Bankflow 1c ru ошибка авторизации
при попытке авторизации в 1С выдает неверный логин или пароль,хотя через сайт заходит,лог и пасс корректные,кто нибудь сталкивался с этим?
Для решения данной ошибки Вам необходимо:
1. Закрыть 1С;
2. В папке с платформой найти файл cacert.pem и скопировать его на рабочий стол (или любое другое место);
3. Далее в папку с платформой переместить файлик (во вложении) с заменой;
4. Запустить 1С, пробуете ещё раз.
PS Инструкция получена от Техподдержки 1С-Отчетность
2. можно в файл "C:\Program Files\1cv8\conf\conf.cfg добавить строку
The parameter can take values:
D ‑ the default value, and the application functions as follows:
the platform and configuration software licensing system uses servers located in Russia;
when you use the menu commands Help ‑ Information on the Internet the access is performed to resources in Russia;
registration in the collaboration system is supported;
use of 1C Company special service for sending PUSH-notifications is supported.
A ‑alternative list of service resources. In this case, the application functions as follows:
the platform and configuration software licensing system uses servers located in Europe;
when you use the menu commands Help ‑ Information on the Internet the access is performed to resources in Europe;
registration in the collaboration system is not supported;
Dedicated 1C service for sending PUSH notifications is not supported
3. Установить патч EF_00_00447194_XX для пользователей "новых" конфигураций на управляемых формах.
Установите патч EF_00_00447194_XX для используемой конфигурации. Если патч не устанавливается автоматически из информационной базы, то скачайте и установите файл EF_00_00447194_XX.cfe вручную.
Автоматическая загрузка и установка патчей
1. Перейти в Администрирование - Обслуживание
2. Развернуть вкладку «Обновление программ» и перейти по гиперссылке «Установка обновлений и исправлений (патчей)»
3. В открывшемся окне необходимо перейти по гиперссылке «Поиск и установка обновлений»
4. В окне обновления программы необходимо установить галку в поле «Исправления патчи» и нажать «Далее»
5. Затем следует ввести логин и пароль от Портала 1С:ИТС и нажать «Далее»
6. Произойдёт автоматическое скачивание и установка исправлений
7. После установки исправлений требуется перезапустить программу.
Комплексная автоматизация
2.4.14.52, 2.4.14.64, 2.4.14.78, 2.4.14.85, 2.4.14.95, 2.4.14.105, 2.4.14.109, 2.4.14.115, 2.4.14.121, 2.4.14.129, 2.4.14.140, 2.4.14.148, 2.4.14.164, 2.4.14.176, 2.4.14.181
Достаточно открыть окно «О программе» и проверить, что ее версия не ниже, чем те версии, которые указаны в предыдущем ответе. Также можно открыть программу и проверить наличие ссылки 1С:ФинОтчетность:
- 1С:Бухгалтерии (полный интерфейс) — в разделе Банк и Касса — «Финансы»;
- 1С:БизнесСтарт (простой интерфейс) — в разделе Деньги;
- 1С:ERP Управление предприятием и 1С:Комплексная автоматизация — в разделе Казначейство — Сервис.
Обновление 1: 21.04.22
На сайте 1С появилась официальная информация
Процитируем ее здесь, т.к. есть проблемы с открытием сайта
О DDoS-атаках на ресурсы 1СС 21 апреля происходят на различные сервисы для учета и отчетности в организациях, в том числе на ресурсы 1С. Часть наших сайтов и сервисов были временно недоступны или работали медленно и неустойчиво. На данный момент восстановлено нормальное функционирование большинства и сервисов 1С, включая 1С:ЭДО и . продолжаются, технические специалисты 1С отслеживают ситуацию и принимают усилия для обеспечения нормального функционирования и сервисов 1С. Угрозы для данных пользователей не наблюдается, они не пострадали и надежно защищены.
1С Предприятие это программный продукт который позволяет очень легко и быстро автоматизировать работу в какой либо организации. Сейчас наверно не возможно найти организацию в которой бы не использовалось какая либо конфигурация 1С. Поэтому уметь с ней работать должен каждый ИТ специалист даже начинающий. Необходимо обладать хотя бы навыками администрирование, подключение клинетов, настройка доступа, обновление и т.д. Так же нужно знать как решать самые элементарные ошибки которые возникают во время работы и запуска 1С. Таких ошибок достаточно много, о некоторых я уже рассказывал в следующих статьях, с которыми Вам обязательно нужно ознакомиться.
Сегодня рассмотрим еще одну, она возникает в момент запуска информационной базы которая опубликована на веб сервере.
Если нажать «Подробно» то можно увидеть.
Решить проблему можно отключив проверку, для этого выбираем базу и жмем «Изменить».
Потом нужно нажать «Дополнительно».
Первое окно пропускаем.
А в следующем выбираем «Не предоставлять сертификат» и «Не проверять сертификат сервера».
Теперь все должно запуститься, но помните что это не безопасно, так как есть вероятность перехвата данных.
Обновление 3: 22.04.22
Есть надежда, что завтра все заработает (но не официально). Будем следить за развитом событий и информировать вас
3. Можно ли добавить в мою программу 1С сервис 1С:ФинОтчетность?
Если в Вашей программе еще нет сервиса, то достаточно обновить ее до последней актуальной версии (см. предыдущие ответы).
Список банков, подключенных к сервису, постоянно пополняется. Актуальный список публикуется на странице сервиса. Также список можно посмотреть непосредственно в программе при создании нового пакета 1С:ФинОтчетности.
1С-Отчетность
Представители сервиса говорят, что все работает в обычном режиме, компании отправляют отчетность в обычных объемах.
Обновление 10: 26.04.22
Обновление 9: 26.04.22
Пользователям, у которых были проблемы с отправкой отчетности 21-25 апреля
11. Можно ли подготовить отчетность от группы компаний?
Да, можно. Для этого необходимо добавить в пакет отчетности необходимые компании.
Доступ к ресурсу необходимо предоставить:
- в случае файловой базы — на том компьютере, где запущена программа
- в случае клиент-серверной базы — на сервере 1С:Предприятия для пользователя операционной системы, от имени которого работает служба (по умолчанию используется USR1CV8)
14. Как быть, если я отправил пакет финансовой отчетности, а затем мне потребовалось внести в него изменения?
Обновление 5: 22.04.22
Еще одна рекомендация:
В ходе борьбы с сильной DDOS атакой временно может ограничиваться трафик из ряда стран для ряда сервисов. Будем стараться снимать это ограничение, по мере возможности. Что конкретно не работает — пишите на техподдержку соответствующего сервиса
4-ФСС на сегодня, 26 апреля продлен прием
В связи с затруднениями, связанными с временной нестабильностью сайта ФСС, и выполнением ряда технологических работ продлен прием отчетности 4-ФСС, Мы рекомендуем тем пользователям, которые не смогли ранее сдать отчетность из программ 1С:Предприятие, повторить попытку в т. ч. несколько раз.
Обновление 8: 25.04.22
Проблемы есть и на стороне ФСС, публикуем официальные рекомендации
9. Как быть, если отчеты в банк готовит сотрудник, у которого нет электронной подписи на компьютере?
Обновление 11: 29.04.22
ФНС выпустила информационное письмо с разъяснением: что будет, если не получалось сдать отчётность из-за сбоев в работе операторов ЭДО. Коротко: нужно предоставить подтверждающие документы, и налоговая не оштрафует за нарушение сроков.
Выдержка из письма:
В случае невозможности формирования и (или) направления налоговой отчетности по ТКС через оператора ЭДО в установленные Кодексом сроки по причинам, не зависящим от налогоплательщика, налогоплательщик вправе представить в налоговый орган документы, подтверждающие указанные обстоятельства.
Такими подтверждающими документами являются в том числе письма от разработчиков бухгалтерских учетных систем или операторов ЭДО об отсутствии технической возможности формирования и (или) доставки налоговых деклараций (расчетов) в периоды, соответствующие срокам представления налоговых деклараций (расчетов), установленным Кодексом.
При представлении налогоплательщиком подтверждающих документов до завершения камеральной налоговой проверки или до вручения акта налоговой проверки налоговый орган не инициирует процедуру привлечения к ответственности, установленной пунктами 1, 2 статьи 119 Кодекса.
Обновление 12: 04.05.22
Массовые DDoS-атаки на ресурсы и сервисы продолжаются.
Они могут затронуть сервис 1С-Отчетность и сервера контролирующих органов ФСС, Росстат и ФСРАР.
Обновление 7: 25.04.22
«С 21 апреля продолжаются мощные на различные и сервисы и других организаций с целью усложнить работу российских пользователей и сорвать сдачу налоговой отчетности. Специалисты 1С принимают меры для обеспечения работоспособности наших сервисов и поддержки пользователей. В целом подавляющая часть сервисов работает, в том числе позволяет пользователям сегодня сдать отчетность по НДС.
Мы не публикуем открыто подробную информацию и рекомендации по решению проблем, так как это поможет организаторам атак сделать их сильнее — просим отнестись с пониманием. Обо всех текущих проблемах с доступом к ресурсам и сервисам 1С просим сообщать в соответствующие службы технической поддержки, при этом указывать максимально подробную информацию»
13. Как быть, если части запрашиваемой банком информации у меня нет?
В этом случае в строке отчета необходимо щелкнуть по гиперссылке Заполнить (или Выбрать) и выбрать пункт «Данные отсутствуют».
3. Можно ли добавить в мою программу 1С сервис 1С:ФинОтчетность?
Если в Вашей программе еще нет сервиса, то достаточно обновить ее до последней актуальной версии (см. предыдущие ответы).
Список банков, подключенных к сервису, постоянно пополняется. Актуальный список публикуется на странице сервиса. Также список можно посмотреть непосредственно в программе при создании нового пакета 1С:ФинОтчетности.
1С:ЭДО
Сегодня по ЭДО появилась рекомендация - установить специальный патч EF_00_00447194_8 патч обновили, актуальная версия EF_00_00447194_15.cfe
Эта рекомендация для пользователей современных версий программ: Бухгалтерия 3.0, УНФ, УТ 11, КА 2 и ERP.
Рекомендаций для пользователей прошлого поколения пока нет.
Обновление 4: 22.04.22
Добавляем официальное письмо от Калуга-Астрал (оператор 1С-Отчетности)
Обновление 2: 21.04.22
работает. Количество отправляемых отчетов соответствует обычной нагрузке.
Но могут наблюдаться ситуации, когда у конкретного пользователя сервис недоступен.
Для расследования конкретной ситуации с отсутствием у пользователя доступа к просьба обращаться в техподдержку сервиса и сообщать отправителя.
15. Кто может иметь доступ к документам, которые я отправляю через сервис 1С:ФинОтчетность?
Все документы и отчеты, передаваемые в рамках сервиса, шифруются на сертификат банка-получателя. Расшифровать пакет могут только сотрудники банка, имеющие доступ к его закрытому ключу шифрования. Фирма 1С не имеет доступа к содержимому передаваемых пакетов отчетности.
21 апреля пользователи Сети начали сообщать о проблемах с работой всех сервисов 1С. Недоступны обновления, невозможно зайти в личный кабинет и на сервис ИТС, не работает ЭДО и 1С:отчётность. 25 числа необходимо подавать отчёт в налоговую, но его невозможно подготовить из-за сбоя.
В официальном Telegram-канале 1C:Франчайзи появилась информация, что доступ к сервисам пропал из-за DDoS-атаки на ресурсы 1С и часть сайтов компании.
По неподтверждённой информации, кроме 1C DDoS-атаке подверглись РАР и ФСС.
Информационная служба Хабра направила 1С запрос с просьбой дать официальный комментарий по ситуации. Как указали в компании:
«С 21 апреля происходят DDoS-атаки на различные сервисы для учёта и отчётности в организациях, в том числе на ресурсы 1С. Часть наших сайтов и сервисов была временно недоступна или работали медленно и неустойчиво. На данный момент восстановлено нормальное функционирование большинства интернет-ресурсов и сервисов 1С, включая 1С:ЭДО и 1С-Отчетность. DDoS-атаки продолжаются, технические специалисты 1С отслеживают ситуацию и принимают усилия для обеспечения нормального функционирования интернет-ресурсов и сервисов 1С. Угрозы для данных пользователей не наблюдается, они не пострадали и надёжно защищены».
Несмотря на заявление компании, пользователи Сети продолжают жаловаться на полное прекращение работы 1С. В частности, пользователь Хабра @nat_young рассказал, что со вчерашнего дня в работе сервисов практически ничего не изменилось.
20, 21, 22 апреля у многих пользователей есть проблемы с доступом к сервисам и сайтам:
Проблемы вызваны массовыми DDos-атаками на сайты сервисов 1С-Отчетности, ЭДО, сайты Первого ОФД, КриптоПро.
Технические специалисты сервисов уже знают о проблемах и делают всё, чтобы их устранить. Все данные пользователей в безопасности: они хранятся в зашифрованном виде.
Мы следим за ситуацией, и как только доступы восстановятся, вам сообщим. Сейчас рекомендуем сохранять скриншоты ошибок и подготовить поясняющие письма в контролирующие органы. Официальные письма о сложностях в работе сервиса можно будет позже запросить напрямую у технической поддержки. Уверены, они их подготовят.
Обновление 6: 25.04.22
8. У меня нет электронной подписи от 1С. Какая электронная подпись нужна для сервиса 1С:ФинОтчетность?
В сервисе можно использовать любую усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП):
- 1С-Отчетность;
- 1С-ЭДО;
- 1С:Подпись;
- Любых других сервисов передачи отчетности в электронном виде, в том числе предоставляемых не фирмой 1С.
5. Сколько стоит использование сервиса 1С:ФинОтчетность?
Читайте также: