Айфон показывает зарядку и компьютер
Почему не заряжается
Чаще всего проблемы с зарядкой устройства вызваны следующими явлениями:
- Попадание посторонних предметов и мусора в разъем Lightning, предназначенный для подключения ЗУ. Если внутрь попала пыль, песчинки, шерсть, мелкий ворс, гаджет заряжается медленнее, поскольку штекер располагается при подключении неправильно и нет хорошего соединения у контактных площадок.
- Использование вместо розетки порта USB. Производитель рекомендует заряжать iPhone от розетки 220В, а порт использовать только для подключения к компьютеру, но многие пользователи считают более удобной зарядку от ПК или ноутбука. Неисправность заключается в разнице силы тока, поскольку через USB-разъем обеспечивается подача электроэнергии 0,5А, в то время как процесс заряда батареи происходит при силе 1А. Некоторые модели вообще нельзя заряжать от компьютера, поскольку поглощение заряда даже в фоновом режиме происходит быстрее. Если же порт USB неисправен, устройство вовсе не заряжается.
- Повреждения кабеля в виде разрыва оплетки, истирания токопроводящих жил, заломов. Кроме того, многие люди, интересующиеся, почему не заряжается Айфон 5S и более современных поколений, используя неоригинальный кабель, сталкиваются с тем, что устройство не может распознать шнур. Как правило, модели старших поколений с успехом подзаряжаются и от не прошедших сертификацию кабелей, стоящих дешевле оригинала.
- Выход из строя контроллера питания, шлейфа или модуля разъема по причине механических повреждений или попадания влаги.
- Сильный износ батареи по причине длительной эксплуатации.
Заключение
Описанные ошибки и способы их решения позволяют самостоятельно разобраться с проблемой отсутствия синхронизации ПК и айфона.
Просто придерживайтесь определенной последовательности:
- Откройте заблокированный Айфон с помощью код-пароля или отпечатка пальца,
- Если смартфон не определяется как флешка или внешний носитель информации перезагрузите устройства;
- убедитесь, что кабель и порт в рабочем состоянии,
- проверьте обновления и драйвера.
Отображаемые на экране номера ошибок помогут определить, что конкретно пошло не так и применить необходимый способ устранения неполадки.
Одной из наиболее частых неисправностей, с которыми сталкиваются владельцы iPhone, является проблема с зарядкой. Если Айфон не заряжается вовсе или процесс идет слишком медленно, причина может заключаться как в проблемах с программным обеспечением, так и в неисправностях телефона или зарядного устройства.
Некоторые дефекты можно убрать самостоятельно, за устранением других лучше обратиться в сервисный центр или мастерскую, где работают специалисты с достаточным уровнем опыта, имеющие необходимые запчасти для разных поколений Айфона и оборудование.
Как вывести Айфон из режима DFU
Попробуйте просто перезагрузить iPhone, и он выйдет из режима DFU
Поскольку есть шанс, что iPhone в режим DFU вы ввели самостоятельно (например, случайно, пока он был в кармане или на него что-то давило в сумке), нужно попробовать просто его оттуда вывести самым примитивным способом — перезагрузкой.
- Нажмите на клавишу питания сбоку либо сверху iPhone;
- Удерживайте её до появления опции отключения;
- Подтвердите отключение, проведя по ползунку слева направо;
- Зажмите кнопку питания повторно и дождитесь включения.
Если проблем с iPhone нет или он вошёл в режим DFU случайно — такое действительно иногда случается, — это действие поможет ему вернуться в рабочий режим. Но, как ни прискорбно сообщать, так легко выйти из ситуации обычно удаётся немногим, потому что просто так iPhone в режим ДФУ не входит. Значит, нужно переходить к более эффективным мерам.
Попадание воды
Как правило, потухший экран и неработающие кнопки свидетельствуют о попадании воды в корпус гаджета. Данную неисправность можно устранить, не разбирая его – для этого достаточно лишь тщательно просушить аппарат. Если способ не помогает, стоит воспользоваться услугами сервисного центра для его ремонта.
Если сушка поможет, в дальнейшем потребуется процедура устранения окиси. Чтобы сделать это самостоятельно, необходимо разобрать корпус телефона и тщательно протереть окислившиеся детали спиртом, используя зубную щетку или спиртовую салфетку.
iPhone разряжается быстрее, чем заряжается
Источник электричества, от которого питается ваш iPhone, может быть недостаточно мощным. Например, если вы подключите iPhone 12 Pro Max к 5-ваттному блоку питания и будете играть в Fortnite по 5G, в лучшем случае зарядка будет стоять на одном месте, а в худшем – начнёт медленно снижаться. Решение — попробуйте взять более мощный адаптер на 65 Вт.
Немногие знают о существовании профилей питания, но именно от них зависит, как быстро будет заряжаться iPhone. Подробнее об этом вы можете почитать по этой ссылке. Но, если адаптер не поддерживает профиль питания, который нужен смартфону, зарядка будет идти слишком медленно, а, если вы ещё и нагрузите его выполнением тяжёлых задач, то эффект вообще может быть обратным. Решение – берите блок питания с большим количеством профилей.
Фирменные кабели Apple выполнены из довольно непрочного материала материала и со временем могут приходить в негодность: то проводок перетрётся, то контакты окислятся (об этой проблеме мы рассказывали в отдельной статье). В общем, проблемы могут быть самыми разными. Поэтому лучший выход – заменить комплектный кабель питания на что-то более надёжное в прочной оплётке.
Ну, и, пожалуй, наименее распространённая проблема, которая провоцирует обратный ход зарядки, — это нарушения в работе контроллера питания. Дело в том, что степень зарядки аккумулятора контролирует специальный датчик, который препятствует пресыщению. Если он выйдет из строя, это может привести к самым разным неприятностям, например, перегреву из-за того, что зарядка не может остановиться принудительно, или к разрядке даже при условии подключения к мощному блоку питания. Решение — обратиться в авторизованный сервисный центр.
Элементы любых, даже самых современных мобильных агрегатов со временем изнашиваются, что приводит к некорректной работе техники. Не исключением является продукция Apple любого поколения. Довольно часто Айфон заряжается, но затем не включается.
Стоит разобраться в основных факторах подобных неисправностей и способах их устранения.
Айфон завис в режиме восстановления. Что делать
Если у вас не получается вывести iPhone из режима восстановления штатными средствами, нужно попробовать вывести его оттуда при помощи внешних инструментов. Утилита ReiBoot от Tenorshare как раз предлагает функцию ввода и вывода iPhone из ДФУ. Она позволяет сделать это нажатием всего лишь одной кнопки, так что вам не придётся долго мучиться и разбираться с тем, как необходимо действовать.
-
утилиту ReiBoot себе на компьютер;
- Установите её и подключите iPhone к компьютеру;
ReiBoot позволяет в один клик вывести айфон из режима восстановления
- На главном экране нажмите «Выйти из режима восстановления»;
- Дождитесь выхода из DFU и отключите iPhone от ПК.
Функция вывода iPhone из ДФУ-режима в ReiBoot полностью бесплатна. Поэтому, если вы не готовы платить за расширенные возможности, можно просто установить её и держать на компьютере просто на всякий случай. В конце концов, никогда не знаешь, что произойдёт с твоим айфоном и что придётся делать, чтобы привести его в чувство. А ReiBoot может помочь даже в таких экстренных ситуациях, когда, кажется, единственным вариантом остается поход в сервисный центр.
Перезагрузите ПК и Айфон
Перезагрузка устройства – верный способ наладить его работу (помогает в 80%). Перезагрузите компьютер и смартфон, позволив операционным системам подгрузить вновь установленные дравера и устранить накопленные за время работы программные сбои и ошибки.
Восстановление iPhone
Если iPhone 5 снова заряжается, но не включается, возможно, поможет восстановление операционной системы. Чаще всего об этой необходимости свидетельствует постоянное появление и исчезновение логотипа Apple во время включения телефона. Алгоритм, восстановления следующий:
Существует еще один способ для обновления прошивки iPhone, выполняемый в следующей последовательности:
- сначала необходимо запустить гаджет (он ни в коем случае не должен быть разряженным);
- затем подключить компьютер и смартфон и запустить iTunes;
- секунд 10 удерживая кнопки Home и Power, следует отпустить клавишу включения;
- далее по-прежнему удерживается клавиша Home до появления логотипа
АйТюнс (пройдет примерно 20-25 секунд); - после этого смартфон входит в режим DFU и можно восстанавливать систему.
Проблемы с контроллером передачи данных
Бывает, что обмен данными между процессором и внешними устройствами через системную магистраль передачи данных невозможно. Микросхема механически повреждена, например, при некачественном ремонте или попытки восстановления удаленных фотографий. Бывает, что при обратном монтаже повреждают материнскую плату iPhone, что чревато полной потерей содержимого памяти. Данную проблему сможет решить только квалифицированный специалист.
Замена батареи
Во всех моделях iPhone установлен литий-ионный аккумулятор, срок службы которого варьируется от 6-8 месяцев до года в зависимости от условий эксплуатации. После 400-800 циклов полной зарядки он садится намного быстрее и заряжается дольше. Кроме того, повреждение АКБ может быть вызвано следующими факторами:
- Механические явления (падение, направленный удар).
- Использование некачественных адаптеров вместо оригинального зарядного устройства.
- Попадание внутрь жидкости, окисление контактов аккумулятора.
- Короткое замыкание.
В любом из таких случаев лучше заменить элемент: новая батарейка будет лучше держать заряд и избавит от сложностей с длительным подключением к розетке. Замену чаще всего заказывают в сервисе, поскольку конструкция Айфона монолитная, и просто вытащить АКБ, как на большинстве смартфонов, нельзя. Для замены используется набор в виде крестовой отвертки и специальной Pentalobe и лопатки из пластмассы. Основные действия:
- Винты в нижней части устройства откручиваются отверткой Pentalobe.
- С помощью лопатки приподнимается экран гаджета.
- Шлейф батареи держится на трех винтах, их нужно выкрутить и отсоединить шлейф.
- Аккумулятор извлекают и меняют на новую деталь, сборку проводят в обратном порядке.
Установите обновления
Если процедура доверия компьютеру соблюдена, а кабель исправен – смело устанавливайте обновления.
- Операционной системы ПК (Windows,Mac, Linux),
- iOs смартфона.
Многие пользователи отмечают, что эффективней всего полное удаление iTunes и дальнейшая установка актуальной версии с официального сайта.
Кто-то идет дальше и переустанавливает всю операционную систему, сбрасывает контент и настройки устройства до заводских, но этот способ займет много времени.
Если вы решили идти по такому пути – не забудьте о резервном копировании информации (хотя бы через Айтюнс), иначе драгоценные фото, видео, документы и важные данные будут утрачены навсегда.
Файлы видно, но не открываются
Подобная ошибка встречается в том случае, если на компьютере нет необходимой программы для чтения данных файлов или отсутствуют кодеки для их преобразования. Пользователь может решить возникшую проблему путем установки нужных программ.
- Для видео рекомендуем использовать VLC плеер,
- Для изображений IrfanView или XnView.
iPhone подцепляется, но папка пуста
- Система не получила разрешение на доступ к файлам, переткните провод в USB разъем, разблокируйте сотовый и нажмите «Разрешить».
- Если при подключении, Windows видит iPhone, но при открытии папки, там пусто, нет файлов, фоток или видео, скорей всего дело в кабеле, а вернее в поддельном чипе. Попробуйте другой шнурок, лучше оригинальный. С фирменными кабелями никогда не возникает проблем с импортом информации из внутренней памяти гаджета на iOs.
Основные факторы
Корень проблемы может находиться в кривом обновлении бета-версии iOs или в программном противоречии между сторонними приложениями. В этом случае есть программа, которая может помочь решить эту проблему – Tenorshare ReiBoot.
Tenorshare ReiBoot является лучшей программой, которая позволяет решать самые распространенные проблемы, такие как завис на iTunes (режим «Войти в режим восстановления») и вернуть к работе iOS-устройство (режим «Выйти из режима восстановления»). Эти операции производятся буквально в один клик с сохранением личных данных и без запроса пароля. Tenorshare ReiBoot исправляет проблему черного (синего, замороженного и т.д.) экрана и зависания на логотипе, сброс и разблокировку и еще более 150 кризисных случаев, с которыми не справляется даже iTunes.
Пошаговая инструкция проста:
- Шаг 1. установить на компьютер последнюю версию программы. Запустить программу и подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Шаг 2. После распознавания устройства нажать кнопку «Начать».
- Шаг 3. По умолчанию в программе установлен Стандартный ремонт.
Когда iPhone любого поколения (5,6,7,8,10,11 или iPad) заряжается, но не включается, в первую очередь проверьте или замените кабель Lightning.
Если замена шнура не помогает, возможно, придется менять батарейку телефона в силу того, что у нее закончился эксплуатационный срок в 300-400 циклов перезаряда (в среднем 3-4 года жизни).
Кроме того, наиболее распространенными причинами такой проблемы являются:
- использование неоригинального и недорогого зарядного устройства;
- повреждение основных компонентов, расположенных под корпусом – шлейфа синхронизации, платы, а также контроллера питания, произошедшее в результате ударов (падений) или попадания внутрь телефона жидкости;
- сбои в работе программного обеспечения;
- поломка USB-порта мобильного устройства;
- причиной того, что Айфон показывает зарядку, но не реагирует на кнопку, может стать загрязнение разъема Lighting;
- Способы решения вопроса своими силами.
Когда Айфон не включается после полной разрядки и последующем запитывании не стоит паниковать и сразу же разбирать технику. Для начала просто включите питание, и примерно на полчаса оставьте телефон в покое. Если зарядное устройство или аккумулятор исправны, включение произойдет автоматически. Помимо этого, вернуть работоспособность iPhone может помочь следующая последовательность действий: необходимо одновременно секунд на 10-15 нажать клавиши «Включение» и «Домой» и дождаться появления логотипа Apple.
Можно попробовать подсоединить не родной зарядник, успешно питающий другие Айфоны. Если же ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, чтобы осуществить ремонт и восстановление техники придется обращаться к мастерам специализированного сервиса.
Заключение
Выполняя самостоятельный ремонт Айфон, обратите особое внимание на схему разборки аппарата и собирайте его в обратном порядке. Чтобы выбрать наиболее подходящие способы ремонта, обязательно необходимо знать, в чем причина неисправности. Не зная ее, лучше не рисковать и отнести гаджет в сервисный центр, а в это время пользоваться другим, более недорогим мобильником.
Современные устройства на iOS способны полноценно функционировать без подключения к ноутбуку или ПК, однако иногда все же возникает такая необходимость. Нередко пользователь сталкивается с тем, что компьютер не видит Айфон. В данной статье рассмотрим самые распространенные проблемы и способы их устранения.
Инструкция подойдет для iPhone всех моделей, начиная с 4 , 4s, 5, 5c, 5s,6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max.
Как восстановить Айфон без потери данных
Но есть альтернативный вариант, позволяющий восстановить iPhone без потери данных. Этот способ предполагает использование утилиты ReiBoot, которая позволяет провести ту же самую процедуру, сохранив все данные в памяти устройства:
- Запустите утилиту ReiBoot у себя на компьютере;
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля;
Если экран iPhone застрял, вам поможет процедура стандартного ремонта
- На главном экране ReiBoot нажмите кнопку «Начать»;
- Затем в предложенном меню выберите «Экран застрял»;
Стандартный ремонт позволяет сохранить все данные на устройстве
На случай, если проблема слишком серьёзна, у ReiBoot есть функция глубокого ремонта. Она предполагает полное удаление данных с устройства, но и спектр исправляемых недостатков здесь будет намного шире. По факту утилита проведёт полную чистку iPhone, исправит все проблемы и установит iOS заново так, что скорее всего больше ни с какими проблемами вы не столкнётесь.
Пожалуй, нет другой настолько же тривиальной и в то же время опасной процедуры для смартфона, как зарядка. Мы подключаем его к розетке ну практически каждый день, но максимум, что мы о нём знаем, — это износ аккумулятора и потеря его способности накапливать энергию. В принципе, знание довольно полезное. Благодаря ему многие хотя бы перестали удивляться, почему их iPhone со временем начинает перезагружаться сам по себе, а иногда и вовсе терять производительность. Но ведь бывают истории и похлеще, например, когда iPhone начинает заряжаться в обратную сторону.
iPhone разряжается даже во время зарядки? Такое вполне возможно
Сразу прошу простить меня за заголовок к этой статье. Но именно по такому запросу пользователи ищут причину проблемы, с которой они сталкиваются. В конце концов, вероятность того, что вы получите ответ на свой вопрос, если сформулируете его максимально примитивно, будет гораздо выше, чем если вы будете пытаться сформулировать лаконичный и технически грамотный поисковый запрос. Ведь рядовые пользователи зачастую даже не имеют представления о том, что происходит с их устройством, а потому описать запрос своими словами им оказывается проще.
Установлен Джейлбрейк
Многие пользователи Apple знают о джейлбрейке – процедуре «взлома iOs», расширяющей стандартные возможности ПО. Например, помимо доступа к файловой системе, появляется возможность устанавливать приложения не из App Store. Из-за этого при подключении айфона к ПК возможно появление ошибок 0xE8008001 и 0xE800003D. Разберемся, как их устранить.
Итак, iOs выдал ошибку 0xE8008001. Выполняем следующие действия:
- Перезагружаем компьютер.
- Проверяем актуальность версии iTunes. При необходимости устанавливаем обновление.
- Проверяем, чтобы подключение выполнялось напрямую через порт ПК, без дополнительных разветвителей и удлинителей.
- Пробуем применить другой кабель.
- Отключаем всю стороннюю периферию, оставляем только клавиатуру и мышь.
- Перезагружаем компьютер и попробуем выполнить повторное подключение.
- Устанавливаем приложение AppSync, подходящее для вашей версии iOS. Найти его можно в магазине Cydia.
- исправляем права доступа на файлы настроек операторов сотовой связи (iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundles);
- удаляем кастомные бандлы операторов (Carrier Bundles).
Не установлен iTunes
Да, иногда проблема может заключаться в этом. В таком случае заходим на официальный сайт и скачиваем последнюю версию программы. Перезагружаем устройства, запускаем установленный iTunes и подключаем iPhone к ПК.
Физические повреждения
Отдав, в надежный сервисный центр обязательно поинтересуйтесь, почему возникли неисправности. Чаще всего, их предпосылками являются механические повреждения, обусловленные падением техники с большой высоты на твердую поверхность. В таких случаях специалисты различают два основных исхода.
- Неисправности шлейфа аккумулятора. Для ремонта мастера используют перепайку контактов разъема, без специального инструмента и должного опыта в этом деле, качественно осуществить перепайку своими силами практически невозможно. Правда, иногда весьма действенный способ – очистка разъема от скопившейся пыли, волос, пуха животных при помощи тонкой иглы или зубочистки.
- Самым пессимистичным вариантом является возникновение трещин на основной плате. В данном случае восстановлению плата, увы, не принадлежит.
Проверьте драйвера
Через «Диспетчер устройств» вручную переустанавливаем драйвера для «Apple Mobile Device USB Driver», следуя путем C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, выбрав файл «usbaapl». При необходимости можно скачать драйвера с официального сайта производителя и установить их, следуя подсказкам установщика.
Возникает ошибка 0xE8000003
Данный системный сбой связан со скрытой и защищенной папкой Lockdown (на ПК). Необходимо очистить ее от всех временных данных и файлов.
- Нажмите сочетание кнопок Windows+R и наберите команду %ProgramData%.
- Выбираем и открываем папку Apple. Здесь ищем папку под именем Lockdown. Выделяем, нажимаем на клавиатуре клавиши Shift+Delete. Папка очищена.
- Перезагружаем компьютер для того, чтобы изменения вступили в силу.
Разблокируйте телефон и нажмите «Разрешить»
После того как соединили смартфон и ПК кабелем с lightning разъемом, необходимо разблокировать интерфейс код-паролем или отпечатком пальца. На iPhone выскочит окошко с текстом «Разрешить устройству доступ к фото и видео». Подтверждаем выбор.
Возможно при предыдущем подключении этот запрос был отклонен. Если Windows не видит аппарат как съемный диск (не отображается в проводнике), переходим к следующему шагу.
Программный глюк
Нередко причиной проблем с зарядкой девайса становится сбой в iOS: это может быть зависание самой оперативной системы, из-за чего происходит задержка срабатывания контроллера, ответственного за подачу тока на батарею. Чтобы устранить неисправность, необходимо выполнить следующие действия:
- Нажать кнопки блокировки и Home единовременно, удерживать их в таком состоянии 15-25 секунд, не отпуская: на дисплее появится белый фон с фирменным логотипом яблока, затем он перестанет быть видимым, и клавиши можно будет отпустить.
- Включить смартфон и подсоединить кабель зарядки.
Такая процедура известна, как «жесткая перезагрузка» и помогает, если причина заключается в сбое ОС. Как правило, после этого проблема с питанием исчезает.
iTunes установлен, но не работает
Первым шагом обновляем iTunes. Более эффективный способ – снести программу, скачать и установить актуальную версию и после перезагрузки запустить утилиту заново.
- Многие называют iTunes не очень удобным и тяжелым. Поэтому есть инструмент установки драйверов iOS на компьютер без данной программы, помогающий увидеть айфон. Установка драйверов CopyTrans Drivers Installer происходит автоматически.
- Кроме того, доступны иные приложения, позволяющие получить доступ к айфону, обойдя iTunes стороной. Например, файловый менеджер iMazing 2 (ранее DiskAid). Он позволяет свободно выгружать все файлы с устройства и для этого необязательно подключать смартфон через кабель – это можно сделать через WiFi-подключение.
Замена гнезда
Если порт Lightning, куда вставляется кабель для зарядки, неисправен по причине попадания внутрь мусора, необходимо аккуратно очистить его.
Для этого подойдет тонкий и длинный предмет из пластика или дерева; ни в коем случае нельзя брать металлические приспособления наподобие скрепок, поскольку они могут повредить контакты статическим электричеством.
После механической очистки нужно продуть разъем и проверить, будет ли определяться шнур. Зачастую по окончании процедуры iPhone заряжается нормально.
Если очистка гнезда не помогла, причина может заключаться в его механическом повреждении: корпус около порта будет нагреваться, а при подключении светодиод, показывающий процесс зарядки, может моргать и отключаться.
В случае перегорания или механического повреждения контактов обычно требуется помощь мастера, поскольку проблемой становится выход из строя нижнего шлейфа. Эта деталь не подлежит ремонту и меняется на новую.
При ремонте важно, чтобы для замены использовался только оригинал, поскольку более дешевые китайские аналоги редко отличаются достойным качеством, и при их установке починку придется проводить заново спустя 2-3 месяца эксплуатации.
Попадание воды
Если внутрь Айфона попала влага, это приводит не только к повреждению микросхем процессора, но и к трудностям с питанием. Как правило, в этом случае экран смартфона делается белым или с полосами, индикатор в виде яблока мигает и отключается, зарядить iPhone не получается.
Ситуацию осложняет тот факт, что разобрать технику самостоятельно сложно, и вода может успеть повредить наиболее важные контакты, а короткое замыкание выведет ее из строя полностью. В некоторых случаях, если воды внутрь попало немного, приходится заменить лишь несколько деталей, в том числе саму батарею, в других перегорают важные компоненты процессора.
При попадании воды нужно как можно скорее отнести устройство в сервис, предварительно протерев корпус и экран от влаги снаружи.
Не рекомендуется пытаться включить Айфон после «утопления»: это увеличит риск короткого замыкания и существенно осложнит ремонт. Ни в коем случае нельзя применять «народные» методы наподобие выдерживания девайса в рисе, который впитает воду: основной вред наносят растворенные в жидкости микрокристаллы соли, которые после высыхания остаются на поверхности и могут проникнуть глубже.
В сервисе смартфон подвергается разборке, каждая деталь высушивается с помощью специального оборудования, обрабатывается чистящими составами, после чего ремонтник осматривает элементы. При наличии повреждений проводится замена вышедших из строя деталей.
Почему iPhone вошёл в режим ДФУ
iPhone вошёл в режим ДФУ без вашего ведома? Такое бывает
- Вы сами ввели его в режим DFU;
- Слетела прошивка устройства;
- В прошивке возникли проблемы;
- Повреждение материнской платы;
- Попадание воды внутрь корпуса.
Режим DFU (Device Firmware Update) - это низкоуровневый режим обновления, который относится к низкоуровневым режимам и служит в основном для восстановления. В этом режиме компьютеру проще распознать подключение iPhone, что в обычных условиях может быть затруднено.
Как вы понимаете, если причиной для самостоятельного входа iPhone в режим ДФУ стали физические повреждения смартфона, затопление или «перегорание» внутренних компонентов, то помочь в этой ситуации вам смогут только в сервисном центре. Мы же сосредоточимся на проблемах, которые решаются в домашних условиях.
Отключите антивирус и вайрвол
Все посторонние приложения, антивирусы лучше отключить на момент синхронизации ПК и айфона. После завершения работы их работу можно возобновить в обычном режиме.
Программные причины
Проверить настройки электропитания
В операционных системах современных ноутбуков имеет огромное количество настроек электропитания. Необходимы они прежде всего для оптимальной работы ноутбука от батареи. Чтобы сохранить заряд как можно дольше, по умолчанию или самим пользователем могут быть установлены ограничения на полноценную работу некоторых систем.
Если ноутбук, работающий от батареи, не видит подключенный к нему айфон – возможна блокировка USB-портов и ограничение на передачу данных настройками электропитания. Поэтому важно проверить какой энергорежим выбран на данный момент и при необходимости сменить его на другой, позволяющий работать на полную мощность всем перифирийным устройтвам.
Для начала
Столкнувшись с отказом распознавания мобильного устройства, попробуйте 5 простых действий, которые помогут в 90% случаев:
Аппаратные причины
Если ничего из вышеописанного не помогло – проблема заключается не в программном обечпечении, а самой технике, на аппаратном уровне.
Сломался разъем на Айфоне
Сломаться или выйти из строя может разъем на самом телефоне. При попадании воды в гнездо для зарядного устройства, контакты могут окислиться и плохо проводить ток. Частым явлением является загрязнение разъема пылью или косметикой, если обладатель смартфона девушка. В этом случае необходимо провести чистку, которую лучше всего доверить профессионалу, мастер сделает все осторожно и не допустит более глубокого проникновения частиц грязи.
Айфон разряжается на зарядке
А теперь перейдём к зарядке в обратную сторону. Как ни странно, но это явление вполне распространено, и состоит в том, что уровень зарядки iPhone снижается, несмотря на то что сам он подключён к источнику питания. То есть по факту мы имеем дело с обычной разрядкой.
Бывает такое, что iPhone подключён к зарядке, но всё равно разряжается
Но поскольку пользователь прекрасно видит, что смартфон стоит на зарядке, а на пиктограмме батареи в строке состояния демонстрируется молния, свидетельствующая о подаче тока, это вызывает впечатление, что зарядка идёт в обратную сторону.
Вне зависимости от того, в каких обстоятельствах вы столкнулись с разрядкой iPhone во время зарядки, этому явлению может быть только одно объяснение – количество энергии, которая расходуется, оказывается больше той, которая подаётся на аккумулятор. Эта дельта и даёт эффект обратного хода зарядки. Но почему?
Вроде видит, но сыплет ошибками
Ниже представлен список распространенных неполадок и даны методы их решения:
Номер ошибки | Пути решения |
17. Пользователь пытается обновить одну кастомную прошивку на другую. | Следует перевести iPhone в режим Recovery Mode или DFU Mode. |
1403. Файл прошивки поврежден. | Использовать иной источник обновлений. |
1004. Проблема с аппаратным обеспечением. | Перезагрузить Айтюнс, проверить кабель, ПК и сеть, обновить программное обеспечение. |
1013, 1014, 1015. iTunes пытался понизить версию модема iPhone/iPad | Включите функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella |
3200. В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы. | Скачивается или самостоятельно собирается другая кастомная прошивка. |
3004. Нет доступа к серверам Apple для активации и подписи прошивки. | Следует отключить брандмауэр и антивирусные программы. |
13. Проблема с разъемом 30-pin/lightning или с кабелем USB. Или попытка установить бета-версию iOS из-под Windows. | Необходимо выбрать другой шнур или USB-порт. Отключите поддержку USB 2.0 в BIOS. |
14. При восстановлении/обновлении прошивки обнаружено нарушение целостности файла прошивки. | Нужно выключить брандмауэр и антивирус; подсоединить смартфон к другому USB-порту или сменить шнур; попробовать другую прошивку. |
1601. Айтюнс не может получить полный доступ к устройству. | Требуется отключить все фоновые процессы, сменить USB-порт или кабель, удалить и снова установить iTunes. |
1602. iTunes не может убедиться в том, что гаджет работает в нужном режиме. | Следует отключить все фоновые процессы, сменить USB-порт или шнур, проверить файл hosts. |
1603, 1604. Попытка восстановить кастомную прошивку без джейлбрейка. | Сделать джейлбрейк на текущей прошивке, избегая джейлбрейк, скаченный при помощи Spirit и на сайте JailbreakMe. |
1608. Повреждение компонентов iTunes. | Удалить/установить заново iTunes. |
1609. Устаревшая версия Айтюнс. | Обновить iTunes до последней версии. |
2001. Драйвера Mac OS X блокируют доступ к сотовому. | Провести обновление Mac OS X до последней версии. |
2002. Некоторые системные процессы блокируют Айтюнс доступ к смарту. | Перезагрузить ПК, выключить брандмауэр и антивирус, закрыть все фоновые программы. |
2003. Проблема с портом USB. | Подсоединить к другому USB-порту или другому ПК. |
2005. Повреждение USB-кабеля. | Заменить шнур. |
2009. “Недопустимый ответ”. | Сменить USB-порт или кабель, подключить мобильник к другому ноутбуку. |
4005, 4013. Критическая ошибка при обновлении/восстановлении. | Перейти в режим DFU, заменить шнур и использовать другой USB-порт. |
(-9800), (-9808), (-9815). Ошибка времени покупки в iTunes Store. | Проверить актуальность даты и времени на компьютере. |
2000. Некоторые процессы блокируют доступ к контроллеру передачи данных. | Отключить от компьютера все сторонние гаджеты, выполнить восстановление системы. |
8248. Работе iTunes мешают несовместимые плагины. | Завершить процесс memonitor.exe, удалить установленные плагины. |
141. Ошибка в процессах привела к некорректной работе Windows. | Загрузить обновления драйверов для всех компонентов. |
Заключение
Сбои с питанием iPhone могут быть связаны с различными явлениями, для определения которых в сервисе используют диагностику. Если вы не знаете, что делать, если ваш Айфон не заряжается, не пытайтесь применить кустарные методы, разобрать устройство самостоятельно или менять детали. Без нужных знаний и опыта можно навредить технике сильнее, что скажется на сложности и стоимости ремонта. При серьезных неисправностях в виде сломанного порта или зависания лучше обратиться в сервис сразу же.
Не корректно работает сервис Apple Mobile Device
- Закрываем программу iTunes и отключаем смартфон от ПК.
- Сочетанием клавиш Windows+R вызываем командную строку.
- В предоставленном поле для ввода набираем команда services.msc. Подтверждаем свои действия, нажав на «ОК». После этого открывается служебная консоль.
- Среди программ находим нужную нам AMDS. Щелкаем по имени правой кнопкой мыши и выбираем в меню строку «Свойства».
- В появившемся окошке со свойствами находим строчку «Тип запуска» и выбираем команду «Автоматически».
- После этого нажимаем «Остановить», далее «Запустить», перезапуская службу, и «ОК».
- Перезагружаем ПК.
- Запускаем iTunes и подключаем айфон.
Проверка зарядного устройства
Причинами не реагирования кнопки включения телефона при полном заряде может стать возникновение каких-либо проблем с зарядкой. Первым делом для проверки следует подключить смартфон к компьютеру через USB-порт. Если он успешно включился, можно смело отправлять старое зарядное устройство в ремонт или покупать новое, а пока питать технику через персональный компьютер.
Есть несколько способов различить оригинальные зарядки на смартфоны Айфон от подделок:
- пластик у подделок плохого качества, на его поверхности зачастую можно обнаружить неровности и другие дефекты;
- штырьки оригинального аппарата расположены не параллельно друг другу, а «смотрят» немного внутрь корпуса розетки;
- на торце оригинала имеется едва заметный серийный номер, имеющий буквенно-числовую маркировку.
Проблемная прошивка
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что после того, как они решили поменять прошивку или установить обновление, iPhone перестал «видеть» шнур. Проблема может заключаться в сбое процесса обновления, установке приложения, которое не является сертифицированным, запуске вируса. Решить проблему можно следующими способами:
- Выполнить откат до предыдущей версии прошивки. Такой вариант подходит пользователям, которые перед обновлением сохраняют резервную копию: это позволит вернуть прежние настройки с помощью iTunes. Для этого требуется зайти в программу и нажать на кнопку восстановления.
- Вернуть исходные настройки. Метод используется в остальных случаях, однако, при этом удаляются все мультимедиа-файлы и настройки, поэтому перед его применением необходимо позаботиться о сбросе данных на компьютер.
Если после проведенных действий по-прежнему нет реакции, скорее всего, причина заключается в механическом повреждении элементов девайса.
Повреждён порт USB на ПК или ноутбуке
Тщательно осмотрите USB-разъем на ноутбуке или ПК. Возможно, он поврежден и не способен полноценно работать. Повреждения могут быть разными:
- отошел или погнулся контакт,
- внутри ЮСБ порта порван шлейф,
- находится посторонний предмет,
- USB порт оторван или не закреплен должным образом.
Как восстановить Айфон через Айтюнс
Если дело зашло дальше, чем вы планировали, вам может потребоваться восстановление iPhone. Это процедура, которая предполагает сброс iOS с последующей переустановкой актуальной версии операционной системы. Тут вам может помочь iTunes или Finder, в зависимости от десктопной ОС, которой вы пользуетесь. Этот метод хорош, если iPhone завис на логотипе яблока, но помните, что восстановление с помощью iTunes неизменно ведёт к удалению с устройства всех данных.
- Запустите iTunes или Finder у себя на компьютере;
- Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
- Переведите его в режим восстановления;
iTunes может восстановить iPhone, но только с удалением всех данных
- В диалоговом окне выберите «Восстановить»;
- Дождитесь завершения процедуры восстановления;
- Отключите iPhone от компьютера и настройте его.
После того, как вы воспользуетесь этой функцией, вам придётся настраивать iPhone заново, накатывать резервную копию с удалёнными данными и ждать, пока установленные ранее программы загрузятся заново. Естественно, это жутко неудобно.
Конфликт с антивирусным ПО (брандмауэром, фаерволом)
Программы-антивирусы часто вступают в конфликт со сторонними устройствами. Поэтому перед подключением смартфона к ПК необходимо на время отключить рьяных защитников, дабы избежать возможных осложнений. Сделать это легко через панель управления или в параметрах безопасности.
Проверьте кабель Lightning на повреждения
Нередко причиной отсутствия синхронизации являются повреждения кабеля:
- Телефон может заряжаться, но Айтюнс не видит мобильник,
- Виндовс пишет «Unknown Device»,
- В проводнике то появляется, то исчезает переносной диск (накопитель),
- Не происходит раздача интернета с iPhone.
Осмотрите шнур на предмет заломов, обрывов, внутреннего излома кабеля, следов зубов кошки, ребенка или аквариумной рыбки. Если отображается процесс зарядки, но нет передачи данных – пропущено разрешение «Доверять компьютеру».
При использовании дешевого китайского аналога рекомендуется заменить шнур на оригинальный – Айфон бывает ревнив и часто предпочитает работать с родными аксессуарами. На подделках ставят «урезанные» чипы, поэтому часто возникают трубности с передачей содержимого памяти.
ВАЖНО! Лучше не использовать разветвители (хабы), удлинители и переходники для USB. Это исключит вариант с перегоревшими деталями, сузив круг «подозреваемых» до самого шнурка.
Вопрос-ответ
Проверка аккумуляторной батареи
В случае когда зарядка идет, а Айфон не включается, специалисты обязательно проверяют состояние аккумуляторной батареи. В принципе, опытный пользователь вполне может выполнить ее самостоятельно – для этого необходимо иметь под рукой Mac. Кроме того, потребуется установка специальной утилиты, которая называется coconut Battery. После этого необходимо будет подключить iPhone к Mac и осуществить запуск программы. В результате на экране высветится окошечко с информацией о возможном отклонении от нормы при полной зарядке аккумулятора.
В принципе, на вопрос, что делать для нормальной работы батареи, в компании Aplle уже давно рекомендуют каждые 2-3 года осуществлять ее замену. Для этого необходимы, такие инструменты, как набор миниатюрных отверток и спуджер для отсоединения шлейфов. Не обойтись без специальной присоски, при помощи которой будет проще открыть корпус, и пинцета.
Читайте также: