Verifone p400 подключение к 1с
Первый раз подключаю интегрированный терминал к 1с, поэтому возникли вопросы
Имеем типовую 1с БП 30,интегрированный(правильно обозвал?) терминал VeriFone Vx820, Штрих Онлайн ф01 -на нем все чеки печатаются.
Т.е. все операции по ПЕЧАТИ чеков должно проходить через 1с. Это как я понимаю.
Сам терминал подключился без проблем, использовал стандартные драйвера 1с INPAS UNIPOS.Настроек в драйвере 1с-почти нет никаких. Чеки печатаются (продажа, возврат)-сначала по эквайрингу , потом фискальный.
Ну а дальше вопросы-проблемы
1.Не смогли настроить количество слипов-бухгалтерия просит делать 2слип чека -сейчас выходит только один.
2.При свертки итогов -вообще не выходит никакой бумаги -на терминале видно,что какие то операции на экране отражаются- но из Штриха отчет не выходит.
В тех.поддержку банка обращались несколько раз (и в региональную и в федеральную).Техник приходил на точку(но он просто проверяет связь -для галочки больше приходил). На проблемы ответ один -"в терминале профиль настроен корректно, печать слипов установлен в 2экземляра". Про печать сверки итогов ничего не говорят.
В итоге ответ один -"Со стороны терминала все настроено, остальное ищите на стороне 1с"
В интернете искал информацию по схожим ситуациям -где то предлагается настройка файлов *.ini. Но у себя я не нашел подобных файлов вообще нигде.
Сейчас смотрю код1с -но там не понятно, как управлять печатью слипов и сверкой итогов. Просто команды подаются драйверу, но как они обрабатывается и что в 1с настроить для печати пока не вижу.
Может это Штрих Онлайн нужно донастроить где то-чтобы печать в полном объеме проходила?
Вопросы:
1.Как в 1с можно управлять количеством слипов по эквайрингу.
2.Как в 1с настроить печать Свертки итогов
(0) 1. Как вариант, после печати чека печать чек повторно (печать повторного чека).
Один чек распечатать дважды никогда было нельзя. Для ПКО (юр. лицо платит налом, но нужны док-ты реализация + СФ) всегда печатали чек и этот же чек повторно.
2. Что такое "Свертка итогов"?
(2) Нужно чек дважды , а слип- это с терминала бумажка обычно выходит.одна клиенту, одна у нас остается (не нашел информации,чем регламентируется кол-во слипов.В бухгалтерии сказали что должно быть два)
"Свертка итогов"-это "Сверка итогов". Ошибся в написании. Это аналог Z отчета для кассы -выдает итог операции за день,и отправляет информацию в банк о закрытии смены(так как то примерно)
(6) 1. Сколько видела - слипы печатаются с терминала (не с ККМ). Причем, во многих случаях терминал стоит без компа.
2. "Наверное" - это гадание на кофейной гуще. ИМХается мне, что и сверка итогов должна печататься на терминале.
Опять мне ИМХается, ищите нормального спеца по терминалам.
(7) Это интегрированный терминал,у него вообще блока печати нет. Вы про другой вариант терминала говорите
Нашел обработку для обслуживания терминала, но для версии 8.1-8.2. Т.е. там БСП вообще не используется. В коде обработки вижу какие то ссылки на количество слипов на печать, и печать "Сверка итогов" вроде бы тоже есть. Подключается к библиотеки с таким же идентификатором как и в стандартной текущей 1с. И библиотека по названию совпадает -возможно версии разные (не проверял)
Но что то я не понял как подключать внешнюю обработку в текущую стандартную Бухгалтерию 1с?
В настройке оборудования можно создать новое устройство, но указать можно только драйвер (который в свою очередь в zip-архиве включает в себя dll,манифест и еще файл инфо). Я бы их оставил (думаю что совместимость методов должна быть между старыми и новыми версиями драйверами).
Но как обновить саму обработку обслуживания?
(0) печатается именно один слип или два, но не отрезанных? В 1ске ничего нельзя сделать, если не ошибаюсь можно задать только "последовательность", после которой идет обрезка чека. Но все это задается в pinpad.ini. Когда сталкивался с такой проблемой сервис-инженер банка решал эту проблему в течение 10 минут. Что-то делал в драйвере эквайринга. По идее "левый" специалист не должен туда лазить
(12) тогда танцы с бубном. У меня типовые "стандартные драйвера 1с INPAS UNIPOS" в рознице не взлетели, искал другие. Давно было, ссылок дать не могу, но точно помню, что решилось добавлением других драйверов.
(14) Я не знаю-использую стандартные драйвера 1с INPAS UNIPOS.Какой там протокол не имею понятия. Аркус ,по моему, это отдельная ветка в драйверах 1с
Добрый час, знатоки!
Есть задача подключить Verifone VX 520 (Dial/Eth/Ctls) от ТочкаБанк (Открытие) к 1С Комплексная автоматизация 2.0 (Рабочее место кассира), для того что бы отправлять на терминал команды и получать ответы через графический интерфейс 1С, а не через кнопки на терминале.
Подобный вопрос несколько раз поднимался на форуме и все ответы специалистов приходили к тому, что надо включить на самом терминале работу через COM порт, для того что бы получать команды и отправлять ответы на ПК, иначе терминал просто игнорит подключение.
Вот собственно в этом и вопрос: Как через систему меню на терминале включить этот самый СОМ порт?
Допустим, что на компьютере установлены все необходимые драйвера терминала (VerifoneUnifiedDriverInstaller-5.0.4.0-B10) и к 1С подключены все необходимые обработки, драйвера оборудования (ИНПАС:Эквайринговые терминалы UNIPOS), на терминале установлена UNIPOS OW. BASE 2.0.11.009, имеется лицензия SmartSale. Всё готово для обмена командами.
Знаю, что через систему меню можно изменять множество параметров работы терминала, в том числе, интенсивность (яркость) печати, но как включить COM порт не знаю.
Может у кого-то имеются инструкции по конфигурированию девайса и установленного ПО? Может кто-то прошел через подобный путь и поделится опытом?
P.S. Попытки получения информации от банка ни к чему не приводят, банк практически полностью виртуальный, все службы на аутсорсинге, напрямую общаться с инженерами не дают, а сами в проблеме не участвуют. Другой терминал банк не предлагает, с пин-падами не работают, тарифы на эквайринг самые лучшие, поэтому смена банка исключена.
Глупо и тупо в 21 веке имея полностью компьютеризированный учет ТМЦ, в связке с онлайн кассой и видео фиксацией продаж вводить суммы в терминал руками, передавать терминал покупателю, а затем, опять руками, вносить данные об оплате в 1С.
Myaucher » 14 янв 2019, 22:52
Если еще актуально и софт от Инпаса: у меня оно выглядело примерно таким образом. Терминал подсоединен "загрузочным" кабелем (на ПК - в COM-порт, на терминале - в RS232) к кассовому ПК. Если COM-порта "родного" свободного на ПК уже нет, то через связку ЮСБ-СОМ переходник ->"загрузочный" кабель. В терминале в системном режиме прописываются как минимум три переменные (т.е. чтоб туда зайти, нужно знать пароль на системное меню, которое у каждого банка свое по требованиям безопасности). Эти переменные включают возможность для ПОСа работать с кассой, если соответствующая потребность заказывалась у банка изначально. Если не заказывалась, то надо дозаказать и залить частичной загрузкой в ПОС (под служебным логином кассира 01, пароль дает банк). После этого ребутим ПОС, заходим в штатной менюхе уже под логином кассира 02 (технологический, опять же у каждого банка он свой вместе с паролем). И там уже открываются настройки со стороны ПОСа: какой порт ПОСа пользовать под это; с какой скоростью, с какими параметрами (биты, четность и т.д.). Второе и третье должны сказать те, кто 1С настраивал. Также в 1С прописывается, на какой физический COM-порт надо посылать сумму транзакции для ПОСа (к какому из них "загрузочный" кабель подсоединен физически на стороне ПК). Как-то так. В любом случае, Вам без банка не обойтись: или пусть логины-пароли говорят вместе с последовательностью их набора, или пусть настраивают сами по тем параметрам, которые им 1С-ники сообщат.
Сегодня я расскажу вам, как перезагрузить POS-терминалы Ingenico и Verifone.
Причины, по которым требуется перезагрузить терминал:
- терминал завис и не реагирует на нажатия клавиш;
- терминал перестал читать карты;
- нет связи с банком;
- возникли проблемы с печатью чека;
- любые другие причины.
Иногда перезагрузка помогает устранить эти проблемы. Если не помогло, то самое время обратиться в сервис.
Есть два способа перезагрузки: софтовый и перезагрузка по питанию.
Как перезагрузить POS-терминал Ingenico
- Софтовый способ перезагрузки. Необходимо одновременно нажать желтую клавишу и клавишу «•» (точка). После этого терминал подаст сигнал и перезагрузится.
- Перезагрузка по питанию. Здесь все просто. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.
Как перезагрузить POS-терминал Verifone
- Софтовая перезагрузка.
Необходимо одновременно нажать зеленую клавишу и клавишу с цифрой «7».
После этого необходимо ввести пароль: 1 alpha alpha 6 6 8 3 1 .
Alpha — небольшая серая кнопка, которая находится под дисплеем в центре, между фиолетовыми клавишами.
Если кнопки Alpha нет, то введите пароль: 1 6 6 8 3 1 .
В появившемся меню выбираем Restart. - Перезагрузка по питанию. Процедура точно такая же, как с терминалами Ingenico.
Как выключить POS-терминал
Обычно, POS-терминал выключают в трех случаях:
- Требуется транспортировка — в этом случае терминал необходимо не только выключить, но и отсоединить все шнуры (блок питания, интернет-кабель и т.п.);
- Безналичные платежи на торговой точке принимают редко и нет смысла держать терминал постоянно включенным, особенно если оборудование работает от аккумулятора;
- Требуется чистка. Учтите, что протирать терминал рекомендуется слегка влажной тряпкой без применения абразивных моющих средств. Протирать электрические соединения крайне не рекомендуется.
Чтобы выключить POS-терминал Ingenico, Verifone или PAX нажмите красную кнопку. После этого возможны два варианта:
- Терминал попросит подтверждение на отключение — для подтверждения нажмите зеленую клавишу;
- Ничего не произойдет. В этом случае нужно удерживать красную кнопку 5—10 секунд — после этого на экране должна появиться надпись SHUTTING DOWN и таймер обратного отсчета выключения терминала.
Стационарные POS-терминалы Ingenico выключаюся только если отсутствует питание. Другими словами, чтобы выключить стационарный POS-терминал Ingenico , например iCT220 или iCT250 необходимо вытащить шнур питания из розетки
Иногда, после длительного нажатия красной кнопки терминал перезагружается, но не выключается. Чаще всего это касается Verifone Vx670/680. Так происходит, если терминал подключен к сети 220В или из-за особенностей прошивки (крайне редко). В этом случае отключите сетевой шнур от розетки 220В (чтобы терминал работал только от аккумулятора), а затем нажмите и удерживайте красную кнопку 5—10 секунд.
Адаптер для подключения платежных терминлов через Inpas DualConnector.
Установка
Для установки плагина в приложении "Касса Розница" 3.0х Desktop:
Настройка DualСonnector
После установки плагина выполните следующие действия:
- Скачайте и установите драйвер для вашей модели платежного терминала
- Установите DualConnector
- После установки DualConnector запустите DC Control (Будет предложено запустить автоматически после установки DualConnector или запустите вручную файл DC Control.exe расположенный в C:\Program Files (x86)\INPAS\DualConnector)
- Во вкладке XML Generator укажите:
- Тип соединения
- Номер COM-порта
- Скорость обмена (по умолчанию 115200)
- Нажмите Сохранить
Важно!
Банковские библиотеки Dual Connector устанавливает сотрудник банка, который настраивает банковский терминал.Подключение плагина в приложении
Добрый день! Мы купили у вас терминал эквайринга VeriFone VX520. Изначально я мониторил возможность подключения, и на официальном сайте 1С а именно ЗДЕСЬ есть информация о поддержке. Но как я ни пытаюсь зацепить термина к компьютеру ничего не получается. Терминал просто не отвечает компьютеру даже с официальными драйверами. У меня ситуация один в один как описанная ЗДЕСЬ, и решением в данном случае является перенастройка вашими силами самого терминала. Я звонил в техподдержку и мне менеджер сказала что этот терминал вообще не совместим с 1С, НО ЭТО НЕ ТАК И КУЧУ СТАТЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ ЭТОМУ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ! К примеру терминал Сбербанка этой же модели без всяких заморочек цепляется к 1С, почему вы не можете мне помочь перенастроить терминал или как мне это сделать самому?
Добрый день, Вадим.
Действительно, у нас нет технической возможности помочь с настройкой подключения нашего терминала к 1С. Дайте, пожалуйста, немного времени, уточню у коллег, возможно сможем найти какой-то вариант.
Вадим, пообщалась с командой эквайринга.
Действительно, наш терминал не получится подключить к 1С. Дело в том, что каждый банк индивидуально настраивает свои терминалы, ведь у всех особые параметры, важные для работы и интеграции эквайринга и процессинга банка. Вероятно, у каких-то из банков (например, Сбербанка) свои настройки, которые допускают такое подключение, поэтому 1С на своём сайте и пишут о такой возможности. Выходит, что их информация хоть и верная, но неполная и неточная (не учтены особенности всех банков). Изменить или каким-то образом преобразовать прошивку на терминале мы, увы, не можем. Кстати, по ссылке на форум с похожей проблемой нет ясности, как всё разрешилось. Судя по последнему комментарию, топикстартер ушёл общаться с банком, но, к сожалению, не написал о найденном решении. На всякий случай расскажу, что у нас есть решение для интеграции с 1С через Эвотор, однако оно подходит только для терминала Vx 675. Мы бы обязательно рассказали вам обо всех этих нюансах, если бы знали, что вы планируете делать интеграцию с 1С. Жаль, что всё выяснилось только сейчас.
Спасибо за развернутый ответ. А есть ли какая то возможность обмена уже закупленных VX520 на VX675?
Есть вариант с заказом нового терминала и возвратом текущего. Попросила коллег из команды эквайринга позвонить вам, чтобы рассказать обо всех нюансах и точно ничего не упустить.
Спасибо за развернутый ответ. А есть ли какая то возможность обмена уже закупленных VX520 на VX675?
Добрый день, скажите как решили вопрос? Такая же проблема.
Добрый день, скажите как решили вопрос? Такая же проблема.
Добрый день, скажите как решили вопрос? Такая же проблема.
Дмитрий, добрый день. Действительно есть решение для интеграции с 1С через Эвотор, однако оно подходит только для терминала Vx 675. Настроить прямую интеграцию терминала с 1С возможности нет. К кассе в личном кабинете Эвотор можете приобрести 1С-Эвотор и настроить обмен.
Читайте также: