Виндовс 10 не дает установить программу не из магазина
Магазин приложений Windows 10 является частью операционной системы, входит в базовую комплектацию. Средство помогает скачивать проверенные программы, игры на бесплатной и платной основе. В некоторых ситуациях пользователи могут столкнуться с ошибками, когда приложения с магазина Windows 10 не обновляются и не скачиваются. В этом случае помогут способы устранения неполадки, которые не навредят работе ОС.
Возможные причины проблемы
При запуске встроенного в операционку магазина могут появиться различного рода ошибки, из-за которых не устанавливаются программы.
Причиной возникновения неполадок могут быть:
- сбой в работе реестра;
- блокировка антивирусным ПО;
- некорректная работа службы, отвечающая за магазин;
- сбои во время обновления системы;
- заполненный кэш магазина;
- повреждение файловых систем;
- проблемы с подключением к интернет-сети и другие ошибки.
Сбои в работе магазина приложений Виндовс 10 могут проявляться по-разному. Например, может исчезнуть иконка приложения или интерфейс программы запустится, а откроется пустое меню. Чаще всего появляются системные уведомления с кодом ошибки, указывающим на причину ее появления. После сбоя программа может завершить свою работу или продолжать долгую инициализацию скачивания.
Методы устранения неполадки
Перед тем, как начать искать причину возникновения сбоя, рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера. Возможно, магазин приложений перестал функционировать после единичного сбоя в «десятке».
Также можно попробовать временно отключить антивирусную программу, так как она способна блокировать работу софта. Если после этого магазин продолжает отказываться работать, можно воспользоваться более действенными методами.
Применение средства устранения неполадок
В «десятке» предусмотрено средство автоматической самодиагностики, которое может проверить приложение на наличие ошибок и самостоятельно их устранить без вмешательства пользователя. Считается одним из простых и безопасных способов решения проблемы.
Пользователю необходимо выполнить следующее:
- Открыть Пуск.
- Перейти в «Параметры», нажав на значок шестеренки.
- Найти в левой части меню и нажать на «Устранение неполадок».
- Выбрать инструмент для диагностики «Приложения из магазина Windows».
Процесс сканирования продлится несколько минут, в результате отобразится уведомление о том, что необходимо сделать пользователю для устранения проблемы.
Отключение лимитных подключений
Активация лимита на трафик для текущего подключения к интернету – удобная и полезная функция, которая имеется только в Виндовс 10. Благодаря этой опции можно не следить за трафиком. Но функция расчета трафика при исчерпывании лимита может ограничить загрузку приложений. Юзер, при желании, может отключить опцию следующим способом:
- В меню найти и нажать на «Использование данных».
- Выбрать активированную сеть, задать лимит «Без ограничений».
После выполнения всех действий пользователь должен перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу. Затем снова попытаться скачать приложение из магазина. Если метод не помог решить проблему, перейти к следующему варианту.
Сброс Microsoft Store
В Windows 10 есть возможность сброса приложения Microsoft Store, если оно начало работать некорректно. Для этого требуется выполнить следующее:
- Выбрать соответствующее приложение, нажать на него.
- Кликнуть на «Дополнительные параметры».
После сброса потребуется перезагрузка ПК. Далее нужно проверить, помогли ли эти действия устранить проблему. Если утилиты по-прежнему не скачиваются, возможно, поможет следующий способ.
Проверка очереди загрузок
Если пользователь выполнил сброс загрузки, некоторые файлы остаются в очереди на инсталляцию. Приложения не могут загрузиться и влекут за собой сбой загрузки других утилит. В этой ситуации пользователю необходимо проверить список загрузок следующим образом:
- В поисковой строке набрать: Microsoft Store. Нажать «Enter».
- Вверху найти и нажать на троеточие.
- Выбрать из списка «Загрузки и обновления».
- В основной вкладке зайти в раздел «Скачивания».
Перед владельцем гаджета откроется список файлов, которые стоят в очереди на загрузку. Этот перечень нужно очистить и попробовать возобновить скачивание софтов из магазина.
Повторная авторизация
Если в учетной записи Microsoft Store произошел сбой, то повторная авторизация должна устранить проблему. Этот способ простой, с ним справится даже начинающий пользователь. Для этого нужно следовать схеме:
- Нажать на надпись «Выйти».
- Затем снова войти в профиль, используя личные данные.
Эти действия должны помочь в устранении проблемы, связанной со скачиванием программ из магазина Windows 10.
Установка последних обновлений ОС
Для усовершенствования программ «Майкрософт» постоянно выпускает новые обновления системы. Иногда не установленные вовремя апдейты могут спровоцировать сбои в работе компонентов Виндовса, в том числе отказ работы встроенного магазина. Поэтому наладить скачивание файлов можно с помощью установки обновлений.
- Выполнить поиск последних обновлений, скачать их.
Для облегчения задачи владелец компьютера может настроить автоматический поиск и установку апдейтов на свое устройство.
Изменение места установки приложений
В компьютере по умолчанию предусмотрено место инсталляции программных обеспечений. Это способно вызвать сбои при скачивании. Пользователь может поменять адрес установки приложений. Для этого нужно следовать инструкции:
- Найти и кликнуть по пункту «Изменить место сохранения нового содержимого».
Повторная регистрация магазина в Windows 10
Этот метод лучше применить в том случае, когда все выше перечисленные способы не помогли решить проблему.
- Тапнуть ПКМ по значку «Пуск».
- Выбрать PowerShell с правами Администратора.
Через короткое время появится строка без ошибок. Это говорит об успешной регистрации. Пользователю останется перезагрузить ОС, попробовать снова инсталлировать приложения из «Майкрософт Стор».
В большинстве случаев, возобновить загрузку утилит из магазина Windows Store в «десятке» помогает обычная чистка кэша либо один из выше перечисленных методов устранения неполадок. В редких случаях скачивание приложений возобновляется после использования крайнего метода – отката системы до точки восстановления.
Если не устанавливаются сторонние программы на компьютере, работающем на Windows 10, то вначале рекомендуется выяснить причины возникшей проблемы, а потом повторить попытку инсталляции. Обычно система блокирует те приложения из интернета, которые не подходят по параметрам, не соответствуют требованиям ОС или конфликтуют с антивирусом. Для установки стороннего софта необходимо иметь права Администратора.
Отсутствие необходимой версии программ
При скачивании приложения, созданного с использованием определенного компилятора, необходимо наличие точно такой же вспомогательной программы на компьютере пользователя. Если продукт нужной версии отсутствует, его можно скачать с сайта Microsoft.
Visual C++
Microsoft Visual C++ — это составляющая Windows, необходимая для скачивания различных игр. Наличие этого компонента на современном ПК обязательно. В Visual C++ содержатся данные, позволяющие запуститься программам, в разработке которых был использован Microsoft Visual C++.
Что делать, если приложение не скачивается из-за отсутствия на ПК нужной версии Visual C++:
- зайти на официальный сайт Microsoft, найти и скачать недостающую версию Visual C++;
- поискать в интернете все версии Visual C++ и скачать на свой ПК, учитывая разрядность своей системы.
DirectX
Это набор компонентов, который используется для написания игровых программ. При установке игры, созданной с применением DirectX, на компьютере пользователя должна стоять соответствующая версия DirectX. Если ее нет, может возникнуть проблема со скачиванием.
Как проверить свою версию DirectX:
- откроется «Средство диагностики DirectX»;
- перейти во вкладку «Система»;
- найти подраздел «Сведения о системе»;
- посмотреть название своей версии DirectX.
Важно! Если скачиваемая программа требует установки другой версии DirectX, а не той, которая есть на компьютере, то нужно зайти на сайт Microsoft и скачать нужный продукт.
Поврежденный исполняемый файл или нерабочая сборка
Любая программа устанавливается на ПК с помощью исполняемого файла (ехе). При повреждении этого компонента невозможно скачать приложение. Причинами проблемы могут стать вирусы, нерабочая сборка, компьютерный сбой.
Как правильно скачивать программы:
Что делать, если не завершается или не запускается установка программы:
- отключить сторонний антивирус или встроенный Защитник Windows;
- отменить блокировку антивирусом и разрешить скачивание;
- просканировать ПК на вирусы;
- восстановить поврежденные системные файлы (через Командную строчку с правами Администратора и команду «sfc /scannow» или «DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH»).
Отсутствие прав Администратора
На домашнем компьютере разрешается создать одну или несколько учетных записей. Правда, скачивать программы можно только тем пользователям, которые имеют права Администратора.
Как перейти в учетную запись Администратора:
- в списке найти: «Семья и другие пользователи»;
- активировать строчку: «Изменить тип учетной записи»;
Блокировка установщика антивирусом
Если сторонний антивирус и встроенный Защитник Windows не дают установить приложение из интернета, то можно на время эти программы приостановить. Правда, отключать антивирусную защиту разрешается, если есть полная уверенность в том, что скачиваемый файл не содержит вирусов.
Как остановить активность стороннего антивируса:
- вызвать Диспетчер задач;
- открыть вкладку «Процессы»;
- выбрать антивирус;
- завершить его работу.
Как на время остановить активность Защитника Windows:
- найти «Безопасность Виндовс»;
- выбрать «Защита от вирусов и угроз»;
- активировать «Параметры защиты от вирусов и других угроз»;
- найти «Защита в режиме реального времени»;
- установить значение: «Отключить».
Важно! Деактивированный в «Параметрах» родной Защитник Виндовс опять включится после перезагрузки ПК. Временное отключение защиты помогает установить на компьютер из интернета приложение, которое блокирует антивирус.
Ошибка с выбором разрядности при скачивании ПО
При установке программы из интернета рекомендуется обращать внимание на разрядность. Домашний компьютер может иметь какой-то один тип системы (64-bit или 32-bit). Разрядности скачиваемой программы и операционной системы должны совпадать. Следует запомнить, что 64-битные программы не установятся в 32-битной ОС. Разрядность большинства современных ПК равна 64-bit.
Как проверить разрядность своего компьютера:
- открыть «Панель управления», подпункт «Система»;
- найти «Тип системы» (указана разрядность ОС).
Конфликты с оставшимися файлами предыдущей версии ПО
К конфликтной ситуации могут привести ранее установленные на ПК приложения или не удаленные (проблемные) файлы от предыдущей версии ПО. Рекомендуется очистить диск от лишних элементов.
Как удалить файл через Командную строку:
- открыть «Проводник»;
- зайти в папку, в которой находится файл;
- открыть «Свойства» этого файла;
- запомнить: расположение (путь к файлу), название, расширение;
- активировать Командную строчку (Администратор);
- ввести команду: DEL/F диск: \путь \название файла. расширение.
Как удалить проблемный (заблокированный) файл, используя стороннюю утилиту:
- скачать на ПК Unlocker или Lockhunter;
- выполнить удаление проблемного файла с помощью скачанной утилиты.
Если скачивание программы внезапно остановилось, например, на 99 %, то нужно все связанные с ней файлы полностью удалить с ПК. После удаления необходимо перезагрузить компьютер, и только после перезагрузки разрешается установить софт еще раз.
Как выполнить удаление программы через Панель управления:
- перейти в подраздел «Установка и удаление программ»;
Способ удаления приложений через «Параметры»:
- перейти в «Приложения и возможности»;
- выбрать софт и нажать на «Удалить».
Как принудительно удалить программу с помощью сторонней утилиты:
- скачать IObit Uninstaller или Revo Uninstaller;
- запустить на своем ПК скачанную утилиту;
- открыть список программ;
- выбрать нужный софт;
- нажать на «Удалить».
Несоответствие минимальным системным требованиям
Рекомендуется перед скачиванием софта прочитать минимальные системные требования к ОС. Разработчики указывают список параметров, которым должна соответствовать система, чтобы загрузка ПО или приложения выполнилась без проблем.
Как узнать характеристики домашнего компьютера:
- посмотреть название процессора, объем ОЗУ, тип системы.
Как узнать сведения об устройствах ПК:
- выбрать устройство;
- вызвать для него окошко со «Свойствами»;
Блокировка приложений не из Windows Store
В компьютерах, работающих на последней версии Виндовса, есть возможность активировать скачивание приложений исключительно из виртуального магазина Windows Store. При активации этой опции загрузить софт просто из интернета невозможно.
- перейти: «Приложения и возможности»;
- убрать установку приложений из Windows Store;
- выбрать вариант: установка из любого места (разрешает устанавливать любой софт из интернета).
Важно! Перед скачиванием программы из интернета активизируется антивирус, который проверяет загружаемые файлы на вирусы.
Использование компьютера напрямую связано с установкой программ. Дополнительный софт позволяет реализовывать новые возможности устройства. Однако пользователи сталкиваются с проблемой, когда операционная система Windows 10 не дает самостоятельно установить программу. Процесс блокируется и прерывается. Но проблему можно решить, разобравшись сначала в причинах ее возникновения.
Причины проблемы
Ошибка при установке программного обеспечения не возникает на пустом месте. Неполадки случаются вследствие проблем, многие из которых можно устранить без каких-либо осложнений. Рекомендуется проверить каждую причину, поскольку даже малейший сбой блокирует процесс установки приложений.
Не работает инсталлятор
Если компьютер на базе операционной системы Виндовс 10 не дает установить программу, сначала необходимо проверить целостность инсталлятора. Файл формата exe отвечает за установку ПО. В том случае, когда сборка была осуществлена неидеально, приложение не удастся поставить даже при полном соответствии системных требований ПК.
Чаще всего проблема дает о себе знать при загрузке установочного пакета из неофициальных источников. В подобной ситуации рекомендуется скачать инсталлятор заново, используя только официальные ресурсы разработчиков. Также следует ознакомиться с отзывами о ПО. Возможно, в этой версии приложения были допущены ошибки, в связи с чем единственным выходом из ситуации является вероятное исправление неполадок с выходом апдейта.
Несовместимость версии Windows 10 с программой
Разработчики вынуждены адаптировать софт под разные версии операционных систем. Не исключено, что устанавливаемая программа не совместима с Windows 10. Проверить, так ли это, можно на официальном сайте разработчиков. Изготовитель всегда указывает поддерживаемые версии ОС, где должна быть указана Виндовс 10.
Если окажется так, что программа не работает в связке с Windows 10, придется искать альтернативное приложение или накатывать более подходящую версию операционной системы. Также не исключено решение проблемы путем выхода обновлений ПО.
Компьютер не соответствует системным требованиям
При установке программы пользователь обязан обращать внимание не только на версию ОС, но и на характеристики компьютера. Современный софт не совместим со старыми ПК. Поэтому на странице программы всегда указываются минимальные и рекомендованные системные требования.
На заметку. Чаще всего такая проблема возникает при установке ресурсоемких программ (видеоредакторов и софта, базирующегося на искусственном интеллекте).
К примеру, если ПК имеет 1 Гб оперативной памяти вместо рекомендованных 6 Гб, приложение может не установиться. Чтобы устранить проблему, придется выполнить апгрейд компьютера или обзавестись новым устройством для работы с необходимой программой.
NET Framework, Microsoft Visual C++
Visual C++ представляет собой набор системных библиотек, которые необходимы для запуска исполняемых файлов. Подавляющее большинство программ требует наличия этого пакета для корректной установки. Соответственно, если на Windows 10 не установлен набор, о работе приложения на компьютере не может идти речи.
Аналогичным образом обстоит ситуация с NET Framework. Это еще один компонент, играющий важную роль во время установки стороннего софта. Без него система блокирует процесс. А после загрузки всех необходимых компонентов рекомендуется перезагрузить компьютер и попробовать снова запустить инсталлятор проблемного приложения.
На ПК не установлена актуальная версия DirectX
DirectX – это пакет программного обеспечения, который отвечает за графическую составляющую компьютера. Одного наличия мощной видеокарты недостаточно для работы игр и программ, занимающихся обработкой изображения. Важно также установить актуальную версию DirectX.
Обычно в сборку Windows 10 уже включен графический пакет. Однако в случае с пиратской версией операционки даже самый важный софт может отсутствовать. К тому же DirectX постоянно обновляется, и сегодня доступна версия 12. Ее и следует накатить перед установкой сторонних программ, включая игры и видеоредакторы.
Неизвестен путь установки
Зачастую инсталлятор программы предлагает пользователю самостоятельно выбрать пункт установки. Если пропустить этот этап, приложение работать не будет.
Важно. Для многих программ обязательным условием является наличие только латинских символов при выборе директории.
Недостаточно места для установки программы
Любое приложение требует наличия определенного количества свободного места в памяти компьютера. Если внутренний накопитель заполнен, с установкой даже простой программы могут возникнуть проблемы.
Рекомендуется проверить ПК на наличие бесполезных файлов и приложений. Возможно, есть смысл удалить ранее пройденную игру или загрузить фотографии в «облако». В случае, если освободить место не представляется возможным, следует почистить жесткий диск от мусора при помощи встроенных средств или программы CCleaner.
Блокировка антивирусом
Установку некоторых приложений блокирует антивирус. Такие программы, как Kaspersky, Dr. Web и Avast, предназначены для защиты компьютера, но иногда слишком трепетное отношение к безопасности влечет за собой возникновение других проблем.
Если в установочном пакете антивирус распознает вредоносный файл (это может произойти ошибочно), поставить ПО не получится. Для выхода из ситуации рекомендуется проверить, что за программу планируете установить. Возможно, это вредоносный софт, целью которого является кража персональных данных. Но когда очевидно, что приложение безопасно, рекомендуется на время отключить антивирус и дождаться окончания установки.
Проблемы с цифровой подписью
Компания Microsoft, которая занимается выпуском операционной системы Windows, заключает договоры с издателями приложений. И надежность подтверждается цифровой подписью. Если с этим у разработчиков программы проблемы (была допущена ошибка либо подпись не получена), установить софт не получится.
В подобной ситуации рекомендуется еще раз взвесить все «за» и «против». Возможно, программа является небезопасной. Но, если есть уверенность в обратном, действуйте по инструкции:
- Перейдите в раздел «Параметры», а затем – в «Обновление и безопасность».
- Под заголовком «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
- Во время перезагрузки компьютера выберете действие «Поиск и устранение неисправностей».
- В «Дополнительных параметрах» есть «Параметры загрузки». Здесь можно отключить проверку цифровой подписи.
Выполнив указанные действия, необходимо еще раз попытаться установить программу. Но помните, что отключение проверки цифровой подписи может привести к фатальным последствиям.
Отсутствие или устаревание драйверов
Причиной возникновения проблемы с установкой программы может быть отсутствие драйверов отдельных компонентов компьютера. Это касается видеокарты, акустической системы и других встроенных элементов ПК.
Для обновления ПО необходимо посетить Диспетчер устройств. Напротив проблемных элементов будет высвечиваться восклицательный знак. Это значит, что для компонента системы установлены не актуальные драйверы. Чтобы обновить их, достаточно кликнуть ПКМ по названию компонента и нажать кнопку «Обновить драйверы» или «Загрузить драйверы», в зависимости от ситуации.
Как обойти блокировку установки программ на Windows 10?
Проблемы с установкой программ могут возникать как из-за ошибок, так и вследствие вмешательства защиты операционной системы Виндовс 10. Так, операционка блокирует приложения без цифровой подписи, а также ПО, загруженное через интернет.
Для снятия ограничений необходимо посетить «Центр безопасности защитника Windows». Здесь следует поменять настройки фильтра с «Жесткого» на «Средний». В таком случае Виндовс перестанет блокировать установку софта.
В операционной системе Windows 10 компания Microsoft продолжает продвигать новую платформу универсальных предложений, которые скачиваются из магазина Windows Store. Однако, как и в случае с системой Android и рядом других, можно скачивать приложения из-за пределов магазина - так называемая сторонняя загрузка.
Для Windows 10 это означает, что приложение не прошло процедуру сертификации для попадания в магазин и работы на Windows-устройствах. По умолчанию операционная система блокирует такие приложения. Причина - желание защитить пользователей и их устройства. Сертифицированное приложение означает надёжность, отсутствие вредоносного кода и незадокументированных действий.
Есть ряд причин для сторонней установки приложений. Например, если вы или ваш друг разработчик и вы хотите протестировать создаваемое приложение перед его отправкой на допуск в магазин. Можно найти приложение в вебе и установить его на своё устройство, существует немало сайтов с доступными для скачивания программами.
Как выполнить стороннюю установку приложений на Windows 10
Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Для разработчиков > Использование функций разработчика > Неопубликованные приложения. Нажмите «Да» в окне подтверждения с описанием риска. Перезагрузите компьютер.
Ещё здесь есть опция «Режим разработчика», которая даёт дополнительные возможности, помимо сторонней установки приложений.
Рекомендуется устанавливать приложения только из доверенных источников, чтобы не повредить устройства и не подвергать опасности данные на них. Это же руководство можно использовать для сторонней установки приложений на смартфонах на Windows 10 Mobile.
При попытке установить антивирус на Windows 10 появилась ошибка "При попытке установить программу не из магазина: Вы уже защищены от вирусов и других киберугроз с помощью функции Безопасность Windows". Учитывая, что за приложения я пытался установить, сразу решил, что виноват "защитник Windows", но причина десь в другом.
Win 10 не давала установить антивирус не потому, что он конкурент встроенному защитнику, а потому, что скачан не из Microsoft Store.
Для решения делаем следубщее: в окне с предупреждением нажимаем "Изменить мои параметры приложений", в открывшемся окне находим "Выбор расположения для получения"
По-умолчанию установлено значение "Только из Microsoft Store". Меняем это значение на "Из любого места, но предупреждать перед установкой приложения, которое получено не из Microsoft Store" (пусть будут уведомления, на всякий случай).
После этого снова запускаем установку приложения, которое не удалось установить ранее, теперь в окне предупреждения будет кнопка "Все равно установить"
Нажимаем и устанавливаем. Вот и все.
Apple Watch получит новую версию операционной системы, которая сможет защитить личные данные пользователя
Читайте также: