Вы оказались в странном месте у вас нет доступа к текстовым каналам дискорд
Почему пользователь не может присоединиться к серверу в мессенджере Discord – довольно распространенный вопрос среди фанатов популярного агента. Примечательно, что у мессенджера репутация одного из самых надежных, работающих без глюков. Это и стало главной причиной популярности Дискорда у геймеров, обычных юзеров. Но, оказывается, и в данном приложении случаются сбои. Как с ними бороться, разберем подробно.
Почему Discord не может подключиться к серверу или голосовому каналу
Мессенджер не заходит на канал – в чем проблема? Особенно актуальным этот вопрос становится, когда еще вчера Дискорд работал как часики. И ничто не предвещало катастрофы. Обычно предвестником сложной ситуации является подвисание логотипа мессенджера на рабочем столе либо появление транспаранта с ошибкой.
Причин несколько. Для начала можно попробовать просто перезагрузить мессенджер Дискорд. При повторном запуске ошибка так же внезапно исчезает, как до этого возникла. Поэтому рекомендуется начинать именно с перезапуска. Если ничего не изменилось, переходим к другим решениям.
Решение проблемы
Универсального, удовлетворяющего всем условиям варианта выхода из ситуации не существует. Каждый случай с мессенджером уникален. Поэтому придется последовательно перебрать предложенные решения, пока какое-то не сработает. Итак, что обычно бывает:
- баги при подключении к сети;
- проблемы с прокси;
- неверный регион;
- конфликт с другим ПО.
Далее детально рассмотрим каждую ситуацию. И к ней будет предложено «лечение».
Подключение к сети
Обязательно следует проверить данный параметр. При слабом соединении мессенджер не будет стабильно работать. Это аксиома. Поэтому, если возникло подозрение на сбой с сетью, открываем в обозревателе на выбор несколько сайтов. При этом наблюдаем, насколько быстро идет загрузка страницы. Либо проверяем на запуске тестового видео, случайного ролика на хостинге Ютуб.
Далее действуем по обстановке. Если связь идет через Wi-Fi, то следует убедиться, что сигнал с роутера попадает на ПК. При необходимости выполняется перезагрузка маршрутизатора. На пути сигнала не должно быть препятствий, особенно каменных, железобетонных стен. Если возможно, компьютер следует переместить ближе к точке доступа.
Проблемы с прокси
Иногда как «источник безобразий» выступает прокси-сервер. Причем Windows будет продолжать пытаться установить соединение, никак не информируя пользователя. Придется ему помочь. Алгоритм следующий:
- Используя комбинацию «Win» + «I», открыть раздел с параметрами ОС.
- Нам понадобится вкладка, где упоминаются сеть и интернет.
- В подразделе, озаглавленном «Прокси-сервер», переводим в режим «Отключено» позиции автоопределения параметров и использования прокси.
Остается сохранить внесенные изменения. Мессенждер должен заработать как прежде.
Неверный регион
И здесь вполне возможна ошибка. Пользователи редко обращаются к данному разделу. Причем совершенно напрасно. Далее действуем так:
- В мессенджере войти к разделу настроек.
- Выбрать строчку с настройками сервера.
- После перехода к подразделам вкладки обратить внимание, что выставлено в регионе.
Правильная запись – Россия. Если это не так, исправляем.
Конфликт с другим ПО
Некоторые программы, такие как брандмауэр Windows, антивирусный агент, могут принять мессенджер Дискорд за враждебное ПО. И, соответственно, блокировать работу приложения. Что нужно сделать:
- Привычно выбираем комбинацию клавиш «Win» + «I».
- Нужен раздел «Сеть и интернет».
- Далее находим строчку с состоянием, справа на панели будет раздел брандмауэера.
- Там выбираем разрешение для работы приложения.
- Происходит переход в обширный список одобренных брандмауэром Windows программ. Дискорда там нет. Необходимо включить мессенджер в перечень.
Ни в коем случае не нужно отключать брандмауэр. Это приведет к риску атаки на ПК, несанкционированных действий злоумышленников.
С антивирусным агентом ситуация специфичная. Единой инструкции нет, поскольку каждый разработчик использует собственные методы, интерфейс, команды. Нужно попасть в раздел «Настройки» и там внести Дискорд в перечень исключений.
«Киберспортивный» мессенджер Дискорд периодически сталкивается с неполадками: то черный экран выдает при демонстрации экрана или во время звонков, то некорректно определяет добавленное в систему оборудование, то заставляет бороться с долгим откликом при общении в голосовом чате. Многие проблемы разработчики предлагают решать с помощью перезагрузки Discord, но, кроме базовых вещей, необходимо помнить и о весьма нестандартных.
Возможные причины
Сразу найти хотя бы парочку причин появления черного экрана сложно: некоторые специалисты связывают проблемы с недостаточной производительностью компьютера и малой пропускной способностью интернета при запуске трансляций.
Но встречаются и сторонние теории – внутренние ошибки системы при открытии Discord (связаны с безопасностью и неправильной работой некоторых служб) или во время обращения к некоторым дополнительным функциям мессенджера. Лучший способ разобраться во всех возможных причинах – в пошаговом режиме пройтись по всему списку сразу.
Что нужно делать при черном или сером экране при запуске Discord
Начать рекомендуется с малого – перезагрузка компьютера или мессенджера. После базовых действий – к чуть более сложным: выбор менее агрессивного режима работы антивируса, переустановка Discord, загрузка драйверов.
Перезагрузка программы или ПК
Банальный, но весьма распространенный способ решить половину проблем, связанных с Discord. Сначала стоит перезапустить непосредственно мессенджер: достаточно в трее кликнуть по иконке и выбрать «Quit Discord», а после – запустить с ярлыка на Рабочем столе.
Чуть более сложный путь – перезагрузка компьютера с помощью меню «Пуск» или через комбинацию клавиш «Ctrl + Alt + Del». В появившемся меню достаточно выбрать «Перезагрузить» и дождаться, пока компьютер не станет вновь полностью работоспособным. Мессенджер по-прежнему не запускается? Пора переходить к более радикальным действиям.
Отключение защиты на компьютере
Весьма противоречивый метод борьбы с техническими неполадками – временное отключение защиты. Переводить в неактивное состояние некоторые энтузиасты рекомендуют непосредственно проактивную защиту антивирусной программы. Часто проблемой становится Avast, а еще «Касперский», но встречается и несовместимость с Panda и ESET.
Вне зависимости от выбранного антивирусного комплекса, действовать предстоит схожим образом: необходимо открыть трей в нижней правой части интерфейса операционной системы Windows, нажать правой кнопкой по иконке антивируса и вызвать контекстное меню. Из появившегося списка необходимо выбрать пункт «Управление экранами» (или «Настройка текущей защиты»), а после – назначить время «перерыва». Вариантов предоставляется несколько, начиная с 10 минут и заканчивая вариантом до перезагрузки ПК.
Если мессенджер Discord по-прежнему не открывается в полноформатном режиме и до сих пор покрыт непробиваемой пеленой, то разбираться предстоит уже с защитником Windows, а после уже и брандмауэром. Оба инструмента вызываются через меню «Пуск» и содержат ряд параметров, влияющих на сетевое окружение, защиту от вирусов, эксплойтов и прочего вредоносного программного обеспечения.
Рекомендуется поэкспериментировать над настройками и перевести почти все параметры в неактивное положение. Хотя бы до следующей перезагрузки компьютера. Метод не самый безопасный, но зато подскажет – не блокируют ли антивирусы какие-то сетевые порты и не перекликаются ли отдельные службы с мессенджером Discord. Пара минут на эксперименты, а результат уже на экране.
Отключение кэша и обновление страницы
Если Discord запускается непосредственно в браузере (версия полностью адаптирована и обладает тем же функционалом, что и версия для ПК и мобильных операционных систем), то вместо перезагрузки компьютера рекомендуется закрыть окно (вкладку) или хотя бы обновить страницу.
Альтернативный способ проверки работоспособности мессенджера – попытка запустить Discord в безопасном режиме «Инкогнито» (предусмотрен в каждом браузере, по умолчанию запускается через комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + N»). В «инкогнито» заблокирован доступ к половине расширений и плагинов, а потому у мессенджера не возникнет проблем с несовместимостью. Совсем наоборот – появится шанс оценить состояние браузера во всей красе.
Кэш же не отключается, а очищается в разделе «История» в «Настройках» браузера. Процедура достаточно стандартная: необходимо выбрать срок для очистки, а после решить, какую еще информацию стоит подчистить. Если же даже очищенный кэш не привел к долгожданным результатам, то последний шаг – попытка запустить мессенджер Discord через сторонний браузер. Как вариант – от Microsoft (Internet Explorer не подойдет, а вот Microsoft Edge – в самый раз).
Переустановка
Даже после перезагрузки мессенджер до сих пор не работает корректно и не отображает половину интерфейса? В некоторых ситуациях спасает переустановка. Действовать рекомендуется не вручную, а с помощью стороннего софта, способного подчистить подготовленные мессенджером файлы, каталоги и документы.
Среди подходящего софта сильно выделяется IObit Uninstaller (но подойдут и находки от конкурентов). Главное – сразу согласиться на очистку лишних файлов, а после перезагрузить компьютер. Дальше останется заглянуть на официальный сайт Discord, загрузить дистрибутив последней версии и провести чистую установку в директорию по умолчанию (желательно исключить кириллицу в директории). Если снова не сработало – то остается еще несколько вариантов действий, представленных ниже.
Обновление драйверов
Если ошибка, связанная с черным экраном в Discord (пресловутый Black Screen), повторяется даже после отключения антивирусов и некоторых служб, перезагрузки компьютера или обновления страницы в браузере, то все проблемы однозначно возникают из-за незагруженных драйверов.
Начать рекомендуется непосредственно с обновления программного обеспечения для видеокарт. На сайтах Nvidia и AMD ежемесячно публикуются сборки с необходимыми драйверами, которые загружаются и интегрируются в систему почти автоматически – достаточно запустить дистрибутив и выбрать директорию для распаковки файлов.
Важно! Если дистрибутив не загружается с сайта, то предусмотрен альтернативный сценарий действий – загрузка всего пакета драйверов через специальный софт – Driver Booster. Инструмент в автоматическом режиме найдет проблемы в системе, а затем предложит подготовить точку восстановления и загрузить все необходимое. Кроме драйверов для видеокарты Driver Booster разбирается с микрофонами, гарнитурой, Bluetooth-адаптерами, процессорами и даже планками оперативной памяти.
Закрытие веб-версии
Discord – кроссплатформенный мессенджер, официально поддерживаемый мобильными операционными системами iOS и Android, компьютерами с Windows и MacOS, а еще – браузерами (Google Chrome, Firefox, Opera, Microsoft Edge). Реализовали адаптацию под веб-обозреватели разработчики в полной мере: не возникает проблем ни с общением в чатах, ни с запуском демонстрации экрана.
Но из 100 % случаев встречается и 0.5 % исключений. Темный экран периодически возникает при запуске мессенджера в браузере. Причин тому много: несовместимость с плагинами, старая версия браузера, блокировка всплывающих окон, проблемы с некоторыми службами, неправильно подобранные параметры безопасности. Вариантов разобраться с ситуацией несколько: или попробовать перебрать каждый из случаев в отдельности, или выбрать вместо браузерной версии стандартную, компьютерную. Разница в функционале минимальная, но технических неполадок станет в разы меньше.
Добавление недостающих библиотек Windows
Использование публичной бета-версии
Discord в автоматическом режиме загружает промежуточные обновления и в фоновом режиме справляется со многими багами и ошибками. Но, кроме официальных версий, предусмотрены и экспериментальные – те, которые содержат эксклюзивный, но еще тестируемый контент. По неизвестным причинам бета-версии Discord способны решить многие ошибки, возникающие у пользователей.
Попробовать столь необычный путь к решению проблемы стоит каждому: ссылки на публичные бета-версии представлены на официальном сайте и доступны для загрузки даже без предварительной регистрации. После включения экспериментальной сборки заметить неожиданную визуальную или техническую разницу со стандартной версией мессенджера сложно – почти все детали схожи. А вот та же работа микрофонов, некоторых функций и даже разделов меню способна поменяться в лучшую сторону.
Черный экран при демонстрации
Кроме проблем непосредственно при запуске Discord встречаются и технические неполадки при обработке некоторых запросов. Наиболее распространенная проблема – черный экран при демонстрации содержимого Рабочего стола или выбранных развлечений. Причины происходящего специалисты поддержки мессенджера связывают преимущественно с недостаточной пропускной способностью интернета и несоответствием аппаратной части компьютера с системными требованиями Discord. Но обо всем по порядку.
Проверка скорости интернета
Проверить текущую пропускную способность и сравнить результаты с требованиями Discord разрешают десятки тематических сервисов. Среди наиболее востребованных – Speedtest. Если после проведения тестов показатель превышает хотя бы 10-15 Мбит в секунду (не мегабайт!), то проблемы с трансляцией едва ли возникнут.
Проверка компьютера на соответствие системным требованиям Дискорда
Мессенджер лоялен к аппаратным возможностям ПК: на официальном сайте и вовсе выведена информация лишь о необходимости следить за обновлениями операционной системы – дескать, та же Windows XP более не поддерживается, а на MacOS до версии 10.10+ (Yosemite) возникнут проблемы. Но, если попытаться составить хотя бы примерный список, то результат следующий:
- Процессор с частотой от 1200 МГц.
- Не менее 200 мегабайт свободного места на жестком диске и еще столько же для загрузки промежуточных обновлений (а еще ботов и прочего контента).
- 512 мегабайт оперативной памяти (для запуска демонстраций экрана желательно 1 Гб).
- Windows 7+ или MacOS 10.10+.
- Интегрированная или дискретная видеокарта.
Ориентироваться на перечисленные показатели совсем не обязательно – с вероятностью в 99 % даже базовый нетбук 10-летней давности справится с нагрузкой. Исключением станут лишь стримы: транслировать контент и поддерживать связь способны далеко не все мобильные процессоры того времени.
Невозможно переоценить важность безопасности в интернете. Каждый второй недобросовестный пользователь стремится почувствовать себя в роли опасного хакера. Разработчики разных сервисов предлагают собственные решения обеспечения безопасности, например, 2FA авторизация, биометрические данные и сброс доступа при подключении с нового места. Расскажем, почему появляется уведомление «Обнаружено новое место авторизации» в сервисе Дискорд.
Причины, по которым возникает сбой авторизации
Во-первых, Дискорд – это такой же сервис, как и тысячи других, в котором хранятся множество конфиденциальных (личных) данных. Следственно, в таком сервисе предусмотрены свои меры обеспечения безопасности.
К ним относятся:
- ввод логина и пароля;
- ввод кода из приложения для двухфакторной аутентификации;
- закрытие доступа через неавторизованные IP-адреса.
О последнем пункте и пойдет речь. Дело в том, что если авторизоваться в Дискорде с другого устройства, из другой сети, то дополнительно придется подтверждать подлинность нового адреса. Однако, если же вы не меняли собственное местоположение, но проблема все равно возникла, то это может быть спровоцированного следующими причинами:
- Вы используете VPN или Proxy-сервер. Если вкратце, то оба этих метода позволяют обращаться в интернет через посредников в другой стране. Это удобно, когда на территории вашей страны запрещен какой-то ресурс, либо вы хотите сохранить собственную анонимность. Дело в том, что, помимо логической смены локации, меняется и IP-адрес пользователя, а значит, для Дискорда пользователь становится совсем новым человеком.
- Провайдер сменил ваш IP-адрес. Это бывает, когда провайдер расширяет зону покрытия либо заглаживает последствия сбоя в инфраструктуре.
- Вы вручную разлогинились в клиенте. В таком случае обычно адрес не удаляется. Однако, если вы используете старую версию, то возможны некоторые сбои.
В общем, главная проблема – это отсутствие айпишника пользователя в базе. Но это не проблема, ведь добавление нового места не займет особо много времени. Однако во время этого процесса может возникнуть новая проблема: при подтверждении входа не приходит письмо на указанный адрес. Попробуем разобраться, почему возникают подобного рода ошибки.
Исправление ошибки «Обнаружено новое место авторизации, проверьте почту» для разных случаев
Первым решением, которое могло прийти в голову, наверное, было отключение самой функции проверки местоположения. К сожалению, такая возможность не предусмотрена в сервисе, скорее всего, по соображениям безопасности. В таком случае придется смириться с наличием функции и попытаться починить ее нижеприведенными способами.
Некорректно выставленные время и дата в системе
Практически все операции, связанные с отправкой или приемом интернет-пакетов (даже подсоединение к серверам Discord), напрямую зависят от установленных даты и времени в вашей операционной системе. Нужно это для того, чтобы сервер и компьютер могли определить, как долго шел пакет и откуда он был отправлен.
Впрочем, эти тонкости не нужно знать, чтобы решить проблему. Достаточно выполнить следующие действия:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку времени в трее (находится в правой части панели задач).
- Выберите пункт «Настроить дату и время».
- Выберите часовой пояс, вручную укажите текущее время и дату, а после поставьте галочку напротив «Автоматически определять время».
Готово. Кстати, если время постоянно сбивается, то это серьезный повод задуматься о замене батарейки для BIOS (находится на материнской плате).
Использование ВПН для переадресации интернет-трафика
Выше мы говорили, что VPN может стать причиной сложившейся ситуации. Действительно, даже если вы подключитесь из «легальной» страны, не факт, что случайно не попадете в черный список Дискорда. Дело в том, что при включении VPN вы подключаетесь к открытому серверу с одним IP-адресом. То есть вместе с вами к этому серверу подключается еще с десяток таких же пользователей. Некоторые сервисы, когда видят странный траффик с одного айпишника, просто блокируют его.
Потому мы рекомендуем либо отключить VPN, либо сменить сервер. Чтобы отключить эту функцию, достаточно выполнить действия ниже:
Готово. Проблема должна исчезнуть. Для полного убеждения вбейте в поиск фразу «Узнать локацию по IP» и откройте первый попавшийся сайт. Там должна быть указана ваша страна.
Попытка взлома аккаунта
В некоторых сервисах имеется так называемая «Защита от брутфорса», когда система блокирует доступ к аккаунту, в который пытаются войти с помощью перебора пароля. Так вот, в том же Facebook раньше просто ограничивались попытки, а в Дискорде при частом вводе просто сбрасываются настройки локации. В таком случае нужно просто ввести настоящие данные, подтвердить новое место, а также включить 2FA авторизацию.
Технический сбой
Не исключено, что проблема возникла на стороне сервера или вашего провайдера. Все-таки интернет – это огромная технология, которую не всегда удается контролировать. В случае, если много пользователей ругается на подобную ошибку, то, скорее всего, она возникла на стороне сервиса.
Сеттинг : sci-fi с элементами темного фэнтези + немного Линча.
Дата начала разработки : сентябрь 2020
Дата окончания : конец 2023?
Движок : Unity
Платформа : PC, Steam
Разработчики :
- графика - Анатолий Кушнарев
- код, звук - я
- геймдизайн, история - вместе
SOMA + Subnautica (но без монстров)
Главный герой, отягощенный бессмертием, помогает выжить одинокой девочке в вырожденном мире.
Девочка верит что из их замкнутого мира есть выход, герой ищет мифическое место вечного упокоения. В конце их пути сходятся.
Старое пафосное описание :
Действие игры происходит в Бесконечной Структуре - вырожденном, замкнутом мире, погребенном под заносами отработанной пыли.
Когда ядерное пламя в недрах Структуры угасает, в мир приходит голод. Люди вновь прорубают путь в плодородную бездну, прежде забытую и замурованную.
В бесконечном цикле урожаев и приливов бездна источает пыль, что служит для людей сырьем и пищей. Но вместе с пищей в мир приходит чума - проклятие бездны, лишающее сна и рассудка. Поглощая пыль век за веком, через тысячи приливов человечество вырождается.
В конце всех времен, на краю воздушного колодца, безымянный человек собирает плодородную пыль. Человек больше не может спать. Безнадежно, он скитается по каменным коридорам Структуры в поисках того, что может принести забвение.
Однажды человек встречает одинокую девочку, которая верит что глубоко в пустотах, за могильниками и древними селениями, есть выход из их замкнутого мира.
И, пока с каждым приливом из сумрачного мира уходит последнее тепло, человек привязывается к девочке, пытаясь отговорить ее от безумного похода в бездну.
Сразу стоит обозначить фронт работ и выяснить, какие вообще проблемы будут решаться с подключением в Дискорд. Бесконечное подключение чаще всего появляется при попытке присоединиться к голосовому каналу на сервере. Связано это может быть как с вашим интернет-соединением, так и с другими факторами, о которых и пойдет речь далее.
Однако сначала все же советую проверить, нет ли проблем со скоростью, а также отключить скачивание любых файлов.
Проблема с бесконечным подключением в Discord (для владельцев серверов)
Если раньше регион выбирался для всего сервера, сейчас разработчики изменили эту настройку и предлагают регулировать ее для каждого голосового канала, что осуществляется следующим образом:
Для начала определитесь, со всеми или только конкретными каналами возникает проблема. Выберите необходимый и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
Из контекстного меню выберите пункт «Настроить канал».
Найдите пункт «Название региона» и прочитайте описание от разработчиков, чтобы понять, за что отвечает эта настройка.
Желательно выбрать регион или город, который находится ближе всего к участникам вашего сервера. Если он и так выбран, поменяйте на другой и проверьте результат.
Настройка брандмауэра
В случае с Discord брандмауэр нужен для входящих и исходящих соединений. Он может ограничить некоторые из них, если посчитает подозрительными. Однако случается это крайне редко. Впрочем, рассматриваемая проблема тоже появляется нечасто, поэтому данный метод может оказаться полезным.
Вам следует выполнить всего несколько простых действий:
Отыщите приложение брандмауэра через меню «Пуск» и запустите его.
На левой панели выберите пункт «Дополнительные параметры».
В новом окне вас будут интересовать правила для входящих подключений.
Создайте новое правило, укажите для него программу и через появившееся окно найдите исполняемый файл Discord.
Этот метод подразумевает добавление программы в исключения брандмауэра. Если вы делали это раньше, трудностей возникнуть не должно. Вы можете и просто отключить данный компонент, если не желаете заморачиваться с отдельными настройками. Скорее всего, это никак не скажется на работе программ и операционной системы в целом.
Отключение VPN
Поскольку рассматриваемая проблема является сетевой, использование VPN или прокси тоже может стать причиной ее появления. Все, что нужно сделать, если вы используете подобное подключение – отключить программу на своем компьютере и проверить, решится ли бесконечное подключение к серверу.
Деактивация параметра обслуживания пакетов с высоким приоритетом
Описанная в названии метода функция и так отключена по умолчанию в Дискорде, но ее стоит проверить и деактивировать. Если она находится в активном режиме, то может вызвать конфликты с маршрутизатором, негативно влияя на подключение к голосовым каналам на серверах.
Запустите Discord и нажмите шестеренку на нижней панели.
Перейдите в категорию параметров «Голос и видео».
Пролистайте параметры немного вниз и найдите тот самый пункт «Включить обслуживание пакетов с высоким приоритетом». Отключите данную настройку и перезапустите программу (вместе с этим желательно перезагрузить и маршрутизатор).
Это были все действия, которые предстоит выполнить в Windows и Дискорд для решения проблемы с подключением к RTC. Я бы мог посоветовать еще отключить антивирус, но сейчас таким ПО почти никто не пользуется, и, как показывает практика, этот метод почти никогда не решает проблему, тем более сетевую.
Читайте также: