Установка драйвера для тачпада hp
В большинстве моделей ноутбуков от компании Acer присутствует встроенный тачпад. Благодаря ему можно управлять компьютером без подключенной мышки. Однако функционировать корректно такое оборудование будет только в том случае, когда на лэптопе установлены все необходимые драйверы. Ниже мы расскажем обо всех возможных методах нахождения и инсталляции ПО к этому устройству.
Загружаем драйвер для тачпада ноутбука Acer
Многие серии продуктов от вышеупомянутого производителя обладают встроенным дисководом, а в комплекте к ним прилагается специальный CD, на котором находится софт, автоматически устанавливающий все подходящие драйверы. Однако иногда нет возможности использовать такой вариант. Мы же представляем вам другие доступные методы загрузки файлов к тачпаду.
Аналогичные данные, хранящиеся на диске, находятся и на официальном сайте производителя. Чаще всего там даже присутствуют более свежие, усовершенствованные версии программного обеспечения, что позволяет оборудованию работать лучше и стабильнее. Этот вариант самый эффективный из всех представленных в статье, а от пользователя требуется выполнить следующие действия:
- Через тот браузер, который вы обычно используете, зайдите на официальный сайт компании продукции.
- Обратите внимание на три раздела вверху. Нажмите ЛКМ на «Поддержка» и перейдите к странице, кликнув на такую же кнопку во всплывающем меню.
Вам осталось лишь открыть скачанный инсталлятор и начать процесс автоматической установки. По его завершении рекомендуется перезагрузить ноутбук, чтобы изменения вступили в силу.
Способ 2: Специальное программное обеспечение
Иногда требуется установить не только драйвер для тачпада, но и ко всему остальному встроенному и подключенному оборудованию. В таком случае оптимальным вариантом станет использование сторонних программ, которые самостоятельно проведут сканирование и инсталляцию всех найденных файлов, в том числе и для TouchPad. Кроме этого не является проблемой поставить всего один драйвер к комплектующему, достаточно лишь отметить его галочкой. С детальной информацией о представителях подобного софта вы можете ознакомиться в нашей статье по ссылке ниже.
Одним из лучших решений в этом случае станет DriverPack Solution. Он позволяет без проблем быстро просканировать лэптоп, обнаружить обновления и сразу же инсталлировать их. Развернутые инструкции по работе в этой программе читайте в другом материале ниже.
Способ 3: Уникальный код устройства
Еще один проверенный метод — поиск драйвера с помощью идентификатора тачпада через специальные веб-сервисы. Именно благодаря такому уникальному коду имеется стопроцентный шанс получить правильные файлы. Моделей лэптопов Acer большое количество, мы не можем вам предоставить ID каждого устройства, поэтому знакомьтесь со статьей по ссылке ниже. В ней вы узнаете, как собственноручно отыскать идентификатор.
Способ 4: Встроенная утилита Windows
Операционная система Виндовс оснащена встроенной утилитой, которая через интернет или путем поиска файлов на носителях осуществляет сканирование и загрузку необходимых драйверов. Данный способ будет корректно работать при условии, что компонент был обнаружен системой. Детальнее ознакомиться с этим вариантом мы рекомендуем в руководстве по ссылке ниже.
Вот и подошла к концу наша статья. В ней вы могли изучить все доступные методы поиска и загрузки драйвера к тачпаду ноутбука Acer. Как видите, в выполнении данного процесса нет ничего сложного, важно лишь подобрать правильный вариант и следовать предоставленному руководству.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов - Примеры: "замятие бумаги"
- Используйте имя модели продукта: - Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. - Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. - Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
hp-miscellaneous-portlet
hp-personalization-dashboard-portlet
Выберите продукт, чтобы найти статьи по устранению неполадок, драйверы и многое другое
У вас уже есть учетная запись HP? Выберите продукты, которыми вы владеете. Войти / Зарегистрироваться
Чтобы обратиться в службу поддержки, выберите продукт
Или начните поиск нового продукта
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-wcm-product-tabs-portlet
Примеры того, где можно найти название вашего продукта
Или выберите ваш продукт из популярных принтеров
Нужна помощь в поиске серийного номера?
Узнать серийный номер с помощью этикетки продукта
Информационная этикетка продукта содержит серийный номер и номер продукта. Вы можете найти ее на задней панели ноутбука, внутри батарейного отсека или под крышкой на задней части ноутбука.
Примеры того, где можно найти название вашего продукта
Пример этикетки продукта
Узнать серийный номер с помощью команды клавиатуры
Если ваш ноутбук в настоящее время работает, вы можете найти серийный номер с помощью простой команды клавиатуры.
- 1. С помощью встроенной клавиатуры одновременно нажмите и удерживайте кнопки Fn + Esc.
- 2. Всплывающее окно HP System Information появится на вашем экране с серийным номером вашего продукта.
Нужна помощь в поиске серийного номера?
Узнать серийный номер с помощью этикетки продукта
Информационная этикетка продукта содержит серийный номер и номер продукта. В зависимости от модели вы можете найти ее сбоку, сверху, спереди или сзади вашего настольного компьютера. Для ПК All-in-One вы найдете ее на задней стороне.
Примеры того, где можно найти название вашего продукта
Пример этикетки продукта
Узнать серийный номер с помощью команды клавиатуры
Если ваш компьютер в настоящее время работает, вы можете найти серийный номер с помощью простой команды клавиатуры.
- 1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Ctrl + Alt + S на клавиатуре.
- 2. Всплывающее окно HP System Information появится на вашем экране с серийным номером вашего продукта.
Нужна помощь?
Найти этикетку продукта
Информационная этикетка продукта содержит серийный номер и номер продукта. Почти для всех продуктов HP информационную этикетку продукта можно найти в одном из следующих мест:
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов - Примеры: "замятие бумаги"
- Используйте имя модели продукта: - Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. - Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. - Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда
hp-miscellaneous-portlet
hp-personalization-dashboard-portlet
Выберите продукт, чтобы найти статьи по устранению неполадок, драйверы и многое другое
У вас уже есть учетная запись HP? Выберите продукты, которыми вы владеете. Войти / Зарегистрироваться
Чтобы обратиться в службу поддержки, выберите продукт
Или начните поиск нового продукта
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-wcm-product-tabs-portlet
Примеры того, где можно найти название вашего продукта
Или выберите ваш продукт из популярных принтеров
Нужна помощь в поиске серийного номера?
Узнать серийный номер с помощью этикетки продукта
Информационная этикетка продукта содержит серийный номер и номер продукта. Вы можете найти ее на задней панели ноутбука, внутри батарейного отсека или под крышкой на задней части ноутбука.
Примеры того, где можно найти название вашего продукта
Пример этикетки продукта
Узнать серийный номер с помощью команды клавиатуры
Если ваш ноутбук в настоящее время работает, вы можете найти серийный номер с помощью простой команды клавиатуры.
- 1. С помощью встроенной клавиатуры одновременно нажмите и удерживайте кнопки Fn + Esc.
- 2. Всплывающее окно HP System Information появится на вашем экране с серийным номером вашего продукта.
Нужна помощь в поиске серийного номера?
Узнать серийный номер с помощью этикетки продукта
Информационная этикетка продукта содержит серийный номер и номер продукта. В зависимости от модели вы можете найти ее сбоку, сверху, спереди или сзади вашего настольного компьютера. Для ПК All-in-One вы найдете ее на задней стороне.
Примеры того, где можно найти название вашего продукта
Пример этикетки продукта
Узнать серийный номер с помощью команды клавиатуры
Если ваш компьютер в настоящее время работает, вы можете найти серийный номер с помощью простой команды клавиатуры.
- 1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Ctrl + Alt + S на клавиатуре.
- 2. Всплывающее окно HP System Information появится на вашем экране с серийным номером вашего продукта.
Нужна помощь?
Найти этикетку продукта
Информационная этикетка продукта содержит серийный номер и номер продукта. Почти для всех продуктов HP информационную этикетку продукта можно найти в одном из следующих мест:
Для работы на ноутбуке наличие мыши не является обязательным условием. Все ее функции с легкостью может заменить тачпад. Но для стабильной работы ему необходимо специальное ПО. Кроме того, установленные драйвера помогут вам провести точную настройку тачпада и использовать его потенциал по максимуму. В данном уроке мы расскажем о том, где найти ПО для тачпада ноутбуков ASUS, и как его инсталлировать.
Варианты загрузки драйвера для тачпада
Причин для установки драйверов тачпада может быть несколько. К такому решению вас может подвести появляющаяся ошибка либо просто отсутствие возможности включить или отключить сам тачпад.
Предлагаем вам ознакомиться с вариантами решения подобной проблемы.
Способ 1: Сайт компании ASUS
Как и в случае с любыми драйверами для ноутбуков ASUS, первым делом искать ПО идем на официальный сайт производителя.
- Заходим на официальный сайт ASUS
- На открывшейся странице ищем поисковую область. Она находится в правом верхнем углу сайта. В это поле нам необходимо ввести модель ноутбука. Если в результате ввода модели будут найдены совпадения, в выпадающем меню тут же будут отображены результаты. Выбираем свой ноутбук.
wmic baseboard get Manufacturer
wmic baseboard get product
На этом процесс установки ПО с сайта ASUS завершен. Убедиться в том, что установка прошла нормально, можно с помощью «Панели управления» или «Диспетчера устройств».
- Открываем программу «Выполнить». Для этого жмем комбинацию клавиш «Win+R». В открывшемся окне вводим команду «control» и нажимаем «Enter».
- Переключаем вид отображения элементов «Панели управления» на «Мелкие значки».
Для проверки с помощью «Диспетчера устройств» необходимо следующее.
- Нажать указанные выше клавиши «Win» и «R», а в появившейся строке ввести команду devmgmt.msc
- В «Диспетчере устройств» находим вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и открываем ее.
- Если софт для тачпада был установлен корректно, то вы увидите в этой вкладке устройство «ASUS Touchpad».
Способ 2: Утилиты для обновления драйверов
О подобных утилитах мы рассказывали практически в каждом нашем уроке, посвященному драйверам. Перечень лучших таких решений приведен в отдельном уроке, ознакомиться с которым вы можете, перейдя по ссылке.
В данном случае мы воспользуемся утилитой DriverPack Solution. Для инсталляции драйверов тачпада рекомендуем использовать именно ее, так как у других программ были замечены проблемы с поиском подобного оборудования.
- Качаем онлайн-версию программы с официального сайта и запускаем ее.
- Спустя несколько минут, когда DriverPack Solution проверит вашу систему, вы увидите главное окно софта. Необходимо перейти в «Режим эксперта», нажав на соответствующую строку в нижней области.
Более подробную информацию о том, как устанавливать софт с помощью данной утилиты, вы можете узнать из отдельного материала.
Способ 3: Поиск драйвера по ID
Этому способу мы посвятили отдельный урок. В нем мы рассказывали о том, как узнать идентификатор устройства, и что с ним делать далее. Для того, чтобы не дублировать информацию, мы предлагаем просто ознакомиться со следующей статьей.
Этот способ поможет вам привести в чувство ваш тачпад. Особенно он полезен в тех случаях, когда предыдущие способы не сработали по тем или иным причинам.
Способ 4: Установка ПО посредством «Диспетчера устройств»
Если тачпад наотрез отказывается работать, можно попробовать данный способ.
- Мы уже рассказывали в конце первого способа о том, как открыть «Диспетчер устройств». Повторяем описанные выше действия для его открытия.
- Открываем вкладку «Мыши и иные указывающие устройства». Нажимаем правой кнопкой мыши на необходимом устройстве. Обратите внимание, что без установленного ПО устройство не будет называться «ASUS Touchpad». В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Обновить драйверы».
- Следующим шагом будет выбор типа поиска. Рекомендуем использовать «Автоматический поиск». Нажимаем на соответствующую строку.
Один из описанных нами способов обязательно поможет вам пользоваться полным набором функций тачпада. Вы сможете отключать его в случае подключения мыши или задать специальные команды для определенных действий. Если у вас возникли трудности с использованием данных способов, пишите в комментарии. Мы поможем привести в чувство ваш тачпад.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
У некоторых ноутбуков HP прямо на сенсорной панели или рядом с ней есть кнопка для ее включения или отключения. Те пользователи, кто не знает о существовании или предназначении этой кнопки, вполне могли случайно нажать ее, заблокировав тем самым работу тачпада.
Рассматриваемая возможность есть далеко не у всех моделей, и чаще всего встречается в линейках серии Pavilion. Выглядит кнопка по-разному, и у более новых устройств она сенсорная, встроенная прямо в левый верхний угол тачпада. Обычно об этом свидетельствует наличие светодиода — при блокировке панели он загорается.
У отдельных моделей кнопка бывает вынесена в центральную верхнюю часть или находится над панелью и является, соответственно, физической.
Обладатели сенсорной кнопки должны коснуться ее два раза, чтобы разблокировать/заблокировать панель. Физическую же кнопку достаточно нажать один раз. Сочетаний клавиш на клавиатуре, которыми бы можно было отключать работу тачпада, у HP, в отличие от лэптопов многих других компаний, как правило, нет.
Причина 2: Настройки операционной системы
Чаще всего именно параметры операционной системы влияют на работу тачпада. Даже если вы не редактировали никакую из перечисленных ниже настроек, проверьте их все прежде, чем переходить к другим способам статьи.
Меню «Параметры» (Windows 10)
В «десятке» можно с удобством управлять работой сенсорной панели, включая и отключая ее через стандартное приложение «Параметры».
-
Попасть туда можно через «Пуск».
Настройки тачпада
Этот метод универсален для всех современных Windows и требует использования «Панели управления», где так же можно настроить тачпад.
-
Запустите «Панель управления» через «Пуск», переключите просмотр на значки и вызовите категорию «Мышь». Либо найдите ее через внутренний поиск.
Если же вы не нашли такой вкладки, есть шанс того, что в ноутбуке отсутствует соответствующий драйвер. Прочитайте Причину 3 нашей статьи, чтобы найти возможные неполадки в его работе или установить в первый раз. После этого снова откройте данное окно и посмотрите, появилась ли необходимая вкладка.
«Службы» Windows
В очень редких ситуациях наблюдается конфликт одной из служб, влияющий на сенсорную панель. Это касается ноутбуков с сенсорным дисплеем, где служба, отвечающая за работу стилуса, мешает тачпаду нормально функционировать. Даже если вы пользуетесь пером для ввода, в целях проверки способа отключите службу и проверьте, не в ней ли заключается причина.
-
В Windows 10 запустите «Диспетчер задач» клавишами Ctrl + Shift + Esc и переключитесь на вкладку «Службы». Пользователям Windows 7 понадобится открыть приложение «Службы», найдя его через поиск в «Пуске».
Причина 3: Проблемы с драйвером
Отсутствующий, устаревший или проблемный драйвер вполне может вызвать некорректную работу или полное игнорирование касаний тачпада. Рекомендуем перепробовать разные инструкции этого раздела статьи, а не останавливаться на какой-то одной.
Установка драйвера через Windows
Быстрее всего попробовать заново установить драйвер, используя возможности Виндовс и универсальное программное обеспечение от Майкрософт.
-
Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску», перейдите в «Диспетчер устройств». Его же можно найти по названию в «Пуске».
Установка драйвера с официального сайта HP
На официальном сайте компании тоже есть драйвер для тачпада. В идеале он должен лишь добавлять дополнительные функции типа двойного касания, в то время как базовые возможности работают и без него. Тем не менее попробуйте установить его, даже если сенсорная панель у вас не работает совсем.
-
Кликните по ссылке выше, на сайте наведите курсор на раздел «Поддержка» и выберите «Программы и драйверы».
Переустановка драйвера
В крайне нестандартных ситуациях проблемы с тачпадом не исчезают после обновления драйвера поверх имеющегося. В этой ситуации лучше произвести чистую установку, а чтобы это сделать, в «Диспетчере устройств» нажмите кнопку не обновления драйвера, а соседнюю — удаления устройства из системы (под этим действием подразумевается удаление драйвера).
В открывшемся окне установите галочку напротив пункта «Удалить программы драйверов для этого устройства».
После обязательной перезагрузки ноутбука вы сможете одним из методов, что описаны выше, установить драйвер. В «десятке» он в принципе должен будет установиться самостоятельно при перезапуске системы, поэтому ручные действия потребуются только когда автоматической инсталляции не произошло.
Если речь идет о скачивании драйвера с официального сайта HP, то там можно (не всегда) найти предыдущую версию на случай, когда последняя не устанавливается или не исправляет проблему. Для этого достаточно развернуть раздел с драйвером, затем подраздел «Предыдущая версия» и уже там нажать кнопку «Загрузить».
Причина 4: Вирусная активность
Вирус, блокирующий работу различных компонентов ПК, в том числе и сенсорной панели — не редкость и не исключение из правил. При отсутствии видимых причин того, почему она перестала работать, обязательно проверьте операционную систему на наличие вредоносных объектов. Сделать это можно как при помощи встроенного в Windows средства, так и стороннего антивируса или бесплатного сканера, не требующего установки. Развернуто о каждом из этих способов мы рассказывали ранее.
Причина 5: Аппаратная неполадка
Всегда есть вероятность того, что сбой носит не программный, а аппаратный характер. Предшествуют ему чаще какие-то внешние факторы: ноутбук падал, был залит жидкостью, подвергался сильной тряске и вибрациям, разбирался владельцем или работником сервисного центра, имел неправильные условия эксплуатации.
Стоит помнить, что сенсорная панель — это поверхность, под которой находится печатная плата и шлейф. И то, и другое могло выйти из строя в ходе перечисленных выше факторов или просто потому, что тачпад не вечен, как и любая другая техника. Шлейф мог и просто отойти — тогда будет достаточно просто подключить его заново. При более серьезных неполадках, по всей видимости, придется менять тачпад целиком, и это дело лучше доверить специалистам.
Уточним, что виновником проблемы не обязательно становится сенсорная панель — вполне возможно, что некорректно работает сама материнская плата. Опять же, узнать это самостоятельно крайне сложно и обычно под силу только профессионалу.
Дополнительные рекомендации
Советуем не обходить стороной и следующие несложные методы исправления работы тачпада:
- Отключите ноутбук, отсоедините его от сети, достаньте аккумулятор (если корпус не монолитный и позволяет его извлечь) и подождите минут 15. Перед тем, как вернуть батарею на место и включить лэптоп, нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 30 секунд — это сбросит напряжение в конденсаторах.
- Работа сенсорной панели может блокироваться любой программой, и не обязательно вредоносной. Загрузите ноутбук в «Безопасном режиме», в котором кроме критически важных для системы компонентов ничего не стартует, не работает даже интернет (конечно, если не выбрать «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов»). Если вдруг в таком режиме вы узнали, что тачпад исправно выполняет свою задачу, проанализируйте список установленных программ и обязательно проверьте систему на вирусы. Тем, кто не знает, как осуществлять вход в «Безопасный режим», пригодится наша полноценная статья — просто кликните по используемой версии Windows.
-
Найдите приложение по поиску в «Пуске» или скачайте его с сайта компании.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Читайте также: