Айфон работает но не горит дисплей
iPhone давно зарекомендовал себя как достаточно стабильное и надежное устройство. Но и у его владельцев случаются ошибки системы, зависания и другие не слишком приятные ситуации. Последнее время пользователи продукции Apple чаще стали сталкиваться с таким явлением, как «черный экран смерти». При этом устройство может быть полностью отключено, а может продолжать работать, но экран при этом не загорается. Выходят новые модели телефонов, новые версии операционной системы, но сбои остаются прежними. Итак, что можно сделать в ситуации, если на айфоне 11 черный экран смерти? Наша статья предназначена для тех, кто попал в подобную ситуацию и стремится как можно быстрее найти оптимальный выход.
Заключение
Выход из строя сенсорного дисплея происходит из-за неполадок в работе программной или поломки аппаратной частей девайса. Гарантийный ремонт выполняют только специалисты сервисного центра. Помните, что после попыток отремонтировать смартфон самостоятельно, производитель вправе лишить вас гарантии.
6. Отрегулируйте Настройку Чувствительности 3D-Касания
Если проблема не устранена даже после обновления, вам следует настроить настройку чувствительности 3D touch. Вы можете внести коррективы таким образом:
- Откройте приложение "Настройки".
- Выберите Общие > Специальные возможности.
- Нажмите опцию "3D Touch".
Вы можете включить его и настроить чувствительность в соответствии с вашим желанием.
Обычные способы решения проблемы чёрного экрана на iPhone
Что еще можно сделать, если на айфоне черный экран, но он работает? Далее перечисляем простые способы, которые также могут помочь в данной ситуации. Стоит отметить, что результат в случае их использования не гарантирован, однако при желании Вы можете начать именно с них, как самых простых, а в случае чего никогда не поздно обратиться к вышеописанной утилите.
Принудительная перезагрузка iPhone
Помимо использования специализированного ПО, Вы можете попробовать просто перезагрузить Ваше устройство. Данная процедура помогает решить многие ошибки системы или устройства , если они были вызваны какими-либо незначительными причинами.
-
Для того чтобы перезагрузить iPhone 11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:
Шаг 1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
Шаг 2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
Шаг 3. Зажмите боковую кнопку до появления на экране телефона логотипа Apple.
Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».
Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Шаг 1. Одновременно нажмите верхнюю кнопку и кнопку «Домой».
Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Зарядка аккумулятора
Иногда причина какой-либо проблемы бывает настолько очевидна, что многие даже не предполагают ее. Если на iPhone 6, 8, 11 и любой другой модели не работает камера, черный экран, телефон никак не реагирует на нажатия кнопок – первым делом стоит проверить уровень заряда аккумулятора телефона, ведь он мог просто разрядиться! Отдельная инструкция для данного способа вряд ли понадобится – просто подключите iPhone к розетке и подождите несколько минут. После этого попробуйте нажать на одну из кнопок телефона. Если причина была в отсутствии заряда, экран загорится и отобразит значок заряжаемой батареи.
Использование iTunes
Специализированная программа от Apple также способна помочь, когда пользователь задается вопросом, что делать, если экран телефона черный. Но при использовании iTunes все данные и настройки устройства будут удалены, поэтому при выборе данного способа заранее сделайте резервную копию всех данных Вашего iPhone. Чтобы восстановить iPhone с помощью iTunes, следуйте прилагаемой ниже инструкции.
Шаг 1. Запустите на Вашем ПК программу iTunes. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 3. Выберите «Обновить», чтобы сохранить Ваши данные. Если данная опция недоступна, повторите предыдущие действия и выберите «Восстановить». В этом случае все данные и настройки будут стерты, а телефон после перезагрузки необходимо будет настроить как новый или восстановить из резервной копии, созданной заранее.
Обращение в сервисный центр
Если ни один из способов не решил Вашу проблему, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта Вашего телефона. Стоит помнить о том, что в процессе устранения неисправностей все данные Вашего iPhone могут быть удалены специалистами сервисного центра, поэтому постарайтесь заранее сделать резервную копию Ваших данных. Впоследствии Вы сможете вновь загрузить их на телефон.
Заключение
Итак, неизменным остается правило периодически создавать резервные копии всех важных данных и помещать их на надежные носители или в облачные хранилища. Однако даже если это не было сделано, существуют способы исправления многих ошибок iPhone, при которых данные устройства будут сохранены до последнего байта. Яркий пример тому – утилита ReiBoot от компании Tenorshare. Попробуйте и убедитесь в ее достоинствах сами!
Один из наиболее часто задаваемых вопросов «Мой iPhone работает, даже звонит, но у него черный экран. Что делать?». Такое часто случается, когда роняют аппарат. В простейших случаях нужно просто сделать перезагрузку смартфона. Но иногда такое случается даже при бережном отношении к устройству, и стандартный совет не всегда помогает. Корень проблемы может находиться в обновлении бета-версии или в противоречии между сторонними приложениями. Значит, Вам нужна консультация специалиста, но учтите, что единого стопроцентного решения нет, возможны варианты. Итак…
Устранение аппаратной проблемы, из-за которой сенсорный экран iPhone 13 не работал
Сенсорный экран iPhone 13 не работает, в том числе верхний угол экрана iPhone не реагирует на прикосновения. Кроме того, нажатие, чтобы разбудить экран, также не реагирует. Apple официально заявила, что решит все проблемы, выпустив в ближайшее время новое обновление. Но у некоторых моделей эти проблемы возникают из-за аппаратных сбоев. Вот способы решения проблемы с экраном iPhone 13:
Механические повреждения
- Механическое воздействие на корпус устройства – падение или сильный удар. В таком случае шлейф матрицы мог отключиться из разъема.
- Нагрев гаджета до высокой температуры мог привести к повреждению микросхем и модулей на основной плате.
- Попадание жидкости в корпус устройства также может стать причиной поломки.
- Сломанный адаптер или разъем питания не выполняет зарядку аккумулятора, и экран не включается. Случается как у «старичков» 4, 4S, так и у новых моделей 7, 8, X серий.
Сменить зарядное устройство
Крайне редкое явление, но оттого еще более «противное» – зарядное устройство создает наводки по электронной части и тачпад отказывается работать. Победить такое можно только покупкой нового ЗУ, желательно оригинального.
Избегайте дешевых китайских no-name аксессуаров!
Механические повреждения тачскрина
После падения или удара экран телефона часто выходит из строя. Если результатом «несчастного случая» с девайсом стало только разбитое стекло – замена будет стоить не очень дорого. А вот если повреждена матрица и тачскрин неправильно обрабатывает касания – стоимость ремонта будет немалой.
Важно! Обращайтесь за ремонтом только в официальные сервисные центры. Многие «умельцы» предлагают свои услуги недорого, но потом выясняется, что вместо разбитого экрана был установлен некачественный китайский аналог, а мастер «забыл» подключить шлейф.
«Лечение» полос на дисплее
Появление визуальных артефактов не всегда означает окончательную поломку матрицы. Во многих случаях проблема кроется в плохом контакте шлейфа с платой. Кроме этого, полосы иметь следующий характер:
- Одиночные цветные полоски по всей поверхности дисплея или только на его части – вероятнее всего, проблема с матрицей или шлейфом.
- Серые полосы на изображении – в большинстве ситуаций «виноват» шлейф.
Системный сбой
- Ошибки в работе операционной системы iOS – довольно редкая причина неполадок, но у некоторых пользователей имеет место. iOS – надежная система, но даже в ней случаются сбои.
- Выход из строя драйверов – подобная ситуация может возникнуть после неудачной прошивки или JailBreak. Смартфоны Apple следует перепрошивать с особой осторожностью, так как они не оснащены встроенным меню Recovery.
- Банальное зависание гаджета также становится причиной «черного экрана». В некоторых случаях оно происходит на заблокированном девайсе. Зажмите кнопку питания и кнопку HOME на 15-20 секунд для принудительной перезагрузки.
Аппаратные
- Повреждение матрицы после падения или сильного удара.
- Перегрев девайса. В таком случае не реагировать на касания может только часть дисплея.
- Износ тачскрина из-за неправильных условий эксплуатации или банального старения устройства.
- Использование неоригинальных компонентов при замене уже разбитого тачскрина. Дешевые китайские дисплеи, как правило, не отличаются высоким качеством и большим сроком жизни.
- Отключенный или плохо подсоединенный шлейф матрицы, оставшийся после работы неопытного мастера.
11. Сходить в местный Apple Store за помощью
Вы попробовали все вышеперечисленные методы, но проблема так и не устранена? Сейчас самое время обратиться в местный магазин Apple за помощью и рассказать о своих проблемах. Они найдут вам несколько решений.
Сломанный адаптер питания
Экран может не включаться при полной разрядке телефона. Если при подключении к розетке не появляется фирменный логотип Apple, а подсветка не загорается – неисправность кроется в зарядном устройстве.
Некачественные китайские «зарядники», как правило, стоят дешевле, но выходят из строя в самый неподходящий момент.
Следует проверить и разъем lighning, часто туда забивается пыль и грязь, в результате пропадает контакт и зарядка АКБ не происходит.
1. Очистить экран iPhone
Прежде всего, убедитесь, что экран вашего iPhone очищен от пыли и грязи. Поскольку экран вашего iPhone может содержать воду, пыль или жир. Это может вызвать проблемы с сенсорным экраном при зарядке iPhone. Итак, все, что вам нужно сделать, это:
Затем проверьте, работает ли сенсорный экран.
Заключение
Поломка экрана – довольно частая проблема современных Айфонов. При этом неполадка может заключаться как в отключении подсветки, так и в поломке шлейфа. Программные неисправности возможно устранить в домашних условиях, но при выходе из строя аппаратной части лучше обратиться в официальный сервисный центр Apple.
Смартфоны от компании Apple всегда отличались своей безопасностью и надежностью в работе. Но даже устройства компании из Купертино не застрахованы от «обычных» поломок – неисправностей аккумулятора, камеры и тачскрина.
Неполадки в работе дисплея происходят по самым разным причинам. Некоторые исправляются действиями с программной частью устройства, для ремонта других следует обращаться в сервисный центр. Ниже описано, что делать, если на Айфон не работает сенсор.
Для исправления любых проблем с дисплеем следует сначала разобраться в причине. Большинство поломок происходит из-за механического воздействия на корпус телефона: сильного удара, падения или давления. Именно поэтому при покупке гаджета желательно докупить защитное стекло для IPhone.
Сенсор на Айфоне может перестать работать и в результате выхода из строя программной составляющей – в таком случае большую часть проблем можно решить в домашних условиях.
2. Использовать официальное зарядное устройство Apple
Зарядное устройство является ведущим фактором для работы вашего iPhone. К сожалению, Apple не поставляет источник питания с телефоном. Если вы используете адаптер вашего предыдущего iPhone, чтобы избежать проблемы с сенсорным экраном, не работающим во время зарядки, вам следует:
- Убедиться, что адаптер не поврежден.
- Проверьте мощность и энергопотребление.
Используйте совместимый источник питания для вашего iPhone, так как он поддерживает быструю зарядку.
10. Восстановите iPhone 13 через iTunes
Если проблема не устранена с помощью вышеуказанных методов, вы можете восстановить iPhone 13 через iTunes. Потому что это может быть связано с серьезной ошибкой в вашем программном обеспечении.
-
Шаг 1. Подключите свое устройство к iTunes через ПК.
Шаг 2: Следуйте инструкциям, показанным на экране для восстановления.
Первые действия
Дисплей перестает работать в результате механических повреждений или программной неисправности. Если потух экран на Айфон 5, но телефон продолжает работать (реагирует на кнопки регулировки громкости и блокировки) – попробуйте перезагрузить устройство. Возможно, аппарат просто «завис» и рестарт решит проблему.
Если перезагрузка не помогает, причиной неисправности могут быть неоригинальные компоненты устройства. Китайские модули работают гораздо меньше оригинальных и неожиданно выходят из строя.
Китайские подделки Айфонов также обладают меньшей надежностью, чем оригинальные смартфоны с заводов Apple. Покупка подержанного телефона у сомнительных продавцов может закончиться выходом гаджета из строя, не зависимо от модели.
5. Проверьте обновление iOS
Проверьте, доступно ли какое-либо обновление для вашего устройства, и установите его. Новые обновления могут устранить программные сбои и поддерживать актуальность вашего устройства. Чтобы обновить iOS:
- Откройте приложение "Настройки" на iPhone 13.
- Перейдите в раздел "Общие", а затем нажмите "Обновление программного обеспечения".
Установите обновление, если оно доступно.
Самый простой способ решить проблему черного экрана iPhone 11
Компания Tenorshare, выпускающая профессиональное ПО для устранения любых ошибок, сбоев и багов операционной системы iOS, для решения данной проблемы предлагает пользователям обратиться к специализированной программе ReiBoot.
Кратко представим основные характеристики программы.
Как Вы видите, программа обладает многими достоинствами и по праву занимает первое место среди способов решения проблемы «Черный экран на айфоне». Вам необходимо лишь сделать несколько щелчков мышью, и через несколько минут Ваше устройство вновь будет в рабочем состоянии. Итак, далее прилагаем подробную пошаговую инструкцию, как использовать программу, чтобы устранить черный экран смерти на iPhone.
Шаг 1 Загрузите установочный файл программы с официального сайта разработчика и установите программу на Ваш ПК. Запустите программу на компьютере. Подключите Ваш iPhone к ПК с помощью USB-кабеля.
Шаг 3 Далее нажмите на кнопку «Начать». На данном этапе Вы также можете выбрать режим глубокого восстановления, нажав на соответствующую ссылку в левом нижнем углу экрана (по умолчанию установлен режим быстрого сканирования).
Внимание: при глубоком сканировании разработчиком не гарантируется сохранность данных устройства!
В случае если черный экран на телефоне не исчез, утилита предлагает второй, более радикальный метод решения вопроса – восстановление до заводских настроек. Однако стоит учитывать, что в данном случае все имеющиеся на iPhone данные будут удалены, поэтому заранее сделайте резервную копию и только после этого приступайте к устранению проблемы. Итак, для того, чтобы сбросить айфон до заводских настроек с помощью ReiBoot, выполните следующие шаги.
Шаг 1 Запустите на Вашем компьютере программу . Подключите Ваш iPhone к ПК с помощью USB-кабеля. В меню, расположенном в правом верхнем углу, выберите опцию «iPhone Заводские Настройки».
У айфона погас экран, но он работает — что делать
Начинать лучше с самого простого варианта. Процедура общая для всех смартфонов, разница лишь в сочетании кнопок в зависимости от модели:
На моделях iPhone 5 и 6 и их версиях требуется длительное одновременное нажатие двух кнопок: «Power» (Включить/Выключить) и «Home» (Домой) около 10 секунд до появления логотипа (яблока).
На iPhone 7 и 7 Plus то же действие, но с кнопками «Power» (Включить/Выключить) и «Volume Down» (Уменьшение громкости).
На версиях 8 / 8 Plus последовательно быстро нажать и отпустить поочередно «Volume Up» (Увеличение громкости) и «Volume Down» (Уменьшение громкости), затем зажать «Power/Sleep» (Выключить/Сон) до логотипа Apple.
На версиях 11 / XS / X нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку до появления ползунка «Выключить».
Если эти действия не помогли, тогда переходим к следующему пункту.
Когда перезагрузка не помогает, остается вариант со сбросом смартфона до заводских настроек. При этом можете выбрать любую версию, желательно последнюю, личные данные восстанавливаются из резервной копии, но весь последующий контент может быть утрачен. Традиционно, это делается с использованием программы iTunes и перезагрузкой самого устройства.
Шаг 1. Запустить приложение iTunes на компьютере. Подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель.
Шаг 2. Если устройство отобразилось на компьютере, можете сделать текущую резервную копию, чтобы сохранить последние добавления: «Настройки» > «Обзор» > «Создать копию сейчас». По окончании проверьте правильность сохранения по дате и времени последней копии.
Для сброса до заводских настроек нажмите здесь же кнопку «Восстановить [устройство]» (отмечено красным цветом). По запросу для подтверждения еще раз нажать «Восстановить». Далее программа переустанавливает последнюю версию iOS, устройство автоматически перезапускается. Теперь Вы сможете его настроить как новое и вернуть сохраненные данные кнопкой «Восстановить из копии».
Шаг 4. Если устройство не отобразилось, перезагрузите iPhone в зависимости от его модели (смотрите предыдущий пункт) и продолжайте удерживать кнопки до включения режима восстановления и появление изображения:
Выберите «Обновить». В этом случае выполняется попытка переустановить ОС iOS без удаления персональных данных. Не вмешивайтесь в работу программы, загрузка займет менее 15 минут, в противном случае устройство само закончит работу в режиме ошибки. Тогда следует повторить пункты 2 и 4, или обратиться к специальным приложениям, таким как Tenorshare ReiBoot.
Очень качественное приложение. Полностью совместим с последними версиями iPhone 13/13 Pro и iOS 15. Приложение выпускается в двух версиях: «Tenorshare ReiBoot» и «Tenorshare ReiBoot Pro».
Шаг 1. Необходимо скачать и установить на свой компьютер последнюю версию программы. Запустить программу и подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 2. После распознавания устройства нажать кнопку «Начать».
Шаг 3. В данном режиме нажать «Глубокий ремонт». Обратите внимание, что в этой функции, которая используется исключительно в трудных ситуациях, сохранение данных невозможно.
Шаг 4. Кликнуть «Глубокий ремонт». В случае, когда айфон не распознается автоматически, программа может запросить перезагрузить гаджет по инструкции в зависимости от типа устройства.
Шаг 7. После переустановки гаджета нажать «Готово» и выйти из приложения.
Теперь Ваш iPhone готов к работе. При наличии резервной копии можно вернуть сохраненный в ней контент.
Итог: Если работа смартфона восстановлена, обратите внимание, что одновременная работа двух нижеуказанных функций может приводить как раз к эффекту черного экрана:
– включение дисплея, когда гаджет берется в руки:
«Настройки» > «Экран и яркость» > «Поднятие для активации»;
– включение дисплея после прижатия пальца:
«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Домой» > «Открытие, приложив палец».
Выберите себе какую-то одну опцию и, возможно, избежите повторения проблемы.
Если же Вам не помогла и программа Tenorshare ReiBoot Pro, тогда остается посоветовать обратиться в ближайший сервисный центр Apple. Раз нельзя решить проблему черного экрана программными способами, то есть вероятность неисправности аппаратной части смартфона.
После обновления iOS 15 пользователи сообщили о проблеме с неработающим сенсорным экраном. В этой статье вы познакомитесь с 11 способами устранения неисправности сенсорного экрана iPhone 13. Продолжайте читать, чтобы узнать, как решить вашу проблему.
7. Принудительная перезагрузка iPhone 13
История показывает, что многие сбои программного обеспечения могут быть решены просто перезапуском устройства. Так что это должно быть твоим первым делом, когда ты сталкиваешься с проблемой с сенсорным экраном.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку до тех пор, пока экран не погаснет. Подождите секунду и отпустите боковую кнопку, когда появится логотип Apple.
Если обновление и перезапуск вашего устройства не работают. Что делать дальше? Tenorshare ReiBoot будет лучшим выбором для вас. Он может эффективно решить все проблемы с программным обеспечением iPhone. Это профессиональный инструмент восстановления для системы iOS и имеет два режима восстановления. Стандартный режим может решить проблемы сенсорного экрана за мгновение, не вызывая потери или повреждения ваших данных.
Загрузите Tenorshare Reiboot и подключите iPhone к компьютеру. Когда ваше устройство будет распознано, нажмите кнопку запуска в ReiBoot.
Если ваше устройство обнаружено, нажмите "Стандартный ремонт".
Затем загрузите пакет прошивки объемом 5 ГБ,это займет некоторое время.
После установки пакета прошивки нажмите "Начать стандартное восстановление", чтобы начать восстановление системы.
Это займет некоторое время. Так что подождите, пока процесс не будет завершён.
Заключение
Apple работает над проблемой неработающего сенсорного экрана iPhone 13 и пытается решить ее. Это может быть решено с одним обновлением, так что держите iPhone обновлённым. Можно просто перегрузить ваш iPhone. Если проблема не решена, мы рекомендуем использовать Tenorshare ReiBoot для решения всех проблем в программном обеспечении вашего устройства.
Экраны смартфонов и планшетов компании Apple всегда отличались отличной цветопередачей и высоким разрешением картинки. Тем не менее ни один из них не застрахован от банальных поломок – отключения подсветки и появления визуальных артефактов. Черное изображение – распространенная проблема на всех телефонах. Ниже описано, что делать, если не включается экран на Айфоне.
Причины чёрного экрана на iPhone 11
Прежде всего, предлагаем Вам рассмотреть наиболее распространенные причины появления на iPhone 11 черного экрана смерти. Понимание причины проблемы часто помогает найти кратчайший путь ее решения, выбрать какой способ лучше всего использовать в конкретной ситуации в зависимости от ее сложности. Итак, среди наиболее часто встречающихся причин черного экрана на iPhone стоит отметить следующие.
Устаревшие версии программ или зараженные вирусами файлы могут повлечь за собой многие ошибки и нарушить работоспособность телефона. Важно своевременно обновлять программное обеспечение телефона, а также периодически сканировать устройство на предмет угроз и зараженных файлов. Кроме того, следует внимательно относиться к посещаемым сайтам и загружаемым на телефон данным.
Черный экран может появиться на iPhone после попадания в него влаги, песка, после столкновения с твердыми предметами, падения или воздействия иных внешних факторов. В результате повреждается внутреннее оборудование устройства. Профилактикой появления черного экрана в данном случае является бережное обращение с телефоном и тщательный уход за ним.
Черный экран на iPhone может появиться и в результате перегрева аккумулятора. Если телефон был слишком долго подключен к сети электропитания или аккумулятор уже износился, но не был своевременно заменен, проблемы с питанием дадут о себе знать подобным образом.
Если был разбит экран или повреждены какие-либо схемы под ним, то он уже не будет способен функционировать должным образом. Тем не менее, при подключении устройства к ПК данные могут отображаться. В этом случае придется просто заменить экран в сервисном центре.
Это основные причины появления черного экрана на айфоне. А теперь давайте перейдем непосредственно к способам решения данной проблемы. Что делать, если у iPhone 11 черный экран и это точно не связано с аппаратным обеспечением? Существует несколько вариантов выхода из данной ситуации, и в нашей статье мы собрали наиболее эффективные из них. Предлагаем рассмотреть каждый в индивидуальном порядке и начнем мы с самого простого и оптимального по результативности способа – использования специализированного программного обеспечения, разработанного непосредственно для исправления ошибок системы iOS.
3.Удалить внешний протектор экрана
Иногда внешняя защитная пленка может вызвать проблемы с экраном после зарядки. Причинами могут быть плохое качество сборки и проблемы с установкой защитной пленки. Экран дисплея может быть затронут и поврежден. Кроме того, некоторые чехлы несовместимы с вашим iPhone, и вам следует покупать их у надёжных продавцов.
- Снимите защитную пленку с экрана.
- Используй мягкую ткань для очистки.
Проверьте, исправлена ли ваша проблема.
Как самостоятельно починить
Для устранения неполадок необходимо сначала выяснить настоящую причину неисправности. Многие пользователи обращаются в сервисные центры, с дефектом «Потух экран», а на деле оказывается, что «поломка» кроется в отсутствии подсветки или сгоревшем графическом модуле.
Если Айфон включен, но подсветки нет, следуйте указаниям ниже (запаситесь мощным фонариком).
- Перейдите в настройки телефона, откройте вкладку «Дисплей».
- Установите максимально возможный уровень яркости. Если монитор никак не реагирует на действия с регулятором – вероятно, проблема в неправильной прошивке или выходе из строя подсветки матрицы.
- Перезагрузите смартфон. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Home» и ВКЛ ( или «Громкость вниз» для 7, 8 и X моделей) в течение 5-10 секунд. IPhone выполнит рестарт и проблема может исчезнуть сама собой. В таком случае не стоит откладывать визит в сервисный центр, с целью проведения полной диагностики.
Перепрошивка устройства
После установки последней версии IOS дисплей внезапно может перестать работать или реагировать на касания. Такое случается на старых Айфонах, так как новые прошивки плохо оптимизированы под устаревшее «железо». В таком случае следует откатить версию операционной системы до предыдущей – функциональность восстановится. Проводить процедуру рекомендуется в официальном сервисном центре, так как самостоятельными действиями можно окончательно сломать смартфон, превратив его в «кирпич».
Устранение проблемы с программным обеспечением, из-за которой сенсорный экран iPhone 13 не работает
Иногда сенсорный экран iPhone 13 не работает из-за старого программного обеспечения. Поэтому обязательно обновляйте свой iPhone, чтобы избежать подобных потенциальных проблем. Как же решить проблему с программным обеспечением, из-за которой сенсорный экран iPhone 13 не работает.
Степени поломки экрана
Неполадки в работе можно разделить на несколько категорий: в некоторых ситуациях из строя выходит весь дисплей, в других – только его часть.
- Полный выход из строя всей рабочей поверхности экрана.
- Реакция на нажатия есть, но только на определенных участках тачскрина, например, только вверху и внизу.
- Некорректная прокрутка страниц в браузере.
- «Фантомные нажатия» – неисправность, при которой эффект прикосновения может возникнуть просто так, без фактического нажатия на экран.
Причины
Все неполадки можно разделить на несколько категорий: программные и аппаратные. Ниже описано большинство возможных ситуаций.
Дисплей включен, но не реагирует на нажатия
В некоторых случаях матрица может исправно выдавать изображение, но вот сенсор перестаёт воспринимать прикосновения пользователя. Иногда помогает банальный рестарт – как его сделать, описано выше.
Подобная проблема обычно возникает при установке неоригинальных компонентов. «Китайские» варианты шлейфов и контроллеров дисплея имеют гораздо меньший срок службы, чем оригинальные комплектующие. Стекло остается целым, но вот свои основные функции тачскрин перестаёт выполнять.
Использование режима DFU
Все устройства Apple с завода оснащены режимом DFU, предназначенным для перепрошивки и восстановления гаджета. Чтобы откатиться на предыдущую версию IOS, выполните следующие действия:
- Откройте программу iTunes на ПК. Выключите гаджет и подключите к компьютеру, используя USB-кабель.
- На Айфон нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и блокировки на протяжении 10 секунд. Через 10 секунд отпустите кнопку «Power», но держите зажатой «Home». Аппарат выполнит загрузку в режиме DFU.
- ITunes сообщит, что обнаружено устройство, требующее восстановления. Следуйте инструкциям программы и откатите Айфон до рабочей версии IOS.
Что делать, если в IPhone попала вода
Если после попадания жидкости на корпус телефона дисплей сразу же потух – постарайтесь как можно быстрее отключить питание девайса.
- Выключите смартфон, зажав кнопку питания на 5-7 секунд.
- Аккуратно откройте корпус, используя медиатор или плоскую отвертку. По всему периметру расположены защелки, и на старых моделях Айфонов снять крышку не составит труда, достаточно специальной отвертки.
Важно! Снять крышку не получится на гаджетах Apple, новее Айфон 6. Если утопили телефон – срочно несите его в сервисный центр и не пытайтесь разобрать самостоятельно.
9. Сброс настроек iPhone к заводским настройкам
- Откройте Настройки.
- Перейдите в раздел Общие> Сброс.
- Нажмите "Удалить все содержимое и настройки".
Введите пароль и идентификатор для продолжения процесса.
Случаи, когда необходима замена экрана
Менять дисплей на Айфон в большинстве случаев приходится после аппаратной поломки. Заражение вирусами или перегруженности оперативной памяти можно устранить в домашних условиях или оплатив услуги специалиста.
В зависимости от вашей модели и степени поломки, процедура будет стоить от нескольких тысяч рублей. «Мастера» на базарах берут дешевле, но если не хотите получить новые проблемы в дальнейшем – не пользуйтесь их услугами.
Причины чёрного экрана на iPhone 11
Прежде всего, предлагаем Вам рассмотреть наиболее распространенные причины появления на iPhone 11 черного экрана смерти. Понимание причины проблемы часто помогает найти кратчайший путь ее решения, выбрать какой способ лучше всего использовать в конкретной ситуации в зависимости от ее сложности. Итак, среди наиболее часто встречающихся причин черного экрана на iPhone стоит отметить следующие.
Устаревшие версии программ или зараженные вирусами файлы могут повлечь за собой многие ошибки и нарушить работоспособность телефона. Важно своевременно обновлять программное обеспечение телефона, а также периодически сканировать устройство на предмет угроз и зараженных файлов. Кроме того, следует внимательно относиться к посещаемым сайтам и загружаемым на телефон данным.
Черный экран может появиться на iPhone после попадания в него влаги, песка, после столкновения с твердыми предметами, падения или воздействия иных внешних факторов. В результате повреждается внутреннее оборудование устройства. Профилактикой появления черного экрана в данном случае является бережное обращение с телефоном и тщательный уход за ним.
Черный экран на iPhone может появиться и в результате перегрева аккумулятора. Если телефон был слишком долго подключен к сети электропитания или аккумулятор уже износился, но не был своевременно заменен, проблемы с питанием дадут о себе знать подобным образом.
Если был разбит экран или повреждены какие-либо схемы под ним, то он уже не будет способен функционировать должным образом. Тем не менее, при подключении устройства к ПК данные могут отображаться. В этом случае придется просто заменить экран в сервисном центре.
Это основные причины появления черного экрана на айфоне. А теперь давайте перейдем непосредственно к способам решения данной проблемы. Что делать, если у iPhone 11 черный экран и это точно не связано с аппаратным обеспечением? Существует несколько вариантов выхода из данной ситуации, и в нашей статье мы собрали наиболее эффективные из них. Предлагаем рассмотреть каждый в индивидуальном порядке и начнем мы с самого простого и оптимального по результативности способа – использования специализированного программного обеспечения, разработанного непосредственно для исправления ошибок системы iOS.
Выполняем калибровку сенсора
В смартфонах и планшетах Apple не предусмотрена функция калибровки сенсора встроенным ПО. В руководстве пользователя iPhone указано, что такую процедуру могут выполнить только специалисты фирменных сервисных центров.
Некоторые настройки дисплея в моделях Айфон новее 6S и 6S Plus присутствуют. В параметрах устройства доступно регулирование чувствительности функции 3D Touch.
- Откройте параметры Айфона.
- Перейдите во вкладку «Основные».
- Нажмите на пункт «Универсальный доступ», после чего – «3D Touch».
- Отрегулируйте чувствительность 3D Touch в специальном меню.
- Перезагрузите телефон, чтобы сохранить параметры.
Хотя 3D Touch – довольно редкая причина неполадок, в некоторых случаях калибровка помогает избавиться от зависаний.
Возможные причины
Как было указано выше, неисправности можно разделить на две категории: программные и аппаратные.
4. Убедитесь в том, что физическое повреждение отсутствует
Убедитесь, что ваш iPhone 13 не имеет физических повреждений. Потому что мелкие трещинки могут повлиять на чувствительность экрана и сделать его неработающим.
Программные
- Предельная нагрузка на процессор и оперативную память, ставшая причиной «зависания» смартфона. В таких случаях обычно перестают работать и кнопки блокировки/переключения громкости.
- Сбой в работе операционной системы или проблемы с драйверами матрицы – очень редкие причины неполадок.
- Заражение устройства вредоносным программным обеспечением.
- Неправильные действия при перепрошивке или после выполнения Jailbreak. Гаджеты Apple особенно часто выходят из строя после вмешательства в работу ОС.
Неисправности программной части
Если неисправность проявляется регулярно, следует выполнить полную перезагрузку устройства. Такая процедура поможет очистить оперативную память он накопившегося «мусора» и снизит нагрузку на процессор, если было запущено слишком много приложений.
- Зажмите кнопки «Домой» и блокировки на протяжении 15-20 секунд.
- Устройство перезагрузится. Включение займет не больше времени, чем обычно.
Если способ не помогает – попробуйте удалить с девайса все нелицензионное ПО, если такое имеется. Особое внимание обратите на недавно установленные программы. К примеру, пятое и шестое поколение iPhone плохо работает с приложением для продажи недвижимости Zillow. Программа выполняла код с ошибками в фоновом режиме, что приводило к общему замедлению работы и зависаниям.
Старые модели Apple иногда могут «намертво» зависать или выходить из строя после обновления до новой версии IOS. В таких ситуациях поможет только откат на предыдущую версию прошивки.
Читайте также: