Такси драйвер как сделать виртуальную карту
Такси «Максим» − это крупный российский и даже международный перевозчик, который динамично развивается и выходит на рынки многих стран. Высокий уровень службы заказа такси подтверждается подбором водителей и их автомобилей, которые должны соответствовать определенным условиям. Пройти фотоконтроль в такси «Максим» водители должны не только при регистрации, но и по первому требованию, чтобы менеджеры могли контролировать высокое качество услуги.
Требования к автомобилю в такси Maxim
Чтобы устроиться водителем в такси сети Maxim, необходимо владеть автомобилем, на котором будут перевозиться пассажиры. Подойдут далеко не все модели, но строгих требований нет, поскольку соответствовать нормам может большинство современных машин.
Общие требования таковы, что допущен к перевозкам может быть только автомобиль, который:
- выпущен не ранее 2000 года;
- полностью исправен, с технической точки зрения;
- обладает чистым и неповрежденным салоном.
Класс и тип кузова автомобиля обычно не играют роли, поскольку берут любые модели автомобилей, главное, чтобы они соответствовали принятым критериям. Особое внимание на контроле менеджеры уделяют безопасности.
Подушки безопасности должны быть рабочими, от ремней безопасности и световых приборов тоже ожидают хорошего состояния.
Дополнительные требования предъявляются в зависимости от тарифа, в котором будет работать автомобиль. Всего их четыре, и для каждого есть свои условия:
- Эконом: самый дешевый тариф, который существует в такси Maxim. Для него требование заключается в возрасте автомобиля, год его выпуска не должен быть раньше, чем 2000 для иномарок. Из отечественных машин подойдут Лады, в частности, Приоры, Гранты и Весты.
- Комфорт: класс такси с более высокими расценками, куда могут присоединиться иномарки с годом выпуска не ранее 2005. Toyota Camry, Honda Accord, Ford Mondeo, базовые модели Mercedes и Audi − все эти сравнительно новые авто могут присоединиться к команде такси «Максим».
- Бизнес: самый дорогой и престижный тариф, куда допускают только иномарки D, E классов. Это комфортные машины высших классов, возраст которых не может быть выше 5 лет. Примером могут служить Nissan Teana, Toyota Camry, Lexus RX, BMW 3 и другие, схожие по ценовому критерию авто.
- Минивэн: поскольку для пользователей службы «Максим» есть возможность заказать нестандартные автомобили повышенной вместимости, минивэны также могут работать. Особых требований к году выпуска и состоянию нет, решение принимается индивидуально.
В автопарк также принимаются эвакуаторы, автобусы и микроавтобусы, для них условия также индивидуальны.
Важно! Транспорт старше, чем требуется, может быть принят на работу, если он в хорошем состоянии и может выполнять поставленные задачи.
Как пройти фотоконтроль
Согласно условиям компании, водитель должен проходить фотоконтроль для допуска к перевозке пассажиров. Это процедура, в рамках которой менеджеры проверяют, на каком автомобиле начинает работать водитель, соответствует ли он требованиям к чистоте, исправности и есть ли брендирование, если таковое заявлено.
Дистанционная проверка обычно проводится после регистрации в системе, но уведомление пройти такой фотоконтроль повторно может прийти в любой момент в приложении. Если не сделать этого вовремя, приложение отключит функцию перевода сдачи клиенту на карту, а также перевозчик не сможет брать заказы категории «Комфорт» и «Бизнес».
При помощи смартфона нужно будет сделать четкие фото:
- Лица: снимок должен быть как на документы, на водителе не должно быть очков для защиты от солнца и головного убора.
- Автомобиля: потребуются круговые фото, на которых будет видно переднюю, заднюю часть машины, ее левый и правый борта. Следует позаботиться о читаемости номеров и брендированной пленке, чтобы было возможно установить различия с предыдущей проверкой.
- Документов: водительское удостоверение и страховой полис не должны быть закрыты посторонними предметами. Для читаемости нужно обеспечить хорошее освещение и расположить документы полностью в кадре.
При наличии проблем с прохождением фотоконтроля, к примеру, если не работает камера, тормозит интернет или освещение плохое, можно написать обращение в техподдержку. Операторы смогут сдвинуть сроки проверки и дать возможность нормально работать до того, как контроль предложат пройти повторно.
В такси «Максим» принимаются для работы исправные и надежные автомобили, выпуск которых произошел не раньше, чем в 2000 году. Это могут быть иномарки и отечественные авто, при этом требования зависят от тарифного плана. Чтобы подтвердить должное качество, водитель должен проходить фотоконтроль, это исключает поездки в офис, но дает доступ ко всему функционалу водительского приложения.
Такси-сервис «Максим» работает почти во всех населенных пункта России и даже в крупных городах некоторых стран постсоветского пространства. При этом компания имеет собственное приложение для водителей, обладающее рядом преимуществ для таксистов и облегчающее процесс получения заказов. Учитывая этот факт, стоит разобраться в том, как пользоваться приложением такси «Максим» и как осуществляется установка и настройка этой мобильной программы.
Приложение для водителей TaxseeDriver: установка, интерфейс
Мобильное приложение TaxseeDriver — это специальная программа для водителей такси «Максим», которая устанавливается на любой современный смартфон, работающий под управлением Андроид или iOS. Они могут без каких-либо проблем закачать на свой смартфон эту программу и начать пользоваться ее функциями.
Загружать приложение стоит только со следующих проверенных ресурсов:
Разработчики приложения категорически не рекомендуют скачивать его со сторонних сайтов, так как существует высокий риск загрузки и установки на смартфон вредоносного программного обеспечения.
Эта программа получила ряд полезных для водителей функций. Приложение имеет следующие функциональные возможности:
- подтверждение выхода на смену и завершения работы с помощью смартфона;
- настройка фильтра автопринятия заявок в зоне конечного пункта назначения;
- подтверждение и отмена заявок, продление времени подачи автомобиля;
- общение с диспетчерами сервиса через встроенный онлайн-чат;
- выход на связь с клиентом по номеру телефона;
- получение уведомлений от администрации;
- осуществление переводов и вывода средств путем подачи соответствующих заявок;
- настройка постоянной подсветки или «ночной темы»;
- настройка громкости и звуков уведомлений;
- отображение текущего состояния баланса водителя в каждом окне программы;
- карта города, на которой указана загрузка дорог, определена зона спроса на услуги такси;
- кнопка экстренного вызова служб в случае ЧП;
- инструкции и справки в разделе «Помощь»;
- определение GPS-координат водителя и клиента.
Имеющегося функционала у приложения полностью хватает для того, чтобы обеспечить максимальный комфорт работы для каждого водителя. Программа предоставляет таксистам доступ не только к важной информации от администрации, но и возможность настройки ряда параметров принятия заказов, исходя из их личных предпочтений. Работая с этим приложением, водитель будет независим от третьих лиц и сосредоточится только на своей работе.
Перед тем как начать работать с этим приложением и начать с его помощью принимать заказы, рекомендуется провести первичную настройку программы.
Настройка
Настройка приложения осуществляется следующим образом:
- после скачивания и установки программы потребуется найти иконку приложения в меню смартфона, нажать на нее для того, чтобы совершить первый вход;
- далее нужно указать выбранные при регистрации пользовательского аккаунта данные для авторизации в системе;
- после осуществления первого входа в приложение пользователю будет предложена возможность выбрать язык интерфейса и указать свое местоположение;
- прочие настройки (оповещения, реквизиты счетов) водитель сможет внести, нажав на иконку в виде шестеренки, расположенную в правом верхнем углу окна программы;
- для удобства юзер может поставить галочку напротив пункта «Запомнить логин и пароль», чтобы каждый раз не тратить время на ввод этих данных при входе в приложение.
Рекомендуется постоянно следить за текущим статусом своего профиля. Выйдя из программы «Такси.Драйвер», водитель автоматически не завершает работы. Поэтому нужно всегда читать получаемые уведомления и реагировать на них.
Взять заказ
Чтобы начать работать, водителю нужно убедиться в том, что на его счету, привязанному к приложению, есть достаточное количество средств для оплаты комиссии такси-сервису. Пополнить баланс можно путем привязки к профилю банковской карточки. Для этого нужно зайти в настройки программы и вписать данные прикрепляемой карты.
Для выхода на смену водителю нужно просто нажать на соответствующую кнопку в меню программы и поменять текущий статус своего профиля на «На линии». После этого на экране смартфона появятся актуальные заказы от клиентов. На интерактивной карте, работающей онлайн, автоматически будут отображены места, откуда водитель сможет забрать пассажиров.
Также на экране смартфона при просмотре заказа будет отображаться о нем следующая информация:
ЧИТАТЬ Преимущества и недостатки Яндекс.Такси и «Максим», какое такси лучше для пассажиров и водителей
Все заявки, находящиеся в списке, могут быть приняты водителем. После этого на экране смартфона будет показано время, за которое он должен будет добраться до места подачи транспортного средства пассажиру.
Приложение Maxim для пассажиров
Одним из преимуществ такси-сервиса Maxim является наличие у него своей фирменной мобильной программы, предназначенной для пассажиров. Благодаря этому каждый человек, обладающий современным iOS или андроид-смартфоном, сможет заказать такси через это приложение.
Установка
Устанавливать это программное обеспечение юзеры Андроид-смартфонов могут через сервис Google Play. Что же касаемо пользователей продукции компании Apple, то они могут скачать и установить программу через App Store. Скачивать этот софт для получения возможности заказывать такси с помощью смартфона нужно только с официальных сервисов или же с официального сайта Maxim. При несоблюдении этого простого правила пользователь сильно рискует подцепить смартфоном вирус, что не только может привести к некорректной работе гаджета, но и к хищению мошенниками личных данных юзера и данных его банковских карточек.
Для того чтобы начать полноценно пользоваться программой, пользователю придется принять запрос от нее на получение некоторых разрешений. Без этого софт может работать некорректно.
Привязка карты
Пополнить счет клиент может сразу несколькими способами: банковской картой, через или с помощью популярных электронных кошельков. Чтобы пополнить счет пользователя, ему потребуется зайти в систему интернет-банкинга своего банка или войти в личный кабинет электронной платежной системы, после чего найти в услугах такси-сервис «Максим» и перевести нужную сумму. Положить средства на счет также можно с помощью платежных терминалов. Для того чтобы иметь возможность проводить денежные операции, клиенту потребуется узнать свой счет внутри системы такси-сервиса Maxim. Для этого потребуется открыть меню программы и перейти во вкладку «Безналичная оплата». После этого вверху экрана будет отображен номер счета клиента.
За поездки клиенты получают специальные бонусы, которые впоследствии можно будет обменять на скидки при оформлении следующих заказов на подачу такси.
Важно! С помощью бонусов клиент может оплатить только до 30% от стоимости поездки. При нехватке бонусных средств остаток стоимости заказа будет автоматически списан с баланса привязанной к пользовательскому аккаунту банковской карты или же взят в виде наличных.
Как заказать такси
Для оформления заявки на вызов автомобиля нужно перейти в раздел меню «Заказ»:
- Вверху открывшегося меню указывается место подачи автомобиля. Приложение с помощью GPS-данных автоматически сможет определить текущее местоположение клиента. В том случае если клиент пожелает поменять точку подачи автомобиля или если программа попросту неверно определила его местоположение, ему потребуется нажать на соответствующую строчку и указать вручную на карте точное место подачи машины.
- Чуть ниже указывается адрес конечной точки маршрута. При необходимости клиент также может выбрать несколько промежуточных точек поездки.
- С помощью официального приложения от такси-сервиса «Максим» можно заказать подачу автомобиля на определенное время. Для этого потребуется нажать на иконку в виде часов и выставить необходимое время. Пользователь сможет оформить бронь транспортного средства за несколько дней перед его подачей.
- Во втором окне можно будет выбрать то, как будет называться тариф поездки, от этого и будет зависеть итоговая стоимость поездки.
- Определитесь с подходящим способом оплаты.
- Отметьте нужные пункты во вкладке «Пожелания».
- Для завершения оформления заказа останется нажать кнопку «Заказать».
После того как будет оформлена заявка, система автоматически начнет поиск водителей. После назначения водителя пользователь сможет просмотреть о нем подробную информацию, а также ознакомиться с отзывами о его работе от людей, которых он ранее обслуживал.
Водители сервиса заказа такси «Максим» запись закреплена
Выводить деньги с виртуальной карты стало еще проще! Теперь это можно сделать прямо в Taxsee Driver. Рассказываем как это сделать:
Через личный кабинет водителя.
В Taxsee Driver откройте Меню → Деньги → Счета и карты → Виртуальная карта → Перевести деньги на другую карту. Введите номер карты получателя и сумму перевода. Для удобства карты сохраняются в настройках, и не нужно будет повторно вводить данные.
Перевод проходит моментально, комиссия за перевод составляет 3%.
Чтобы не запутаться, смотрите инструкцию
Вы также можете вывести деньги через приложение банка.
Все по прежнему. Зайдите в приложение банка → выберите карту, на которую хотите вывести деньги → нажмите «Пополнить карту» → в поле «Списать со счета» нажмите «С карты другого банка» → укажите реквизиты виртуальной карты и сумму перевода.
Перевести без комиссии можно на карты «Тинькофф», «Альфа-Банк», «ВТБ» и РНКБ. Комиссию для перевода на другие карты устанавливает банки.
Водители сервиса заказа такси «Максим» запись закреплена
Виртуальная карта по функционалу мало чем отличается от обычной банковской карты. А еще она удобная и всегда под рукой. Возможности виртуальной карты — в этом посте
Как активировать виртуальную карту, подтвердить персональные данные владельца, получить реквизиты карты и пользоваться всеми ее преимуществами, мы рассказали в статье.
Также прочитать подробнее про виртуальную карту можно в приложении Taxsee Driver: Меню → Поддержка → База знаний.
Водители сервиса такси «Максим», при оплате с карты сбера нельзя сделать так, чтобы деньги на вирт.карту приходили или на счет? И чтобы это можно было настроить? Я её активировал, но по факту совершенно ненужная опция.
Водители сервиса такси «Максим», при заказе диспетчерам надо уточнять форму оплаты. Есть клиенты которым все равно что в заказе- наличные, у них нет наличных, но есть карта сбера, а у меня нет и не будет. И это не моя проблема!
Сергей, если клиент выбирает "Перевод на Сбербанк", то деньги поступают на банковскую карту. Если же выбирает просто оплату картой, то деньги должны поступать на виртуальную карту. Оплата через Сбербанк идет через приложение.
Андрей, как ей пользоваться не могу не привязывается ,пишет что сейчас невозможно использоватьоплачивать в магазине
Любовь, спокойно можно перевести без комиссии на карту ВТБ,прямо из приложения ВТБ,Гугл пэй не работает..
Андрей спасибо мне уже всё объяснили я так и поняла что Google Pay это всё не работает а переводить то я уже давно разобралась спасибо большое я вас потревожила
Спасибо
Олег, цены в сервисе динамические и зависят от многих факторов, например, от погодных условий и загруженности дорог. Специалисты отдела ценообразования наблюдают за ситуацией и стараются сохранить баланс, чтобы водители могли достойно заработать, а клиенты уехать по доступной цене.
Водители сервиса такси «Максим», пизд. шь, Ой, простите за мой французский), цены всегда стабильно низкие, не зависящие ни от чего.
Водители сервиса такси «Максим», оперторская надбавка списывается с моих денег. Это прикрытый обман. Так воспринимают ее подавляющее большинство водителей. Даже если она добавлена в стоимость.
Про звук предлагаемого заказа? Вв погимееие, что это безопасность? На ходу нужно или принять или отключить. Или все равно?
Евгений, вы можете убавить звук в настройках телефона. Стоимость заказа, оформленного через оператора, изначально увеличена. На ваши доходы она не влияет, вы просто передаете эти деньги от клиента сервису. Комиссия с них не берется, поэтому никакого обмана нет. Вопрос восприятия уже индивидуальный.
Водители сервиса такси «Максим», если я убавлю звук, то пропущу поступающий заказ.
Вас просят те, кто каждый день работает с этим. И это не удобно. Не понимаете? Не удобно, отвлекает от дороги, раздражает. А вы говорите учитываем пожелания.
Водители сервиса такси «Максим»,уберите уже из стоимости подачи минуты и километры,тогда цена будет более менее адекватной
Сделайте зоны повышенного спроса, как у ваших конкурентов. В пиковые часы вообще нет смысла открывать такси драйвер ваш. Заказов в это время много, а ценник дно пробитое. Виртуальная карта, точка Б и цена сразу это, без спору, хорошо, но водителям важно ещё и денег заработать.
Артём, рады, что вы оценили преимущества приложения. Над ценами уже работаем. Специалисты отдела ценообразования ежедневно мониторят ситуацию по тарифам. Понимаем, что еще не все идеально.
Артём, поддерживаю. Ещё добавлю. Сделайте компенсацию за отмену безналичного заказа клиентом или если клиент не вышел, как у конкурентов. Оповещение клиента если заказ был сделан по телефону, сразу отзванивались какая машина назначена, а сейчас звонят когда уже машина подана, клиент считает что машина не найдена и уезжает на другом такси.
Водители сервиса такси «Максим», и хватит отвечать шаблонами. Вы даже что обещали не можете сделать. Начну с самого простого какое то время назад было проведено вами общение с водителями в телеграмме. Вы пообещали также проводить в последующем такое же общение, где уже сами водители смогут задавать вопросы. Но обещания так и остались обещаниями. Вы практически ничего не делаете о чем просят вас водители, как итог отсутствие водителей-куча заказов-невывоз-недовольные клиенты которые уходят к конкурентам.
Костя, да, иногда мы даем стандартные ответы и шаблоны. Но потому что у нас есть регламент и правила общения, которые должны соблюдаться. А вопросы повторяются очень часто.
По вопросу того, что клиент не вышел, а вы приехали. К сожалению мы не можем предотвратить эти ситуации. Клиент не всегда отменяет заказ вовремя. Наш сервис постоянно следит за количеством отмененных поездок и блокирует недобросовестных клиентов. Если адрес подачи далеко, рекомендуем связаться с пассажиром заранее. Предложение об оповещении клиента ранее передавали ответственным специалистам. Если сочтут, что это необходимо, обязательно внесут изменения.
Водители сервиса такси «Максим», спасибо за ответ. Я понимаю что вы не можете предотвратить отмену заказа. Но почему с не сделать чтобы с клиента снималась стоимость подачи? Это дисциплинирует клиентов, также повышается доход водителей и также процент с этой суммы уходит и сервису Максим. И насчёт оповещения клиента по телефону вы так и не ответили
Костя, ответили выше, но повторимся еще раз. Предложение об оповещении клиента ранее уже не раз передавали ответственным специалистам. Если сочтут, что это необходимо, обязательно внесут изменения.
Водители сервиса заказа такси «Максим» запись закреплена
Как бы здесь всё ясно, уже делал так. Вывод средств почти сутки занимает. Возникла проблема с виртуальной картой. Ни разу не смог ею воспользоваться, какую то ошибку выдаёт. В чём может быть проблема?
Жорик, здравствуйте. Советуем обратиться в Обратную связь в приложении, менеджеры постараются помочь, чтобы у вас все "летало" :)
Андрей Белов
Екатерина, они отвечают только на те вопросы которые можно ответить. А все безналичные заказы обходятся 20-25%
Алексей, быть такого не может. Покажи скрин (нажми на стоимость заказа на экране прям на цифру и появится процент комиссии).
Алексей, может у тебя фотоконтроль не пройден или нарушение висит и до тебя дозвонится не могут чтоб решить вопрос? в таком случае включается повышенный процент иногда (20%). Или ты может с наклейками конкурентов. Обычная комиссия если работаешь в статусе АВТО - 10%
Екатерина, пи и провокация,детский только по выбору а там 15,пригород тоже по выбору из списка там 15,зачем сказки расказывать.
Сережка Журавлев ответил Екатерине
Екатерина, может вот так проще . какие 10% . это обклеешам . и про авто я вам писал ездите с ним сами . я сейчас в тверской . области , так тут по 55 р заказы проскальзывают . я в акуе.
Сережка, ну обклеешам положенно иметь низкий процент. Они же добывают рекламой заявки и для себя и для всех остальных
Сережка Журавлев
Сережка Журавлев ответил Виктору
Виктор, я продолжаю в отпуске отдыхать . Валерка. Я ставлю перед фактом что тут . и где обещанная минималка 85 р .а такое Г. Я что дома не возил что тут не буду . хотя тут я вообще не гоняю я в отпуске .
Александр Прохоров ответил Екатерине
Екатерина, тупая схема, мы подождали 2 гудка и сбросили и не колышет, что не успел взять трубку получай повышенный процент)
А к тем, кто работает неофициально, потом придут с налоговой службы, когда увидят такие переводы
Какой счёт надо заделать как в яшке с карты на карту. И все все проблемы и почему 200 я работаю не каждый день почему я должен оставлять вам мои деньги заметьте не чужие а мои может я вследуюшиц раз через неделю выйду как выйду я деньги и переведу
Сергей, это прекрасно, что у вас есть опыт в другом сервисе. Можете поделиться им в Обратной связи, менеджеры с удовольствием изучат чужой опыт и сделают приложение еще лучше :)
Сергей, виртуальную карту активируй и выводи за 5 минут бабосики. Там же все инстукции килотонами написали
Сергей, наши разработчики всегда стараются, чтобы вам было удобно, проще и комфортно.
Но не всегда это технически возможно сделать или есть приоритетнее задачи, поэтому и получается, что ваши обращения воплощаются не сразу. Но у разработчиков нет задачи сделать плохо или неудобно :)
И если вы не будете об этом говорите в Обратной связи, то об этом никто и не узнает ведь.
Сергей, к сожалению, да, только на слова менеджеры не могут поверить, потому что водители бывают разные, в том числе, которые могут обманывать и специально так делать.
Водители сервиса такси «Максим», дело не в словах можно как то обратить внимание на шесть отказов за день а то и больше у нас не Москва городок не большой по московским меркам в городе акромя Максима ещё семь таксопарков так что конкуренция большая. Вот вчем дело. И заработать у нас тем кто так сказать на вольных хлебах. То есть без лицензий и других преимушеств очень сложно и каждый такой пропуск это как нож по сердцу вот и приходится переходит и работать на другие таксопарки где такой проблемы нет с заказами если это положение выгодно Максиму то пожалуйста. Хотя я думаю Максим почти нечего не теряет
Сергей, мы вас понимаем и просим вас оставлять обращение, делать скриншоты. Мы же хотим сделать сервис лучше и качественнее, чтобы удобнее было работать вам и вашим коллегам.
Водители сервиса такси «Максим», Мы же хотим сделать сервис лучше.
Скажите , а как вы боретесь с безграмотностью диспетчеров? Это лишь малая часть .
Заявки составляют так-же как пишут.
Например, в грузовом берёшь заявку без описания, звонишь клиенту, а там нужна будка, делаю отказ и пишу , что нужна будка. Опять появляется заявка без описания и её начинают пинать полдня. Пока выясняется, что за заказ , мимо проходят другие подходящии заявки.
Читайте также: