В адресной книге outlook не отображаются контакты
Извините, если тема уже поднималась..
Как сделать чтобы общие контакты отображались в адресной книге.
All replies
не совсем понятно (из описания) , что такое общие контакты и какая именно адресная книга имеется ввиду
Exchange 2003.. клиенты MS Outlook.
Например один из пользователей открывает добщий доступ к своим контактам.. другой используя "Открыть общие контакты" их себе цепляет.. И у него в разделе контакты появляется.. Общие контакты.
Но в адресной книге, в источнике адресов общие контакты (подцепленные) не отображаются..
Единственный вариант - скопировать эти контакты либо в основную, либо в "дополнительную" папку контактов.
Тогда может подскажите чтонить..
Задача следующая: нужна группа контактов, отображаемая у нескольких человек (и синхронизирующаяся) , с возможностью отображения в адрессной книге. Можно ли реализовать это.. контакты не из AD..
Извините за глупые вопросы, PF это Public Folders ? Мои познания в MS Exchange довольно бедны, а так получилось что разбираться времени нет. Не могли бы вы дать ссылки на описание реализации Вашего предложения..
Да, PF=Public Folders
У PF (Общие папки.. в моём случае общие контакты) нет вкладки Адресная книга Outlook, и следовательно нельзя установить флажок Показать эту папку как адресную книгу.
Через общие папки это, конечно, можно сделать, но в связи с отходом от них, более перспективный вариант - SharePoint. Только воспринимайте это, как рекомендацию, а не руководство к действию.
Дело в том что вкладка "Адресная книга Outlook" в свойствах "Общие контакты" отсутствует, а не не доступна галочка "Показать эту папку как адресную книгу", как описывается в статье.
> Через общие папки это, конечно, можно сделать, но в связи с отходом от них, более перспективный вариант - SharePoint. Только воспринимайте это, как рекомендацию, а не руководство к действию.
Спасибо за совет.. посмотрю в этом направлении если по другому не получится..
Общие папки - 100% рабочий вариант.
В чём именно у вас проблема? Галочка недоступна?
Через общие папки это, конечно, можно сделать, но в связи с отходом от них, более перспективный вариант - SharePoint. Только воспринимайте это, как рекомендацию, а не руководство к действию.
вы телегу то впереди лошади не ставьте - 2000\2003-м как и 2007-му до такой схемы как пешком до луны -) правда сторонние продукты на рынке имеются
вот базу на sql движок переведут тогда и предметный разговор появится , хотя пока идет процесс не интеграции серверных частей , а интеграция через клиентскую часть -)
Я на Outlook 2007 и у меня есть аккаунт на нашем сервере Exchange. Когда я нажимаю кнопку "большие контакты" в левом нижнем углу, я вижу все контакты, которые я создал за последние пару лет. Но когда я пишу новое письмо и нажимаю кнопку "кому", чтобы найти/выбрать контакт из глобального списка адресов, я вижу только своих сотрудников и контакты в списке exchange.
Это довольно раздражает, и я уверен, что я один раз, пару ОС-обновления и обновления офиса назад, может искать контакты также. Мне это приснилось?
добавлена дополнительная информация: я пробовал вкладку "адресная книга Outlook" в контактах->свойства, но опция "показать эту папку как адресную книгу электронной почты" недоступна/серым цветом!
убедитесь, что адресная книга Outlook установлена следующим образом:
после установки адресной книги Outlook может потребоваться включить использование контактов в качестве адресной книги Outlook. Чтобы проверить это, щелкните правой кнопкой мыши на папку контактов, перейдите в адресную книгу Outlook и убедитесь, что "показать эту папку как адресную книгу электронной почты" отмечено (и при необходимости задать имя). Если вы не выполнили описанные выше шаги с 1 по 6, Этот параметр будет отключен.
затем при открытии адресной книги Outlook он должен появится в выпадающем списке "адресная книга" с именем, указанным на предыдущем шаге.
Если это не помогает, попробуйте другие шаги по устранению неполадок, расположенные здесь:
при нажатии на кнопку Вы должны получить диалоговое окно выбор имен. В верхней части этого окна должна быть раскрывающаяся адресная книга. Первым в списке, который не выбран, должна быть адресная книга outlook. То, что выбрано и появляется под этим в списке, является глобальным списком адресов.
убедитесь, что контакты настроены на отображение в виде адресной книги. Чтобы проверить это, щелкните правой кнопкой мыши на папку контактов, перейдите в адресную книгу Outlook и убедитесь, что "показать эту папку как адресную книгу электронной почты" отмечено (и при необходимости задать имя).
тогда при открытии адресной книги Outlook она должна появиться в выпадающем списке "адресная книга" с именем, указанным на предыдущем шаге.
кажется, что это было/связано с тем, что мой профиль переносится со старого компьютера на новый, и когда я использовал "Windows Easy Transfer" (это называется?) что-то с моими контактами и outlook/exchange пошло не так. Я слышал то же самое от кого-то другого.
Спасибо за все советы и такие, однако!
попробуйте повторно импортировать контакт и убедитесь, что поле сопоставления с полем целевой outlook при импорте. некоторое время outlook не сопоставляет поля автоматически.
Если это Outlook 2010, то вы можете решить эту проблему следующим образом:
Список адресов перестает отображаться в Outlook из-за поврежденной адресной книги, проблем с синхронизацией в режиме кэширования, поврежденного списка автозаполнения, поврежденного файла PST, поврежденной установки Office / Outlook, неправильно настроенного профиля пользователя и отсутствия шифрования данных между Exchange Server и Outlook. Это очень распространенная проблема, которая обычно решается с помощью нескольких простых шагов.
Что приводит к тому, что список адресов не может отображаться в Outlook?
Что нужно учесть перед тем, как попробовать решения:
Прежде чем пытаться найти решения, используйте тот же профиль пользователя на другом компьютере, и если проблема появляется на втором компьютере, обратитесь к ИТ-администратору вашей организации.
1: использовать онлайн-режим Outlook
Outlook использует онлайн-режим или режим кэширования для подключения к серверу Exchange. В режиме кэширования Outlook хранит копию данных пользователя локально. Таким образом, если Outlook имеет проблемы со списком адресов в режиме кэширования, то это может заставить Outlook в список адресов не может отображаться ошибка. В этом случае изменение режима подключения с кэшированного на онлайн может решить проблему.
- Запустите Outlook и нажмите на вкладку «Файл».
- Теперь в правой части окна нажмите «Настройки учетной записи» и в появившемся списке нажмите «Настройки учетной записи».Открыть настройки аккаунта Outlook
- Теперь на вкладке «Электронная почта» нажмите «Изменить» после выбора учетной записи.Изменить настройки учетной записи электронной почты
- Теперь нажмите на Дополнительные настройки.Открыть дополнительные настройки Outlook
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и снимите флажок «Использовать режим кэширования Exchange».Снимите отметку с режима кэширования в Outlook
- Нажмите Применить, а затем нажмите ОК.
- Теперь перезапустите Outlook и проверьте, работает ли он без проблем.
2: восстановить файл PST
В этой папке щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка Outlook, а затем снова нажмите «Открыть местоположение файла».
Расположение PST-файла зависит от различных факторов, таких как версия Outlook, версия Windows и способ настройки учетной записи пользователя. Ниже приведены расположение файла PST по умолчанию в соответствии с версией Windows:
диск: Users AppData Local Microsoft Outlookdrive: Users Роуминг Локальный Microsoft Outlookdrive: Документы и настройки Локальные настройки Данные приложения Microsoft Outlook
Теперь, после восстановления файла PST, проверьте, начала ли нормально работать адресная книга Outlook.
3: Включить шифрование данных между Exchange Server и Outlook
Если трафик данных между Exchange Server и Outlook не зашифрован, Outlook может не предоставить доступ к модулю адресной книги для отображения информации в любом месте. В этом случае включение шифрования между Exchange Server и Outlook может решить проблему.
- Откройте Outlook, а затем нажмите на вкладку Файл.
- Теперь в правой части окна нажмите «Настройки учетной записи», а затем в раскрывающемся списке снова нажмите «Настройки учетной записи».Открыть настройки аккаунта Outlook
- Затем на вкладке «Электронная почта» нажмите на учетную запись пользователя и нажмите «Изменить».Изменить настройки учетной записи электронной почты
- Теперь нажмите на Дополнительные настройки.Открыть дополнительные настройки Outlook
- Теперь нажмите на вкладку «Безопасность» и установите флажок «Шифровать данные между Microsoft Outlook и Microsoft Exchange».Включить шифрование данных между Microsoft Outlook и Microsoft Exchange
- Перезапустите Outlook и проверьте, правильно ли начала работать адресная книга Outlook.
4: Очистить список автозаполнения
5: Ремонт Office / Outlook
Если сами установки Microsoft Office / Outlook повреждены, многие модули могут перестать работать должным образом. Запуск встроенного средства восстановления Microsoft Office устранит все проблемы с установкой Office и, таким образом, может решить проблему.
Примечание. Это восстановит весь пакет Office, даже если вы хотите восстановить только Outlook. Если вы используете автономную версию Excel, то на панели управления найдите Outlook по имени и восстановите его, выполнив шаги, упомянутые выше.
6: Удалить адресную книгу и затем добавить ее обратно
- Запустите Outlook, а затем нажмите на файл
- Нажмите «Настройки учетной записи», а затем в раскрывающемся списке выберите «Настройки учетной записи».Открыть настройки аккаунта Outlook
- Нажмите на вкладку Адресные книги.
- Теперь выберите вашу текущую адресную книгу и нажмите «Изменить».Изменить адресную книгу
- Теперь в окне адресной книги нажмите «Удалить адресную книгу».Удалить адресную книгу
Примечание. Если вы не видите опцию адресной книги Outlook, начните прямо с шага 7.
- Нажмите Да, когда вас попросят подтвердить удаление.
- Теперь на вкладке «Адресная книга» нажмите «Создать».Добавить новую адресную книгу
- Нажмите Дополнительные адресные книги, а затем нажмите Далее.Выберите дополнительные адресные книги
- Теперь выберите тип адресной книги Outlook и нажмите «Далее». Если вы используете другой тип, выберите этот тип.Выберите адресную книгу Outlook
- Нажмите OK при появлении запроса на перезагрузку.
- Нажмите Готово.
- Перезапустите Outlook.
- Теперь в списке папок щелкните правой кнопкой мыши папку, которая будет использоваться с адресной книгой, например папку «Контакты», а затем нажмите «Свойства».
- Нажмите адресную книгу Outlook
- Установите флажок рядом с Показать эту папку как адресную книгу электронной почты (если она еще не выбрана), а затем нажмите кнопку ОК.Включить Показать эту папку как адресную книгу электронной почты
- Перезапустите Outlook и проверьте, правильно ли начала работать адресная книга Outlook.
Важно: повторное добавление ваших контактов может быть очень утомительной работой, особенно если список адресов, который вы использовали, был большим. Кроме того, несколько адресов электронной почты могут быть потеряны.
7. Удаление содержимого папки автономных адресных книг
Outlook использует папку автономных адресных книг для извлечения адресной книги. Если из-за ошибки синхронизации в папке есть конфликтующие записи, это может привести к тому, что список адресов не будет отображаться. В этом случае удаление автономной копии содержимого папки адресной книги может решить проблему.
- Выход из Outlook.
- Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник, и введите в нем следующий адрес. C: Users % USERNAME% AppData Local Microsoft Outlook Offline Address BooksОткрыть папку автономных адресных книг
- Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все содержимое папки, а затем нажмите Shift + Delete, чтобы удалить все содержимое.
- Теперь запустите Outlook и проверьте, начал ли Outlook нормально работать.
Решение 8. Удалите профиль пользователя и создайте новый.
Список адресов не может отображаться ошибка в Outlook может быть результатом неправильной конфигурации профиля пользователя или поврежденного профиля пользователя. В этом случае удаление используемого и добавление нового может решить проблему. Имейте в виду, что этот шаг полностью удаляет ваш профиль Outlook, и вам нужно создать новый и перенастроить ваше соединение.
- Нажмите клавишу Windows и введите «Панель управления», затем в появившемся списке нажмите «Панель управления».
Открытая панель управления - В правом верхнем углу нажмите «Категория», а затем — «Большие значки».
Переключиться в режим просмотра больших значков - Теперь нажмите на почту.
Открыть почту в панели управления - Теперь в Mail Setup, нажмите Показать профили.Показывать профили в настройках почты
- Теперь выберите профиль Outlook и нажмите «Удалить», чтобы удалить этот профиль.Удалить профиль Outlook
- Затем добавьте новый профиль.
- После добавления и настройки нового профиля запустите Outlook.
Последние слова:
Надеюсь, вы можете использовать Outlook без каких-либо проблем. Но если проблема не устранена, используйте Outlook Web App (OWA).
Перспективы
Контактная информация не отображается в адресной книге в Outlook
Это ошибочное поведение в основном происходит из-за того, что Outlook требует от вас выполнения шагов до того, как ваша контактная информация станет доступной.
Переустановите адресную книгу Outlook
На вкладке «Файл» выберите «Настройки учетной записи»> «Настройки учетной записи».
В диалоговом окне Настройки аккаунта на вкладке Адресные книги нажмите Создать .
Если ваша адресная книга Outlook указана в списке, нажмите кнопку «Закрыть» и сразу же перейдите в раздел « Отметьте свою папку контактов для использования с адресной книгой ».
Если вашей адресной книги Outlook нет в списке, нажмите New.
Выберите Дополнительные адресные книги и нажмите кнопку Далее.
Под заголовком Дополнительные адресные книги ‘ вы найдете различные варианты. Выберите вариант с надписью Адресная книга Outlook и нажмите кнопку «Далее».
Выберите нужную адресную книгу и выйдите
Перезапустите Outlook, чтобы использовать адресную книгу, которую вы добавили.
Отметьте свою папку контактов для использования с адресной книгой Outlook
Выберите папку Контакты в боковом меню и перейдите на вкладку Папка на ленте.
Нажмите вкладку Свойства папки на ленте, как показано на скриншоте ниже.
После этого в открывшемся окне Свойства собрания выберите вкладку «Адресная книга Outlook» и установите флажок « Показать эту папку как адресную книгу электронной почты ».
Введите описательное имя и нажмите кнопку ОК.
Перейдите в список папок и выберите папку контактов.
Дважды щелкните контакт, чтобы открыть элемент, а затем найдите поле адреса электронной почты.
Извините, если тема уже поднималась..
Как сделать чтобы общие контакты отображались в адресной книге.
Все ответы
не совсем понятно (из описания) , что такое общие контакты и какая именно адресная книга имеется ввиду
Exchange 2003.. клиенты MS Outlook.
Например один из пользователей открывает добщий доступ к своим контактам.. другой используя "Открыть общие контакты" их себе цепляет.. И у него в разделе контакты появляется.. Общие контакты.
Но в адресной книге, в источнике адресов общие контакты (подцепленные) не отображаются..
Единственный вариант - скопировать эти контакты либо в основную, либо в "дополнительную" папку контактов.
Тогда может подскажите чтонить..
Задача следующая: нужна группа контактов, отображаемая у нескольких человек (и синхронизирующаяся) , с возможностью отображения в адрессной книге. Можно ли реализовать это.. контакты не из AD..
Извините за глупые вопросы, PF это Public Folders ? Мои познания в MS Exchange довольно бедны, а так получилось что разбираться времени нет. Не могли бы вы дать ссылки на описание реализации Вашего предложения..
Да, PF=Public Folders
У PF (Общие папки.. в моём случае общие контакты) нет вкладки Адресная книга Outlook, и следовательно нельзя установить флажок Показать эту папку как адресную книгу.
Через общие папки это, конечно, можно сделать, но в связи с отходом от них, более перспективный вариант - SharePoint. Только воспринимайте это, как рекомендацию, а не руководство к действию.
Дело в том что вкладка "Адресная книга Outlook" в свойствах "Общие контакты" отсутствует, а не не доступна галочка "Показать эту папку как адресную книгу", как описывается в статье.
> Через общие папки это, конечно, можно сделать, но в связи с отходом от них, более перспективный вариант - SharePoint. Только воспринимайте это, как рекомендацию, а не руководство к действию.
Спасибо за совет.. посмотрю в этом направлении если по другому не получится..
Общие папки - 100% рабочий вариант.
В чём именно у вас проблема? Галочка недоступна?
Через общие папки это, конечно, можно сделать, но в связи с отходом от них, более перспективный вариант - SharePoint. Только воспринимайте это, как рекомендацию, а не руководство к действию.
вы телегу то впереди лошади не ставьте - 2000\2003-м как и 2007-му до такой схемы как пешком до луны -) правда сторонние продукты на рынке имеются
вот базу на sql движок переведут тогда и предметный разговор появится , хотя пока идет процесс не интеграции серверных частей , а интеграция через клиентскую часть -)
Читайте также: