Что делать если ноутбук поймал вирус и глючит
Как часто Вам приходится сталкиваться с вирусами или trojan? На моем личном ПК подобных проблем не возникает, благодаря надежному защитному ПО, но знакомые частенько спрашивают, как удалить вирус троян с ноутбука или стационарного компьютера. В этой статье я расскажу о простейших способах, которые должен знать каждый юзер.
Я работаю в компьютерной отрасли не первый год, и за это время устранил сотни вредоносных утилит. Иногда даже самый «навороченный» антивирус не способен решить проблему. Приходится использовать специализированный софт конкретно для каждой ситуации. Частенько на помощь приходят встроенные приложения и возможности Windows.
Как работают компьютерные вирусы?
На вашем компьютере обнаружился вирус? Узнайте, как избавиться от компьютерного вируса, как проверить, не заражен ли ваш компьютер вирусами, и можно ли получить компьютерный вирус через почту.
Избранные статьи
Выбор подходящего ПО
Среди программ для очистки ноутбука от лишних приложений удобнее всего утилиты комплексного действия:
- Advanced SystemCare Ultimate.
Эффективно удаляет мусорные файлы, убирает ошибки реестра, ликвидирует рекламу. Умеет находить и обезвреживать вирусы, останавливает ненужные процессы. Программа доступна по подписке, есть бесплатная версия. - CCleaner.
Предлагает автоматическую очистку для новичков, позволяет удалять временные файлы. Есть управление автозагрузкой и ликвидация «битых» записей из реестра. Удобная настройка параметров в ручном режиме. Доступна бесплатная версия. - Glary Utilities.
Позволяет освобождать ОЗУ от ресурсоемких процессов, удалять вредоносные и ненужные программы, очищать реестр. А также настраивать автозагрузку, ликвидировать мусорные файлы.
Некоторые программы конфликтуют с антивирусом, а также могут удалять важные для работы ОС файлы, если они были заражены. Поэтому перед их использованием рекомендуется просканировать ноутбук на наличие вирусного ПО.
Привет, меня зовут Владимир! Занимаюсь программированием с 7 класса. Именно поэтому у меня за плечами такой большой бэкграунд. Люблю вести свой блог и объяснять новичкам сложные вещи простыми словами. Добавляйтесь в закладки и keep in touch ;)
Когда тормозит ноутбук, простые операции на нем начинают отнимать много времени. Такая ситуация может возникнуть не только на устаревшем устройстве, но и на купленном недавно. Что бы добиться ускорения работы ноутбука, нужно удалить лишние файлы и процессы, а также произвести другие несложные манипуляции.
Видео
По этому поводу записал короткий ролик, где показываю всё то, о чем написано в инструкции выше.
P.S. Еще можно попробовать этот антивирус:
Используем AVZ, Ad-Aware
Чтобы защититься от шпионских приложений можно скачать данные мини-утилиты, которые могут бороться не только с Spyware, но и другими разновидностями Trojan.
Надеюсь материал был полезным, не забываем поделится им в социальных сетях по кнопкам ниже. До новых встреч.
Недавно мой знакомый столкнулся с проблемой - вирус закрывает браузер и блокирует антивирусы, не позволяет ни скачать, ни установить защитные приложения. Встроенное ПО Windows 10 никак не реагировало на ситуацию, даже глубокая проверка оказывалась бесполезной. Сейчас подскажу решение, расскажу про trojan multi gen autorun что это за угроза, как с ней бороться.
Основные атаки программ-вымогателей
Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows
Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.
Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:
Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер
Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:
Шаг 2: Отключиться от интернета
При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.
Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.
- Выключите компьютер и включите снова
- Когда на экране появится изображение, нажмите F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки»
- Выберите «Безопасный режим с сетевой поддержкой»
- Оставайтесь отключенными от интернета
Шаг 4: Удалите все временные файлы
Далее вам нужно удалить все временные файлы при помощи утилиты «Очистка диска».
Следуйте следующим шагам:
- Нажмите на логотип Windows в правом нижнем углу
- Введите “Temporary Files” (Временные файлы)
- Выберите “Free up disk space by deleting unnecessary files” (удалить ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство)
- В списке Disk Cleanup «Файлы на удаление» (Files to delete) найдите и выберите «временные интернет-файлы» (Temporary Internet Files) и нажмите «OK»
- Подтвердите выбор «Удалить файлы» (Delete Files)
Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.
Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы
Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).
Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин
Если нашелся вирус, им может быть затронуто несколько файлов. Выберите «удалить» (Delete) или «поместить в карантин» (Quarantine), чтобы избавиться от вируса. Заново запустите проверку компьютера, чтобы убедиться, что других угроз не осталось. Если нашлись другие угрозы, поместите их в карантин или удалите.
Шаг 7: Перезагрузите компьютер
Теперь, после удаления вируса, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. «Безопасный режим» больше не нужен.
Шаг 8: Поменяйте все пароли
Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.
Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.
Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему
Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.
Как защитить детей в интернете во время коронавируса
Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус
Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.
Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.
Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.
Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.
Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.
И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.
Диагностика
Проще всего проверить ноутбук на наличие приложений-вредителей с помощью антивируса, топ 10 бесплатных антивирусов. Но есть и другие варианты, например, программы-сканеры:
- Dr.Web CureIt.
Установка не требуется — достаточно запустить утилиту после скачивания. Позволяет выявить и удалить подозрительные объекты, а также ставить их на карантин. Для более точной проверки рекомендуется использовать в том числе в безопасном режиме. Приложение бесплатное, срок действия с момента скачивания — 3 дня. - Microsoft Safety Scanner.
Утилита бесплатна, не требует установки. Позволяет просканировать устройство на наличие вирусов различными способами (быстрая, глубокая и выборочная проверки). Действует 10 дней после загрузки. Из преимуществ — отсутствие конфликтов с антивирусными программами. - Kaspersky Virus Removal Tool.
Еще одно бесплатное приложение без необходимости установки, запускается в том числе со съемных носителей (например, с флешки). Не конфликтует с антивирусами. Рекомендуется скачивать заново перед каждой новой проверкой.
Как можно заметить, все утилиты имеют ограниченный «срок годности». Это связано с тем, что новые вирусы появляются постоянно. Чтобы программа работала эффективно, информация о них должна быть занесена в базу данных. Разработчики постоянно обновляют версию приложения, доступную для скачивания, но на уже загруженные приложения новые данные попасть не могут.
Кроме того, просканировать ноутбук можно с помощью онлайн-сервисов:
- ESET и Panda ActiveScan — в случае использования браузера IE не требуют скачивания и установки программы.
- Kaspersky VirusDesk — позволяет загружать для сканирования файлы и архивы до 50 МБ, а также проверять ссылки.
- «Dr.Web Онлайн» работает аналогично «Касперскому», но поддерживает меньший размер документов — до 10 МБ.
Важно учитывать, что указанные приложения не являются антивирусами и не предотвращают заражение ноутбука. Кроме того, утилиты рассчитаны только на обнаружение вредоносных программ, некоторые — на их удаление, но вылечить поврежденный файл они неспособны.
Что такое компьютерный вирус?
Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.
Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.
Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.
Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.
Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.
Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.
Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.
Если не открываются сайты социальных сетей
Очень распространенное «заболевание», которое сводит с ума многих пользователей. Чаще всего решение скрывается в файле hosts:
Его нужно открыть в любом текстовом редакторе и удалить все записи. Затем перезагрузить ПК.
Как избавиться от компьютерного вируса
В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.
Симптомы заражения
Помимо утилит для сканирования, выявить наличие на лэптопе вируса можно по специфическим признакам:
Любой из этих симптомов — повод для проверки устройства.
Удаление процессов из автозагрузки
Открываем консоль «Выполнить» (Win + R) и прописываем команду:
После появления на экране окна настройки, переходим во вкладку «Автозагрузка» и снимаем галочки напротив подозрительных пунктов. Вот пример:
Устраняйте всё, что Вы лично не устанавливали. Если возникают сомнения, то зайдите в интернет с андройд планшета (или любого другого устройства) и «забейте» в поиск подозрительную строку, чтобы узнать её назначение.
Я написал уже много разных статей на тему лечение вирусов, можно будет глянть и там, может подойдет другой метод лучше.
Отдельно стоит упомянуть о вирусе Artemis (Артемида), который копирует свои файлы на диск, а потом начинает их дублировать. Таким образом свободное место начинает быстро заканчиваться. Чаще всего троян поражает только системы на базе Win32.
В автозапуске его процесс называется (randomname).dll. Если встретите что-нибудь подобное, без раздумий удаляйте.
Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac
Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.
Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.
Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:
- Выйдите из приложения или программного продукта, который, как вам кажется, заражен.
- Откройте «Мониторинг системы» и запустите поиск известных вирусов Mac, таких как MacDefender, MacProtector и MacSecurity.
- При обнаружение любого из этих вирусов, нажмите «Остановить процесс», затем закройте «Мониторинг системы».
- Затем откройте папку «Приложения» и перетащите файл в Корзину.
- Не забудьте потом очистить Корзину, чтобы насовсем удалить вирус.
- Убедитесь, что ваше ПО и приложения обновлены до последних версий – таким образом вы установите последние версии обновлений безопасности.
Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.
Чистим файловый мусор на ноутбуке
Ненужные и временные файлы, занимающие много места, приводят к тому, что ноутбук сильно тормозит, медленно делает простые задачи.
Поскольку кэш, копии, куки и другой мусор разбросаны по разным папкам, для их удаления лучше воспользоваться специальной программой — Ccleaner. Утилита позволяет очистить корзину, журналы, буфер обмена, историю посещений, ликвидировать системные отчеты, временные данные, битые или подозрительные файлы.
В интерфейсе приложения нужно:
- Выбрать раздел «Очистка».
- Отметить нужный тип — «Windows» или «Приложения» (правильнее будет выполнить оба по очереди);
- Кликнуть на «Анализ». Появится список файлов, подлежащих ликвидации.
- Начать очистку, нажав на соответствующую кнопку. Советуем прочитать полную инструкцию как очистить ноутбук от ненужных файлов с помощью данной программы.
Слева от основной рабочей области находится список параметров, по которым осуществляется удаление. Если нет опыта, лучше оставить настройки по умолчанию.
Продукты для дома
Наши передовые решения помогают защитить то, что для вас ценно. Узнайте больше о нашей удостоенной наград защите.
Важное дополнение!
Если в режиме Windows указанные выше методы не оправдывают себя, тогда рекомендуется создать загрузочную флешку, на которую записать образ Rescue Tool от Касперского с помощью утилиты Rufus. Инструкцию смотрите в следующем ролике:
Кстати я лично не знал что такое возможно, но Касперский нашел интересные вирусы Coin_Miner Ии еще что то подобное, видеокарты перестали греться и шуметь после их очистки и удаления, это получается что кто то майнил крипту на моих видеокартах.
Здравствуйте. Рады, что антивирус помог найти зловреда. Кстати, вирусы-майнеры теряют свою популярность как раз из-за того, что легко себя выдают перегревом, а иногда и сжиганием видеокарты. Так что Вы очень вовремя удалили вирус.
Спасибо за помощь, KVRT помог и на ПК и на ноуте, На Ноуте в безопасном режиме нашел вирусы и удалил их. Странно что Нод 32 антивирус который установлен на компе и на ноуте не справился с этой задачей, он просто не видел эти вирусы. СнЁс я Нод 32 и установил Касперский.
Да, у каждого антивируса свои алгоритмы (одни ищут по сигнатурам, другие по поведению вируса) и у каждого своя база. Потому рекомендуем каждый подозрительный файл пропускать через сайт virustotal, который проверяет его по всем известным антивирусам.
Спасибо большое,нашел несколько троянов!
Спасибо за статью, kvrt помог
Большое спасибо помогло
Большое спасибо,помог kvrt,он обнаружил несколько троянов,думал систему переустанавливать придется.После удаления браузер летать начал.
+помогло,в безопасном режиме правда
Вот спасибо, реально помогла статья. Никак не мог от вируса избавиться. Антивирусы его не палили, сайты с помощью он блочил, даже avz4 запустить не давал.
KVRT тоже не запускался просто так. В безопасном режиме только заработал. Выловил троян.
Спасибо большое, помогло!
Огромное тебе человеческое спасибо.
Даже поддержка каспера ничего не смогла дельного сказать. Перепробовал всё что только могло в голову прийти и написано в интернете. Единственное что помогло, так это kvrt!
Здравствуйте. Благодарим за фидбек. По поводу поддержки - это гиблое дело. Агенты службы поддержки хорошо знают интерфейс программ, а вот о вирусах и их поведении у них представления нет от слова "совсем".
Огромное спасибо вам, кврт нашёл 4 вируса (1 майнер и 3 трояна на лок дисков),вирус не давал скачивать и устанавливать антивирусы
Здравствуйте. Благодарим за фидбэк. Рады, что смогли помочь.
Огромное спасибо за kvrt долго не мог найти/скачать, после того как ее сняли с поддержки.
Вот этих 2-х гадов нашел!
антивирус нашел майнеры и как только я нажимаю перезагрузку то вылезает синий экран "на ашем устройстве возникла проблема"
и если начинаешь сканировать заново то выясняется что ничего не удалилось
Огромное спасибо автору!) программа нашла более 80-ти вирусов, в основном трояны. Даже и подумать не мог, что у меня столько гадов в системе.
Ну что. Спасибо таким людям за подобный материал. Браузер работал, но трояны блокировали установку многих антивирусов помимо Дока (у него так вообще сайт был заблочен трояном). Кроме личного копашения в папках и чисток, смог скачать AdwCleaner, но он явно не всё почистил, самое главное- скачал KVRT и его обновление, и тут уже могу подсказать другим на личном опыте. Если не запускается кнопка "Проверка", придётся заходить в Безопасный режим через Систему Конфигурации (ищете через лупу), и всё работает. Вообще, так понимаю (не дипломированный специалист), лучше все проверки проводить в Безопасном режиме, тогда вирусы не могут препятствовать проверкам из-за режима, что, походу, подтвердилось в ситуации с KVRT. НО! В Безопасном режиме у меня ноут прям люто греется, если что, а надо долго сидеть ждать.
KVRT нашел гадину трояна, но моменте удаления появляется синее окно. на вашем пк проблема, мы собираем данные..будем автоматическоая перезагрузка. и долго висит. Скажите, пожалуйста, что делать, ждать?
Tor Browser обходит все запреты.можете через него утилиту скачать др вебовскую или антивирус
Какого? что с компом. браузер яндекс закрывается при входе на сайт Веба 🙁 Вычистил host запустил проверку Гризли,он нашёл какую-то хрень и перезагрузил комп (О_О) в браузере ТОР скачал Курельт,проверяю. нашлось 7 опасных файлов,которые находятся в папке ПрограмДата,что-то там DLL. вроде,заработало,и неизвестные процессы не нагружают комп!
Помог AdwCleaner. Собственно им всегда и пользовалась, но после замены жесткого диска как-то забылся этот антивирус, а установлен с системой был Касперский. Сегодня вот произошло странное. С обновлением системы вылез этот trojan multi gen autorun, Каспер его не удалил, а вот АдвКлинер нашел что-то и справился с найденным. Но я с перепугу поустанавливала все что было в списке ))) Всем проверила, все норм. Спасибо вам большое )
У кого не работает KVRT - там в проге предлагают скачать обновление, скачайте, и всё сработает. Также можно скачать кюр ит через какой-нить простой vpn.
установил комодо браузер , через него скачал курейт который все вылечил.Спасибо Эльдар
ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ. Проблема такова: KVRT с вашей статьи установился и запустился, но когда я нажимаю "начать проверку" ничего не происходит. сколько бы не нажимал просто анимация нажатия и ничего! что в таком случае мне делать?
Проверять, что еще может блокировать запуск. Вам на месте виднее. Отключайте антивирус, пробуйте запуск от имени администратора. Перезагрузку, в конце концов.
Я очень благодарен. KVRT помог,спасибо.
СПАСИБО! Zemana реально всё сделала! Был вирус-майнер. Хитрый как падла! Прятался под прогу от Realtek. Блочил все сайты с антивирусами и закрывал менеджер процессов.
Отлично! Хорошо, что у Вас все получилось)
Какое облегчение! Спасибо!
Zemana помогла! хотя что то раньше не получалось но Щас чот сработало.
Большое спасибо за помощь.
Не знаю как подхватил,но если бы не вы,чувствую было бы мне плохо
к сожалению касперский не помог,но Земана очень помогла,поэтому ОГРОНМОЕ СПАСИБО.
Немного помучался, IObit Malware Fighter и KVRT через гугл скачались но не запустились, а вот Zemana AntiMalware действительно помог.
Капец, нажал скачать kvrt, скачалось два файла запускаю первый, нифига. Меняю файл hosts, нифига. Запускаю второй скачанный файл, сработало!
Признаки:
Сразу, закрывает яндекс браузер, гугл не трогает, однако не даёт запускать некоторые скачанные файлы. Стали жёстко тормозить игры. Закрывает диспетчер через некоторое время.
Даже его он блокирует
Помог коммент Эльдара который скачал "драгон" браузер, но только у меня "куррент" там тоже "заблочил", а вот "земана" скачалась и эту "падлу" убила)) Спасибо автору!
Заражение лэптопа вредоносными программами неприятно, но весьма вероятно при использовании ОС Windows. Чтобы почистить ноутбук от вирусов самостоятельно, как правило, не нужны специальные знания или сложные инструменты — большинство антивирусных приложений предлагают такую возможность. Но важно вовремя выявить появление на устройстве нежеланного «гостя», чтобы успеть предотвратить похищение личной информации.
Избавляемся от вирусов
Тормозит ноутбук windows 7 скорее всего из-за вредоносных программ. В Windows 10 есть встроенный инструмент для диагностики, находящийся «Центре безопасности», куда ведет путь «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Безопасность Windows». Для запуска проверки потребуется кликнуть по значку защиты, изображающему щит и выбрать расширенное сканирование. Процесс занимает долгое время, после его завершения нужно удалить найденные подозрительные файлы.
Ранние версии ОС требуют установки стороннего антивируса. Существуют бесплатные программы, успешно справляющиеся со своей задачей. Например:
- Avast.
- Panda Antivirus.
- ESET NOD32.
- AVG.
- Kaspersky.
- Avera.
- Comodo.
- 360 Total Security.
Коммерческие антивирусы обладают большим функционалом, часто предлагают дополнительные опции. Что делать если плохо ловит вай фай на ноутбуке, проверенные способы.
Проверяем файл hosts
Вирус, который закрывает браузер, может внести IP адреса и названия сайтов в системный файл, расположенный по пути:
Всё, что будет ниже - удаляем, сохраняем изменения и перезагружаем ПК.
К сожалению, этот метод не помог мне удалить троян, блокирующий антивирусы.
Сувенирный портал Lab Shop
Здесь вы можете приобрести сувенирные продукты с корпоративной символикой «Лаборатории Касперского».
О компании
Узнайте больше о том, кто мы, как мы работаем и почему наша главная цель - сделать цифровой мир безопасным для всех.
Пробные версии
Попробуйте наши решения. Всего за несколько кликов вы можете скачать бесплатные пробные версии нашего продукта и проверить их в действии.
Не появляется рабочий стол
Такое случается после поражения некоторых системных ресурсов. После загрузки перед Вами появляется чёрный экран с курсором.
Чтобы запустить процесс «Проводник», кликаем Ctrl + Esc +Shift и запускаем «Менеджер задач». В верхнем меню выбираем «Файл» - «Новая задача». Вводим:
Форматирование диска
Этот путь нежелателен для большинства пользователей, поскольку все данные с носителя будут удалены. Но иногда только таким образом можно спасти ситуацию.
Если вирусы крепко засели в системе, то проще отформатировать всё и переустановить ОС.
Рекомендую начинать с других способов.
Утилита KVRT
На англоязычном ресурсе прочитал, что подобная проблема решается с помощью утилиты Kaspersky Virus Removal Tool. Официально она уже не поддерживается, вместо нее Лаборатория Касперского выпускает условно бесплатные сканеры нового поколения. Интерфейс у них другой, но начинка, скорее всего, аналогичная. Суть не в том.
Я вспомнил, что на сайте IT Техник когда-то писал статью про это приложение. Попробовал скачать и получилось. Вот ссылка:
Думал, что не запуститься, как было с другими защитными инструментами. Но случилось чудо, вирус никак не отреагировал! Окно программы предельно простое и не требует разъяснений - просто кликаете по кнопке "Сканировать" и ждете.
Практически сразу нашло несколько зловредов, я открыл отчет и увидел их наименования:
- trojan multi genautoruntask a;
- trojan multi gen autorun task b и с.
Windows 10 был спасен! После перезагрузки Kaspersky Virus Removal Tool успешно удалил вредоносные скрипты из системы. Браузер перестал блокироваться, я сразу же загрузил AdwCleaner, который нашел еще парочку рекламных вирусов.
Платные варианты
Для очистки лэптопа вполне достаточно антивирусов без подписки. Популярность платных приложений объясняется дополнительными функциями, удобными при постоянном использовании, отсутствием рекламы.
Лучшими считаются следующие утилиты:
- ESET NOD32.
Предоставляет месячную пробную лицензию, умеет лечить зараженные файлы. Проверяет электронную почту, ищет уязвимости. - Dr.Web.
Оснащен зоной карантина для подозрительных файлов, способен убрать сетевые или почтовые вирусы. - Kaspersky Total Security.
Обладает обширной базой вредоносных программ, но довольно сильно нагружает ноутбук, не подходит для слабых устройств. - Avira PRO.
Легкая утилита, хорошо показавшая себя в восстановлении поврежденных файлов.
Использование платных антивирусов оправдано, если они включены постоянно.
TrickBot – многоцелевой ботнет
Как самостоятельно почистить ноутбук от вирусов
Когда сканирование проведено, следует определиться с порядком дальнейших действий. Если причиной того, что устройство тормозит, стали вирусы, необходимо очистить ноутбук от приложений-вредителей. Это несложно сделать в домашних условиях с помощью специальных программ.
Важно, что запускать антивирус лучше дважды — в обычном режиме и безопасном, отключив ноутбук от проводных и беспроводных сетей и закрыв все приложения. Кроме того, при серьезном заражении рекомендуется поочередно использовать несколько утилит (предварительно удаляя предыдущую, чтобы не вызывать конфликт).
Иногда антивирусы не справляются с заражением. В таком случае может помочь переустановка ОС с соблюдением нескольких условий:
- загрузочный диск или флешка должны быть созданы на чистом компьютере;
- при установке необходимо полностью отформатировать жесткий диск и все предварительно созданные разделы;
- файлы с зараженной системы нельзя переносить на новую;
- после установки следует установить антивирус, провести полное сканирование.
Снос ОС — крайняя мера, к которой следует прибегнуть только при невозможности удаления вредоносного ПО другим путем.
Решения
Нельзя сказать, что существует один универсальный способ для «лечения». Хакеры постоянно придумывают что-то новенькое, не позволяя расслабляться. Поэтому, некоторые трояны можно устранить очень быстро, а над другими придется изрядно попотеть.
Поврежденный реестр
В каждой системе есть база данных, в которой отображаются все изменения: удаление старых приложений, установка новых, ошибки, настройки. Внезапное завершение работы компьютера или неисправность записывающих устройств нередко приводят к возникновению в реестре поврежденных записей. Когда ошибочные данные накапливаются, ноутбук не выключается, может медленно загружаться, тормозить.
Ccleaner умеет ликвидировать не только файлы, но и битые записи из реестра. Для этого потребуется:
Процесс займет несколько секунд, после его завершения следует перезагрузить лэптоп.
Связаться с нами
Наша главная цель - обеспечить вашу безопасность. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и оказать техническую поддержку.
Влияние вирусов на работоспособность ноутбука
Помимо угрозы похищения личной информации, вредоносное ПО доставляет и другие неприятности. Например:
- нарушает работу ОС или отдельных программ;
- перегружает оперативную память;
- самостоятельно запускает приложения.
Лишняя автозагрузка программ
При установке некоторые приложения попадают в автозагрузку, что приводит к их самостоятельному запуску после включения устройства. Из-за большого количества фоновых процессов виснет ноутбук, тормозит. Для освобождения оперативной памяти необходимо сделать следующее:
- Открыть диспетчер задач сочетанием «Ctrl+Shift+Esc» или кликнув правой кнопкой по рабочему столу и выбрав соответствующий пункт.
- Найти раздел автоматически загружаемых приложений.
- Любое из них можно выделить кликом. Удаление из автозапуска осуществляется кнопкой «Отключить» в правом нижнем углу окна.
- После внесения изменений их нужно применить и перезагрузить лэптоп.
Оптимизировать автозагрузку помогут специальные утилиты: Startup Delayer, Autoruns, Autorun Organizer.
Нехватка оперативной памяти
Если ноутбук очень медленно работает и зависает при запуске нескольких программ, причина в малом объеме оперативной памяти. Проверить загрузку можно в диспетчере задач, во вкладке «Быстродействие».
Если использовано более 80% физической памяти, желательно увеличить ОЗУ одним из двух способов:
- поставить дополнительную планку, если под нее предусмотрено место;
- заменить имеющуюся.
Максимальный объем оперативной памяти должен быть указан в инструкции к ноутбуку.
DrWeb CureIt!
Если проверка не принесла желаемого результата (не было выявлено никаких проблем), то следует скачать бесплатно утилиту Cure It, которая содержит самые последние определения вирусов и может найти проблемы.
Если система не запускается
В таком случае Вам не обойтись без установочного диска. Придется выполнить загрузку в безопасном режиме и вручную зачистить все следы трояна. Подробнее я расскажу далее.
Риски безопасности и конфиденциальности в виртуальной и дополненной реальности
Очистка дисков
Я настоятельно рекомендую зачистить все файлы, которые связаны с точками восстановления, поскольку в них может содержаться вредоносный код. Также, стоит удалить временные файлы в папках Temp и просмотренные страницы браузера. Командную строку использовать не придется. Для этой цели подойдет любое сторонне ПО: Wise Care 365, CCleaner.
Жесткий диск и дефрагментация
При сохранении файлы разбиваются на кусочки, которые занимают ячейки памяти, последовательно располагаясь на жестком диске. Изначально они находятся рядом, но при копировании, переносе, удалении папок эти фрагменты могут оказаться далеко друг от друга.
Можно воспользоваться предустановленной в Windows утилитой:
- В корне диска C вызвать правой кнопкой контекстное меню. Открыть «Свойства».
- Выбрать вкладку «Сервис», кликнуть по кнопке «Оптимизировать».
- Проанализировать разделы, оптимизировать те, в которых выявлен высокий процент фрагментации.
Такие приложения, как Defraggler, Auslogics Disk Defrag, PerfectDisk делают процесс гибче и проще.
SSD-диски имеют другой принцип действия: данные изначально распределены по памяти, а ресурс перезаписи ограничен. Поэтому их не только бесполезно, но и вредно дефрагментировать.
Вас беспокоит, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, то важно знать, как избавиться от компьютерного вируса.
Из этой статьи вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и о том, как удалять компьютерные вирусы.
Краткий план статьи:
- Как избавиться от компьютерного вируса.
- Что такое компьютерный вирус.
- Как определить компьютерный вирус на вашем компьютере.
- Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
- Как защитить компьютер от вирусов.
Как почистить ноутбук от ненужных программ
Сбои в работе лэптопа могут возникать из-за относительно безвредных утилит. Чтобы вернуть устройству быстродействие, рекомендуем знать как почистить ноут от вирусов, и от ненужных программ.
Помимо удаления неиспользуемых приложений, желательно ликвидировать лишние процессы из автозагрузки, ошибки реестра, временные и мусорные файлы.
Делать это вручную не всегда безопасно, так как есть вероятность удаления важных для работы ОС данных, поэтому рекомендуется пользоваться специальными утилитами.
Чем опасны вирусы
Вредоносное ПО бывает разным, соответственно, и ущерб от его деятельности может иметь совершенно несопоставимые масштабы. Странное «поведение» ноутбука или замедление его работы — лишь симптомы заражения программой-вредителем, последствия обычно куда неприятнее. Чаще всего вирусы запрограммированы на следующие действия:
- Изменение, повреждение, удаление файлов пользователя.
- Манипуляции с системными файлами, что нередко приводит к нарушению работоспособности ОС.
- Скачивание файлов (нередко тоже содержащих вирусы) из интернета.
- Рассылка спама с электронной почты или социальных сетей пользователя.
- Блокировка доступа к данным, хранящимся на жестком или SSD диске с последующим шантажом.
- Пересылка злоумышленнику личных документов, информации.
- Отслеживания активности пользователя (например, в браузере).
- Считывание вводимой через клавиатуру информации, в первую очередь для получения логинов и паролей для доступа к аккаунтам, платежным системам.
- Создание уязвимостей для заражения другим вредоносным ПО.
Бесплатные утилиты
Наши бесплатные утилиты помогают обеспечить защиту ваших устройств на базе Windows, Mac и Android.
Что такое глубокий и теневой интернет?
Последствия негативного воздействия
Когда троян проникает в систему начинают происходить странные вещи:
Это лишь часть неприятных последствий проникновения вирусов в ОС Windows.
Как защитить компьютер от вирусов
Вот основные способы, которые позволят вам защитить компьютер от вирусов:
Как удалить троян?
Сначала пробовал искать в реестре. Поскольку веб-обозреватель "вырубался" после попытки открыть сайт AdwCleaner (и не только), я предположил, что вирус должен иметь базу адресов и стоп-слов. В системном реестре ничего не обнаружил.
Проверил папки Appdata, Program Data на наличие подозрительных элементов - результата ноль. Полез на форумы в надежде увидеть решения. Но практически везде советовали скачать утилиту AVZ и с её помощью выполнить скрипт, удаляющий вредоносный код. Но загрузить АВЗ я никак не мог - окно браузера закрывалось. Потом удалось загрузить на флешку с другого компьютера. Увы, троян блокировал запуск приложения.
Каким-то чудом удалось скачать DrWeb Cure It, который я всем рекомендую чуть ли не в каждой инструкции. Увы, бесплатный антивирус не помог. Та же участь постигла и 360 Total Security.
Теперь поделюсь методами, которые нашел на форумах. Многим они были полезны.
Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?
Ноутбук сильно греется
Если ноут стал тормозить, зависать, и это сопровождается ощутимым нагревом корпуса, система охлаждения может быть неисправна.
В первую очередь следует проверить, критична ли температура. Это делается с помощью специальных программ:
- SpeedFan.
- ADIA64.
- Speccy.
- Open Hardware Monitor.
- CAM.
После установки одного из приложений можно отслеживать нагрев различных деталей, чаще проблемы возникают с процессором — ноутбук начинает тормозить при температуре выше 70 градусов. Видеокарта также подвержена перегреву, который наступает при 65 – 70 градусах.
Если температура превышает допустимую, нужно удалить пыль из вентиляционных отверстий, кулера. Узнайте какая нормальная температура ноутбука должна быть.Обычно для этого достаточно аккуратно снять заднюю крышку с отключенного от сети устройства с отсоединенным аккумулятором, кулер и радиатор вынимаются легко. Точное расположение системы охлаждения следует смотреть в инструкции к нужной модели.
Лопасти вентилятора можно очистить салфеткой или мягкой щеткой, выходные отверстия продуваются компрессором или сжатым воздухом из баллончика. Если вместе с грязью из кулера стерлась графитовая смазка — ее нужно обновить.
Попутно следует проверить термопасту на радиаторе и микросхемах под ним. Если она засохла, потребуется удалить старый слой и нанести новый. Должна получиться тонкая пленка из пасты — большое количество только ухудшит охлаждение.
Бесплатное программное обеспечение
Среди антивирусов доступны приложения, не требующих оплаты и при этом эффективно очищающие ноутбук. Наибольшей популярностью пользуются следующие:
- Avast Free.
Одна из немногих бесплатных утилит без ограничения функциональности, имеет обширную и ежедневно пополняемую базу данных. Предлагает безопасный браузер, возможность удаленного доступа к компьютеру другого пользователя (с его согласия). Потенциальные вирусы отправляет «песочницу», где изучает файл, а при необходимости может вылечить его. - Comodo Internet Security.
Эффективно удаляет вредоносные приложения, подозрительные файлы переносит в «песочницу». - AVG Antivirus Free.
Сканирует документы и утилиты при первом открытии, умеет проверять сайты и электронную почту. Способен удалять файлы безвозвратно. - Iobit Malware Fighter.
Подходит для маломощных ноутбуков, позволяет работать с зараженными файлами в автоматическом и ручном режимах. - 360 Total Security.
Можно интегрировать с браузерами, утилита эффективно сканирует устройство и очищает папки, хранящие временные файлы, где нередко «поселяются» вирусы. - ADW Cleaner.
Небольшая программа, подходит для чистки не только разделов ОС, но и браузеров. Умеет удалять встраиваемые панели, расширения, предоставляет подробный отчет.
Если вирус не позволяет нормально запустить Windows, можно воспользоваться программой, запускающейся с загрузочного диска, например, Dr.Web LiveDisk:
- Утилиту записать на флешку.
- На зараженном ноутбуке в БИОС выставить загрузку с внешнего носителя.
- Запустить лэптоп, предварительно подсоединив накопитель.
- При открытии интерфейса приветствия выбрать русский язык и загрузку Dr.Web LiveDisk. Загрузится ОС на базе Linux, где сразу появится окно антивируса.
- Подтвердить согласие на участие в сборе статистики, кликнуть по кнопке «Продолжить».
- Нажать на активную строку, предлагающую выбрать объекты для проверки. Отметить все каталоги, включая системные разделы (диски D, E).
- Подтвердить обезвреживание найденных вирусов, перезагрузить ноутбук.
При последующем включении в обычном режиме проблема должна быть устранена.
Полное сканирование
Как только заподозрили неладное, следует воспользоваться установленным антивирусом, запустив тщательную проверку. Это может занять несколько часов и поможет убрать вредоносный код с компьютера.
Внимание! Выполнять данную процедуру желательно в безопасном режиме! Чтобы в него войти, следует во время загрузки Windows нажать F8 на клавиатуре. Появится меню, в котором выбираем соответствующий пункт.
После запуска ОС, большинство драйверов и сетевых сервисов не будут включены, что позволит провести полноценное сканирование и избавиться от «недуга». Кроме того, антивирусный софт получит доступ к ресурсам, которые в обычном режиме могут быть заблокированы троянским софтом.
Читайте также: