Что делать если завис планшет айпад
Узнайте, что делать, если экран iPad не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.
Повторная прошивка устройства
Если iPad завис на яблоке, не выключается и не включается, то даже жесткая перезагрузка не поможет устранить проблему. В этом случае нужно делать восстановление устройства через iTunes. Но прежде чем приступать к восстановлению убедитесь, что у вас есть резервная копия данных, так как в процессе выполнения операции вся информация с iPad будет стерта.
Если резервная копия готова, то можно приступать к восстановлению устройства. Сначала попробуйте выполнить его в режиме Recovery Mode:
- Запустите iTunes, подключите iPad кабелем USB.
- Нажмите «Восстановить iPad».
iTunes самостоятельно найдет и начнет скачивать нужную версию прошивки. Вы можете ускорить процесс восстановления, если предварительно скачаете прошивку на компьютер. Чтобы выбрать её, щелкните по кнопке «Восстановить», предварительно зажав клавишу Shift.
восстановление пользовательских данных Ipad через Itunes
Если в Recovery Mode выполнить восстановление не получается, переведите планшет в режим DFU.
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.
Если не включается Айпад, горит яблоко, то причиной этого могут быть серьезные аппаратные неполадки. Однако иногда проблема возникает из-за программных ошибок и других сбоев, которые можно устранить без обращения в сервисный центр.
Решение 2. Исправьте зависание iPad, перезагрузив iPad
Шаг 1 Удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» в течение нескольких секунд. Следуйте указаниям на экране, сдвинув кнопку с левой стороны на правую сторону, чтобы перезагрузить замороженный iPad.
Шаг 3 После того, как iPad полностью выключится, подождите немного, а затем снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» несколько секунд, чтобы перезагрузить iPad.
Причина 3: iPad зависает из-за проблем с батареей
Аккумулятор iPad может быть разряжен и, что еще хуже, поврежден аккумулятор iPad. Эта ситуация может привести к зависанию вашего iPad. Используйте исключение и попробуйте подключить ваш iPad к компьютеру или настенной розетке. Если он не работает после того, как вы приготовили сок, тогда вам следует отнести iPad в авторизованную ремонтную мастерскую Apple.
Часть 1. iPad зависает? Почему?
Причина 1: iPad зависает из-за глючных приложений
Несмотря на то, что приложения редко приводят к полному отключению iPad, они часто приводят к зависанию iPad. В это время вы можете принудительно закрыть приложение, а затем проверить наличие обновлений или удалить приложение с ошибками. Что вам нужно сделать, это сделать двойной щелчок по кнопке «Домой» и провести вверх по окну предварительного просмотра приложения.
Обращение в сервисный центр
Если прошивка не помогла вернуть iPad Air или Mini в работоспособное состояние, он все также выключается и не реагирует на прикосновения, то несите планшет в сервисный центр. Почему делать его самостоятельно не рекомендуется? Такие неприятности, как попадание влаги, повреждение компонентов, поломка кнопки включения и т.д. требуют квалифицированного ремонта. В домашних условиях сделать его практически невозможно.
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.
На iPad без кнопки «Домой»
- Нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную рядом с верхней кнопкой.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную дальше всего от верхней кнопки.
- Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не начнется перезапуск устройства.
- Если iPad не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить устройство. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если iPad по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
Перезагрузка iPad
Стандартная перезагрузка, которая представляет собой выключение и последующее включение устройства, здесь не поможет, так как экран не реагирует на касания. Поэтому нужно делать жесткую перезагрузку. Не беспокойтесь, личные данные не пропадут, вся информация останется в памяти Айпада.
Делать жесткий перезапуск очень просто: зажмите Power и Home и держите их до полной перезагрузки, то есть появления белого яблока.
принудительная перезагрузка Ipad
Во время перезагрузки очищается оперативная память, поэтому ошибки, которые привели к зависанию устройства, будут устранены.
Жесткая перезагрузка
Если iPad Mini или Air выключается не из-за разряженной батареи, попробуйте реанимировать его с помощью быстрой перезагрузки. Этот способ помогает большинству пользователей, так что обязательно его примените.
экстренная перезагрузка Ipad
Нажмите и удерживайте две кнопки – Home и Power. На iPad Mini, Air, 2 и 3 эти кнопки находятся в одном и том же месте. Держите клавиши, пока не увидите, что на экране горит яблоко. Если планшет не реагирует на жесткую перезагрузку (яблоко не горит), то приступайте к следующему способу устранения неполадки – прошивке устройства.
Если iPad включается, но зависает во время запуска
Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.
- Подключите iPad к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac. .
- Подключив устройство, выполните на нем следующие действия:
- На iPad без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную рядом с верхней кнопкой. Нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную дальше всего от верхней кнопки. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезапускаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку.
- На iPad с кнопкой «Домой»: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю кнопку.
- На iPad без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную рядом с верхней кнопкой. Нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную дальше всего от верхней кнопки. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезапускаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку.
- Продолжайте удерживать кнопку (или кнопки), пока не откроется экран режима восстановления.
- Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».
- Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, iPad выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2–4.
«Если завис айпад, что нужно делать, чтобы он снова заработал?» – такой вопрос появляется у владельцев планшетов Apple, которые внезапно осознают, что они тоже не застрахованы от нестабильной работы устройства. Справедливости ради, подобные проблемы у iPad возникают очень редко. Однако он все же может зависнуть при запуске приложения, обновлении или включении.
Устранение программных ошибок
Если планшет не загрузился из-за аппаратных неполадок, то велика вероятность, что пользователь сразу это поймет. Устройство будет полностью неработоспособным, так что даже до загрузки яблока дело не дойдет. Если же у вас не включается Айпад, а только горит яблоко, то попробуйте устранить неполадку самостоятельно. Что делать:
- Выполнить принудительную перезагрузку планшета.
- Обновить или перепрошить iPad через iTunes.
Что делать, если после принудительного перезапуска система снова остановилась на этапе загрузки? Попробовать обновить систему через iTunes с сохранением данных:
- Подключите iPad к компьютеру с iTunes.
- Выполните принудительный перезапуск, удерживая клавиши, пока в Айтюнс не появится окно восстановления.
- Выбрать вариант «Обновить».
Программа самостоятельно скачает последнюю версию iOS и установите её на планшет, не трогая личные данные пользователя. Если по какой-то причине процесс обновления продлится больше 15 минут, планшет выйдет из режима восстановления. В таком случае следует повторить процедуру.
Смотрите также более раннюю публикацию о способах включения айпада, если он не реагирует на обычную загрузку. Вот тут.
На iPad с кнопкой «Домой»
- Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
- Если iPad не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить устройство. Может потребоваться зарядка в течение часа.
- Если iPad по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
Вывод:
При более широком использовании iPad часто возникает ситуация, когда ваш iPad внезапно зависает. Вы можете сначала попытаться перезагрузить заблокированный iPad. Если это не работает, вам нужно попробовать другие способы, такие как восстановление iPad из резервной копии iTunes. В этой статье рассказывается о причинах зависания iPad, способах исправления замороженного iPad и советы по предотвращению зависания iPad. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, оставьте комментарий в статье.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.7 / 5 (на основе голосов 90)
12 июня 2018 г. 11:30 / Обновлено Луиза Уайт в iOS Recovery, Советы
Эта статья предложит вам решения для добавления контакта в список блокировки, для блокировки номера, который не сохраняется в качестве контакта, и введения приложений для блокировки номера на iPhone.
Зайдите сюда и получите 4 самых простых способа создания нового Apple ID. Кроме того, в статье также перечислены некоторые вопросы, которые могут возникнуть при создании нового Apple ID.
Решение 3. Исправьте зависание iPad через восстановление iPad из iTunes
Шаг 1 Откройте iTunes на вашем Mac или Windows, вы можете подключить iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля. А затем нажмите «Доверять этому компьютеру» и введите код доступа.
Шаг 2 Выберите iPad, когда он появится в iTunes, а затем выберите «Восстановить iPhone…», чтобы восстановить заводские настройки iPad с помощью iTunes.
Принудительное завершение процесса
Если Айпад завис при запуске приложения, не реагирует на касания, сама программа не выключается, то не стоит делать радикальных шагов вроде перезагрузки устройства. Для начала попробуйте принудительно завершить зависший процесс:
- Два раза нажмите на кнопку Home, чтобы вызвать список запущенных приложений.
- Смахните вверх программу, которая зависла.
Как закрыть все приложения на Ipad
Если приложение не смахивается, потому что экран не реагирует на свайпы и тапы, то используйте другой способ принудительного завершения работы программы. Что нужно делать:
- Зажмите кнопку питания и держите до появления окна «Выключить».
- Отпустите кнопку питания и зажмите на 5 секунд клавишу Home.
Если эти действия не помогают привести Айпад в чувство, то придется использовать другие методы – в частности, перезагрузку.
Прошивка устройства
Если iPad выключился и не реагирует на прикосновения после джейлбрейка, обновления, установки предыдущей версии iOS, или на экране висит яблоко, то нужно делать восстановление устройства. Но прежде чем приступать к этой процедуре, убедитесь, что на компьютере или в iCloud хранится резервная копия данных: при прошивке вся информация с Айпада будет удалена.
Сначала попробуйте восстановить iPad Air или Mini в режиме Recovery Mode:
- Подключите iPad к компьютеру, запустите iTunes.
- Щелкните «Восстановить iPad».
- Дождитесь, пока iTunes загрузит и установит последнюю версию iOS.
восстановление в режиме recovery mode
Восстановление производится по описанному выше алгоритму. Вы также можете самостоятельно скачать прошивку и выбрать её, щелкнув «Восстановить» при зажато клавише Shift.
Причина 4: iPad зависает как ошибки iOS
Иногда iPad просто зависает на довольно короткое время. В других случаях ваш iPad может быть полностью выключен и перезагружен. Так держать обновление операционной системы iPad, которая может быть программной проблемой, что обновление от Apple было исправлено. Вы также можете проверить наличие неустановленных обновлений программного обеспечения в настройках iPad, чтобы получить стабильную iOS.
Причины неполадки
Прежде чем приступать к самостоятельному ремонту, необходимо понять причину того, почему планшет не запускается. Среди наиболее распространенных причин:
- Разряд батареи до нуля. В таком случае iPad загружается до яблока, а затем выключается.
- Проблемы в работе операционной системы. Если экран загорается, но планшет не работает, попробуйте вернуть его в работоспособное состояние принудительной перезагрузкой или перепрошивкой.
- Аппаратные неполадки, вызванные механическим воздействием, попаданием влаги или другими негативными факторами.
Что делать, если Айпад не включился после механического воздействия, или экран постоянно тухнет после включения?Рекомендуется обратиться в сервисный центр. Аппаратные неполадки могут быть самыми разными:
- Неисправная кнопка включения. Обнаружите поломку легко. Подключите к устройству зарядник — если загорается индикатор, значит, неисправна кнопка питания.
- Короткое замыкание с повреждением компонентов. Выявить поврежденный участок самостоятельно не получится.
- Попадание жидкости внутрь корпуса.
Самостоятельный ремонт приведет к тому, что Айпад будет снят с гарантии, если она еще есть. Кроме того, вы можете повредить другие компоненты, добавив новые проблемы к имеющимся.
Если экран темный или не реагирует
Выполните действия для соответствующего устройства.
Причины неполадки
Если iPad не включается, то сначала попробуйте определить вероятную причину неисправности. Проблемы могут возникнуть из-за следующих факторов:
- Программный сбой.
- Ошибки в прошивке, возникшие в результате некорректного обновления, восстановления, джейлбрейка.
- Поломка кнопки включения.
- Выход из строя компонентов планшета.
- Попадание влаги.
- Короткое замыкание.
Проверка уровня заряда
Начните диагностику с самого простого – проверки уровня заряда. Обычно планшету хватает ресурсов, чтобы продемонстрировать пустую батарею в случае полной разрядки, но иногда этого не происходит.
Чтобы проверить, что iPad Mini или Air выключился и не включается после разрядки аккумулятора, подключите его к зарядному устройству и подождите 10-20 минут. Если на экране появится красный аккумулятор – значит, вы правильно определили причину, по которой Айпад выключается и не реагирует на последующее нажатие кнопки Power. Если Айпад Мини не заряжается, смените источник энергии. Если зарядное устройство было подключено к USB, подсоедините его к обычной розетке.
Решение 1. Исправьте зависание iPad с помощью iOS System Recovery
Шаг 1 Запустить восстановление системы iOS
Восстановление системы iOS
Шаг 2 Подключите iPad к программе
Используйте USB-кабель, чтобы установить соединение между замороженным iPad и компьютером. Затем программа автоматически обнаружит ваше устройство. Убедитесь, что информация на iPad верна, прежде чем нажать «Ремонт».
Шаг 3 Загрузите нужную прошивку
Загрузите правильную прошивку
Шаг 4 Восстановление iOS до нормальной
Как только загрузка программного обеспечения будет завершена, она может начать работу на размораживании вашего iPad. Восстановление системы iOS займет 10 минут, чтобы ваш iPad работал нормально. Программа сообщит вам, когда она будет закончена.
Прошивка iPad
Если после обновления проблема не решена, остается вариант с перепрошивкой через iTunes. При выполнении этой операции с iPad будут удалены личные данные пользователя, так что убедитесь, что у вас есть резервная копия в iTunes или на iCloud.
- Скачайте файл с последней версией iOS для вашей модели.
- Подключите планшет к iTunes.
- Откройте страницу синхронизации устройства.
- Зажмите клавишу Shift на клавиатуре и кликните «Восстановить».
- Укажите путь к файлу прошивки и подтвердите запрос на восстановление.
iTunes удалит контент, который хранится был на планшете, и загрузит на внутреннюю память новую прошивку. Настройки будут сброшены до заводского состояния, так что все неполадки, имеющие программные характер, перестанут мешать нормальной работе устройства.
Если в обычном режиме восстановить iPad не получается, можно попробовать выполнить те же действия в режиме DFU. Чтобы перевести планшет в DFU:
- Подключите iPad к iTunes.
- Выключите планшет.
- Зажмите Power, через 3 секунды зажмите Home.
- Через 10 секунд отпустите Power, продолжая удерживать Home.
Необходимо держать Home, пока iTunes не сообщит о нахождении устройства в режиме восстановления. Затем можно приступать к перепрошивке iPad.
iPad продолжает зависать
Часть 3. Советы по предотвращению зависания вашего iPad
Ситуация с зависаниями iPad довольно распространена. Многие пользователи будут разочарованы, когда сталкиваются с такой ситуацией. Устав от замерзшего iPad, вы можете удивиться, как избежать повторения подобной ситуации. Вот несколько советов о том, как предотвратить зависание вашего iPad:
2. Регулярно обновляйте iOS и приложения. Это может помочь устранить ошибки, чтобы ваше устройство могло нормально работать.
3. Не используйте iPad во время зарядки.
4. Не используйте iPad в очень жарких или холодных условиях.
5. Закройте приложения, которые вы не используете в фоновом режиме.
6. Убедитесь, что в вашем iPad достаточно места для хранения.
Причина 5: iPad зависает, когда нет свободного места для хранения
После того, как вы загрузили много приложений, обычно обнаруживается, что хранилище гаджета iPad почти заполнено. Когда ваш iPad заполнен или почти полный, он может замедлить работу iPad, даже привести к зависанию iPad. Просто перенесите некоторые мультимедийные файлы на другое устройство, и тогда вы сможете повысить производительность и стабильность iPad.
Причина 2: iPad зависает из-за низких температур
На самом деле iPad не подходит для очень жарких или холодных ситуаций. Когда ваш iPad зависает в такой ситуации, вы должны взять iPad куда-нибудь теплее или перезапустить iPad. Чтобы устранить проблемы с зависанием iPad в холодных местах, Apple работает над некоторыми исправлениями, которые можно скачать с помощью обновления системы.
Читайте также: