Актуальны ли компьютерные клубы в 2020
Когда тренды в индустрии сильнее глобальных прогнозов.
В последние месяцы, когда нас пугали неизбежной “новой реальностью”, речь шла, в первую очередь, об экономических последствиях. Для любого бизнеса, ориентированного на постоянный контакт с клиентами, перемены, вызванные пандемией, действительно могли стать фатальными.
Так, коронавирус, как минимум до июня, лишил геймеров возможности посещать компьютерные клубы, а сами клубы – зарабатывать. Значит ли это, что уже в августе 50% из них не справятся с кризисом и вынуждены будут закрыться?
В Winstrike Retail верят, что после отмены ограничений спрос на гейминг в офлайне только возрастет . И это предположение подтверждают сразу несколько трендов, которые появились как в ходе пандемии, так и задолго до нее.
Быть геймером сегодня – это круто. И дело не только в потенциальной возможности стать киберспортсменом или стримером и зарабатывать тысячи долларов. В компьютерные игры рубятся десятки популярных спортсменов и музыкантов: от Дрейка до Неймара, от Егора Крида до Александра Головина.
Массовый интерес аудитории к игровым аренам, сформировавшийся несколько лет назад, объясняется просто: мощный ПК сейчас стоит слишком дорого – одно игровое место в клубе со всеми необходимыми для гейминга комплектующими оценивается примерно в 150 000 рублей . После игры на удобной клавиатуре и экране на 240 Гц, который позволяет быстрее реагировать на события в игре, большинство посетителей уже не хотят возвращаться к более скромной конфигурации.
Другой важный момент – игровая коммуникация. Многие соревновательные дисциплины требуют постоянного общения, и в домашних условиях атмосфера мультиплеерных игр безвозвратно теряется. Поэтому игроки идут в клубы, где уже есть все необходимые условия: современное оборудование и возможность свободно общаться с друзьями и тиммейтами.
За последний год число компьютерных клубов в городах-миллионниках увеличилось почти в 2 раза . Всего в России, по нашей оценке, их около 1300.
Вместе с тем, нашей стране по этим показателям еще есть куда расти. Для сравнения – в Южной Корее с населением в 2,5 раза меньшим, чем у России – 30 000 клубов. Связано это во многом с тем, что многие корейцы живут в маленьких квартирах, площадь которых может не превышать 10 м². Установить компьютер в таких условиях просто некуда. При этом киберспорт в Южной Корее можно смело считать национальным видом спорта.
В России фактор, связанный с размером недвижимости, также ощущается, но не является ключевым. Гораздо важнее, что открытие современных клубов в стране совпало с трендом на sharing economy. В частности, он двигает вперед инфраструктуру киберспортивных клубов: для профессиональных игроков и рядовых геймеров строятся стадионы, клубы, киберарены, а производители оборудования становятся официальными партнерами таких площадок. Существуют даже мобильные центры киберспорта "на колесах", которые приезжают в разные города. У всех этих решений одна цель: предоставить пользователям доступ к крутому оборудованию, запрос на которое, очень высок.
При этом в последние годы рынок компьютерных клубов успешно развивается и обособленно от киберспортивной индустрии. В рамках игровых арен регулярно проходят ивенты крупных брендов, которые пытаются выйти на молодую аудиторию. Также клубное оборудование востребовано для проведения корпоративных турниров и выставочных мероприятий. Таким образом, кибеарены стали идеальной площадкой как для проведения турниров и коммуникации с геймерами, так и для реализации проектов любых масштабов.
Для игровых арен уже сейчас доступно множество новых направлений.
Одно из самых перспективных – развитие киберспорта на любительском уровне, которое позволяет сформировать вокруг клубов лояльное комьюнити. Еще до карантина киберарены собирали на региональных турнирах сотни участников по всей стране. Для многих геймеров это становится той самой ступенькой, которая ведет их с этапа любительских соревнований в профессиональный киберспорт.
Кроме того, у клубов есть все возможности самостоятельно улучшать свой сервис и предлагать пользователям новые услуги.
Так, в Winstrike начали сдавать игровые компьютеры из клубов сети в аренду всем желающим. Другим важным этапом стал запуск собственного мобильного приложения. Во-первых, оно позволило снизить нагрузку и сэкономить на персонале. Во-вторых, так удобней самим гостям клубов: они могут быстро узнать про актуальные предложения и возможности бронирования.
Но лучше всего о будущем компьютерных клубов говорит то, что даже во время карантина запрос на них продолжает расти и в рамках профессионального киберспорта, и на клиентском уровне.
В первую очередь, в клубах нуждаются в качестве площадок для проведения соревнований. Турниры в офлайне – единственная возможность гарантировать fair play в киберспорте. Чтобы игроки находились в равных условиях, у них должны быть одинаковое “железо” и параметры игрового процесса. И современные клубы способны обеспечить эти условия на всех уровнях, включая профессиональный.
На сегодняшний день ограничения, связанные с организацией киберспортивных LAN-турниров, постепенно снимаются. В Китае и Южной Корее уже доказали, что их можно спокойно проводить без зрителей на примере соревнований по League of Legends.
За две недели до начала турнира игроки стали тест на COVID-19, но на арене выступали без масок, перчаток и соблюдения дистанции.
Однако игровым аренам в отрыве от киберспорта вернуться после затяжной паузы будет гораздо труднее. Еще сложнее прогнозировать дальнейшее расширение: открыть клуб, безусловно, стало дороже – так как с ростом курса валют, выросли и цены на оборудование.
Но, если говорить про спрос со стороны B2C аудитории, то существует сразу несколько оснований полагать, что после снятия запрета на оказание услуг, он только увеличится:
В карантин видеоигры стали одним из самых популярных видов развлечения. По данным НАФИ, число россиян, которые на самоизоляции предпочитали проводить время за играми увеличилось на 15%.
Таким образом, потенциально выросла аудитория посетителей, которая с радостью проведет время в компании друзей в компьютерном клубе после нескольких месяцев карантина.
Вполне вероятно, что с ростом числа геймеров появится запрос и на открытие новых площадок: в некоторых городах с населением около 500 000 человек до сих пор нет современных киберспортивных клубов.
- Игровые ПК и ноутбуки стали еще дороже
За последний месяц спрос на компьютерную технику вырос почти в 2 раза. По большей части это касается платформ из низшего и среднего ценового диапазона. В условиях сокращения зарплат и покупательной способности игроки не могут позволить себе устройства, которые представлены в игровых аренах.
- Облачные игровые сервисы по-прежнему не могут заменить игровое место в клубе
Прежде всего, облачный гейминг сфокусирован на однопользовательских проектах: в них не так важен отклик, и возможные задержки не влияют на результат игры. Эти же факторы, напротив, являются ключевыми для победы в соревновательных дисциплинах.
Кроме того, при использовании облачных решений тоже нужно платить – как за игру в отдельности, так и за использование сервиса. И существенной выгоды, в сравнении с сессией в клубах, игроки не получат.
Таким образом, если аудитория геймеров за 2 месяца привыкла к просмотру фильмов в онлайне, общению и учебе через Zoom и доставке еды до двери, то бюджетной альтернативы условиям, которые есть в клубах, у нее все еще нет.
Подтвердятся ли все оптимистичные прогнозы станет ясно совсем скоро – киберарены начнут постепенно открывать свои двери для игроков в течение лета. Несмотря на все сопутствующие трудности, в ритейл-направлении холдинга Winstrike считают, что у многих клубов в индустрии есть хорошие шансы пережить кризис и использовать полученный опыт для дальнейшего развития.
Полуподвальные помещения, сигаретный дым, вечно недовольный и грубый администратор и постоянные крики: «Го раш Б» — так выглядели компьютерные клубы нулевых в России. Как и многие атрибуты той эпохи, они просуществовали недолго и почти исчезли. Однако несколько лет назад эта индустрия воскресла. «Нож» решил разобраться, почему в 2020 году геймеры предпочитают играть вне дома.
В 2019 году количество компьютерных клубов в Москве увеличилось в два с половиной раза, и вообще в последние несколько лет этот сегмент индустрии видеоигр переживает новый расцвет. Только на смену школьным деревянным стульям и клавиатурам с западающими из-за разлитой газировки кнопками пришли заведения с современными девайсами и крутыми геймерскими креслами.
Теперь едва ли не в каждом компьютерном клубе можно провести время в действительно приятной обстановке с немыслимым по меркам нулевых уровнем сервиса. Нередко гостям предлагают отдельные комнаты, где никто не мешает стримить, или даже целые помещения для буткемпов (аналог спортивных баз, только для геймеров).
Администратор московского компьютерного клуба F5 Дарья Федотова объясняет, что заведения такого типа раз и навсегда выбрались из «подвалов» и стали важной частью индустрии развлечений:
«В наши дни сложно найти игровое помещение в состоянии „разрухи“ — уровень геймеров, да и гостевой аудитории в целом вырос. Всё, что происходит здесь, действительно больше похоже на киберспорт».
Но даже если это так, почему бы не создать подобные условия дома и спасать вымышленные миры от нечисти в пижаме и с чашкой чая? Одна из причин популярности компьютерных клубов — дороговизна игровых ПК: цены на мощные процессоры начинаются с 70 тыс. рублей и доходят до 200 тыс. Домашняя машина, купленная родителями семь лет назад, способна удовлетворить далеко не все запросы современного геймера. В соревновательных онлайн-играх, особенно в шутерах, хорошая видеокарта и большой объем оперативной памяти — обязательные требования. С высоким FPS (количество кадров в секунду) разваливать соперников значительно проще. Но дело не только в «железе» — у многих игроков, с которыми мы пообщались, есть отличные геймерские ПК дома, однако они всё равно предпочитают посещать компьютерные клубы. Дарья Федотова объясняет:
«Добротное железо — это еще не всё. Мир кибериндустрии по-прежнему остается живым, развивающимся комьюнити. В таких заведениях легко можно найти единомышленников, друзей, познакомиться с новинками и просто интересно провести время».
Поиск людей, близких по духу и увлечениям, — то, что объединяет подвальные предприятия из нулевых и современные клубы. Это отмечает и психолог Ольга Воловельская:
«Геймеры, так же как и все люди, живут в социуме, и им необходимо общение. Компьютерный клуб — это своеобразный кружок по интересам, где им проще адаптироваться и, возможно, найти собеседников».
Психолог Наталья Вячеславовна Моисеева полагает, что геймеры действительно более склонны к интроверсии, уточняя, однако, что неверно называть этим термином замкнутых людей, которые избегают общения. По ее словам, интроверты просто сильнее и быстрее утомляются в процессе коммуникации, потому что обладают повышенной чувствительностью к реакциям и раздражителям. Их мозг более восприимчив к смене выражений лица, тональности речи, эмоций. И на обработку этой невербальной информации тратится много энергии. Чтобы зарядить «внутренние батарейки», интроверты предпочитают одиночество или узкий круг знакомых. Игры помогают геймеру социализироваться, не расходуя на это такое огромное количество усилий.
«Компьютерные клубы становятся удобной площадкой, где можно получить всё в одном месте: человек выходит из дома, проводит досуг в компании других людей со схожими интересами, общается, обменивается с ними мнениями и эмоциями — а спустя минуту погружается в комфортную для него виртуальную реальность, переключаясь между ролями. Вероятно, это и есть главная причина популярности заведений такого формата».
Наталья Вячеславовна считает, что компьютерные клубы помогают игрокам снять с себя морально-этическую нагрузку из-за потраченного времени.
По ее словам, видеоигры в некотором смысле позволяют отделить физическую сущность от личности. Все жизненные сценарии, травмы, запреты, комплексы, бытовые заботы и обязательства остаются за пределами онлайн-роли. В игре люди выстраивают свою идентичность заново и каждого участника сообщества оценивают по его вкладу в командный результат, а не по фактам биографии.
«Когда геймеры встречаются в реальности, то могут сидеть в том же компьютерном клубе или баре и смеяться над неудачами, шутками и личностными причудами, как будто персонажи, которыми они управляют, — часть их самих».
К тому же сейчас игроки ищут единомышленников не только для того, чтобы обсудить «миссию с вертолетиком» из GTA или тактику за ночных эльфов в Warcraft III, но и чтобы собрать команду и поучаствовать в первом в своей геймерской карьере киберспортивном турнире.
Что такое компьютерный клуб в 2020 году
Современные клубы отличаются от тех, что были в 90-е и в начале нулевых. Запах пота, сигарет и алкоголя в большинстве случаев ушёл в прошлое. «Сейчас делают крутой дизайн, создают уютную атмосферу и пытаются придать компьютерному клубу особую энергетику», — рассказывает представитель франшизы CyberX.
В клубы первой волны ходили в том числе для того, чтобы посидеть в интернете. Сейчас выход в Сеть ограничивают, чтобы защитить компьютеры от вирусов и майнеров. Также в большинстве клубов нельзя скачать анонимный браузер Tor и выйти в Даркнет.
Вокруг клубов владельцы стараются создать сообщества из постоянных посетителей. Почти во всех крупных заведениях есть система лояльности: клиент получает бонусы за посещение клуба и проведённое в нём время. Также клубы регулярно проводят турниры.
Но «одни компы — это тупик», — говорит Алексей Колесников, открывший в Чебоксарах сеть компьютерных клубов Strike Arena. В отличие от конкурентов, он сделал акцент на лаундж-зонах.
«Мы мыслили логически: если у тебя есть 30 компьютеров, при цене игрового часа 100 рублей и при полной посадке выше определённого потолка не прыгнешь, — говорит он. — На большую компанию могут до четырех кальянов заказать плюс берут чай, снеки и так далее. Средний чек лаундж-зоны в регионе примерно 1000 рублей, а на компьютерах — около 270–300 рублей».
Ещё один новый тренд — большая арена, которая может быть одновременно компьютерным клубом и местом для проведения различных мероприятий. Самое крупное подобное заведение в СНГ — московская Yota Arena на 105 игровых мест. Здесь, помимо киберспортивных турниров, проводят корпоративы и концерты.
«Первые арены появились в 2017 году, и для меня эти заведения были удивительны — я не понимал, для чего они нужны, — вспоминает владелец сети интернет-кафе Кирилл Савин. — Долгое время они стояли пустые, туда просто никто не ходил, а потом киберспорт в России внезапно стал популярен».
ОКВЭД компьютерного клуба
В зависимости от выбранного кода ОКВЭД подбираются условия регистрации деятельности. В классификации сейчас отсутствует пункт под названием «Компьютерный клуб».
Оптимальным выбором станет вариант 72.60, 74.84, 93,05. Конечно, в любом случае лучше проконсультироваться у специалиста. Он поможет правильно оценить выбранную деятельность и подобрать код ОКВЭД.
Пошаговый план
Есть бизнес план компьютерного клуба, согласно которому нужно проделать определенную работу. Только в этом случае можно рассчитывать на прибыль. Для начала предстоит продумать весь алгоритм собственных действий. Вот поэтапная инструкция, которая поможет быстро запустить свой проект.
- Изучить конкурентов, уточнить объем целевой аудитории
- Подобрать удачное место для будущего клуба
- Стать на учет в налоговую, подобрать коды ОКВЭД
- Аренда, ремонт помещения
- Купить оборудование, сопутствующие материалы
- Подписать договор с провайдером
- Подобрать сотрудников
- Привлечь посетителей с помощью рекламы
- Через несколько месяцев проанализировать деятельность и доработать слабые стороны
Арбузный кальян и светлое нефильтрованное
Именно такой комплект предлагают некоторые компьютерные клубы бонусом к паре часов игрового времени. Многие современные заведения расширили привычные представления о гейминге. Теперь это не обитель ботанов и гиков, но и развлечение для людей, которым фраза «нид ганг мид» («помогите убить соперника на центральной линии») кажется какой-то тарабарщиной. А самые продвинутые компьютерные клубы пошли еще дальше и превратились в «киберпространства» или «киберлаунджи».
Главным атрибутом здесь по-прежнему остаются мощные ПК, только теперь в наборе идут еще консоли, бар с крафтовым пивом, настольные игры и кальян.
Популярность таких заведений во многом связана с изменившимся отношением к гейминг-индустрии в обществе. Пока Дональд Трамп продолжает клеймить видеоигры, называя их источником пропаганды насилия и причиной разложения молодежи, в массовой культуре сформировался совершенно иной образ. Иван Ургант и российские федеральные каналы наперегонки бегают за гейм-дизайнером Хидэо Кодзимой, а популярные бренды, среди которых Adidas и Red Bull, подписывают контракты со стримером Тайлером Ninja Блевинсом. Рэпер Дрейк играет на стриме в Fortnite и вкладывается в киберспортивный клуб 100 Thieves. В Голливуде собираются экранизировать Uncharted (среди приглашенных актеров — Том Холланд и Антонио Бандерас), а также снимать сериал по The Last of Us. Авторы самого популярного неанглоязычного продукта Netflix «Бумажный дом» осуществили коллаборацию с шутером Rainbow Six: Siege, а Fortnite — с фильмами «Мстители: Финал» и «Джон Уик 3». Если раньше создатели «Южного парка» высмеивали фанатов World of Warcraft, то теперь Барт Симпсон становится киберспортсменом. Все эти коллаборации в определенном смысле легитимизируют индустрию гейминга в глазах широкой аудитории и особенно той ее части, которая к пиксельным мирам всегда относилась с пренебрежением или даже опаской.
Игры становятся частью нашей жизни и современной культуры наравне с кино. Россия по итогам 2018 года вошла в топ-10 стран по количеству геймеров — у нас их около 66 млн человек. Меняется и отношение к самим фанатам этого хобби — образ полного прыщавого девственника из мемов перестает быть актуальным.
«С компьютерными играми сейчас в той или иной степени не понаслышке знаком едва ли не каждый, — отмечает Олег Камалов, — и потому подобные увлечения воспринимаются нормально.
Уже не стыдно говорить, что ты вечерами любишь не только ходить в кино или театры, но и сидеть с друзьями в Call of Duty или зачищать подземелья в World of Warcraft».
Изменения в общественном сознании тонко почувствовали владельцы киберлаунджей, совместив привычный формат баров и кальянных с видеоиграми. В одном из таких заведений мы познакомились с Таней. Ей 22, она учится на историка и сама не играет. Сюда она приходит вместе со своим парнем. Однако, по словам Татьяны, для нее эти визиты вовсе не тяжкая повинность — девушка действительно получает удовольствие от происходящего.
«Впервые я оказалась в подобном заведении года полтора назад во время чемпионата мира по „Доте“ [The International по Dota 2. — Ред.]. Здесь как раз шла трансляция каких-то важных матчей. Я ничего не понимала, собственно, как и в спортбарах, когда там транслируют футболы и хоккеи. Но это оказалось забавно. Все так же кричат, чему-то радуются — короче, драйв. И происходящее тебя захватывает, даже если ты буквально ничего не смыслишь в этом».
Таня призналась, что иногда не прочь порубиться в Mortal Kombat или просто поболеть за своего парня, когда он увлеченно расстреливает соперников в шутерах. К слову, девушек-геймеров становится всё больше. В 2019 году в Европе их было почти столько же (46%), сколько и мужчин, — правда, они отдают предпочтение мобильным играм. Дарья Федотова рассказала, что у них в F5 женская аудитория гораздо меньше, но те геймерши, что приходят, играют не хуже парней. В киберлаунджах девушек куда больше, чем в традиционных компьютерных клубах.
Стать частью хардкорного игрового комьюнити многие женщины в России, возможно, еще не готовы, но приобщиться к этой культуре в приятной обстановке с бокалом «Космополитена» оказывается намного проще.
Пожалуй, главный секрет популярности современных компьютерных клубов — в их разнообразии. Одни заведения смогли привлечь хардкорных игроков, организуя для них турниры и убирая всё лишнее. Другие воссоздают «ламповую» атмосферу нулевых для тех, кто хочет вернуться в детство. Ну а третьи ориентированы на более широкую аудиторию, которая постепенно приобщается к миру видеоигр и киберспорта.
Фразу «Пошли в компы» хорошо помнят те, кто был подростком в девяностые и нулевые. Теперь она снова звучит всё чаще — в России бум компьютерных клубов. «Секрет фирмы» выяснил, как происходит возрождение практически вымершего бизнеса и почему не всем удаётся заработать на ажиотаже.
Какие инвестиции нужны и почему многие прогорают
По словам опрошенных «Секретом» участников рынка, в среднем одно игровое место стоит от 120 000 до 200 000 рублей. Таким образом, открытие клуба на 50 компьютеров может обойтись в 6–7 млн рублей, если это делать самостоятельно, и в 7–8 млн рублей при поддержке франшиз.
Продавцы франшиз обещают, что клуб окупится за 11–16 месяцев — в зависимости от площади, количества компьютеров, стоимости часа игры и заработной платы персонала.
«Доходы в 300 000 — 400 000 рублей в месяц, о которых говорят продавцы франшиз, могли быть в середине 2019 года. Сейчас рынок перенасытился, прибыль снизилась. Но при этом клуб продолжает себя окупать и приносить доход», — говорит Сергей Закревский. Он ожидает, что не выдерживающие конкуренцию игроки будут пытаться выйти из бизнеса.
И это уже происходит. На Avito по всей стране уже продают около 40 клубов. Ценники — в диапазоне между 1 млн и 7,5 млн рублей, средняя цена — в районе 3,5 млн рублей.
Автор одного из объявлений, продавец клуба в Набережных Челнах Ленар рассказал «Секрету», что до начала бума компьютерных клубов доход такого заведения достигал миллиона рублей в месяц. «О таких деньгах сейчас мечтать не приходится, тем более в малых городах», — объясняет он.
Павлу Абрамову в Вологде не удалось вывести такой проект даже на самоокупаемость. Он открыл клуб в апреле 2019 года. «Первое время поток клиентов был хорошим, — рассказывает Павел. — Ходили в основном школьники, хотя мы рассчитывали на студентов. После произошёл резкий спад, прибыль была ниже планируемой на 40–50%. Осенью я закрыл клуб».
Нередко клубы открывают ради «пассивного дохода», отмечает представитель франшизы CyberX. «Многие ошибочно полагают, что высокую окупаемость в сравнении с недвижимостью можно получить, открыв компьютерный клуб. Но это не пассивный доход. Клуб, как любое другое заведение, нужно раскручивать, заниматься им», — говорит он.
Чем больше на рынке клубов, тем дольше окупается каждый из них, признаёт Ринат Магдеев из Colizeum. При этом он не согласен, что рынок перенасыщен. По его прогнозу, в Москве пик наступит через два-три года, а в регионах — через три-пять лет.
«И когда это случится, то начнут закрываться аутсайдеры: клубы низкого уровня "прямиком из 90-х" либо просто неудачные форматы от бизнесменов-дилетантов, — резюмирует Магдеев. — Крупные сети, современные клубы с хорошим сервисом и крутой организацией останутся и сохранят аудиторию».
«Мы создаём рынок, на котором наши внуки будут зарабатывать», — отмечает начальник Магдеева, основатель Colizeum Алексей Локонцев. Он заявляет, что ниша пока не занята. По подсчётам Локонцева, рядом с одним клубом на 40 компьютеров в радиусе километра должно быть минимум пять школ. «Например, в Туле 198 школ. Соответственно, нужны 40 клубов, а у нас там пока только один. Рынок свободен», — отметил предприниматель и заявил, что планирует до конца 2020 года довести число клубов по стране с 50 до 300.
В последние годы люди не могут представить свою жизнь без компьютеров, интернета. Этим можно воспользоваться, открывая клуб. В нем можно играть в игры, общаться в социальных сетях, искать информацию.
Сотрудники
Для начала нудно решить, будет ли заведение работать круглосуточно или нет. Это повлияет на количество наемных рабочих.
Обязательно нужно пригласить на работу администратора. Он будет общаться с клиентами. Можно администратору доверить управление кассой. Лучше нанять на работу и помощника для оказания дополнительных услуг и предотвращения краж. Существенно облегчает деятельность сотрудников видеонаблюдение.
В компьютерном клубе должен работать системный администратор.
Уборщица сможет поддерживать порядок во всем помещении, отдельных комнатах.
Для работы с финансовыми документами приглашается бухгалтер, который будет составлять отчеты.
Для компьютерного клуба потребуется охранник, ведь всегда имеет риск хищения такой дорогостоящей техники.
Узнайте, что нужно чтобы открыть компьютерный клуб в своем городе. Для начала нужно зарегистрироваться в налоговой службе, чтобы получить сертификат ИП. В тех случаях, когда имеется инвестор бизнеса, лучше открыть ООО. В последнем варианте увеличатся затраты. К тому же появятся проблемы с отчетностью.
Для регистрации деятельности нудно оплатить госпошлину, составить учредительный договор, получить разрешение от антимонопольного органа и прочих служ.
Киберспорт
Владелец питерского компьютерного клуба Cyber:X Антон Рутсев полагает, что мощным катализатором развития индустрии стал киберспорт.
«Второе пришествие компьютерных клубов началось, думаю, в 2017–2018 годах. Но настоящий бум случился в 2018–2019-м. Я связываю это, прежде всего, с развитием киберспорта и с тем, что его официально признали спортивной дисциплиной [в июне 2016 года. — Ред.]».
По данным американской исследовательской компании Nielsen, аудитория киберспорта в России в 2019 году составила 12 млн человек. У подростков перед глазами есть примеры молодых и успешных игроков, которые благодаря геймингу смогли построить успешную карьеру и заработать огромные и отнюдь не виртуальные деньги.
Двадцатилетний дотер Роман RAMZEs Кушнарёв только на турнире получил более 1 млн долларов призовых (и это без учета зарплаты, превышающей 10 тыс. долларов).
Заодно он успел появиться на страницах Esquire, попав в список «апостолов нашего времени». «Быть как RAMZEs» хотят многие молодые игроки, но пробиться на профессиональную сцену довольно сложно. Первый шаг на пути к этому — собрать свою команду в компьютерном клубе.
Киберспорт повлиял и на «ассортимент» игровых заведений нового поколения. По словам Антона Рутсева, пользователям интересно прежде всего то, что позволяет пробиться в профессионалы.
Согласна с коллегой по индустрии и Дарья Федотова:
«Наша основная аудитория предпочитает Counter-Strike: Global Offensive, PUBG, Call of Duty: Modern Warfare, League of Legends и, конечно, Dota 2».
Все эти игры — популярные киберспортивные дисциплины, по которым проводятся крупнейшие международные соревнования. Интерес к ним подогревают и компьютерные клубы, организуя локальные турниры с символическими призовыми. Казалось бы, что мешает устраивать похожие мероприятия в онлайне? 16-летний Саша уверен, что разница огромна. Он рассказал, что выступать при зрителях, даже если их всего пара человек, — это совершенно другой опыт, нежели сидеть дома в тапочках с чашкой чая. Когда на твою игру смотрят вживую, ты испытываешь удивительное чувство — смесь страха и восторга. А еще в компьютерном клубе можно найти приятных собеседников.
«Когда играешь онлайн из дома, то нормально обсудить происходящее с союзниками нереально. Люди токсичные — ужас. В „компах“ всё несколько иначе.
Здесь ребята умеют разговаривать, оскорблять просто так никто никого не будет. Даже если вы проиграли, то можете выйти на свежий воздух и спокойно обсудить ошибки, а не кричать в голосовой чат: „Идиот, всё из-за тебя!“»
Киберспорт вырос в компьютерных клубах. Еще 10–15 лет назад не было никаких миллионных призовых и огромных стадионов — весь движ проходил именно здесь. В «компах» собирались, знакомились и проводили сотни часов будущие чемпионы и миллионеры. Пока учителя в школе твердили, что «игрульки в жизни никак не помогут», киберспорт показал «пользу» «Доты» или CS. Компьютерные клубы дают этакий стартер-пак — мощное железо, возможность найти команду и спарринг-партнеров, а также поучаствовать в турнирах.
Ностальгия и вечнозеленая трава на Mansion
Соревновательный азарт и мощное железо — это то, что привлекает в компьютерных клубах зумеров. Но, по словам Антона Рутсева, их основная аудитория шире: в нее входят люди до 30 лет. По меркам киберспорта они уже староваты для подобных забав, впрочем, и планов выступать на профессиональной сцене у них нет. Это «олды», которые были еще завсегдатаями тех самых подвальных заведений в нулевых.
Дмитрию 28 лет, и они со школьными друзьями регулярно собираются в компьютерном клубе, чтобы сыграть в Counter-Strike 1.6 — шутер, в прошлом году отметивший двадцатилетие. Наш герой признаётся, что его геймерские навыки с опытом нисколько не улучшились и тягаться с молодыми он не может, но ему это и не нужно. Поход в компьютерный клуб с друзьями стал для Дмитрия своеобразным ритуалом.
«Я помню, как мы сбегали с последних уроков и шли в „компы“ в соседнем доме. Прямо так, в пиджачках, с портфелями и сменкой. Рубились по несколько часов в „КС“ на одной и той же карте — и нам не надоедало. Тогда играть нормально дома по интернету было сложно. Сейчас все возможности есть, но хочется просто отключиться от проблем, оставить домашних и снова зарубиться».
Counter-Strike 1.6, DotA Allstars, Warcraft III — все эти популярные в начале нулевых игры остаются в почете у российских геймеров. Многих возрастных пользователей нисколько не пугает «доисторическая» графика и аляповатые модели, которые повергли бы в шок молодое поколение, выросшее на Fortnite. Дарья Федотова рассказывает, что и в их клубе без «нестареющей классики» никуда:
«Ностальгические игровые издания, такие как CS 1.6 или World of Warcraft, пользуются популярностью в основном у нехардкорных геймеров и поклонников олд-версий».
На вопрос, почему Дмитрий не перейдет с друзьями на новую часть Counter-Strike, он отвечает, что просто не хочет переучиваться — ему приятно видеть старые модельки солдат, гранату огромного размера и чувствовать привычную отдачу AK-47:
«Я столько сотен часов своей жизни провел на карте Mansion — каждый сантиметр, каждый пиксель там изучил… Да, я знаю, что новая часть [CS:GO. — Ред.] современная и крутая, но мне хочется тех старых ощущений, а еще простреливающихся бетонных стен (смеется)».
«Мне кажется, что таким образом люди вспоминают детство, которое у каждого нынешнего 25—30-летнего парня было одинаковым. Особенно у тех, кто рос без хорошего интернета или компьютера дома».
Выгодно ли открывать в современных реалиях?
Существует огромное количество людей, которые не представляют своей жизни без компьютерных игр. Для них это отдых, способ провести время с друзьями, отвлечься от повседневных проблем.
Еще большему количеству людей необходимо срочно распечатать документы либо прочую информацию, воспользоваться электронной почтой. Не всегда бывает рядом компьютер или доступ к интернету.
Во всех этих случаях приходится искать соответствующий салон. Так что открыть компьютерный клуб будет разумным решением. В ближайшее время такая идея принесет немалый доход. Если задумались, стоит ли открывать компьютерный клуб, можно составить бизнес план и посмотреть все плюсы, недостатки этого дела. Это отличная возможность заняться интересным делом.
Спрос на компьютерные клубы в маленьких городах существенно снизился. Такой вид бизнеса имеет перспективы на развитие в крупных городах. Хорошо, когда численность населения составляет от 800 000 человек. Такие клубы активно будут посещать поклонники интернет-игр.
Необходимые документы
Если появилось желание открыть компьютерный клуб, придется сотрудничать с государственными инстанциями, который контролируют деятельность бизнесменов. Рабочие места должны отвечать нормам СЭС. Работники этой службы обязательно изучают уровень электромагнитного излучения.
Нужно сотрудничать с представителями отдела по работе с молодежью. Это связано с тем, что школьники не должны много времени проводить в компьютерных залах.
Открывая клуб, придется получить большое количество лицензий, разрешений. Нужно будет узнать все нюансы законодательной базы.
Так как деятельность подразумевает под собой использование Интернета для получения прибыли, нужно получить разрешение от Министерства связи.
Если предполагается круглосуточная работа нужно иметь документ от местного отдела милиции.
Ценовая политика
Можно сейчас узнать выгодно ли открывать компьютерный клуб в городе. Нужно тщательно подобрать стоимость услуг, которые должны быть оптимальны для клиентов. На стоимость оказывает влияние длительно посещения, время посещения:
- 10 минут обойдется 30 руб.
- 60 минут – 120 руб.
- 20:00 – 8:00 – 700 руб.
Цены лучше поднимать постепенно, чтобы привлечь постоянных посетителей. Не стоит игнорировать акции.
Во время формирования учитываются затраты на электроэнергию, оплата интернета и прочие растраты.
Расходы и доходы
Пришло время подсчитать сколько стоит открыть компьютерный клуб и на какую прибыль мы можем рассчитывать. Начнем с расходов на организацию предприятия.
Успех бизнеса зависит от количества посетителей, а количество посетителей сильно зависит от того хорошее место вы выберете или нет.
Чтобы бизнес хотя бы выходил в ноль нам нужно каждый день иметь двух посетителей, которые будут проводить в вашем заведении по одному часу. Разумеется, кто-то приходит на 15 минут, кто-то может зависнуть у вас на 6 часов. В среднем стоит ориентироваться на прибыль от 125.000 рублей в месяц. и окупаемость 13 месяцев.
Что спровоцировало бум
В конце 2019 года в городах-миллионниках было больше 400 компьютерных клубов. Всего за год это число выросло на 80%. Санкт-Петербург, Челябинск, Волгоград, Самара и Нижний Новгород показали двукратный рост, а в Воронеже количество таких заведений почти утроилось, подсчитал «Коммерсантъ» на основе данных сервиса «2ГИС».
В Москве за то же время компьютерных клубов стало в два с половиной раза больше. В ноябре 2019 года в столице работало 147 заведений. Ажиотаж продолжился и в 2020 году: в начале марта «2ГИС» по запросу «компьютерный клуб» показывал уже 238 адресов, убедился «Секрет».
«Это похоже на истерию», — говорит владелец новосибирского клуба Windeta Сергей Закревский. Он открыл этот бизнес в мае 2019 года. По словам Закревского, после этого в городе стали появляться по два клуба в месяц. «К концу года их стало 20 штук. Даже для такого большого города, как Новосибирск, это много», — считает предприниматель.
К взрывному развитию рынка, по мнению экспертов, привели как минимум два фактора. Первый — увеличение стоимости комплектующих для домашних игровых компьютеров. Популярность майнинга криптовалют привела к дефициту видеокарт и росту цен на них. По словам геймеров, минимальная стоимость игрового компьютера составляет 35 000 рублей, а оптимальный набор «железа» приближается к отметке в 100 000 рублей.
Кроме того, на рынок сильно повлияло развитие в России киберспорта. В 2019 году международная аналитическая компания PwC оценивала стоимость этого рынка в $12,7 млн. К 2023 году он может вырасти до $31,2 млн, считают эксперты.
«При таких высоких темпах роста киберспортивной отрасли не хватает мест, где люди могут заниматься киберспортом, — рассказал "Секрету" представитель франшизы компьютерных клубов Colizeum Ринат Магдеев. — Во-первых, далеко не у каждого есть дома хороший игровой компьютер. Во-вторых, в клубы люди ходят не просто поиграть, а пообщаться и отдохнуть с друзьями, окунуться в атмосферу. В-третьих, клубы сегодня реально стали площадками для тренировок команд, для участия в турнирах. Теперь это полноценные спортзалы».
Компьютерные клубы — самое популярное направление для инвестиций на российском киберспортивном рынке. «90% тех, кто говорит, что вложился в России в киберспорт, вложились именно в такие клубы», — утверждает венчурный инвестор и основатель инвестиционной компании А.Partners Алексей Соловьёв.
Оборудование
Такая идея бизнеса как открыть компьютерный клуб понравится многим предпринимателям. Для этого потребуется закупить подходящее количество компьютеров. Для игр потребуется техника с высокими техническими показателями, которые отличаются достаточной производительностью. Не стоит экономить на программном обеспечении.
Для оказания дополнительных услуг потребуется ксерокс, принтер и еще записывающее устройство.
Для прибыльной работы желательно установить 15 компьютеров, что позволит обслуживать достаточное количество посетителей. Не стоит ограничиваться одними компьютерными играми. Важно еще подключить высокоскоростной интернет.
Качественное оборудование требует серьезных финансовых вложений. Для желаемой прибыли необходимо минимум 10 компьютеров с высокими показателями эффективности. Средняя стоимость одного агрегата – до 70 000 рублей. Удается сэкономить на закупках, если собирать устройства самостоятельно. Для этого необходимо закупить комплектующие и пригласить опытного специалиста.
Как привлечь клиентов?
Чтобы открыть компьютерный клуб бизнес план понадобится в обязательном порядке. Для привлечения клиентов потребуется реклама. Это одна из основных задач, которая стоит перед начинающим предпринимателем. Нужно учитывать, что посетители будут формироваться из жителей города, в редких случаях – из гостей.
- Публикации в местном СМИ. Газеты, журналы никогда не утрачивают актуальности.
- Публикации на страницах местных интернет-ресурсов. Удобно рекламировать свой компьютерный клуб через всемирную паутину.
- Сарафанное радио. Местные жители быстро распространяют сведения.
- Программа лояльности. Можно периодически проводить акции, предлагать скидки.
- Поддерживать оперативную связь с клиентами.
- Создание уютной атмосферы.
- Отзывы, оставленные на форумах, в социальных сетях.
Можно раздавать флаеры, где указана информация о клубе, скидках. Раздавать их лучше в местах скопления молодежи.
Можно расклеить объявления возле учебных заведений, в местах массового скопления людей.
Если посетителям понравится атмосфера в клубе, они смогут прорекламировать его своим знакомым, друзьям. Это один из самых эффективных способов распространения информации.
Реально ли открыть компьютерный клуб с вложениями до 500 000 рублей?
Этот вопрос часто интересует начинающих предпринимателей, реально ли открыть собственный компьютерный клуб до 500 000 рублей. С такими вложениями можно запустить небольшое заведение. Маленький клуб не сможет вместить достаточное количество посетителей. В результате прибыли не будет. Только при наличии достаточного количества компьютеров можно получить стабильный доход. Для этого придется выйти за рамки 500 000 рублей. При вложении 1 млн. рублей можно рассчитывать на получение желаемого результат.
- А ты, можешь составить свой персональный бизнес-план с автоматическими и актуальными расчетами на 2020 год!
Январь 2020 года. Мы собираем команду для организации студии прямых трансляций: два оператора, режиссер, комментатор, моушен-дизайнер и full-stack разработчик. Проект должен был стать лидером на tier 2-3 сцене. Тогда мы арендовали помещение, закупили профессиональное оборудование и начали работать в этом направлении, почти не имея опыта.
Но всё не могло быть так просто, верно? Через месяц мы получили обратную связь о том, что сделка приостанавливается на неопределённый срок. Причина всего – пандемия. Тогда мы думали, что у нас есть несколько месяцев в резерве. Но в мае 2020 года стало понятно, что история с пандемией затянется надолго и мы принимаем решение поставить проект на паузу.
Любовь к киберспорту и геймингу не покидала нас, и тогда, оценив весь наш бэкграунд, в голову пришла мысль, что лучше всего мы умеем в маркетинг. Компьютерные клубы были нам очень близки, ведь с 2015 года по сегодняшний день мы провели около 23 оффлайн турниров. Так в сентябре 2020 года появилась организация ESPORTSENS.
Одним сентябрьским вечером, совершенно случайно проходя мимо вывески "KABAN ARENA", которая совсем недавно появилась на одной из улиц в центре города, нас не покидало чувство заинтересованности. А что, если это новый компьютерный клуб? Естественно интерес заставил заглянуть туда.
Внутри кипела жизнь. Ребята подключали компьютеры, собирали кресла и тестировали железо. Так мы познакомились с Димой – владельцем клуба. Тогда ещё никто не знал, что это будет грандиозное сотрудничество, которое на протяжение года будет на первых заголовках у городских СМИ.
Прямо там, не выходя из арены, мы начали накидывать ему идеи, как создать ажиотаж к открытию. Как сделать так, чтобы люди ждали открытия с таким нетерпением, чтобы в нужный день они выстроились в очередь.
По итогу разговора мы пожали друг другу руки и договорились реализовать всё, что обсудили. До открытия у нас было примерно 2-3 недели. Идеально, чтобы успеть подготовить план действий, упаковку соц. сетей, проанализировать конкурентов, чтобы понять какие можно выкатить акции, привлечь СМИ и договориться с локальными брендами для сотрудничества.
Сам клуб был хорош. Классный минималистичный дизайн-проект, 29 машин с актуальным железом и периферией. Клуб планировался быть одним из самых современных в городе. Хорошие конкуренты, к тому моменту, находились далеко от клуба.
Мы успели познакомиться с парочкой админов, которых уже наняли ребята. Видели, как они их обучают и отрабатывают моменты приветствий, регистрации, устранения проблем. Поэтому мы чувствовали себя комфортно. Были на 200% уверены в своих силах и точно знали, что продвигаем качественный, с точки зрения клиентоориентированности и актуальности, продукт.
Что мы вообще придумали?
Во-первых, мы понимали, что открытие – это мощный PR-инструмент. Событие, которое привлекает внимание. И с помощью которого можно быстро рассказать людям о клубе. Совершить, тем самым, первое касание. Чтобы прям каждый знал об этом. Даже тот, кто не придёт на открытие и не подпишется ни на одну социальную сеть.
Заваливать людей рекламой уже после открытия в духе «забирай бесплатный час в новом клубе» – это неэффективно. И эту вещь мы интуитивно понимали с самого начала.
Во-вторых, мы решили сделать качественный прогрев (привет инфоцыганству, которое я обожаю, столько фишек крутых приносят на рынок).
Никто к вам не придёт на открытие, если вы просто дропните эту новость в таргет и будете ждать чуда. До людей важно донести, почему это открытие будет грандиозным. Почему на нём стоит быть каждому любителю игр и киберспорта.
Мы быстро придумали шоу-программу, которая может быть интересна целевой аудитории, и накидали варианты локальных брендов, кто мог бы стать партнером на открытии.
В шоу-программу мы воткнули шоу-матч между двумя кировскими КСерами, которых знал каждый в городе, кто играет в КС. Так же пригласили парочку средней популярности стримеров (что для Кирова просто ВАУ). Мы пригласили Fruktozka и hindberjum.
Из СМИ мы договорились с Радио energy Киров 89.6 FM и Девяткой ТВ. Из брендов, кто предоставил свою продукцию для гостей и на розыгрыши, у нас были энергетик Заряженка Техника и Ниндзя Пицца.
Всё, о чём получилось договориться, мы начали заносить в план шоу-программы вместе с ведущим. Добавляя туда разные интерактивы, розыгрыши от спонсоров и так далее.
Итак, пушечная разрывная программа готова. Как теперь из этого сделать прогрев?
Тут мы начали упаковывать социальные сети. Закинули первый пост о том, что скоро открытие, не говоря какого числа, и пульнули его в таргет по всей целёвке (мужчины проживающие в городе до 30 лет).
После запуска рекламы мы сразу же начали получать заинтересованных людей. И заинтересованность выражалась не в том, подписался человек на сообщество/аккаунт или нет. Нам это было не нужно.
И при этом, конечно же, мы стали получать первых подписчиков. Далее мы начали потихоньку раскрывать наши карты.
Сначала мы дропнули дату и запустили её снова по всей целевой аудитории клуба. Продолжая собирать заинтересованную аудиторию и первых подписчиков.
После этого мы дропнули конкурс с частичным раскрытием программы и разыграли подарки партнёров. Имея уже базу заинтересованных людей, конкурс быстро завирусился, дав нам почти 10к бесплатных охватов.
А далее мы начали показывать детали программы открытия.
Каждый подобный пост мы закидывали в таргет. И с каждой новой публикацией мы собирали больше и больше реакций и подписок в группу, чем с предыдущего.
Всё потому, что аудитория нас уже знала, она уже слышала об открытии. И каждый пост просто дополнительно убеждал следить за нами.
Вспоминайте теорию 7 касаний в маркетинге. В современном мире очень сложно пробить баннерную слепоту. Вам нужно минимум 7 касаний, чтобы человек обратил на вас внимание и заинтересовался.
Как итог, на открытии клуб был под завязку. И самое главное, что мы не дарили бесплатные часы никому просто так. Мы нигде не упоминали, что в клубе можно будет бесплатно просто так поиграть любому.
Единственное только, что мы сделали в этом направлении – это опубликовали один пост о том, что дадим 1 бесплатный час только тем, кто придёт на открытие, сделает фотку или видео и выложит у себя в сторис в вк и в инстаграм с нашей отметкой.
Таким образом, обменивая час на полезное для нас действие и получая дополнительную бесплатную узнаваемость и лояльных друзей людей, кто это делал.
После события самое главное продолжать движ. Открытие – не должно быть завершением вашего продвижения. А должно быть просто первым стартовым пиком.
Далее мы рассказывали людям о прайсе, об интересных акциях, которые придумали. И параллельно, готовились сделать второй запуск клуба. Запустить вторую волну для узнаваемости в нагон первой.
Спустя 2 недели после открытия мы запускам регистрацию на лан-турнир по КС.
Так же – привлекли спонсоров, СМИ, организовали просто нереального качества, для обычного кировского любительского лана, трансляцию.
О том, как это было, можно рассказывать долго. Но самое главное, что нужно усвоить – после открытия старайтесь наполнять событиями ваш клуб. Потому что именно так о вас быстро узнает вся ЦА и вы получите своих первых постоянных клиентов.
Дальше мы начали заниматься тем, что стали налаживать маркетинговую систему клуба KABAN ARENA.
Нужно сказать, что в регионах типа Кирова – ВКонтакте является основным инструментом продвижения для клуба. Как бы владелец сильно не верил и не любил Инстаграм. Мы опираемся на цифры.
В какой-то момент мы стали подключать дополнительные каналы. В частности Инстаграм. Мы начали активно его развивать в мае 2021. Задачей были – 1. Дополнительно попасть в информационное поле действующих клиентов; 2. Попробовать найти новых, тех, кто не сидит в ВК.
К чему мы пришли в итоге, можно посмотреть тут.
Аудитория чистейшая, супер-активная. Просмотры в сторис 500-600. Охваты постов 400-700-900. В таргетированной рекламе мы стабильно откручиваем входящие акции и разные видеоприглашения в клуб от админов.
Кстати, лица админов и живые видео очень круто работают в Инстаграм.
Да, это было намного сложнее, чем продвигать ВК. Если вам интересно узнать подробнее об этом, то я думаю проще будет рассказать всё, что мы там делали, при личной беседе. Мы открыты и нам не сложно этим поделиться.
Пробовав различные инструменты, стратегии, креативы в рекламе, акции. Оттестировав много вариантов и связок продвижения компьютерного клуба. Мы выделили около 15 инструментов, которыми стали пользоваться постоянно в связках. Составляя из них разной сложности маркетинговые стратегии.
Ну и по ходу всей этой движухи, в начале 2021 года мы поняли, что смогли построить маркетинговую систему в одном проекте и решили масштабировать свой опыт на новые клубы, кто нуждался в этом.
На данный момент на нашем сопровождении находится больше 10 проектов, открыто с нуля 5 клубов. Мы собрали сильнейшую команду на рынке и делаем самые большие результаты.
В частности у Кабан Арены на сегодняшний день всё отлично. Мы до сих пор работаем, а клуб начал окупать себя ещё с первого месяца, сейчас уже окупился и приносит своим владельцам счастье и радость.
Наша команда esportsens сегодня – это не только про систему маркетинга клуба, которая даёт результат. Это про философию взаимоотношений с каждым клиентом и проектом. Потому что каждый клуб по своему аутентичен, имеет свою культуру, ценности и задачи. И требует личного подхода.
Мы не настраиваем просто рекламу, не делаем просто посты, не просто запускаем конкурсы. Каждый инструмент, который мы используем отвечает за конкретный результат в системе маркетинга и стратегии разработанной персонально под каждого клиента.
За этот год мы сформировали себя, как команда, свои ценности и принципы в работе.
Вот самые основные из них:
1. Быть на связи 24/7.
2. Всегда отдавать больше от того, о чём договорились.
3. Менять условия в пользу клиента, если мы сделали ошибку в своих гипотезах.
4. Не быть шаблонными.
5. 1 клуб = 1 город.
При это главными задачами в каждом проекте являются:
1. Снять головную боль с владельца по маркетингу полностью и при этом достичь его целей.
2. Сделать клуб в его городе в плане медийки (активность/подписчики) ТОП-1.
3. Увеличить выручку в 2 раза.
Это именно то, ради чего каждый владелец клуба нанимает маркетинговую команду. И для нас они стоят так же превыше всего. Потому что мы понимаем, что если у нашего клиента будет результат, мы будем оба работать долго в гармоничных отношениях.
Если прямо сейчас вас не устраивает положение дел вашего клуба, то ищите esportsens в ВК и Инстаграм. Пишите нам. У нас есть куча полезных материалов и возможностей взаимодействия, которые вам и вашему компьютерному клубу точно помогут.
Пока мы готовим новые кейсы, пишите в комментариях, о чём вам было бы интересно узнать?
Можно ли использовать пиратское ПО?
Лучше использовать легальные софты, что позволит избежать штрафов. Этот пункт требует вложения денег. Может появиться желание сэкономить и установить пиратские программы, но во время первой проверки будут установлены факты нарушения законодательной базы. Это приведет к опечатыванию заведения. К тому же будет выписан солидный штраф — до 60.000 рублей или назначены исправительные работы на 2 года.
Каждая программа на компьютере должна быть официально оплаченной. Применение такого ПО станет отличной рекламой репутации клуба, будет свидетельствовать о солидности заведения. Одна лицензионная версия обойдется примерно в 10.000 рублей.
Бухчет
Чтобы оформить сотрудников в штат, придется зарегистрировать трудовой договор в разных инстанциях, например, в ПФ, налоговой. Для каждого рабочего открывается налоговая карточка, трудовая книжка. Нужно правильно вести расчетно-платежную ведомость. Всеми этими вопросами занимается бухгалтер или отдел кадров.
Можно такого специалиста включить в свой штат или просто пользоваться услугами сторонних профессионалов на условиях аутсорсинга.
Помещение под клуб
В подобранном помещении должен быть выполнен хотя бы косметический ремонт, чтобы клиентом было комфортно находиться. Должна быть качественная отделка стен, потолка.
Необходимо закупить комфортную мебель. Это компьютерные столы, кресла, которые помогут организовать креативную атмосферу. Можно закупить нестандартные варианты мебели.
Место
Составленный грамотно бизнес план по открытию компьютерного клуба позволит получать стабильную прибыль. Важно тщательно подобрать расположение помещения. Необходимо брать во внимание, что большую часть помещения клиентов составляют молодые люди, студенты, школьники. Им часто приходится копировать учебный материал, распечатывать работы.
Имеет смысл располагать клуб в деловом месте с условием отсутствия конкурентов. Можно найти помещение рядом с конференц-залами, большими гостиницами.
Нет смысла открывать клуб в центре города. Главное, чтобы место было с высокой проходимостью людей. К тому же должен быть доступ к высокоскоростному интернету. Если район уже выбран, нужно уточнить, какие провайдеры предоставляют там услуги. Чаще проблема поиска источника интернета стоит в небольшом населенном пункте.
Покупать либо просто арендовать помещение — индивидуальное решение предпринимателя.
Кто ходит в компьютерные клубы
Аудиторию можно разделить на несколько групп, рассказывает Алексей Колесников. Есть те, кто приходит только в лаундж-зону: играть в приставку, курить кальян и пить пиво. Обычно это молодые люди 23–27 лет.
В первой половине дня поиграть в компьютерные игры приходят школьники 13–16 лет, после 16 часов подтягиваются молодые люди до 30 лет. Средний возраст геймеров, по словам Колесникова, — 24 года.
Представитель франшизы CyberX подтвердил «Секрету», что основная аудитория современных клубов — подростки от 14 лет.
«Молодёжи, как и нам в 1990-е, по-прежнему негде тусоваться, — говорит основатель Colizeum Алексей Локонцев. — Клуб даёт им возможность общаться, создаёт комьюнити: дворовая тусовка перешла из подъездов и фуд-кортов торговых центров в киберспортивные клубы. В клубе безопасно, тепло, и здесь они находят единомышленников. Кроме того, индустрия киберспорта в целом развивает целый ряд новых профессий — от разработчиков игр и организаторов турниров до сисадминов и администраторов, которые будут обслуживать клубы».
Технические требования к помещению
Для размещения 20 компьютеров потребуется площадь в 50 кв. м.
Хорошо, чтобы присутствовала система климат-контроля, запасной выход. Нужно обустроить санитарный узел.
В нем должна использоваться качественная электропроводка. Нужно обязательно обратить внимание на показатель влажности, так как компьютерная техника ее боится.
На рабочее место должно отводиться не менее 4 кв. метров.
Читайте также: