Зачем администратор использует программы удаленный рабочий стол windows и удаленный помощник windows
Привет, друзья. На нашем сайте есть раздел статей, посвящённый различным способам удалённого управления компьютером по Интернету. Но всё это время я как-то незаслуженно обходил стороной вопрос штатного инструмента Windows для удалённого доступа по протоколу RDP. Таковой предназначен для подключения к компьютерам, находящимся в одной локальной сети, и управления ими. Давайте рассмотрим, что это за функционал, и как с ним работать.
↑ Удалённое подключение в локальной сети по протоколу RDP
↑ Что такое удалённый доступ по RDP
Итак, друзья, на борту Windows (ещё с её версии NT) присутствует своя, родная утилита для удалённого доступа – RDP, сокращённо от Remote Desktop Protocol, сетевого протокола, использующего по умолчанию порт TCP 3389. Протокол изначально предназначен для удалённого подключения к терминальным серверам, но любой домашний пользователь может использовать этот протокол для, соответственно, домашних нужд. Но удалённое подключение по RDP - это не только штатный функционал Windows, это ещё и кроссплатформенное решение, способное соединять устройства на разных платформах. И если у вас, друзья, в доме есть локальная сеть, вы можете управлять всеми своими ПК, ноутбуками, планшетами и смартфонами на расстоянии из разных помещений. При этом без потери в скорости доступа, как это происходит, когда мы удалённо подключаемся через Интернет посредством серверов Microsoft с помощью инструмента удалённого помощника. Или с помощью программ типа TeamViewer или Ammyy Admin через, соответственно, серверы их создателей.
Возможность штатного подключения по протоколу RDP присутствует во всех редакциях Windows 7, 8.1 и 10, начиная с Pro. Подключаться к компьютерам на базе других операционных систем можно посредством созданных для них приложений для удалённого доступа по RDP. В числе таких систем – Mac, Linux, iOS, Android и др.
Чтобы иметь возможность подключаться к удалённому сетевому компьютеру, на таковом необходимо настроить соответствующее разрешение в системных настройках. Также на нём та учётная запись Windows, в которую будет осуществляться удалённый заход, должна быть запаролена. Это правило, кстати, можно обойти, и подключаться к незапароленной учётной записи, если в парольной защите компьютеров локалки нет надобности. Ну и ещё такой тонкий нюанс: подключение по RDP осуществляется по IP-адресу удалённого компьютера, и если он динамический, т.е. постоянно меняющийся, его нужно сделать статическим.
↑ Настройка удалённого компьютера
Чтобы на удалённом компьютере возможно было подключение по RDP, в его среде Windows необходимо разрешить это дело. Жмём клавиши Win+Pause, выбираем «Настройка удалённого доступа».
Активируем галочку разрешения подключения от компьютеров с любой версией удалённого рабочего стола. Жмём «Применить».
Возможность удалённого доступа активирована. Но такая вот обычная активация открывает удалённый доступ только к учётным записям администратора. Если нужно подключаться к учётным записям обычных стандартных пользователей, таких, войдя в систему с учётки администратора, необходимо добавить дополнительно. Жмём «Выбрать пользователей», далее «Добавить» и указываем имена стандартных учёток.
Смотрим IP-адрес компьютера. Кроме IP-адреса, нам для подключения также потребуется, как упоминалось, имя учётной записи Windows и пароль.
↑ Удалённое подключение
Откроется окошко штатной утилиты RDP-подключения. Вводим здесь IP-адрес удалённого компьютера. Жмём «Подключить».
Далее вводим имя учётной записи удалённого компьютера и пароль. Для обычных локальных учётных записей Windows вводится их пароль, а для учётных записей Microsoft – соответственно, их. Но важно: не задаваемый на каждом отдельном компьютере местный пин-код, а именно пароль от подключённого веб-аккаунта Microsoft. В качестве имени пользователя при подключённой учётке Microsoft вводится электронная почта аккаунта.
↑ Возможности удалённого доступа по RDP
У подключения по протоколу RDP немного функциональных возможностей, если сравнивать с большей частью стороннего софта для удалённого управления по Интернету. Из таких оптимально востребованных это настройка размера окна подключения (выбор разрешений экрана), возможность подключения звуковых устройств, дисков и различной периферии управляемого компьютера к удалённому. Все эти настройки будут доступны при раскрытии выпадающего окна «Показать параметры».
↑ Как настроить доступ к удалённому компьютеру без пароля
Ну а теперь, друзья, давайте поговорим о том, как подключаться по протоколу RDP к удалённому компьютеру, если там учётная запись без пароля. Если мы будем подключаться к незапароленной учётке Windows, увидим такую вот ошибку подключения.
Удалённую учётку только лишь для этих целей можно не запароливать, а просто внести кое-какие настройки в локальные групповые политики Windows. Запускаем на удалённом компьютере редактор gpedit.msc. Идём по пути:
- Конфигурация компьютера – Конфигурация Windows – Параметры безопасности – Локальные политики – Параметры безопасности
Теперь можем подключаться. При указании учётных данных в окне подключения поле пароля оставляем пустым.
В окне подключения попадём на экран блокировки Windows. И здесь просто жмём вход в систему с пустой формой пароля.
Видео: Разница между удаленным рабочим столом и удаленным помощником | Сравните разницу между похожими терминами
Содержание:
Удаленный рабочий стол против удаленного помощника
Службы удаленных рабочих столов - это компонент операционной системы Windows, который позволяет пользователю удаленно получать доступ к данным и приложениям на другом компьютере по сети. Службы удаленного рабочего стола используют протокол удаленного рабочего стола (RDP) и впервые были представлены в Windows NT 4.0 (как службы терминалов). Удаленный рабочий стол и удаленный помощник - это два клиентских приложения в Windows, которые используют службы удаленных рабочих столов. Удаленный помощник может использоваться одним пользователем для удаленной помощи другому пользователю. Удаленный рабочий стол можно использовать для удаленного входа на другой компьютер и доступа к рабочему столу, данным, приложениям и даже удаленного управления им.
Что такое удаленный рабочий стол?
Как упоминалось выше, удаленный рабочий стол - это клиентское приложение в Windows, которое использует службы удаленных рабочих столов в качестве базовой технологии. Удаленный рабочий стол можно использовать для удаленного входа на другой компьютер и доступа к рабочему столу, данным, приложениям и даже удаленного управления им. Однако удаленный рабочий стол доступен не во всех версиях Windows. Некоторые версии Windows, которые включают удаленный рабочий стол, - это Windows XP Professional, все три версии Windows Vista и Windows NT Terminal server, а также все его более поздние серверные версии. Удаленный рабочий стол в клиентских версиях Windows позволяет одновременно входить в систему только одному пользователю. Но в серверных версиях этого ограничения нет.
Что такое удаленный помощник?
Как упоминалось выше, удаленный помощник - это клиентское приложение в Windows, которое может использоваться одним пользователем для удаленной помощи другому пользователю. Другими словами, удаленный помощник позволяет пользователям обращаться за помощью, предоставляя другим доступ к их собственному компьютеру. Удаленный помощник использует службы удаленных рабочих столов Windows в качестве базовой технологии. Все версии Windows включают удаленный помощник. Пользователь, которому нужна помощь, отправляет приглашение. Как только приглашение будет принято другим пользователем, ему вручную будет предоставлено разрешение на управление компьютером.
В чем разница между удаленным рабочим столом и удаленным помощником?
Хотя приложения «Удаленный рабочий стол» и «Удаленный помощник» используют одну и ту же базовую технологию удаленного доступа (службы удаленного рабочего стола), у них совершенно разные цели. Проще говоря, удаленный рабочий стол позволяет пользователю удаленно управлять рабочим столом и приложениями другого компьютера по сети, а удаленный помощник позволяет пользователям обращаться за помощью, предоставляя другим доступ к их собственному компьютеру. Для удаленного помощника требуется приглашение от одного пользователя для инициирования удаленного подключения, а для удаленного рабочего стола приглашение не требуется. Для подключения к удаленному рабочему столу требуется только имя пользователя и пароль (на удаленном компьютере). При использовании удаленного помощника пользователь, отправляющий приглашение, должен вручную предоставить разрешение другому пользователю. Таким образом, пользователь, которому требуется помощь, всегда должен войти в свою систему, чтобы получить помощь через удаленный помощник. Оба пользователя видят один и тот же рабочий стол в удаленном помощнике, в то время как только владелец видит рабочий стол, а остальные видят экран приветствия в удаленном рабочем столе. Вам нужна Windows XP, чтобы предлагать помощь через удаленный помощник. Однако вы можете использовать множество версий Windows для подключения к системе под управлением Windows XP через удаленный рабочий стол.
Видео: Windows server 2016 - установка службы удаленных рабочих столов RDP (Май 2022).
В некоторых наших предыдущих уроках мы говорили о подключении к удаленному рабочему столу и об удаленном помощнике . Их имена похожи, и они оба используются для удаленного подключения к другим компьютерам. Вполне естественно думать, что это одно и то же. Тем не менее, это два разных инструмента, каждый со своей целью. Сегодня мы увидим, что делает каждый из них, и в чем их отличия.
Что такое подключение к удаленному рабочему столу?
Подключение к удаленному рабочему столу - это средство Windows, позволяющее получать доступ к компьютеру и управлять им из удаленного местоположения.
Есть несколько вещей, которые вы должны знать и установить, чтобы успешно установить подключение удаленного рабочего стола к другому компьютеру:
- Компьютер, к которому вы будете подключаться, должен разрешать удаленные подключения. Это устанавливается из системных свойств хост-компьютера.
- Вам необходимо знать имя или IP-адрес компьютера, к которому вы хотите подключиться. Если вы пытаетесь подключиться к компьютеру в той же локальной сети, что и вы, вы можете использовать его имя или IP-адрес. Если вы пытаетесь подключиться к компьютеру через Интернет, вам потребуется IP-адрес хост-компьютера. Использование его имени не сработает.
- Вы должны знать учетные данные учетной записи администратора с главного компьютера или учетные данные стандартной учетной записи пользователя, которая была включена для подключений к удаленному рабочему столу .
После подключения к удаленному компьютеру вы получите полный контроль над ним. Это означает, что вы можете использовать удаленный компьютер, как если бы вы были перед ним. Вы можете получить доступ к любым документам, запустить все программы, использовать любые устройства, которые к нему подключены и т. Д.
Хост-компьютер ничего не отобразит на своем экране, поэтому никто не увидит, что вы делаете удаленно.
Если вы хотите узнать больше о подключении к удаленному рабочему столу , прочитайте эти руководства:
- Как включить подключения к удаленному рабочему столу в Windows 7 и Windows 8
- Как удаленно подключиться к ПК с Windows из Windows 7 и Windows 8.1
Что такое удаленный помощник Windows?
Windows Remote Assistance - это инструмент, который позволяет удаленно предоставлять или получать техническую поддержку другим пользователям Windows или от них.
Чтобы удаленный помощник Windows работал, необходимо настроить несколько вещей:
- Пользователь, который получит помощь, должен включить удаленный помощник Windows в свойствах своего компьютера.
- Пользователь, нуждающийся в помощи, должен запросить помощь через Windows Remote Assistance .
- Лицу, предоставляющему техническую помощь, необходимо знать пароль подключения, установленный пользователем, которому требуется помощь.
- Пользователь, нуждающийся в помощи, должен одобрить удаленное соединение.
Как только удаленное соединение установлено, оба пользователя увидят один и тот же экран компьютера. Если пользователь, обратившийся за помощью, захочет, он / она может разделить контроль над своим компьютером. Таким образом, пользователи на обоих концах смогут управлять мышью и клавиатурой компьютера.
Для получения дополнительной информации об удаленном помощнике Windows обратитесь к этому руководству: Как обеспечить удаленную поддержку с помощью удаленного помощника Windows.
Каковы различия между подключением к удаленному рабочему столу и удаленным помощником Windows?
Проходя через предыдущие вопросы, вы уже знаете, чем отличаются эти две функции Windows. Однако давайте подведем итоги:
- Подключение к удаленному рабочему столу работает только в том случае, если хост-компьютер разрешает удаленные подключения, а Windows Remote Assistance работает только в том случае, если пользователь, получающий помощь, разрешает подключения удаленного помощника к своему компьютеру.
- Подключение к удаленному рабочему столу позволяет получить полный контроль над удаленным компьютером (включая эксклюзивный доступ к рабочему столу, документам, программам и т. Д.), А удаленный помощник Windows позволяет частично контролировать ваш собственный компьютер (общий рабочий стол, мышь и клавиатура). ) чтобы получить помощь от удаленного друга или технического специалиста.
- Подключение к удаленному рабочему столу требует, чтобы вы знали учетные данные учетной записи, найденной на удаленном компьютере, в то время как для удаленного помощника Windows требуется приглашение.
- Подключение к удаленному рабочему столу не требует каких-либо дополнительных разрешений, в то время как Windows Remote Assistance просит пользователя, обращающегося за помощью, принять входящее удаленное подключение вручную.
- При подключении к удаленному рабочему столу экран компьютера отображается только на клиентском компьютере (пользователь, инициировавший удаленное подключение), а в Windows Remote Assistance - один и тот же рабочий стол для обеих сторон.
Заключение
Remote Desktop Connection и Windows Remote Assistance имеют схожие имена, и оба они используются для удаленных подключений к другим компьютерам. Однако, как мы видели, их цели совершенно иные. Если у вас есть вопросы, используйте комментарии ниже, чтобы сообщить нам.
Подключитесь к Windows PC из Ubuntu, используя подключение к удаленному рабочему столу.
Как подключиться из Linux к Windows, используя протокол удаленного рабочего стола (RDP) и Remmina Remote Desktop Client. Как настроить подключение к удаленному рабочему столу.
Как использовать подключение к удаленному рабочему столу (RCC) для подключения к ПК с Windows
Как подключиться с ПК под управлением Windows к другому устройству под управлением Windows, используя подключение к удаленному рабочему столу (RDC). Как настроить удаленные сетевые подключения.
Ускорьте подключение к удаленному рабочему столу в Windows
Если вы используете удаленный рабочий стол (RDP) для подключения к другим компьютерам в вашей сети, вы захотите ускорить процесс. Вот как настроить оптимальное
Привет, друзья. Сегодня я покажу вам, как пользоваться удалённым помощником Windows, или как подключиться удалённо к чужому компьютеру под управлением Windows 10, 8.1 и 7 . В каких случаях это может вам пригодиться? Например, вашему приятелю или приятельнице, а может родственнику, нужно срочно установить какую-либо программу, удалить вирус, переустановить драйвер, а может скачать фильмы, музыку и т. д. Сам он этого сделать не может и просит вас ему помочь, ну а вы, добрейшей души человек, заходите на его компьютер удалённо и решаете все вопросы. Точно таким же образом вы можете сами попросить любого человека помочь удалённо вам.
Удалённый помощник Windows
Для получения удалённой помощи также можно воспользоваться программами: TeamViewer, Ammyy Admin, LiteManager Free, RemotelyAnywhere 11 и прочими. Но если у вас установлена Windows 10, 8.1 или 7, то вы можете использовать штатную функцию этих операционных систем - встроенный в эти версии Windows специальный удалённый помощник. Например, я хочу помочь своему приятелю. На удалённом компьютере моего знакомого под управлением Windows 10 нажимаем на кнопку «Поиск Windows» и вводим команду MsrA, затем щёлкаем правой мышью и жмём «Запустить от имени администратора».
Выбираем «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи», то есть меня.
Получаем «Исправлено ». Жмём «Закрыть »
Опять нажимаем кнопку «Поиск Windows» и вводим команду MsrA , затем щёлкаем правой мышью и жмём «Запустить от имени администратора». Выбираем «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи». Далее жмём «Сохранить приложение как файл».
В открывшемся проводнике выбираем, куда именно сохранить файл-приглашение удалённого помощника. Я выбираю рабочий стол и жму «Сохранить».
На данном этапе мне нужно передать удалённому пользователю файл-приглашение и пароль.
Открываем почтовый ящик и пишем письмо удалённому пользователю, к которому прикрепляем файл-п риглашение.
Удалённый пользователь получает письмо с файлом-приглашением и паролем. Скачивает файл-приглашение себе на компьютер, копирует пароль.
И запускает файл-приглашение.
Вводит пароль и жмёт «Ок».
На удалённом компьютере возникает окно с запросов разрешения удалённому помощнику подключиться к компьютеру. Удалённый пользователь отвечает утвердительно «Да».
И на его рабочем столе появляется небольшое окно с информацией о том, что удалённый помощник видит его рабочий стол.
В данный момент на моём компьютере появляется рабочий стол удалённого компьютера моего приятеля, но пока я могу только наблюдать за удалённым рабочим столом.
Чтобы управлять удалённым компьютером с помощью своей клавиатуры и мыши, я должен запросить управление удалённым компьютером.
Жму кнопку «Запросить управление».
На удалённом компьютере мой приятель соглашается передать мне управление своим компьютером, нажимая в появившемся окне «Да».
Привет, друзья. В этой статье поговорим, как получить удалённый доступ к компьютеру. И поговорим мы об этом деле комплексно: у нас на сайте скопился внушительный ассортимент обзоров системных функций Windows и сторонних программ, реализующих на компьютере удалённый доступ, так что говорить есть о чём. Какие из инструментов удалённого доступа лучше, какие хуже, какие для каких задач или ситуаций лучше использовать. Давайте рассмотрим инструменты удалённого доступа самой Windows, поговорим о лучших сторонних программах, а также упомянем самые быстрые решения, которые можно использовать при необходимости оперативного удалённого подключения без долгого вникания в суть и специфику их работы.
Как получить удалённый доступ к компьютеру
Удалённый доступ средствами Windows
Windows «любит» инструменты удалённого доступа, в штате Windows 7 и 8.1 их два, а в Windows 10 – целых три. Что это за инструменты?
Удалённое подключение RDP
Удалённое подключение RDP (Remote Desktop Protocol) – удалённый доступ в локальной сети по сетевому протоколу RDP. Будучи интегрированным в Windows средством, доступен и для других операционных систем – Mac и Linux, подключатся к компьютерам можно с помощью iOS- и Android-приложений. Один из лучших инструментов удалённого доступа в принципе, может быть использован на постоянной основе для неконтролируемого удалённого доступа. Но имеет ряд недостатков:
Требует внесения на удалённом компьютере специальной настройки групповой политики для возможности подключения без системного пароля пользователя;
Но удалённое подключение RDP примечательно скоростью удалённого доступа, в том числе по Интернету, ибо не имеет посредника в виде программного сервера. Из плюсов также - позволяет подключать к удалённому компьютеру устройства информации, звуковые устройства, принтеры и прочую периферию управляющего компьютера.
Детали смотрим в статье «Удалённое подключение в локальной сети по протоколу RDP».
Удалённый помощник Windows
Удалённый помощник Windows – это минималистичный инструмент удалённого доступа по Интернету, присутствующий в Windows 7, 8.1 и 10. У него отвратительнейшая скорость доступа, но всё же это подручный инструмент для разовых удалённых подключений на Windows-компьютерах.
Детали смотрим в статье «Удалённый помощник Windows».
Приложение «Быстрая помощь» в Windows 10
«Быстрая помощь» - это штатное современное универсальное приложение Windows 10, и это также минималистичный инструмент удалённого доступа по Интернету. Но ограниченный оказанием и получением удалённой поддержки только на компьютерах с Windows 10. У «Быстрой помощи» также отвратительная скорость доступа, это также решение для разовых задач, но есть примечательные функции типа приостановки/возобновления подключения и рисования на удалённом экране.
Детали смотрим в статье «Удалённый доступ с помощью приложения «Быстрая помощь» в Windows 10».
Лучшие программы для удалённого доступа
Если же говорить о серьёзных средствах удалённого доступа по Интернету – функциональных, обеспечивающих постоянный неконтролируемый доступ к удалённому компьютеру, такие искать нужно только на рынке стороннего ПО для Windows. Такие программы вы можете использовать для своих личных нужд, например, для постоянного доступа к своему личному компьютеру, для оказания постоянной поддержки близким, для контроля детей. И также эти программы можно использовать для различных задач в рамках образовательной или коммерческой деятельности. Давайте посмотрим на лучшие из таких программ.
AnyDesk
AnyDesk – самая лучшая из бесплатных программ для удалённого доступа. Вообще программа условно-бесплатная, в ней есть и платные возможности, но всё необходимое и даже более доступно в бесплатной редакции. Программа существует для Windows, Mac, Linux, FreeBSD, Chrome OS, и есть мобильные приложения для iOS и Android, с помощью которых можно удалённо подключаться к компьютерам. У AnyDesk даже при бесплатном использовании отличнейшая скорость удалённого доступа, причём она обеспечивается собственной наработкой создателей программы – инновационным кодеке сжатия изображения экрана. Возможности бесплатной AnyDesk:
Удалённое включение компьютеров с помощью функции о Wake-On-LAN (при условии наличия в локальной сети другого активного мобильного или компьютерного устройства с ПО AnyDesk, которое сможет послать магический пакет),
Детальнее об AnyDesk смотрите, друзья, в статьях сайта «Удалённый доступ с помощью программы AnyDesk» и «Неконтролируемый удалённый доступ в программе AnyDesk».
TeamViewer
TeamViewer – популярнейшая программа для удалённого доступа, условно-бесплатная, бесплатно предлагающая базовый функционал при условии, что мы используем его для некоммерческой деятельности. Кроссплатформенная: доступна на Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Raspberry Pi, управлять компьютерами можно с помощью приложений для iOS и Android. Даже в бесплатной реализации TeamViewer предлагает достаточно богатый функционал:
Однако бесплатное использование TeamViewer имеет недостаток в виде плохой скорости удалённого доступа, оно обеспечивается медленными серверами программы. А ещё TeamViewer грешит периодическими обрывами удалённого соединения, так случается, если программный алгоритм подозревает нас в коммерческом использовании удалённого доступа.
О работе с TeamViewer можете почитать в статьях сайта «Программа для удалённого управления компьютером TeamViewer» и «Неконтролируемый удалённый доступ с учётной записью TeamViewer».
SupRemo
SupRemo – бесплатная в части базовых возможностей программа для удалённого доступа, являет собой упрощённый аналог TeamViewer. У SupRemo схожий с TeamViewer интерфейс и организация, но это более простая и шустрая программа, с более быстрой скоростью удалённого доступа. Из бесплатных функций:
У SupRemo даже в бесплатной версии хорошая скорость доступа, при необходимости для улучшения скорости можно выполнить оптимизацию за счёт установки специального драйвера. Программа кроссплатформенная: доступна для Windows, Mac, Linux, есть iOS- и Android-приложения для управления компьютером.
Детали смотрим в статьях «Удалённый доступ с помощью программы SupRemo» и «Неконтролируемый удалённый доступ в программе SupRemo».
LiteManager
LiteManager – условно-бесплатное клиент-серверное ПО для удалённого доступа. Существует для Windows, Mac, Linux, управлять компьютерами можно с приложений для iOS и Android. Хорошая программка, с хорошей скоростью удалённого доступа. Предусматривает даже в бесплатной версии массу возможностей:
О работе с программой смотрите в статье сайта «Как управлять удалённым компьютером с помощью программы LiteManager Free».
Ammyy Admin
Ammyy Admin – небольшая условно-бесплатная программа с базовыми возможностями по удалённому доступу, есть только для Windows. Практически все её возможности доступны бесплатно, но при использовании подключения по ID, а программа позволяет удалённо подключаться и по ним, и по IP-адресам, есть ограничение в виде 15 часов в течение каждых 30-ти дней. Из возможностей:
Скорость удалённого доступа у Ammyy Admin неплохая, чего не скажешь о реализации программы. Она далека от современного понятия юзабилити программных продуктов и плохо русифицирована.
Детальнее о программе можете почитать в статье «Как управлять удалённым компьютером с помощью программы Ammyy Admin».
Radmin
Radmin – это клиент-серверное ПО для удалённого доступа, заточено только под Windows, многофункциональное, по реализации и возможностям схожее с LiteManager. Из тех, что нет у последней, можно отметить разве что управление BIOS на удалённых компьютерах с поддержкой технологии Intel AMT.
Но Radmin – это полностью платное ПО. Посему долго о нём говорить не будем, кому интересно, можете почитать в статье «Удалённый доступ с помощью программы Radmin».
Быстрые решения для удалённого доступа
А какие инструменты удалённого доступа можно использовать в качестве быстрого решения? Чем воспользоваться, если некогда возиться с установкой программ, разбираться в их функционале и настройках? Друзья, в качестве экспресс-решений можете использовать программы SupRemo, AnyDesk, Ammyy Admin, они изначально портативные, устанавливать в среду Windows их нужно только при использовании постоянного неконтролируемого доступа. Также вы можете с сайта TeamViewer загрузить на удалённый компьютер утилиту-кнопку TeamViewer QuickSupport, а подключение выполнить с помощью портативной программы TeamViewer Portable.
Если вы вообще по минимуму хотите напрячь человека, от которого хотите получить удалённую поддержку, используйте удалённый рабочий стол Chrome. Этому человеку достаточно будет в браузере Chrome зайти на сайт сервиса. Детали смотрим в статье «Удалённый рабочий стол Chrome».
Ну и на худой конец можно использовать средства Windows - удалённый помощник Windows или приложение «Быстрая помощь» в Windows 10.
Друзья, в этой публикации мы коснулись многих инструментов удалённого доступа, рассмотренных детально на нашем сайте, но не всех. О всех инструментах смотрите в подборке публикаций по тегу «Удалённый доступ».
Читайте также: