Asrock зависает на логотипе
Всем привет! Раз уж в предыдущей статье я затронул тему ошибок BIOS'а, то напишу как решить еще одну неисправность, которая возникает в начале загрузки компьютера, а именно в момент прохождения POST BIOS'а - это зависание на логотипе материнской платы.
Данная инструкция пойдет как к классическому BIOS, так и к UEFI в режиме BIOS.
Почему так происходит?
Дело в том, что на этапе начального запуска, когда вы только включили ноутбук и на экране отображается его логотип, происходит тестирование основных компонентов, а также подключенных устройств. BIOS отправляет запрос устройствам и получает от них ответ. Если все проходит хорошо, то осуществляется дальнейшее включение и запуск операционной системы. В случаях, когда логотип висит на экране долго (20 секунд и больше), это означает что имеются проблемы с какими – то из опрошенных устройств. BIOS просто не получает от них ответа.
2) BIOS зависает на определении жестких дисков и дисководов SATA или вовсе не видит их.
Я не буду описывать про IDE дисководы и ЖД, поскольку в наше время даже в самом слабом рабочем ПК используется SATA интерфейс.
Тут я могу сразу сказать, что ситуация пострашнее, дело в том, что может потребоваться поменять жесткий диск. Но еще рано торопиться.
Если есть такая возможность, попробуйте подключить к компьютеру другой жесткий диск. Если же такой возможности нет, но есть хотя-бы флешка или диск с установщиком системы или LiveCD система типа Windows PE, тогда можете смело отключать жесткий диск и пробовать загрузиться с LiveCD.
Однако, такой возможности тоже может не быть. тогда просто отключаем жесткий диск и пытаемся загрузиться в BIOS. Если загрузится быстро - то пора менять жесткий диск.
Почему компьютер зависает на заставке материнской платы?
Все дело в том, что в этот момент, когда вы видите изображение с логотипом производителя вашей материнской платы, происходит опрос и тест всех подключенных к компьютеру устройств (процессора, оперативной памяти, жестких дисков и ДВД приводов).
В случае успеха загрузка компьютера продолжается. Если же какое – то из устройств не отвечает, может произойти подвисание на данном этапе, являющееся предметом обсуждения этой статьи.
1) BIOS висит на инициализации USB контроллёров.
Именно так BIOS будет висеть, через некоторое время он продолжит загрузку. Фото взято из открытого доступа. Источник: Яндекс.Картинки
Именно так BIOS будет висеть, через некоторое время он продолжит загрузку. Фото взято из открытого доступа. Источник: Яндекс.Картинки
Для начала следует отключить все дополнительные USB-устройства, кроме мыши. Если компьютер все-равно будет висеть, а мышь в системе будет работать, то необходимо зайти в "Диспетчер задач".
Там можно будет обнаружить "Unknown Device". Если у вас есть такое, и у вас подключен кард-ридер, то проблема скорее всего в нем. Вам необходимо открыть крышку системника и отключить его от внутреннего интерфейса USB материнской платы.
Далее попробуйте не закрывая крышку запустить компьютер. Если проблема уйдет - значит все решено, если нет, то попробуйте отключить все устройства USB, которые находятся внутри системного блока (у них будет такой же интерфейс, как и у кард-ридера).
Внутренние интерфейсы USB материнской платы. Фото взято из открытого доступа. Источник: Яндекс.Картинки
Внутренние интерфейсы USB материнской платы. Фото взято из открытого доступа. Источник: Яндекс.Картинки
Если вы отключили все устройства, но компьютер все равно зависает с той же ошибкой, рекомендую почитать эту статью , возможно, скоро потребуется менять материнскую плату.
Что делать?
Очень часто данная проблема вызвана банальным неконтактом, поэтому первое, что нужно сделать при возникновении проблемы с зависанием на экране заставки материнской платы, это отключить компьютер, вытащить оперативную память, отключить разъемы со всех жестких дисков и DVD приводов, а затем снова все подключить.
Одна из возможных причин – плохой контакт оперативной памяти
Эти кабели нужно отключить
Также не помешает сбросить BIOS извлечением батарейки.
В 70% случае это помогает. Если же после этого проблема все равно осталась, то снова отключаем все жесткие диски и DVD приводы и пробуем включать компьютер без них.
Отсоединяем кабели жесткого диска
Зависания нет? Тогда поочередно пробуем подключать по одному устройству, каждый раз включая компьютер. При подключении какого жесткого диска или DVD привода он снова зависнет, тот и будет виновником проблемы.
Если же после сброса BIOS, сменой планок оперативной памяти и с отключенными жесткими дисками и DVD приводами ПК все равно зависает, значит проблема с материнской платой и скорее всего придется ее заменить.
3) Универсальный способ, который подойдет при конфликте настроек BIOS и при некоторых других проблемах.
Я описал две основные причины зависания, теперь я опишу самый простой и универсальный способ, который может помочь при мелких проблемах, типа конфликта настроек BIOS.
Снимаем крышку системного блока и вытаскиваем батарейку BIOS на 10 минут. Произойдет обнуление BIOS'а и сброс его до заводских настроек.
Всем привет!
Есть много похожих тем, но не нашел ситуации, похожей на свою.
Буду очень признателен за любой дельный совет.
Суть ситуации:
Неделю назад 20.01 был собран системник из полностью новых комплектующих.
Состав сборки:
Мат плата ASRock AB350M Pro4 mATX
Процессор AMD Ryzen 3 1300X BOX (+ комплектный кулер)
ОЗУ Samsung M378A1K43BB2-CRC, 1x 8Gb (DDR4 DIMM, 2400MHz, CL17)
Видеокарта ASUS GeForce GTX 1060 1506Mhz PCI-E 3.0 3072Mb 8008Mhz 192 bit DVI 2xHDMI HDCP Phoenix PH-GTX1060-3G
ЖД №1 SSD 120Gb - Kingston A400 SA400S37/120G
ЖД №2 HDD 1Tb - Western Digital WD10EZEX Caviar Blue
БП FSP ATX-500PNR 500W
Система Win10 Pro x64 (чистый образ с оф.сайта Microsoft, без активатора)
После сборки все нормально запустилось, первые 2 дня работало без проблем.
Никакого майнинга или разгона не было (и не собирался).
Даже поиграть толком не успел особо, по сути только браузинг в Chrome.
На 3й день начались зависания - полностью фризится изображение, не реагирует на мышку/клавиатуру, помогает только reset.
Иногда после фриза монитор отключается и переходит в спящий режим (сам системник продолжает работать, кулеры крутятся и тд).
Начал с того, что прогнал тест Furmark (волосатый бублик).
FPS стабильно 60, температура проц и видеокарты не выше 65 градусов на HD-разрешении в режиме теста burn-in.
Прогнал ОЗУ через штатный тест Винды - нет ошибок.
Отключил HDD, запустил только на SSD - зависания сохранились.
Отключил SSD, поставил систему на HDD, запустил - зависания сохранились.
Отключил видеокарту GTX 1060, поставил старую рабочую GTX 550 Ti - запустилось, зависания сохранились.
На всякий случай поэкспериментировал с переставлением плашки ОЗУ во все 4 слота материнки (по отзывам к материнке писали, что бывают глюки из-за этого) - зависания сохранились.
Переустановил Win10 с полным форматированием обоих ЖД - зависания сохранились.
Из подозрительных симптомов: т.к. какое-то время грешил на SSD, запустил на него chkdsk /F /R.
После перезагрузки первый раз система после прохода экрана BIOS вообще отказывается стартовать, по нажатии reset стартует, запускается проверка ЖД, но намертво виснет на 12%, опять же только reset.
После этого и отключил SSD, установив систему на HDD, но увы, не помогло.
Также подозрительно то, что даже при относительно долгой загрузке системы с HDD (15 сек, с SSD 5 сек) подключенные usb-устройства - клавиатура, мышь, usb wi-Fi адаптер - периодически включаются с дополнительной задержкой в 5-10 сек уже после загрузки системы.
Usb WiFi адаптер периодически отваливается, в WOT (в которую успел чуть поиграть первые 2 дня) пинг периодически рандомно возрастает до 900 ms и падает до нормальных величин 5-6 ms (но тут я грешил на своего нестабильного подмосковного провайдера).
Из характерных симптомов: система с холодного включения после простоя в ~12 часов работает нормально примерно 1-1,5 часа до первого зависания.
Затем после первого зависания и reset время работы до следующего зависания сокращается до ~20 минут, 15 минут и т.д.
То есть похоже на перегрев, но AIDA64 не фиксирует повышения температуры нигде в процессе работы.
В системном журнале Win10 никаких записей, кроме "неожиданного завершения работы системы и перезагрузки".
На данный момент методом исключения/замены комплектующих можно отбросить HDD и видеокарту, SSD по идее тоже, хотя очень странное у него поведение при штатной проверке (см.выше).
Я хочу попробовать кардинальный шаг - заменить материнку на другую, но не уверен, что это поможет, и тогда ~3000р будут потрачены напрасно.
Спецсредств типа мультиметра для проверки БП, увы, нет. Да и 500w должно быть точно достаточно, а если он бракованный и не выдает даже половины мощности - то я полагаю, что система должна уходить в ребут или отключаться, но не фризить же картинку.
Все кондеры на материнке в порядке.
Всем добрый вечер! Есть следующая проблема. После каждого отключения блока питания от сети (намеренного или при сбое электросети) при загрузке компьютер намертво виснет на логотипе материнской платы.
Обычно решается вытаскиванием батарейки из платы минут на 15 и манипуляцией с джампером. Но очевидно, что проблема систематическая, и каждый раз лезть за батарейкой уже надоело. Подскажите, пожалуйста, есть ли какое-то "не временное" решение данной проблемы?
Мать: Asus X99 PRO, брала новую полтора года назад.
У тебя настройки биоса сохраняются после сбоя питания? Если нет, то надо батарейку заменить.
Если жёсткий рип, то Биос ооооооооочень долго может ждать от него ответа
Убери жёсткий, посмотри, станет ли быстрее
Но это значит, что надо опять внутрь лезть. И в следующий раз скорее всего будет то же самое.
крышку снять, один шлейф отключить
Я просто не очень понимаю, если каждый раз помогает метод с батарейкой, при чем здесь жесткий?
Ну кстати да, ХДД наиболее чувствительны к скачкам. Ваще уже хватит экономить на блоках питания и упсах. Штуки крайне полезные ))
Ждала этот комментарий:)
Поддерживаю, у меня похожим образом висло при установке ОС (при том что устанавливал совсем на другой диск, загрузочный сектор тоже был не на проблемном). Он тупо не давал или загрузиться по людски, или установить другую ОС, просто будучи подключённым.
он при старте все опрашивает на предмет "ты кот ваще"
так что может ваще любой накрыться, даж не системный, и все равно будет долго показывать картинку до отображения списка
Да и вообще не ток с установкой, я могу засрать хард так, что у него будет активное время 100%, абсолютно, даже не 99.99%, и никак система не сможет что-то сделать, и будет весь комп офигевать и висеть, лагать на рабочем столе тупо от того, что есть винт(
Мне помогло перекатывание биоса, вроде ушло.. даже если стоит последняя версия, просто ту же поверх
Точно зависает наглухо? F1 нажать не просит?
А вообще, при любой непонятной хрени - меняй батарейку.
Точно наглухо. Кнопки не работают, в биос не пробиться.
Ну если сброс настроек биоса помогает - значит дело в нем, тут как бы без вариантов. Поменяй батарейку, обнови биос, собственно как люди выше и писали.
я бы чекнул свежую версию биоса на сайте асуса и купил бы хотя бы пилот под комп.. еще можно на форуме асуса (только ворлдвайд, не ру) написать про проблему, они там отвечают в принципе
Чем тут пилот поможет? Все что есть в пилоте есть в самом бп.
Электролитические конденсаторы в блоке питания, либо на материнской плате, в районе питания процессора(если не твердотельные).
Электролитические конденсаторы теряют свою емкость, высыхают. Нужно их менять.
Материнская плата, которой 6 лет под сокет 2011. Под зеон? А она точно новая? Отключить логотип. Смотреть все что есть по диагностики, там 100 % должны быть признаки того в чем дело. Если сбросить биос по умолчанию. Не настраивать его и выключить комп проблема повторяется? Если нет. Искать опцию в биосе, которая вызывает проблему. Да матери от ASUS могут иметь проблемы. И может быть дело в матери. Тогда искать БУ замену на авито или нового китайца на али. Но и то и то имеет свои проблемы.
Воткни выткни разъемы питания, память и т.д. Если не поможет, не факт что мать полетела, скорее БП. Но всякое может быть конечно.
Гадать сколько угодно можно, точно только в СЦ сказать смогут.
С подобной ситуацией часто сталкиваются обладатели ноутбуков и компьютеров. При включении отображается логотип производителя материнской платы и дальше ничего не происходит. Затем, если подождать несколько минут, зачастую появляется ошибка “Boot device not found“.
В данной статье мы расскажем почему так происходит и что можно попробовать сделать самостоятельно для решения этой проблемы.
Устранение проблемы
Оно заключается в поиске устройства или внутреннего компонента из-за которого происходит зависание. Из опыта можем сказать, что очень часто виновником оказывается жесткий диск. Особенно если зависание на логотипе производителя ноутбука сопровождается отчетливым потрескиванием или скрежетом.
Контактный пятак внутри платы жесткого диска
Чтобы это проверить достаточно отключить жесткий диск и попробовать запустить ноутбук без него. Зависания на логотипе нет – значит виновник жесткий диск. Но это не значит, что его нужно выбрасывать и срочно бежать за новым. Нередко помогает чистка контактов на нем.
Если извлечение жесткого диска никак не повлияло на ситуацию, то значит проблема не в нем.
Извлекаем жесткий диск из ноутбука
Следующим шагом будет извлечение батареи из ноутбука на несколько минут. Также не лишним будет отключение и внутренней батарейки. Для этого нужно снять заднюю крышку.
Извлекаем батарею из ноутбука
Пример легкосъемной батарейки BIOS в ноутбуке
После нескольких минут простоя без батареи собираем все на место и пробуем включать.
Известно достаточно случаев, когда зависание происходило из-за клавиатуры, которая когда – то заливалась жидкостью. Поэтому если вы сами можете отключить клавиатуру и запустить ноутбук без нее, то этот вариант обязательно стоит попробовать.
Отключение клавиатуры в ноутбуке для проверки
Далее, при отсутствии результата, следует проверить DVD привод. Пробуем извлечь его. В большинстве ноутбуков делается это очень легко. Вам достаточно открутить один болтик с обратной стороны возле дисковода и вытащить его наружу, поддев чем нибудь тонким.
Снятие дисковода ноутбука
Последним, что можно попробовать сделать в домашних условиях для решения данной проблемы, это извлечь оперативную память, протереть на ней контакты и установить на место.
Для извлечения памяти металлические защелки разводим в стороны
Все остальные варианты связаны с серьезным вмешательством в материнскую плату. Возможно придется перепрошивать BIOS или даже менять мосты (северный, южный). Поэтому если все вышеописанное вам не помогло и ваш ноутбук по прежнему зависает при включении на логотипе производителя, то лучше отнести его в специализированный сервис.
С ситуацией, в которой компьютер при включении зависает на заставке материнской платы, сталкивается достаточно большое количество пользователей персональных компьютеров. Как правило такое происходит с компьютерами 3 летней давности и старше.
Очень часто проблема легко решается самостоятельно в домашних условиях. Как именно вы узнаете их данной статьи.
Способы устранения неисправности.
Диагностируем проблему.
Для начала проведем диагностику. Для этого нам нужно отключить само лого материнской платы, чтобы компьютер грузился логами BIOS'a, тогда мы сможем понять, на каком моменте он зависает.
1) Войти в режим BIOS. Для этого при загрузке компьютера на логотипе нажмите клавишу DEL (на некоторых материнских платах может отличаться - уточняйте в мануалах к вашей материнской плате).
2) Переходим в раздел "Boot"
3) Находим функцию "Full Screen Logo". По умолчанию она будет стоять в режиме "Enable", то есть "Включено". Наша задача - это перевести ее в режим "Disable", соответственно "Отключено".
Теперь при загрузке не будет логотипа, а BIOS будет выдавать свои логи на экран, в итоге мы сможем понять в чем проблема. Тут у каждого будет свой путь решения проблемы.
Читайте также: