Что делать если при печати в компьютере пишет выберите факс модем или сервер
Если у вас есть принтер для домашнего офиса или вы используете его на своем рабочем месте, у вас, возможно, возникли некоторые проблемы с заданиями печати, связанные с вашим подключением или самим принтером.
Одна из этих проблем – когда принтер Wi-Fi не распознается, но вы уверены, что все оригинальные настройки не были нарушены или изменены, по крайней мере, вами.
- Проверьте оборудование
- Использовать устранение неполадок принтера
- Обновление драйверов
- Временно отключите антивирусное программное обеспечение
- Перезагрузите компьютер
- Проверьте настройки принтера по умолчанию
- Выполнить обновление Windows
- Очистить файлы диспетчера очереди печати и перезапустить службу диспетчера очереди печати
- Посоветуйтесь с вашим производителем
Видео: Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия) 2022.
Работа с многофункциональными принтерами не должна быть такой большой суетой, поскольку режимы печати, сканирования или отправки по факсу можно легко изменить как с помощью физических кнопок, так и с помощью программного интерфейса.
Тем не менее, некоторые пользователи испытывали трудности со своими принтерами, так как они, похоже, застряли в режиме факса. А именно, кажется, что принтер хочет отправлять факсы вместо печати, и он застревает в этом режиме.
Проверьте шаги ниже, чтобы решить эту проблему соответственно.
Решение 6. Проверьте настройки принтера по умолчанию
Если ваш принтер Wi-Fi не распознается, проверьте настройки принтера по умолчанию и переключитесь с текущего принтера на тот, который вы хотите использовать.
- Выделите Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию .
- Отключите параметр ВЫКЛ .
1. Проверьте подключение принтера
Сначала убедитесь, что принтер обязательно подключен к веб-службам HP. Обратите внимание, что принтеры HP не могут подключаться к веб-службам при подключении с помощью кабеля USB. Пользователи могут проверить состояние подключения принтера, открыв меню Беспроводная сеть или Настройки на его ЖК-дисплее.
Затем пользователи должны увидеть сплошную синюю беспроводную лампочку, которая показывает, что принтер подключен. Пользователям потребуется подключить принтер к веб-службам, если они не видят этот индикатор.
2. Удалите принтер
- Во-первых, откройте Настройки .
Теперь вы успешно удалили принтер. Пришло время переустановить его снова.
Решение 8. Очистите файлы диспетчера очереди и перезапустите службу диспетчера очереди
Если предыдущие решения не увенчались успехом, вам может потребоваться очистить файлы диспетчера очереди печати, а затем перезапустить службу диспетчера очереди печати.
Вот как это сделать:
- Снова перейдите в окно поиска и введите % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers .
- Выберите папку с файлами. Вам нужны права администратора для доступа к нему.
- Удалить все папки в папке
- В разделе Службы снова дважды нажмите Диспетчер очереди печати .
- Нажмите Пуск .
Решение 9. Проверьте с вашим производителем
Если другие решения не сработали, обратитесь к производителю вашего принтера для получения дополнительных сведений по устранению неполадок и поддержке в зависимости от вашей конкретной проблемы.
Работало ли какое-либо из этих решений для вас? Поделитесь с нами своим опытом, оставив комментарий в разделе ниже.
При установке роли факс-сервера, если факсимильное устройство не подключено к компьютеру, в папке «Принтеры» на панели управления будет автоматически создано локальное подключение факс-принтера «Факс». Если подключение принтера факсов повреждено или удалено, можно создать новое подключение, добавив новую учетную запись факса. Если роль факс-сервера и факс-принтер установлены, то, чтобы организовать совместный доступ к принтеру для пользователей, выполните следующие действия.
В данной процедуре описывается, как создать новый факс-принтер, а затем организовать совместный доступ к нему, чтобы пользователи могли его найти.
Выберите команду Сервис, а затем щелкните Учетные записи факса.
В разделе «Учетные записи факса» выберите Добавить, чтобы открыть программу настройки факса.
На странице Выберите факс-модем или сервер выберите команду Подключиться к факс-модему.
Возможно, появится предложение установить модем. Для этого следуйте инструкциям мастера установки оборудования.
В разделе Выберите страницу имени модема введите имя факс-модема и нажмите кнопку Далее. Имя по умолчанию - Факс-модем.
На странице Выберите способ получения факсов выберите нужный вариант.
Новый факс-модем появится в разделе «Учетные записи факса» в поле Имя учетной записи.
Чтобы организовать общий доступ к созданному принтеру, нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
В группе Оборудование выберите Просмотр устройств и принтеров.
В списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши Отправка и получение факсов, выберите пункт Свойства принтера, перейдите на вкладку Общий доступ, выберите Общий доступ к данному принтеру, а затем введите имя принтера, который должен отображаться для сетевых пользователей.
Если необходимо разрешить пользователям с компьютерами под управлением других версий Windows использовать данный принтер, щелкните Дополнительные драйверы для установки требуемых драйверов.
В окне Дополнительные драйверы установите флажок для архитектуры, которая должна поддерживаться. Отображается запрос на указание пути к драйверу. Укажите путь к файлу %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\prnms002.inf*, расположенному на компьютере требуемой архитектуры.
Чтобы убедиться в правильности копирования файлов, в проводнике Windows перейдите в каталог %windir%\System32\spool\drivers\ и проверьте наличие файлов для выбранных архитектур.
Дополнительная информация
- Чтобы установить компоненты факса или новый модем, пользователь должен быть членом группы «Администраторы» либо ему должны быть делегированы соответствующие права.
Не распечатывает с компьютера документы, после того как нажимаю печать, выдает отправку факса. Так должно быть?
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!Как отключить факс на моем принтере?
2. Перезагрузите принтер, маршрутизатор и компьютер
- Перезапуск маршрутизатора, принтера и ПК может решить проблемы с подключением. Сначала выключите и отключите маршрутизатор.
- Затем выключите принтер HP.
- Выключите рабочий стол или ноутбук.
- Подключите маршрутизатор обратно и включите его.
- Включите принтер снова.
- Затем загрузите рабочий стол или ноутбук.
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Не ставит на очередь печати документы и не хочет ничего печатать, картридж полон , только заправила, дрова стоят, не могу понять в чём проблема. .
Принтер не печатает документы. Абсолютно все. Выводит белые листы, без какой-либо информации. Чернила заполнены наполовину еще, так что дело не в .
я всё подключил . он копирует но не печатает документ. нажимаю кнопку печать в программе опен офис и он мне открывает вкладку сохранить документ.
Принтер не печатает документ. Выходит окно, где написано, что проблема с цветным картриджем. Что он не подходит для данного принтера. Но этот картридж .
Решение 1. Проверьте ваше оборудование
Выполните следующие проверки вашего принтера и соответствующего оборудования и/или аксессуаров:
- Убедитесь, что принтер включен и подключен.
Проверьте выключатель питания, если он включен, и убедитесь, что кабель питания принтера подключен к электрической розетке. Если вы используете общий принтер или сеть, убедитесь, что все компьютеры и маршрутизаторы также включены. Подключите сетевой фильтр и включите его. Правильно подключите USB-кабель принтера к компьютеру. Для беспроводных принтеров включите параметр беспроводной связи на своем принтере, а затем запустите проверку беспроводного подключения принтера с помощью пункта меню. Если они не устранены, но принтер Wi-Fi по-прежнему не распознает ошибку, возможно, ваш компьютер не подключается к беспроводной сети.
Выполните следующие действия, чтобы удалить ваш принтер:
- Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели.
- Найдите свой принтер и нажмите на него
- Выберите Удалить устройство .
Переустановите принтер (беспроводной или локальный), выполнив следующие действия:
- Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели.
- Выберите Добавить принтер или сканер .
- Выберите принтер, который хотите добавить, затем выберите Добавить устройство .
Примечание. вы можете распечатать пробную страницу, чтобы убедиться, что принтер работает правильно. Если он установлен, но не работает, посетите веб-сайт производителя устройства для поиска неисправностей или обновления драйверов.
Чтобы подключиться к локальному принтеру, подключите USB-кабель принтера к свободному USB-порту компьютера, а затем включите принтер.
КАК ЗАСТАВИТЬ ПРИНТЕР ПЕЧАТАТЬ ВМЕСТО ФАКСА? - ИСПРАВЛЯТЬ - 2022
Что делать, если принтер HP не подключается к серверу?
- Проверьте подключение принтера
- Перезагрузите принтер, маршрутизатор и компьютер
- Включите веб-службы с веб-страницы встроенного веб-сервера принтера
- Настройте параметры DNS для принтера HP
- Обновление прошивки принтера HP
- Запустите программу HP Print and Scan Doctor .
1. Попробуйте обновить драйверы
- Откройте панель управления .
- Нажмите на Оборудование и звук .
Решение 1. Проверьте ваше оборудование
Выполните следующие проверки вашего принтера и соответствующего оборудования и/или аксессуаров:
- Убедитесь, что принтер включен и подключен.
Проверьте выключатель питания, если он включен, и убедитесь, что кабель питания принтера подключен к электрической розетке. Если вы используете общий принтер или сеть, убедитесь, что все компьютеры и маршрутизаторы также включены. Подключите сетевой фильтр и включите его. Правильно подключите USB-кабель принтера к компьютеру. Для беспроводных принтеров включите параметр беспроводной связи на своем принтере, а затем запустите проверку беспроводного подключения принтера с помощью пункта меню. Если они не устранены, но принтер Wi-Fi по-прежнему не распознает ошибку, возможно, ваш компьютер не подключается к беспроводной сети.
Выполните следующие действия, чтобы удалить ваш принтер:
- Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели.
- Найдите свой принтер и нажмите на него
- Выберите Удалить устройство .
Переустановите принтер (беспроводной или локальный), выполнив следующие действия:
- Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели.
- Выберите Добавить принтер или сканер .
- Выберите принтер, который хотите добавить, затем выберите Добавить устройство .
Примечание. вы можете распечатать пробную страницу, чтобы убедиться, что принтер работает правильно. Если он установлен, но не работает, посетите веб-сайт производителя устройства для поиска неисправностей или обновления драйверов.
Чтобы подключиться к локальному принтеру, подключите USB-кабель принтера к свободному USB-порту компьютера, а затем включите принтер.
Решение 2. Используйте средство устранения неполадок принтера
Устранение неполадок принтера – это автоматический инструмент, который может найти и автоматически устранить некоторые проблемы при установке и подключении к принтеру.
Чтобы использовать это средство устранения неполадок, загрузите и запустите средство устранения неполадок печати и следуйте инструкциям на экране.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 5 лучших беспроводных принтеров, совместимых с Windows 10
Полное исправление: принтер медленно начинает печатать на Windows 10, 8.1, 7
Иногда ваш принтер медленно начинает печатать, и для решения этой проблемы обязательно ознакомьтесь с решениями из нашей статьи.
Видео с YouTube на эту тему
Бывает так, что нужно текст печатать только черными чернилами, а цветными изредка. В данном видео покажу как .
Решение №2
просто выберите принтер (обведено красным). если нет драйвера тогда скачайте его и установите. иногда сам забываю что надо поменять принтер, так что мне это знакомо.
а, и ещё : подключать не забывайте))Решение 7. Выполните обновление Windows
Для исправного компьютера вам необходимо постоянно обновлять Windows с помощью последних обновлений системы и драйверов.Это также помогает решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться.
Вот как проверить и установить Центр обновления Windows (вручную)
- Перейдите на Пуск .
- В поле поиска введите Обновления Windows .
- Нажмите Настройки обновлений Windows в результатах поиска.
- Нажмите Проверить наличие обновлений .
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Центр обновления Windows не работает в Windows 10 [Fix]
Решение 3. Обновите драйверы
Драйвер программного обеспечения необходим для большинства принтеров для правильной работы. В случае, если вы обновили или обновили до Windows 10, возможно, вам придется обновить текущий драйвер принтера, чтобы он соответствовал или был совместим с новой версией Windows.
Если у вас были недавние отключения питания, вирусы на вашем компьютере или другие проблемы, возможно, драйверы также были повреждены.
Загрузите и установите последнюю версию драйвера одним из следующих трех способов:
Использование Центра обновления Windows .
Используйте шаги ниже, чтобы сделать это:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств .
- Разверните параметр Принтеры , чтобы получить список устройств.
- Нажмите правой кнопкой мыши на своем устройстве и выберите Обновить драйвер .
- Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
Загрузка и установка драйвера вручную . Сделайте это, если Windows не может автоматически найти обновление драйвера для вашего принтера или у вас нет установочного диска. Вы можете проверить веб-сайт производителя, а затем найти последнюю версию драйвера для вашего принтера.
Установка программного обеспечения драйвера от производителя принтера . Если у вас есть установочный диск, он может содержать программное обеспечение для установки драйвера для вашего принтера.
После обновления драйвера для вашего принтера сделайте следующее:
- Отсоедините USB-кабель принтера от компьютера.
- Нажмите Пуск .
- Нажмите Настройки> и выберите Устройства .
- Нажмите Принтеры и сканеры на левой панели.
- Выберите принтер, который хотите добавить, затем выберите Удалить устройство .
- Перейдите в поле поиска на панели задач, введите Управление печатью и выберите соответствующий результат поиска.
- Найдите свой принтер, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
- Перезагрузите компьютер
- Подключите USB-кабель принтера к компьютеру и попробуйте снова установить программное обеспечение и драйвер.
Если эти методы не помогут вам или у вас недостаточно времени или компьютерных навыков, чтобы их использовать, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью инструмента Tweakbit Driver Updater . Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Если эти шаги не сработали, не беспокойтесь, впереди еще много решений.
Люди с такой же проблемой (9)
Спасибо за устранение. В панели управлении. Оборудования и звук/устройства и принтеры/. Удалил не нужные устройства. Принтер HL 1110R стал печатать. кеметясе 15 февраля
4. Настройте параметры DNS для принтера HP.
Некоторые пользователи подтвердили, что исправили ошибки подключения к серверу, изменив DNS-сервер для принтера HP на 8.8.8.8 .
Для этого откройте страницу встроенного веб-сервера, как описано выше. Затем нажмите Беспроводная связь в левой части вкладки Сеть. Выберите вкладку IPv4, введите 8.8.8.8 в качестве первого DNS-сервера и нажмите Применить . Затем пользователи настроили принтер для использования DNS от Google вместо DNS-сервера маршрутизатора.
3. Переустановите принтер
- Подключите принтер к компьютеру и включите его.
- Откройте настройки .
- Нажмите на устройства .
- Нажмите на Добавить принтер или сканер.
,
5. Обновите прошивку принтера HP
Решение 4. Временно отключите антивирусное программное обеспечение
Вы можете удалить стороннее программное обеспечение на вашем компьютере, такое как очиститель компьютера или антивирус.
Решение 5. Перезагрузите компьютер
Это первая линия действий, когда возникает такая проблема (или любые другие проблемы с вашим компьютером и любым другим оборудованием, которое вы можете использовать вместе с ним). Однако, если вы перезагружаете компьютер и на принтере ничего не происходит, вы можете перейти к следующему решению.
Как заставить cortana использовать другую поисковую систему вместо Bing
Если вы не хотите, чтобы Cortana использовала Bing в качестве поисковой системы по умолчанию, вы можете установить два разных расширения и заставить Cortana использовать Chrome или Firefox.
Лучшее решение
3. Включите веб-службы с веб-страницы встроенного веб-сервера принтера.
Что делать, если ваш принтер HP не может печатать
Если ваш принтер HP не может не печатать, вот пять возможных решений для решения этой проблемы и завершения задач печати.
Некоторые принтеры HP позволяют пользователям использовать веб-сервисы печати. Тем не менее, некоторые пользователи принтеров HP говорят, что при попытке сканировать электронную почту возникает ошибка При подключении к серверу возникла ошибка .
Принтер не подключается к веб-службам при возникновении этой ошибки. Это несколько исправлений, которые могут решить проблему Произошла ошибка при подключении к серверу Ошибка принтера HP для некоторых пользователей.
6. Запустите программу HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor – это утилита, которая может решить проблемы с подключением принтера HP.Таким образом, это также может пригодиться для устранения ошибки При подключении к серверу возникла проблема. Пользователи могут запускать программу HP Print and Scan Doctor следующим образом.
Некоторые из перечисленных выше решений могут помочь устранить ошибку Произошла ошибка при подключении к серверу , чтобы пользователи могли использовать службы веб-печати HP. Для дальнейших исправлений пользователи HP могут войти в службу поддержки клиентов HP.
Читайте также: