Айфон не подключается к макбуку через usb
Как правило, у большинства ценителей техники Apple есть MacBook (или iMac), а также iPhone. Хотя на сегодня есть способы беспроводного подключения смартфона к компьютеру, но наиболее популярным способом является подключение через кабель. Таким образом можно удобно зарядить смартфон, а также управлять медиаколлекцией, загружать музыку и другие файлы, настраивать устройство через iTunes Store. Обычно никаких проблем с синхронизацией не возникает, но в определенных случаях iTunes не запускается, компьютер не видит Айфона. Как решить эту проблему, читайте далее.
3. Проверьте статус беспроводного подключения
Специальная опция позволяет осуществлять беспроводное подключение iPhone к Mac, когда гаджеты находятся в рамках одной Wi-Fi сети. Иногда она мешает работе при проводном подключении.
Найдите подключенный iPhone в боковом меню Finder и на вкладке Основные отключите опцию Показывать этот iPhone, если он подключен к Wi-Fi.
После этого попробуйте заново подключить смартфон к компьютеру по проводу. Если гаджет нормально соединится, сможете заново включить опцию с беспроводным подключением.
6. Завершите другие приложения, которые могут взаимодействовать с подключенным смартфоном
Некоторые утилиты “перехватывают” подключенный к Mac гаджет и мешают работе с ним стандартному проводнику.
Это могут быть сторонние файловые менеджеры, приложения для чистки или обмена данными с iPhone, либо программы для осуществления джейлбрейка.
Просто завершите все подобные приложения либо вовсе перезагрузите Mac перед повторным подключением смартфона.
7. Попробуйте другой кабель и другой порт компьютера
Проблема может крыться в кабеле Lightning либо в USB-порте компьютера. Попробуйте повторить подключение, используя другой “шнурок” и вместе с этим поочередно протестируйте разные порты самого Mac.
Максимально исключите всевозможные хабы и переходники при подключении. Возможно, так вы выявите физическую поломку Mac или проблемный аксессуар.
10. Удалите кэш данных в Finder
Стандартный менеджер файлов Mac может не видеть смартфон из-за накопленного системного мусора. Для его очистки нужно сделать следующее:
► В Finder перейдите в меню Переход – Переход к папке…
► В открывшееся окно вставьте следующий путь:
► Нажмите клавишу Ввод и в открывшейся папке найдите файл com.apple.finder.plist.
► Сохраните его копию в другую папку и удалите из текущей директории.
► Перезагрузите Mac и повторно проверьте подключение к смартфону.
После всех проделанных манипуляций вам обязательно удастся произвести подключение iPhone к Mac.
В закладки
В закладки
Уверен, с этой проблемой сталкивались многие.
Практически всегда при покупке нового iOS-устройства или смене Mac у меня начинались непонятные проблемы с AirDrop. Со временем они каким-то непонятным образом решались (AirDrop просто начинал работать), но лишь сейчас мне удалось точно определить причину возникающих сложностей. Как оказалось, проблема решается довольно легко. Но решение это неявное.
Стоит отметить, что на сайте Apple есть несколько подробных инструкций касательно рассматриваемой функции, но ни в одной из них я не обнаружил рассматриваемого ниже решения. Прежде чем перейти к нему, рекомендую все-таки изучить официальные инструкции:
Естественно, все описанное в инструкциях выше я делал, плюс включал/отключал AirDrop на всех устройствах, выходил/входил в учетную запись iCloud, менял настройки AirDrop («для всех», «только для контактов»), перезагружал устройства… Почти все работает — Handoff, Continuity, ноутбук свежий — MacBook 12", ПО везде обновлено до последних финальных версий (с бетами не экспериментирую), а AirDrop мертв. Пытаюсь передать скриншоты с iPhone 6s Plus на MacBook, но ни компьютер, ни смартфон друг друга не видят. Чудеса, да и только.
9. Убедитесь, что Mac видит подключенный смартфон
Для этого откройте меню – Об этом Mac – Отчет о системе. В открывшемся окне найдите раздел USB.
После этого в правой части окна сможете отыскать смартфон в перечне подключенных по USB гаджетов.
1. Разблокируйте iPhone
При первом подключении смартфона к компьютеру iPhone должен быть обязательно разблокирован, чтобы выдать необходимое разрешение на обмен данными.
В определенных случаях повторное подключение будет возможно только при условии, что на смартфоне будет снята блокировка экрана.
Разблокируйте гаджет при помощи пароля, Face ID или Touch ID и попробуйте подключить смартфон снова. После успешного сопряжения и отображения гаджета в Finder/iTunes сможете блокировать iPhone без потери связи с компьютером.
Причины почему iPhone не подключается к Mac
Хотя мы говорим об устройствах Apple, но существует версия iTunes и для Windows. Сегодня описывать процедуру настройки этой операционной системы мы не будем, расскажем о решении неполадки в macOS. Итак, существуют две основные причины неполадки:
- Аппаратные поломки. В данном случае присутствует механическая поломка устройства. Например, мог выйти из строя разъем на iPhone (нижний шлейф), порт на MacBook, или поврежден шнур.
- Программные неполадки. Если с «железом» все в порядке, то проблема программная. Возможно нужно обновить macOS и iOS на последнюю версию (а также версию iTunes). Либо же изменить настройки, о чем и пойдет речь дальше.
Обратите внимание, если причина неисправности в повреждении оборудования, то наш сервисный центр Apple Pro предлагает профессиональный ремонт iPhone в Москве. Обратитесь в сервис для диагностики смартфона, замены шлейфа с разъемом зарядки и любой другой починки с гарантией.
Additional steps for Mac
- Connect your iOS or iPadOS device and make sure that it's unlocked and on the Home screen.
- On your Mac, choose Finder > Preferences from the Finder menu bar, then click Sidebar at the top of the preferences window. Make sure that "CDs, DVDs and iOS Devices" is checked.
- Press and hold the Option key, then choose System Information from the Apple menu . From the list on the left, select USB.
- If you see your iPhone, iPad, or iPod under USB Device Tree, get the latest macOS or install the latest updates. If you don't see your device or still need help, contact Apple Support.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Если USB-устройство работает некорректно, проверьте, правильно ли оно подключено к компьютеру, включено ли в розетку (если у устройства есть шнур питания) и установлено ли необходимое программное обеспечение.
Проверьте питание, порт и подключение кабелей. Убедитесь, что USB-устройство включено и его кабели правильно подсоединены. Если у Вашего компьютера несколько разъемов USB , переключите кабель устройства на другой разъем. Если и после этого устройство не начнет работать, обратитесь за помощью к его производителю.
Если после подключения к другому разъему устройство по-прежнему не работает, попробуйте подключить к первому разъему другое устройство. Если и оно не будет работать, завершите работу компьютера и выключите его из розетки электропитания. Подождите около минуты, затем снова включите компьютер в розетку и запустите его.
Если после этого USB-разъем не воспринимает ни одно из имеющихся у Вас устройств, значит, скорее всего, разъем неисправен и нуждается в сервисном обслуживании. См. раздел Как отремонтировать компьютер Mac.
Проверьте ПО. Убедитесь, что установлено новейшее программное обеспечение для этого устройства. Посетите веб-сайт производителя для обновления программного обеспечения.
Проверьте USB-концентратор. Если устройство подключено к USB-концентратору, убедитесь, что устройство и концентратор работают на одной скорости. Подключайте устройства USB 3.0 SuperSpeed к концентратору USB 3.0 SuperSpeed, устройства USB 2.0 Hi-Speed — к концентратору USB 2.0 Hi-Speed, и т. д.
Если устройство не имеет кабеля питания и подключено к другому USB-устройству без кабеля питания. Попробуйте подключить устройство непосредственно к разъему USB компьютера или к устройству USB с кабелем питания. Если другое устройство перестало реагировать, следует отключить и подключить его снова.
Если к компьютеру Mac подключено несколько устройств. Отключите все USB-устройства, кроме проверяемого устройства, клавиатуры и мыши Apple. Убедитесь, что устройство подключено напрямую к компьютеру и что все концентраторы и удлинители отключены. Если устройством можно пользоваться, возможно, проблема заключается в одном из других устройств или USB-концентраторов, подключенных к Вашему компьютеру. Попробуйте повторно подключить их к компьютеру, одно за другим. Когда Вы найдете устройство, послужившее причиной проблемы, обратитесь к его документации для дальнейшего устранения неполадки.
Проверьте, что устройство отображается в разделе «Информация о системе». На Mac выберите меню Apple
> «Об этом Mac». В появившемся обзоре нажмите кнопку «Отчет о системе».
В появившемся окне убедитесь, что устройство USB отображается в разделе «Аппаратные средства» в списке слева. Если устройство отображается, но не работает, просмотрите документацию к устройству для дальнейшего устранения неполадки.
Повторно откройте приложения. Закройте и снова откройте все приложения, которые используют это устройство.
В закладки
Многие пользователи техники Apple забыли, когда последний раз подключали свой iPhone к Mac. Действительно, при нынешнем уровне развития беспроводных технологий, облачных сервисов и наличии полезных фишек в экосистеме Apple прямое соединение смартфона с компьютером требуется крайне редко.
Это может быть необходимо для создания локальной резервной копии, переноса большого объема данных со смартфона или восстановления гаджета при системном сбое.
Однако, бывают случаи, когда Mac не видит подключенный iPhone. Гаджет просто не отображается в Finder или iTunes (в старых версиях macOS). Ниже собрали самые распространенные способы решения проблемы.
8. Сбросьте список доверенных компьютеров
Моет быть, во время предыдущей попытки подключения к данному компьютеру вы не выдали разрешение смартфону для синхронизации. В этом случае перед повторным сопряжением потребуется очистить список доверенных устройств.
Для этого на iPhone перейдите в Настройки – Основные – Перенос или сброс iPhone – Сброс и выберите пункт Сбросить геонастройки. Странно, но именно при таком сбросе происходит очистка нужных нам параметров.
После окончания процедуры повторите подключения и выдайте необходимое разрешение на iPhone.
Что делать, если не работает AirDrop между iPhone и Mac?
Итак, вы обзавелись новым iPhone, перепробовали все, что предлагает Apple в своих инструкциях, но AirDrop так и не работает. Что делаем? Создаем Bluetooth-пару между MacBook и iPhone.
Для этого убеждаемся в том, что на смартфоне модуль Bluetooth включен, заходим в ноутбуке в «Системные настройки → Bluetooth», находим в списке устройств свой iPhone и кликаем на «Создать пару».
На экране ноутбука появится окно с кодом и аналогичный код высветится на iPhone с предложением создания пары — соглашаетесь. После этого MacBook появится в списке Bluetooth-устройств на iPhone и наоборот:
Когда я сделал все вышеописанные действия, AirDrop между iPhone и MacBook заработал. Устройства находят друг друга в течение нескольких секунд и без проблем обмениваются файлами.
В процессе подготовки этого материала я ради эксперимента удалил Bluetooth-пару iPhone-MacBook, и AirDrop снова перестал работать. Гаджеты друг друга не находили. Повторил все описанные выше действия — AirDrop заработал. Надеюсь, кому-то мой опыт поможет.
P. S. Если у вас «упал» AirDrop после перехода на El Capitan, описанная выше инструкция тоже должна помочь.
В закладки
Уверен, с этой проблемой сталкивались многие. Практически всегда при покупке нового iOS-устройства или смене Mac у меня начинались непонятные проблемы с AirDrop. Со временем они каким-то непонятным образом решались (AirDrop просто начинал работать), но лишь сейчас мне удалось точно определить причину возникающих сложностей. Как оказалось, проблема решается довольно легко. Но решение это неявное. Стоит отметить.
2. Перезагрузите смартфон и компьютер
Одна из самых простых и самых первых рекомендаций при любых проблемах с техникой Apple.
Многие процессы и службы возобновляют свою нормальную работу после перезагрузки и дальнейшие рекомендации могут не пригодиться.
Роман Юрьев
Дотошный блогер, гаджетоман, лысый и бородатый фитнес-методист. Увлекаюсь технологиями, спортом и диетологией.
Настройка отображения подключенного iPhone на компьютере (iTunes)
Вполне возможно, что в системе не было включено отображение подключенного iOS устройства. Чтобы включить отображение выполните такие шаги:
- Подключите iPhone к Mac с помощью кабеля.
- Нажмите «Finder» и выберите «Настройки».
- В окошке перейдите в «Боковое меню», далее в «Диски, CD, DVD и устройства iOS».
- Поставьте галочку напротив этого пункта. Возможно галочка уже стояла, тогда снимите ее, выждите некоторое время и снова поставьте. После этих нехитрых манипуляций, iTunes должен запуститься.
Надеемся эти простая инструкция поможет решить проблему с подключением iPhone к компьютеру и запуску iTunes. Заглядывайте в наш блог, будет еще много полезных советов!
If you connect your device to your computer with a USB cable and your computer doesn't recognize your iPhone, iPad, or iPod, learn what to do.
If your computer doesn't recognize your connected device, you might see an unknown error or a "0xE" error. Follow these steps and try to connect your device again after each step.
- Make sure that your iOS or iPadOS device is turned on, unlocked, and on the Home screen.
- Check that you have the latest software on your Mac or Windows PC. If you're using iTunes, make sure you have the latest version.
- If you see a Trust this Computer alert, unlock your device and tap Trust. If you can't unlock your device because you forgot your passcode, find out what to do.
- Unplug all USB accessories from your computer except for your device. Try each USB port to see if one works. Then try a different Apple USB cable.*
- Restart your computer.
- Restart your iPhone, iPad, or iPod touch.
- Follow these additional steps for your Mac or Windows PC.
- Try connecting your device to another computer. If you have the same issue on another computer, contact Apple Support.
Как проверить сопряжение iPhone и MacBook?
Несколько простых шагов, которые позволят выяснить видит ли Мак подключенный Айфон:
- Подключите свой iPhone к компьютеру Apple.
- Зажмите клавишу Alt/Option и кликните на «яблочке».
- Перейдите в «Информация о системе» и выберите «USB».
- Проверьте отображается ли подключенный Айфон в «Диспетчере устройств». Если его нет, значит компьютер физически не видит смартфон, читайте выше об аппаратной причине неисправности. Если устройство отображается, переходим к следующему пункту.
В чем проблема?
Проблема оказалась в Bluetooth. В частности, необходимо создать Bluetooth-пару между ноутбуком и смартфоном. В теории она должна создаваться автоматом. По крайней мере, я помню, что так происходило на заре жизни iOS 8. Надо было лишь согласиться на создание пары в процессе настройки новых функций и все.
Заковырка в том, что при смене iPhone на новый, информация о подключаемых к предшественнику устройствах по Bluetooth не переносится через резервную копию. Необходимо руками создавать Bluetooth-пары с используемыми гарнитурами, колонками и в том числе ноутбуком снова.
Так, когда я переехал с iPhone 5s на iPhone 6 Plus, у меня сразу возникла сложность с режимом Instant Hotspot, для работы которого тоже нужно наличие Bluetooth-пары. Естественно, что она не сохранилась от iPhone 5s и пришлось создавать новую. Помню, что тогда все сделал чисто случайно — по наитию полез в меню Bluetooth на MacBook, запустил поиск устройств рядом, увидел свой iPhone — создал пару, все заработало.
Этот случай практически сразу вылетел из головы и вспомнился лишь сейчас, после того, как все-таки смог настроить AirDrop на новом iPhone.
5. Перезапустите Finder или iTunes
Иногда в подобной ситуации помогает банальный перезапуск приложения. Если в случае с iTunes завершить программу получится при помощи док-панели, строки меню или сочетания клавиш (Command + Q), то с Finder все немного иначе.
Чтобы перезапустить программу, потребуется открыть окно принудительного завершения приложений. Это делается через строку меню – Завершить принудительно… или при помощи шортката Command + Option (Alt) + Esc.
В открывшемся меню следует выделить Finder и нажать кнопку Перезапустить. После повторного запуска программы попробуйте подключить смартфон еще раз.
4. Включите отображение подключенных гаджетов в параметрах Finder
Возможно, в настройках стандартного проводника просто отключена опция отображения устройств чтения информации, накопителей и мобильных гаджетов.
Для включения откройте параметры Finder (сочетание клавиш Command + ,) и в разделе Боковое меню включите пункт Диски CD, DVD и устройства iOS.
Причины почему iPhone не подключается к Mac
Хотя мы говорим об устройствах Apple, но существует версия iTunes и для Windows. Сегодня описывать процедуру настройки этой операционной системы мы не будем, расскажем о решении неполадки в macOS. Итак, существуют две основные причины неполадки:
- Аппаратные поломки. В данном случае присутствует механическая поломка устройства. Например, мог выйти из строя разъем на iPhone (нижний шлейф), порт на MacBook, или поврежден шнур.
- Программные неполадки. Если с «железом» все в порядке, то проблема программная. Возможно нужно обновить macOS и iOS на последнюю версию (а также версию iTunes). Либо же изменить настройки, о чем и пойдет речь дальше.
Обратите внимание, если причина неисправности в повреждении оборудования, то наш сервисный центр Apple Pro предлагает профессиональный ремонт iPhone в Москве. Обратитесь в сервис для диагностики смартфона, замены шлейфа с разъемом зарядки и любой другой починки с гарантией.
Читайте также: