Закройте outlook и воспользуйтесь значком почты на панели управления
Иногда нужно изменить параметры учетной записи электронной почты. Если у вас новый пароль, ваш поставщик услуг электронной почты попросил изменить параметры или при отправке и получении электронной почты возникают проблемы, вы можете изменить параметры учетной записи электронной почты через Почту на панели управления Windows или в Outlook.
Изменение параметров электронной почты на панели управления "Почта"
Не знаете, какой у вас поставщик? Просмотрите на свой адрес электронной почты. Сразу после символа @ обычно указывается поставщик услуг электронной почты.
Откройте панель управления.
Windows 10:в поле поиска на панели задач введите "Панель управления" и выберите "Панель управления".
Windows 8.1.Введите панель управления в поле поиска и выберите панель управления.
Windows 7:нажмите кнопку "Начните" и выберите "Панель управления".
На панели управления наищите и откройте значок "Почта".
В окне "Настройка почты" в Outlook выберите "Учетные записи электронной почты. "
В окне "Настройка учетных записей" выберите учетную запись, для устранения неполадок и выберите "Изменить".
В области "Сведения о длялоготипа" проверьте, правильно ли вы используете имя пользователя и пароль, связанные с вашей учетной записью электронной почты.
Примечание: Если поставщик услуг электронной почты требует двух коэффициентной проверки подлинности, введите созданный пароль вместо обычного пароля.
В окне "Параметры электронной почты Интернета" выберите вкладку "Дополнительные параметры".
В окне "Тестовые параметры учетной записи" проверьте, есть ли у вас зеленые или красные маркеры.
Красный маркер указывает на то, что некоторые или все параметры неправильные. Проверьте параметры и снова проверьте их. Если проверка не проходит, обратитесь к поставщику услуг электронной почты для проверки данных.
Изменение параметров электронной почты в Outlook для Windows
Откройте Outlook и выберите "Файл".
Выберите учетную запись, которую вы хотите изменить, в конце в подменю "Сведения об учетной записи".
Выберите Настройки учетной записи.
Выберите тип сведений, которые вы хотите изменить.
Параметры учетной записи позволяют добавлять и удалять учетные записи, изменять параметры сервера и делать много другое.
Параметры сервера позволяют изменять данные для входа, включая пароль, имя сервера, порт и параметры проверки подлинности.
Изменение профиля позволяет переключиться на новый профиль.
Управление профилями позволяет добавлять и удалять профили, а также изменять их параметры.
14.08.2019
itpro
Office, Outlook, Windows 10
комментариев 5
Конечно, можно вызвать диалоговое окно управления почтовыми профилями из Outlook: Файл -> Сведения -> Настройка учетных записей -> Управление профилями ( File-> Info-> Account Settings-> Manage Profiles).
Или вызвать его командой outlook.exe /manageprofiles — это работает в Outlook 2016, Outlook 2019 и Office 365 (1806 и новее).
Однако вы можете восстановить и привычный значок Почты в панели управления.
Элемент управления Почта в панели управления на самом деле является файлом MLCFG32.CPL. В случае Office 365 его можно найти по следующему пути: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MLCFG32.CPL (в Office 2016 путь к файлу — « C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\MLCFG32.CPL » ). В первую очередь проверьте, что файл MLCFG32.CPL на месте, можете запустить его, чтобы убедиться, что окно с настройкой почты появляется.
Аналогичным образом проверьте наличие файла “ C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Client\AppVLP.exe ”.
Теперь нужно проверить, что в реестре указаны правильные пути к этим файлам. В случае Office 365/ Office 2016 нужно проверить следующие ветки:
В качестве Default значения этого ключа должно быть указано: « C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Client\AppVLP.exe" rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MLCFG32.CPL »
Также, проверьте, что иконка приложения ссылается на правильный ресурсный файл. Откройте параметр
. Проверьте что его значение равно “ C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MLCFG32.CPL,0 ”
Аналогичным образом проверьте пути и измените параметры в следующих ветках реестра:
Теперь перейдите в панель управления и проверьте, что значок почты восстановился.
Предыдущая статья Следующая статья
Административные шаблоны MS Office (ADMX) групповых политик
Как выборочно установить отдельное приложение в Office 2016/Office 365?
Настраиваем KMS активацию MS Office 2021/2019/2016 в корпоративной сети
Особенности установки Office 2019 в корпоративной среде
Ладно если почта, у меня powershell из пуска пропал на десятке. Но из cmd вызывается. Вот и хз как его вернуть
Проверь папку
C:\Users\блаблабла\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Windows PowerShell
Ну или если нету, то создать и кинуть туда ярлыки из C:\Windows\system32\WindowsPowerShell\v1.0
Не подскажите, как вернуть черно-белый цвет ярлыка Почта на панели управления, как был «из коробки»? Решил Аутлук завести (стоит Офис2013) , подключил к почтовым аккаунтам, ярлык почты стал сине-белым , а потом передумал , удалил учетную запись, а ярлык таким и остался. Хочется чтобы снова стал девственно черно-белым. Спасибо!
чудно, нет такого файла и даже такой папки! но поиском нашелся в C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\MLCFG32.CPL…
а у 2007 офиса — в папке C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12. как так?
20.09.2021
itpro
Outlook, Windows 10, Вопросы и ответы
комментариев 10
Как правило сотрудники HelpDesk пытаются в таком случае пересоздавать почтовый профиль, переустановить Office – но это обычно не помогает. Outlook все равно с какой-то периодичностью требует от пользователя ввести пароль.
Рассмотрим, несколько способов, которые могут позволить убрать надоедливое окно с запросом пароля в Outlook.
В первую очередь, конечно, нужно убедится, что пользователь вводит верный пароль, и не забыл его :). Также попробуйте подключиться к вашему ящику через веб-интерфейс OWA и авторизоваться. Возможно проблема связана с тем, что пароль пользователя просрочен (истек срок действия пароля согласно настройкам парольной политики) и должен быть изменен.
Очистите сохраненные пароли Outlook
Проверьте, нет ли и вас сохранных паролей в менеджере паролей Windows (CredentialManager), попробуйте удалить их все. Для этого перейдите в панель управления Control Panel\All Control Panel Items\User Accounts\Manage your credential -> Windows Credentials. Найдите в списке Generic Credentials пароли для Outlook/Office и удалите их.
Отключите требование ввода пароля в настройках профиля Outlook
Откройте в Outlook настройки подключения к почтовому ящику и перейдите в раздел Изменить -> Другие настройки -> вкладка Безопасность. В разделе Сведения о пользователе снимите галку Всегда запрашивать учетные данные для входа (Always prompt for credentials).
Если у вас подключен ящик Office 365, на этой вкладке должно быть дополнительное поле Logon network security. Убедитесь, что не выбран пункт Anonymous Authentication.
Outlook Anywhere и NTLM аутентификация
Если компьютер с проблемным Outlook не включен в домен Active Directory, тогда наоборот нужно попробовать переключится с NTLM аутентификации на Basic.
Запретить Outlook проверять точку подключения к облаку Office 365
Где-то осенью 2016 года для Outlook 2016 вышло обновление, которое включало обязательную проверку точки подключения к облаку Office 365.
Чтобы отключить данную проверку, нужно в ветке реестра HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Office\16.0\Outlook \AutoDiscover нужно создать DWORD параметр с именем ExcludeExplicitO365Endpoint и значением 1 и перезапустить Outlook.
Ключ ExcludeExplicitO365Endpoint применим к Outlook 2016 версии 16.0.6741.2017 и выше (этот ключ является дополнительным к списку ключей, определяющих способы выполнения Autodiscover при загрузке Outlook, подробности в статье Медленный Exchange Autodiscover в Outlook 2016).
Внести изменения в реестр можно такой командой:
reg add HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover /t REG_DWORD /v ExcludeExplicitO365Endpoint /d 1
Или с помощью PowerShell командлета Set-ItemProperty:
Set-ItemProperty -Path "HKCU:\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover" -Name 'ExcludeExplicitO365Endpoint' -Value 1 -Type DWORD –Force
Ящик Office 365 в Outlook и способ аутентификации
Если вы мигрировали ящик с on-premises Exchange в Office 365 или у вас в Outlook подключено два ящика (один с локального Exchange, второй с Office 365), и у вас используется RPC подключение, в этом случае Outlook не использует Modern Authentication (используется также для MFA). В Office 365 отправляются ваши учетные данные (credentials) вместо токена. Чтобы заставить Outlook использовать современные типы аутентификации при RPC подключениях, нужно в ветке реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange добавить DWORD параметр AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover со значением 1.
Set-ItemProperty -Path " HKCU:\Software\Microsoft\Exchange" -Name 'AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover' -Value 1 -Type DWORD -Force
В Office 365 Admin Center убедитесь, что Modern Authentication включена для вашего Office 365 аккаунта ( Settings -> Services & add-ins).
Если вы хотите наоборот полностью отключить Modern Authentication в Outlook 2016/2019/365 (этот способ аутентификации должен быть отключен в Admin Center), нужно настроить следующие параметры реестра:
Set-ItemProperty -Path "HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity" -Name EnableAdal -Value 0 -Type DWORD –Force
Set-ItemProperty -Path "HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity" -Name DisableADALatopWAMOverride -Value 1 -Type DWORD –Force
Set-ItemProperty -Path "HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity" -Name DisableAADWAM -Value 1 -Type DWORD –Force
Пересоздайте почтовый профиль Outlook
Если все указанные методы не помогли, попробуйте создать новый профиль Outlook. Создать новый профиль Outlook можно с помощью значка Mail в панели управления или командой outlook.exe /manageprofiles .
Временно отключите антивирус
Возможно проблемы с подключением к Exchange вызывает ваш антивирус/файервол. Попробуйте временно отключить его и проверить, продолжает ли Outlook запрашивать пароль.
Плохое сетевое подключение к Exchange
Плохое и нестабильное сетевое подключение к серверу Exchange и (или) контроллеру домена также может быть источником периодических запросов пароля. Можно протестировать пропускную способность канала с помощью утилиты iperf.
Также проверьте время компьютера, оно должно расходится с временем на контроллере домена не более чем на 5 минут. Если больше, проверьте схему синхронизации NTP времени в домене.
02.03.2012
itpro
Outlook
комментариев 14
Все пользователи Outlook помнят и пользуются такой удобной функцией, как функция быстрого набора адреса (Auto-Complete, автоподстановка или автонабор почтового адреса). Функция быстрого набора выглядит следующим образом:
1) Автозаполнение “запоминает” все имена получателей и их почтовые адреса после того, как вы отправили ему почту
2) Когда пользователь в адресной строке Outlook вводит первые буквы почтового адреса или имени пользователя, и Outlook, в случае наличия в кэше адресов быстрого набора подобного адресата, автоматически предлагает подходящий почтовый адрес.
Функцию автозаполнения в Outlook можно включить/отключить, если перейти в Сервис->Параметры->Параметры почты->Дополнительные параметры->Предлагать имена при заполнении полей «Кому», «Копия», и т.д. (здесь нужно сдать или установить галочку).
А где же Outlook 2003/2007 хранит адреса, появляющиеся в строке быстрого набора?
Файл с кэшем введенных адресов хранится по пути Documents and Settings/\%username%\/Application Data/Microsoft/Outlook/ и называется Outlook.NK2.
В том случае, если вы хотите сбросить историю набранных адресов в Outlook 2003/2007, файл Outlook.nk2 необходимо удалить.
Если вы хотите перенести информацию с кэшем введенных адресов на другой компьютер, просто скопируйте его на новый компьютер в нужный профиль.
Для тонкого редактирования почтовых адресов, хранящихся в кэше автозаполнения можно воспользоваться сторонней утилитой, например NK2View. Эта утилита позволяет обрабатывать содержимое файла автозаполнения Outlook (. NK2),например, отобразить все записи электронной почты, или экспортировать эти записи в формат текст/HTML/XML.
Предыдущая статья Следующая статья
Общие контакты в Outlook без использования Exchange
Используем Outlook для восстановления информации из OST файла
Работает на Outlook весрии 2007 и ниже, на 2010 (в случае подключения к Exchange) кеш хранится на сервере
способы очистки в этом случае:
Method 1
With Outlook 2010 open, click File (BackStage), and then click Options.
Click the Mail tab.
Under Send Messages, click Empty Auto-Complete List.
Outlook will generate a new nickname cache.
Method 2
Click Start, and then click Run.
Start Outlook by using the /CleanAutoCompleteCache switch.
For example: Outlook.exe /CleanAutoCompleteCache
Note If Outlook is not installed in the default location, you will need to point to the path of Outlook.exe.
А 2010й только кэш на сервере хранит или умеет из AD забирать. Привык к такому сервису в thunderbird, начал в outlook искать, да так и не разобрался. Знаю, что поиск у него есть по кнопке слева от строки адресата, но он невменяемый — ищет только в порядке записи, т.е. если я не знаю имени — полный провал. Если не знаю отчества, а одинаковых имен в компании много — буду рыться среди них.
Это от неумения или Outlook такой и есть?
в 7ке в Outlook 2007/10 такие адреса хранятся в файле spscoll.dat
его можно найти по следующему пути
c:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Добрый день.
В поле «кому», при нажатии пары клавиш, выпадающем подменю есть адресаты получателей (всё как на первой картинке этой страницы), но при выборе какого то из них, он не подставляется..
остается та же пара символов…
Помогите решить эту проблему!
Без этой простейшей функции крайне неудобно работать.. [outlook 2003]
Заранее весьма благодарен!
Опция «Предлагать имена при заполнении полей» активна?
Возможно у вас повредился файл кэша автозаполнений Outlook. Попробуйте его пересоздать (учтите, что кэш полностью очистится и будет заполнятся «с нуля»). Предварительно скопируйте старый файл в другой каталог (потом сможете вернутся к нему).
Либо просмотрите и отредактируйте содержимое в записях кэша с помощью NK2View или аналога.
по NK2View — всё корректно!
пожалуйста напишите традиционный путь к файлу кэша и как его пересоздать!
..да чайник.. что поделать
Путь, где хранится файл Outlook.NK2 указан в статье. Пересоздать — значит просто удалить его и перезапустить Outlook(желательно все таки скопировать оригинальный файл, в случае чего сможете к нему вернутся)
Привет! у меня та же проблема. Решение с удаление не помогло.
Есть такая же проблема, удаление файла кэша не помогло. Как решили, подскажите? Спасибо…
Проблема решается путем удаления нескольких записей в самом файле с помощью выше предложенной проги. т.к. фаил не расчитан более чем на 999 записей
Доброго времени суток. Возникла необходимость очистки кеша быстрого набора адреса на exchange 2013. Сможете подсказать как это можно реализовать?
Насколько я понял в 2013 версии список быстрого набора адресов хранится на сервере и подгружается оттуда. Если действительно так то и очистка требуется только на сервере.
Все верно, список адресов хранится в Exchange. Если Exchange не используется, список быстрого набора в Outlook 2013 хранится локально в каталоге C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache\Stream_Autocomplete_****
Переподключение учетной записи
Перед началом создайте резервную копию электронной почты в папках "Черновики" или "Исходящие" и всех элементов в папке "Журнал" или "Заметки". Их также можно переместить в другую папку. Если не создать резервную копию или не переместить данные, они могут удалиться или остаться неотправленными, так как хранятся локально на компьютере. См. статью о резервном копировании электронной почты.
Вариант 1
Этот метод необходимо использовать в следующих случаях:
у вас возникают проблемы при работе с функцией поиска в Outlook 2016 или Outlook 2013.
Откройте Панель управления.
Windows 10: в строке поиска в Windows введите "Панель управления".
Windows 7, Windows Vista или Windows XP: нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
В поле поиска, расположенном в верхней части окна, введите "Почта" и щелкните значок Почта.
Нажмите кнопки Показать > Добавить.
В поле Имя конфигурации введите название профиля, который хотите добавить, например "Outlook точка com", а затем нажмите кнопку ОК.
Выберите параметр запрашивать конфигурацию, а затем нажмите кнопку ОК.
Откройте Outlook 2016 или Outlook 2013.
Когда появится запрос, выберите новый профиль, добавленный на шаге 1.
На вкладке Файл в разделе Сведения об учетной записи нажмите кнопку Добавить учетную запись.
Выберите пункт Учетная запись электронной почты и введите свое имя.
Введите адрес и пароль учетной записи электронной почты, которую хотите добавить.
Введите пароль еще раз и нажмите кнопку Далее.
Примечание: Outlook автоматически начнет настройку учетной записи: сначала будет установлено сетевое соединение, затем будет выполнен поиск параметров для учетной записи и, наконец, будет выполнен вход на почтовый сервер.
Увидев в окне надпись Поздравляем!, нажмите кнопку Готово, а затем перезапустите Outlook.
Примечание: Ваша учетная запись будет добавлена в Outlook, и автоматически начнется синхронизация данных.
Проверьте, синхронизировались ли ваша электронная почта, встречи, контакты и задачи с Outlook 2016 или Outlook 2013. Выяснив это, вы можете удалить старый профиль Outlook. Если вы обнаружите, что некоторые данные отсутствуют (например, недавно созданные встречи или контакты), закройте Outlook, повторно откройте приложение со старым профилем, а затем экспортируйте данные. Вернитесь в новый профиль и импортируйте данные. Подробное описание экспорта и импорта см. в статьях Экспорт и резервное копирование электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook и Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла.
На вкладке Файл в разделе Сведения об учетной записи выберите Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.
На вкладке Электронная почта выберите учетную запись электронной почты, которую нужно удалить, а затем на мини-панели инструментов нажмите кнопку Удалить.
При появлении предупреждения о том, что все автономное содержимое будет удалено, выберите вариант Да, а затем нажмите кнопку Закрыть.
Вариант 2
Этот метод необходимо использовать, если у вас несколько учетных записей в профиле Outlook 2016 или Outlook 2013.
На вкладке Файл в разделе Сведения об учетной записи выберите Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.
На вкладке Электронная почта выберите учетную запись электронной почты, которую нужно удалить, а затем на мини-панели инструментов нажмите кнопку Удалить.
При появлении предупреждения о том, что все автономное содержимое будет удалено, выберите вариант Да, а затем нажмите кнопку Закрыть.
Откройте Outlook 2016 или Outlook 2013.
На вкладке Файл в разделе Сведения об учетной записи нажмите кнопку Добавить учетную запись.
Выберите пункт Учетная запись электронной почты и введите свое имя.
Введите адрес и пароль учетной записи электронной почты, которую хотите добавить.
Введите пароль еще раз и нажмите кнопку Далее.
Увидев в окне надпись Поздравляем!, нажмите кнопку Готово.
Читайте также: