Autocad не удалось запустить приложение поскольку его параллельная конфигурация неправильна
Эта ошибка появляется на компьютере в случае возникновения проблем с файлами библиотек пакетов Microsoft Visual C++ Redistributable, которые используются для запуска приложений, в разработке которых использована среда программирования Microsoft Visual C++ (так же известная как MSVC).
В интернете приводится множество способов для устранения этой ошибки: от удаления уже установленных библиотек C++ Redistributable, до скачивания и ручной установки необходимых пакетов, однако все они требуют от пользователя затрат времени и определенных знаний.
Для устранения ошибки проделайте следующие шаги:
Обратите внимание, что существует две версии пакета: для 32 и для 64 битных операционных систем. Определить битность вашей операционной системы можно открыв меню Пуск → Панель управления → Система. В открывшемся окне будет поле Тип системы в котором будет указано, 32 или 64 битная версия ОС установлена на вашем компьютере.
2. Распакуйте скачанный архив, войдите внутрь распакованной папки и запустите файл VCRHyb86.exe (в 32 битной версии) или VCRHyb64.exe (в 64 битной версии).
3. Ожидайте, пока автоматизированный установщик обновит и доустановит все требуемые пакеты.
4. Откройте меню Пуск → Панель управления → Программы → Программы и компоненты и выделите в списке установленный Autocad. Кликните по кнопке Удалить/Изменить и выберите Восстановить или переустановить в мастере конфигурации Autocad. Затем выберите Восстановить. После завершения восстановления запустите программное обеспечение Autodesk.
По завершению рекомендуем вам перегрузить компьютер, после чего ошибка при запуске Autoxad должна изсчезнуть.
Так же данная ошибка может быть вызвана неполной установкой Autodesk. В случае если приведенное решение не помогло, попробуйте переустановить программу.
При запуске некоторых не самых новых, но нужных программ в Windows 10, 8 и Windows 7 пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна» (The application has failed to start because its side-by-side configuration is incorrect — в англоязычных версиях Windows).
Некорректная работы системы защиты
AutoCAD не запускается и появляется ошибка с текстом: «Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена».
Основным и наиболее распространённым решением является манипуляция с сервисом «Flexnet».
-
Удалите все, что находится в папке «Flexnet», они имеют вид: «adskflex_00691b00_tsf.data_backup.001». Но учитывайте, что впоследствии может потребоваться заново активировать программу.
Удаление файлов из папки Flexnet
- Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите «services.msc».
- В открывшемся окне в списке служб найдите «FLEXnet Licensing Service».
- Кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Свойство».
- Обратите внимание на строку «Тип запуска» — если установлено значение «Вручную» или «Отключено» — измените на «Авто» (автоматически).
- Перейдите к следующей строке «Состояние» — если отключено, нажмите «Пуск».
В качестве дополнения стоит упомянуть ещё один момент, что такая проблема может возникать и вследствие использования устаревшего компонента операционной системы «IE». Проверьте на наличие актуальных обновлений, в случае обнаружения таковых проведите все предложенные действия.
Способ 2: Изменение данных в системном реестре
-
Запустите «Редактор реестра» через средство «Выполнить»: нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите запрос regedit и кликните «ОК».
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\SideBySide\Winners\x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt_*последовательность случайных символов*\9.0
Внимательно посмотрите, какая версия компонента является значением параметра «По умолчанию»: она должна равняться наиболее свежему числу в названиях позиций ниже.
Удаление вирусов
Установка Microsoft Visual C++
- Открываем Панель управления любым удобным способом (например, используя контекстное меню «Пуск»), идём в раздел «Программы и компоненты». Альтернативный вариант открыть окно удаления и изменения программ – использование консоли «Выполнить» (Win+R) и команды appwiz.cpl.
- Находим в списке софт Microsoft Visual C++ и деинсталлируем с кнопки «Удалить», затем перезагружаем устройство.
- Теперь нужно скачать дистрибутивы со страницы официального ресурса Microsoft, и установить пакеты. Для 64х- битных систем ставим версии компонентов х64 и х86, а для 32-разрядных – только версию х86. Посмотреть разрядность можно в свойствах системы.
Иногда может потребоваться переустановить компоненты Microsoft Visual C++ 2005, если речь идёт о старых программах или играх.
Автокад не открывается по двойному клику на dwg
В случае, если после двойного клика по объекту, созданному в программе Автокад с расширением «.dwg», ничего не запускается, попробуйте применить следующие действия:
- Попробуйте перетащить его, используя мышку, на иконку Автокад на рабочем столе.
- Проверьте в свойствах файла установленные атрибуты — не должно быть «Только для чтения».
- Запустите программу от имени администратора, предварительно настроив данную возможность.
- Попробуйте временно отключить «Контроль учётных записей».
Отключение контроля учётных записей
В качестве завершения стоит сказать, что ситуации, когда Autocad 2017 не запускается (версии могут быть и другие), различны и причины могут быть не только те, которые были описаны выше, но также они могут быть связаны с другими факторами. К примеру, были установлены несовместимые компоненты операционной системы или обновления, мешающие корректной работе программного обеспечения. А также: вмешательство сторонних компонентов, антивирусов, фаэрволов; неправильная деинсталляция продуктов AutoDesk, с последующей переустановкой.
Решением данной проблемы могут выступать банальные переустановка программы и перезагрузка компьютера.
Восстановление системы
Если на компьютере есть сохранённые точки восстановления системы, можно выполнить восстановление Windows 10, 8 или 7, вернувшись к контрольной точке системы. Это позволит откатить изменения, повлёкшие за собой ошибку и вернуться в тот момент, когда проблемы ещё не существовало (не повлияет на пользовательские данные). Выполнить процедуру можно следующим образом:
- Идём в свойства системы, для чего переходим в «Панель управления», раздел «Система», в меню слева выбираем «Защита системы». Это же окно свойств открыть можно, нажав ПКМ на ярлыке «Этот компьютер» («Мой компьютер») и выбрав «Свойства», а затем в меню слева «Защита системы».
- Здесь нужно выбрать вариант запуска восстановления системы, затем нажать «Далее» и выбрать из перечня конфигурацию, к которой нужно вернуться, после чего запустить процесс кнопкой «Готово».
Способ хорош, но применяется только при наличии ранее созданных точек восстановления.
Что такое sxstrace.exe
Sxstrace.exe – это исполнительный файл служебной утилиты SxSTrace от Microsoft, использующейся для диагностики системных компонентов (манифестов). Посредством инструмента трассировки можно выявить проблемный элемент, который спровоцировал ошибку при старте приложения. Чтобы воспользоваться штатной утилитой Windows, достаточно обладать минимальными пользовательскими навыками работы с командной строкой.
Параллельная конфигурация
Текст ошибки выглядит так: «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации».
«Параллельная конфигурация» является причиной многих проблем, и не только с программой Автокад, но варианты решения данной ошибки едины.
Пользователь с ограниченными правами доступа
Чтобы проверить, действительно ли проблема кроется в настройке локальной политики, создайте новую учётную запись пользователя или временно присвойте существующей права локального администратора.
Если пользователь удачно запустил программу и остальные компоненты запускаются без каких-либо ошибок, то проблема именно в правах доступа.
Стоит учитывать, что для корректного запуска Автокада и его работы требуется наличие у пользователя доступа к следующим папкам и ключам реестра:
- C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\AutoCAD 2015,
- C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\AutoCAD 2015,
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001,
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001:409.
Причина в Visual C++
В связи с тем, что некорректно работает компонент Microsoft® Visual C++, следует его переустановить, для этого потребуется следующее:
- Откройте раздел «Программы и компоненты», далее «Установка и удаление программ».
- В списке найдите все строки, начинающиеся с «Microsoft Visual C++» и удалите их.
- После проведения деинсталляции перезагрузите компьютер.
- Установите заново все компоненты «C++», предварительно скачав их согласно разрядности вашей системы, после установки снова перезагрузите компьютер.
В качестве альтернативы зайдите в папку, в которую устанавливается Автокад, найдите папку «VCRedist» и запустите «vcredist.msi».
Способ 3: Проверка целостности системных файлов
В новейших версиях Windows некоторые компоненты Microsoft C++ Redistributable уже интегрированы в систему – это значит, что в случае неполадок с ними переустановка возможна только вместе с самой ОС. Однако у этой операции есть альтернатива – проверка системных файлов средствами утилиты sfc. Один из наших авторов уже рассмотрел эту задачу – воспользуйтесь следующим руководством для получения деталей.
Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 7 и Windows 10
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Проверка и восстановление компонентов системной утилитой SFC
Служебную утилиту System File Checker используют для исправления всевозможных сбоев операционной системы. В ряде случаев помогает она и в устранении рассматриваемой ошибки. Способ подходит как для Windows 10, так и любой другой версии. Системный инструмент запускается с командной строки на правах администратора, в ходе сканирования SFC определяет повреждённые элементы и восстанавливает их, если это возможно. Чтобы выполнить процедуру, поступаем следующим образом:
- Запускаем командную строку (жмём ПКМ на кнопке «Пуск» и выбираем «Командная строка (администратор)» или используем консоль «Выполнить» для запуска терминала).
- Вводим команду sfc /scannow и жмём клавишу Enter.
- Ждём, пока утилита не завершит процесс, это может занять некоторое время.
В результате проверки и восстановления повреждённых компонентов (выполняется в автоматическом режиме) будет сформирован отчёт, информирующий пользователя о проделанной работе.
Автоматическое закрытие сразу после запуска
Эта как раз та ситуация, при возникновении которой не появляется никакой сопровождаемой информации (нет ошибок и системный журнал пуст).
Проблема кроется в файле под именем «CascadeInfo.cas», который нужно просто удалить, для того чтобы при запуске он создался заново.
В зависимости от версии операционной системы будет зависеть и место его расположения.
На Windows XP он находится в «Autodesk\Adlm», каталога «Documents and Settings\All Users\Application Data».
В Windows 7 в каталоге «ProgramData».
Расположение файла CascadeInfo.cas
Можно воспользоваться и функционалом «Поиска», для этого введите в строку поиска имя — «CascadeInfo.cas» и нажмите «Найти».
По завершению искомый объект появится в списке, а рядом будет указан и адрес его нахождения.
Способ 1: Переустановка Microsoft C++ Redistributable
Рассматриваемая проблема в большинстве случаев возникает из-за сбоев в файлах фреймворка Microsoft C++ Redistributable. Решением в такой ситуации будет переустановка компонента, однако сперва потребуется узнать, какой из них и вызывает появление ошибки – в этом нам поможет системная утилита sxstrace.
-
Запустите «Командную строку» от имени администратора – наиболее просто сделать это через средство поиска.
Обновление драйверов
Нередко проблема может быть связана с неактуальными драйверами устройств, в частности драйверами видеокарты и звуковой карты. Обновить их можно, обратившись к «Диспетчеру устройств» (оснастку можно открыть разными способами, например, из контекстного меню «Пуск» или, используя клавиши Win+Pause Break и выбрав из меню слева «Диспетчер устройств»).
В списке установленного на компьютере оборудования открываем «Видеоадаптеры» и обновляем драйверы для выбранной видеокарты (из контекстного меню выбираем опцию обновления или переходим к свойствам двойным щелчком мыши, на вкладке «Драйвер» жмём кнопку «Обновить» и выбираем способ обновления). Аналогичным образом поступаем и, развернув «Звуковые, игровые и видеоустройства». Для облегчения задачи и автоматизации процесса лучше воспользоваться специальными инструментами для обновления драйверов.
Причины ошибок в файле sxstrace.exe
Ошибка может быть спровоцирована такими факторами:
- Отсутствуют или повреждены файлы, обеспечивающие старт и работу программ.
- Ошибки записей реестра, повреждённые ключи.
- Конфликты установленного программного обеспечения.
- Вирусы, вредоносные программы.
- Повреждённая или неполная установка ПО Microsoft.
Использование sxstrace.exe
«Sxstrace.exe» — это диагностический инструмент, позволяющий определить, с каким модулем параллельная конфигурация вызывает ошибку.
Очистка ПК
Способы исправления ошибки sxstrace.exe
Методов, как устранить ошибку, возникающую в Windows 7, 8 или 10, несколько. Эффективность каждого из них напрямую зависит от провоцирующего фактора, который можно выявить путём просмотра логов. Если же лог-файл (журнал с записями о событиях) не поведал о природе сбоя, решать проблему можно, начиная с устранения самых распространённых причин.
Исправление неправильной параллельной конфигурации путем перестановки Microsoft Visual C++ Redistributable
- Зайдите в панель управления — программы и компоненты (см. Как открыть панель управления).
- Если в списке установленных программ имеются Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 и 2010 (или Microsoft Visual C++ Redistributable, если установлена англоязычная версия), версий x86 и x64, удалите эти компоненты (выделяем, сверху нажимаем «Удалить»).
- После удаления, перезагрузите компьютер и заново установите данные компоненты с официального сайта Microsoft (адреса для загрузок — далее).
После установки компонентов еще раз перезагрузите компьютер и попробуйте запустить программу, сообщавшую об ошибке. Если она не запустится и в этот раз, но у вас есть возможность переустановить её (даже если вы ранее это уже делали) — попробуйте, возможно, это сработает.
Примечание: в некоторых случаях, правда сегодня встречается редко (для старых программ и игр), может потребоваться выполнить те же действия для компонентов Microsoft Visual C++ 2005 SP1 (легко ищутся на официальном сайте Майкрософт).
Для использования программы sxstrace, запустите командную строку от имени администратора, а затем проделайте следующие шаги.
- Введите команду sxstrace trace -logfile:sxstrace.etl (путь к файлу журнала etl можете указать и другой).
- Запустите программу, вызывающую появление ошибки, закройте (нажмите «Ок») окно об ошибке.
- Введите команду sxstrace parse -logfile:sxstrace.etl -outfile:sxstrace.txt
- Откройте файл sxstrace.txt (он будет находиться в папке C:\Windows\System32\)
В журнале выполнения команды вы увидите информацию о том, какая именно ошибка произошла, а также точную версию (установленные версии можно просмотреть в «программы и компоненты») и разрядность компонентов Visual C++ (если дело в них), которая нужна для работы данного приложения и использовать эту информацию для установки нужного пакет.
Еще один вариант, который может помочь, а может и напротив, вызвать проблемы (т.е. применяйте его только если вы умеете и готовы решать проблемы с Windows) — использовать редактор реестра.
Откройте следующие ветки реестра:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ SideBySide\ Winners\ x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt_(набор_символов)\ 9.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ SideBySide\ Winners\ x86_policy.8.0.microsoft.vc80.crt_(набор_символов)\ 8.0
Обратите внимание на значение «По умолчанию» и список версий в значениях ниже.
Если значение по умолчанию не равно самой новой версии в списке, то измените его таким образом, чтобы стало равным. После этого закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Проверьте, была ли исправлена проблема.
Подобная, очень неприятная проблема встречается довольно часто и зачастую ничем не сопровождается, ни лагами, ни ошибками.
Ниже будут описаны причины возникновения и способы устранения ситуации, когда не запускается Автокад.
Исправление ошибок реестра вручную
Описанные способы помогают устранить ошибку неправильной параллельной конфигурации в каждом отдельном случае с учётом источника проблемы. После выполнения манипуляций вы сможете беспрепятственно запускать интересующие программы.
Читайте также: