Вместо видео белый экран в браузере
Белый экран в Ютубе – часто встречающаяся проблема, решить которую не помогает обновление странички или перезапуск браузера. Вы исправите неполадку, как только найдете ее первопричину.
Основные причины появления “Белого экрана”
Белый экран на Ютубе – давняя проблема, с которой часто сталкиваются пользоваться. Если проанализировать обсуждения на профессиональных форумах, можно составить топ- причин неприятного явления:
- Мало оперативной памяти. Недостаток свободного места для обмена данными приводит к появлению белого экрана.
- Система греется. Если у вас слабенькое устройство и на нем запущено много программ, система перегревается, подвисает и перестает отображать принятые данные.
- Браузер. Устаревшая версия браузера не “тянет” и не способна качественно обработать получаемые с видеохостинга данные. Чаще всего проблема возникала на Мазилле, причем обновление не помогало устранить неполадку, приходилось менять привычки и переходить на Гугл Хром.
- Adobe Flash Player. Видео “играется” именно данной программой, ее версия может устареть или взаимодействие ее с другим ПО может проходить со сбоями.
- Адблок. Нам всем мешает навязчивая реклама, но ее блокировщики способны ухудшить работу браузера, в том числе – вызвать в окне просмотра появление белого экрана на Ютубе.
Редко компьютер оказывается атакованным вирусом, который изменяет настройки hosts. Вот все причины, почему на Ютубе вместо видео белый экран, выявленные коллективным разумом за время существования проблемы.
- закрываем все лишние окна и не используемые программы;
- чистим кэш браузера и проходим утилитой по дискам;
- выключаем компьютер и даем ему остыть;
- заходим на сайт разработчика и скачиваем обновление браузера;
- отключаем все расширения в браузере;
- обновляем Adobe Flash Player;
- удаляем и переустанавливаем плеер;
- отключаем прокси в настройках браузера;
- отключаем Адблок;
- удаляем браузер, чистим его следы в системе утилитой и заново его загружаем на компьютер.
Если ни один из поочередно использованных методов не помог, прощаемся с привычным браузером и скачиваем новый. По отзывам, наиболее оптимизирован под Youtube “родной” гугловский продукт – Google Chrome. На этом браузере онлайн-видео всегда воспроизводится без сбоев.
Если даже в Google Chrome белый экран все равно появляется, лезем в системные файлы за поиском решения. Идем по папкам windows/system32/drivers/etc, находим Hosts, открываем файл блокнотом, удаляем весь текст и сохраняем. Потом нужно почистить систему хорошим антивирусом, чтобы найти шпиона, запущенного вирусом.
Надежда Орлова (Написано статей: 67)
Автор статей об использовании Ютуба пользователями. Его материалы помогут вам настроить сервис на любой платформе, отсортировать подписки и папки, синхронизировать сервис с другими платформами и устройствами Просмотреть все записи автора →
С подобной проблемой сталкивались многие пользователи. Возникает она внезапно, и что предпринять, мало кто знает. Попробуем вместе дать исчерпывающий ответ на вопрос «почему, когда включаю ютуб, на телевизоре черный экран?».
Причины возникновения проблемы
Такая ситуация возникает в следующих случаях:
- нарушена связь с интернетом, либо снизился скоростной режим соединения;
- чаще всего проблема связана с Abode Flash Player;
- браузерный кэш засорен;
- сбои в работе ютуба (случается достаточно редко);
- что-то произошло с драйверами видеокарты;
- установлен устаревший браузер;
- работают блокировщики рекламы.
Способы устранения проблемы
Чтобы больше не возникал вопрос, «почему черный экран на телевизоре, когда я включаю ютуб?», рассмотрим, каким образом устраняется такая неприятность. Тем более, что времени для этого много не потребуется, как в случае с ошибками в операционной системе Виндовс, когда на решение проблемы уходит несколько дней.
Проверяем связь с интернетом
Не будет лишним уточнить у провайдера о наличии проблем по его линии.
Проверьте сетевые настройки, выполните диагностирование поломок, выясните, нет ли изменений, способных оказать негативное влияние.
Обновляем Abode Flash Player
Зачастую факт черного экрана на телевизоре в ютубе связан именно с этим софтом. Придется удалить старую версию, установить актуальный вариант, взяв его на лицензионном сайте. Велика вероятность того, что такие действия снимут проблему.
Удаление выполняется в управленческой панели через «программы и компоненты».
Попробуйте выключить аппаратное ускорение, нажав правой клавишей мыши на видеоматериал и убрав метку с функции «аппаратное ускорение».
Чистим кэш
Такой вариант часто игнорируется, и абсолютно напрасно. С зачисткой браузера от кэша устраняется огромное количество проблем, в число которых входит и черный экран на телевизоре при включении ютуба.
Кэш – опция полезная, ускоряющая ресурсные загрузки, но как только временные файлы накапливаются в большом количестве, возникают определенные проблемы.
Чтобы очистить кэш, войдите в браузерные настройки и найдите раздел «история», выберите подпункт «очистить». Снимите все метки, кроме пункта «кэш», дайте подтверждение на чистку. Перезапустив браузер, попытайтесь включить ютуб.
Выполняем чистую установку драйверов
Мысль о них возникает в первую очередь, и некоторым пользователям удавалось вернуть работоспособность ютубу именно чистой установкой драйверов для видеокарты.
Необходимо найти сайт от изготовителя графического ускорителя, закачать с него несколько драйверов. Выполняя установку, установить метку «чистая». Сначала удалятся старые драйверы, после чего на их места установятся новые версии.
Специалисты рекомендуют такие действия выполнять почаще.
Обновляем браузер
Если постоянно игнорировать процесс обновления, то вопрос, «почему перестал показывать ютуб, и на телевизоре черный экран?», будет возникать достаточно часто.
Обновления улучшают работоспособность многочисленных аспектов различных приложений, увеличивается скоростной режим их срабатывания, устраняются ошибки.
Блокираторы рекламы
Сегодня к их услугам прибегают многие пользователи. Но есть одна проблема – активированный AdBlock тормозит работу некоторых сайтов, и его иногда приходится выключать, чтобы обеспечить загрузку видеоматериала на страничку.
Итак, что делать, если при просмотре видео онлайн экран зеленый (черный или белый).
Здесь я постарался найти все возможные варианты решения проблемы с зеленым экраном при просмотре видео. Пробуйте их в том порядке, в котором я предлагаю, если одно решение не подходит, пробуйте следующее и так далее. Если уж совсем ничего не получается, пишите в комментариях, будем думать вместе.
1 способ. На видео, нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт “Параметры”:
В открывшемся окошечке уберите флажок с пункта – “Включить аппаратное ускорение”:
Нажмите “Закрыть” и перезапустите браузер.
2 способ. Необходимо удалить некоторые обновления ОС Windows 7. Для этого заходим в “Панель управления” – выбираем пункт “Программы и компоненты”:
Примечание. Если у вас отображение в Панели управления в виде Категории, по группам, то возле пункта “Просмотр” выберите стиль отображения “Мелкие значки”:
и тогда будет отображаться все на одном экране, как у меня на скриншоте выше.
Идем дальше. Как вошли в раздел “Программы и компоненты”, нужно перейти в раздел “Просмотр установленных обновлений”:
где ищем обновления KB2735855 и KB2750841 и удаляем их. Выбираем нужное обновление и нажимаем “Удалить” в верхнем меню:
После удаления, перезагружаете компьютер и пробуйте посмотреть видео. Если зеленый экран так и стоит, идем дальше.
4 способ. Вполне возможно проблема кроется в драйверах вашей видеокарты. Поэтому попробуйте поставить самые свежие драйвера с официального сайта разработчика.
5 способ. Установите или обновите свои видео кодеки. Поставьте, например K-Lite Codec Pack, который имеет “на борту” всё необходимое для воспроизведения видео.
Дальше, как советует пользователь, serenia,
Я бы вообще всю папку Macromedia удалил и в Local и в Roaming
Также через Total Commander я бы советовал поискать файлы и папки с названием Macromedia и все удалил бы, чтобы ничего не осталось от старого флеш плеера.
7 способ. Данный способ появился, благодаря пользователю Диляра. Долго мы с ней перебирали все возможные варианты и, как говорится, если долго мучиться то что нибудь получится, вот и у нее получилось решить проблему с воспроизведением видео. Вот ссылка на ее комментарий с описанием проблемы, а вот ссылка – уже решение этой проблемы.
Итак, в чем заключается способ?! Необходимо отключить, а затем включить плагин флеш плеера в браузере Google Chrome. Как это сделать, читайте в этой статье. Причем, похоже, видео заработает не только в Хроме. Вообщем пробуйте и отписывайтесь в комментариях.
8 способ. Способ родился тоже благодаря комментариям пользователей, за что всем большое спасибо. Если раньше видео нормально работало, но после установки какой то программы или еще чего, перестало нормально работать, можно попробовать откатить виндовс до предыдущего рабочего состояния. Для этого заходите в “Панель управления” -> Восcтановление -> Запуск восстановления системы -> и выберите точку восстановления системы, на ту дату, когда предположительно видео нормально воспроизводилось.
9 способ. Опять же спасибо Андрею за его совет по решению проблемы. Суть в следующем.
Нужно хорошо просканировать свой компьютер на вирусы. Андрей чистил свой комп malware-ом (скачать можно здесь ) и Dr.Web CureIt (скачать здесь ). Утилиты бесплатные.
Перепробовал все возможные методы, которые только были…Оказалось — ларчик просто открывался. Avast — прозевал несколько троянов, ответственных за это дело. В итоге почистил malware-ом и Dr.Web CureIt…Все. Все работает! И с аппаратным ускорением и с встроенным в google chrome — flash player.
Роман я решил свою проблему, можете добавить этот способ в комментарии. Я перепробовал много способов, но этот способ я даже нигде не вычитал, а способ очень простой, и так, у меня 8 винда, в нете нигде нету комментарий как устранить эту проблему к 8 винде. Что я сделал, я попробовал отключить антивирус аваст и проверил, зелёный экран пропал, затем включил аваст и экран снова появился, тогда я удалил аваст и все начало работать, теперь у меня стоит авира и ни каких проблем уже нет. Возможна это проблема возникла с несовместимостью антивируса с видеокартой. Вот мой способ, попробуйте. У кого есть 8 винда, возможно это может быть из за антивируса.
Большое спасибо, Андрей, за совет. Кто бы мог подумать, что из-за антивируса может не работать видео.
11 способ. Спасибо Димарику за его совет по решению проблемы.
Комментарий Димарика (цитата):
нашёл способ избавица от Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен и чернова экрана при воспроизведении видео протестировал в течение 2 недель всё норм пака. Вобшем после установки драйвера я просто убрал с автозагрузки AMD Catalyst Control Center утилиту каторая постоянно в трее висит и все проблемы почему та пропали .может камунибудь будит полезно.
Если в двух словах, то суть в том, что нужно просто убрать из автозагрузки утилиту для видеодрайвера будь то AMD или Nvidia. Попробуйте, может именно вам поможет этот способ.
12 способ. Попробуйте отключить режим Турбо, если он у вас включен.
13 способ. Спасибо комментатору Ярославу:
Всем привет!
Вместо фильма, в один прекрасный момент, появился черный экран в окне фильма. Все выше описанные способы не помогли.Я нашел в чем проблема. Нужно в браузере просто отключить на время просмотра фильма расширение GHOSTERY. Именно из за этого расширения появился черный экран.
Отключал по очереди все расширения и нашел что проблема блокировки воспроизведения идет от этого расширения.
Ну вот, вроде бы и все возможные варианты решения проблемы с зеленым экраном при просмотре видео онлайн. В 99% случаях какой то из них вам наверняка поможет, если же вам так и не удается воспроизвести видео онлайн, пишите в комментариях, будем разбираться вместе. Ну и если помог тот или иной способ, отписывайтесь в комментариях, это будет очень полезно другим пользователям.
Такая проблема встречается достаточно часто. От нее не избавиться, перезапуская браузер или обновляя страницу. Устранить неисправность возможно только в том случае, если доподлинно известна ее причина. Попробуем разобраться, почему выдает ютуб белый экран вместо видео.
Причины проблемы и методы их устранения
Итак, что делать, если ютуб не показывает видео, а отображает белый экран? Рассмотрим несколько причин такой проблемы и методы их устранения.
Чистка кэша и куков
Во время работы браузера объем временных файлов накапливается на 1 ГБ и более. Ютуб в таком случае не показывает, вместо видео – белый экран. В этой ситуации рекомендуется очистить кэш и куки, действуя таким образом:
- открываем свободную вкладку, нажимаем кнопки Ctrl и H;
- в углу слева жмем клавишу «очистить историю»;
- в открывшемся окошке возле каждого раздела устанавливаем метку, активируем «удалить данные»;
- перезагружаем браузер.
Если описанный способ не помог, выполните полную переустановку браузера.
Конфликт из-за блокировщика рекламы
Демонстрация рекламных роликов представляет собой основной способ получения прибыли не только для ютуберов, но и для хостинговой платформы.
Пользователи отдают предпочтение программным обеспечениям и плагинам, способным блокировать многочисленные видео с рекламой. Естественно, подобные просмотры дохода никому не приносят, так что с подобным софтом сервис ведет активную борьбу. Один из вариантов такого противостояния – ютуб показывает белый экран.
Проблема в таком случае решается единственным способом – блокировщик полностью удаляется.
Сбой в Abode Flash Player
Причиной проблемы считается программное обеспечение Flash Player, обеспечивающее проигрывание видеоролика в режиме онлайн. Правда, ютуб предпочел более современный HTML5, но старые браузерные версии применяются достаточно активно. Работоспособность ПО нарушается по различным причинам, приходится предпринимать соответствующие действия.
В первую очередь выполняем обычную перезагрузку устройства, чтобы закрыть все работающие процессы, завязанные на проге.
Если ничего не получилось, полностью удаляем приложение, выполняя следующие действия:
- скачиваем программный деинсталлятор. Файл лучше всего загрузить с лицензионного портала, чтобы не заразить компьютер;
- выполнив загрузку, закрываем процессы (браузеры). Если в панели с задачами отображен значок, означающий работу ПО, наводим на него курсор и кликаем правой кнопкой – «выход» либо «закрыть»;
- активируем деинсталлятор, соглашаемся с изменениями в жестком диске ПК, выполняем требования программной инструкции;
- удаляем файлы, оставшиеся в плеере, нажав кнопки Win и R, в поле вводим C:\Windows\system32\Macromed\Flash, нажимаем «ок»;
- из этой папки все файлы отправляем в корзину;
- аналогичные действия выполняем для других папок;
- перезапускаем компьютер.
Как только программа деинсталлирована, устанавливаем ее. С этой целью:
- известным способом скачиваем инсталлятор;
- вскрываем файл;
- выполняем инструкцию по установке. Соглашаемся с требованиями конфиденциальности, ставим в соответствующем поле метку;
- перезагружаем ПК;
- проверяем Flash Player на работоспособность.
Устарел браузер
Разработчики ПО внедряют на мировой рынок обновленные версии браузера. Старые варианты теряют поддержку.
Рекомендуемый для этого вариант – Хром, разработанный в одной с ютубом компании.
Не хватает оперативки
«Старое железо»
Возможно, тактовые частоты сбрасываются из-за перегревов. Обновите компьютер либо замените систему охлаждения на современную модель.
Причиной того, что экран на ютубе белый, а звук есть, может быть тот факт, что трафик проходит по региону, в котором на хостинг наложен запрет, либо просто обрывается или функционирует нестабильно.
Отключите сервис, разрешающий пользоваться таким видом трафика.
Вирусная прога
Заключение
Соблюдая все приведенные рекомендации, вы устраните проблему собственными силами.
Ютуб — развлекательная площадка с полезным (зачастую) и интересным контентом. Но, по большому счёту, это такой же сервис, как и все. И YouTube тоже может давать сбой, глючить, лагать.
Одним из таких “багов” является белый экран. Об этом и пойдёт речь!
Или тот что Прямо во время рекламы ⇓⇓⇓
Почему вместо видеоролика — показывает белый экран? Мы затронем 100% все методы Решение из возможных .
Будем рассматривать причины и решения, по мере их распространенности: то есть сначала самые популярные, а после не очень…
Причина: в процессе работы браузера, временные файлы могут нарастать до колоссальных объёмов (более 1 ГБ!). Они и могут стать причиной белого экрана перед видео.
Решение: очистка кэша и куки (Google Chrome):
- На пустой вкладке зажимаем клавиши: “Ctrl”+”H”.
- В левом верхнем углу нажимаем на кнопку “Очистить историю”.
- В новом окне ставим галочки напротив всех пунктов и нажимаем “Удалить данные”.
- Перезапускаем браузер.
Если вдруг это не помогло, то стоит попробовать полностью переустановить браузер.
Вариант 2 — Конфликт с блокировщиком рекламы
Причина (почему не работает): одним из основных для ютуберов, и единственным для самого видеохостинга способом для заработка является показ рекламы.
Вариант 3 — Проблемы с Abode Flash Player
Также довольно распространенная проблема…
Причина: Flash Player — ПО, позволяющее проигрывать видеоролик онлайн. И несмотря на то, что ютуб отказался от него, в пользу более современного HTML5, на старых версиях браузеров он всё также активно используется.
По разным причинам его работа может быть нарушена и тогда нужно что-то предпринимать…
Решение: для начала попробуем просто перезагрузить устройство, это позволит закрыть все действующие процессы, связанные с программой. Если это не помогло, то следуем этому гайду для ПОЛНОГО удаления приложения.
- Сначала скачиваем программу-деинсталлятор. Рекомендуем загружать файл только с официального сайта, чтобы избежать рисков заражения ПК.
- После загрузки, закрываем все процессы, связанные с флеш-плеером (все браузеры). Также, в панели задач, может отображаться значок, обозначающий работу программы. Кликаем по значку ПКМ — “Закрыть” или “Выход”.
- Запускаем скачанный деинсталлятор, и даем разрешение на изменение на жёстком диске компьютера. Следуем инструкции в программе.
- После деинсталляции, нам нужно удалить остаточные файлы флэш плеера. Для этого Зажимаем “Win”+ “R”, а после вводим в поле следующий путь — “C:\Windows\system32\Macromed\Flash” и кликаем “ОК”!
- Переносим в корзину все файлы из данной папки.
- Повторяем те же самые действия (с четвертого шага) с другими папками: “%appdata%\Adobe\Flash Player” и “%appdata%\Macromedia\Flash Player”.
- Перезагружаем ПК.
После деинсталляции программы, её нужно установить. Для этого:
- Всё также скачиваем инсталлятор с официального сайта.
- Открываем файл.
- Следуем подсказкам при установке. Не забываем поставить галочку напротив пункта о согласии с политикой конфиденциальности.
- После установки, перезагружаем компьютер.
Готово! Теперь проверяем экспериментально работоспособность Flash Player.
Вариант 4 — Устаревший браузер
Причина: если пользователь — любитель “ретро” и он считает, что старое — проверенное и надежное, то возможно он прав. Но производитель в корне не согласен с этим и пытается внедрить на рынок новые версии своего продукта, в частности браузера. Старые версии при этом перестают поддерживаться.
Решение: обновить браузер до последней версии собственноручно, скачав инсталлятор с ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА! Если это не помогло, то следует вовсе сменить браузер, по крайней мере для просмотра онлайн-видео. Лучше всего подойдёт хром, так как он разрабатывается такой же компанией, что и ютуб.
Вариант 5 — Недостаток оперативной памяти
Причина: прежде чем видео отобразится на дисплее монитора, оно должно пройти через многие составляющие ПК. Одним из таких “составляющих” является ОЗУ. Это своего рода буфер, куда видео загружается прежде, чем “думающие” комплектующие обработают ролик, а затем он отобразится на экране.
Если такого типа памяти недостаточно, то в качестве “буфера” используется жесткий диск ПК. А он в разы медленнее. Поэтому белый экран перед роликом — привычное дело для компьютеров с ОЗУ менее 2 ГБ.
Решение: “убить” все тяжеловесные процессы, закрыть все лишние вкладки, установить более лёгкую систему. К примеру, Виндовс 7 ЛАЙТ — достаточно 512 МБ ОЗУ. Если вы решаете все проблемы у корня, то лучше всего прикупить дополнительную планку оперативки.
Вариант 6 — Устаревшее железо (процессор, видеокарта) или плохая система охлаждения
Причина: очень схоже с предыдущим вариантом, но есть одно отличие. Комплектующие может быть и могут прекрасно, без лагов, воспроизводить онлайн-видео, но из-за перегрева, случаются такие неприятные вещи, как сброс тактовой частоты. Это существенно снижает производительность.
Решение: наверное, очевидно! Либо обновить железо, либо установить продвинутую систему охлаждения.
Вариант 7 — VPN — источник проблемы
Причина: возможно ваш трафик проходит через страну, где ютуб запрещен. Например, Китай. Или трафик может обрываться и в принципе идти не стабильно. К тому же, возможно ваш VPN трафик считается подозрительным, поэтому блокируется системой.
Решение: отключить сервис, позволяющий использовать такой тип трафика.
Вариант 8 — Что делать если на ПК установлено вирусное ПО?
Причина: если ПК — заражен, то вирусы могут мешать нормальной работе компонентов браузера и флэш-плеера, что в свою очередь приводит к сбоям и монитор “показывает” белый экран.
Решение: найти все вирусные программы антивирусом и удалить их.
Вариант 9 — Антивирус — ещё один возможный вариант
Причина: как бы это странно ни звучало, но — да, антивирус может блокировать работу браузера, потому что посчитает что это угрожает вашему ПК. А если антивирус неизвестной марки, то он вообще может выдавать себе не за того, за кого мы его принимаем. Он может быть трояном!
Решение: можно попробовать удалить это приложение и попробовать запустить ролик. Если всё работает, то меняем антивирус.
Вариант 10 — Удаление вредоносных плагинов
Причина: если в браузере установлены расширения с вирусами, то они могут блокировать загрузку видеоролика. В итоге, пользователь получает белый экран…
Решение: по одному отключать или вовсе удалять расширения, до тех пор, пока видео не начнёт загружаться.
Другие — редко используемые способы
Такие варианты встречаются крайне редко…
1—— Очитска “Hosts”
- На рабочем столе зажимаем клавиши “Win”+”R”. Появляется отдельное окно.
- Прописываем в поле “windows/system32/drivers/etc”.
- Ищем файл “Hosts”.
- Затем открываем его с помощью блокнота.
- Удаляем все записи и сохраняем.
Не помогло? Идем дальше!
2—— Обновление драйверов видеокарты
Причина: видеокарта не может отображать ролик на мониторе.
Решение: скачать “дрова” вручную с официального сайта производителя и следовать указаниям в руководстве по установке.
3—— Аппаратное ускорение
Причина: невозможность работы в таком режиме на определенном железе ПК.
Решение: отключить аппаратное ускорение в браузере (сделать это можно в настройках браузера).
4—— Переавторизация в сервисе
Причина: “баг” системы.
Решение: выйти из аккаунта на ютубе, а затем вновь авторизоваться.
Советы
Также, возможно, вам поможет понять, как убрать белый экран следующие советы:
На телевизоре (как и на смартфоне) такие проблемы ОЧЕНЬ редки и связаны в основном с двумя факторами:
- Отсутствие интернет-соединения.
- Внутренние ошибки видеохостинга (сбои в работе сервера, к примеру)
А на этом всё! Мы постарались перечислить все возможные решения. Надеемся, что данная статья помогла вам разобраться в проблеме.
Читайте также: