Что сделать если не работает стрелка на ноутбуке
Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все правильно подключено, устройство имеет электроэнергию и правильно настроено.
Проверьте устройство
Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.
Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.
Дополнительная информация
Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.
Причина 2: Сбой в работе тачпада
Если на ноутбуке используется тачпад вместо компьютерной мыши, то в работе курсора могут быть проблемы из-за того, что панель отключена или указывающие устройства конфликтуют. Также при манипуляциях в BIOS могли быть сбиты параметры. Разберем самые распространенные причины ниже.
Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows
В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.
В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. С помощью центра обновления Windows вы узнаете, какие обновления вам нужны, или нет, а также были ли успешно установлены последние обновления.
Возможно, у вас нет обновлений драйверов.
Попробуйте средство устранения неполадок Windows 7
Чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 7, выполните указанные ниже действия.
Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств. Для этого нажмите кнопку Пуск , а затем щелкните Панель управления.
В поле поиска введите устранение неполадок, а затем выберите Устранение неполадок.
В разделе "Оборудование и звук" выберите Настройка устройства.
Переназначение клавиш
Еще один вариант — переназначение функции неработающей клавиши на работающую. Он больше подойдет для долгосрочного использования, так как сам процесс переназначения может быть не из быстрых, или же если вам требуется много печатать, и каждый раз вызывать виртуальную попросту неудобно. К тому же не все хотят обращаться в сервисный центр, если не работает пара непопулярных клавиш.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Причиной неработающего курсора компьютерной мыши может стать как программная, так и аппаратная неисправность. В первую очередь необходимо проверить работоспособность указывающего устройства. Если с ним все в порядке, то помочь может переустановка драйверов, исправление некорректных настроек или удаление вирусного программного обеспечения. Самые распространенные проблемы и способы их решения описаны в наших отдельных материалах.
Добавим, что нередко используется неподходящая поверхность, из-за чего подключенная мышка плохо реагирует на манипуляции. При использовании беспроводного оборудования рекомендуется проверить батарейки, а при наличии кнопки DPI, вероятно, случайно была сильно уменьшена скорость передвижения курсора. Наш автор ранее более подробно рассматривал такую проблему с указывающим устройством.
Также мы рассматривали причины и пути решения проблемы, если курсор в Windows вовсе пропал.
Подробнее: Пропал курсор мыши в Windows
Прежде всего проверьте оборудование
Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.
Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.
Если вы используете USB-концентратор между устройством и компьютером, убедитесь, что у него есть электроэнергию. Если это не помогло, попробуйте удалить USB-концентратор и подключить устройство непосредственно к USB-порту на компьютере.
Убедитесь, что кабели устройства не повреждены.
Если какие-либо устройства питаются от аккумуляторов или батарей, проверьте, полностью ли заряжены аккумуляторы и свежие ли батареи используются.
Убедитесь, что dirtные ключи и датчики отсутствуют.
Горячая клавиша
У большинства моделей ноутбуков предусмотрена горячая клавиша, которая выключает и включает сенсорную панель. Она зависит от производителя, но, как правило, функция работает при одновременном нажатии «Fn» и одной из функциональных клавиш от «F1» до «F12». Нужная клавиша из F-ряда будет помечена значком в виде тачпада. В наших отдельных статьях рассмотрены способы, как включить тачпад на некоторых популярных устройствах.
Подробнее: Включение тачпада на ноутбуке Lenovo / ASUS / Acer
Настройка BIOS
В BIOS есть информация о подключенных и встроенных устройствах. Во время настроек пользователь может случайно деактивировать сенсорную панель. Чтобы ее включить, потребуется зайти в базовую систему ввода-вывода на ноутбуке. Способ может отличаться и зависит от марки и модели. Ранее мы рассматривали, как это сделать на лэптопах от распространенных производителей.
В появившемся окне БИОС можно включить или отключить сенсорную панель:
-
С помощью клавиш со стрелками перейдите на вкладку «Advanced». В некоторых версиях BIOS она может называться иначе, например «Advanced Settings». Тачпад в большинстве случаев обозначается как «Internal Pointing Device» или «Touchpad». Выделите устройство с помощью стрелок на клавиатуре. Если напротив пункта стоит значение «Disabled», переведите его в «Enabled».
После этого ноутбук перезагрузится и можно будет проверить, начала ли работать сенсорная панель.
Причина 6: Конфликт программ
Изредка подключенное оборудование отказывается работать из-за конфликта в установленном софте. Например, мышь или курсор автоматически отключается по запросу работающей в фоне программы. Чтобы это проверить, необходимо зайти в «Безопасный режим» Windows и посмотреть, функционирует ли курсор там. Наши авторы разбирали, как активировать данный режим.
Подробнее: Как зайти в безопасный режим на Windows 10 / Windows 8 / Windows 7 / Windows XP
Если в «Безопасном режиме» проблемы с курсором нет, придется найти и удалить приложение, которое может провоцировать сложившуюся ситуацию, а затем проверить работоспособность указывающего устройства.
Настройка свойств мыши
На многих ноутбуках при подключении мыши тачпад автоматически отключается. Его можно принудительно включить обратно, если этого не произошло автоматически или вам нужны два указывающих устройства одновременно. Активировать сенсорную панель можно через «Параметры мыши»:
-
В поисковой строке Windows введите запрос «mouse». В качестве результата отобразится приложение «Параметры мыши» — запустите его.
Если функция «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши» включена, снимите галочку с опции. Это предотвратит дальнейшую деактивацию сенсорной панели.
Причина 5: Зависание системы
Курсор перестает двигаться или медленно работает из-за зависания операционной системы. В статьях на нашем сайте подробно описаны инструкции, как действовать при сбоях в работе Windows различных версий.
Подробнее: Что делать, если тормозит компьютер с Windows 10 / Windows 7 / Windows XP
Проверьте беспроводные подключения
Посмотрите на нижнюю часть беспроводного устройства для кнопки "Сброс". Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. Также может быть кнопка сброса в USB-ресивере устройства.
Для беспроводных устройств USB это может быть просто, как отключение беспроводного приемопередатчика USB, ожидание около 10 секунд, а затем подключается к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.
Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании
Причина 4: Вирус
Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.
Причина 6: Аппаратные неисправности
Одной из популярных причин проблем с клавиатурой становятся именно аппаратные проблемы, возникшие как сами по себе в ходе эксплуатации, так и после каких-либо воздействий со стороны пользователя. Далее перечислим список возможных ситуаций, которые могли отрицательно сказаться на комплектующем.
-
Неполадки со шлейфом. Шлейф — это кабель, соединяющий комплектующие с материнской платой, а повредиться он мог по разным причинам. Часто он просто отходит со временем, и тогда требуется разбирать ноутбук и переподключать его. Шлейф может и перегибаться, из-за чего страдает качество передачи сигнала и некоторые клавиши перестают прожиматься. Перечисленные случаи бывают и следствием халатной заводской сборки, проявляясь, как правило, на начальном этапе использования лэптопа, и заниматься исправлением недочета самостоятельно не нужно — сдайте ноутбук по гарантии. Переподключить шлейф старого устройства можно самому, если есть достаточные знания, а при их отсутствии обратитесь к мастерам.
Стоит учитывать, что шлейф может замыкать или частично перетереться, и тогда его, скорее всего, поменяют вместе с клавиатурой. Опытные пользователи иногда исправляют сами шлейфы без полной замены клавиатуры, но если вы к этой категории не относитесь, рекомендуем не экспериментировать, чтобы случайно не нарушить работоспособность уже всего ноутбука.
Шлейф вполне может повредиться и в ходе пользовательского вмешательства, например, когда человек разбирал лэптоп для других действий и не до конца подключил шлейф либо неправильно его уложил (надо следить, чтобы кабель был ровно установлен в коннекторе), из-за чего тот стал пережиматься. Конечно, здесь ничего не остается как приступить к повторной разборке и тщательной сборке. Дополнительно рекомендуем воспользоваться двухсторонним вспененным скотчем, обклеив им место изгиба. Другие особенности правильной укладки ищите в видеороликах, посвященных грамотной сборке ноутбуков — это поможет существенно снизить вероятность износа.
Причина 4: Проблемы с Windows 10
Иногда при обновлении операционной системы возникают сбои, из-за которых происходят программные неисправности, включая проблемы с работой указывающего устройства. В этом случае самым простым решением станет откат последней версии. Инструкция, как это сделать, есть на нашем сайте.
В более серьезных случаях требуется переустановка операционной системы. Мы подробно рассматривали, как это сделать в разных версиях Windows. Алгоритм действий отличается, поэтому рекомендуем воспользоваться методом для определенной ОС.
Подробнее: Как переустановить Windows 10 / Windows 7
На нашем сайте есть общая статья, где описаны способы «чистой» установки операционной системы Windows на ноутбук. Для этого потребуется воспользоваться загрузочной флешкой или оптическим накопителем с образом ОС.
Подробнее: Как установить Windows с флешки или диска
Удаление лишних драйверов мыши
Нередко при использовании нескольких мышей тачпад отключен, поскольку это делают их драйверы. Если мышь уже не используется, то рекомендуется удалить старое ПО. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств» через поисковую строку. Откройте меню мыши, найдите неиспользуемое устройство, выделите его и нажмите на клавишу «Delete». Затем подтвердите действие.
После удаления неиспользуемой мыши все программное обеспечение, связанное с ней, также будет деинсталлировано из параметров системы.
Причина 2: Проблемы с курсором при использовании тачпада
Если у ноутбука нет неполадок с подключенной мышкой, но не работает тачпад, то его необходимо активировать способом, который предусматривает производитель модели. Также проблема с курсором тачпада может заключаться в настройках операционной системы, сбои в работе драйверов или из-за вирусной активности. Мы разбирали, что делать, если на лэптопе не работает встроенное указывающее устройство. Большинство способов, описанных в статьях, универсальные и подойдут для владельцев и других марок ноутбуков.
Подробнее: Не работает тачпад на ноутбуке HP / Lenovo / ASUS
Причина 3: Программные ошибки
Нередко проблемы с нажатием некоторых клавиш вызывает программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Перечислить подобный софт не представляется возможным, поэтому юзеру придется самостоятельно разобраться с тем, может ли какая-либо из установленных, особенно запущенных, программ отрицательно сказываться на работе клавиатуры. К примеру, у некоторых людей переставали прожиматься случайные клавиши даже после установки драйвера для видеокарты GeForce Experience. То есть, как вы понимаете, виновником проблемы может стать даже то ПО, которое вы вообще не подумаете проверять в обычных условиях.
В первую очередь важен «анамнез»: вспомните, что вы устанавливали или обновляли совсем недавно. Вполне вероятно, что какая-то из инсталлированных программ и оказалась источником неполадки. Остановите ее работу, а если это не помогло, произведите «чистый» запуск операционной системы:
-
Клавишами Win + R вызовите окно «Выполнить», где напишите msconfig , а затем нажмите Enter или «ОК».
При безуспешной загрузке проблему следует поискать среди записей автозагрузки. Пользователи Windows 7, находясь в этом же приложении, могут зайти на вкладку «Автозагрузка» и кликнуть по кнопке «Отключить все».
Обладателям Windows 10 же придется открыть «Диспетчер задач» для этой цели, например клавишами Ctrl + Shift + Esc. В нем перейдите на вкладку «Автозагрузка», снимите с загрузки абсолютно все программы, которые никак не влияют на работоспособность ПК (скорее всего, это весь список автозагрузки). Для этого выделяйте мышкой каждый процесс и жмите на кнопку «Отключить».
Неприятность может и вызвать неудачное обновление операционной системы. Если оно как раз недавно было произведено на компьютере, откатите апдейт. В «десятке» для этого есть удобная функция:
-
Откройте приложение «Параметры».
Вам могут помочь и другие наши руководства.
Беспроводная мышь
Если курсор не двигается под управлением беспроводной мышки, то в первую очередь проверьте батарейки, от которых работает девайс. Замените их на новые и посмотрите работоспособность курсора.
Большинство системных ошибок получается решить после перезагрузки Windows.
Беспроводные компьютерные мыши взаимодействуют на определенном расстоянии. Если рекомендуемый радиус, в котором принимается сигнал, слишком велик, то ноутбук не «увидит» периферию. При использовании Wi-Fi подключения нужно перезагрузить роутер.
Причина 5: Не работает разъем USB
Подробнее: Не работает USB-порт на ноутбуке: что делать
Проводная мышь
Проводная компьютерная мышь – это классический способ управления ПК или ноутбуком, поэтому проблемы с ней встречаются чаще всего. В первую очередь подключите устройство к другому компьютеру и проверьте ее работоспособность. Также рекомендуется осмотреть мышку на наличие механических повреждений шнура и самого корпуса. Если все в порядке, попробуйте переустановить ПО для мыши в «Диспетчере устройств»:
- Запустите системное средство «Диспетчер устройств». Для этого вызовите окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win + R», затем пропишите команду devmgmt.msc и нажмите на «Enter».
Драйверы для корректной работы компьютерной мыши автоматически установятся после подключения к ноутбуку. Такой способ подойдет также и для беспроводной мыши.
Причина 4: Низкая скорость мыши в настройках
Медленная работа курсора мыши может быть из-за неправильных настроек системы. По ошибке иногда выставляется слишком низкая скорость передвижения курсора, которую можно изменить:
-
Перейдите в «Панель управления» с помощью диалогового окна «Выполнить» (сочетание клавиш «Win + R») и команды control panel .
После этого проверьте, работает ли курсор, а также скорость его перемещения.
Специфические способы проверки клавиатуры
Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.
-
Если не работают клавиши, которые могут применяться в BIOS, проверьте их там. Это, например, стрелки, F-ряд, Enter, +/-, Esc или сама клавиша для входа в БИОС. Когда конкретная клавиша не откликается даже в BIOS, с большей долей вероятности можно судить о ее аппаратной неисправности.
Однако подобное может происходить и из-за «криво» установленных обновлений БИОС. Если вы недавно обновляли его прошивку, есть вероятность, что именно это и стало причиной сбоя. Первое, что есть смысл попробовать, — сбросить его настройки.
Второе — вернуть предыдущую версию.
-
Откройте «Диспетчер устройств», найдя это приложение через поиск в «Пуске» или кликнув правой кнопкой мыши по нему.
Причина 7: Проблема с драйверами указывающего устройства
Когда ни один способ не помогает, можно удалить драйвер мышки или тачпада:
-
Перейдите в «Диспетчер устройств» — для этого кликните правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и выберите нужный пункт в списке.
После повторного подключения (в случае с тачпадом — после перезагрузки) система самостоятельно снова установит нужное программное обеспечение.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Если в один прекрасный момент вы обнаружили, что не работают стрелки на клавиатуре ноутбука, тогда наша статья может быть полезной. Мы расскажем про основные причины, почему не работают стрелки на клавиатуре, и постараемся решить эту проблему.
1) Многие ноутбуки имеют клавишу Fn, или же функциональную клавишу. Она может быть использована для включения или выключения стрелок на клавиатуре. Нажмите клавишу Fn, и проверьте, работают ли стрелки.
2) Также мы рекомендуем проверить работают ли стрелки на клавиатуре в режиме BIOS. Как известно, BIOS загружается еще до старта операционной системы, поэтому сторонние программы или ошибки, которые могут мешать работе стрелок на клавиатуре, не будут запущены.
- Выключите компьютер или ноутбук.
- Включите компьютер, и как только появится экран материнской платы, нажмите определенную клавишу для запуска BIOS. На ноутбуках от разных производителей используются разные клавиши. Наиболее часто это клавиша F2, но вы также можете попробовать Esc, F10 или F1.
- В результате, вы увидите экран BIOS, как на изображении ниже (или немного другой, в зависимости от производителя компьютера/ноутбука).
- Теперь попробуйте использовать стрелки на клавиатуре, чтобы перемещаться по разделам и опциям меню.
Если стрелки на клавиатуре работают в режиме BIOS, тогда, вероятно, одна из программ, вирус или поврежденный системный файл не позволяет работать стрелкам в обычном режиме Windows.
В этом случае, попробуйте восстановить Windows до того момента, когда стрелки на клавиатуре работали. Если на компьютере нет точек восстановления системы, тогда переустановите Windows.
3) Запустите экранную клавиатуру на своем ноутбуке или компьютере, после чего проверьте клавиши со стрелками. Для этого нажмите «Пуск» и наберите «Экранная клавиатура». Выберите соответствующее приложение в меню «Пуск». Теперь откройте любой текстовый редактор или браузер, и проверьте работу стрелок на клавиатуре.
Если стрелки на экранной клавиатуре работают, вероятно, проблема не в программном обеспечении. В таком случае необходимо почистить клавиатуру от пыли и мусора, или же отнести в сервисный центр для ремонта.
Пожалуй, это все действия, которые вы можете сделать самостоятельно, чтобы решить проблему с нерабочими стрелками на клавиатуре ноутбука.
Если у вас также не работают стрелки на клавиатуре, и вы нашли решение этой проблемы, пожалуйста, напишите в комментариях ниже. Таким образом вы поможете другим людям, которые попали в подобную ситуацию.
Причина 2: Загрязненность клавиатуры
Самая популярная причина, по которой некоторые клавиши на клавиатуре, расположенные в случайном порядке друг от друга, перестают прожиматься, — ее загрязненность. При этом она может быть разная:
- под клавишу попал мусор, например крошки, пыль, волосинки;
- на клавиатуру была пролита жидкость;
- клавиша залипла, опять же, скорее всего, из-за попавшей внутрь жидкости.
Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.
Если клавиатуру залили жидкостью, она могла очень серьезно пострадать. В любом случае ее понадобится разобрать и прочистить контакты от остатков жидкости, окисления и других негативных последствий. Однако стоит понимать, что это далеко не всегда эффективно, ведь оказывать «помощь» комплектующему нужно было сразу же после пролития жидкости. В лучшем случае клавиатура может быть испорчена, в худшем — жидкость попала на материнскую плату и испортила ее. Более подробно ситуацию с неисправностью мы рассмотрели ниже, в Причине 6.
При наличии знаний и уверенности в своих силах вы можете разобрать лэптоп самостоятельно и прочистить клавиатуру. Всем, кто никогда не сталкивался с такой операцией и боится что-то сломать, лучше обратиться в сервисный центр. Расскажите мастеру о проблеме — возможно, удастся отделаться банальной чисткой пострадавших участков.
Залипшие клавиши, как правило, бывают от пролитой жидкости типа сладкого чая, но иногда являются следствием других причин, поэтому обязательно проверьте работу всех клавиш, не относящихся к буквам и цифрам — может быть, какая-то из них не дает нормально функционировать остальным. Лучше всего это сделать через специальные онлайн-сервисы.
Использование экранной клавиатуры
Чтобы иметь возможность пользоваться неработающими клавишами до ремонта, удобнее всего запускать виртуальную клавиатуру. Она уже встроена в операционную систему, и вызвать ее можно даже перед входом в свою учетную запись, если на ней установлен пароль и ввести его физически не удается. В материале по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как открыть ее и воспользоваться на ноутбуке с любой версией Windows.
Причина 3: Проблемный драйвер
Иногда проблема с курсором на ноутбуке возникает из-за устаревшего драйвера указывающего устройства или сбоя во время его установки. Встроенные средства операционной системы Windows позволяют обновить или откатить версию программного обеспечения:
-
Перейдите в «Диспетчер устройств». Приложение находится в списке установленного софта. Также найти его можно через поисковую строку.
Причина 6: Вирусы
Деятельность вирусных утилит, которые попали на ноутбук из сети или со съемных носителей, может навредить программным компонентам системы. Если причиной того, что курсор не двигается на ноутбуке, стало вредоносное приложение, то в другой нашей статье вы можете узнать, что делать в такой ситуации.
Подробнее: Как почистить компьютер от вирусов
Рекомендуется установить регулярную защиту на ноутбук, чтобы избежать проблем в работе системы и не потерять важные данные.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Если у вас не работают блоки клавиш F1 — F12 или же цифровой блок, достаточно просто изменить режим клавиатуры.
-
F1 — F12: в современных ноутбуках обычно по умолчанию установлен режим «Action Keys», из-за чего при нажатии на любую из клавиш этого ряда задействуется ее мультимедийное предназначение. Например, нажав F6, вы отключите звук, но это действие может оказаться не тем, которого вы ждали от клавиши. Для выполнения ее основного функционального предназначения понадобится воспользоваться сочетанием клавиш Fn + F6. Вы всегда можете переключить этот режим, чтобы при нажатии Fn + F-клавиша выполнялось мультимедийное действие, а не основное. Сделать это можно при помощи материала по ссылке ниже.
Самостоятельное скачивание и установка драйвера
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем в списке результатов выберите пункт Диспетчер устройств .
В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.
Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.
Самая распространенная причина, почему курсор на ноутбуке не двигается, – это неисправности указывающего устройства, например компьютерной мыши. Разберем наиболее частые проблемы с оборудованием проводного или беспроводного типа.
Причина 5: Брак
Если ноутбук, на котором не работают клавиши, новый, с большой долей вероятности можно судить о том, что вам попался бракованный экземпляр. Конечно же, стоит понимать, что даже на новом ноутбуке вследствие невнимательности пользователя может оказаться вирус или он уже мог залить его, например водой. Речь сейчас идет не об этом, а об устройстве, которое стало некорректно функционирует уже практически сразу после покупки или спустя непродолжительный срок при очень бережной физической и программной эксплуатации.
При наличии гарантийного статуса обязательно обратитесь в магазин, в котором покупали устройство. Его могут взять на диагностику или отправят вас в сервисный центр, где лэптоп аналогичным образом заберут на проверку. В такой ситуации все, что вам остается делать, — дожидаться решения от специалистов.
Причина 3: Windows не реагирует на нажатия курсора
Подробнее: Проверка целостности системных файлов в Windows 10
Также мы рассматривали, как действовать при восстановлении компонентов на ОС Windows 7, если возникла проблема с запуском «SFC» (для Win 10 эта инструкция в статье по ссылке выше).
Читайте также: