Что делать если долго ремонтируют ноутбук
Как бы ни была совершенна современная техника, приобретая ее, вместе с ней мы приобретаем и потенциальные проблемы. Вся разница в том, насколько быстро нам придется с ними столкнуться, а это уже, согласитесь, зависит от множества косвенных факторов, начиная с нашего отношения к девайсу – и оканчивая надежностью и авторитетом бренда производителя. В группе повышенного риска всегда были и остаются смартфоны, планшеты и ноутбуки, эксплуатировать которых, по определению, зачастую приходится в самых разных условиях и в непредсказуемых ситуациях.
Пролитый чай, вода или кофе, забавляющаяся от нечего делать кошка или 3-х летняя малышка, собственная невнимательность, досадная случайность, естественный моральный и физический износ – этот список факторов риска, представляющих потенциальную опасность для нашего ноутбука, можно было бы продолжить. Мы же остановимся на самых вероятных и часто встречающихся проблемах, с которыми время от времени, сталкивается практически каждый владелец ноутбука, попробуем сориентироваться с их наиболее вероятными причинами, вариантами устранения и цифрами, в которые нам может обойтись это удовольствие.
Проблема 5. Ноутбук не обращает на вас внимания и отказывается включаться
Самая вероятная причина – неисправность цепи питания, включая вышедшее из строя зарядное устройство. Одним из симптомов проблемы ЗУ – мигание индикатора на его корпусе, оповещающего о коротком замыкании внутри блока. Ожидать включения оборудования в данном случае не приходится.
Если тестирование внешнего ЗУ показало его работоспособность, следующими вероятными ”слабыми звеньями” цепи питания могут стать во внутреннем блоке питания. Самостоятельно идентифицировать причину проблемы – сгоревший контроллер, разъем, конденсатор блока питания в домашних условиях без опыта и необходимого оборудования вы не сможете.
Еще одной из причин проблемы в ряде случаев становится залипание крышки ноутбука.
Возможные затраты в случае обнаружения описанной проблемы, включая проверку работоспособности внешнего и внутреннего блоков питания, разъема питания, кнопки крышки ноутбука в общей сложности обойдутся, в среднем, в сумму от 1300 до 5100 р (в зависимости от степени обнаруженных проблем).
Не при каких обстоятельствах не включайте не продиагностированный ноутбук, даже после качественной сушки!
Важно! На этапе просушки многие (до 80%) пользователи, попавшие в такую ситуацию впервые, часто совершают глобальную и роковую ошибку – подключают не продиагностированное, а зачастую и «недосушенное» устройство! Это категорически недопустимо, поскольку в случае, если жидкость таки проникла внутрь очень вероятно замыкание, причем замкнуть не хуже перемычки может и подсохший сладкий чай!
Помним о нашей главной цели – минимизация последствий и рисков!
Если была пролита не агрессивная жидкость в небольшом количестве, вы отреагировали достаточно быстро и этапы 1-3 были выполнены корректно, есть большая вероятность, что ваш ноутбук после просушки успешно продолжит радовать вас и дальше. Но и тут возможны варианты.
Заблуждение: если после просушки ноутбук включается и работает, то проблема осталась в прошлом.
Пояснение: Внешне клавиатура и корпус могут быть просушены идеально, но определить визуально, проникла вода или пиво внутрь корпуса, оценить степень и объем проникновения жидкости и последствия ее разрушительного воздействия чаще всего проблематично. Путь, совершаемый пролитой жидкостью достаточно стандартен: клавиатура > стыки между корпусом и клавиатурой > материнская плата. Вместе с тем жидкость, проникшая в корпус, начинает свою разрушительную работу с первых секунд ее контакта с токоведущими элементами.
Вам повезло, если под клавиатурой вашей модели производитель предусмотрел специальную защитную пленку. А если таковой нет, то пока вы вдохновенно смотрите очередную серию “Игры престолов”, коррозия будет делать свое “оранжевое” дело! Возможно, после сушки вы и успеете посмотреть еще несколько серий, но каждая из них уже совсем скоро может вылиться для вас в кругленькую сумму. Стоят ли такие “игры” свеч – решать вам!
Добавим, что развитие ситуации в негативном ключе провоцируется тем, что:
- чипы материнской платы – большие любители затягивать воду под себя;
- скорость корродирования растет с увеличением рабочей температуры платы;
- скорость корродирования растет с увеличением разности потенциалов между соседними дорожками.
Итак, чтобы прояснить, попала влага вовнутрь, или нет, нужно снять клавиатуру и разобрать ноутбук. Обращаем ваше внимание что процесс разборки в зависимости от модели может существенно отличаться.
Аккуратно и не спеша снимаем клавиатуру, отомкнув миниатюрные защелки прямой отверткой.
Если следов жидкости под ней не обнаружено – поставьте жирный “плюс”!
- Очистить залипающие клавиши снятой клавиатуры вы можете обычной горячей водой и неабразивным моющим средством. Сохнуть клавиатура перед возвращением на свое место должна не менее суток. Если все сделано правильно, скорее всего, она прослужит вам еще не один год. Подробнее на этом процессе остановимся ниже.
- После разборки вашей модели выясняется, что жидкость таки попала под клавиатуру и добралась до материнской платы (как правило, речь идет об объеме пролитой жидкости более 30 мл).
Поэлементный осмотр материнской платы после разборки лэптопа лучше проводить под лупой. Обращаем внимание на почернения в местах пайки, желтоватый или белесый налет.
В случае присутствия почерневших мест и при наличие опыта пайки – перепаиваем. В случае локального налета – зачищаем, для начала – мягкой детской зубной щеткой, после — спиртом и далее – промываем дистиллированной водой. Тщательно сушим плату. Следы окисления на контактных площадках без проблем убираются при помощи самого обычного мягкого ластика.
Поврежденные элементы схемы перепаиваем.
Если налет покрыл практически всю поверхность и локальная очистка проблематична – рекомендуется процедура полной промывки материнской платы.
С этой целью все навесные нетронутые элементы платы (батарейка CMOS (. ), процессор, модуль WLAN, память и пр.) снимаются, остатки термопасты счищаются. Если этого не сделать, избавиться от ее следов после промывки горячей водой будет достаточно непросто.
После снятия «обвески» мать ненадолго “замачивается” в мыльном растворе и аккуратно обрабатывается ранее упомянутой мягкой зубной щеткой. Следующий этап — промывка сильным напором чистой горячей воды (в идеале промывка осуществляется под напором дистиллированной воды с температурой +50С, что не всегда реализуемо в домашних условиях.).
Важно: При мойке учитываем, что текстолит и чипы – любители втягивать воду, промываем оперативно (в течение 4-5 минут), предварительно ”намылив” неабразивным моющим средством. Можно использовать нейтральное детское мыло. Намыливать, как и смывать материнскую плату следует быстро и крайне осторожно, по возможности не контактируя с разъемами.
После смывания мыльного раствора проводим тщательный визуальный осмотр платы. Замеченные оставшиеся загрязнения перемываются дополнительно.
После бани полностью очищенную плату тщательно встряхиваем, промокаем заранее подготовленным не ворсистым материалом и отправляем сушиться не менее, чем на сутки в теплом сухом помещении для того, чтобы гарантировать полное удаление остатков жидкости из под чипов южного и северного мостов (BGA). В противном случае не до конца удаленная влага может стать причиной закорачивания и, опять-таки, прогрессирующей коррозии.
Внимательно осматриваем остальные элементы сборки (жесткий диск, привод, память, модуль Wi-Fi …) на предмет остатков пролитых напитков. Залитые элементы, поддающиеся разборке, разбираем (диск, привод …).
При обнаружении загрязнений и технической возможности удаляем аналогичным образом, если нет – оставляем кандидатами на замену. При промывке залитого пивом разобранного привода следует внимательно следить за тем, чтобы вода не попала на линзовый узел (см. рис. ниже), а после просушки смазать салазки густой силиконовой смазкой и протереть линзу ваткой, смоченной спиртом.
Контактные площадки залитой памяти после промывки и просушки дополнительно очищаются ластиком и протираются спиртом.
Второй, “упрощенный” и ускоренный вариант обработки материнской платы состоит в нанесении спирта на залитые места платы (включая доступные места под чипами) и дальнейшей очистки налета при помощи ватных палочек. При испарении спирта с поверхности платы испарятся и не досохшие по какой-то причине остатки влаги. Следы окисления на контактных площадках зачищаем мягким ластиком.
Для закрепления эффекта после сушки можно обработать поверхность платы специальным спреем-очистителем, который не только эффективно счищает налет, жир, следы подсохших жидкостей и коррозии, но и высыхает быстро и без остатка. Можно использовать, к примеру, достаточно популярный бюджетный вариант – YA XUN 538A DRY.
Тщательно просушенную материнскую плату в нужных местах перепаиваем. По окончании перечисленных реанимационных мероприятий возвращаем плату и остальные элементы сборки на их родное место, проверяем работоспособность, делаем выводы. Отсутствие положительного результата будет говорить о том, что все, что можно в домашних условиях вы сделали, и пора паковать сумку и отправляться в доверенный сервис.
Наиболее ранимыми местами, как правило, становятся дорожки цепей питания.
Реанимационные мероприятия – последовательность, описание (пролита не агрессивная жидкость в небольшом количестве – до 20-30 мл)
Последовательность первоочередных реанимационных мероприятий в общем случае выглядит следующим образом:
-
Максимально быстро, без промедления обесточиваем устройство, отключаем блок питания на разъеме(!) ноутбука. В этот момент не стоит думать, как корректно выйти из Windows, какие документы не сохранены, а тем более, пытаться прояснить эти вопросы в Аське или Скайпе. – В приоритете спасение техники. Помним: документы скорее всего восстановить после окажется возможно, а вот ноутбук, при потере драгоценных секунд – скорее всего проблематично.
Проблема 1. Ноутбук включается, при этом качество картинки на экране заметно снижено — отсутствует четкость контуров, преобладают красные цвета и оттенки
- перегорела лампа подсветки;
- проблемы с материнской платой;
- выход из строя инвертора или шлейфа инвертора.
- замена лампы подсветки 3400… 3800 р;
- ремонт материнской платы 2200… 3500 р;
- восстановление инвертора 2400… 2600 р;
- ремонт шлейфа инвертора 1000… 2500 р;
- замена инвертора 3300… 5200 р.
Реанимация клавиатуры
В отличие от материнской платы, клавиатура в перепайке не нуждается. Если залита водой – просто дайте ей просохнуть, если чем-то другим – промойте под напором горячей (+50С) качественной воды (после сушки вода на промытой плате и элементах не должно остаться разводов), хорошо стряхните воду и затем просушите, как описано выше. Зимой клавиатуру вполне можно просушить на радиаторе центрального отопления или альтернативным безопасным способом. Если залита агрессивной жидкостью лучше при промывке снять кнопки с крепежным механизмом, промыть и просушить их отдельно.
Для того чтобы сохранить возможность обратной сборки, перед демонтажем лучше сфотографировать расположение кнопок или записать расположение клавиш на самой клавиатуре. Если жидкость залила только несколько клавиш, а не всю клавиатуру – обработку можно осуществить локально, отмыв и затем просушив предварительно извлеченные залитые клавиши и их крепежные механизмы.
Важно: по окончании сборки и получении ожидаемых эффектов (ноутбук включается) протестируйте систему на стабильность работы и другие ключевые стресс-тесты, проверьте работу отдельных компонентов и каждой клавиши.
Некоторые производители (Samsung и др.) зачастую комплектуют свои клавиатуры водорастворимыми перемычками. Соответственно, после промывки и растворения перемычек такая клавиатура не заработает. Это легко выясняется в сервисном центре, где подтверждают факт проникновения жидкости и ремонтируют устройство как не гарантийное. Естественно, и клавиатура в этом случае подлежит замене.
Проблема 6. Аккумулятор не заряжается
Одна из причин – неисправный внешний блок питания, не обеспечивающий поступление заряда к аккумулятору. Возможны проблемы и на уровне схемы зарядки на материнской плате.
Вероятная причина такой ситуации – неправильная эксплуатация аккумулятора, некорректно работающий контроллер заряда батареи, сами литиевые батареи и др. Некоторые мероприятия по реанимации аккумулятора можно попытаться провести при помощи специализированной программы системы BIOS, используемой для калибровки ноутбука. Вероятный исход – замена некондиционных аккумуляторных батарей.
При стоимости нового аккумулятора, в среднем, 3500 р расходы на ”реанимационные мероприятия”, включая ремонт схемы зарядки и ремонт внешнего ЗУ, могут составить от 3500 до 5200 р.
Разумеется, перечень возможных причин, вызвавших перечисленные проблемы вашего девайса, не ограничивается перечисленными вариантами. О том, как быть в случае, если обладателя ноутбука настигли другие распространенные проблемы с прошивкой или железом, мы коснемся в наших следующих статьях рубрики “911 для ноутбука”.
Хотелось бы услышать грамотный совет, как поступить в ситуации, связанной с затянувшимся ремонтом ноутбука в сервисном центре.. Но давайте по порядку.
Был у меня ноутбук HP Envy с предустановленной Windows 8, жил не тужил целых два года, но начал перегреваться (вплоть до синего экрана и экстренного отключения). В итоге выдал мне окошко про то, что надо бы его обновить, и я сжалилась. Пошла в сервисный центр (не HP, а в довольно крупную фирму, занимающуюся ремонтом) с просьбой почистить пылюку и разобраться с этим окошком после, чтобы не мучить его долгими нагрузками и не довести в очередной раз в прямом смысле до кипения. Сдавала в центр абсолютно рабочий агрегат, включался-выключался, все на месте, ни разу не вскрывался. Дали мне бумажку, а-ля филькину грамоту, что все по заявке сделаем, если че поломается - не наша вина. В ней черным по белому написано - все рабочее.
Настало время мне забирать свою кровинушку и тут выясняется, что ноут картинно испустил дух прямо на руках у мастера. И требуется более долгий ремонт. По словам мастера там полетел какой то мост (я вообще в ноутах не шарю), таких запчастей в природе не бывает, и будем ждать донора, чтобы получать нужный нам кусочек. Хорошо, жду. Месяц-два-полгода.. Ну нет никакого движения. Я сильно и не активничала на самом деле, у меня уже давно новый ноут, сессия и диплом на носу, так что ремонт затянулся уже на год. Позвонила -узнала, что теперь не работает видюха. Перед дипломом, примерно в апреле я начала наседать на мастера, чтобы он ну хоть немного почесался. Все что получила - его радостный звонок, что "посинил, насяльника" - но как оказалось в итоге, он как то его починил так, что подключил только свою родную видюху ноута, а не мощную, нужную мне для работы с 3д графикой. Я его завернула, сказав, что мне на нем не видюшки смотреть, а работать необходимо. Обещался позвонить через пару недель, потом еще через пару. В итоге сейчас наступила осень, все лето я опять была в делах, позвонила в сервисный центр - а воз и ныне там, ноут не отремонтирован, а мастер так вообще в отпуске до конца недели еще. А прошли то всего год и четыре месяца(
А теперь внимание, вопрос к знатокам - Есть ли какие то официальные сроки по ремонту техники? Как узнать, а не налюбливают ли меня, действительно ли там нужен был такой ремонт? Ведь сдавала то я рабочий, относительно новый ноут. Не могло ли быть так, что его сломали в сервисном центре? В таком случае, как быть? Платить за ремонт? Как заставить ремонтников ну хоть что-то сделать и вернуть мне мой ноут? На данный момент мне насчитали 12 тысяч ремонта, при первоначальной стоимости ноута 33.
Пожалуйста, не минусите, помогите получить совет, я вам коммент для минусов оставлю ^_^ и котика своего может покажу:3
Пожалуй, одним из самых популярных вопросов от владельца неисправной техники является фраза «как долго продлится ремонт?» и подобные ей. А всё потому, что каждый из нас надеется на лучшее. Что поломка несерьёзная. Что починка займёт 1-2 часа,не больше.
Не откладывайте на понедельник то, что нужно было сделать в прошлый четверг!
Случается, что ноутбук подвергается атаке пролитой на него жидкости в тысячах км от дома – к примеру, в отпуске. Наскоро просушив девайс на испепеляющем южном солнышке, его владелец захлопывает крышку, не включает ноутбук в течение недели-двух, но и решение проблемы отодвигает до момента возвращения домой. Потерянные дни в подобных случаях чаще всего оборачиваются изъеденной коррозией материнской платой и прочими безвременно почившими элементами схемы.
О том, чтобы реанимировать ноутбук после таких потрясений традиционными методами (чисткой в ультразвуковой ванне, восстановлением поврежденных дорожек, полной перепайкой элементов) даже в условиях сервисного центра речь уже не идет – см. рис. ниже.
Если вы решите, что все, что описано в нашей статье лучше доверить специалистам сервисного центра, то приготовьтесь к соответствующим затратам, величина которых будет напрямую определяться количеством пролитой жидкости, ее составом и степенью вреда нанесенного устройству.
- в случае мелкого ремонта после незначительного залития слабо агрессивной жидкостью возможно вы можете уложиться в 30-50$;
- в случае масштабных повреждений можно попасть на 100$ и больше.
От всей души желаю читателям нашего блога не попадать в такие ситуации, которые описаны выше, что, по большому счету, во многом зависит от каждого из нас.
Послесловие от команды iCover
Надеемся, что предоставленная в этом материале информация будет полезна читателям блога iCover и поможет без особого труда вернуть своему девайсу былую прыть и смекалку. А еще надеемся, что в нашем блоге вы найдете много полезного и интересного, сможете познакомиться с результатами уникальных тестов и экспертиз новейших гаджетов, найдете ответы на самые актуальные вопросы, решение которых зачастую требовалось еще вчера.)
Проблема 4. Ноутбук включается, работает нормально, но через определенное время искажает изображение (т. н. “артефакты”)
Очень вероятно, что это одна из наименее болезненных проблем, которая связана с перегревом видеочипа. Лекарство – полноценная чистка машины от пыли и грязи. Если же наши предварительные оценки проблемы себя не оправдали, потребуется углубленная диагностика с тестированием ОЗУ и видеосистемы. В таких случаях проблему удается устранить, заменив линейку оперативной памяти.
Средняя стоимость устранения перечисленных проблем в сервисном центре:
- ремонт матрицы 3200… 5500 р;
- чистка системы охлаждения 1300 … 1500 р;
- замена видеопамяти 2200… 4300 р;
- замена видеочипа до 8500 р.
3. Меры по устранению поломки
Опять же в зависимости от неисправности, починка ноутбука может затянуться на неопределённый срок. Поэтому рекомендуется уточнять какие виды работ предполагается выполнить и время проведения по регламенту.
Удаление вирусов или замена комплектующих могут отнять, как 20-30 минут, так и несколько часов. Например, та же переустановка операционной системы Windows может затянуться из-за слабой конфигурации компьютера, и с этим ничего не поделать.
Что пролили – это важно!
Здесь сразу же стоит обратить внимание, что все перечисленные жидкости, проливаемые на ноутбуки с точки зрения потенциальной опасности для устройства компонентов их состава можно разделить на две группы: агрессивные и слабо агрессивные.
Постулат 1 звучит так: чем выше в жидкости содержание сахара и солей, тем она агрессивней.
Соответственно, к слабо агрессивным можно отнести проточную воду, несладкий чай и т. п.
Слабо агрессивные жидкости в ограниченном количестве при условии кратковременного контакта и корректно проведенных реанимационных мероприятий представляют для материнской платы – самого ранимого элемента сборки, минимальную опасность. Соответственно сахаросодержащие составы (чай, кофе и т. д.) более опасны. А вот кола, квас или соленая минералка способны бесславно умертвить ваш цампутер буквально за считанные часы.
Постулат 2 гласит: степень успешности ремонта залитого ноутбука и возможных травм материнской платы прямо зависит от того, какая жидкость и в каком количестве была пролита и сколько времени она работала на разрушение!
2. Диагностика неисправности
В зависимости от неисправности ноутбука, только диагностика может занять до 2 часов. Но не стоит отчаиваться, иногда поломку «видно не вооружённым глазом». В таком случае, специалист сразу перейдёт непосредственно к ремонту.
Но давайте оставаться реалистами до конца. Анализ на системные ошибки, проверка фрагментации жёсткого диска, антивирусное сканирование и многое другое являются частью диагностических работ. Пропустить их, значит подвергнуть сомнениям работоспособность системы в будущем.
Пролита агрессивная жидкость
Важно! При попадании особо агрессивных жидкостей в больших объемах разборка и тотальная промывка ноутбука рекомендована сразу после отключения питания, извлечения батареи и слива жидкости, минуя стадию двухсуточной просушки!
В этом случае оказывается крайне важна оперативная разборка, визуальный осмотр, промывка и последующая просушка материнки и остальных залитых элементов сборки по вышеописанной схеме. К категории особо опасных для жизни вашего ноутбука отнесем пепси, колу, эксклюзив — собачий и кошачий (особенно) “дождик” и т. п.
Пренебрежение этим советом приведет к тому, что вашему лэптопу через несколько дней будет уже совершенно все равно, выполнили ли вы пункты 1 и 2 реанимационных мероприятий, или нет.
Вводная: если вы – хозяин одного или нескольких домашних животных, обращайте внимание на посторонние резкие характерные запахи, которые могут появиться ”неоткуда”. Если таковые дадут о себе знать – возможно, ваш четвероногий друг таки успел воспользоваться вашим отсутствием. В таком случае действуйте в соответствии с нашим мануалом.
1. Вызов специалиста на дом
При благоприятных условиях, мастер может прибыть на место в течение 1 часа. Но не стоит забывать о дорожных пробках, о времени в пути и текущей загруженности фирмы.
Поэтому расчётное время может варьироваться от получаса до 2-3 часов. Поэтому «ремонт по-быстрому» откладывается. И вины работника мастерской в том нет.
Проблема 3. Сеть питания функционирует, индикаторы зажигаются, но экран не подает признаков жизни
Достаточно распространенная ситуация, вызывающая у владельцев ноутбука выраженные нервные рефлексы, сопровождающиеся интенсивным словоотделением. Спешить с выводами и заранее мысленно отправлять вашего друга на заслуженный отдых не стоит. Внимательно осмотрите экран под разными углами или разверните к яркому источнику света. Если картинка слабо различимо, но присутствует, тогда руководствуйтесь логикой, описанной в Проблеме 1. Если же картинка, таки да, отсутствует по определению, то …
- проблемы с матрицей, разъемом матрицы под шлейф или шлейфом;
- проблемы с южным или северным мостом или видеочипом;
- проблемы с ОЗУ;
- проблемы микросхемы BIOS.
- ремонт матрицы 3200… 6000 р;
- ремонт материнской платы 2000 … 8000 р;
- восстановление шлейфа матрицы 1200… 3300 р;
- перепрошивка BIOS обойдется в 1200 … 3600 р;
- замена линейки ОЗУ 300 руб (без учета стоимости ОЗУ).
Вместо послесловия
Поломка ноутбука в период сессии или удалённой работы может стать серьёзной проблемой. Поэтому не стоит пытаться устранить неисправность самостоятельно, а лучше доверьтесь специалистам мастерской. Их опыт и профессиональные навыки, вкупе с технической базой, помогут оперативно восстановить работоспособность техники.
Самой уже смешно -третья тема, но я уже на этой почве психопаткой становлюсь. Не могу принять здравое решение. Напомню: сломался ноутбук Accer. Связались с официальным сервисным центром, они за ним сами приехали, провели диагностику, проинформировали: поломки такие-то, стоимость 10400 если срочно, 8500 если не срочно. На тот момент взяли у свекрови ноут попользовать ( у меня работа с компьютером связана). Задаю закономерный вопрос: что значит срочно и не срочно? Отвечают: срочно -сутки, не срочно - трое суток. Поскольку ноут был в моем пользовании по договоренности со свекровью неделю, выбрала вариант "не срочно". В работу пустили 14 сентября и вот до сих пор ни ответа ни привета. менеджер непробиваемый. Типа вы же сами выбрали несрочный ремонт, вот и сэкономили на свою голову, вините только себя. Про трое суток ничего не сказал. Сегодня требую, чтобы ноут вернули. Ответ: невозможно. Часть работ уже сделана. По договору читаю, что в этом случае придется оплатить диагностику и услуги курьера, но я уже и на это готова, лишь бы отдать ноут в другую мастерскую. Что бы вы мне посоветовали?
Срок исполнения заказа не более 45 суток, если иное не обговорено с заказчиком(. сама виновата, конечно, что не прочитала.
А Вы точно в официальный центр обратились? Не хочу Вас пугать, но у меня грустная история год назад такая случилась: вернули ноутбук через 3 месяца без половины запчастей. Потом забила название конторы в инет ( то название, что в договоре было, а не в рекламе) а там отзывы по всей России о мошенничестве :(
Ооо ПолиТехМаркетСервис. Когда звонишь - отвечает Москва, потом на менеджера из Екатеринбурга переводят. Но, это я так предполагаю
Мне непонятно, почему сразу не сказать, что несрочный ремонт 45 дней. Я бы без вопросов срочный выбрала. Ну и звонишь им когда, постоянно врут: курьер свяжется с вами завтра. Вот только завтра никак не наступит.
Забейте в Яндекс. Я на 90% уверена, что это тазе контора, которая меня обманула! Они вообще не собираются его ремонтировать! В договоре -45 дней, но и через это время Вам не вернут ноут! Идите в их офис и выцарапываете ноут- может еще живой! Только надо идти с человеком разбирающимся, мне половину деталей подменили!
Самое позорное, что я тоже искала официалов Тошиба и они были первые в поисковике. А на сайте Тошиба ума проверить не хватило. Согласилась на срочный ремонт за 15000 и потеряла ноут. Правда не известно подлежал ли он вообще восстановлению - ребенок водой залил. Зато урок получила.
Пишите претензию, Прочитайте п1 ст12 , ст 10 Закона о защите прав потребителей т.е ответственность за ненадлежащую информацию о услуге .
Отремонтировать можно все. Все упирается в целесообразность. Если ноут сам стоит 15, есть ли смысл платить 10 за ремонт. :gy:
Одна из самых распространенных проблем, с которыми обращаются в сервисные центры владельцы лэптопов – пролитая на устройство жидкость. Само по себе событие из ряда вон выходящее и крайне неприятное, но… Доходы мастеров сервиса могли бы быть несколько скромнее, а число выживших после омовения устройств значительно больше, если бы пользователи были чуточку повнимательнее и вовремя познакомились с правилами первой неотложной помощи для своих электронных друзей.
О технике “искусственного дыхания” для ненароком залитого ноутбука, о том, как по возможности снизить затраты на вероятный ремонт и повысить шансы на полное восстановление устройства мы расскажем в нашей статье.
Корень проблемы в том, что большинство из нас прекрасно осознает степень риска при попадании любой жидкости на корпус устройства, но со временем соседство ноутбука и чашки кофе или чая входит в добрую привычку, и на каком-то этапе бдительность притупляется. Здесь то и поджидает расплата за нашу чрезмерную любовь к комфорту.
Как утверждает упрямая статистика, содержимое каждой 200-й чашки, проносимой над ноутбуком, не достигает своей цели, т. е. достигает, но не той, которая была поставлена. Впрочем, пиво, как оказалось, далеко не самый распространенный фактор риска. В порядке убывания вероятности, проливаемую на ноутбук жидкость можно расположить примерно так:
- чай;
- кофе;
- газированные сладкие напитки (кола, содовая, спрайт, квас и пр.);
- алкоголь (пиво, коньяк, водка, вино, виски и т. д.);
- вода;
- сок;
- прочие напитки и первые блюда (молоко, борщ, …);
- собачий или кошачий ”Золотой дождь” (наши четвероногие друзья порой могут оказаться очень ревнивы, мстительны и изобретательны)).
Проблема 2. Ноутбук включается, но изображение мерцает, изобилует полосами или искажено
- неисправность видеочипа;
- неисправность видеопамяти;
- неисправность матрицы, ее шлейфа или дешифратора;
- проблемы материнской платы или разъема матрицы.
- ремонт матрицы 3200… 5500 р;
- замена матрицы до 6500 р;
- восстановление шлейфа матрицы 1200… 3300 р;
- восстановление видеосистемы до 8500 р.
Читайте также: