Word содержимое в сети недоступно
Если вы видите ошибку ‘ Невозможно подключиться к службам Microsoft в данный момент ‘, вы не одиноки, особенно если вы пользователь Windows 8.1 или Windows 10.
К счастью, мы собрали некоторые решения для решения этой проблемы.
- Измени свою интернет-сеть
- Синхронизируйте свою учетную запись Microsoft
- Использовать интернет время
- Использовать Microsoft Account Sign Assistant
- Отключите прокси-сервер в своих веб-браузерах
- Запустите средство устранения неполадок с сетью
- Сброс кеша Магазина Windows
Решение 1. Измените свою интернет-сеть
Решение 2. Синхронизируйте свою учетную запись Microsoft
Кроме того, убедитесь, что у вас есть рабочая учетная запись Microsoft для доступа ко всем службам Microsoft. Эта ошибка может быть вызвана неверной учетной записью или тем, что у вас нет учетной записи Microsoft.
Вот как можно создать и синхронизировать учетную запись Microsoft на компьютере:
- Зарегистрируйтесь, чтобы создать профиль Microsoft в Windows Live или, если у вас уже есть учетная запись Microsoft, перейдите к следующему шагу.
- Перейдите в учетную запись Windows Live> Введите адрес электронной почты и пароль и нажмите «Войти».
- Введите 5-значный код в код зоны подтверждения, который вы получите в своем номере телефона или альтернативном адресе электронной почты> Нажмите «Далее» для входа.
- Зайдите в настройки Windows и нажмите «Аккаунты»
- Введите свой «рабочий» адрес электронной почты и пароль »в меню« Добавить пользователя »и следуйте инструкциям.
Кроме того, после выполнения этих шагов вы можете продолжить загрузку в магазине Windows или получить доступ к другим службам Windows на вашем ПК, чтобы протестировать это исправление.
Решение 3. Используйте интернет-время на вашем ПК
Кроме того, еще одна причина, по которой невозможно подключиться к службам Microsoft в данный момент, связана с ошибкой, потому что дата и время на вашем ПК с Windows установлены неправильно.
Вот как установить правильную дату и время на вашем компьютере:
Способ 4. Использование учетной записи Microsoft в Помощнике
Выполните следующие действия, чтобы загрузить, установить и использовать средство устранения неполадок с учетными записями Microsoft:
- Загрузите и установите средство устранения неполадок с учетной записью Microsoft.
- Нажмите клавишу «Windows » и клавишу «R» одновременно, чтобы запустить программу «Запуск».
- В поле «Выполнить» введите «service.msc» без кавычек и нажмите «ОК».
- В окне «Службы» прокрутите вниз до «Помощник по входу в учетную запись Microsoft» и дважды щелкните его, чтобы открыть свойства.
- Установите тип запуска «ручной».
- В левом нижнем регионе нажмите «Пуск», если статус запуска остановлен, в левом нижнем углу> Применить> OK.
Кроме того, вы можете запустить средство устранения неполадок с учетной записью Microsoft как отдельную программу и следовать инструкциям по исправлению, которые не могут подключиться к службам Microsoft в момент возникновения ошибки.
Способ 5: отключить прокси-сервер в ваших веб-браузерах
Другая причина, по которой невозможно подключиться к службам Microsoft в данный момент, связана с ошибкой, поскольку прокси-сервер включен. Службы Microsoft могут быть недоступны, если подключение к локальной сети является анонимным, то есть прокси-сервером.
Вот как отключить прокси-сервер на ПК с Windows:
- Запустите «веб-браузер» и найдите «Свойства обозревателя».
- Выберите меню «Подключения» и нажмите «Настройки»
- Снимите флажок «Использовать прокси-сервер» и установите флажок «Использовать системный прокси-сервер».
- Наконец, нажмите «ОК» и снова получите доступ к службам Microsoft в своем веб-браузере.
Метод 6: Запустите средство устранения неполадок сети
Вот как запустить средство устранения неполадок с сетью:
- Нажмите одновременно клавишу «Windows» + «C», чтобы запустить панель чудо-кнопок.
- В окнах панели Charms введите Устранение неполадок и нажмите Устранение неполадок в меню Настройки.
- Здесь введите «Устранение неполадок сети» в параметре поиска.
- Наконец, нажмите «Устранение неполадок сети», чтобы запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.
Способ 7. Сброс кеша Магазина Windows
- Перейдите в «Пуск»> введите «Run» и нажмите «Enter».
- В программе «Выполнить» введите «WSReset.exe» без кавычек и нажмите «ОК».
- После сброса Windows Store перезагрузите компьютер и снова войдите в Windows Store.
В заключение вы можете попробовать любое из перечисленных выше исправлений, чтобы устранить ошибку «Не удается подключиться к службам Microsoft в данный момент». Не стесняйтесь комментировать ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.
Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Excel для Интернета Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Excel 2013 Word 2013 PowerPoint 2013 Excel 2010 Word 2010 PowerPoint 2010 Excel 2007 PowerPoint 2007 Еще. Меньше
Чтобы защитить безопасность и конфиденциальность, Microsoft Office по умолчанию блокирует внешний контент, например изображения, связанные мультимедиа, гиперссылки и подключения к данным, в книгах и презентациях. Блокировка внешнего контента позволяет предотвратить использование веб-маяков и других методов вторжения, используемых злоумышленниками для нарушения вашей конфиденциальности и выполнения вредоносного кода на ваших устройствах без вашего ведома и согласия.
Что такое внешний контент и почему веб-маяки представляют собой потенциальную угрозу?
Внешний контент — это любой контент в Интернете или интрасети, на который имеется ссылка в книге или презентации. Примеры внешнего контента: изображения, связанные объекты мультимедиа, подключения к данным и шаблоны.
Злоумышленники могут использовать внешний контент в качестве веб-маяков. Веб-маяки отправляют информацию с вашего компьютера на сервер, на котором размещен внешний контент. Ниже перечислены различные типы веб-маяков.
Как центр управления безопасностью помогает защититься от внешнего контента?
Если вы хотите разблокировать внешний контент, нажмите кнопку Включить содержимое на панели бизнеса. Сведения о том, как принять безопасное решение, прежде чем выбрать один из вариантов, см. в разделе ниже.
Что делать, если в предупреждении системы безопасности спрашивается, следует ли включить или отключить внешний контент?
Когда открывается диалоговое окно системы безопасности, вы можете включить внешний контент или оставить его заблокированным. Внешний контент следует включать только тогда, когда вы уверены, что он получен из надежного источника.
Важно: Если вы уверены в надежности внешнего контента в книге или презентации и больше не хотите, чтобы о нем было известно больше, вместо того чтобы менять параметры центра управления безопасностью по умолчанию на менее безопасный уровень безопасности, лучше переместить файл в надежное расположение. Файлы в надежных расположениях могут запускаться без проверки системой безопасности центра управления безопасностью.
Изменение параметров внешнего контента для Excel в центре управления безопасностью
Параметры безопасности внешнего контента находятся в центре управления безопасностью только Microsoft Excel контента. Невозможно глобально изменить параметры внешнего контента для Microsoft PowerPoint в центре управления доверием.
Если вы работаете в организации, системный администратор, скорее всего, уже изменил параметры, используемые по умолчанию, и вам, возможно, не удастся изменить эти параметры самостоятельно. Ниже параметров внешнего контента для Excel в центре управления доверием.
Изменение параметров подключения к данным
В Excel выберите вкладку Файл.
Щелкните Параметры > центре > управленияПараметры и выберите внешний контент.
В разделе Параметры безопасности для подключений к данным выберите необходимый вариант.
Отключение всех подключений к данным Выберите этот параметр, если вы не хотите, чтобы в текущей книге были включены подключения к внешним данным. При выборе этого параметра подключение к данным в открываемой книге никогда не будет подключено. Если после открытия книги создаются подключения к внешним данным, они не будут включены при повторном открытии книги. Это очень строгий параметр, который может привести к тому, что некоторые функции будут работать не так, как ожидалось.
Изменение параметров для связей в книге
В Excel выберите вкладку Файл.
Щелкните Параметры > центре > управленияПараметры и выберите внешний контент.
В разделе Параметры безопасности для связей в книге выберите необходимый вариант.
Изменение параметров связанных типов данных
При создании связанныхтипов данных Excel подключается к источнику данных в Интернете и возвращает подробные сведения об определенных значениях, таких как акции компании или географические данные. Например, преобразование слова Microsoft в связанный тип данных возвращает сведения о корпорации Майкрософт, такие как расположение, количество сотрудников, цена акций и так далее.
В Excel выберите вкладку Файл.
Щелкните Параметры > центре > управленияПараметры и выберите внешний контент.
Выберите нужный параметр в области Параметры безопасности для связанных типов данных:
Включить все связанные типы данных (не рекомендуется) Выберите этот параметр, если вы хотите создать связанные типы данных без предупреждения системы безопасности. Данные для связанных типов данных в настоящее время предоставлены корпорацией Майкрософт, но, как и для всех внешних данных, этот параметр следует выбирать только в том случае, если вы доверяете источнику данных. В некоторых случаях вам может быть удобно временно выбрать этот вариант и восстановить параметры, используемые по умолчанию, после выполнения необходимых действий.
Запрос на сведения о связанных типах данных Этот вариант применяется по умолчанию. Выберите этот параметр, если вы хотите получать предупреждение системы безопасности при создании связанных типов данных.
Отключение автоматического обновления связанных типов данных Выберите этот параметр, если вы не хотите включить связанные типы данных..
Изменение параметров динамического Exchange
Dynamic Data Exchange (DDE) — это старая технология Майкрософт, которая передает данные между приложениями.
В Excel выберите вкладку Файл.
Щелкните Параметры>центре > управленияПараметры и выберите внешний контент.
Выберите нужный параметр в области Параметры безопасности для динамическихExchange:
Включить динамический Exchange Server подсмотр Если вы хотите включить динамические данные для Exchange серверов, проверьте этот параметр. Если этот параметр заметен, то уже работающие DDE-серверы будут видны и можно использовать. По умолчанию этот параметр проверяется.
Включить динамические Exchange Server запуска (не рекомендуется) Проверьте этот параметр, если вы хотите включить динамические данные Exchange запуске сервера. Если этот параметр будет Excel запустится DDE-сервер, который еще не запущен, и разрешит Excel. По соображениям безопасности рекомендуется не использовать этот поле. По умолчанию этот параметр не по умолчанию.
Изменение параметров открытия файлов Microsoft Query (IQY, OQY, DQY и RQY) из неподтверщенного источника
С помощью Microsoft Queryвы можете подключаться к внешним источникам данных, выбирать данные из них, импортировать их на свой компьютер и обновлять данные, чтобы данные на вашем компьютере всегда были синхронизированы с данными во внешних источниках.
В Excel выберите вкладку Файл.
Щелкните Параметры>центре > управленияПараметры и выберите внешний контент.
Существует только один вариант:
Всегда блокировать подключение неподтверщенных файлов Microsoft Query (IQY, OQY, DQY и RQY) Если вы хотите заблокировать подключения к файлам Microsoft Query, проверьте этот параметр.
Что такое внешний контент и почему веб-маяки представляют собой потенциальную угрозу?
Внешний контент — это любой контент в Интернете или интрасети, на который имеется ссылка в книге или презентации. Примеры внешнего контента: изображения, связанные объекты мультимедиа, подключения к данным и шаблоны.
Злоумышленники могут использовать внешний контент в качестве веб-маяков. Веб-маяки отправляют информацию с вашего компьютера на сервер, на котором размещен внешний контент. Ниже перечислены различные типы веб-маяков.
Что делать, если в предупреждении системы безопасности спрашивается, следует ли включить или отключить внешний контент?
Когда открывается диалоговое окно системы безопасности, вы можете включить внешний контент или оставить его заблокированным. Внешний контент следует включать только тогда, когда вы уверены, что он получен из надежного источника.
Важно: Если вы уверены, что внешний контент в книге или презентации заслуживает доверия и больше не хотите, чтобы о нем было известно больше, вместо того чтобы менять параметры центра управления безопасностью по умолчанию на менее безопасный уровень безопасности, лучше переместить файл в надежное расположение. Файлы в надежных расположениях могут запускаться без проверки системой безопасности центра управления безопасностью.
Дополнительные сведения
Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community или попросить помощи в сообществе Answers community.
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
При возникновении данной проблемы могут наблюдаться следующие дополнительные признаки.
Эта проблема возникает при выполнении указанных ниже условий.
- На сервере настроена обычная проверка подлинности.
- Соединение между вашим компьютером и веб-серверов не защищено протоколом SSL.
Если обычная проверка подлинности отключена, происходит одно из следующих событий.
- Клиентское приложение использует другой способ проверки подлинности. Это происходит, если сервер поддерживает такие способы.
- Запрос завершается сбоем. (Сведения о том, что происходит при ошибке запроса, см. в списке дополнительных симптомов.)
По умолчанию в приложениях Office 2010 открывать и скачивать файлы с веб-сервера, использующего обычную проверку подлинности, можно только по протоколу SSL.
Чтобы решить эту проблему, разрешите приложениям Office 2013 и Office 2010 подключаться к веб-серверам, использующим обычную проверку подлинности без SSL.
При включении обычной проверки подлинности без использования протокола SSL безопасность вашей системы подвергается значительному риску.
Обычная проверка подлинности и связанный с ней риск для безопасности
При обычной проверке подлинности для доступа к содержимому запрашиваются действующее имя пользователя и пароль. Этот способ проверки подлинности не связан с каким-либо определенным браузером. Он поддерживается большинством браузеров. Также обычная проверка подлинности работает в брандмауэрах и прокси-серверах. Поэтому ее удобно использовать, чтобы ограничить доступ к некоторому (не всему) содержимому сервера.
Недостаток обычной проверки подлинности состоит в том, что пароли с использованием кодировки Base64 отправляются по сети без шифрования. Если анализатор сетевых пакетов перехватит пароль, злоумышленник сможет определить имя пользователя и пароль и воспользоваться этими учетными данными. Именно поэтому в конфигурации приложений Office 2010 по умолчанию обычная проверка подлинности без SSL отключена.
Обычную проверку подлинности следует применять, только если вы уверены в надежности соединения между клиентом и веб-сервером. Такое соединение должно устанавливаться либо по выделенному каналу, либо с использованием SSL-шифрования и протокола TLS. К примеру, для использования обычной проверки подлинности с WebDAV следует настроить SSL-шифрование.
Дополнительные сведения об обычной проверке подлинности см. на страницах Обычная проверка подлинности и Настройка обычной проверки подлинности (IIS 7).
Дополнительные сведения об SSL и сертификатах см. на странице SSL и сертификаты.
Включение обычной проверки подлинности для соединений без SSL
Ниже описаны два шага, с помощью которых вы можете разрешить приложениям Office 2013 и Office 2010 открывать файлы Office непосредственно с сервера, поддерживающего только обычную проверку подлинности без SSL. Эти действия следует выполнять, только если вы уверены в надежности соединения между пользователем и веб-сервером. Оптимальными с точки зрения безопасности будут прямое подключение или выделенная линия.
Для приложений Office 2013 и Office 2010 следует выполнить оба шага. В других приложениях Office необходимо только первое действие.
Шаг 1. Настройте перенаправитель WebDAV на клиенте
Этот шаг обязателен для приложений набора Office 2007, а также для Office 2013 и Office 2010.
На клиентском компьютере настройте перенаправитель WebDAV, включив обычную проверку подлинности для подключений, не использующих SSL.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Windows XP и Windows Server 2003
Чтобы включить обычную проверку подлинности на клиентском компьютере, выполните следующие действия.
В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите ОК.
Найдите и выберите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
Введите UseBasicAuth и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши параметр UseBasicAuth и выберите команду Изменить.
В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.
Обычная проверка подлинности включена, если параметр реестра UseBasicAuth имеет ненулевое значение. Обычная проверка подлинности отключена, если параметр реестра UseBasicAuth не задан или имеет значение 0 (ноль).
Используется следующее сопоставление:
- 0 — обычная проверка подлинности отключена
- 1 — обычная проверка подлинности включена только для SSL-соединений;
- 2 — обычная проверка подлинности включена для любых SSL и не- SSL соединений
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Windows Vista, Windows 7 и Windows 8
Чтобы включить обычную проверку подлинности на клиентском компьютере, выполните следующие действия.
В Windows Vista или Windows 7 нажмите кнопку Пуск, введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.
В Windows 8 нажмите и удерживайте клавиши Windows+F, в строке Меню выберите Приложения, введите в поле Поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.
Найдите и откройте следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
Введите BasicAuthLevel и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши раздел BasicAuthLevel и выберите команду Изменить.
В поле Значение введите 2 и нажмите кнопку ОК.
Используется следующее сопоставление:
- 0 — обычная проверка подлинности отключена
- 1 — обычная проверка подлинности включена только для SSL-соединений;
- 2 — обычная проверка подлинности включена для любых SSL и не- SSL соединений
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Шаг 2. Обновите реестр на клиенте
Это действие необходимо для приложений Office 2013 и Office 2010.
Добавьте на клиентском компьютере раздел реестра BasicAuthLevel с нужным значением. Для этого выполните указанные ниже действия.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Откройте редактор реестра.
- В Windows 8 нажмите и удерживайте клавиши Windows+F, в строке Меню выберите Приложения, введите в поле Поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД. Если система предложит ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- В Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку Пуск, введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД. Если система предложит ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- В Windows XP выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Найдите и выделите один из указанных ниже подразделов реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Internet
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
Введите BasicAuthLevel и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши раздел BasicAuthLevel и выберите команду Изменить.
В поле Значение введите 2 и нажмите кнопку ОК.
Продолжаются споры о том, действительно ли в Microsoft Office, включающем Word, более 1 миллиарда пользователей.
Что ж, судя по простоте и удобству использования программ Office, можно в это поверить, но это не относится к делу.
Microsoft Word – одна из самых простых, простых и быстрых программ для печати, редактирования и сохранения документов. Он использовался в течение десятилетий, и все еще продолжается.
Но есть некоторые проблемы с Word, которые никогда не исчезают, и пользователи продолжают спрашивать о них.
Одна из этих проблем: Почему я не могу редактировать документ Word?
Если вы столкнулись с этой проблемой, ознакомьтесь с некоторыми решениями, которые вы можете использовать для ее устранения.
Что делать, Microsoft Word не будет редактировать документы
- Разблокировать документ из Свойства
- Используйте Word Online
- Проверьте, используете ли вы пробную версию
- Используйте Отменить (CTRL + Z)
- Назначить разрешения/Снять защиту
- Проверьте, открыт ли или используется документ у другого пользователя
Самое быстрое решение: установить File Viewer Plus (бесплатно)
Прежде чем приступить к поиску ошибок и проблем в вашей операционной системе, мы рекомендуем вам позволить стороннему программному обеспечению выполнить эту работу за вас. File Viewer Plus – отличный инструмент, который поддерживает более 300 типов файлов.
Последняя версия поставляется с поддержкой файлов Word, PowerPoint, Excel, Visio и Project.
Это не только средство просмотра файлов, но и надежный редактор файлов и конвертер. Легко редактируйте документы Microsoft Word и сохраняйте изменения.
Единственное, что вам нужно сделать, это загрузить его, настроить и открыть/отредактировать ваши файлы вместе с ним. Это также поможет вам с другими файлами, когда вам это понадобится.
- Загрузить сейчас File Viewer Plus 3
Решение 1. Разблокируйте документ из Свойства
Чтобы разблокировать документ, сделайте следующее:
- Сохраните документ на свой компьютер или жесткий диск
- Щелкните правой кнопкой мыши значок документа
- Выберите Свойства
- Нажмите Разблокировать
Если это не относится, попробуйте следующее решение.
Решение 2. Используйте Word Online
Это решение работает, если у вас нет установленного Microsoft Office на вашем компьютере. В этом случае сделайте следующее:
- Загрузите файл в облачную программу, например Microsoft OneDrive.
- Изменить документ с помощью Word Online
Примечание . Word Online не обладает всеми функциями полностью установленной программы Microsoft Office.
Word Online тоже не работает? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблемы.
Решение 3. Проверьте, используете ли вы пробную версию
Иногда Word не может выполнять определенные функции из-за использования пробной версии Microsoft Office, срок действия которой истек.
В этом случае вы получаете ограниченную функциональность не только в Word, но и в других программах. На этом этапе у вас не будет доступа к большинству команд, поэтому вы не сможете создавать, редактировать и даже сохранять документы.
Вы можете только просматривать и распечатывать их.
Если вы используете пробную версию, срок действия которой истек, купите полную версию Microsoft Office, установите и активируйте ее, чтобы продолжить пользоваться Word.
Решение 4. Используйте Отменить (CTRL + Z)
Если вы заметили, что ваш текст выделен или «заморожен», это происходит, когда текст преобразуется в поле. В этом случае вы можете отменить или нажать одновременно клавиши Ctrl и Z.
Проверьте также стрелку отмены в верхнем меню, чтобы увидеть, вставили ли вы ранее поле. Если это так, то Отмена решит проблему.
В противном случае отсоедините поле, используя CTRL + SHIFT + F9.
Решение 5. Назначьте разрешения/снимите защиту
Бывают случаи, когда вы открываете документ, в котором есть ограничения на редактирование из более ранних версий Word, и поэтому вы не можете редактировать документ независимо от того, есть ли у вас права доступа к паролю или нет.
Эта проблема возникает всякий раз, когда предоставляется защита паролем для защиты документа Word, но не при использовании управления правами на доступ к данным.
Кроме того, вы можете использовать хороший менеджер паролей из нашего списка, чтобы избежать этой проблемы.
К счастью, версии, начиная с 2003 года, позволяют назначать разрешения для определенных частей документа для определенных пользователей, что при использовании делает контент доступным только для чтения некоторым пользователям.
Открытие файла такого типа с использованием более ранних версий открывает его в статусе «защищенный», что позволяет пользователям комментировать, но не может редактировать.
Чтобы удалить такие средства защиты, вы можете предпринять следующие шаги:
Для Word 2013, 2010
- Нажмите Файл .
- Выберите Параметры .
- Нажмите Центр управления безопасностью на левой панели.
- Найдите Настройки центра управления безопасностью и нажмите на него.
- На левой панели нажмите Защищенный вид .
- Снимите все три флажка в режиме защищенного просмотра
- Нажмите Хорошо .
- Нажмите Обзор .
- Нажмите Защитить документ .
- В группе Защита нажмите Ограничить форматирование и редактирование .
- Нажмите Остановить защиту .
Решение 6. Проверьте, есть ли у другого пользователя открытый документ или он используется, прежде чем удалять владельца
Иногда документ, который вы пытаетесь редактировать, был заблокирован для редактирования другим пользователем.
Это происходит всякий раз, когда кому-то принадлежит файл, или вы пытаетесь использовать документ, который находится в общей сети, и у другого пользователя он открыт.
Если это так, обратите внимание, что эти шаги могут отличаться в зависимости от вашей версии Microsoft Windows:
- Перейти к файлу
- Нажмите Exit Task Manager
- Запустите проводник Windows и перейдите в папку с документом Word, который вы хотите редактировать
- Удалите владельца файла (файл .doc, который выглядит следующим образом: ~ $ cument.doc , который находится в той же папке, что и документ, который вы хотите редактировать)
- Открытое слово
- Нажмите Нет, если вас попросят загрузить изменения, внесенные в шаблон
- Откройте документ Word
Работали ли эти решения у вас? Или, может быть, у вас есть особая проблема с Word? Поделитесь с нами, и мы постараемся помочь вам.
Проблемы со словом разрушают вашу работу? Ознакомьтесь с этими альтернативами Microsoft Office, чтобы улучшить свою игру!
- Ошибка доступа запрещена
- Вы не можете получить доступ, изменить, сохранить или удалить файлы и папки
- Вы не можете открыть файл или папку после установки новой версии Windows
ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows не разрешает мне доступ к файлам
- Смена владельца папки
- У вас нет соответствующих разрешений
- Файл или папка зашифрованы
- Файл или папка могут быть повреждены
- Профиль пользователя может быть поврежден
- Восстановить файлы из папки Windows.old
- Включить SMBv1 вручную
1. Смена владельца папки
Если вы недавно обновили Windows с более ранней версии, некоторые данные учетной записи также могли измениться, поэтому у вас могут не быть владельца некоторых файлов или папок. Чтобы вернуть право собственности на файл или папку, выполните следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши папку, владельцем которой вы хотите стать, затем нажмите Свойства .
- Перейдите на вкладку Безопасность .
- Нажмите Изменить . Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- Введите имя человека, которому вы хотите передать право собственности, и нажмите Проверить имена . Отобразится имя учетной записи лица, которому вы назначаете владельца.
- Нажмите OK . Если вы хотите, чтобы этот человек был владельцем файлов и подпапок, содержащихся в этой папке, установите флажок Заменить владельца на подконтейнерах и объектах .
– СВЯЗАННО: исправлено: «Файл данных Outlook недоступен» в Windows 10
2. У вас нет соответствующих разрешений
Разрешения определяют, можете ли вы получать доступ или изменять файлы и папки. Чтобы проверить это, сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши файл или папку и выберите Свойства .
- Нажмите Безопасность .
- В разделе Группы или имена пользователей нажмите или нажмите свое имя, чтобы просмотреть имеющиеся у вас разрешения. Чтобы открыть файл, вам необходимо иметь разрешение на чтение .
Чтобы изменить права доступа к файлу или папке, выполните следующие действия.
- Войдите в систему как администратор
- Нажмите правой кнопкой мыши файл или папку и выберите Свойства .
- Нажмите Безопасность .
- В разделе Группы или имена пользователей нажмите свое имя, чтобы просмотреть имеющиеся у вас разрешения.
- Нажмите Изменить , нажмите или нажмите свое имя, установите флажки для необходимых разрешений.
- Нажмите OK .
3. Файл или папка зашифрованы
Шифрование защищает ваши файлы и папки от несанкционированного доступа. Если у вас нет сертификата, который использовался для шифрования файла или папки, вы не сможете его открыть. Чтобы решить эту проблему, сначала нужно проверить, зашифрован ли он, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши файл или папку
- Нажмите Свойства .
- Перейдите на вкладку Общие .
- Нажмите, если установлен флажок Зашифровать содержимое для защиты данных , необходимо иметь сертификат, который использовался для шифрования файла или папки, чтобы открыть его. Получите сертификат от человека, который создал или зашифровал файл или папку, или попросите человека расшифровать файл или папку.
– СВЯЗАНО: «Ошибка 5: доступ запрещен», ошибка установки программного обеспечения в Windows [FIX]
4. Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут быть повреждены по разным причинам, но чаще всего это происходит, когда у вас открыт файл, когда ваш компьютер выходит из строя или теряет питание. Большинство таких файлов не могут быть восстановлены, в этом случае вы должны удалить или восстановить файл из резервной копии.
5.Профиль пользователя может быть поврежден
Иногда Windows может некорректно читать ваш локальный профиль пользователя, что означает, что вы можете потерять доступ к своим файлам и папкам. В этом случае вам необходимо создать новый профиль пользователя, поэтому вам нужна новая локальная учетная запись пользователя. Как только это будет сделано, профиль также будет создан. Сделать это:
- Нажмите Пуск и выберите Настройки .
- Нажмите Изменить настройки ПК .
- Нажмите Пользователи .
- Нажмите Добавить пользователя .
- Нажмите Могут ли они войти без учетной записи Microsoft ?
- Нажмите Локальный аккаунт .
- Введите имя вашей новой учетной записи.
- Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите пароль, который вы хотите использовать. Если вы решите не использовать пароль, нажмите Далее , не вводя пароль.
- Нажмите Готово .
6. Восстановите файлы из папки Windows.old
- Нажмите Пуск и выберите Проводник .
- Дважды щелкните диск, на котором установлена Windows (обычно диск C).
- Дважды щелкните папку Windows.old .
- Дважды щелкните папку Пользователи .
- Дважды нажмите свое имя пользователя .
- Откройте папки, содержащие файлы, которые вы хотите получить.
- Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в новой версии Windows, например, Окно 10.
- Повторите последние два шага для каждой учетной записи пользователя на вашем компьютере.
– СВЯЗАН: приложения не могут получить доступ к камере/микрофону в Windows 10 April Update? [FIX]
7. Вручную включить SMBv1
SMBv1 – это протокол обмена файлами, который позволяет вам получать доступ к вашим файлам с вашего компьютера Windows. Сделать это:
- Нажмите ссылку Программы и компоненты под Связанными настройками.
- В новом окне нажмите ссылку Включить или отключить функции Windows .
- В появившемся окне прокрутите вниз до Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS .
- Нажмите +, чтобы расширить эту категорию.
- Установите флажок для SMB 1.0/CIFS Server и нажмите ОК.
- Перезагрузите компьютер
Это установит файлы, необходимые для протокола обмена файлами, необходимого для доступа к файлам.
Удалось ли вам получить доступ к файлам после использования любого из вышеуказанных решений? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.
Читайте также: