Amocrm тормозит в хроме
Хром – самый удобный браузер для просмотра видео, он быстрый и чрезвычайно надежный. Но даже у него изредка могут возникать неполадки, в частности во время просмотра роликов на Youtube. Когда тормозит Ютуб в Хроме, проблема может заключаться как в самом сайте, так и в просматриваемом канале, мощности устройства, качестве соединения и прочем. Для начала следует по очереди проверить все самые распространенные причины проблемы – и обычно после этого видео начинает проигрываться нормально.
Ошибки импорта в amoCRM
Как обратиться в поддержку, если всё проверено, но карточка не всплывает:
Как обратиться в поддержку, если всё проверено, но записи звонка нет или её невозможно прослушать:
Если не грузится видео
Если виснет Ютуб в Хроме, проблема может заключаться в высоком качестве видео, с которым ваше устройство просто не справляется из-за недостаточной мощности.
Если вашему ПК или ноутбуку более 10 лет, высока вероятность, что в браузере видео будут тормозить. Со смартфонами все по-разному, но в качестве пограничных моделей можно считать устройства с диагональю до 5 дюймов. Если смартфон меньше, проблемы с воспроизведением видео более чем вероятны. На устройствах, диагональ которых более 5 дюймов, обычно уже все намного лучше – почти все Ютуб-видео на них запускаются без проблем.
Если видео не загружается только потому, что ваше устройство для него слишком слабое – нужно проверить настройки качества воспроизведения и попробовать его уменьшить.
Жмем на иконку параметров воспроизведения и выбираем Качество (Quality). Здесь могут быть доступны следующие варианты:
- 2144p (4K): видео ультравысокого качества, нередко такой контент может подтормаживать даже на современных компьютерах с достаточной мощностью;
- 1080p: стандарт FullHD для телевизоров, если есть торможение — попробуйте снизить качество;
- 720p: видео стандартного HD-качества, оно обычно должно корректно работать на большинстве ноутбуков;
- 480p, 360p: низкое качество, сопоставимое с видеокассетами — обычно такие видео запускаются даже на слабых устройствах, хотя качество картинки при этом оставляет желать лучшего.
- 240p, 144p – самое низкое качество, предназначенное для запуска видео на смартфонах с маленькими экранами, до 4 дюймов.
Попробуйте снизить качество до приемлемых параметров, пока видео не начнет воспроизводиться без торможения.
Ошибки подключения Вконтакте к amoCRM
Для корректного подключения интеграции с VK, необходимо проверить указана ли в настройках профиля VK почта. Если нет, то необходимо указать корректный ящик и подтвердить привязку в письме, которое будет отправлено после добавления ящика в настройках профиля.
Если у вас в Salesbot настроена отправка кнопок, а клиенту они не приходят, то в первую очередь нужно проверить включены "Возможности ботов" в настройках страницы VK. Если выключены - кнопки отправлены не будут.
В первую очередь, проверьте, пожалуйста, имеете ли вы роль Администратора в группе, потому что подключить интеграцию можно только с этой ролью. Если вы уже Администратор, то проверьте в настройках группы Список серверов, так как у VK есть ограничение в 10 серверов. В случае, если у вас лимит превышен, необходимо удалить все и заново подключить группу в amoCRM, всё должно пройти корректно, группа подключится, а в ВК появится сервер amoCRM.
Если при добавлении формы VK возникает ошибка или в поле выбора форм указано, что "Все формы добавлены", проверьте пожалуйста, активны ли формы в VK, которые вы хотите добавить. Возможно, что вы хотите добавить форму, которая уже настроена в другой воронке? А также, обязательно проверьте, добавлена и верифицирована ли ваша почта в Настройках VK.
Подключая формы VK, в Настройка формы вы можете выбрать воронку и этап, где будет создаваться заявка. По умолчанию там будет выбрано Неразобранное (если оно включено), либо первичный этап (если Неразобранное выключено) той воронки, в которой производится настройка.
Обновление и переустановка браузера
Еще одна простая и очевидная проблема с воспроизведением видео в YouTube – устаревшая версия Хрома.
Сейчас видео можно назвать самым востребованным типом контента, и разработчики делают все возможное, чтобы предоставить пользователям лучший сервис. С каждым обновлением ролики воспроизводятся все лучше, при этом старые версии Хрома быстро становятся неактуальными, в них видео проигрывается далеко не так хорошо, как самых свежих.
Для обновления Хрома нажмите три точки – «Справка» – «О браузере Google Chrome». Поиск и установка апдейтов начнутся автоматически.
Если это не помогает, то можно переустановить Хром: полностью удалить старую версию и установить свежую версию начисто. Но прежде чем прибегать к таким радикальным мерам, можно попробовать очистить кэш, отключить лишние расширения и восстановить настройки браузера по умолчанию.
Кроме того, может помочь обновление драйверов видеокарты.
Лишние данные
Браузер сохраняет практически все файлы из сети, чтобы впоследствии сайты открывались быстрее — они будут загружаться не из интернета, а из временных файлов. Браузер может тормозить из-за слишком большого количества сохранённой информации. Очистите эти файлы вручную. Выберите удаление информации о просмотренных страницах во вкладке с дополнительными инструментами. Данные удаляются как за всё время, так и за определённый период.
Нет записи разговора или её невозможно прослушать
AmoCRM не записывает разговоры, разговоры записываются Виртуальной АТС MANGO OFFICE и хранятся в Облачном Хранилище MANGO OFFICE.
2. Проверьте настройку "Предоставлять возможность генерации и использования ссылок" в настройках API в Личном Кабинете MANGO OFFICE (должна быть включена).
3. Проверьте, включена ли запись разговоров в Личном Кабинете MANGO OFFICE в разделе "Запись разговоров", и есть ли запись, которую Вы хотите прослушать, в этом разделе. Возможно, заполнилось облачное хранилище и запись не была сохранена. Проверить это можно на главной странице Личного Кабинета MANGO OFFICE. При необходимости очистите хранилище, удалив ненужные записи, или увеличьте объем.
Включение и выключение аппаратного ускорения
Отключение аппаратного ускорения может помочь избавиться от зависаний YouTube в Хром.
Аппаратное ускорение – это функция Гугл Хрома, обеспечивающая доступ к графическим программам на устройстве, а также отвечающая за высокую скорость загрузки. Суть функции – перераспределение нагрузки между видеокартой и процессором.
Аппаратное ускорение дает возможность задействовать всю мощь видеокарты и снизить нагрузку с процессора, при этом сохраняя производительность и скорость работы устройства. В большинстве случаев это помогает оптимизировать скорость загрузки при высоком качестве контента.
Плюсы аппаратного ускорения:
- снимает нагрузку с системы;
- сохраняет производительность устройства при больших графических нагрузках;
- улучшает скорость работы графических и других программ;
- делает более качественным визуальный контент, видео, онлайн-игры;
- повышает скорость загрузки страниц с графическим наполнением;
- улучшает интерфейс браузера.
Тем не менее, при всей полезности этой функции, аппаратное ускорение рекомендуется отключать одним из первых при появлении проблем с воспроизведением видео в YouTube.
Для выключения аппаратного ускорения:
- открываем Ютуб в Хроме;
- жмем на значок с тремя точками вверху справа;
- открываем «Настройки»;
- здесь открываем раздел «Дополнительные»;
- заходим в пункт «Спец.возможности»;
- отключаем тумблер «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».
После выполнения этих действий перезагружаем Хром, открываем Ютуб и проверяем загрузку видео.
Включение аппаратного ускорения в Google Chrome
Если зависает сайт
Если вы не можете открыть какое-то видео на Ютубе, зачастую проблема заключается вообще не в том, что ваш компьютер работает некорректно.
Распространённая причина зависания на канале – поток данных просто не успевает обрабатываться, и в результате вы видите, что видео останавливается, через некоторое время немного проигрывается, и потом снова зависает. Такое постоянное прерывание очень раздражает. Перезагрузка страницы иногда может ненадолго решить проблему, но это не устраняет ее окончательно.
Для начала стоит обратить внимание на полоску, отображающую загрузку видео (шкалу прогресса). Та часть видео, которая уже просмотрена, закрашивается в темный цвет. Выступающая вперёд более светлая полоса – это закэшированная часть видео, или буфер. Браузер загружает фрагмент видео наперёд, чтобы оно проигрывалось без торможения.
Для проверки нажмите на паузу – серая полоска должна вырасти на небольшую длину. Снова нажмите старт для продолжения воспроизведения. И если полоска не успевает восполняться, видео на несколько секунд запускается нормально, а потом снова тормозит – вероятнее всего, проблема кроется в самом канале, либо в работе вашего провайдера.
Что не работает?
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
или рассказать о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Не работает функция play для прослушивания аудиозаписей разговоров.
Не работают триггеры. Москва.
Не показывает чаты. У кого было? Как лечить? Тех поддержка отказывает помогать. Помойка.
зависают страницы, не прогружаются , у всех так?
глючит и ничего не сохраняется
Сегодня с утра страшные тормоза. Любые изменения сохраняются до 1 минуты.
у меня в црм идёт рассылка через Sales bot в воронке по базе на занятия онлайн и сервис сокращает мои ссылки, прогоняет через своего бота, подменяя их, чтоб я видел статистику переходов. Будто их хакнули и теперь мои клиенты перенаправляются на видосы на ютуб "как изменить свою жизнь" и на букинг ком "снять квартиру в батуми" .
У всех триггеры не работают?
переезжаем в ритейлсрм
ХМАО, сайт не работает. Выдаёт ошибку
Работает но не корректно, много глюков это в москве, в Питере (должно писать звонки не отрабатывает в амо не грузит
Уфа не работает .
СРМ нету. Офис домой ушел. (((((((
снова не работает у 200 сотрудников, сколько можно уже? работать невозможно и бизнес стоит
Сидим в кабинете у половины работает еле еле, у второй вообще не работает
еле еле, ниче не отправляет правда
Рязань заработала и. отвалилась((( Опять
Алматы не работает
Тоже заработал, но не все виджеты пока раюотают
у нас заработал, Уфа
Рязань не работает
Урал ожил. Никогда не думала, что буду так радоваться возможности вернуться к работе!
Владивосток, пытаюсь не уснуть
еще и срм не работает
Спб не работает
Краснодар не работает
Поддержка сказала, что их старые DNS отказали в предоставлении доступа или около того. Они переносят все на резервные и это будет еще час или около того сбоя
Москва не работает
сначала тормозил. теперь вообще не заходит. поддержка кому-нибудь ответила?
Чебоксары не работает
А митинговать уже пора, или еще часик подождем? Я просто и плакат уже нарисовала.
P/S Урал не фурычит
Воронеж не работает
Киров не работает
сочи -не работает
Через сколько уже заработает??
Ростов - не работает
В Казани работает
Не работает, сделала все ,что инструкции написано и ничего не изменилось.
Светлана . Не работает, сделала все ,что инструкции написано и ничего не изменилось.
Оренбургская область тоже не работает. Такой энтузиазм на работу был и АМО все отшибло. )))
аналогично, не работает
Не работает, сегодня полдня зависал, теперь вообще ни в какую
У кого-то заработало? у нас просто каждыйе 5 минут вырубается
Вообще не работает, кто знает когда заработает то
Не работает АМО Кемеровская область (сибирские сети)
Через VPN Англии работает, хоть и хлипко, но хотя бы грузит
Не работает АМО в Кемеровской области. Провайдер Билайн
через VPN медленно, но работает
днс, резолвиться
когда для тебя днс - магазин техники, лол)
Судя по всему проблемы с DNS. Перестали резолвиться доменные имена нашей системы и основного сайта. Проверено на DNS Яндекса, Гугла, Cloudflare. Их собственные DNS отвечают.
Дозвонился по номеру ниже. Сказали, да dns отвалились по всей стране. перенастроили в среднем нужен час-два на восстановление работоспособности. Штош .
Уфа, система отвалилась в 17:20 уфимского времени. До этого все работало и не тормозило.
Краснодар - ни аккаунт, ни главный сайт - не доступны.
В группе ВК видела, что кто-то дозвонился в поддержку - там сказали, что произошел сбой, специалисты работают над устранением проблемы. Подробности не известны.
Краснодар, примерно в 13:30 AMO сдохла, потом в районе 14 ожила и примерно через час снова отошла в мир иной
Позвонил, говорят связано с работой ДНС систем по всей России, заработает 100% ждемс.
88005557364 - телефон АМО
Старые кэшированные страницы можно использовать, оставлять комменты и звонки делать, а новые не грузит
Испания тоже не работае
Капец, и телефона тех поддержки нет в россии. общался кто с тех поддержкой? что говорят?
Всем привет. В Новосибирске тоже упала АМО. С самого утра сбоит. Видимо из-за того что часть серверов в США (Сан-Франциско) находятся. Или может украинцы хулиганят.
Орёл, Краснодар, Стамбул, Минск, Сочи, Саратов - амо сбой
А есть какие то заявления от представителей АМО? Что происходит то ваще?
Включается и тут же падает (((
В ЧЛБ не работает и нет доступа к сайту, как и контур фокус.
Уфа рулит, походу :)
Но мы не в Уфе:(
Дарья врет , сегодня ничего работать не будет
в Молдове не пашет АМО(((((
Пора ехать в Уфу
Уфа СРМ очнулась
Краснодар - две разных срм легли, срм застройщик держится
в Армении амо црм отключили ? пишите пожалуйста когда восстановится ?
уфа ожила заработала
Подорожник не помогает, работа встала, курим
Не работает. Пишет " Не возможно получить доступ к сайту"
не только Ростелеком
СРМ легла и вставать не желает. Москва
У Ростелекома проблемы видимо. На Дом.ру и мобильном интернете работает
Телефония отпала, виджет пропал
Еле грузит страницы
Что то я поспешил
Денис ты вбросер фэйк ньюс
Все накрылось медным тазом
как не работало, так и не работает
че-то вообще никак не изменилось ничего
Не знаю что пофиксили, но телефония отвалилась и не вернулась((((
Пермь тоже печально все
что за печаль, блин, ребят
црм лежит, мобильное приложение лежит
Не загружается ничего вообще в 14 городах (филиалах)
не заходит на сайт
4 марта, 13:20 не загружаются страницы
не могу создать сделку и отредактировать имеющиеся. висит замок
не работает, не могу войти в кабинет
Не хочет работать
Проблема глобальная. Возможно базы данных пострадали.
все еще не работает, кто знает, они будут что-то делать?
На этот раз вам как никак повезло.
Сервис не работает, техподдержка в трансе.
С пятницы плохо работают все виджеты, подтормаживает, менеджеры не могут зайти, не грузит данные, периодически отвисает. Началось в четверг 26.08.21 на сегодняшний момент проблемы остались ( 30.08.21) АМО пишет что у вас подгружены сторонние виджеты и это не случай для техподдержки амосрм. хотя в четверг всё работало нормально.
слетело всё, все изменения в системе, все назначенные события, все новые контакты, изменения в старых, комментарии, планы -- всё это пошло по популярному у гинекологов маршруту.
В поддержке АМО отписывают: "13:37
Здравствуйте! На данный момент наблюдаются временные сложности с отображением ранее зафиксированной информации в аккаунтах. Данные не были удалены или утеряны, а временно не отображаются. Специалисты в курсе сложившейся ситуации и занимаются её исправлением. В ближайшее время ситуация будет стабилизирована и все данные начнут отображаться. К сожалению, точных сроков подсказать вам не можем. Специалисты делают всё возможное для скорейшего решения данного вопроса."
Так и знал, что г..но полнейшее это поделие. Минусую.
У Всех сделки пропали? Если на тарифе "расширенный" - они восстановятся ?
вчерашние задачи высветились ка просроченные и все комментарии пропали
исчезли вчера заведенные сделки
Пропали данные за 17 августа
Все будет хорошо. Прошу не паниковать
Вроде бы начал шевелиться
В соцсетях тоже молчит поддержка
Не работает ничего
тоже самое, не открывается даже
СКУД
ТУРНИКЕТЫ
МЕТАЛЛОДЕТЕКТОРЫ
ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ
Сайт не работает
PATTY -REEF REEFM
Не работает 27.07.2021
А если все данные похерятся, компенсация будет?
Покойся с миром, амо.
почините наконец, работать не можем
Вообще легла црм
сайт не работает
амо не работает
Не грузит ничего
У кого не заходит?
Сделки не отображаются, поддержка бездействует
у нас заработало
Все ок, работает
Подняли уже, все ок
все ок, господа
не паникуем
500 Internal Server Error
ау почему не работает
программа не работает, белый экран
+ Екатеринбург, система не работает, ошибка 500
Просто скажите когда заработает. У нас же клиенты, договорённости, обязательства.
Предлагаю подарить 6 месяцев в подарок нам. Спасибо!
что нам делать? можно на Вас опереться или так будет постоянно? Михаил Токовинин, привет!
Кошмар! Ужас! Почините!
Ошибка 500 у меня и всех работников в 4х городах и 3х странах. Россия (Москва, Краснодар), Грузия, Украина.
Рассмотрим наиболее частые ошибки, которые встречаются при самостоятельной настройке amoCRM:
Проверка ПК
Компьютер, заражённый вирусами и вредоносными программами, может работать непредсказуемо. Если описанные выше способы так и не решили проблему, проверьте его несколькими антивирусами и не забудьте обзавестись средством защиты от вредоносных приложений. Для поиска и удаления вредоносных программ нужен отдельный софт!
Экспорт закрытых сделок в amoCRM
В стандартном функционале закрытые этапы "Успешно реализовано" и "Закрыто и не реализовано" скрываются. По умолчанию показываются только открытые сделки. Для того, чтобы выбрать все этапы, нужно зайти в "Поиск и фильтр", и выделить все этапы. Далее нажать на иконку "три точки" = "Еще". Выбрать "Экспорт".
После этого вы можете экспортировать все сделки, которые у вас есть в аккаунте (выгрузка производиться по 500 в файле, если у вас больше 500, то вам необходимо нажимать на цифры страниц).
Почему тормозят прямые трансляции
При прямых трансляциях торможения обычно бывают двух видов – ролик отображается с прерываниями, либо наблюдается рассинхронизация изображения и звука.
Причины этих проблем те же самые, как и с обычными видео:
- низкая скорость доступа к интернету;
- загруженность ЦП;
- устаревшее железо;
- несовместимость ПО;
- неисправности на стороне сервера.
Для начала следует попробовать отключить аппаратное ускорение. Если это не поможет – следует уделить особое внимание нагрузке на процессор и ОЗУ.
Прямые трансляции на Youtube
Если у вас открыто много вкладок, и вы работаете в таком режиме долгое время – браузер может потреблять несколько гигов оперативной памяти, заодно нагружая ЦП. Чтобы проверить, сколько ресурсов ПК расходует на выполнение текущих задач, откройте диспетчер задач Windows (Ctrl+Shift+Esc) или диспетчер задач Хрома (Shift+Esc) и проверьте распределение нагрузки.
Чтобы снизить нагрузку, закройте все лишние вкладки в браузере, а также все программы, которые не нужны вам в данный момент. Чем меньше задач выполняется одновременно на компьютере, тем меньше тормозит видео и звук при просмотре онлайн.
2. Проверьте, не блокирует ли Ваш браузер всплывающие окна. Для этого в браузере Google Chrome необходимо на странице AmoCRM раскрыть настройки сайта (кнопка с иконкой замка слева от адреса), найти в списке "Всплывающие окна" и выбрать "Разрешить". Если в списке нет пункта "Всплывающие окна", необходимо нажать "Настройки сайтов" внизу раскрывшейся панели, затем на открывшейся странице найти "Всплывающие окна" и выбрать "Разрешить".
В браузере Opera необходимо зайти в настройки, слева выбрать "Сайты", найти пункт "Всплывающие окна" и выбрать "Показывать всплывающие окна".
Как разрешить всплывающие окна в других браузерах вы можете посмотреть в интернете.
3. Проверьте, правильно ли прописан внутренний номер сотрудника в нашем виджете в AmoCRM. Подробнее о внутренних номерах описано на странице Зачем нужны внутренние номера в виджете и где их взять.
Причины проблемы
Среди основных проблем, почему тормозит видео в гугл хром, можно назвать:
- слишком медленный сайт или канал;
- некорректный формат или плохое качество видео;
- плохое подключение к интернету;
- нехватка свободной памяти;
- устройство поражено вирусом, который мешает нормальному воспроизведению видео.
Если не грузится конкретное видео, а все остальные запускаются корректно, то проблема в самом этом ролике, и тут нельзя ничего поделать.
С остальными случаями разберемся ниже.
Youtube тормозит
Ошибка подключения Инстаграм к amoCRM
Корректная работа возможна только при следующих условиях:
- Интеграция должна быть подключена по верифицированному номеру телефона вида 79ХХХХХХХХХ, а не логину!;
- Номер подключён только к одному аккаунту инстаграм;
- Двухфакторная авторизация должна быть отключена;
- В настройках инстаграм все флаги должны стоять
Аккаунт должен быть подключен только через воронку в качестве источника сделок (в настройках интеграций не должно быть подключений!)
Для этого нужно нажать Сделки и в правом углу Настроить воронку.
Расширения
Браузерные расширения призваны увеличить функционал, но недобросовестные разработчики не всегда ставят перед собой эту цель. Расширения потребляют много ресурсов из-за некачественного кода, майнинга криптовалюты и сбора данных о пользователях. Замедление работы браузера — ещё не самое плохое, что они могут сделать. Проведите ревизию расширений — удалите лишние, попробуйте отключить их всех и проверить скорость работы. Диспетчер задач, о котором было рассказано выше, не всегда показывает достоверную информацию о расширениях.
При звонке не создается контакт, сделка / в контакт, сделку не сохраняется информация по звонку
2. Проверьте, правильно ли прописан внутренний номер сотрудника в нашем виджете в AmoCRM. Подробнее о внутренних номерах описано на странице Зачем нужны внутренние номера в виджете и где их взять.
3. Проверьте, установлены ли в настройках нашего виджета в AmoCRM галочки "Создавать контакт при звонках с новых номеров" / "Создавать контакт при звонке на новый номер", "создавать сделку". Если галочки не установлены: не будет создаваться контакт, сделка, не будет сохраняться информация о звонке в контакт, сделку. Логика работы этих опций такая: если номера нет в AmoCRM, будет создан новый контакт, сделка, к ним прикреплена информация о звонке. Если контакт, сделка уже есть, новые созданы не будут, информация о звонке будет добавлена в существующие контакт, сделку.
Подключение Telegram к amoCRM
Если вы переподключаете заново того Telegram бота, которые был подключен у вас ранее, то вам сначала необходимо сгенерировать новый API токен. Сделать это можно в BotFather в самом Telegram, выбираете вашего бота и жмёте команду Revoke current token, после чего копируете новый сгенерированный токен и подключаете бота в amoCRM.
Медленный интернет
Если вы активно пользуетесь торрентами и другими программами для загрузки файлов, это тоже сказывается на скорости загрузки сайтов. Убедитесь, что никто не загружает файлы одновременно с использованием вами браузера.
Ограничения экспорта в amoCRM
- По умолчанию экспортируется 500 контактов, компаний или сделок в одном файле;
- Нет экспорта задач;
- Нет экспорта событий;
- Нет экспорта звонков;
- Нет экспорта аналитики;
- Экспортируется только последние 5 примечаний.
Если ваша база больше, то вам нужно будет поступить следующим образом. Зайдите в раздел "Сделки"; нажмите на "три точки" = "Ещё". Справа над списком выберите пункт "Экспорт". В пункте "Экспорт в Excel" рядом со ссылкой "Экспорт всех контактов" нажмите на каждую цифру. После сохранения у вас будет несколько файлов по 500 контактов в каждом из них.
Браузер Chrome от Гугл известен своей любовью к оперативной памяти, которую он потребляет в безмерных количествах. Но в медленной работе браузера не всегда виноваты разработчики софта. Порой и пользователи совершают ошибки, которые приводят к медленной работе. А чем медленнее работает браузер, тем меньше времени остаётся на другие, не мене важные дела.
Ознакомьтесь со статьей, и вы ускорите свой Chrome. Отчасти статья подходит и для других браузеров, созданных на базе движка «Chromium».
Диспетчер задач Хром
Мало кто знает, но в браузер Chrome добавлен диспетчер задач. Он может пролить свет на ситуацию с медленной работой. Диспетчер задач показывает ресурсы, потребляемые каждой вкладкой и расширением. Зажмите кнопки Шифт и Esc, чтобы запустить встроенный диспетчер.
Если нагрузка возникает только на одном сайте, есть высокая степень вероятности, что в нём встроен майнер криптовалюты. Постарайтесь не заходить на такие порталы в будущем.
Повышенный расход ресурсов при работе расширения говорит о его некорректной работе или вирусах. Смело удаляйте такое приложение, благо, многочисленных аналогов разных приложений предостаточно в официальном магазине Chrome.
Восстановление настроек по умолчанию
Для кардинального решения проблемы с расширениями и лишними настройками можно полностью сбросить Хром, что также очистит данные браузера:
- открываем страницу chrome://settings/reset
- выбираем «Восстановление настроек по умолчанию»;
- нажимаем «Сбросить настройки».
Ошибка при подключении почтового ящика к amoCRM
Если не удается корректно подключить почту на Яндекс, войдите в Настройки и проверьте наличие следующей галочки
Отключение лишних расширений
Подтормаживание YouTube также может происходить из-за конфликтующих расширений – то есть нужно отключить все лишнее в Хроме, чтобы видео запускались нормально.
Для этого на странице chrome://extensions/ поочередно отключаем все расширения, переводя синие тумблеры в серое положение.
Как только виновное расширение обнаружено – его удаляем, а остальные включаем обратно.
Проверка подключения к сети
Если видео на Ютубе не запускается, попробуйте пооткрывать другие «тяжелые» сайты, запустить ролики на других площадках.
Убедитесь в том, что скорость доступа в интернет является достаточной – для этого существуют специальные онлайн-инструменты, например Speedtest или Яндекс.Интернетометр.
Они бесплатные, регистрироваться на них не нужно, запуск проверки выполняется за секунду – и вы сразу видите реальную текущую скорость. Если она очень далека о той, которую вам обещал провайдер – свяжитесь с ним и задайте этот вопрос. Рекомендуется проводить такую проверку с некоторой периодичностью, чтобы отслеживать качество услуг.
Проверка сети в Speedtest
В целом, можно считать, что скорость в норме, если она на 20-40% ниже указанной в договоре. А чтобы результат проверки был корректным и достоверным, не забудьте предварительно отключить программы, которые имеют доступ в интернет – к примеру, uTorrent.
Как обратиться в поддержку, если всё проверено, но информации о звонке нет в контакте:
Как отключить интеграцию
Если Вы решили поменять Вашу CRM-систему на другую или поменять домен. Вам достаточно просто отключить интеграцию в настройках amoCRM:
1. Зайдите в настройки интеграции, выберете приложение MANGO OFFICE и нажмите "Отключить".
2. После Вы можете добавить интеграцию amoCRM с новым доменом в Личном кабинете MANGO OFFICE во вкладке "Мои интеграции":
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Подключение Viber к amoCRM
Существует несколько вариантов, почему это может быть:
- Лимит данных - файл может не загрузиться, если у вас достигнут или превышен лимит по контактам, сделкам или компаниям. Если по какой-либо сущности превышен лимит, система не даст загрузить данные;
- Блокировка аккаунта - если в аккаунте закончился срок оплаты или превышены лимиты, и ваш аккаунт заблокирован, то система не даст загрузить данные;
- Размер файла - если файл имеет более 10 тысяч загружаемых данных, то загрузка файлов может занять продолжительное время. Если файл объемом более 2 мегабайт, то он не загрузится. В случае возникновения проблем, вам следует разделить файл на несколько частей;
- Нет прав - если у вас нет прав на создание: контактов, компаний, сделок, – то вы не сможете произвести импорт;
- Неправильный формат файла - файл не будет загружен, если имеет недопустимый формат. Допустимые форматы: .xls; .xlsx; .ods; .csv.
- Ошибка: Не задано название сделки. Это связано с тем, что вы загружаете в аккаунт данные по контакту, компании или сделке, но не указываете имя. Например, при сопоставлении столбцов во время импорта, вы указываете бюджет сделки, но название этой сделки не указано. В этом случае появится данная ошибка.
Ошибки подключения Facebook к amoCRM
Подключить интеграцию с Facebook вы можете, если вы являетесь администратором на странице, формах или рекламе. В первую очередь проверьте, пожалуйста, верифицирован ли в общих настройках facebook, email-адрес и указан как основной контакт. Если нет, то вам надо его добавить и верифицировать. Затем перейти в Бизнес-интеграции и удалить плагин amoCRM, и после этого повторно подключить в amoCRM интеграцию с facebook.
Один аккаунт Facebook должен соответствовать только одному аккаунту amoCRM. Если подключить свой Facebook, который уже есть в одном аккаунте amoCRM во второй аккаунт amoCRM, то в первом аккаунте авторизация в Facebook слетит.
Если при добавлении формы FB возникает ошибка или в поле выбора форм указано, что "Все формы добавлены", проверьте пожалуйста, активны ли формы в FB, которые вы хотите добавить. Возможно, что вы хотите добавить форму, которая уже настроена в другой воронке? А также, обязательно проверьте, добавлена и верифицирована ли ваша почта в Настройках FB.
В случае, если почта верифицирована как основной адрес, а форма активна и в воронках её нет, то попробуйте полностью переподключить интеграцию с FB. Для этого, перейдите в раздел Настройки-Интеграции, откройте виджет "Facebook" и сделайте полный разлогин (Чаты, Формы, Реклама).
Очистка данных Chrome
«Засоренные» данные Хрома тоже могут стать причиной торможения видео на YouTube.
Для очистки данных Chrome:
- жмем значок с тремя точками вверху справа;
- выбираем в появившемся меню пункт «Дополнительные инструменты»;
- здесь выбираем «Удаление данных о просмотренных страницах»;
- ставим флажки там, где необходимо – «История браузера», «Файлы cookie и другие данные сайта», «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».
Удаляем ненужные данные – это поможет разгрузить систему и, зачастую, решить проблему с воспроизведением видео.
Читайте также: