для их оптимизации и повышении эффективности.
Какие понятия входят в BPMN?
В первую очередь, это непосредственно система BPMN, а также описание нотаций BPMS. О них я писал в этой статье, и подробно — в предыдущих статьях (см. рекомендуемые ссылки в конце публикации). Кроме того, не так давно появились новые понятия — DMN и CMMN. На них я сейчас подробно останавливаться не буду. Постараюсь описать новые понятия и их особенности в будущих публикациях.
Зачем нужно в построении нотаций столько сложностей и разные подходы?
Управление бизнес-процессами и сама методология BPM необходимы в том числе для директивного управления большими коллективами. Именно для этого необходимы нотации, описания бизнес-процессов и широкий перечень инструментов.
С чего начать работу с BPM?
Изучите язык нотаций BPMN и попробуйте использовать его в своей работе. Главное, не бойтесь начинать. Вы поймете, что простые нотации на практике строить намного проще, чем кажется. И шаг за шагом сможете изучить методологию, опираясь на простые и понятные графические инструменты BPM.
Можно ли использовать BPM для неавтоматизированных систем?
Можно. Это подход предназначен, в первую очередь, не для автоматизации (в IT сфере есть свои инструменты), а для организации работы компании или любого коллектива. Здесь могут учитываться участки работы с применением автоматизированных систем. А могут рассматриваться исключительно процессы в коллективе, причем, любом — от строительных бригад или производства до творческих коллективов в театре или филармонии. Главное, четко описать — как происходит интересующий вас процесс, а также, как вы его хотите изменить.
На внедрение любой IT-системы требуется много времени, сил и средств. А когда речь идет о таком глобальном решении, как BPM-система, внимания приходится уделять еще больше.
Нельзя запускать проект, опираясь на возможности наскоро выбранного продукта и обещания вендора, есть масса аспектов, которые нужно обдумать и взвесить. А последствия неправильного выбора и осознание своей ошибки уже во время работы, «на половине пути» может стоить дорого.
При выборе BPM-системы нужно опираться на требования ваших процессов и учитывать возможности по дальнейшему их развитию и улучшению. Надеюсь, что этот обзор поможет быстрее сориентироваться, какая система подходит именно вам, и сделать свой выбор, исходя из ее функциональных особенностей.
BPMS vs коробочные решения vs разработка с нуля
Все же у руководства может возникнуть соблазн реализовать процессный подход или получить все его выгоды, не внедряя BPMS. На первый взгляд это достаточно легко сделать за счет покупки готовых приложений или доработки старых. Не менее велик соблазн создать свою BPMS, чтобы полностью контролировать ключевые процессы. Но дьявол в мелочах, только это становится очевидным на длинных дистанциях.
Стоимость систем
ELMA
Есть бесплатная версия на пять рабочих мест. Также вендор предлагает коммерческие версии: легковесную Экспресс-версию на бесплатном СУБД Firebird. В качестве базовой предлагается «Стандарт» версия на MS SQL. Версия Стандарт стоит примерно в полтора раза дороже «Экспресса».
Стоимость лицензии – менее 10 тысяч за 1 рабочее место. А в случае с версией «Экспресс» — значительно ниже.
Также ELMA предлагает корпоративную версию, которая поддерживает кластерную архитектуру для обеспечения высокой производительности в больших организациях. Данная версия работает как на корпоративной версии MS SQL, так и на Oracle. Цены на корпоративную версию на сайте разработчика найти не удалось.
Bizagi BPM Suite
Система доступна в двух вариантах:
Enterprise Edition. Корпоративные решения BizAgi BPMS разработаны для крупных предприятий. Они обеспечивают все функции, необходимые в большом количестве BPM проектов. В системе могут работать от сотен до тысяч пользователей.
Xpress-издание – BizAgi BPMS Xpress – сравнительно недорогое решение для малых и средних предприятий. Позволит оценить преимущества BPM небольших (пробных) проектах, прежде чем начать работу со всеми функциями BPM. BizAgi BPMS Xpress может одновременно использовать максимум только 50 пользователей.
Стоимость лицензий – около 100$ за одного пользователя.
Bizagi Process Modeler – дизайнер бизнес-процессов распространяется бесплатно.
Bonita Open Solution
Решения системы – Bonita Portal, Bonita Studio и Bonita Engine платные, на официальном сайте есть подробное описание всех модулей, но нет информации по их стоимости. Есть бесплатная Opensource-версия.
Интерфейс
ELMA BPM
Интерфейс системы в целом удобный, простой и понятный. Это касается всех ее компонентов. К ней легко адаптироваться, потому что интерфейс Внутреннего Портала одинаковый для работы со всеми приложениями системы. Его можно легко сделать очень простым и удобным для конечных пользователей. Любая информация может отображаться в красивом и понятном формате.
Рис. 5. Создание заявки в интерфейсе системы ELMA 3.5
Настраиваются и формы задач, и документов, и карточек произвольных объектов. Для разных групп пользователей система может выглядеть по-разному. Есть конструктор форм, который работает без дополнительной верстки html-страниц.
В интерфейсе портала можно работать с мобильных устройств (смартфонов и планшетов). Кроме того, в интерфейсе возможно настроить аналитику и другие функции портала.
Bizagi BPM Suite
Пользовательский интерфейс Bizagi BPM Suite представляет собой набор настраиваемых форм, которые привязываются к операциям бизнес-процесса и отображаются для получения и ввода данных при выполнении соответствующей операции.
Часто систему позиционируют как имеющую простой и интуитивно понятный интерфейс, но мне сложно с этим согласиться, да и в интернете есть много высказываний о том, что настройка интерфейсов сопровождается сложностями (в основном это низкое быстродействие, трудности с выделением и перемещением объектов, добавлением подписей и др.) Нет как таковой настройки портала, внешнего вида главных страниц, как, например, это реализовано в ELMA. Конструктор экранных форм Bizagi подходит для быстрого создания и ввода данных в рамках процесса, но с ограниченной сложностью презентационной логики. На более сложные задачи уходит больше времени и сил.
Рис. 6. Интерфейс системы Bizagi
Bonita Open Solution
Продукт имеет удобный графический интерфейс для моделирования бизнес-процессов. Можно моделировать бизнес-процессы и создавать собственный интерфейс. В Bonita Studio встроен графический конструктор экранных форм Bonita Form Builder, он позволяет создавать веб-интерфейсы для работы с бизнес-процессами.
С помощью конструктора Bonita Form Builder возможно изменять внешний вид интерфейса для конечного пользователя. Bonita Portal позволяет протестировать разработанный бизнес-процесс в веб-интерфейсе, настроить права доступа пользователей к процессам. В веб-интерфейсе портала пользователи получают задачи и работают с экранными формами, разработанными в Bonita Form Builder, также интерфейс портала доступен пользователям с мобильных устройств (смартфонов и планшетов). Дополнительно в интерфейсе возможно настроить аналитику и другие полезные функции портала.
Рис. 7. Интерфейс Bonita Studio
Обзор BPM-решений
Рассматриваемые BPM-решения: ELMA BPM Suite, Bizagi BPM Suite и Bonita Open Solution. Все они являются популярными и востребованными. Кроме того, данные решения во многом схожи функционально.
Рассмотрим их главные компоненты:
- дизайнер для моделирования бизнес-процессов;
- механизм исполнения;
- средства контроля и мониторинга выполнения бизнес-процессов;
- возможности быстрого изменения бизнес-процессов.
В статье мы рассмотрим реализацию этих возможностей, а также:
- пользовательский интерфейс;
- стоимость систем;
- наличие мобильной версии;
- другие критерии.
Покупка пакета приложений
- «время — деньги» — коробочные приложения используют свою модель данных и навязывают свое представление о функциональности. Пользователям предстоит работать так, как задумано разработчиком. Пройдут месяцы, прежде чем компания сумеет полностью раскрыть потенциал нового приложения, чтобы получить отдачу от вложений.
- изменения неизбежны — приложения стандартизируют бизнес-процессы и действия сотрудников определенным образом, но сами процессы изменчивы по своей природе. Их нужно непрерывно совершенствовать, адаптировать к новым условиям — в этом суть всего процессного подхода. Постоянно дорабатывать приложение под новые приоритеты нерационально, дорого и трудно.
- масштабирование — запросы на улучшения могут возникать на разных участках. Сегодня проблема с наймом сотрудников, завтра — с логистикой. Покупать каждый раз новое приложение для оптимизации отдельных процессов просто непрактично.
1]Используйте бесплатное программное обеспечение для изменения BPM или темпа аудиофайла.
Вот бесплатное программное обеспечение, которое вы можете использовать для изменения BPM или темпа песни на ПК с Windows 11/10:
- Мужество
- BPMinus
- Аудиодоп
- Натурпический аудио редактор
Теперь давайте посмотрим, как эти бесплатные программы позволяют настраивать BPM или темп песни.
Смелость в представлении не нуждается. Это один из самых популярных аудиоредакторов среди пользователей. Это полностью бесплатно и с открытым исходным кодом. Наряду с несколькими инструментами редактирования звука, он также предоставляет вам возможность изменять BPM песни. Итак, если вы используете Audacity, просто используйте его, чтобы изменить
Как изменить BPM или темп песни в Audacity:
Вот шаги, чтобы изменить BPM аудиофайла в Audacity:
- Загрузите и установите Audacity.
- Откройте Audacity.
- Импортируйте файл песни.
- Выберите часть песни или всю песню.
- Перейдите в меню «Эффект» и нажмите «Изменить темп».
- Измените BPM в соответствии с вашими требованиями.
- Просмотрите отредактированную песню и сохраните звук с измененным BPM.
Давайте подробно обсудим эти шаги!
Во-первых, если у вас еще нет Audacity, загрузите и установите его на свой компьютер с Windows 11/10. Он также доступен для Mac и Linux.
Теперь запустите программное обеспечение Audacity и откройте аудиофайл, выбрав «Файл»> «Импорт»> «Аудио». Он поддерживает широкий спектр форматов аудиофайлов для редактирования, включая MIDI, MP3, OGG, FLAC, AC3, WAV, WMA и т. Д.
Выберите звук на шкале времени, для которого вы хотите изменить BPM. Вы можете выбрать всю песню или ее часть.
Далее вам нужно перейти в меню Эффект. Здесь вы увидите различные варианты эффектов; просто нажмите на опцию «Изменить темп».
Откроется диалоговое окно, в котором вы можете изменить BPM песни в соответствии с вашими требованиями. Просто перетащите ползунок в зависимости от того, насколько вы хотите изменить темп песни.
Вы также можете ввести количество ударов в минуту вручную, чтобы изменить темп песни. Кроме того, вы можете соответственно включить или отключить параметр «Использовать высокое качество растяжения».
Наконец, вы можете сохранить песню с отредактированным BPM или темпом, перейти к опции «Файл»> «Экспорт» и выбрать аудиоформат для сохранения вывода.
Итак, вот как вы легко меняете темп, высоту тона, скорость и многое другое с помощью Audacity.
См. Удаление фонового шума с помощью Audacity.
BPMinus — это специальная бесплатная программа для изменения BPM или темпа и высоты звука песни в Windows 11/10. Вы можете просто открыть аудиофайл и изменить его темп. В основном он используется для определения BPM песни.
Вы можете видеть темп песни в ее главном интерфейсе, когда вы загружаете в нее файлы. Теперь давайте посмотрим, как вы можете использовать его для изменения темпа аудиофайла:
- Скачайте и установите BPMinus.
- Откройте его и загрузите в него аудиофайлы.
- Перейдите к ползунку Tempo и измените его.
- Предварительный просмотр отредактированного аудиофайла в режиме реального времени.
- Выберите аудиофайл и используйте функцию «Сохранить как», чтобы экспортировать его.
Просто скачайте и установите BPMinus в свою систему и запустите. Затем перейдите в меню «Файл» и нажмите «Добавить файлы в список воспроизведения», чтобы импортировать одну или несколько песен. Он работает с форматами MP3, WAV, OGG, WMA, FLAC и другими в качестве входных данных.
Теперь выберите аудиофайл в разделе списка воспроизведения, а затем измените темп на правой панели. Вы можете настроить ползунок темпа и предварительно просмотреть песню в реальном времени.
Если все в порядке, выберите аудиофайл и нажмите «Файл»> «Сохранить как», чтобы экспортировать отредактированный аудиофайл в форматах WAV, MP3 и AAC.
Аудиодоп — еще одна бесплатная программа для изменения BPM песни в Windows 11/10. Это специальный аудиоредактор, который поставляется с инструментом для изменения темпа. Это очень просто и удобно. Вот шаги, чтобы изменить BPM песни с его помощью:
- Скачайте и установите Audiodope.
- Запустите Audiodope.
- Откройте звуковую песню.
- Выберите всю песню или определенную часть.
- Перейдите к опции Process> Tempo.
- Измените темп.
- Предварительный просмотр и экспорт песни.
Загрузите эту удобную утилиту под названием Audiodope и установите ее в своей системе. Откройте основной интерфейс этого программного обеспечения.
Теперь перейдите в меню «Файл» и нажмите «Открыть», чтобы импортировать песню. Вы увидите звуковую песню в редакторе временной шкалы. Затем вам нужно выбрать часть или весь звук, для которого вы хотите изменить BPM.
После этого перейдите в меню «Процесс» и выберите параметр «Темп». Откроется небольшое окно с подсказкой, в котором вы можете перетащить ползунок, чтобы изменить темп песни. Вы также можете предварительно просмотреть отредактированную версию песни, нажав кнопку «Предварительный просмотр». Если вам не нравятся изменения, нажмите на Перезагрузить кнопка. Наконец, нажмите кнопку ОК, чтобы изменить темп песни.
Вы можете просто сохранить отредактированный аудиофайл, выбрав «Файл»> «Сохранить как». Он поддерживает множество распространенных форматов аудиофайлов, таких как MP3, OGG, FLAC, WMA, WAV, APE и т. Д.
Это красивый и удобный аудиоредактор с возможностью изменения BPM песни. Вы также можете использовать его для настройки нормализации, инвертирования, высоты тона, громкости, эха, фильтров, реверберации, передискретизации и других параметров звука.
4]Naturpic Audio Editor
Натуральный Audio Editor — это аудиоредактор, который можно использовать для изменения BPM или темпа песни в Windows 11/10. Он позволяет вам изменять BPM, а также применять к песням несколько других эффектов, включая изменение высоты звука, реверберацию, добавление шума, реверсирование, нормализацию и многое другое. Теперь давайте узнаем, как вы можете использовать его для настройки темпа песен.
Загрузите и установите Naturpic Audio Editor, а затем откройте его. Импортируйте аудиофайл, для которого вы хотите изменить BPM.
Затем перейдите в меню «Эффект» и выберите из нескольких вариантов «Растяжение во времени»> «Растяжение во времени».
Откроется диалоговое окно, в котором вы можете настроить темп песни с помощью ползунка. Или вы также можете использовать предустановленные пресеты смены темпа для изменения BPM песни, например Slow Tempo 50%, Slow Tempo 90%, SpeedUp Tempo 120%, SpeedUp Tempo 150%, и так далее.
После этого нажмите кнопку ОК. Чтобы предварительно просмотреть изменения во входящей песне, нажмите кнопку «Воспроизвести» на панели инструментов. Если все в порядке, перейдите в меню «Файл» и используйте параметр «Сохранить как», чтобы экспортировать отредактированную версию песни.
Этот аудиоредактор плюс преобразователь BMP позволяет импортировать и экспортировать аудиофайлы в MP3, MP2, WAV, OGG, WMA и других аудиоформатах.
Моделирование бизнес-процессов
ELMA BPM
ELMA BPM – разработка российской компании ELMA, предназначенная для управления бизнес-процессами.
Моделирование бизнес-процессов в системе ELMA осуществляется в специальном графическом редакторе «Дизайнер ELMA» в нотации BPMN 2.0, которая, к слову, была целиком переведена на русский язык именно специалистами данной компании и доступна для свободного скачивания на сайте ELMA.
После создания графической модели, выбора параметров процесса и определения данных, с которыми работает бизнес-процесс, он публикуется на сервере системы и становится исполнимым в веб-интерфейсе. Каждый запущенный экземпляр бизнес-процесса создает пользователям системы карточки задач, в которых они должны отчитываться о своей деятельности. Карточки, кстати, гибко настраиваются, поэтому с ними удобно работать.
К сожалению, вендоры очень часто вставляют в свой софт какие-то собственные языки, руководствуясь ошибочным представлением, что там работать легче. В итоге получается такая система, под которую найти разработчика просто невозможно. На рынке их может вообще не быть, поэтому остается два варианта – или идти к тому же вендору за помощью (на то он наверняка и рассчитывает), или пытаться вырастить своего специалиста (что, опять же, без привлечения вендора почти нереально).
Поэтому использование популярного языка смело можно назвать большим плюсом системы.
В ELMA поддерживается импорт и экспорт в формат XPDL – это универсальный формат, который позволяет выгружать и загружать модели бизнес-процессов.
Попробовав в качестве эксперимента загрузить в ELMA процесс, ранее нарисованный в Business Studio, убеждаюсь (после небольших доводок), что все работает без каких-либо проблем.
Добавлю, что в системе ELMA реализована отладка процессов и инструменты для их тестирования (верификации). При публикации модели процесса автоматически выполняется верификация синтаксиса – проверка правильности модели и проверка сценариев на наличие ошибок.
Кроме того, в отличие от остальных решений, в ELMA возможна пошаговая отладка процессов, сценариев и пользовательских форм, что экономит массу времени.
Рис. 1. Интерфейс графического редактора «Дизайнер ELMA»
Рис. 2. Форма заполнения заявки (в режиме отладки) в системе ELMA
Процессы в ELMA можно непрерывно улучшать, причем прямо «на ходу», без остановки исполнения. Так что есть возможность учитывать все особенности организации.
Если в системе обнаружены «проблемные» процессы или наметился срыв показателей, то есть два варианта устранения проблемы:
улучшение текущего процесса (постоянные улучшения) с последующей оценкой показателя, или изменение самого показателя процесса.
Возможно, плановое значение изначально задано неверно, и стоит его скорректировать, как и сам процесс.
Также всегда можно вернуться к более ранним версиям и просмотреть историю улучшений бизнес-процесса – система хранит все версии. Вносить изменения в процессы можно даже после внедрения этих процессов в работу. Вы быстро вносите коррективы в структуру процесса и сразу проверяете эффективность изменений на практике.
Следующий участник обзора – Bizagi – тоже отличается своими механизмами исполнения процессов.
Bizagi BPM Suite
Система весьма известная и популярная. Bizagi BPM Suite состоит из компонентов, выполняющих отдельные функции:
- Bizagi Process Modeler – дизайнер процессов;
- Bizagi Studio — автоматизация процесса;
- Bizagi BPM Server — исполнение процесса.
Моделирование бизнес-процессов осуществляется в нотации BPMN. Поддерживается наиболее полный уровень соответствия спецификации BPMN. Но самая сильная сторона продукта – красочный графический редактор.
«Рисовать» простые схемы удобно, но как только увеличивается их сложность, так возникают трудности, например могут быть потеряны описания событий и потоков, либо объекты при копировании «приклеиваются» друг к другу, и в таком случае помогает только загрузка предыдущей версии схемы.
Есть возможность коллективного проектирования. Готовая модель процесса загружается в Bizagi Studio, где можно определить всю информацию, нужную для автоматизации процесса. Этот же модуль позволяет интегрировать систему с прочими корпоративными приложениями. Автоматизация процессов осуществляется в графических интерфейсах, необходимость программирования есть только при спецификации скриптовых задач.
Далее автоматизированный процесс загружается на сервер, где происходит его дальнейшее исполнение. Эта процедура несложная в том случае, если вы хорошо ознакомились с документацией. Сходу догадаться о многих нюансах непросто.
В веб-интерфейсе выполняются пользовательские задачи и производится контроль исполнения процесса. Система создает подробные отчёты по процессу в целом и отдельно по каждой задаче. Отчёты доступны в веб-интерфейсе.
Внесенные изменения процесса в модуле Studio немедленно отражаются на сервере, и все запущенные экземпляры процесса начинают работать по новой модели, без остановок.
Bizagi дает возможность обмена моделями между приложениями, поддерживается импорт и экспорт в форматы XPDL и MS Visio.
Рис. 3. Моделирование процессов в Bizagi BPM Suite
Затрудняет работу необходимость постоянного переключения между окнами редакторов, при таком количестве окон требуется постоянная смена фокуса внимания. Это все очень сложно, особенно, для человека, впервые открывшего систему.
Важно учесть, что Bizagi BPM Suite испанская разработка, и в России у компании нет официального представительства. Это довольно серьезный недостаток, ведь когда вендор находится в другом государстве, тяжело внедрять его продукт.
Bonita Open Solution
Bonita Open Solution – французский вендор. Представительства в РФ, как и у предыдущего решения, нет. Не так давно, по некоторым данным, была переведена только пользовательская часть системы, в целом, российской локализации нет.
В opensource-версии системы отсутствуют средства мониторинга процессов. В свою очередь, в коммерческом варианте системы они есть. Решение состоит из трёх основных компонентов, разделенных по назначению:
- Studio — моделирование и автоматизация бизнес-процессов;
- Execution Engine — исполнение бизнес-процессов;
- User Experience — интерфейс для работы пользователя с его процессами.
Моделирование процессов Bonita Open Solution происходит в нотации BPMN. Поддержка нотации довольно полная. Решение поддерживает импорт диаграмм из формата XPDL, но без возможности экспорта в него. Также нет и поддержки BPEL.
Моделирование и автоматизация процесса в Bonita Studio производится в одном окне, что очень удобно. Выбор данных и участников, генерация интерфейсов к этапам процесса производится в том же окне, что и создание графической модели. Нет необходимости постоянно переключаться между окнами редакторов, это ускоряет разработку процесса.
Рис. 4. Моделирование бизнес-процессов в Bonita Studio
Интеграция с другими корпоративными приложениями
ELMA BPM
Одно из неоспоримых преимуществ BPM-систем – возможность интеграции с различными программными решениями. Они позволяют увеличить гибкость создаваемых моделей бизнес-процессов. В частности, применяется SOA – Сервис-ориентированная архитектура, позволяющая легко интегрировать модели бизнес-процессов в другие приложения.
В системе ELMA есть средства интеграции с основными корпоративными приложениями (SOA, CRM, почтовые сервисы, оповещения на почту и по sms). Для российских пользователей плюс системы состоит в тесной интеграции с «1С: Предприятие». У системы богатая поддержка работы с веб-сервисами, что полностью задокументировано разработчиком. Поэтому интегрировать ELMA с любой внешней системой не составляет труда. Кроме того, есть поддержка работы с сервисной шиной (ESB) и интеграция с шинами передачи данных на уровне моделирования бизнес-процессов (JMS, MSMQ). Портлеты ELMA встраиваются в корпоративные Порталы: SharePoint, Bitrix.
Bizagi BPM Suite
Стоит отметить гибкие возможности BizAgi BPM Suite по интеграции с внешними системами и приложениями. Эти возможности позволяют связать процессы с любой другой системой. Такие возможности конфигурации включают в себя различные механизмы на уровне интеграции данных и на уровне процессов. Поддерживаются следующие виды интеграций:
- с внешними источниками данных;
- с сервером электронной почты (оповещения);
- с ECM (и системами электронного документооборота);
- с иными IT-системами;
- возможность ссылаться на внешние сети.
Bonita Open Solution
BOS может взаимодействовать с большим количеством приложений и сервисов с помощью программных соединителей – коннекторов. Поддерживаются базы данных, почтовая служба, веб-сервисы и др. Коннекторы позволяют системе подключаться к внешним базам данных (к примеру, данные справочников, информация о заказах или клиентах), а также получать информацию из внешних систем в интерфейс процесса и записывать данные во внешние системы по результатам исполненного процесса.
Читайте также: