A data ssd гарантия от производителя
Условия фирменного гарантийного обслуживания у брендов
(c) I.N.
Абсолютно точно гарантийные обязательства в РФ обеспечивают только четыре компании:
- Corsair (отправка за границу);
- Kingston (представительство в Москве, по договорённости);
- OCZ (полноценный сервис RMA, расположенный в Химках, Московская область);
- SmartBuy (представительство в Москве, по договорённости).
Полный список в алфавитном порядке:
ADATA - только через магазин, где осуществлялась покупка.
AMD - накопители произведённые OCZ (серия Radeon R7) - см. OCZ. Накопители, произведённые Galt (серия Radeon R3) - статус неясен.
Corsair - есть фирменная гарантийная поддержка, необходимо написать на почту компании, затем потребуется отправка накопителя за границу (не так дорого).
Сфотографировать все документы с чеком, сам диск и макросъемкой сохранность пломбы, наделать скринов с Corsair SSD Toolbox (если это SSD).
Регистрируемся на САЙТЕ Необходимо четко заполнять профиль: в имени вводить свое имя и отчество (требования нашей почты), фамилию и все адресные данные.
Создаем билет (Ticket) в котором заполняем всю форму с описанием проблемы (на англиском, хоть с помощью онлайн-переводчика вроде Google.Translate). По заполнению форм там понятно, туда же пристегиваете фотографии (можно позже, в билет в любой момент можно что-то добавить).
Когда администрация ответит, придет письмо на вашу почту с оповещением, что гарантийный случай одобрен. Справа вверху будет активная Return Instructions, ее необходимо распечатать и вложить в посылку с неисправным изделием, на ней же и адрес Нидерландов. Корсар советует этот листок клеить на лицевую сторону посылки, но это не для Почты России.
В общем то и все.
Спасибо Axel_F
Crucial - статус неясен, судя по всему, только магазин.
G.Skill - статус неясен, судя по всему, только магазин.
Galt Advanced Technology - только магазин.
GK - китайский бренд, в РФ не поставляется, только продавец.
GoodRAM (Wilk Elektronik SA) - польский бренд, в РФ не поставляется, статус неясен, судя по всему, только магазин.
HP (Hewlett-Packard) - нет данных.
Intel - по имеющейся информации только магазин.
Kingmax - только магазин.
KingFast - только магазин.
Kingston - есть представительство в Москве (территориально - м. Павелецкая), возможен обмен напрямую.
Micron - только магазин.
OCZ - собственный сервис RMA в РФ. Потребуется отправка накопителя в МО, Химки. Подробнее - в FAQ соответствующей темы.
Patriot - статус неясен, судя по всему, только магазин.
Plextor - в РФ представительские функции выполняет компания "Трилоджик" (3logic), гарантийные обязательства не несёт, только магазин (это официальная информация, данная представителем).
PQI - только магазин.
PNY - статус неясен, судя по всему, только магазин.
QUMO - статус неясен, судя по всему, только магазин (вроде бы есть представительство в Москве, но SSD они занимаются "постолько-поскольку").
SanDisk - необходима регистрация на официальном сайте компании, если накопитель удалось зарегестрировать, есть шансы получить замену через отправку за границу, иначе - только магазин.
Samsung - серии 840Pro/840EVO в РФ официально не поставлялись, обмену не подлежат, серии 850***/750EVO/650 - противоречивая информация, якобы при наличии некоего специально заполненного магазином гарантийного талона в комплекте, лучше обратиться в Samsung - там объяснят точно.
Seagate - статус неясен, судя по всему, только магазин.
Silicon Power - только магазин.
SmartBuy - есть возможность обмена через головной офис компании "ТОП-Медиа" (владелец марки SmartBuy) в Москве (территориально - м. Полежаевская), возможен обмен через почтовую отправку, необходимо обратиться через сайт SmartBuy.
TEAM Group - в РФ не поставляются, статус неясен, судя по всему, только магазин.
Toshiba - статус неясен, судя по всему, только магазин.
Transcend - статус неясен, судя по всему, только магазин.
Zotac - статус неясен, но, судя по тому, что видеокарты они меняют, здесь также возможна отсылка за границу через RMA подобно Corsair.
Ssd adata покупался 2 года назад для ноутбука родителей. Расширенная гарантия производителя 3 года.
История. Работал, работал, работал и. при очередном включении биос диск не определил. Подключение к другому ПК результат тот же - диск не видится.
Взамен приобрёл ssd Dexp 256Гб. Второй диск. Пока полёт нормальный. Быстрый и хорошая цена. Не об этом речь.
После установки системы ради интереса воткнул Adata - увиделся. К сожалению это была его лебединая песня. После перезагрузке его снова не стало.
Если бы диск инициализировался, то можно было бы попробовать восстановить. А так - гарантия.
Связался с продавцом (ситилинк) - говорят достаточно номера заказа (чек потерял) и нести в отдел гарантии. Теперь жду когда гарантийное окошко откроется после короновируса.
Тогда и допишу статью.
Обновление 17 мая
Заехал в ситилинк. В отделе по гарантии без вопросов взяли диск. В дефекте написали "не определяется". Проверили на следы вскрытия (не открывал его и не экспериментировал с прошивкой и реанимацией).
Диск забрали. Результат экспертизы и решение в течение 2-3недель. Раньше через 1.5 недели отвечали, а сейчас коронавирус. Дольше.
В случае подтверждения гарантийного случая или замена или возврат денег. Жду.
Обновление 30 мая
Смс пришла - результаты в кабинете. С дефектом согласились. На выбор два варианта: замена или возврат денег. Выбрал возврат денег. Распечатал заявление. С паспортом в ситилинк пошел. Там ещё несколько бумажек и сделали копию чека утерянного. Теперь жду денег на карточку. Возвращать наличкой отказались, так как покупка была по карте. Кажется просто им так удобнее было. Обещали от 3 рабочих дней до 3 недель. Снова жду. Теперь денег.
Обновление 2 июня
Деньги пришли на карточку.
ADATA и ситилинк выполнили свои обещания и расширенная гарантия на ссд действительно работает.
P.S. сейчас за эти деньги уже можно купить SSD в 2 раза большей ёмкости - 240 Гб.
Ради чего писал? Хочу узнать кто сталкивался с расширенной гарантией на ssd и adata в частности? Обменивали? Возвращали деньги?
Помог материал - поставьте лайк, оставьте комментарий. Это поможет и другим пользователям интернета найти решение аналогичной проблемы.
Года два назад мне принесли microsd-карту ADATA на 32 gb.
Карта определялась , читалась, но не позволяла ничегошеньки сохранить на себя. Попытки форматирования различными утилитами заканчивались по разному: попытка форматирования не удалась, windows не может завершить форматирование, карта защищёна от записи, и тд. Иногда даже форматировалось удачно , но карта оставалась защищена от записи.
Параллельно была выяснена интересная лично для меня информация:
Если у Вас сломалась microsd-карта, то шансов на ремонт вне специализированной лаборатории - практически нет. Различных прошивальщиков как с УСБ флешками - нет.( Просто нечего прошивать, контроллера нет).
Если у вас возникла проблема с microsd-картой и форматирование не помогает остаются два выхода. Обратиться в сервис или выбросить карту.
Я выбрал первый вариант.
Зарегистрировался на сайте, создал заявку. Пришел ответ с просьбой прислать серийный номер и фотографии карты с двух сторон.
Вот здорово, подумал я.
Сделал две макро фотографии и отправил две качественных картинки. К сожалению они не сохранились , но мельчайшие царапины там смотрелись так как будто карту обдирали рашпилем. Ииииии получил отказ в обслуживании .
Физические повреждения карты. Не гарантийный случай.
Сказал об этом хозяину и и получил неисправную карту для экспериментов.
Я продолжал периодически пытаться ее оживить форматируя в фотоаппаратах, телефонах , и других устройствах. Потом она долго валялась на столе. И постепенно выбросилась бы.
При регистрации на сайте сервиса я оставил адрес почты, на которую стали приходить рекламные рассылки от ADATA. И однажды в этой рекламной рассылке было упоминание о lifetime warranty.
И тут у меня бомбануло
ЧЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ. Life мать его time блет warranty цуко.
Прошло уже больше года с моего обращения в сервис и я сделал новую заявку куда приложил скриншот страницы о lifetime warranty и номер карты.
Мне снова пришел ответ и просьба прислать фотографию карты с двух сторон.
Наученный прошлым отказом я сделал две фотки на телефон в самом паршивом качестве, что бы только можно было разобрать серийный номер. Естественно, никакие царапины там уже не разглядеть.
Пришел ответ : пришлите карту в Тайвань по адресу сервиса для ремонта.
Отправил карту почтой России все вместе обошлось около 200 руб.
Подождал 1,5 месяца и в заявке отмечают карта принята на ремонт.
Через пару дней карту отправили обратно.
Жду ещё 1,5 месяца и получаю на почте конверт в котором НОВАЯ карта того же объема.
Выбрать SSD в домашний компьютер или ноутбук не так просто. Данный материал поможет вам определиться с его выбором.
реклама
Прогресс не стоит на месте и традиционные жёсткие диски (HDD) уступают место в домашних компьютерах и ноутбуках твёрдотельным накопителям (SSD). Кто-то уже давно с ними знаком и разбирается во всех тонкостях выбора SSD. Другие желают приобрести свой первый SSD или обновить существующий, но не нашли времени или желания вникнуть во все технические аспекты данных накопителей. И перед ними возникает пресловутая проблема выбора. Предлагаю вместе разобраться в данном вопросе чуть более подробно.
1. А нужно ли менять HDD на SSD, чем они отличаются и какие у них преимущества?
Традиционный жесткий диск (HDD) – это запоминающее устройство (компонент компьютера), основанное на принципе магнитной записи. С помощью магнитных головок производится запись (считывание) информации на вращающиеся круглые пластины. Его основные преимущества заключаются в более низкой цене в перерасчете на объём, а также, гораздо более длительный срок хранения информации в выключенном состоянии. Их недостатки: это раздражающая некоторых шумность, низкие скоростные характеристики по сравнению с SSD и меньшая удароустойчивость.
реклама
SSD не имеют механически подвижных элементов и состоят из распаянных на плате нескольких чипов и мелких электронных компонентов. Они бесшумны, более удароустойчивые и значительно быстрее HDD. Но SSD объёмом один терабайт стоит значительно дороже терабайтного жёсткого диска. А хранение информации на них в выключенном состоянии не столь долговременно. Поэтому если вы решили купить SSD и, скинув на него семейный архив, убрать его на хранение шкаф, то передумайте это делать.
Конечно, вы обо всём этом слышали, но звучит не слишком убедительно. Зачем платить больше за меньший объём. Есть такое выражение: «Кто пересел на SSD, тот на HDD уже никогда не вернётся». Оно абсолютно верно! Вы испытаете тот самый «Вау-эффект». Я не говорю о более быстрой загрузке Windows. Хоть и многие об этом говорят, но я не вижу особой разницы в загрузке системы за 15 секунд или за минуту. Ведь я включаю компьютер не для того, чтобы вызвать пожарных. Я говорю об общем отклике системы и гораздо более комфортном использовании компьютера. При использовании SSD программы открываются мгновенно, компьютер перестаёт «задумываться» или, проще говоря, тормозить. Конечно, при условии, что в системе нет других «узких мест». Но многие подтвердят, что если установить SSD на старенький слабый ноутбук, то он обретает новое дыхание. Что касается разницы в надёжности между SSD и HDD, то тут нет победителей. И те и те могут выйти из строя мгновенно или постепенно по разным причинам. Да, в отличие от SSD восстановить информацию с неисправного HDD более вероятно, но стоит это безумных денег и мало касается домашнего сектора. SSD, истратившие свой ресурс флеш-памяти, но продолжающие работать, как правило, уходят в режим чтения и позволяют сохранить информацию перед их уходом в цифровой загробный мир. Но прощаться со своим HDD и выкидывать его или продавать не стоит. Идеальным вариантом для него станет покупка внешнего контейнера для него с отдельной кнопкой включения. Вы можете подключить его к вашему компьютеру и положить рядом на стол в удобное место. На нём вы сможете хранить так называемый «бэкап» - это копии ваших видео, фото, документов, образов программ и операционной системы. Но не забудьте убедиться, что ваш HDD пребывает в полном здравии. Сделать быстро, навскидку это можно при помощи программы Crystaldiskinfo.
реклама
2. А какой SSD подойдёт в мой компьютер или ноутбук?
Всё, с необходимостью SSD в компьютере разобрались! А какой именно SSD подойдёт в ваш компьютер или ноутбук? Для того, чтобы не бегать в магазин и не просить обменять свежекупленный накопитель, давайте разберемся каких видов они бывают. Отбросим ненужную нам информацию и остановимся на реальной практике. В домашних системах сейчас используются три вида SSD:
1. SSD с интерфейсом SATA в корпусе 2,5 дюйма;
2. SSD с интерфейсом SATA в формате M.2;
реклама
3. SSD с интерфейсом NVME в формате M.2.
Первые два полностью идентичны по своим техническим характеристикам и начинке (одинаковые модели разных форматов), но имеют разную форму. Накопитель 2,5 подключается при помощи проводов к материнской плате, а SATA в формате M.2 вставляется в разъём на материнской плате без всяких проводов, что, несомненно, более удобно. Оба SSD с интерфейсом SATA, как правило, имеют небольшой нагрев и не нуждаются в дополнительном охлаждении. NVME более «пылкие» и им иногда требуется радиатор охлаждения. NVME SSD также устанавливается в разъём M.2 на материнской плате. Вот здесь и кроется главный подводный камень. Дело в том, что в разъём M.2 не всегда поддерживает и SSD SATA M.2 и SSD NVME M.2.
3. Какая разница между SSD SATA и NVME?
Накопители NVME работают по другому протоколу и имеют более высокие скоростные характеристики. Но они имеют и более высокую цену. Цена и тех и других сильно зависит от «начинки». В более «быстрые» продукты ставятся более производительные контроллеры. Контроллеры также бывают безбуферные и с DRAM буфером. Выражаясь простым языком, вторые, как правило, имеют более высокие скорости на записи и менее подвержены в использовании такому моменту как «залипание» системы на несколько секунд в некоторых сценариях (Windows перестает реагировать на ваши манипуляции мышью или клавиатурой). Но это нечастое и малозаметное в повседневном использовании явление и бояться его не стоит. Обещаю, что не буду больше вас отпугивать от использования SSD, ведь я тут расписываю их преимущества уже целую страницу.
Так какой SSD брать, SATA или NVME? Если вы перешли с HDD на SATA SSD, то вы испытаете «Вау-эффект», а вот при переходе с SATA SSD на NVME SSD вы скорее всего разницы не ощутите. Всё дело в том, что разница в них по большому счёту видна лишь на линейных скоростях. А они используются не так часто, к примеру при перекидывании больших файлов с одного SSD на другой. При профессиональном использовании компьютера, разница уже может быть очень заметна, например на записи файлов большого объёма внутри программы. Если говорить о скачивании игр из интернета, то сначала стоит озвучить максимальную скорость по вашему тарифу. И если тариф 100 Мбит/с, то качаться игра будет одинаково долго на любой SSD. Разница между накопителями на мелкоблочных операциях зависит уже от той самой «начинки».
Стоит упомянуть об объёме накопителя и типе установленного в него флэша. Много объёма никогда не бывает! На накопителях большего объёма пропорционально выше скорость записи. Поэтому нацеливайтесь всегда на максимальный объём, который вы можете себе позволить, с учётом цены. Флеш-память на сегодня в потребительском сегменте представлена тремя видами: MLC, TLC и QLC. Первая двухбитная память имеет больший ресурс, но она дорогая. Трёхбитная TLC на сегодня является оптимальным вариантом. Накопителей с четырехбитным QLC типом памяти я рекомендую избегать, поскольку они не имеют значимых ценовых преимуществ, а в остальном они содержат лишь недостатки (низкий ресурс и скорость записи).
4. Я уже в магазине, что мне покупать?
Любые комплектующие стоит покупать в крупном сетевом магазине с наилучшим отношением к клиенту по части гарантийного сервиса. Покупка на китайских площадках уместна, лишь когда вы не боитесь потерять свои деньги и точно знаете чего хотите.
Вариант первый.
Если вам не важны технические характеристики, вы вообще в принципе не желаете разбираться во всех этих тонкостях и вы просто хотите купить самый дешевый SSD, что есть в магазине, то всё просто. Обратитесь к продавцу-консультанту и он вам что-нибудь продаст. Если вы в недоумении для чего вы тогда всё это читали, то перейдём к варианту с вашим участием. Решайте, какую сумму вы собираетесь потратить. Затем попросите продавца показать вам SSD с памятью TLC, нужного вам объёма и с максимальным из предоставленных гарантийным сроком, «влезающих» в указанных вами сумму. Самым неплохим недорогим вариантом будет являться SSD KIOXIA (Toshiba) 2.5" Exceria SATA III 3D BiCS TLC с трёхгодичной гарантией. Он не отличается выдающимися показателями скоростей, но это качественный накопитель с минимальным нагревом и оригинальным флешем Toshiba, а не отбраковкой.
Вариант второй.
Если вы желаете максимально сэкономить и не идти в финансовый разнос, но не согласны покупать что попало, то для вас есть варианты хороших SSD с DRAM-буфером. Это то, что называется «лучшее за свою цену». Чаще всего лучше взять накопитель «послабее», но большего объёма.
- PLEXTOR PX-512M8VC
- Western Digital Blue
- SAMSUNG 860 EVO (не рекомендуется для старых систем AM3)
- Crucial MX500
- WESTERN DIGITAL Blue M.2
- SAMSUNG 860 EVO M.2
- Crucial MX500 M.2
- KINGSTON SA2000 M.2
- WD Blue SN550 (безбуферник, но хорошего качества)
Вариант третий.
Когда хочется уже что-то посерьезнее, но, всё ещё, не теряя рассудок и не соря деньгами. Это однозначно буферные NVME накопители объёмом от 480 GB.
- A-Data XPG SX8200 Pro
- A-Data XPG GAMMIX S11 Pro
- PNY CS3030
- Smartbuy Impact E12
- Samsung 970 EVO
- Samsung 970 EVO Plus
- Western Digital Black SN750
Вариант четвёртый.
Гулять, так гулять! Хочется самого быстрого и мощного и без всяких компромиссов. В этом случае лучше смотреть накопители объёмом от 1 TB.
- PNY CS3040
- Smartbuy Impact E16
- Samsung 980 PRO
- Western Digital Black SN850
Я считаю, что на этом проблему выбора SSD можно считать решенной. Конечно, у каждого своё мнение по этому вопросу и им можно аргументировано поделиться.
Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен или telegram-канал @overclockers_news - это удобные способы следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.
Популярные бренды
Компания ADATA является одним из лидеров в сфере хранения информации, предоставляя потребителю комплексные решения памяти, включая DRAM-модули, USB флэш-накопители, карты памяти, твердотелые диски и переносные жесткие диски. Профессионализм специалистов компании и новаторский подход к созданию продукции позволяют ADATA заслуженно считаться одной из лучших в своем деле. Ежедневно миллионы людей по всему миру отдают свое предпочтение именно этому бренду, доказывая свою верность ему. Кроме этого, популярность компании не раз отмечалась всевозможными премиями и наградами авторитетных конкурсов и изданий.
ADATA была создана в 2001 году Саймоном Ченом, который задался целью создавать высококлассные решения для хранения информации, которые были бы способны улучшить жизнь потребителей цифровой техники. Тогда это еще была маленькая компания с большими амбициями, которые она сумела реализовать за считанные годы. По сей день ADATA строго контролирует процесс выпуска продукции, чтобы на каждом этапе производства быть уверенной в том, что итоговый результат сможет удовлетворить даже самых требовательного покупателя. Постоянное развитие и стремление снова и снова удивлять технологическими изысками и инновационными решениями по праву делает ADATA одним из лучших производителей средств для хранения информации по всему миру.
Читайте также: