Удалить архив в касперском
Говорят, что во всем нужно искать положительные моменты: может быть и тут Касперский спас вашу систему от вируса (а не испортил файлы игры)?
В общем, как бы там ни было, скорее всего сами файлы игры не удалены, а просто помещены в карантин и их можно восстановить. В этой небольшой заметке покажу, как это можно сделать.
Что делать, если антивирус удаляет нужные файлы
1) Убедиться, что эти файлы вам реально нужны, и в них нет вируса.
Пожалуй, это первое, что я бы порекомендовал. Антивирусы, конечно, часто ошибаются и перестраховываются, удаляя (точнее помещают в карантин) многие файлы, которые гипотетически могут навредить системе. Но тем не менее, есть и другая статистика: больше 90% заражений компьютера вирусами происходит либо по прямой вине пользователя, либо с его согласия (иногда молчаливого) .
Как перепроверить файл:
Будем считать, что с файлом все в порядке, и он нужен (но антивирус его удаляет. ). Идем дальше.
2) Открыть меню "Карантин" и восстановить удаленный файл (есть у большинства антивирусов).
В подавляющем большинстве антивирусов есть спец. раздел в настройках, называемый карантином . В него помещаются все файлы, которые антивирус посчитал подозрительными и изолировал* их от запуска пользователем (удалил). Собственно, карантин есть и в Касперском.
Чтобы просмотреть все файлы в карантине, необходимо сначала открыть главное окно антивируса и перейти во вкладку "Больше функций" (см. скрин ниже).
Примечание! Все скрины в статье из программы Kaspersky Internet Security 2019.
Больше функций - антивирус Касперского (Kaspersky Internet Security 2019)
Далее выбрать раздел "Защита" , подраздел "Карантин" (пример ниже).
После выберите из списка тот файл, который вы считаете помещен сюда ошибочно, и нажмите по кнопке "Восстановить" (пример ниже).
Восстановить файл из карантина
Затем подтвердите восстановление.
После чего файл из карантина должен быть восстановлен в ту папку, откуда он был изолирован (т.е. вы сможете с ним работать из проводника, как и с другими обычными файлами).
Нет файлов на карантине
Отмечу , что если антивирус один раз посчитал ваш файл опасным*, то при следующей его проверке он снова его может поместить в карантин (т.е. опять удалить). Чтобы этого не происходило, необходимо папку, где он лежит (или сам файл) добавить в исключения (т.е. чтобы антивирус не проверял его и считал доверенным).
О том, как это делается - пару слов ниже.
3) Добавить восстановленный файл в "доверенные".
Сначала открываем настройки антивируса (в левом нижнем углу нажмите на шестеренку), переходим во вкладку "Дополнительно" , а затем в "Угрозы и исключения" .
Угрозы и исключения (настройка Касперского)
Далее нажмите по ссылке "Настроить исключения" .
После нажмите по кнопке "Добавить" .
Далее укажите папку (или файл), которую вы хотите сделать доверенной. Например, можно указать всю папку игры (чтобы ни один файл из нее не пострадал. ).
После чего нажмите по кнопке "Добавить" .
В списке исключений должно появиться созданное правило (см. пример ниже). Теперь файлы из этой папки будут считаться доверенными и антивирус не будет их удалять.
4) Если файла в карантине нет.
В редких случаях бывает и такое (например, некоторые версии антивируса Касперского достаточно быстро чистят свой карантин (либо по ошибке очистили его сами)).
Во-первых, Windows может для некоторых системных папок делать бэкапы (и по умолчанию Windows 7, 8, 10* так и делает).
Чтобы посмотреть, есть ли бэкап папки, откройте "Мой компьютер" / "Этот компьютер" и нажмите правой кнопкой мышки по одной из системных папок (например, "Документы" ) - выберите пункт "свойства" . См. скриншот ниже.
Мой компьютер - свойства папки "Документы"
Далее во вкладке "Предыдущие версии" посмотрите, нет ли там еще одной версии папки (от другой даты). Таким образом можно восстановить различные документы, сохранения от игр и пр.
Предыдущие версии файлов/папок - можно открыть или восстановить
Во-вторых, скорее всего (если вы вовремя обнаружили пропажу файлов) их можно восстановить с диска с помощью спец. программ (они восстанавливают файлы даже после их удаления из корзины или форматирования HDD). Тема это достаточно обширная, поэтом ниже порекомендую вам одну мою прошлую статью на эту тему.
PS
Хочу всех поздравить с наступающими Новогодними праздниками! Пожелать здоровья, благополучия, терпения (а оно ой как нужно при решении комп. проблем ) и удачи!
Если в файле обнаружен вредоносный код, Kaspersky Endpoint Security блокирует файл, присваивает ему статус Заражен, помещает его копию в резервное хранилище и пытается провести лечение. Если файл удается вылечить, то статус резервной копии файла изменяется на Вылечен. Файл становится доступен в папке исходного размещения. Если файл не удается вылечить, то Kaspersky Endpoint Security удаляет его из папки исходного размещения. Вы можете восстановить файл из его резервной копии в папку исходного размещения.
Файлы со статусом Будет вылечен при перезагрузке компьютера восстановить невозможно. Перезагрузите компьютер и статус файла изменится на Вылечен или Удален. При этом вы можете восстановить файл из его резервной копии в папку исходного размещения.
Kaspersky Endpoint Security удаляет резервные копии файлов с любым статусом из резервного хранилища автоматически по истечении времени, заданного в параметрах программы.
В случае обнаружения вредоносного кода в файле, который является частью приложения Windows Store, Kaspersky Endpoint Security не помещает копию файла в резервное хранилище, а сразу удаляет его. При этом восстановить целостность приложения Windows Store вы можете средствами операционной системы Microsoft Windows 8 (подробную информацию о восстановлении приложения Windows Store читайте в Справочной системе к Microsoft Windows 8).
Также вы можете самостоятельно удалить любую копию файла из резервного хранилища.
Набор резервных копий файлов представлен в виде таблицы.
Работая с резервным хранилищем, вы можете выполнять следующие действия с резервными копиями файлов:
-
Просматривать набор резервных копий файлов.
Для резервной копии файла отображается путь к папке исходного размещения этого файла. Путь к папке исходного размещения файла может содержать персональные данные.
Кроме того, вы можете выполнять следующие действия, работая с табличными данными:
- фильтровать резервные копии по графам, в том числе по условиям сложного фильтра;
- использовать функцию поиска резервных копий;
- сортировать резервные копии;
- изменять порядок и набор граф, отображаемых в таблице резервных копий.
Вы можете скопировать информацию о выбранных файлах резервного хранилища в буфер обмена. Чтобы выбрать несколько файлов резервного хранилища, откройте по правой клавише мыши контекстное меню любого файла и выберите пункт Выделить все . Далее отметьте те файлы, с которых вы хотите снять выделение, удерживая клавишу CTRL .
Иногда лечение зараженного файла приводит к потери части данных. Если вылеченный файл содержал важную информацию, которая в результате лечения стала полностью или частично недоступной, можно попытаться восстановить исходный файл из его резервной копии.
Резервная копия – копия опасного объекта, которая создается на карантине при лечении или удалении объекта программой Kaspersky Internet Security.
Карантин – это специальное хранилище, содержащее резервные копии файлов, которые были удалены или изменены в процессе лечения. Основная функция карантина – обеспечить возможность в любой момент восстановить исходный файл. Файлы на карантине хранятся в специальном формате и не представляют опасности для компьютера.
Также на карантин помещаются файлы, возможно зараженные вирусами и другими программами, представляющими угрозу безопасности компьютера, или неизлечимые на момент обнаружения.
Возможно зараженные объекты – это файлы, которые предположительно заражены вирусами и другими программами, представляющими угрозу безопасности компьютера, или их модификациями.
Статус возможно зараженный может быть присвоен файлу в следующих случаях:
-
Код анализируемого объекта похож на код известной вредоносной программы, но частично изменен.
Антивирусные базы Kaspersky Internet Security содержат информацию об угрозах, которые на текущий момент изучены специалистами "Лаборатории Касперского". Если в антивирусных базах еще нет информации о модификации угрозы, то Kaspersky Internet Security отнесет файл, пораженный такой модификацией, к возможно зараженным объектам и укажет, на какую угрозу похоже это заражение.
Возможно зараженные файлы могут помещаться на карантин в процессе работы Файлового Антивируса, а также при выполнении задач антивирусной проверки.
Помещая возможно зараженный файл на карантин, Kaspersky Internet Security удаляет его из текущей папки и сохраняет в папке карантина.
В строке меню выберите Защита > Обнаруженные объекты .
Откроется окно Обнаруженные объекты . Объекты на карантине отображаются в блоке Карантин .
Вы можете восстановить резервные копии файлов из карантина или удалить их.
- В строке меню выберите Защита > Обнаруженные объекты .
Откроется окно Обнаруженные объекты .
- Чтобы восстановить файл из резервной копии, выберите элемент Восстановить файл .
- Чтобы удалить резервную копию файла, выберите элемент Удалить копию на карантине .
Важно! Не рекомендуется восстанавливать резервные копии файлов без крайней необходимости, так как это может привести к заражению вашего компьютера.
- В строке меню выберите Защита > Обнаруженные объекты .
Откроется окно Обнаруженные объекты .
По умолчанию файлы хранятся на карантине 30 дней, после чего удаляются. Вы можете изменить максимальный срок хранения файлов на карантине или отменить это ограничение.
Комплексный антивирус Kaspersky Internet Security может иногда выдавать ложные срабатывания и блокировать или удалять нормальные программы, используя нашу инструкцию вы без труда добавите файл или папку в исключения от сканирования, а так же исключите блокировку необходимого веб-ресурса.
Функционал Kaspersky Internet Security позволяет добавлять файлы, папки или сайты в исключения и избежать блокировки интернет-страниц, удаления файлов игр или приложений.
Данное руководство поможет занести в исключения Kaspersky Internet Security определенные файлы блокируемых или перемещаемых в карантин вполне легальных программ и предотвратить их удаление.
Совет . Предварительно убедитесь, что файл или сайт безопасен, проверкой онлайн-антивирусом VirusTotal и только после этого исключайте из сканирования.
Добавляем файл или папку в исключения Kaspersky Internet Security
Откройте Kaspersky Internet Security и нажмите в левом нижнем углу кнопку "Настройка".
Перейдите в раздел "Защита" и зайдите в параметры "Файлового Антивируса".
Нажмите "Расширенная настройка".
Прокрутите в самый низ и нажмите "Настроить исключения".
Щелкните мышкой "Добавить".
Нажмите "Обзор".
Найдите необходимый файл или папку, отметьте и кликните по кнопке "Выбрать".
Отметьте компоненты защиты для которых настраивается исключение и нажмите "Добавить".
И нужный вам объект, будет добавлен в исключения.
Как добавить сайт в исключения Kaspersky Internet Security
В настройках защиты перейдите в "Веб-Антивирус".
Откройте расширенные настройки.
1. Если необходимо, настройте исключения проверки ссылок веб-страниц на принадлежность к вредоносным и фишинговым веб-адресам.
2. Настройте доверенные веб-адреса чтобы антивирус не проверял добавленные сайты.
Введя веб-адрес используя кнопку "Добавить".
Поставьте галочку на против сайта и нажмите "OK".
Сохраните изменения и добавленный портал не будет проверяться.
У комплексного антивируса ESET NOD32 Internet Security бывают ложные срабатывания, которые блокируют или удаляют файлы вполне безобидных программ, используя наше руководство вы сможете добавить файл или папку в исключения и
Бесплатный антивирус AVG AntiVirus FREE нерегулярно, но срабатывает ложно на вполне нормальные программы, наша инструкция придет на помощь и покажет, как добавить файл, папку или интернет-страницу в исключения.
Бесплатный антивирус Kaspersky Security Cloud Free имеет тонкие настройки, это позволяет исключить из сканирования файлы игр и программ, добавить сайты и предотвратить их блокировку.
Наше руководство поможет вам исключить определенный файл или папку из сканирования Защитника Windows 10 и предотвратить их удаление.
Malwarebytes Premium довольно мощный антивирус и склонен выдавать ложные срабатывания. Наше руководство поможет занести необходимый сайт, файл или папку в исключения Malwarebytes Premium и предотвратить блокировку портала,
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Похожий контент
Следишь за новостями и событиями из мира технологий и техники? Любишь гаджеты и активно пользуешься ими? Много мыслей о развитии IT-индустрии, но не с кем ими поделиться? Если это всё про тебя, тогда ты тот, кого мы ищем!
Приглашаем принять участие в подпрограмме «Создатель контента».
Суть подпрограммы
Подпрограмма «Создатель контента» является частью программы «Развитие клуба "Лаборатории Касперского"» и входит в рейтинговую систему мотивации участников клуба. Целью программы является увеличение публикационной активности на форуме клуба за счет регулярного размещения контента и его обсуждения.
В общем виде сценарий публикации может выглядеть следующим образом: поиск интересного контента => вводные слова с кратким описанием информационного повода => текст материала в полном или сокращённом виде => активная гиперссылка на источник => личное объективное мнение об опубликованном контенте => вопрос к членам клуба с целью развития обсуждения или иной способ активизации обсуждения => отслеживание обратной связи и поддержка обсуждения.
Запрещается публиковать контент без активной гиперссылки на источник, а также размещать в нём прямую или скрытую рекламу.
Где и как часто публиковать
Публиковать контент необходимо в соответствующих разделах и темах форума клуба. В случае наличия темы по тематике публикуемого материала контент необходимо опубликовать в ней. При отсутствии соответствующей темы допускается создать новую.
Рекомендуемая частота публикация контента должна составлять не менее одного материала раз в три дня.
Вознаграждение
За каждый опубликованный материал участнику подпрограммы начисляются клабы, которые учитываются в рейтинговой системе мотивации участников клуба, или баллы, которые учитываются в бонусной программе «Накапливай баллы — меняй на лицензии и сувениры!», в соответствии с правилами рейтинговой системы.
Вид вознаграждения выбирается участником. Изменять вид вознаграждения допускается не чаще чем один раз в три месяца. Участнику, не сделавшему выбор вида вознаграждения, по умолчанию начисляются клабы.
Правовые положения
Администрация клуба «Лаборатории Касперского» оставляет за собой право без предварительного уведомления в любой момент прекратить проведение подпрограммы, внести изменения в настоящие правила, а также отказать участнику в получении вознаграждения или исключить его из участия в подпрограмме в случае выявления фактов нарушения настоящих правил, недобросовестного участия в подпрограмме, а также нарушения Правил форума.
Участие в подпрограмме означает безоговорочное согласие с её правилами.
Ответы на часто задаваемые вопросы по продуктам для малого бизнеса, для дома и мобильных устройств
На следующих страницах вы найдете ответы на самые популярные вопросы, которые возникают у пользователей продуктов для малого бизнеса, для дома и мобильных устройств.
Покупка и оплата
Где я могу узнать о скидках, способах оплаты, ценах, оформлении, статусе и сроках доставки заказа?
Оплата прошла успешно, но код активации не пришел. Что делать?
.
Продление лицензии
Как продлить действующую лицензию?
Как продлить лицензию, срок действия которой истек?
.
Установка и удаление
Где скачать и как установить программу «Лаборатории Касперского»?
Что делать, если установка прерывается ошибкой?
.
Активация
Потерял код активации. Как его восстановить через My Kaspersky?
Превышено количество активаций для введенного кода. Что делать?
.
Проблемы при работе с продуктом
Я забыл пароль. Что делать?
Какие пароли существуют? Как их восстановить?
.
Общие вопросы по работе компьютера
Я подозреваю, что компьютер заражен. Что делать?
Связаться с поддержкой
Задать вопрос в Сообществе
Как связаться с технической поддержкой?
*****
Хотелось бы получить от вас комментарии и отзывы по текущей статье.
Помогла ли данная статья вам решить ваши проблемы? Часто ли вы пользуетесь данной статьей?
Ответы на часто задаваемые вопросы по продуктам для бизнеса
На следующих страницах по ссылкам вы найдете ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у пользователей продуктов "Лаборатории Касперского" для бизнеса.
Установка и удаление
Системные и аппаратные требования для установки Kaspersky Security Center 13.
Где скачать дистрибутив последней версии Kaspersky Security Center?
.
Обновление
Как обновить Kaspersky Security Center 13 и управляемые программы?
Где найти список серверов «Лаборатории Касперского» для загрузки обновлений антивирусных баз?
.
Проблемы в работе
Проблема с многочисленными записями PDK-патча в Kaspersky Security Center.
Ошибка «Вы достигли предела ресурсов Сервера администрирования» при работе с Kaspersky Security Center Cloud Console.
.
Диагностика и отчеты
Как получить трассировки Kaspersky Security Center?
.
Лицензирование
Как освободить лицензию в Kaspersky Security Center?
.
Информация о поддержке
Таблица поддерживаемых продуктов.
.
*****
Хотелось бы получить от вас комментарии и отзывы по текущей статье.
Помогла ли данная статья вам решить ваши проблемы? Часто ли вы пользуетесь данной статьей?
Статьи о Kaspersky Security для Windows Server довольно познавательны и популярны от "Лаборатории Касперского". Эти статьи помогают рядовым пользователям решить возникающие проблемы в ходе работы указанного продукта. Хотелось бы получить от вас комментарии и отзывы по текущей статье из Базы Знаний.
Помогла ли данная статья вам решить ваши проблемы? Часто ли вы пользуетесь данной статьей?
Также просьба сообщить, если требуется какое-либо уточнение или изменение в статье. Мы попробуем донести эту информацию до сотрудников "Лаборатории Касперского"
Данная статья предназначена в первую очередь для пользователей, имеющих проблемы с доступом к серверам обновлений "Лаборатории Касперского" для скачивания сигнатуры антивирусных баз. Хотелось бы получить от вас комментарии и отзывы по текущей статье из Базы Знаний.
Помогла ли данная статья вам решить ваши проблемы? Часто ли вы пользуетесь данной статьей?
Также просьба сообщить, если требуется какое-либо уточнение или изменение в статье. Мы попробуем донести эту информацию до сотрудников "Лаборатории Касперского"
Читайте также: