Yandex disk 360 не открывается microsoft office
Файлы MS Office и OpenOffice можно просматривать и редактировать прямо в Яндекс Браузере. По умолчанию сразу после скачивания файлы поддерживаемых форматов открываются в Браузере.
Какие файлы можно редактировать
Браузер поддерживает просмотр и редактирование файлов со следующими расширениями:
Открыть файл в Браузере
При первом скачивании файла офисного формата открывается страница Просмотр и редактирование документов , на которой вы можете выбрать вариант:
Используйте один из способов:
Редактировать файлы
Документы, таблицы и презентации, открытые в Браузере, можно редактировать в Яндекс Документах. Для этого нажмите в верхней части\nдокумента кнопку Редактировать копию . Копия документа сохранится на Яндекс Диск в папку Загрузки . Также вы можете редактировать документы онлайн совместно с друзьями или коллегами. Подробнее см. в Справке Яндекс Документов.
Горячие клавиши для изменения масштаба
Используйте горячие клавиши также для других действий.
Используйте горячие клавиши также для других действий.
Если документы не открываются, а скачиваются
Также проверьте, включена ли опция быстрого просмотра:
Файлы MS Office и OpenOffice можно просматривать и редактировать прямо в Яндекс Браузере. По умолчанию сразу после скачивания файлы поддерживаемых форматов открываются в Браузере.
Какие файлы можно редактировать
Браузер поддерживает просмотр и редактирование файлов со следующими расширениями:
Открыть файл в Браузере
При первом скачивании файла офисного формата открывается страница Просмотр и редактирование документов , на которой вы можете выбрать вариант:
Нажмите → Настройки → Инструменты .
Используйте один из способов:
Редактировать файлы
Документы, таблицы и презентации, открытые в Браузере, можно редактировать в Яндекс Документах. Для этого нажмите в верхней части документа кнопку Редактировать копию . Копия документа сохранится на Яндекс Диск в папку Загрузки . Также вы можете редактировать документы онлайн совместно с друзьями или коллегами. Подробнее см. в Справке Яндекс Документов.
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
При возникновении данной проблемы могут наблюдаться следующие дополнительные признаки.
Эта проблема возникает при выполнении указанных ниже условий.
- На сервере настроена обычная проверка подлинности.
- Соединение между вашим компьютером и веб-серверов не защищено протоколом SSL.
Если обычная проверка подлинности отключена, происходит одно из следующих событий.
- Клиентское приложение использует другой способ проверки подлинности. Это происходит, если сервер поддерживает такие способы.
- Запрос завершается сбоем. (Сведения о том, что происходит при ошибке запроса, см. в списке дополнительных симптомов.)
По умолчанию в приложениях Office 2010 открывать и скачивать файлы с веб-сервера, использующего обычную проверку подлинности, можно только по протоколу SSL.
Чтобы решить эту проблему, разрешите приложениям Office 2013 и Office 2010 подключаться к веб-серверам, использующим обычную проверку подлинности без SSL.
При включении обычной проверки подлинности без использования протокола SSL безопасность вашей системы подвергается значительному риску.
Обычная проверка подлинности и связанный с ней риск для безопасности
При обычной проверке подлинности для доступа к содержимому запрашиваются действующее имя пользователя и пароль. Этот способ проверки подлинности не связан с каким-либо определенным браузером. Он поддерживается большинством браузеров. Также обычная проверка подлинности работает в брандмауэрах и прокси-серверах. Поэтому ее удобно использовать, чтобы ограничить доступ к некоторому (не всему) содержимому сервера.
Недостаток обычной проверки подлинности состоит в том, что пароли с использованием кодировки Base64 отправляются по сети без шифрования. Если анализатор сетевых пакетов перехватит пароль, злоумышленник сможет определить имя пользователя и пароль и воспользоваться этими учетными данными. Именно поэтому в конфигурации приложений Office 2010 по умолчанию обычная проверка подлинности без SSL отключена.
Обычную проверку подлинности следует применять, только если вы уверены в надежности соединения между клиентом и веб-сервером. Такое соединение должно устанавливаться либо по выделенному каналу, либо с использованием SSL-шифрования и протокола TLS. К примеру, для использования обычной проверки подлинности с WebDAV следует настроить SSL-шифрование.
Дополнительные сведения об обычной проверке подлинности см. на страницах Обычная проверка подлинности и Настройка обычной проверки подлинности (IIS 7).
Дополнительные сведения об SSL и сертификатах см. на странице SSL и сертификаты.
Включение обычной проверки подлинности для соединений без SSL
Ниже описаны два шага, с помощью которых вы можете разрешить приложениям Office 2013 и Office 2010 открывать файлы Office непосредственно с сервера, поддерживающего только обычную проверку подлинности без SSL. Эти действия следует выполнять, только если вы уверены в надежности соединения между пользователем и веб-сервером. Оптимальными с точки зрения безопасности будут прямое подключение или выделенная линия.
Для приложений Office 2013 и Office 2010 следует выполнить оба шага. В других приложениях Office необходимо только первое действие.
Шаг 1. Настройте перенаправитель WebDAV на клиенте
Этот шаг обязателен для приложений набора Office 2007, а также для Office 2013 и Office 2010.
На клиентском компьютере настройте перенаправитель WebDAV, включив обычную проверку подлинности для подключений, не использующих SSL.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Windows XP и Windows Server 2003
Чтобы включить обычную проверку подлинности на клиентском компьютере, выполните следующие действия.
В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите ОК.
Найдите и выберите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
Введите UseBasicAuth и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши параметр UseBasicAuth и выберите команду Изменить.
В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.
Обычная проверка подлинности включена, если параметр реестра UseBasicAuth имеет ненулевое значение. Обычная проверка подлинности отключена, если параметр реестра UseBasicAuth не задан или имеет значение 0 (ноль).
Используется следующее сопоставление:
- 0 — обычная проверка подлинности отключена
- 1 — обычная проверка подлинности включена только для SSL-соединений;
- 2 — обычная проверка подлинности включена для любых SSL и не- SSL соединений
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Windows Vista, Windows 7 и Windows 8
Чтобы включить обычную проверку подлинности на клиентском компьютере, выполните следующие действия.
В Windows Vista или Windows 7 нажмите кнопку Пуск, введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.
В Windows 8 нажмите и удерживайте клавиши Windows+F, в строке Меню выберите Приложения, введите в поле Поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.
Найдите и откройте следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
Введите BasicAuthLevel и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши раздел BasicAuthLevel и выберите команду Изменить.
В поле Значение введите 2 и нажмите кнопку ОК.
Используется следующее сопоставление:
- 0 — обычная проверка подлинности отключена
- 1 — обычная проверка подлинности включена только для SSL-соединений;
- 2 — обычная проверка подлинности включена для любых SSL и не- SSL соединений
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Шаг 2. Обновите реестр на клиенте
Это действие необходимо для приложений Office 2013 и Office 2010.
Добавьте на клиентском компьютере раздел реестра BasicAuthLevel с нужным значением. Для этого выполните указанные ниже действия.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Откройте редактор реестра.
- В Windows 8 нажмите и удерживайте клавиши Windows+F, в строке Меню выберите Приложения, введите в поле Поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД. Если система предложит ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- В Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку Пуск, введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД. Если система предложит ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- В Windows XP выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Найдите и выделите один из указанных ниже подразделов реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Internet
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
Введите BasicAuthLevel и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши раздел BasicAuthLevel и выберите команду Изменить.
В поле Значение введите 2 и нажмите кнопку ОК.
В этой инструкции собраны частые вопросы о том, как перенести данные вашей организации в Яндекс 360 для бизнеса из Google Workspace, Microsoft Office 365 и других платформ.
Что входит в Яндекс 360 для бизнеса?
Корпоративная почта, календарь, облачное хранилище, редактор документов, таблиц и презентаций, а также мессенджер, видеовстречи и другие сервисы. Подробнее см. на странице Яндекс 360 для бизнеса.
Сколько стоит Яндекс 360 для бизнеса и как оплачивать?
Стоимость в месяц зависит от выбранного вами тарифа и количества сотрудников в организации. Что входит в каждый тариф и актуальные цены смотрите на странице тарифов для бизнеса.
Оплачивать можно картой или по счету. Если включить автопополнение с карты, то оплата будет автоматически списываться каждый месяц.
Как подключить организацию к Яндекс 360 для бизнеса?
Войдите в аккаунт Яндекса, который вы будете использовать для работы с Яндекс 360 для бизнеса.
Если у вас еще нет аккаунта на Яндексе, создайте его.
Совет. Все организации одного владельца имеют одни и те же реквизиты. Поэтому указанные реквизиты будут присваиваться всем новым организациям. Если вам нужны организации с разными реквизитами, регистрируйте их на разные аккаунты.
Примечание. На странице тарифов указана стоимость за одного сотрудника, итоговая сумма зависит от количества сотрудников в вашей организации. Подробнее см. в разделе Расчет стоимости услуг за месяц.
Укажите реквизиты организации. Введите ИНН — и остальные данные заполнятся автоматически. Если этого не произойдет, нажмите Заполнить вручную и введите данные самостоятельно. Затем нажмите Продолжить .
Даже если вы не являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете подключить Яндекс 360 для бизнеса как физическое лицо — для этого укажите на вкладке ИП свои реквизиты.
Если вы выбрали оплату по счету, подключение тарифа может занять от нескольких часов до нескольких дней — это зависит от того, как быстро пройдет оплата. Управлять организацией в это время не получится.
Как подключить и делегировать домен?
Чтобы создавать учетные записи и использовать корпоративную Почту, подключите к вашей организации домен.
Рядом с именем домена нажмите Подтвердить домен . Подтверждение нужно, чтобы никто не мог подключить домен без ведома его владельца.
Войдите в панель управления доменом (зоной DNS) на сайте компании, которая предоставляет вам DNS-хостинг.
Если вы делегировали домен на серверы Яндекса, перейдите в DNS-редактор в Яндекс Коннекте.
Значение: скопируйте значение со страницы подтверждения домена в Яндекс 360. Оно должно выглядеть примерно так: yandex-verification: 5ceefc4d774euv84c4 .
Дождитесь, пока обновятся DNS-записи, и нажмите кнопку «Проверить». Обновление записей может занять до 72 часов.
Дождитесь подтверждения домена.
Ограничение. Если вы подключаете к организации первый домен, до его подтверждения другие действия в Яндекс 360 для бизнеса будут заблокированы.
Если вы планируете использовать домен для отправки и получения почты, настройте на нем DNS-записи. Также вы можете делегировать домен на DNS-серверы Яндекса — тогда эти записи будут настроены автоматически.
Как перенести учетные записи, почтовые ящики и письма?
Выберите инструкцию для вашего сервиса:
Как перенести файлы в Яндекс Диск из другого облачного хранилища?
Если в вашей организации в Яндекс 360 для бизнеса еще не созданы учетные записи, создайте их по инструкции.
Попросите сотрудников перенести файлы самостоятельно: скачать все файлы на компьютер, а затем загрузить в облако с помощью программы Яндекс Диск для компьютера. О том, как работать с программой, см. в Справке.
Пользователи Windows 10 сообщили о проблеме, связанной с версиями Microsoft Office 2010 и 2013, когда такие продукты, как Word, Excel или PowerPoint, не открываются и не возвращают никаких ошибок или подсказок.
В отчетах, представленных пользователями Windows 10, пакет Microsoft Office некоторое время работал нормально, и по непонятным причинам ярлыки различных компонентов Office перестали запускать программу.
Microsoft Office не возвращал никаких ошибок и не подсказывал, когда возникла эта проблема. Но, следуя приведенным ниже инструкциям, будем надеяться, что вы сможете решить свои проблемы.
Вот еще несколько примеров этой проблемы:
- Microsoft Word 2016 не открывается
- Microsoft Word не открывает файлы
- Microsoft Word2007 не открывается
- Microsoft Word не открывает Windows 10
- Microsoft Word 2013 не открывается
- Microsoft Word 2010 не открывается
Как видите, эта проблема в основном возникает с Microsoft Word. Конечно, это потому, что Word является наиболее часто используемым приложением Microsoft Office, но, тем не менее, мы покажем вам решения, применимые ко всем программам Office.
Содержание .
- Открыть диспетчер задач
- Перейти к источнику
- Использовать безопасный режим
- Восстановить или переустановить
- Установить обновления Windows
- Удалить обновления Windows
- Отключить надстройки
- Убедитесь, что Office активирован
- Удалить ключи реестра Word
- Удалить старые драйверы принтера
Есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы увидеть, где проблема.
Решение 1. Откройте диспетчер задач .
Если вы пытались открыть Microsoft Office Word (например) со своего компьютера с Windows 10 или ноутбука, и он ничего не сделал, попробуйте открыть диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач). ) и просмотрите открытые приложения или перейдите на вкладку « Подробности », где вы найдете его как WINWORD.EXE .
Если вы видите процесс там, это означает, что Windows 10 думает, что программа открыта и не будет ничего с этим делать. В этом случае попробуйте создать новый документ, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».
В некоторых случаях этот метод оказался полезным и может помочь вам в трудной ситуации.
Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.
Решение 2. Перейти к источнику
Если ваши ярлыки Microsoft Office ничего не делают при попытке их запуска, возможно, существует проблема связи между самим ярлыком и фактическим исполняемым файлом, который он должен открыть.
В зависимости от того, какую версию офиса вы установили, вы можете найти их в одном из следующих мест:
- C: программные файлы Microsoft OfficeOffice14
- C: программные файлы (x86) Microsoft OfficeOffice14
Попробуйте запустить нужный инструмент отсюда, если он работает, то виноват был ваш ярлык. Создайте новый ярлык для используемых компонентов Office и замените неисправные.
Если ярлык Office не работает в Windows 10, ознакомьтесь с этим полезным руководством, чтобы легко решить проблему.
Решение 3. Используйте безопасный режим
Запуск продукта Office в безопасном режиме довольно прост, как это было в Windows 7. Все, что вам нужно сделать, это открыть утилиту « Выполнить » (клавиша Windows + R) и ввести имя продукт, за которым вы хотите добавить «/safe ».
Например, если вы хотите открыть Microsoft Excel в безопасном режиме, введите « excel/safe ». Более подробную информацию об открытии продуктов Office в безопасном режиме можно найти здесь.
Безопасный режим не работает в Windows 10? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.
Решение 4. Восстановите или установите заново
Наконец, если у вас нет другого решения, попробуйте использовать функцию Восстановить .Вы можете получить к нему доступ, открыв Панель управления -> Программы и компоненты -> , найдите Microsoft Office и выберите «Изменить» в верхнем меню.
В появившемся окне выберите «Восстановить» и следуйте указаниям мастера. Если это не решит вашу проблему, вы должны удалить Microsoft Office и выполнить новую установку.
Более подробную информацию об удалении и переустановке Microsoft Office можно найти здесь.
Если вы не можете открыть Панель управления в Windows 10, посмотрите это полезное руководство, чтобы найти решение.
Не можете отремонтировать Office? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, которое поможет вам снова привести ваш Office в рабочее состояние.
Решение 5. Установите обновления Windows
Microsoft регулярно выпускает обновления для Microsoft Office (и других внутренних функций и программ) через Центр обновления Windows. Таким образом, если ваша текущая версия Office каким-либо образом нарушена, есть вероятность, что новое обновление исправит это.
И это не обязательно должно быть обновление Office. Возможно, некоторые другие функции, установленные на вашем компьютере, мешают работе Office и не позволяют вам получить к нему доступ. В обоих случаях установка свежих обновлений может решить проблему.
Чтобы установить последние обновления на свой компьютер, просто перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность» и проверьте наличие обновлений.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.
Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.
Решение 6. Удаление обновлений Windows
Теперь давайте сделаем полную противоположность предыдущему решению. Если проблема начала проявляться после обновления пакета Office, то вы можете легко удалить последние обновления и посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Чтобы удалить обновление, следуйте этим инструкциям:
- Перейдите в настройки
- Теперь перейдите в Обновления и безопасность >Центр обновления Windows .
- Перейти к истории обновлений> Удалить обновления
- Теперь найдите последнее обновление Office, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите к разделу «Удалить».
- Перезагрузите компьютер
Решение 7. Отключите надстройки .
Иногда поврежденные надстройки могут блокировать открытие документов в Word/Excel/PowerPoint. Поскольку вы не можете точно знать, какая надстройка вызывает проблему, я рекомендую удалить их все, а затем снова установить одну за другой.
Таким образом, вы сможете узнать, какой из них вызывает проблемы. Задача отнимает много времени, но у вас на самом деле не так много вариантов. Вот как надстройки в проблемном приложении Office:
- Откройте хлопотное приложение
- Перейдите в Файл> Параметры
- Нажмите Надстройки , а затем отключите все надстройки.
- Перезапустите программу и запустите ее без включенных надстроек.
Решение 8. Убедитесь, что Office активирован .
Если ваша копия Microsoft Office Suite не является подлинной, вы не сможете открыть любое приложение Office. Технически вы сможете нормально открыть любую программу, но ничего не сможете с ней сделать.
Вы не можете создавать новые документы или открывать и редактировать существующие документы. Это просто пустая оболочка. Итак, убедитесь, что ваш Office правильно активирован, и попробуйте запустить еще раз.
Мастер активации Microsoft Office не работает? Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы правильно активировать Office.
Решение 9. Удалите ключи реестра Word .
Если у вас возникли проблемы с открытием Word, мы постараемся удалить некоторые ключи реестра. Надеюсь, программа будет работать после этого. Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте редактор реестра.
- Перейдите по одному из следующих путей:
- Word 2002:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office10.0WordData
- Word 2003:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office11.0WordData
- Word 2007:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office12.0WordData
- Word 2010 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
- Word 2013:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
- Word 2016:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
- Теперь просто нажмите на ключ данных и удалите его
- Перезагрузите компьютер.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 10. Удалите старые драйверы принтера
И, наконец, некоторые пользователи также сообщают, что старые драйверы принтера, установленные на ПК с Windows 10, препятствуют работе Microsoft Office. Если это так, мы рекомендуем проверить эту статью для получения подробных инструкций о том, как удалить старые драйверы принтера.
Это об этом. Мы, безусловно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Microsoft Office. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Документы Google, входящие в состав популярного Google Office Suite (G suite), быстро завоевали популярность благодаря простоте использования, возможностям совместной работы в Интернете и гибкости.
Но, как и другое программное обеспечение, иногда возникают неприятные проблемы, которые мешают вам работать.
Могут быть и другие, но сейчас мы хотим посмотреть, как вы можете решить эту проблему:
Что мешает открытию Документов Google
Если документ не открывается, пара вещей может быть неправильным. Вот основные из наиболее распространенных причин:
- Владелец файла, возможно, не назначил вам разрешения на просмотр документа.
- Вы получаете доступ к файлу из другой учетной записи Google, но не из обычной учетной записи.
- Кто-то удалил ваше право на открытие файла.
- Нестабильное подключение к Интернету будет мешать загрузке и открытию файлов в зависимости от размера документа.
- Проблемы с браузером, такие как переполнение кэша, устаревший браузер и многое другое, могут затруднить загрузку и открытие файлов g диска.
- Ваше антивирусное программное обеспечение может принять документ за вредоносный файл.
- Ошибка, возникшая в результате недавнего обновления до службы резервного копирования и синхронизации Google Диска.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: полное исправление: Google Drive не может подключиться
Что я могу сделать, если Google Docs не открывается?
Для успешного открытия документа Google вы можете попробовать несколько способов.
Исправление 1: запрос разрешения на открытие документа
Если проблема возникла из-за отсутствия разрешения, попросите владельца файла предоставить вам права на открытие.
Шаги:
- Войдите на Google диск.
- Откройте соответствующий документ.
- На странице Вам нужно разрешение «нажмите Запросить доступ .
- Первоначальный владелец документа получит автоматическое электронное письмо с запросом на утверждение.
- Вы получите ответное письмо по электронной почте, как только ваш запрос будет одобрен, и вы сможете открыть файл.
Повторите попытку. Файл должен теперь открыться без заминок.
Исправление 2: Связаться с владельцем напрямую и попросить немедленного доступа
Вы также можете написать владельцу, напрямую попросив его изменить параметры общего доступа к файлам и разрешить вам просматривать файл.
Исправление 3: переключите свой аккаунт Google
Также возможно, что документ был открыт для открытия из учетной записи Google, отличной от той, которую вы используете.
Это особенно часто встречается, когда у вас более одной учетной записи, поэтому вам нужно переключиться на исходную учетную запись, чтобы открыть соответствующий документ.
Шаги:
- Нажмите, чтобы открыть соответствующий документ.
- На странице « Вам нужно разрешение » нажмите Сменить аккаунт .
- Теперь войдите в свою учетную запись Gmail.
- Попробуйте открыть документ и убедитесь, что он доступен.
Исправление 4: используйте сторонний текстовый процессор
Сначала вы можете сохранить документ на своем компьютере, а затем открыть его с помощью другого текстового процессора, такого как Microsoft Word или Zoho Writer.
Шаги:
- Загрузите/сохраните документ в выбранную папку, например папку загрузок, не открывая ее.
- Теперь откройте эту папку.
- Нажмите правой кнопкой мыши на проблемный файл документа и выберите Свойства
- Нажмите Изменить …
- Выберите Microsoft Office Word или аналогичную программу.
- Нажмите OK и снова OK.
- Откройте файл doc и посмотрите, все ли в порядке.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Microsoft Word – вечный текстовый процессор
Исправление 5: подождите и попробуйте открыть его позже
В некоторых случаях документы временно недоступны, возможно, из-за проблем с подключением к Интернету, перебоев в работе Google Диска, серверов Google или даже из-за проблем с синхронизацией.
Вы можете усомниться в том, что ваш диск Google пользуется сомнением, и предположить, что документ временно недоступен.
И поэтому вы немного подождите, а затем попробуйте снова открыть документ. Иногда это работает!
Исправление 6: Попробуйте другой браузер .
В некоторых случаях документы Google, которые все время не открывались в одном браузере, открываются при доступе из других браузеров.
Можете ли вы перейти на Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox в зависимости от вашего текущего программного обеспечения для просмотра и посмотреть, как оно работает?
Это также помогает, если какой-либо браузер, который вы используете, обновлен и что вы используете последнюю версию.
- Подробнее …Как обновить Edge до последней версии в Windows 10
Исправление 7: очистить кэш/файлы cookie вашего браузера
Файлы cookie – это файлы, которые обычно создаются сайтами, которые вы посещаете, чтобы улучшить работу в Интернете и сохранить данные о просмотре.
Кэш, с другой стороны, запоминает части различных страниц, например загруженные изображения, чтобы помочь им быстрее открываться при следующем посещении.
Однако некоторые инструменты, включая G Suite, загружаются медленнее из-за этого содержимого. Поэтому вам необходимо очистить эти данные перед открытием файлов на диске.
Шаги:
Google Chrome
- Откройте Chrome .
- Нажмите Еще (вверху справа).
- Нажмите Дополнительные инструменты .
- Теперь выберите Очистить данные браузера .
- Выберите соответствующий диапазон времени или выберите Все время (вверху), чтобы очистить все.
- Установите флажки Кэшированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайта .
- Наконец, нажмите Очистить данные о просмотре (как указано выше).
Край
- Нажмите на три точки, кнопка находится в верхнем правом углу экрана.
- Выберите Настройки в раскрывающемся меню.
- Перейдите на страницу Очистить данные браузера .
- Выберите Выберите, что очистить .
- Установите флажки Кэшированные данные и файлы и Файлы cookieи сохраненные данные веб-сайта .
- Нажмите на вкладку Очистить .
Mozilla Firefox
Исправление 8: проверьте подключение к Интернету
Слабое интернет-соединение часто приводит к проблемам с открытием документов.
Испытайте свою удачу, подключившись к другой сети, и посмотрите, будут ли ваши документы doc загружаться и открываться правильно.
Исправление 9: проверьте антивирусное программное обеспечение
Антиблокировщики и антивирусные программы на вашем компьютере иногда мешают работе с файлами дисков, включая Google Docs.
Вы можете отключить его на короткое время или убедиться, что ваше антивирусное программное обеспечение не ограничивает G Suite.
- Подробнее …Что такое сводка Защитника Windows и как ее отключить?
Исправление 10: Попробуйте другое устройство .
Сбой может иметь какое-то отношение к используемому вами оборудованию, поэтому иногда файл, который отказывался открывать на вашем ноутбуке, успешно открывается со смартфона или настольного компьютера.
Войдите в G диск с других устройств и попробуйте открыть документ.
Если вам еще не удалось его вырезать, поделитесь документом с другим человеком и посмотрите, сможет ли он открыть его.
Там, где это возможно, попросите их повторно поделиться с вами файлом заново.
Затем вы должны сделать еще одну попытку открыть его из своей учетной записи Google.
Читайте также: