Ce 34878 0 ошибка ps4
Выпуск эксклюзивов также увеличил продажи консоли и понравился тем, кто владеет консолью. Несмотря на то, что консоль почти идеальна, она не застрахована от каких-либо проблем. Если вы владелец PS, вы понимаете, о чем я говорю.
Иногда во время игры игры внезапно вылетают, и на экране появляется ошибка. Ошибка не раскрывает многих деталей того, почему игра вылетела. Эти проблемы касаются не только игр.
Эта ошибка появляется, когда человек играет в игру на своей PS4, и на его телевизоре внезапно появляется синий экран.
Произошла ошибка в следующем приложении.
* НАЗВАНИЕ ИГРЫ *
Эти ошибки вызывают раздражение, потому что в них не указывается точно причина ошибки и возможное решение этой проблемы.
С помощью этого руководства вы сможете легко решить проблему.
Понимание ошибки играет важную роль в ее исправлении. Он расскажет вам, в чем проблема и каковы могут быть причины, которые могут вызвать проблему. Поиск корня проблемы ограничит количество обходных путей, которые вы можете попробовать, что сэкономит вам много времени.
Некоторые из причин сбоя — это повреждение файла во время загрузки из-за проблем с Интернетом или неожиданного выключения PS4. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин этой проблемы:
Поврежденная или устаревшая прошивка PS4 .
Убедитесь, что вы не используете устаревшую или поврежденную прошивку PS4. Вы можете проверить обновление прошивки PS4 в настройках.
Поврежденный или поврежденный накопитель .
Поврежденный или поврежденный накопитель может не только вызвать проблемы с загрузкой файлов на вашу консоль, но также вызвать сбои в любой игре. Люди сообщают, что проблема начала появляться после покупки нового жесткого диска или его замены на использованный.
Если у вас есть дополнительный жесткий диск, попробуйте использовать его и установите игру на этот диск, чтобы проверить, появляется ли ошибка по-прежнему. В противном случае вам следует подумать о приобретении совместимого жесткого диска.
Плохое или медленное подключение к Интернету .
Вы можете задуматься, почему игра вылетает из-за плохого или нестабильного интернет-соединения? Это правильный вопрос.
Игры, для которых не требуется подключение к Интернету, могут не зависеть от подключения к Интернету, но если вы играете в Интернете, плохое подключение к Интернету может привести к сбою игры.
После определения возможных причин проблемы вы сэкономите много времени и быстро устраните проблему.
Прежде чем пробовать какие-либо обходные пути, которые я собираюсь упомянуть и обсудить. Если проблема возникает каждый раз при перезапуске игры, а я уверен, что это так, поэтому вы здесь.
Наиболее очевидное решение, которое вы можете попробовать, — это перезагрузить PS4. Иногда игра вылетает после того, как сталкивается с какой-либо технической проблемой, это вполне нормально.
Если нет, то авария произошла впервые. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой, есть другие надежные методы решения вашей проблемы, которые помогут решить ее в кратчайшие сроки.
Перейдите в « Настройки> Устройства> Устройства Bluetooth ». Вы увидите список контроллеров, подключенных к вашей PS4. Вокруг контроллера, который в данный момент подключен к вашей PS4, появится зеленый кружок.
Выберите контроллер с зеленым кружком, после выбора контроллера вы увидите кнопку « Отключить ». Нажмите на нее и выключите контроллер на пару минут.
Через несколько минут включите контроллер и снова подключите его к консоли. Тем временем не забудьте перезагрузить PS4.
Если вы хотите, вы также можете выполнить полный сброс контроллера Dualshock 4 для вашего спокойствия. Вот как это сделать:
- Выключите PS4 и отключите Dualshock 4 от консоли.
- На задней панели контроллера будет небольшая кнопка сброса , она будет располагаться возле плечевой кнопки L2.
- Возьмите небольшой острый инструмент и вставьте его в отверстие, чтобы нажать на маленькую кнопку внутри. Удерживайте кнопку около 5 секунд.
- Теперь включите PS4 и с помощью кабеля USB подключите контроллер к PS4.
- После подключения нажмите кнопку PS на середине контроллера.
- Проверьте свет за контроллером. Если индикатор загорится синим, контроллер успешно сопряжен.
Если перезапуск консоли и контроллера не помогает, попробуйте выполнить другие исправления, описанные в статье.
Я несколько раз исправлял сложные проблемы, просто перезагружая программное обеспечение или оборудование.
Кроме того, это один из самых быстрых обходных путей, упомянутых в списке. Вы можете перезапустить игру, просто запустив игру после того, как столкнулись с ошибкой BSOD ( синий экран смерти ).
Если вы можете играть в игру без сбоев, поздравляем, ваша проблема решена.
Очень вероятно, что игра снова вылетает с той же ошибкой. Если вы все еще получаете ошибку, продолжайте следовать этому руководству, пока не найдете желаемое решение.
Когда вы в последний раз проверяли наличие обновлений в игре? Возможно, есть новое ожидающее обновление, которое вы, возможно, не загрузили для своей игры, и теперь оно постоянно дает сбой.
Устаревшее программное обеспечение обычно вызывает проблемы.
Вот как вы можете проверить обновления игры на PS4:
Если проблема была вызвана устаревшей игрой, выполнение этого обхода должно устранить ошибку, и все будет в порядке.
Так же, как устаревшая игра может вызвать проблемы, устаревшее системное программное обеспечение PS4 также будет проблематичным, если не больше. Убедитесь, что на вашем PS4 установлена последняя версия прошивки.
Обновление и проверка системы вашей консоли до последней версии — хорошая практика, которая избавит вас от множества проблем. Вот как вы можете проверить наличие обновлений прошивки на PS4:
- Запустите PS4 и перейдите в настройки.
- В настройках найдите и выберите « Обновление системного программного обеспечения ».
- После нажатия консоль проверит наличие обновлений, связанных с системой. Если существует какой-либо обновленный файл, загрузите и установите его в своей системе.
- Подождите, пока консоль завершит загрузку и установку.
- Если ваш PS4 обновлен до последней версии, вы увидите что-то вроде
- Нажмите « ОК » и при необходимости перезапустите консоль.
- Запустите игру, которая вызывала ошибку BSOD во время игры, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Выполнение инициализации похоже на выполнение чистой установки ОС на ПК. Если вы воспользуетесь этим методом, все ваши данные будут удалены, включая всех пользователей, которые вошли в вашу PS4.
Однако, если у вас есть внешний накопитель, подключенный к вашей PS4, данные на этом диске не будут удалены.
Примечание: сначала сделайте резервную копию
Перед тем, как использовать этот метод, настоятельно рекомендуется создать резервную копию необходимых данных, которые вы не хотите потерять. Во время этого процесса система удаляет все, что есть в системном хранилище. Более того, он также удалит все данные пользователей из хранилища.
Возьмите любой внешний накопитель, будь то USB-накопитель, внешний HDD . Скопируйте необходимые данные на жесткий диск и убедитесь, что все, что вы не хотите потерять, зарезервировано. После инициализации вы не получите обратно свои данные.
Вы можете создать резервную копию своих данных, просто:
- Возьмите USB-накопитель в формате exFAT или FAT32 и подключите его к консоли PS4.
- Перейдите в « Настройки » консоли, а затем найдите и выберите « Система ».
- Щелкните параметр « Резервноекопированиеи восстановление ».
- Из трех вариантов выделите вариант « Резервное копирование PS4 ».
- Когда он выделен, нажмите кнопку « X » на вашем контроллере, чтобы начать резервное копирование.
- Подключите внешний жесткий диск или USB-накопитель к PS4 и скопируйте важные данные на соответствующий накопитель.
Вот почему я подчеркиваю необходимость создания резервной копии перед инициализацией. Не стесняйтесь извлекать накопитель из вашей PS4 или позволить ему быть подключенным к вашей PS4 после резервного копирования.
Шаги по инициализации PS4
Теперь, когда вы сделали резервную копию необходимых файлов, выполните следующие действия, чтобы инициализировать PS4:
Вы можете войти в свою PS4 с помощью распознавания лиц с помощью камеры PlayStation . Как и любой смартфон на базе Android или iOS, используя камеру PS, вы мгновенно входите в систему PS4 с помощью функции распознавания лиц.
Некоторые люди сообщают, что отключение этой функции помогло им устранить ошибку CE-34878 PS4. Если вы используете распознавание лиц, попробуйте отключить его на некоторое время и попробуйте запустить игру, пока эта функция отключена.
Вы можете отключить эту функцию:
Я не совсем уверен, как работает это исправление и почему оно работает, но, эй, если что-то сработает, мы не собираемся его игнорировать. Если у вас включена функция распознавания лиц, возможно, стоит отключить ее всего на несколько минут.
Как ни странно, по мнению некоторых людей в Интернете, переустановка исходного жесткого диска работает и во многих случаях устраняет эту проблему. Если у вас есть оригинальный жесткий диск от PS4, возможно, его стоит переустановить.
Плохие сектора также могут быть причиной этих сбоев BSOD. После повторной установки запустите игру, чтобы проверить, появляется ли у вас такая же ошибка на исходном жестком диске.
Обычно это решает проблему, если у вас несовместимый жесткий диск или есть некоторые технические проблемы, которые вызывают проблемы в различных играх.
Сброс настроек PS4 до заводских настроек — один из методов, который вы должны попробовать после того, как исчерпали все возможные варианты. Поскольку этот процесс потребует от вас полной инициализации. Взамен вы потеряете все свои данные.
Хотя вы потеряете все свои данные, он может решить множество других проблем PS4, в основном сбои и низкую производительность. Обязательно сделайте резервную копию важных файлов перед сбросом настроек PS4 до заводских.
Вы можете создать резервную копию своих данных, просто:
- Возьмите USB-накопитель и подключите его к PS4. Убедитесь, что USB отформатирован в формате exFAT или FAT32 .
- Зайдите в « Настройки », затем найдите и выберите « Система ». Затем выберите « Резервное копирование и восстановление ».
- Затем выберите « Резервное копирование PS4 ».
- Нажмите « X » на вашем контроллере, чтобы начать резервное копирование. Выберите файлы, для которых вы хотите создать резервную копию на внешнем накопителе.
После резервного копирования сделайте следующее:
Если вы все еще не нашли в решении проблемы ни одного из этих обходных путей, попробуйте обратиться в службу поддержки PlayStation. Возможно, вы упустили небольшую деталь, и вы узнаете об этом после обращения в службу поддержки PS.
Выбор любого из этих вариантов поможет вам связаться с экспертом PlayStation и поможет решить вашу проблему.
Один из последних оставшихся обходных путей, который вы можете попробовать, — это изменить настройки дисплея PS4. Настройки дисплея могут нарушить работу вашего графического процессора, что может привести к сбою в случае возникновения технической проблемы, на которую графический процессор не знает, как реагировать.
Если проблема не устранена, вернитесь к исходному дисплею обратно из настроек. Вы также можете попробовать снизить разрешение до 720p вместо 1080p.
Если вы когда-либо использовали ПК / ноутбук с установленной в вашей системе Microsoft Windows и использовали утилиту дефрагментации, восстановление базы данных PS4 будет точно таким же, несколько лучше.
Он сканирует ваш жесткий диск на наличие установленного содержимого и сообщает системе о загруженных данных на накопитель. После заполнения базы данных PS4 система может легко найти необходимые данные для конкретной игры или услуги, которую вы планируете использовать.
Чтобы восстановить базу данных PS4, выполните следующие действия:
- Выключите PS4 и нажмите кнопку питания в течение семи секунд.
- Консоль издаст два звуковых сигнала: один сразу после нажатия кнопки питания, а второй — после семи секунд удерживания кнопки питания. Услышав звуковой сигнал во второй раз, отпустите кнопку питания.
- Возьмите кабель, чтобы подключить контроллер Dualshock 4 к PS4. После подключения нажмите кнопку PS на контроллере. Консоль перейдет в « Безопасный режим ».
- После перезагрузки консоли в безопасном режиме выделите опцию « Rebuild Database » и нажмите кнопку « X » на вашем контроллере.
- Процесс занимает некоторое время, дождитесь, пока консоль восстановит свою базу данных. Когда задача завершится, запустите игру, вызывающую ошибку CE-34878, чтобы проверить, устранена ли проблема или нет.
Окончательный вердикт:
PS4 — очень приличная игровая машина с впечатляющим оборудованием и множеством отличных эксклюзивов. Он идеально подходит для тех, кто любит казуальный геймплей.
Консоль, в отличие от своей предшественницы, иногда превращается из красивой игровой консоли в надоедливое оборудование.
У этого сбоя много причин, и почти невозможно сказать, что могло быть причиной проблемы.
Дополнительные советы
Теперь вы знаете, что означает ce 34878 0 ошибка PS4 и как её устранить. Чтобы избежать некоторых трудностей, возникшие с этой проблемой просто старайтесь делать следующее:
- Вовремя обновляйте СО и сами игры с приложениями. Некоторые просто отключают галочку автообновление.
- Делайте почаще резервные копии сейвов, скриншотов и всего того, что вам дорого.
- Сохраните данные учётной записи. Лучше записать на какой-нибудь KeyPass.
- Делайте хотя бы раз в год реконструкцию баз данных.
- Не бойтесь при возникновении ошибки удалять игры. Иногда перезалив помогает.
Напишите в комментариях, сталкивались ли вы с подобными неполадками. Как решали их? Помогла ли эта инструкция?
Доброго времени суток, игроманы! Как часто у вас бывает, что вылетают различного рода ошибки PS4. Предлагаем разобрать самые частые из них.
Поврежденный, поврежденный или несовместимый жесткий диск (HDD).
SU 42118 6
Баг su 42118 6 происходит тогда, когда повреждён какой-то файл обновления ОС PS4.
Другие проблемы с оборудованием.
Помимо неисправного жесткого диска, ошибка может быть вызвана и другими аппаратными сбоями. В зависимости от состояния вашей PS4 ошибка может быть признаком все еще неизвестной проблемы с оборудованием или может быть результатом полного сбоя системы.
Перезагрузите консоль, сначала сделав это на своем контроллере. Кроме того, вы можете попробовать нажать и удерживать кнопку питания на передней панели, чтобы перезапустить систему.
Если он не отвечает, отключите его от розетки или удлинителя и подождите около 1 минуты, прежде чем снова включить.
Получение последних обновлений для ваших игр и прошивки консоли должно происходить автоматически, если ваш PS4 регулярно подключен к Интернету. Игры, в которых есть сетевой компонент, обычно не позволяют запускать игру, если вы не обновляете. То же самое верно, если системное программное обеспечение не обновляется.
Все, что вам нужно сделать, это установить обновление.
Если вы хотите использовать консоль только в автономном режиме, вы можете рассмотреть возможность автономного обновления PS4.
Некоторые пользователи сообщают, что ручное изменение разрешения на другое, отличное от того, которое вы используете, решает эту проблему. Это может быть вызвано ошибкой с отображением на PS4.
Чтобы изменить разрешение вашей PS4:
-Перейти к настройкам
-Выберите Звук и Экран.
-Выберите Настройки вывода видео.
-Выберите желаемое разрешение.
Если проблема не исчезнет после изменения разрешения, вы можете вернуться к разрешению по умолчанию (обычно 1080p).
Убедившись, что проблема вызвана новым жестким диском, обязательно переформатируйте его в соответствии со стандартами FAT, FAT32 или exFAT. Это те, которые поддерживаются PS4.
Чтобы PS4 могла без проблем читать жесткий диск, вы можете переформатировать его на консоли. Убедитесь, что вы используете кабель USB 3.0 (если вы пытаетесь подключить внешний жесткий диск), а не стандартный, но более медленный кабель USB.
-Перейти к настройкам
-Выберите USB-накопители и выберите внешний жесткий диск.
-Выберите «Форматировать как расширенное хранилище» и нажмите «X».
-Выберите Далее и нажмите X.
-Выберите «Форматировать» и нажмите «X».
-Выберите Да и коснитесь X.
-Выберите ОК и нажмите X.
-Полностью выключите PS4.
-Когда консоль полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания на передней панели PS4, пока не услышите два звуковых сигнала.
-Отпустите кнопку питания после второго сигнала, который должен произойти примерно через семь секунд после первого сигнала.
-Подключите контроллер к консоли с помощью кабеля USB, затем нажмите кнопку PlayStation.
-В меню безопасного режима выберите вариант 5 [Восстановить базу данных] .
Мы предлагаем вам перейти в безопасный режим, как и при восстановлении базы данных, но вместо выбора варианта 5 выберите вариант 7 (инициализировать PS4 / переустановить системное программное обеспечение) .
Ошибки сетевого соединения
Все ошибки с кодом NP или NW так или иначе связаны с подключением к сети интернет. Проверьте, не прервался ли у вас сигнал wi-fi. Оплатили ли вы счёт провайдера?
Иногда помогает простая перезагрузка PS4. Либо просто подождите.
Нет соединения с PSN? На приставке можно запустить тест. Это всё находится среди настроек сети.
Возможно, просто произошли технические неполадки со стороны самой службы PS Network. В таком случае ничего не остаётся, только ждать.
Если боитесь, что при перезагрузке потеряются какие-то данные типа трофея, то сделайте резервную копию.
Баги программного уровня
Бывает такое, что происходят сбои на программном уровне. Давайте глянем, что делать тогда.
Устранение неполадки в играх
Чаще всего баг вылетал там, где игрушки начинали превосходить по требованиям устаревшее железо.
Похожее встречалось в Ведьмаке 3, Watch Dogs 2, GTA 5, Втором РДР и многих других.
Кроме ce 34878 0 часто происходят ошибки базы данных.
Конкретно у Assassin Valhalla баг чинился двумя способами:
- Перезапуском PS4.
- Реконструкцией баз данных.
Для второго метода есть отдельная инструкция. Для этого необходимо будет перевести приставку в безопасный режим. Кстати, так можно будет починить сразу несколько видов поломок.
Можно также решить проблему так, как указывалось выше.
А ещё просто делитните игру и установите её заново. Перед этим лучше скопировать сейвы на флешку или в облако. Впрочем, так лечить можно большинство игр. Но поможет ли это проигрывателям типа Megogo, IVI и других?
Решение проблемы
- Для начала «поломанную» программу нужно закрыть. Для этого наведите на значок курсор, нажмите на кнопочку options. Среди предложенных пунктов нажмите на «завершить» и подтвердите выбор.
- После этого обновите приложение и само СО PS4 до новой версии.
- Перезапустите приставку.
- Проблема может возникать, если вы устанавливали на приставку сторонний жёсткий диск. Попробуйте заменить его на оригинальный.
- Если не помогает и это, запустите процесс инициализации. Помните, что перед этим необходимо сделать резервную копию всех данных.
Ошибка принимает систематический характер? Тогда обращайтесь в техпом.
На данный момент никто не может дать логического объяснения её появления.
CE 30005 8
Если же CE 30005 8 возникает, потому что не может достучаться до HDD, то можно попробовать сделать резерв данных. Затем грохните их из устройства и заново установите через накопитель или из облака.
Что делать, если это не помогло?
Вам поможет только техподдержка PS.
Где встречается чаще всего
Есть некоторые приложения и игры, где чаще всего вылетал этот баг. Среди самых частых запросов на эту тему, он прилетал в последнем Ассасине, мультиплеере Warzone и киноприложении IVI.
Мы решили уделить им особое внимание.
Давайте посмотрим почему, чаще всего ошибка вылетает именно здесь. А также поможем её устранить.
CE 34878 0
Решение у этой проблемы есть следующее:
- Закройте запущенную игру или другое приложение.
- Скачайте обновления для этого приложения и для ОС PS4 и перезапустите консоль.
- Если у вас была подрублена камера PS Eye, отсоедините её. После этого сделайте вкл/выкл приставки. Залезьте в настройки камеры и вырубите там распознавание лиц.
Ничего не помогло? Скопируйте все важные данные на USB и проведите процедуру инициализации.
Проблемы с сессиями и загрузкой данных
Не очень часто, но иногда игроки сталкиваются со сбоями в сети. Одна из проблем просто не даёт доступа к учётной записи. А вот вторая вылетает при совершении покупки.
Как предостеречь себя от багов
Все ошибки PS4 предугадать невозможно. Но можно сделать так, чтобы они вылетали как можно реже.
- Чтобы не потерять важные данные, почаще делайте резервные копии.
- Всегда проверяйте обновления ОС и приложений. А лучше поставьте всё на автомат.
- Лучше всегда иметь запас средств в кошельке, а не платить напрямую картой.
- Проверяйте соединение с интернетом перед запуском игры. Оплачивайте своего оператора вовремя.
Желаем вам удачных сессий без багов и вылетов! Поделитесь полезной информацией в соцсетях, нажмите на подписку.
Общие рекомендации по решению
- Выйдите из игры, установите последние версии прошивки и обновите приложение. После этого перезапустите консоль.
- Если неполадки возникли после замены внутреннего жёсткого диска, верните его снова.
- Если два предыдущих совета не помогли, выполните инициализацию системы.
Для проверки и установки последних версий игры и прошивки PS4:
- Зайдите в домашний экран PS
- Выберите игру, в которой возникла неполадка.
- Нажмите на геймпаде кнопку Options.
- Выберите «Проверить обновления» и дождитесь окончания их загрузки и установки.
- Зайдите в раздел «Настройки» из домашнего экрана.
- Выберите «Обновление системы», дождитесь окончания установки.
- Перезагрузите консоль.
Инициализация выполняется следующим образом:
- В интерфейсе консоли перейдите в настройки.
- Выберите раздел «Инициализация».
- Нажмите «Инициализировать PS4».
- Выберите «Полная».
- Система выведет предупреждение о том, что все пользователи и данные будут удалены.
- Подтвердите инициализацию.
- Дождитесь окончания процесса.
- После загрузки приставки введите начальные настройки.
Данная процедура полностью удаляет все данные с консоли, в том числе и файлы сохранений. Но поскольку глюки часто возникают в середине или даже под конец сюжета, заново проходить игру никто не хочет. Поэтому перед инициализацией сделайте резервную копию на флешку или внешний диск:
- Подключите USB носитель, на который будет перенесена резервная копия.
- Перейдите в «Настройки», далее «Система», раздел «Создание резервной копии и восстановление».
- Восстановить данные вы сможете только на эту консоль, если вы никогда не пользовались PlayStationNetwork.
- Если вы хотите сохранить призы, полученные в PSN, зайдите на экран функций, выберите «Призы», нажмите на геймпаде «Options», после чего выполните синхронизацию с сетью.
- Скопировать данные можно только на носители с файловой системой FAT и exFAT.
Для некоторых игр подходит следующее решение:
Есть ещё ряд возможных решений:
Перенести все сохранения в облачное хранилище, удалив с консоли:
- перейдите в «Настройки» и зайдите в раздел «Управление сохранёнными данными приложений»;
- зайдите в сетевое хранилище, отметьте неработающую игру и нажмите «Загрузить в сеть»;
- зайдите в память системы и удалите оттуда все данные;
- после чего попробуйте снова загрузить приложение.
- выйдите из учётной записи PSN;
- запустите игру;
- выйдите из игры;
- снова войдите в аккаунт.
Ещё одна вариация с удалением игры:
- полностью удалите проблемное приложение;
- начните снова устанавливать игру, но обязательно без дополнений;
- поставьте на паузу обновления;
- дождитесь окончания установки игры;
- запустите игру;
- только после этого запустите обновление.
Как видно, решение распространённой ошибки консоли PS4 CE 34878 0 сводится к поочерёдному перебору рекомендаций столкнувшихся с ней пользователей. Официальной причины её возникновения так и не названо. В большинстве случаев решением занимаются разработчики, пытаясь выпустить обновления к играм, в которых не будет такой ошибки. Вероятно, это какой-то внутренний глюк или дефект приставки, который периодически выскакивает в той или иной игре.
Конечно, это портит репутацию Sony, ведь было много случаев, когда люди заказывали новый релиз какой-то игры по предзаказу, а когда получали, не могли запустить. Или, пройдя часть игры, опять же сталкивались со знакомым синим экраном. Если консоль у вас новая, то вы имеете право вернуть её или заменить на другую, если возникла такая проблема. Поскольку ошибка CE 34878 0 возникает не поголовно у всех пользователей.
Приветствую игроманов на канале PlaystatED! У нас была уже отдельная статья, посвящённая различным багам приставки. Часто при запуске игрушки выскакивает ce 34878 0 ошибка PS4.
Давайте посмотрим, что она означает, и как с ней бороться.
Получите помощь от Sony.
В неудачной ситуации, когда вы не сможете найти решение этой проблемы с вашей стороны, вам следует обратиться за помощью в Sony или посетить их местный сервисный центр.
Основные ошибки
Кроме внешних, существуют ещё и основные баги. Две из них встречаются чаще всего. Это ce 34878 0 и ce 30005 8. Первая указывает на ошибку приложения, а вторая – проблему при попытке достучаться до харда или блю-рея.
WS 43691 3
А вот теперь представьте, что вы уже совершили покупки в магазине PS Store и готовы отдать Sony свои денежки. Но что-то пошло не так. Никак не получается произвести оплату.
Техподдержка советует просто очистить корзину. Это нужно сделать во избежания списания суммы.
Зайдите в PS Store позже и повторите попытку. Можно также попробовать восстановить свою лицензию через настройки учётной записи.
Какие коды ошибок существуют и что означает маркировка
Всего существуют несколько кодов неполадок. Вот что означает их маркировка:
- ce – основная;
- su – программный баг;
- ws – ошибки сессий и загрузок;
- e – внешняя неполадка;
- np – вылеты на сервере;
- nv – сеть;
- wv – всё, что связано с интернетом.
А теперь давайте с каждым видом разберёмся отдельно.
Сетевой глюк.
В некоторых редких случаях медленное или прерывистое сетевое соединение может привести к сбою системы PS4 и отображению ошибки. Вы должны попытаться увидеть, есть ли на вашем конце текущая проблема с сетью или проблема с сервером со службами PlayStation.
Внешний баг
Из внешних багов чаще всего встречается одна и та же неполадка. Её код e 8210604a. Появлялся этот баг при оплате подписки PS Plus. Сами разработчики борются с этим багом индивидуально. Они предлагают писать им в Твиттер.
Попробуйте просто закинуть деньги на электронный кошелёк. Так покупки станут безопасными. Сумма с привязанной карты точно не спишется. Потому что все оплаты по умолчанию производятся с кошелька.
Или просто перепривяжите к учётке другую почту. Говорят, второй метод всегда срабатывает.
Получите от нас помощь.
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать визуальным инструкциям. Посетите наш канал GalaxyS2 Youtube для устранения неполадок.
Устаревшая или поврежденная прошивка PS4.
WS 37398 0
Чаще всего такую неполадку замечают геймеры, которые любят многопользовательские и онлайн-игры.
Лучше просто выйдите из игры и подождите. Возможно, сервер в данный момент перегружен.
Ошибка приложения
Код ce 34878 0 означает, что случился баг приложения. В классификации ошибок Playstation буквы CE означают, что эта проблема относится к прочим неполадкам. Выскакивает она чаще всего тогда, когда игрушка или приложуха вылетела.
Казалось бы, решение простое – перезагрузи да играй. Но на горьком опыте геймеров выяснилось, что это не устраняет проблему.
Долгое время даже техническая поддержка Sony не знала, как решить её. Пока наконец они не написали инструкцию.
Предлагаемые чтения:
Часто задаваемые вопросы
Если простой перезапуск не помогает, вы можете попробовать проверить наличие обновлений прошивки для PS4. Устаревшее системное программное обеспечение PS4 может вызвать проблему по техническим причинам. Другие методы включают в себя сброс настроек PS4 до заводских настроек или инициализацию PS4.
Это происходит в основном из-за неисправных и поврежденных жестких дисков, проблем с сетью, устаревшего системного программного обеспечения и других технических причин. Трудно сказать, в чем именно причина сбоя игры.
Иногда проблема может возникать из-за устаревших файлов игры или плохого жесткого диска.
Откройте браузер в своей системе и выполните поиск в Google, страницу системного программного обеспечения PS4 на ПК или Mac. Затем на новой странице прокрутите вниз, найдите и щелкните « Выполнить новую установку системного программного обеспечения ». Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить полный и правильный установочный файл.
Ошибка указала на то, что игра, в которую вы играете, вылетела по неизвестным причинам. Многие способы могут вызвать сбой игры на консоли PS4. Одна из самых популярных причин — плохие сектора жесткого диска, плохое и медленное подключение к Интернету, устаревшее системное программное обеспечение PS4 и многое другое.
Вы можете легко попытаться решить проблему, выполнив простую перезагрузку системы. Есть вероятность, что простая перезагрузка может решить проблему.
Игра может легко вылететь из-за технических проблем, таких как поврежденный кеш PS4 или плохие сектора жесткого диска. Игра может давать сбой на вашей консоли, потому что по какой-то конкретной причине она не может получить доступ к определенному файлу, что приводит к сбою.
Быстрое решение этой проблемы — перезагрузка консоли. Таким образом, кеш будет очищен и может решить раздражающую проблему.
Как и в любой другой игре, если Call of Duty: Warzone не может получить доступ к определенному файлу на жестком диске PS4 из-за технических проблем, это может привести к простому сбою.
Поскольку сама Warzone печально известна сбоями, вы можете попробовать проверить наличие обновлений, установить любое недавнее обновление, если оно доступно. Другие исправления включают восстановление базы данных PS4 или восстановление заводских настроек на PS4.
Да, при выполнении полной инициализации будет удалено все, что есть в системном хранилище. Более того, он также удалит все данные пользователей из хранилища, такие как скриншоты и видео. Перед попыткой полной инициализации убедитесь, что ваши данные полностью зарезервированы.
AC Valhalla — одна из популярных игр, которая вылетает, если во время работы игра сталкивается с технической проблемой из-за аппаратного или программного обеспечения PS4.
Если игра не может получить доступ к своим основным файлам из-за, скажем так, плохих секторов жесткого диска, вы, скорее всего, увидите сбой.
После некоторого времени обсуждений на форумах техподдержки проблема была исправлена и стандартные рекомендации привели к восстановлению работоспособности приложений. Однако сейвы во многих случаях были потеряны. Сейчас проблема снова вернулась, и официальные рекомендации не всегда действенны. По признанию самой компании, им не удалось выявить системность по обращениям пользователей, чтобы понять точную причину. Проблемы возникали спонтанно без какой-либо закономерности.
Возникновение проблемы чаще всего встречается в играх:
- Ведьмак,
- Uncharted 4,
- Fifa,
- Battlefield,
- Tom Clancy’s The Division,
- 2K,
- Watch Dogs 2,
- Dragon Age.
На самом деле таких приложений намного больше, это лишь самые популярные. Что можно сказать о специфичных решениях для каждой игры:
- В Ведьмаке проблема возникает при сохранении в Novigrad. Создавайте сейвы вручную за его пределами, многим это решение помогло. Иногда для устранения ошибки нужно завершить определённое задание.
- В Battlefield 4 экран вылетал при переходе на другую карту. Это появилось после одного из обновлений и было решено в последующих.
- GTA 5 глючила у тех, у кого было более 100 друзей в PSN. Решалась проблема переустановкой игры.
- В FIFA одним из рабочих вариантов решения было отключение от интернета, удаление всех сохранений, в том числе и локальных, перезапуск и проведение матча и после этого подключение к сети. Однако при этом все прошлые сейвы пропадут.
- Uncharted 4 вылетал у многих практически сразу после запуска компании. После выхода нескольких патчей проблема была устранена. В некоторых случаях помогала отвязка и привязка аккаунта с PS.
- Выполните одну из официальных инструкций Sony PS, приведённых ниже.
- Если общие рекомендации не помогли, обратитесь в службу поддержки компании Сони, а также к разработчику игры.
- Если проблема в самой игре, дождитесь выпуска обновления от разработчика и следуйте рекомендациям по его установке.
SU 41350 3
SU 41350 3 появляется тогда, когда при обновлении приложения или системы, вдруг появился двойник файла.
Чтобы устранить эту неполадку, зайдите в папку загрузки и всё удалите оттуда. Затем попробуйте перезапустить обновление.
Вылетает баг, когда пытаетесь обновить данные через USB. Загляните в папку с апдейтами, проверьте названия файлов и папок. Все они должны назваться PS4UPDATE и иметь протокол .PUP.
Как устранить неполадку в приложениях
Развлекательные приложения типа IVI, Youtube, Megogo работают немного иначе, чем игры. Но всё же, здесь тоже часто случается подобный баг.
Иногда достаточно почистить кэш. Например, в том же ИВИ для этого существует отдельная кнопка.
После этого выйдите из программы. Перезагрузите консоль вместе с роутером, к которому она подключена. После чего снова запустите приложение.
У некоторых приложений процедура может отличаться. Лучше искать ответы на вопросы на сайтах разработчиков. Потому как пути решения могут отличаться.
Читайте также: