404 файл или каталог не найден запрашиваемый ресурс перемещен переименован либо временно недоступен
- Запрошенный вами файл был переименован
- Файл был перемещен в другое место и/или удален
- Файл временно недоступен из-за обслуживания, обновлений или других причин, которые неизвестны
- Файл не существует
- IIS 6.0 – соответствующее расширение веб-службы или MIME-тип не включены
- Виртуальный каталог был сопоставлен с корнем диска на другом сервере.
Хотя эта ошибка 404 может показаться технической по своей сути, есть несколько быстрых исправлений, которые вы можете попробовать, и посмотрите, поможет ли она решить проблему на вашем компьютере.
- Проверьте свой URL
- Загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети
- Выполнить чистую загрузку
- Запустить проверку проверки системных файлов
- Запустите Internet Explorer в режиме без надстроек
- Сброс настроек Internet Explorer
- Устраните ошибку 404 на сервере под управлением IIS
Когда можно увидеть ошибку 404
Технически, ошибка 404 является ошибкой на стороне клиента, подразумевая, что ошибка является вашей ошибкой, либо потому, что вы неправильно ввели URL, либо страница была перемещена или удалена с веб-сайта, и вы должны были знать об этом.
Другая возможность – если веб-сайт переместил страницу или ресурс, но сделал это, не перенаправляя старый URL-адрес на новый. Когда это произойдет, вы получите ошибку 404 вместо того, чтобы автоматически перенаправляться на новую страницу.
Повторите загрузку веб-страницы, нажав клавишу F5 , нажав/коснувшись кнопки обновления/перезагрузки, или снова попробовав ввести URL в адресной строке.
Ошибка 404 Not Found может появиться по нескольким причинам, хотя реальной проблемы не существует, иногда простое обновление загружает искомую страницу.
Проверьте на наличие ошибок в URL. Часто ошибка 404 Not Found появляется из-за неправильного ввода URL-адреса или ссылки, которая указывает на неправильный URL-адрес.
Перемещайтесь на один уровень каталога за раз в URL, пока не найдете что-нибудь.
Если вы перешли на домашнюю страницу веб-сайта, попробуйте выполнить поиск нужной информации. Если на сайте нет функции поиска, попробуйте перейти на страницу, которую вы хотите, используя ссылки категории, чтобы углубиться в сайт.
Поиск страницы из популярной поисковой системы. Вполне возможно, вы используете неправильный URL-адрес, и в этом случае быстрый поиск в Google или Яндексе приведет вас туда, куда вы хотите.
Вы также можете рассмотреть возможность очистки файлов cookie вашего браузера или, по крайней мере, файлов, связанных с данным веб-сайтом, если очистка кэша не работает.
Измените DNS-серверы, используемые вашим компьютером, но обычно это помогает только в том случае, если весь веб-сайт выдает ошибку 404, особенно если веб-сайт доступен тем, кто работает в других сетях (например, в вашей сети мобильной связи или у друга в другом городе).
404 на всём сайте не особенно распространены, если только ваш интернет-провайдер или правительство не фильтруют/цензируют веб-сайты. Независимо от причины, если это произойдет, попробуйте другой набор DNS-серверов.
Наконец, если ничего не помогает, подождите. Нет, это не весело, но это может быть единственным способом действий, особенно если вы уверены, что ошибка 404 не должна возникать (т.е. страница действительно должна отображаться по URL-адресу, который у вас есть, и другие сталкиваются с той же проблемой и находят это одинаково странным).
Ссылки
Заявление об отказе от ответственности за сведения о продуктах сторонних производителей
В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
3. Выполните чистую загрузку
Если вам удается загрузиться в безопасном режиме, выполните чистую загрузку, чтобы устранить любые конфликты программного обеспечения, которые могут быть причиной проблемы.
Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которое может выявить основные причины ошибки 404. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме при обычном запуске Windows.
Как выполнить чистую загрузку
Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
- Нажмите Отключить все .
- Перейдите на вкладку Автозагрузка .
- Нажмите Открыть диспетчер задач .
- Закройте диспетчер задач и нажмите ОК .
- Перезагрузите компьютер
У вас будет чистая среда загрузки после того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, после чего вы можете попытаться проверить, устранена ли проблема.
Как выйти из безопасного режима с помощью сети:
- Введите msconfig
- Откроется всплывающее окно
- Перейдите на вкладку Загрузка .
- Снимите или снимите флажок Безопасная загрузка
- Перезагрузите компьютер
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как добавить функцию безопасного режима в меню загрузки в Windows 10
6. Сбросьте Internet Explorer
Если имя файла содержит вирус и была удалена, ошибка не устранена, тогда вы можете попытаться сбросить настройки Internet Explorer.
Однако это действие необратимо и может сбрасывать настройки безопасности или конфиденциальности, добавленные в список доверенных сайтов, включая настройки родительского контроля, поэтому запишите сайты перед выполнением сброса.
Вот шаги для сброса настроек Internet Explorer к заводским настройкам по умолчанию:
- Закрыть все окна
- Выберите Инструменты .
- Выберите вкладку “Дополнительно” .
- Перейдите на страницу Сброс настроек Internet Explorer .
ошибка 404 – запрошенный ресурс недоступен
- Выберите Сбросить .
- Выберите Закрыть после применения настроек по умолчанию.
- Нажмите ОК .
- Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения
Введение
2. Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой сети
Безопасный режим с поддержкой сети запускает Windows в безопасном режиме, включая сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа в Интернет или другие компьютеры в той же сети.
Выполните следующие шаги для загрузки в безопасном режиме с сетью:
- Перезагрузите компьютер
- Когда отобразится экран входа, удерживайте клавишу SHIFT, пока вы выбираете «Питание», а затем «Перезагрузить».
- После перезагрузки компьютера на экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок .
- Нажмите Дополнительные параметры .
- Нажмите Параметры запуска .
- Нажмите Перезагрузить .
- После перезапуска вы увидите список параметров. выберите 5 или F5 для безопасного режима с сетью
Когда вы перейдете в безопасный режим, попробуйте выполнить чистую загрузку, как описано в следующем решении.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: безопасный режим Windows 10 не работает [FIX]
Решение 3. Попробуйте ввести нужный URL-адрес в поиске Google
Если вы не можете получить доступ к определенному URL, вы можете ввести его в поиске Google. Даже если вы введете неправильный URL-адрес, Google должен дать вам ссылку на правильный адрес в результатах поиска, поэтому попробуйте зайти на сайт, используя ссылку из результатов поиска Google.
Если проблема сохраняется даже при использовании результатов поиска Google, вполне возможно, что администратор веб-сайта переместил или удалил нужную страницу.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Что делать, если адресная строка браузера не выполняет поиск
5. Запустите Internet Explorer в режиме без надстроек
Открывая веб-страницы на своем компьютере, вы можете использовать Internet Explorer (без режима надстроек) в качестве отказоустойчивого режима или альтернативный браузер с собственным безопасным режимом и проверить ошибку 404 – запрошенный ресурс недоступен. Проблема не устранена. , Это означает, что вы временно отключите все надстройки и посмотрите, не вызывают ли они проблему.
Вот как это сделать:
- Нажмите Internet Explorer .
- Нажмите Инструменты
- На вкладке Программы нажмите Управление надстройками .
Если в режиме «Без надстроек» он работает нормально, это может быть вызвано надстройкой, поэтому необходимо повторно включить каждую из них, чтобы определить, какая из них вызывает проблему.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: проблемы с черным экраном Internet Explorer
1. Проверьте свой URL
Проверьте, правильно ли вы ввели URL. Неправильный URL вызовет ошибку 404, будь то одна буква или цифра, это имеет значение.
1. Проверьте свой URL
Проверьте, правильно ли вы ввели URL. Неправильный URL вызовет ошибку 404, будь то одна буква или цифра, это имеет значение.
1 xx — информация
- 100 — продолжение.
- 101 — смена протоколов.
2 xx — запрос принят
- 200 — ОК. Запрос клиента выполнен успешно.
- 201 — создан.
- 202 — принято.
- 203 — недостоверные сведения.
- 204 — содержимое отсутствует.
- 205 — сброс содержимого.
- 206 — частичное содержимое.
Ошибки, похожие на ошибку 404
4. Выполните проверку системных файлов проверки
Сканирование проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.
Вот как это сделать:
- Нажмите Пуск .
- Перейдите в поле поиска и введите CMD .
- Выберите Командная строка .
- Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
- Нажмите Enter .
- Перезагрузите компьютер
Расположение файлов журналов
По умолчанию IIS 7.0 или более поздних версий помещает файлы журналов в следующую папку:
inetpub\logs\Logfiles
Данная папка содержит отдельные каталоги для каждого веб-сайта. Файлы журнала создаются в каталогах ежедневно и по умолчанию называются с помощью даты. Пример имени файла журнала: exYYMMDD.log.
3 xx — перенаправление
- 301 — перемещено навсегда.
- 302 — объект перемещен.
- 304 — объект не изменялся.
- 307 — временное перенаправление.
5 xx — ошибка сервера
500 — внутренняя ошибка сервера.
500.0 — ошибка модуля или ISAPI.
500.11 — приложение на веб-сервере закрывается.
500.12 — приложение на веб-сервере перезапускается.
500.13 — веб-сервер перегружен.
500.15 — прямые запросы для Global.asax запрещены.
500.19 — недопустимые данные конфигурации.
500.21 — модуль не распознан.
500.50 — при обработке уведомления RQ_BEGIN_REQUEST произошла ошибка перезаписи. Возникла ошибка конфигурации или выполнения правила для входящего трафика.
Здесь конфигурация распределенных правил считывается как для входящих, так и для исходящих правил.
500.51 — при обработке уведомления GL_PRE_BEGIN_REQUEST произошла ошибка перезаписи. Возникла ошибка глобальной конфигурации или выполнения глобального правила.
Здесь считывается конфигурация глобальных правил.
500.52 — при обработке уведомления RQ_SEND_RESPONSE произошла ошибка перезаписи. Произошло выполнение правила для исходящего трафика.
500.53 — при обработке уведомления RQ_RELEASE_REQUEST_STATE произошла ошибка перезаписи. Произошла ошибка выполнения правила для исходящего трафика. Правило настроено на выполнение до обновления пользовательского кэша вывода.
500.100 — внутренняя ошибка ASP.
501 — значения, указанные в заголовке, определяют нереализованную конфигурацию.
502 — веб-сервером в качестве шлюза или прокси-сервера получен недопустимый ответ.
- 502.1 — истекло время ожидания приложения CGI.
- 502.2 — недопустимый шлюз: преждевременный выход.
- 502.3 — недопустимый шлюз: ошибка подключения к серверу пересылки (ARR).
- 502.4 — недопустимый шлюз: сервер отсутствует (ARR).
503 — служба недоступна.
Дополнительный код | Описание |
---|---|
400.10 | Недействительный заголовок XFF |
400.11 | Недействительный запрос WebSocket |
Решение 1. Проверьте ваш URL
Как мы уже упоминали, эта ошибка может появиться, если вы неправильно указали URL-адрес веб-сайта. При вводе URL убедитесь, что путь после косой черты указан правильно. Возможно, вы неправильно набрали путь, в результате чего появилась ошибка 404.
Если ваш URL правильный, вы должны знать, что эта ошибка может появиться, если нужная страница была перемещена или удалена. В этом случае единственным выходом является подождать, пока эта проблема не будет устранена, или связаться с администратором сайта.
Что такое ошибка HTTP 404 «Не найдено»?
Ошибка 404 – это стандартный код ответа протокола передачи гипертекста, который сообщает пользователям, что клиент смог связаться с сервером, но сервер не смог доставить запрошенный файл.
Эта ошибка является самой распространенной интернет-ошибкой, и она появляется, когда пользователь пытается получить доступ к неработающей или просроченной ссылке. Например, ошибка 404 может появиться, если вы неправильно ввели URL-адрес или если вы пытались получить доступ к определенной странице, которая была удалена или перемещена.
Если вы хотите знать, как это сделать, следуйте инструкциям ниже.
- Проверьте свой URL
- Очистить кеш
- Попробуйте ввести нужный URL в поиске Google
- Используйте Google Cache
- Отключить прокси
- Изменить файл hosts
БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ
Если вы ищете браузер, который не подвержен этой ошибке, вы можете установить UR Browser.
Рекомендация редактора
UR Browser
- Быстрая загрузка страницы
- Конфиденциальность на уровне VPN
- Усиленная безопасность
- Встроенный антивирусный сканер
Загрузить сейчас UR Browser
Это лучший подход, если у вас нет времени, чтобы пройти все шаги по устранению неполадок, перечисленные в этом руководстве.
Решение 6 – Изменить файл hosts
Немногие пользователи сообщили, что из-за этой ошибки они не могут получить доступ к своим любимым веб-сайтам. Если вы не можете получить доступ только к одному или двум веб-сайтам, ваш файл hosts может быть изменен злонамеренным пользователем или вредоносным программным обеспечением.
После удаления проблемных строк сохраните изменения, и ошибка должна быть навсегда исправлена. Имейте в виду, что эти строки могут выглядеть по-другому на вашем компьютере.
Удаление неправильных строк может вызвать проблемы с определенными приложениями, поэтому было бы неплохо создать резервную копию файла hosts.
Если вам известно о другом решении этой проблемы или у вас есть вопросы, касающиеся ошибки 404, не стесняйтесь поделиться ими в разделе комментариев ниже.
- 200 – сервер успешно обработал страницу;
- 404 – запрашиваемая страница не существует;
- 503 – информация временно недоступно
Коды состояний, указывающие на временный ответ. Для продолжения запроса необходимо принять меры.
Код | Описание |
---|---|
100 (Continue) | Ожидание продолжения запроса. Сервер возвращает этот код, чтобы указать, что получил первую часть запроса и ждет его продолжение. |
101 (Переключение протоколов) | От сервера запрошено переключение протоколов и сервер сообщает, что он выполнит запрос. |
Код | Описание |
---|---|
200 (Успешно) | Сервер успешно обработал запрос. Как правило, это означает, что сервер предоставил необходимую страницу. Если это состояние относится к файлу robots.txt, это означает, что робот нашел его успешно. |
201 (Создан) | Запрос прошел удачно и сервер создал новый ресурс. |
202 (Принято) | Сервер принял запрос, но еще его не обработал. |
203 (Ненадежная информация) | Сервер успешно обработал запрос, но возвращенная информация может исходить из другого источника. |
204 (Нет содержимого) | Сервер успешно обработал запрос, но не возвращает какого-либо содержания. |
205 (Восстанавливать значение) | Сервер успешно обработал запрос, но не возвращает какого-либо содержания. В отличие от ответа 204, этот ответ требует восстановления вида документа от запрашивающей стороны (например, очистить формы для ввода новых данных). |
206 (Частичное содержание) | Сервер успешно обработал частичный GET запрос. |
Следующие коды состояния указывают на вероятную ошибку в запросе, которая не позволяет серверу обработать этот запрос.
Следующие коды состояния указывают, что произошла внутренняя ошибка сервера при попытке обработки запроса. Эти ошибки, как правило, относится к серверу, а не к требованиям.
Решение 2. Очистите кеш
Пользователи сообщили, что эта проблема может быть вызвана кешем вашего браузера, и один из самых простых способов решить эту проблему – удалить кеш браузера.
Чтобы очистить кэш в Google Chrome, выполните следующие простые действия:
Даже если вы не используете Google Chrome, вы можете легко очистить кэш, выполнив аналогичные действия в веб-браузере.
4 xx — ошибка клиента
400 — неверный запрос. Серверу не удалось распознать запрос из-за ошибки в синтаксисе. Клиенту не следует повторять запрос без внесения изменений.
- 400.1 — недопустимый заголовок назначения.
- 400.2 — недопустимый заголовок глубины.
- 400.3 — недопустимый заголовок "Если".
- 400.4 — недопустимый заголовок перезаписи.
- 400.5 — недопустимый заголовок преобразования.
- 400.6 — недопустимое тело запроса.
- 400.7 — недопустимая длина содержимого.
- 400.8 — недопустимое время ожидания.
- 400.9 — недопустимый маркер блокировки.
401 — доступ запрещен.
- 401.1 — ошибка входа.
- 401.2 — вход не выполнен из-за настройки сервера.
- 401.3 — доступ запрещен списком управления доступом к ресурсу.
- 401.4 — доступ запрещен фильтром.
- 401.5 — авторизация не выполнена из-за приложения ISAPI/CGI.
- 401.501 — доступ запрещен: слишком много запросов от одного IP-адреса клиента; достигнут предел скорости одновременно выполняемых запросов в рамках динамического ограничения IP-адресов.
- 401.502 — запрещено: слишком много запросов от одного IP-адреса клиента; достигнут максимальный предел скорости запросов в рамках динамического ограничения IP-адресов.
- 401.503 — доступ запрещен: IP-адрес включен в запрещающий список ограничения IP-адресов
- 401.504 — доступ запрещен: имя узла включено в запрещающий список ограничения IP-адресов
- 403.1 — доступ на выполнение запрещен.
- 403.2 — доступ на чтение запрещен.
- 403.3 — доступ на запись запрещен.
- 403.4 — требуется SSL.
- 403.5 — требуется SSL 128.
- 403.6 — IP-адрес отклонен.
- 403.7 — требуется сертификат клиента.
- 403.8 — отказ в доступе к узлу.
- 403.9 — запрещено: слишком много клиентов пытается подключиться к веб-серверу.
- 403.10 — запрещено: настройками веб-сервера запрещен доступ для выполнения.
- 403.11 — запрещено: пароль был изменен.
- 403.12 — отказ доступа от программы сопоставления.
- 403.13 — сертификат клиента отозван.
- 403.14 — вывод каталогов запрещен.
- 403.15 — запрещено: превышен лимит доступа клиентов на веб-сервере.
- 403.16 — сертификат клиента недействителен либо не является доверенным.
- 403.17 — срок действия сертификата клиента истек, либо сертификат еще не вступил в силу.
- 403.18 — запрос указанного URL-адреса не может быть выполнен в текущем пуле приложений.
- 403.19 — невозможно выполнять приложения CGI для этого клиента в данном пуле приложений.
- 403.20 — запрещено: вход систему с помощью служб Passport не выполнен.
- 403.21 — запрещено: доступ к источнику запрещен.
- 403.22 — запрещено: неограниченная глубина запрещена.
- 403.501 — запрещено: слишком много запросов от одного IP-адреса клиента; достигнут предел скорости одновременно выполняемых запросов в рамках динамического ограничения IP-адресов.
- 403.502 — запрещено: слишком много запросов от одного IP-адреса клиента; достигнут максимальный предел скорости запросов в рамках динамического ограничения IP-адресов.
- 403.503 — запрещено: IP-адрес включен в запрещающий список ограничения IP-адресов
- 403.504 — запрещено: имя узла включено в запрещающий список ограничения IP-адресов
404 — объект не найден.
404,0 — объект не найден.
404.1 — сайт не найден
404.2 — ограничение ISAPI или CGI.
404.3 — ограничение типа MIME.
404.4 — обработчик не настроен.
404.5 — запрещено конфигурацией фильтрации запросов.
404.6 — команда отклонена.
404.7 — расширение имени файла отклонено.
404.8 — скрытое пространство имен.
404.9 — атрибут файла скрыт.
404.10 — превышена допустимая длина заголовка запроса.
404.11 — запрос содержит последовательность двойного преобразования символов.
404.12 — запрос содержит знаки расширенного набора.
404.13 — превышен лимит длины содержимого.
404.14 — превышена допустимая длина URL-адреса запроса.
404.15 — строка запроса слишком длинная.
404.16 — запрос DAV передан обработчику файла статистики.
404.17 — динамическое содержимое сопоставлено обработчику файла статистики с помощью сопоставления MIME с подстановочными знаками.
404.18 — последовательность строк запросов отклонена.
404.19 — запрещено правилом фильтрации.
404.20 — слишком много сегментов URL-адреса
404.501 — не найдено: слишком много запросов от одного IP-адреса клиента; достигнут предел скорости одновременно выполняемых запросов в рамках динамического ограничения IP-адресов.
404.502 — не найдено: слишком много запросов от одного IP-адреса клиента; достигнут максимальный предел скорости запросов в рамках динамического ограничения IP-адресов.
404.503 — не найдено: IP-адрес включен в запрещающий список ограничения IP-адресов
404.504 — не найдено: имя узла включено в запрещающий список ограничения IP-адресов
405 — метод запрещен.
406 — браузером клиента не принимается тип MIME запрашиваемой страницы.
408 — истекло время ожидания запроса.
412 — необходимое условие не выполнено.
Решение 5 – отключить прокси
Прокси-сервер может часто мешать подключению к Интернету, а иногда даже вызывать ошибку 404. Чтобы устранить эту проблему, необходимо отключить прокси-сервер, выполнив следующие действия:
Кроме того, вы можете использовать приложение Настройки, чтобы отключить прокси. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Настройки приложения и перейдите в Сеть и Интернет .
- Перейдите на вкладку Прокси-сервер .
- Отключите Автоматическое определение настроек и Использовать прокси-сервер .
7. Устраните ошибку 404 на сервере под управлением IIS
Если вы работаете на сервере с IIS, вы можете устранить ошибку 404, проверив, что запрошенный файл существует на компьютере IIS и находится в правильном месте.
Используйте оснастку IIS Microsoft Management Console (MMC), чтобы определить, где находится файл в файловой системе компьютера IIS.
Это важно, если веб-сайт использует виртуальный каталог – тот, который не содержится в домашнем каталоге веб-сайта, но отображается в браузере клиента, как если бы он это делал. Виртуальный каталог должен быть сопоставлен с подпапкой на диске или ссылочными файлами по имени.
Первоначальная версия продукта: службы IIS версии 7.0 или более поздних версий
Оригинальный номер базы знаний: 943891
Решение 4 – Используйте Google Cache
Чтобы избежать подобных проблем, Google часто кэширует веб-страницы, чтобы вы могли просматривать их, даже если страница удалена или веб-сайт не работает.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Google Chrome открывается вечно в Windows 10? Вот исправление
Читайте также: