Что делать если не работает перо на ноутбуке
Вопрос от пользователя
Здравствуйте Александр!
На моем стареньком ноутбуке ASUS X750 перестал работать тачпад (устройство не ронял, не переустанавливал ОС, в настройки не лазил. ).
Я за ним редко работаю, он последнее время просто лежал (разрядился даже) — тут я его подключил, чтобы скопировать документы, и заметил, что с тачпадом "труба".
В общем-то, не редкая ситуация для ноутбуков самых разных марок (чаще всего проблема встречается на устройствах HP, ASUS и Dell). Типичными причинами являются сбои в настройках ПО при подключении мышки, либо некорректно-работающие драйвера.
Что же, попробуем устранить. 👌
Важно!
1) Для облегчения взаимодействия с ноутбуком вместо тачпада можно подключить (хотя бы на время) обычную USB-мышь.
2) Также можно воспользоваться кнопками и сочетаниями на клавиатуре: Win, ↑, ↓, →, ←, TAB, Enter, Shift+F10/Shift+Fn+F10.
Проверка уровня заряда батареи
Если ручка не отвечает, откройте перо и проверьте состояние контактов. Также осмотрите батарею на наличие механических повреждений.
Следующим шагом проверьте уровень заряда. Если заряд иссякнет до критически низкого уровня, перо не будет передавать данные должным образом и, следовательно, будет работать с проблемами. Замените батареи при необходимости и проверьте еще раз. Если уверены, что батареи в порядке, перейдите к следующему шагу.
Проверка на совместимость
Пера Huion обычно запрограммированы только для работы с планшетами этого производителя. Поэтому при использовании на «других» сенсорных устройствах, они работать не будут. Также нужно проверить, поддерживается ли перо конкретной моделью. Сделать это можно на официальном сайте Huion.
Что делать с неработающим тачпадом
Перезагрузка, и пере-подключение тачпада
И так, первый совет банален — перезагрузите ноутбук (прим.: при перезагрузке происходит вновь инициализация всех устройств и ряд ошибок просто будет устранен на этапе загрузки ОС. ) .
Далее попробуйте включить тачпад — обычно, для этого требуется зажать кнопку Fn и нажать одну из функциональных клавиш:
- для ASUS : Fn+F9; 👇
- для Lenovo : Fn+F5 или Fn+F8;
- для HP : чаще всего вместо сочетания нужно сделать двойной клик пальцем в левом верхнем углу тачпада (👇);
- для MSI : сочетание Fn+F3;
- для Samsung : Fn+F5 или Fn+F10.
Варианты включения тачпада на ноутбуках разных марок (ASUS и HP)
Примечание : кстати, некоторые пользователи отмечают, что совместно с Fn на их ноутбуках нужно зажимать кнопку Ctrl! (сам не встречал такие модельки ноутбуков)
Настройки ОС Windows 10 и свойства мыши
Если у вас установлена ОС Windows 10 — обязательно откройте ее параметры (сочетание кнопок Win+i) и перепроверьте вкладку "Устройства/Сенсорная панель" .
В ней можно откл./вкл. тачпад, отрегулировать скорость курсора, задать режим работы параллельно с мышкой и пр.
Раздел устройства / сенсорная панель / Windows 10
После, перейдите в 👉 панель управления Windows (не путать с параметрами!) и откройте раздел "Оборудование и звук/мышь" .
Панель управления - мышь
Если у вас установлен "родной" драйвер на тачпад — то в настройках мыши должна быть вкладка, отвечающая за его работу (если ее нет - см. следующий шаг статьи 👇).
Обычно, в ней есть опции для его вкл./откл., режим отображения значков и характер поведения при подключении к USB-порту мыши.
Совет: попробуйте нажать по кнопке "Включить тачпад" (если она активна), и снять галочку с откл. тачпада при подключении мыши.
Отключение тачпада при подключении мыши
Отсутствие драйвера
Тачпад может не работать в виду отсутствия драйвера в системе (обычно, такое бывает после переустановки ОС, операций восстановления, обновлении драйверов и т.д.).
Несмотря на то, что новая ОС Windows 10 (обычно) всегда автоматически ставит "свои" драйвера при подключении любых устройств к системе — они не всегда корректно работают, да и к тому же у них нет панели управления в настройках мыши (которые я приводил чуть выше) .
В любом случае, я порекомендовал бы 👉 узнать точную модель ноутбука, зайти на официальный сайт его производителя — и найти там драйвер для тачпада (по англ. "Touchpad Driver"). Пример для устройства Lenovo приведен ниже.
Официальный сайт Lenovo - ищем драйвер для тачпада
Кстати, просмотреть наличие драйверов на те или иные устройства можно в 👉 диспетчере устройств. Рядом с теми устройствами, для которых нет драйверов - будет гореть желтый воскл. знак. Скриншоты с примерами ниже.
Мыши и иные указывающие устройства - диспетчер устройств
Драйвер на видеокарту установлен (слева), драйвера нет (справа)
Тачпад может быть отключен в BIOS/UEFI
В некоторых версиях BIOS/UEFI могут быть спец. настройки, позволяющие отключить тачпад (кстати, как раз-таки подобное стало встречаться в ноутбуках от ASUS и ACER).
👉 В помощь!
Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]
Обычно, подобные опции находятся в разделе "Advanced" (расширенное).
В моем примере ниже (ноутбук ASUS) необходимо было перевести устройство Internal Pointing Device (это и есть тачпад) в режим Enabled (т.е. включено) . После сохранения настроек (клавиша F10) и перезагрузки ноутбука - тачпад начал работать!
Internal Pointing Device — это тачпад (Enabled - значит, что включено!)
Разумеется, в зависимости от модели ноутбука и версии BIOS — ваше меню может несколько отличаться от моего примера. Как бы там ни было, просмотрите, нет ли у вас устройства с названием ". pointing. " (или ". Touchpad").
Если сохранилась инструкция по эксплуатации — возможно, в ней есть расшифровка всех параметров вашей версии BIOS/UEFI.
Отключаем службу сенсорной клавиатуры
Эта рекомендация актуальна для устройств с сенсорным экраном.
В ряде случаев из-за некорректной работы службы сенсорной клавиатуры тачпад может быть недоступным - и поэтому стоит попробовать отключить ее (это, конечно, "костыль", но как временная мера - почему нет?!) .
Сделать это можно так:
- нажать Win+R;
- в появившееся окно "Выполнить" ввести msconfig и нажать Enter.
Далее перейти во вкладку "Services/Службы" , найти "Tablet PC Input Service" , снять с нее галочку и нажать OK. Разумеется, согласиться на перезагрузку ноутбука.
Tablet PC Input Service - снимаем галочку, сохраняем настройки и перезагружаем ПК
Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю).
Добрый день, такой вопрос. У меня есть графический планшет Wacom Bamboo Pen (CTL-470K-RUPL), купленный года 4 назад. Я им активно пользовалась с 2 года, потом забросила от слова вообще. Он пережил 2 переезда, перо всегда было при нем в держателе, не билось, не падало, не считая тряски при переезде с ним ничего не происходило.
Сегодня я его достала, сдула с него вековую пыль и у меня печалька-перо перестало работать. Сам планшет работает, тач режим работает, кнопки на планшете тоже.
При приближении пера к рабочей поверхности лампочка на планшете начинает гореть белым, тоесть теоретически планшет перо видит. Но никаких манипуляций с пером не удается провести, если использовать перо курсор мыши не движется, кнопки на пере отвечающие за щелчки мыши тоже не работают.
---------------------------------------------------------
прочитав ответы в интернетах убеждена что:
-перо не падало. вообще. кофе на планшет не разливали
-драйвера обновила вот буквально сегодня до самой последней версии.
Если кто знает что можно с ним сделать, дабы реанимировать, прошу подскажите!) Если ничего не сработает видимо придется покупать новое перо (или обновить планшет хе-хе)
Заранее благодарю ^-^
Похоже, не перо является причиной. дело в том, что его позицию получает именно планшет (перо это только "резонатор"). А лампочка, это не 100% показатель исправности самой тушки планшета. у некоторых моделей, правда не вакомоских, индикатор обнаружения пера светится и при подключении к адаптеру (т. е., такая реакция может быть "автономно" реализована).
Первое что нужно сделать, это:
• Посмотреть статус планшета в Диспетчере устройств Windows
• Понажимать кнопки пера, чтобы убедиться в том что сигнал проходит и обрабатывается (все же не исключено что проблема с катушкой. если на кнопки реагирует, то все плохо)
• Удалить новый драйвер и поставить старый с комплектного диска (если винда поддерживается), а то дрова это пожалуй самое больное место у вакома, и "новее" не всегда означает "лучше".
Ну и конечно же, проверить на другом компе, своем или у друзей-знакомых.
Ярослав Искусственный Интеллект (107772) Кто именно не реагирует, и из каких данных был сделан такой вывод?
Ярослав Искусственный Интеллект (107772) Аня Смирнова, Если в каких-то приложениях работает, то проблема не аппаратная. Если у тебя винда, то дело вероятно в драйвере (крита под винду это порт с линукса, так что возможны всякие странности. Например, не исключено что она использует прямое чтение с устройства).
винда 10,ноут Lenovo,планшет Bamboo Pen end touch не работало перо, пальцами курсор
двигался (с планшета), дрова с оф. сайта не помогли, IObit Driver Booster всё нашел, спасибо разрабам
от меня и от племяшки.
Нашёл эту тему по поиску и только что решил вопрос, может кому пригодится (CTL-470):
Внезапно перестало работать перо (не двигается), но кнопки на нём нажимаются. Оказалось, слетели настройки области применения. Какой-то третий монитор где-то в уголке из моих двух.
Переназначил область применения — вуаля.
та же проблема, но так как я дебил, я не могу понять как переназначить область применения устройства :/
Ребята, помогите пж. Планшет работает отлично, а перо вообще никак. Я и драйвера переустанавливал, и пытался втыкнуть заново но никак. ПОмоги пожалуйста, что мне делать?
Перейди по ссылке. Правда там на англ но пошагово с картинкой все написано
У моего стилуса есть батарейка, она села, и просто нужно было купить новую. Не знаю, может у вас тоже.
У меня чуть другая история на счёт стилуса, моё перо перестало работать, ну то есть оно работает, но при нажатии на него ничего не происходит.
Модель гп - HUION H610PRO (V2)
Я перезагружала компьютер, переустанавливала дрова, меняла наконечник, но ничего не помогло
Помогло снятие галочки с функции "Windows Ink" в настройках пера. Графический планшет xp-pen deco pro s. Думаю в любом планшете в настройках есть эта функция, которую нужно отключить и перо будет работать полноценно.
Если отключить Ink, то перестанет работать нажим пера, а он как раз и нужен. Нет никаких других способов его включить?
У меня графический планшет UGEE . Он отлично работает, на нем хорошее нажатие и скорость, работает в любой программе, но в Paint Tool SAI вообще на нажатие не реагирует, даже не двигаеься. Планшет стоит на системе Windows 8.1 . Именно только в САИ он не работет ВООБЩЕ . Выхожу на робочий стол, все опять хорошо . Уже и батарейки меняла в стилусе и перезагружала ПК . Подскажите, что делать ?
Попробуй переустановить САИ. У меня была такая же проблема. Я перекопала всё, но свелось к тому, что надо было просто переустановить программу. Если нет, то ничем помочь не могу.
В левой колонке есть мин. размер. Доведи до ноля. Пользователи часто не обращают внимания.)
Но думаю, у тебя проблема в том, что в саи нужно посмотреть настройки планшета. Именно в саи. Покопайся там.
Настройками в SAI это не исправишь. Если у тебя "репак" версия и тем более с руссификатором. Работать будет Только в Лицензионной версии SAI,
Извините конечно что прошёл год, но всё же: Я скачала лицензионную версию SAI, попробовала - всё равно не работает.
Taka//Miru Знаток (310) переустановите попробуйте драйвера. У меня они часто по какой то причине слетают, даже если просто отсоединяю планшет от компа. Возможно конфликт программы SAI с дровами.
Точь-в-точь описала мою проблему. Тоже UGEE, а совет в "ЛУЧШИЙ ОТВЕТ" Полная хрень. Не работает вообще.
Ну тут проблема в Адм. правах
Он просто кроет перо в Саи и всё
Лучше качать где НЕ требует Адм. прав и всё
Скажите, а Вы не знаете сайт, где саи можно скачать без адм. прав?
просто я все сайты облазила, при входе везде с адм. правами
хз, у меня сначала установился с адм. правами, затем я его удалил, переустановил, и запустил двойным кликом при этом запроса на адм. права не было!
На ноутбуке планшет работает в саи 2 рус отлично,
а на компьютере он перестал работать, точнее рисовать кнопки в саи работают когда я нажимаю их на планшете а рисовать не могу, саи 2 переустанавливал и первую качал та же херня, зашёл в фотошоп и всё работает а в саи нет, винда тоже не причём ибо и там и там 10,
Планшет TabletService
Откройте специальный файл конфигурации «misc.ini», который находится в папке Paint Tool SAI, с помощью Блокнота и найдите строку «Avoidance for bugs of Wacom tablet driver Ver6.0x later». Ниже этой строки, где указан параметр «TabletMouseSimulation = 0», измените значение с «0» на «1» и сохраните.
Спасибо, большое) Долго думала, ну почему же не реагирует? Много раз перезагружала саи, ноутбук. Реально помогли :)
SAI планшет видит но, курсор есть на экране а круг кисти уходит за монитор на право есть даже скриншот, только из за скриншотера курсор исчез я пометил где он примерно был
Алексей Знаток (497) WURDALAKA, Драйвер скачай с сайта производителя твоего ГП. И там уже настой под себя область взаимодействия.
Спасибо теперь саи видит стилус, но появилась новая проблема. Саи не чувствует нажатия
Не подскажите, что делать?
Huion – известный в кругу дизайнеров, проектировщиков и творческих людей производитель графических планшетов, ручек и сенсорных экранов. Но, как и со всем остальным оборудованием, в его работе могут возникнуть сбои. Перо Huion не работает во многих случаях из-за проблем совместимости, драйверов и других конфликтов с ОС Windows. «Ручка» либо полностью перестает отвечать на запросы, не работает на определенных участках экрана, либо зависает через некоторое время после запуска.
Включение поддержки TabletPC
Проблема может возникнуть при подключении планшета Huion с гибридным ноутбуком, который также оснащен сенсорной панелью. Для ее устранения Huion выпустила функцию «Support TabletPC», которая поддерживает планшетные ПК.
Подключите планшет к компьютеру, при отображении значка Huion в системном трее кликните на него правой кнопкой мыши. В открывшемся меню включите поддержку Support TabletPC.
После проверьте, работает ли планшет (возможно, потребуется перезагрузка устройств).
Отключение функции Windows Ink
Этот программный пакет содержит набор функций и приложений для поддержки ручных вычислений, который позволяет синхронизировать перо с Windows. В пакет входит много приложений, которые включают блокнот, заметки и прочее. В дополнение к ним, Windows Ink предлагает пользователям доступ к следующим функциям:
- Digital Ink (Цифровые чернила): расширенные инструменты цифровой разметки и нанесения чернил, которые можно найти на вкладке Обзор в соответствующих приложениях.
- Панель ввода Windows: рукописный ввод или экранная клавиатура для непосредственного введения текста с помощью пера Wacom.
- Распознавание рукописного ввода: преобразование ручного ввода непосредственно в текст.
Хотя Windows Ink тестируется для работы со всеми сторонними ручками, включая Huion, есть случаи, когда они не работают. Это связано с неправильной конфигурацией пера или проблемами совместимости между ними. Попробуйте отключить Windows Ink и посмотрите, решит ли это проблему.
Перейдите в настройки и откройте «Huion Properties». Выберите вкладку «Mapping» и снимите флажок с опции «Use Windows Ink». Сохраните изменения и выйдите.
Обновление драйверов
Если перо по-прежнему не работает, попробуйте обновить драйверы Huion. Драйверы – это основное звено между программным обеспечением и аппаратными компонентами. Если они не работают, не сможете правильно использовать перо.
Иногда пользователи планшетов XP-PEN сталкиваются с неисправностями стилуса (он же – перо), но не всегда могут их правильно диагностировать. В этой статье мы постараемся рассказать, как провести первичную диагностику стилуса.
Проблемы со стилусом бывают нескольких типов:
1) Стилус начинает рисовать на расстоянии от планшета.
Это неисправность либо стилуса, либо наконечника стилуса. Первым делом рекомендуем попробовать заменить наконечник. Если после замены проблема не решена, то необходима замена самого стилуса. При этом если планшет еще на гарантии, то стилус меняется бесплатно. В случае окончания гарантийного срока новый стилус можно купить. Сомневаетесь, какой именно нужен? Просто позвоните или напишите нам.
2) Стилус перемещает курсор на экране, но при нажатии ничего не происходит.
Как и в первом случае, это неисправность либо стилуса, либо наконечника стилуса. Стоит попробовать поменять наконечник, если это не помогает, то замените стилус (по гарантии или купите новый)
3) Планшет вообще не реагирует на стилус.
Это либо проблема с драйверами, либо с подключением, либо с самим стилусом. Сначала проверьте работает ли драйвер планшета посредством обращения к панели управления планшетом – меню пуск, папка Pentablet, программа Pentablet. Если она работает, а планшет на стилус не реагирует – это неисправность стилуса и необходима его замена (по гарантии или купите новый). Если панель управления планшетом не загружается, то есть драйвер планшета не работает – проблема либо с подключением, либо с установкой драйвера, и стилус тут не является причиной неисправности. Проверьте подключение планшета к вашему компьютеру/ноутбуку/смартфону – загорается ли индикатор на планшете при его подключении. Если загорается – значит скорее всего проблема с драйверами и надо обратиться в техподдержку. Если не загорается, то проблема скорее всего либо в проводе, либо в разъеме USB – опять же стоит обратиться в техподдержку.
Почему от пера Huion нет отклика
Проблемы в работе пера могут возникнуть по ряду причин:
- Слабая или неполная батарея.
- Компьютер загружен с ошибками. В этом случае из-за поврежденных файлов конфигурации ПК отказывается обнаруживать подключенные внешние устройства.
- Сбой в работе Windows Ink. Функция упрощает работу с планшетом, но вызывает несколько проблем.
- Несовместимые или поврежденные драйвера, из-за которых система не может правильно взаимодействовать с пером.
- Неправильные настройки при подключении к гибридному ноутбуку, который также включает сенсорный экран.
- Перо не инициализируется после выхода из спящего режима, поэтому требуется его отключение.
- Проблема с совместимостью, когда используется перо, которое не поддерживается планшетом.
- Неисправен USB порт, к которому подключен планшет или перо.
Прежде чем перейти к решениям осмотрите планшет и перо на наличие физических повреждений.
Перезагрузка устройств
Иногда при возникновении сбоев при загрузке компьютера система работает с ошибками, из-за которых не может считать все конфигурации. Поэтому нужно полностью отключить компьютер, чтобы все временные конфигурации были очищены и установлены в качестве значений по умолчанию.
- Выключите полностью компьютер, отключите кабель питания, а также все периферийные устройства, подключенные к нему.
- Если используете ноутбук, извлеките батарею.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы освободить устройство от накопленной энергии. Прежде чем включить ноутбук подождите 4-5 минут.
- Теперь подключите все обратно и запустите компьютер. Проверьте, работает ли перо Huion.
Читайте также: