Айфон не заряжается от компьютера через usb
Узнайте, что делать, если аккумулятор не заряжается, заряжается медленно или отображается предупреждение.
Аппаратный сбой
Возможно, проблема заключается в портах вашего ноутбука. Если другие устройства не заряжаются от него, взгляните на него профессионально.
Узнайте, что делать, если аккумулятор не заряжается, заряжается медленно или отображается предупреждение.
Проверьте, заряжается ли iPhone при подключении к сетевой розетке.
Возможно, поврежден кабель для зарядки. Итак, проверьте кабель на наличие повреждений. В некоторых случаях порт USB (к которому вы подключаете кабель) также может быть поврежден. Хорошей идеей будет подключение iPhone к сетевой розетке и проверке, получает ли он питание.
Мы также предлагаем вам проверить порт USB на наличие пыли и другого мусора. В моем случае мусор в порте USB был причиной, по которой мой iPhone не заряжался.
Выводится предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован
Эти устройства могут отображаться по нескольким причинам: зарядный порт устройства iOS может быть загрязнен или поврежден, аксессуар для зарядки может быть неисправен, поврежден или не сертифицирован компанией Apple или зарядное устройство USB может быть не предназначено для зарядки устройств. Выполните указанные ниже действия.
Два дня назад, я как обычно подключил свой iPhone к USB-порту моего ноутбука, чтобы вручную перенести фотографии с iPhone на компьютер с Windows 10. При переносе фотографий с iPhone на ноутбук с Windows 10 я заметил, что iPhone не заряжается.
Если ваш iPhone не заряжается при подключении к ноутбуку под управлением Windows 10, это может быть вызвано многими причинами. В этой статье я разберу все возможные решения данной проблемы.
Настенная розетка электропитания
Подключите зарядный кабель USB к адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к розетке.
Аксессуар для зарядки
Подключите кабель к концентратору USB с внешним питанием, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному компанией Apple.
Когда устройство заряжается, отображается значок молнии рядом со значком аккумулятора в строке состояния или крупный значок аккумулятора на экране блокировки.
Подключите iPhone к другому компьютеру
Если ни один из упомянутых выше советов по устранению неполадок не помог вам решить проблему, попробуйте подключить iPhone к другому компьютеру и проверить, заряжается ли он. Если да, вы можете быть уверены, что с вашим iPhone и зарядным кабелем все в порядке.
Проверьте отключенные порты USB
Если все выше не удается, и вы уже убедились, что iPhone заряжается при подключении к другому компьютеру, проверьте, не отключены ли порты USB в системе. Вы можете сделать это из диспетчера устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши каждый порт и убедитесь, что ни один из них не должен быть включен. Если порт действительно необходимо активировать, включите его и посмотрите, начнет ли iPhone заряжаться.
А если вам не хватает страсти — загляните в интим магазин. Там вы найдете полный ассортимент всего того, о чем и даже и не мечтали.
iPhone не заряжается при подключении к компьютеру
Ниже советы по устранению неполадок для решения проблемы зарядки iPhone.
Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
Выполните следующие действия, повторяя попытку после каждого из них.
- Проверьте наличие на зарядном кабеле и адаптере USB признаков повреждения, например разрывов или погнутых контактов. Не используйте поврежденные аксессуары.
- Если устройство заряжается от настенной розетки, проверьте надежность подключения зарядного кабеля, настенного адаптера USB и розетки или кабеля питания переменного тока либо попробуйте использовать другую розетку.
- Удалите загрязнения с зарядного порта на нижней части устройства и плотно вставьте зарядный кабель в устройство. Если порт зарядки поврежден, возможно, требуется обслуживание устройства.
- На iPhone 8 или более поздней модели и iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPhone 6s или более ранней модели, iPhone SE (1-го поколения) и iPod touch (6-го поколения) или более ранней модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не отобразится логотип Apple.
Подключите iPhone к компьютеру
Отключите iPhone от вашего ноутбука и подключите его снова. На этот раз убедитесь, что вы надежно подключили кабель для зарядки к компьютеру и iPhone.
Убедитесь, что компьютер работает
На большинстве ПК порты USB не получают питания, когда спит или выключен. На некоторых ноутбуках один из портов USB получает питание, даже когда компьютер не работает. Обычно производители оборудования указывают на подключенный USB-порт со значком рядом с ним. Проверьте то же самое, если вы пытаетесь зарядить свой iPhone, когда ваш ноутбук спит или не работает.
Также мы рекомендуем подключать ноутбук к источнику питания, когда iPhone подключен к компьютеру.
Обратитесь к нашему руководству по зарядке iPhone, когда ноутбук находится в режиме ожидания, для получения дополнительной информации об этом.
Подключение к источнику питания
Если возникают проблемы с беспроводной зарядкой устройства iPhone 8 или более поздних моделей, попробуйте сначала зарядить устройство с помощью адаптера USB и кабеля из комплекта поставки. Если оно будет заряжаться таким способом, прочитайте статью о беспроводной зарядке. Если вы используете аксессуар другого производителя, убедитесь, что он сертифицирован компанией Apple.
Чтобы зарядить свое устройство, выполните следующие действия.
- Подключите к устройству кабель USB из комплекта поставки.
- Подключите кабель к одному из перечисленных ниже источников питания.
Изменить порт зарядки
Все ноутбуки имеют как минимум один порт зарядки.Это простой USB-порт, который может подавать питание на подключенное устройство. Однако все порты USB могут подавать питание, порт зарядки обеспечивает больше энергии и позволяет устройствам быстро заряжаться (если поддерживается) и заряжаться, даже если ноутбук выключен.
Порт зарядки обозначен молнией рядом с ним, хотя в некоторых случаях он может отсутствовать. Прочитайте руководство по ноутбуку, чтобы определить, какой порт является портом зарядки, и убедитесь, что вы используете его для зарядки iPhone. Если вы уже используете правильный порт, попробуйте использовать другой с включенным ноутбуком.
Компьютер
Подключите зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 на включенном компьютере, который не находится в режиме сна. Не используйте порты USB на клавиатуре.
Что делать если iPhone не заряжается от ноутбука или ПК
Телефоны и планшеты можно заряжать как от настенной розетки, так и от настольных компьютеров, а также ноутбуков. Фактически, большинство устройств, которые необходимо заряжать, можно заряжать, просто подключив их к ноутбуку или ПК. В случае с ноутбуком вам даже не нужно его включать.
Вы можете отключить его и при этом зарядить устройство. Зарядка в основном простой процесс, однако иногда телефон не заряжается. Если вы пытаетесь зарядить iPhone, но он не работает, попробуйте следующее.
Как отключить / включить «Режим ограниченного доступа USB»
1. Откройте приложение «Настройки»;
2. Выберите «Face ID и код-пароль» или «Touch ID и код-пароль» в зависимости от используемого устройства;
3. Введите свой код доступа;
4. Прокрутите страницу вниз до опции «USB-аксессуары»;
5. Если с момента последней разблокировки устройства прошло больше часа, и вы не хотите разрешать передачу данных по USB, оставьте переключатель в выключенном положении;
6. Если вы хотите разрешить передачу данных по USB, передвиньте переключатель в нужное положение.
Помните, что для защиты вашего устройства переключатель лучше не трогать. Как правило, пользователи разблокируют свои iPhone каждые час-два. Если вам нужно перекинуть данные с мобильного устройства на Mac или компьютер с Windows, просто подключите его к компьютеру и введите свой код доступа. Данные будут передаваться, даже если с момента последней разблокировки прошло больше часа.
«Режим ограниченного доступа USB» доступен только на iPhone и iPad с iOS 12 и более новой версией ПО. Режим отключает устройству доступ к интерфейсу CarPlay, если с момента его последней разблокировки прошло больше часа, поэтому в данном случае пользователям придется деактивировать функцию. Из документации Apple:
«При подключении iPod Accessory Protocol (iAP) USB-аксессуаров через коннектор Lightning (таких как CarPlay, вспомогательных и зарядных устройств или съемных карт памяти) или при подключении к Mac или ПК вам может понадобиться разблокировать ваше устройство для того, чтобы оно смогло распознать аксессуар».
В статье я подниму такую частую причину обращения в сервисный центр, как причина почему Айфон не заряжается от сети (розетки) или от компьютера/ноутбука по USB.
Если iPhone не заряжается от сети или компьютера, то очевидным решением будет проверить зарядное устройство. Если вы видите заломы, нарушение целостности обмотки, то следует прекратить эксплуатацию поврежденного провода.
Зарядка от компьютера
Если вы хотите зарядить iPhone от компьютера через USB-порт, но зарядка не идет, то попробуйте завершить на смартфоне все процессы, которые могут потреблять энергию. Отключите Wi-Fi, закройте приложения.
Вообще, заряжать iPhone от компьютера не рекомендуется: интерфейс USB создавался для обмена данными, а не передачи энергии, поэтому пользуйтесь привычным зарядным устройством, которое включается в розетку. iPad, например, в принципе не заряжается через USB, лишь поддерживая текущий уровень заряда.
Аксессуар для зарядки
Подключите кабель к концентратору USB с внешним питанием, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному компанией Apple.
Если возникают проблемы с беспроводной зарядкой устройства iPhone 8 или более поздних моделей, попробуйте сначала зарядить устройство с помощью USB-кабеля из комплекта поставки. Если это получилось, ознакомьтесь со справкой по беспроводной зарядке. Если вы используете аксессуар другого производителя, убедитесь, что он сертифицирован компанией Apple.
Когда устройство заряжается, отображается значок молнии внутри значка аккумулятора в строке состояния или крупный значок аккумулятора на экране блокировки .
Режим ограниченного доступа USB на iPhone и iPad: что это и как правильно настроить?
Получить доступ к iOS-устройству можно с помощью нескольких способов, в том числе через USB. К примеру, через коннектор Lightning взломщик может загрузить с iPhone (или iPad) все необходимые данные, взломать код доступа и разблокировать устройство.
«Режим ограниченного доступа USB», появившийся в iOS 12, отключает зарядку и передачу данных через Lightning, если со времени последней разблокировки iPhone или iPad прошло больше часа. То есть, даже заполучив устройство, злоумышленник не сможет изъять из него данные через USB, если с момента его последней разблокировки прошло достаточно времени.
Режим активирован по умолчанию, однако могут возникнуть обстоятельства, в которых вы хотели бы его отключить. К примеру, для зарядки телефона от компьютера знакомого или на время использования CarPlay в поездках на большие расстояния, когда вы в течение долгого времени не сможете разблокировать iPhone.
Подключите устройство к источнику питания
Чтобы зарядить свое устройство, выполните следующие действия.
- Подключите к устройству кабель USB из комплекта поставки.
- Подключите кабель к одному из перечисленных ниже источников питания.
Сложные случаи
Если ни замена зарядного устройства, ни чистка разъема не помогает, то лучше обратиться в сервисный центр. Смартфон может не заряжаться по целому ряду причин, устранить которые самостоятельно вы не сможете:
- Исчерпал свой ресурс аккумулятор.
- Неисправен нижний шлейф, который отвечает за зарядку.
- Перестала работать микросхема контроллера питания.
Если проблема с зарядкой возникла после падения или воздействия влаги, сбоя в бытовой электросети, то не пытайтесь устранить последствия самостоятельно. Обратитесь к специалистам, которые быстро обнаружат неисправные детали и заменят их работоспособными комплектующими.
Подключите iPhone к другому USB-порту
Ваш iPhone может не заряжаться при подключении к USB-порту вашего ноутбука, потому что USB-порт получает питание. Итак, мы предлагаем вам отключить ваш iPhone и подключить его к другому USB-порту вашего компьютера.
Некоторые пользователи используют внешние клавиатуры с USB-портами. Если на вашей клавиатуре есть порт USB, не подключайте iPhone к портам USB на клавиатуре. Всегда подключайте iPhone к USB-порту вашего ноутбука.
Основные проверки
- Убедитесь, что используемый вами кабель для передачи данных не поврежден. В идеале вы должны использовать оригинальный кабель, но сторонние производители будут работать так же хорошо, если они не повреждены.
- Соединительный порт вашего iPhone не поврежден и является чистым. Грязь может накапливаться в порту, так как многие люди, как правило, держат свои телефоны в карманах. Убедитесь, что порт чистый и на нем нет видимых или явных признаков повреждения.
- Подключите его к сетевой розетке, чтобы убедиться, что он заряжается. Если это не так, возможно, проблема связана с iPhone, настенным адаптером или кабелем зарядки, который вы используете.
- Подключите его как минимум к одному другому компьютеру, чтобы узнать, заряжается ли он от него или нет.
Если все получилось, попробуйте следующие исправления.
Компьютер
Подключите зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 включенного компьютера, который не находится в режиме сна. Не используйте порты USB на клавиатуре.
Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Для увеличения срока службы аккумулятора операционная система может останавливать зарядку на уровне 80 % при чрезмерном нагреве аккумулятора. Зарядка iPhone продолжится, когда его температура уменьшится. Попробуйте перенести iPhone вместе с зарядным устройством в более прохладное место.
В iOS 13 и более новых версиях используется функция оптимизированной зарядки аккумулятора, позволяющая уменьшить износ аккумулятора за счет сокращения времени полной зарядки iPhone. На устройстве iPhone используется встроенная функция машинного обучения, которая позволяет определить ваш ежедневный график зарядки. Эта функция не дает iPhone зарядиться более 80 % до тех пор, пока он вам не понадобится.* Функция «Оптимизированная зарядка» активируется, только когда iPhone определяет, что зарядное устройство будет подключено на длительный период времени.
* Информация о ежедневном графике зарядки хранится только на вашем iPhone. Эта информация не включается в резервные копии и не передается в компанию Apple.
If you connect your device to your computer with a USB cable and your computer doesn't recognize your iPhone, iPad, or iPod, learn what to do.
If your computer doesn't recognize your connected device, you might see an unknown error or a "0xE" error. Follow these steps and try to connect your device again after each step.
- Make sure that your iOS or iPadOS device is turned on, unlocked, and on the Home screen.
- Check that you have the latest software on your Mac or Windows PC. If you're using iTunes, make sure you have the latest version.
- If you see a Trust this Computer alert, unlock your device and tap Trust. If you can't unlock your device because you forgot your passcode, find out what to do.
- Unplug all USB accessories from your computer except for your device. Try each USB port to see if one works. Then try a different Apple USB cable.*
- Restart your computer.
- Restart your iPhone, iPad, or iPod touch.
- Follow these additional steps for your Mac or Windows PC.
- Try connecting your device to another computer. If you have the same issue on another computer, contact Apple Support.
Перезапуск системы
Устранить проблему с зарядкой иногда помогает принудительная перезагрузка iPhone. Применяется она в крайних случаях, когда внутренние ошибки системы мешают смартфону нормально работать.
- Подключите iPhone к электрической сети.
- Зажмите одновременно кнопки Power и Home. Держите, пока устройство не перезагрузится.
После запуска системы вы увидите, что iPhone начал заряжаться.
Для других телефонов метод перезагрузки поищите в инструкции или в интернете.
Additional steps for Mac
- Connect your iOS or iPadOS device and make sure that it's unlocked and on the Home screen.
- On your Mac, choose Finder > Preferences from the Finder menu bar, then click Sidebar at the top of the preferences window. Make sure that "CDs, DVDs and iOS Devices" is checked.
- Press and hold the Option key, then choose System Information from the Apple menu . From the list on the left, select USB.
- If you see your iPhone, iPad, or iPod under USB Device Tree, get the latest macOS or install the latest updates. If you don't see your device or still need help, contact Apple Support.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Если вы столкнулись с тем, что iPhone или iPad вдруг перестает заряжаться посредством USB от компьютера или повербанка, то вероятнее всего, всему виной функция «Режим ограниченного доступа USB», появившаяся в iOS 12. Данное новшество призвано защитить устройство от используемых спецслужбами хакерских техник.
Авторизация аксессуара для зарядки
В iOS есть функция, при которой, если устройство не было разблокировано более часа, подключен любой аксессуар к нему через соединительный порт нужно будет авторизовать, прежде чем его можно будет использовать. Проверьте, не забыли ли вы разрешить зарядку на вашем iPhone.
В целях безопасности отключите iPhone, разблокируйте его, а затем снова подключите.
Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %
Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Для увеличения срока службы аккумулятора операционная система может останавливать зарядку на уровне 80 % при чрезмерном нагреве аккумулятора. Зарядка iPhone продолжится, когда его температура уменьшится. Попробуйте перенести iPhone вместе с зарядным устройством в более прохладное место.
В iOS 13 используется функция оптимизированной зарядки аккумулятора, позволяющая уменьшить износ аккумулятора за счет сокращения времени полной зарядки iPhone. На устройстве iPhone используется встроенная функция машинного обучения, которая позволяет определить ваш ежедневный график зарядки. Эта функция не дает iPhone зарядиться более 80 % до тех пор, пока он вам не понадобится. 2 Такой способ зарядки позволяет уменьшить износ аккумулятора и увеличить срок его службы. Функция «Оптимизированная зарядка» активируется, только когда iPhone определяет, что зарядное устройство будет подключено на длительный период времени.
Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще
Выполните следующие действия, повторяя попытку после каждого из них.
- Проверьте наличие на зарядном кабеле и адаптере USB признаков повреждения, например разрывов или погнутых контактов. 1 Не используйте поврежденные аксессуары.
- Если устройство заряжается от настенной розетки, проверьте надежность подключения зарядного кабеля, настенного адаптера USB и розетки или кабеля питания переменного тока либо попробуйте использовать другую розетку.
- Удалите загрязнения с зарядного порта на нижней части устройства и плотно вставьте зарядный кабель в устройство. Если зарядный порт поврежден, вероятно, устройству необходимо техническое обслуживание.
- Оставьте устройство заряжаться на полчаса (если после этого устройство не отвечает, узнайте здесь, что делать).
- Перезапустите устройство принудительно.
- На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте до перезапуска устройства.
- На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости в течение не менее 10 секунд, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой» в течение не менее 10 секунд, пока не отобразится логотип Apple.
- Оставьте устройство заряжаться еще на полчаса.
- Если устройство так и не будет включаться или заряжаться, отнесите устройство, кабель и адаптер для зарядки в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple для проверки. Кроме того, можно обратиться в службу поддержки Apple.
Отключите и повторно — подключите iPhone
Подключите ваш iPhone к вашему ПК или ноутбуку. Откройте диспетчер устройств и раскройте «Переносные устройства». Ищите свой iPhone в этой группе. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» из контекстного меню. Отключите устройство, а затем подключите его снова. Убедитесь, что оно разблокировано, и оно должен начать зарядку.
Чистка разъема
Ношение телефона в кармане или сумке без чехла приводит к тому, что внутри разъема, к которому подключается зарядное устройство, скапливается грязь. Никакие герметичные затычки на iPhone не предусмотрены, поэтому единственным вариантом остается своевременная чистка порта.
Поэтому, прежде чем менять кабель или обращаться в сервисный центр за диагностикой убедитесь, что разъем не загрязнен. Используя обычную зубочистку, аккуратно почистите разъем, удалив из него скопившийся мелкий мусор. Также с помощью ватной палочки, резинки и спиртосодежащей жидкости почистите контакты разъема зарядки если там наблюдаются загрязнения или окислы.
Перезагрузите свой iPhone и ПК
Стоит перезагрузить ваш iPhone и компьютер один раз, если подключенный iPhone не заряжается. Чтобы перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте боковую кнопку до тех пор, пока не получите слайдер выключения питания. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone. После выключения iPhone снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple, чтобы включить iPhone. Если вы используете iPhone X или более позднюю версию, вам нужно удерживать боковую кнопку и кнопку громкости (любую из двух), чтобы увидеть слайдер выключения питания.
Проверка кабеля
Если есть другой оригинальный кабель, то попробуйте зарядить устройство с его помощью. Так вы сможете определить, где причина проблема – в телефоне или зарядном устройстве.
- Попробуйте зарядить телефон оригинальным зарядным устройством.
- Если iPhone всё равно не заряжается, обратитесь в сервисный центр.
Настенная розетка электропитания
Подключите кабель для зарядки USB к адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к розетке.
Что делать, когда батарея подключена, и все равно не заряжается
Наконец, перезагрузите ноутбук, а затем попробуйте порт зарядки. В некоторых системах, если устройство пытается потреблять слишком много энергии от порта USB, сам порт отключается для обеспечения безопасности системы. Самый быстрый способ включить его снова — это перезагрузить вашу систему.
Читайте также: