Visual studio community 2017 не устанавливается
This commit does not belong to any branch on this repository, and may belong to a fork outside of the repository.
- Open with Desktop
- View raw
- Copy raw contents Copy raw contents
Copy raw contents
Copy raw contents
Иногда возникают проблемы. Если происходит сбой установки или обновления Visual Studio, эта страница может помочь решить проблему.
Устранение неполадок при установке и обновлении Visual Studio
[!IMPORTANT] Возможно, у вас возникли проблемы с установкой? Мы готовы помочь. Мы предлагаем для поддержки чат по вопросам установки (только на английском языке).
Это руководство содержит пошаговые инструкции, которые помогут устранить большинство проблем при установке.
Установка через Интернет
Следующие шаги применимы к обычной установке через Интернет. Сведения об автономной установке см. в разделе об устранении неполадок с автономной установкой.
Шаг 1. Проверьте, не связана ли ошибка с известными проблемами
Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Чтобы найти способ обойти эту проблему, проверьте раздел известных проблем в заметках о выпуске.
Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Чтобы найти способ обойти эту проблему, проверьте раздел известных проблем в заметках о выпуске.
Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Проверьте, решена ли проблема, или найдите обходные пути в разделе "Известные проблемы" в заметках о выпуске.
Шаг 2. Попробуйте восстановить Visual Studio
Процедура восстановления способна устранить многие распространенные проблемы с обновлением. Дополнительные сведения о том, когда и как восстанавливать Visual Studio, см. в разделе Восстановление Visual Studio.
Шаг 3. Обратитесь к сообществу разработчиков
Шаг 4. Удалите папку Visual Studio Installer, чтобы устранить проблемы, связанные с обновлением
Начальный загрузчик Visual Studio представляет собой исполняемый файл небольшого размера, который инициирует установку Visual Studio Installer и продукта Visual Studio. Если вы удалите файлы Visual Studio Installer и повторно запустите начальный загрузчик, это может решить некоторые проблемы, связанные с обновлением.
[!NOTE] С помощью следующей процедуры можно переустановить файлы Visual Studio Installer и сбросить метаданные установки.
- Закройте Visual Studio Installer.
- Удалите папку Visual Studio Installer. Как правило, путь к папке: C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer .
- Запустите начальный загрузчик Visual Studio Installer. Файл начального загрузчика можно найти в папке Загрузки. Его имя соответствует шаблону vs_[Visual Studio edition]__*.exe . Вы также можете скачать начальный загрузчик для вашего выпуска Visual Studio со страницы загрузок Visual Studio. Запустите этот исполняемый файл, чтобы сбросить метаданные установки.
- Снова попробуйте установить или обновить Visual Studio. Если Visual Studio Installer продолжает выдавать ошибки, перейдите к шагу Сообщить о проблеме.
Шаг 5. Сообщите о проблеме
В некоторых ситуациях, например при наличии поврежденных файлов, вам, возможно, понадобится устранять неполадки случай за случаем. Вы можете содействовать нам при оказании вам помощи, выполнив следующие действия:
Шаг 6. Удаление файлов установки Visual Studio
В крайнем случае вы можете удалить все файлы установки Visual Studio и информацию о продукте:
- Следуйте инструкциям, приведенным в этой статье: Удаление Visual Studio.
- Снова запустите начальный загрузчик Visual Studio Installer. Файл начального загрузчика можно найти в папке Загрузки. Его имя соответствует шаблону vs_[Visual Studio edition]__*.exe . Вы также можете скачать начальный загрузчик для вашего выпуска Visual Studio со страницы загрузок Visual Studio.
- Попробуйте переустановить Visual Studio.
Шаг 7. Свяжитесь с нами (необязательно)
Если вы выполнили все вышеуказанные шаги, но вам так и не удалось установить или обновить Visual Studio, свяжитесь с нами через чат в реальном времени (только на английском языке) для получения дополнительной помощи.
Здесь приведены некоторые известные проблемы и варианты обходных путей, которые могут помочь при создании автономной установки и установке из локального источника.
Проблема | Решение |
---|---|
Пользователи не имеют доступ к файлам | Прежде чем открывать общий доступ к автономной установке, необходимо настроить разрешения (ACL) и предоставить пользователям права на чтение. |
Не удается установить новые рабочие нагрузки, компоненты или языковые пакеты | Если вы производите установку из частичного макета и выбираете рабочие нагрузки, компоненты или языки, которые не скачаны в этот макет, вам потребуется доступ в Интернет. |
Обновления администратора могут применяться неправильно по различным причинам. Дополнительные сведения см. в статье Коды ошибок для устранения неполадок с обновлениями администратора.
Журналы установки помогают нам в устранении большинства неполадок при установке. При отправке сигнала о проблеме с помощью варианта Сообщить о проблеме в Visual Studio Installer в отчет автоматически добавляется последний журнал установки Visual Studio Installer.
Чтобы собрать журналы, выполните указанные ниже действия.
-
.
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Запустите Collect.exe в папке, в которой сохранили средство.
- Средство создает файл vslogs.zip в папке %TEMP% , как правило, в C:\Users\YourName\AppData\Local\Temp\vslogs.zip .
[!NOTE] Запускайте средство с помощью той же учетной записи пользователя, с помощью которой запускалась завершившаяся сбоем установка. Если вы запускаете средство с помощью другой учетной записи, задайте параметр –user: , чтобы указать учетную запись пользователя, с помощью которой запускалась завершившаяся сбоем установка. Чтобы просмотреть дополнительные параметры и сведения об использовании, запустите Collect.exe -? из командной строки администратора.
Проблемы при установке WebView2
WebView2 — это компонент, необходимый для Visual Studio, но установку этого компонента можно заблокировать с помощью групповых политик вашей организации. Блокировка установки WebView2 не даст выполнить установку Visual Studio.
• Если настроена политика Microsoft Edge "Install (WebView)", она определит, можно ли установить WebView2. • Если политика Microsoft Edge "Install (WebView)" не настроена, политика Microsoft Edge "InstallDefault" определит, можно ли установить WebView2.
[!NOTE] Если ни одна из политик не настроена, ваша организация разрешает установку WebView2.
Помощь в реальном времени
Если решения, приведенные в этом руководстве по устранению неполадок, не помогли вам установить или обновить Visual Studio, воспользуйтесь чатом в реальном времени (только на английском языке) для получения дополнительной помощи.
Иногда установка Visual Studio может повреждаться. Восстановление полезно для исправления широкого спектра проблем, возникающих во время установки, в том числе проблем с обновлением.
Когда целесообразно использовать восстановление
Используйте восстановление, если у вас возникли проблемы с:
- Полезными данными установки. Проблемы такого типа могут происходить при неудачной записи файла на диск, что приводит к его повреждению. В ходе восстановления вы сможете заново получить необходимые файлы.
- Загрузкой на стороне клиента. При условии, что вы устранили любые проблемы с подключением к Интернету или прокси-серверу.
- Обновлением Visual Studio. Процедура восстановления способна устранить многие распространенные проблемы с обновлением.
Нестабильное подключение к Интернету или проблема в службе Windows, например установщике Windows, может вызвать проблемы с установкой. В этих сценариях также может быть затронуто восстановление. Чтобы проверить наличие базовых проблем, просмотрите отчет об ошибках, созданный Visual Studio Installer.
При восстановлении Visual Studio сбрасывает пользовательские параметры и переустанавливает существующие сборки. Если у вас возникла проблема с продуктом, и восстановление ее не решает, создайте запрос в службу поддержки Visual Studio. Дополнительные сведения см. в статье Как сообщить о проблеме с Visual Studio или Visual Studio Installer.
Как выполнить восстановление
Найдите Visual Studio Installer на своем компьютере.
Например, на компьютере с юбилейным обновлением или более поздней версией Windows 10 нажмите кнопку Пуск и прокрутите список до буквы V, где расположен пункт Visual Studio Installer.
На некоторых компьютерах установщик Visual Studio может быть указан под буквой "M" — для Microsoft Visual Studio.
Кроме того, Visual Studio Installer можно найти в следующем расположении: C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer\vs_installer.exe
Откройте установщик, выберите Дополнительно и Восстановить.
При восстановлении Visual Studio среда будет сброшена. Локальные настройки, включая пользовательские расширения, установленные без повышения прав, параметры пользователя и профили, будут удалены. Ваши синхронизированные параметры, такие как темы, цвета и сочетания клавиш, будут восстановлены.
Параметр Восстановить отображается только для установленных экземпляров Visual Studio. Если вы не видите параметр Восстановить, скорее всего, что вы выбрали пункт Дополнительно в версии, которая указана в Visual Studio Installer как доступная вместо установленной.
Найдите Visual Studio Installer на своем компьютере.
В меню "Пуск" Windows можно выполнить поиск по запросу "установщик".
Кроме того, Visual Studio Installer можно найти в следующем расположении:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer\vs_installer.exe
Для продолжения работы может потребоваться обновление самого установщика. Если это так, следуйте инструкциям на экране.
В установщике найдите установленный у вас выпуск Visual Studio. Затем выберите Дополнительно и Восстановить.
Восстановление Visual Studio приведет к сбросу ее среды. Локальные настройки, включая пользовательские расширения, установленные без повышения прав, параметры пользователя и профили, будут удалены. Ваши синхронизированные параметры, такие как темы, цвета и настраиваемые сочетания клавиш, будут восстановлены.
Параметр Восстановить отображается только для установленных экземпляров Visual Studio. Если вы не видите параметр Восстановить, скорее всего, что вы выбрали пункт Дополнительно в версии, которая указана в Visual Studio Installer как доступная вместо установленной.
Найдите Visual Studio Installer на своем компьютере.
В меню "Пуск" Windows выполните поиск по запросу "установщик" и выберите в результатах Visual Studio Installer.
Кроме того, Visual Studio Installer можно найти в следующем расположении:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer\vs_installer.exe
Вам может быть предложено обновить Visual Studio Installer, прежде чем продолжить. Если это так, следуйте инструкциям на экране.
В Visual Studio Installer найдите установку Visual Studio, которую требуется восстановить. Затем выберите Восстановление из раскрывающегося меню Дополнительно.
Восстановление Visual Studio приведет к сбросу ее среды. Локальные настройки, включая пользовательские расширения, установленные без повышения прав, параметры пользователя и профили, будут удалены. Ваши синхронизированные параметры, такие как темы, цвета и настраиваемые сочетания клавиш, будут восстановлены.
Параметр Восстановление применяется к установленным экземплярам Visual Studio. Если вы не видите параметр Восстановление в раскрывающемся меню Дополнительно, возможно, открыта вкладка Доступные вместо Установленные Visual Studio Installer.
Поддержка или устранение неполадок
Иногда возникают проблемы. Если установить Visual Studio не удается, воспользуйтесь пошаговыми указаниями в статье Устранение неполадок при установке и обновлении Visual Studio.
Sometimes your Visual Studio installation becomes damaged or corrupted. A repair is useful for fixing a wide variety of install-time issues, including update issues.
When to use repair
Use repair if you're having issues with:
- Installation payload, which can happen when writing a file to disk is unsuccessful and the file gets corrupted. Repair can reacquire needed files.
- Client-side download—assuming you've fixed any internet connection or proxy issues.
- Updating Visual Studio. Repair fixes many common update issues.
An unstable internet connection or an issue in a Windows service, like Windows Installer, can cause install issues. In those scenarios, repair might also be affected. To check for underlying issues, review the error report generated by the Visual Studio Installer.
Repairing Visual Studio resets user settings and reinstalls your existing assemblies. If you're experiencing a product issue and repair does not fix it, create a Visual Studio Feedback Ticket. For more information, see How to report a problem with Visual Studio or Visual Studio Installer.
How to repair
Find the Visual Studio Installer on your computer.
For example, on a computer running Windows 10 Anniversary Update or later, select Start, and then scroll to the letter V, where it's listed as Visual Studio Installer.
On some computers, the Visual Studio Installer might be listed under the letter "M" as the Microsoft Visual Studio Installer.
Alternatively, you can find the Visual Studio Installer in the following location: C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer\vs_installer.exe
Open the installer, choose More, and then choose Repair.
Repairing Visual Studio will reset the environment. Local customizations like per-user extensions installed without elevation, user settings, and profiles will be removed. Your synchronized settings such as themes, colors, key bindings will be restored.
The Repair option appears only for installed instances of Visual Studio. If you do not see the Repair option, chances are that you've selected More in a version that's listed in the Visual Studio Installer as "Available" rather than "Installed".
Find the Visual Studio Installer on your computer.
From the Start menu in Windows, you can search for "installer".
You can also find the Visual Studio Installer in the following location:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer\vs_installer.exe
You might have to update the installer before continuing. If so, follow the prompts.
In the installer, look for the edition of Visual Studio that you installed. Next, choose More, and then choose Repair.
Repairing Visual Studio will reset its environment. Local customizations like per-user extensions installed without elevation, user settings, and profiles will be removed. Your synchronized settings such as themes, colors, and key bindings will be restored.
The Repair option appears only for installed instances of Visual Studio. If you do not see the Repair option, chances are that you've selected More in a version that's listed in the Visual Studio Installer as "Available" rather than "Installed".
Find the Visual Studio Installer on your computer.
From the Start menu in Windows, search for "installer", and then select Visual Studio Installer from the results.
You can also find the Visual Studio Installer in the following location:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer\vs_installer.exe
You might be prompted to update the Visual Studio Installer before continuing. If so, follow the prompts.
In the Visual Studio Installer, look for the installation of Visual Studio that you want to repair. Then choose Repair from the More dropdown menu.
Repairing Visual Studio will reset its environment. Local customizations, like per-user extensions installed without elevation, user settings, and profiles will be removed. Your synchronized settings such as themes, colors, and key bindings will be restored.
The Repair option applies to installed instances of Visual Studio. If you do not see the Repair option in the More dropdown menu, chances are you're in the Available tab instead of the Installed tab of the Visual Studio Installer.
Support or troubleshooting
Sometimes, things can go wrong. If your Visual Studio installation fails, see Troubleshoot Visual Studio installation and upgrade issues for step-by-step guidance.
Having a problem installing? We can help. We offer an installation chat (English only) support option.
This troubleshooting guide includes step-by-step instructions that should resolve most installation issues.
Online installations
The following steps apply to a typical online installation. For an offline installation, see How to troubleshoot an offline installation.
Step 1 - Check whether the problem is a known issue
There are some known issues with the Visual Studio Installer that Microsoft is working on fixing. To see if there's a workaround for your problem, check the Known Issues section of our release notes.
There are some known issues with the Visual Studio Installer that Microsoft is working on fixing. To see if there's a workaround for your problem, check the Known Issues section of our release notes.
There are some known issues with the Visual Studio Installer that Microsoft is working on fixing. Check if your problem is already solved, or find workarounds, in the Known Issues section of our release notes.
Step 2 - Try repairing Visual Studio
Repair fixes many common update issues. For more about when and how to repair Visual Studio, see Repair Visual Studio.
Step 3 - Check with the developer community
Search for your error message in the Visual Studio Developer Community. Other members of the community might have found a solution or workaround to your problem.
Step 4 - Delete the Visual Studio Installer folder to fix upgrade problems
The Visual Studio bootstrapper is a light-weight executable that initiates the install of the Visual Studio Installer and then the Visual Studio product. Deleting the Visual Studio Installer files and then rerunning the bootstrapper solves some update failures.
Performing the following actions reinstalls the Visual Studio Installer files and resets the installation metadata.
- Close the Visual Studio Installer.
- Delete the Visual Studio Installer installation directory. Typically, the directory is C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer .
- Run the Visual Studio bootstrapper. You might find the bootstrapper in your Downloads folder with a file name that follows a vs_[Visual Studio edition]__*.exe pattern. If you don't find that application, you can download the bootstrapper by going to the Visual Studio older downloads page and clicking Download for your edition of Visual Studio. Then, run the executable to reset your installation metadata.
- Try to install or update Visual Studio again. If the Installer continues to fail, proceed to the Report a problem step.
- Close the Visual Studio Installer.
- Delete the Visual Studio Installer folder. Typically, the folder path is C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer .
- Run the Visual Studio Installer bootstrapper. You might find the bootstrapper in your Downloads folder with a file name that matches a vs_[Visual Studio edition]__*.exe pattern. Or, you can download the bootstrapper for your edition of Visual Studio from the Visual Studio downloads page. Then, run the executable to reset your installation metadata.
- Try to install or update Visual Studio again. If the Visual Studio Installer continues to fail, proceed to the Report a problem step.
Step 5 - Report a problem
In some situations, such as when there are corrupted files, issues might require case-by-case troubleshooting. To help us help you, follow these steps:
- Collect your setup logs. See How to get the Visual Studio installation logs for details.
- Open the Visual Studio Installer, and then click Report a problem to open the Visual Studio Feedback tool.
- Give your problem report a title, and provide relevant details. Click Next to go to the Attachments section, and then attach the generated log file (typically, the file is at %TEMP%\vslogs.zip ).
- Click Next to review the problem report, and then click Submit.
- Collect your setup logs. See How to get the Visual Studio installation logs for details.
- Open the Visual Studio Installer, and then click Report a problem to open the Visual Studio Feedback tool.
- Give your problem report a title, and provide relevant details. Click Next to go to the Attachments section, and then attach the generated log file (typically, the file is at %TEMP%\vslogs.zip ).
- Click Next to review your problem report, and then click Submit.
- Collect your setup logs. See How to get the Visual Studio installation logs for details.
- Open the Visual Studio Installer, and then choose Report a problem to open the Visual Studio Feedback tool.
- Give your problem report a title, and provide the relevant details. The most recent setup log for the Visual Studio Installer is automatically added to the Additional attachments section of your problem report.
- Choose Submit.
Step 6 - Remove Visual Studio installation files
As a last resort, you can remove all Visual Studio installation files and product information:
- Follow the steps in this article: Remove Visual Studio page.
- Rerun the Visual Studio Installer bootstrapper. You might find the bootstrapper in your Downloads folder with a file name that matches a vs_[Visual Studio edition]__*.exe pattern. Or, you can download the bootstrapper for your edition of Visual Studio from the Visual Studio downloads page.
- Try to reinstall Visual Studio.
Step 7 - Contact us (optional)
If none of the previous steps help you successfully install or upgrade Visual Studio, contact us by using our live chat support option (English only) for further assistance.
Offline installations
Here are some known issues and workarounds that might help you when you create an offline installation and install from a local layout.
Issue | Solution |
---|---|
Users can't access files | Make sure that you adjust the permissions (ACLs) so that they grant read access to other users before you share the offline install. |
New workloads, components, or language packs fail to install | Make sure that you have internet access if you install from a partial layout and if you select workloads, components, or languages that weren't previously downloaded for that partial layout. |
Administrator Updates
Administrator updates may not be applied correctly due to a vareity of situations. Refer to the Administrator updates troubleshooting error codes for further information.
Installation logs
Setup logs help us troubleshoot most installation issues. When you submit an issue by using Report a Problem in the Visual Studio Installer, the most recent setup log for the Visual Studio Installer is automatically added to your report.
To collect the logs:
-
.
- Open an administrative command prompt.
- Run Collect.exe in the folder where you saved the tool.
- The tool generates a vslogs.zip file in your %TEMP% folder, typically at C:\Users\YourName\AppData\Local\Temp\vslogs.zip .
The tool must be run under the same user account that the failed installation was run under. If you are running the tool from a different user account, set the –user: option to specify the user account under which the failed installation was run. Run Collect.exe -? from an administrator command prompt for additional options and usage information.
Problems installing WebView2
WebView2 is a component that is required by Visual Studio, but installation of this component can be blocked by your organization’s Group Policies. Blocking the installation of WebView2 will prevent Visual Studio from being installed.
• If the Microsoft Edge 'Install (WebView)' policy is configured, it will determine whether WebView2 can be installed. • If the Microsoft Edge 'Install (WebView)' policy is not configured, the Microsoft Edge 'InstallDefault' policy will determine whether WebView2 can be installed.
If neither policy is configured, WebView2 installation is allowed by your organization.
Live help
If the solutions listed in this troubleshooting guide don't help you successfully install or upgrade Visual Studio, use our live chat support option (English only) for further assistance.
Возможно, у вас возникли проблемы с установкой? Мы готовы помочь. Мы предлагаем для поддержки чат по вопросам установки (только на английском языке).
Это руководство содержит пошаговые инструкции, которые помогут устранить большинство проблем при установке.
Установка через Интернет
Следующие шаги применимы к обычной установке через Интернет. Сведения об автономной установке см. в разделе об устранении неполадок с автономной установкой.
Шаг 1. Проверьте, не связана ли ошибка с известными проблемами
Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Чтобы найти способ обойти эту проблему, проверьте раздел известных проблем в заметках о выпуске.
Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Чтобы найти способ обойти эту проблему, проверьте раздел известных проблем в заметках о выпуске.
Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Проверьте, решена ли проблема, или найдите обходные пути в разделе "Известные проблемы" в заметках о выпуске.
Шаг 2. Попробуйте восстановить Visual Studio
Процедура восстановления способна устранить многие распространенные проблемы с обновлением. Дополнительные сведения о том, когда и как восстанавливать Visual Studio, см. в разделе Восстановление Visual Studio.
Шаг 3. Обратитесь к сообществу разработчиков
Шаг 4. Удалите папку Visual Studio Installer, чтобы устранить проблемы, связанные с обновлением
Начальный загрузчик Visual Studio представляет собой исполняемый файл небольшого размера, который инициирует установку Visual Studio Installer и продукта Visual Studio. Если вы удалите файлы Visual Studio Installer и повторно запустите начальный загрузчик, это может решить некоторые проблемы, связанные с обновлением.
С помощью следующей процедуры можно переустановить файлы Visual Studio Installer и сбросить метаданные установки.
- Закройте Visual Studio Installer.
- Удалите папку Visual Studio Installer. Как правило, путь к папке: C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer .
- Запустите начальный загрузчик Visual Studio Installer. Файл начального загрузчика можно найти в папке Загрузки. Его имя соответствует шаблону vs_[Visual Studio edition]__*.exe . Вы также можете скачать начальный загрузчик для вашего выпуска Visual Studio со страницы загрузок Visual Studio. Запустите этот исполняемый файл, чтобы сбросить метаданные установки.
- Снова попробуйте установить или обновить Visual Studio. Если Visual Studio Installer продолжает выдавать ошибки, перейдите к шагу Сообщить о проблеме.
Шаг 5. Сообщите о проблеме
В некоторых ситуациях, например при наличии поврежденных файлов, вам, возможно, понадобится устранять неполадки случай за случаем. Вы можете содействовать нам при оказании вам помощи, выполнив следующие действия:
Шаг 6. Удаление файлов установки Visual Studio
В крайнем случае вы можете удалить все файлы установки Visual Studio и информацию о продукте:
- Следуйте инструкциям, приведенным в этой статье: Удаление Visual Studio.
- Снова запустите начальный загрузчик Visual Studio Installer. Файл начального загрузчика можно найти в папке Загрузки. Его имя соответствует шаблону vs_[Visual Studio edition]__*.exe . Вы также можете скачать начальный загрузчик для вашего выпуска Visual Studio со страницы загрузок Visual Studio.
- Попробуйте переустановить Visual Studio.
Шаг 7. Свяжитесь с нами (необязательно)
Если вы выполнили все вышеуказанные шаги, но вам так и не удалось установить или обновить Visual Studio, свяжитесь с нами через чат в реальном времени (только на английском языке) для получения дополнительной помощи.
Автономная установка
Здесь приведены некоторые известные проблемы и варианты обходных путей, которые могут помочь при создании автономной установки и установке из локального источника.
Проблема | Решение |
---|---|
Пользователи не имеют доступ к файлам | Прежде чем открывать общий доступ к автономной установке, необходимо настроить разрешения (ACL) и предоставить пользователям права на чтение. |
Не удается установить новые рабочие нагрузки, компоненты или языковые пакеты | Если вы производите установку из частичного макета и выбираете рабочие нагрузки, компоненты или языки, которые не скачаны в этот макет, вам потребуется доступ в Интернет. |
Обновления администратора
Обновления администратора могут применяться неправильно по различным причинам. Дополнительные сведения см. в статье Коды ошибок для устранения неполадок с обновлениями администратора.
Журналы установки
Журналы установки помогают нам в устранении большинства неполадок при установке. При отправке сигнала о проблеме с помощью варианта Сообщить о проблеме в Visual Studio Installer в отчет автоматически добавляется последний журнал установки Visual Studio Installer.
Чтобы собрать журналы, выполните указанные ниже действия.
-
.
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Запустите Collect.exe в папке, в которой сохранили средство.
- Средство создает файл vslogs.zip в папке %TEMP% , как правило, в C:\Users\YourName\AppData\Local\Temp\vslogs.zip .
Запускайте средство с помощью той же учетной записи пользователя, с помощью которой запускалась завершившаяся сбоем установка. Если вы запускаете средство с помощью другой учетной записи, задайте параметр –user: , чтобы указать учетную запись пользователя, с помощью которой запускалась завершившаяся сбоем установка. Чтобы просмотреть дополнительные параметры и сведения об использовании, запустите Collect.exe -? из командной строки администратора.
Проблемы при установке WebView2
WebView2 — это компонент, необходимый для Visual Studio, но установку этого компонента можно заблокировать с помощью групповых политик вашей организации. Блокировка установки WebView2 не даст выполнить установку Visual Studio.
• Если настроена политика Microsoft Edge "Install (WebView)", она определит, можно ли установить WebView2. • Если политика Microsoft Edge "Install (WebView)" не настроена, политика Microsoft Edge "InstallDefault" определит, можно ли установить WebView2.
Если ни одна из политик не настроена, ваша организация разрешает установку WebView2.
Помощь в реальном времени
Если решения, приведенные в этом руководстве по устранению неполадок, не помогли вам установить или обновить Visual Studio, воспользуйтесь чатом в реальном времени (только на английском языке) для получения дополнительной помощи.
Читайте также: