Tablet driver не видит планшет
Здравствуйте. Недавно приобрела графический планшет HUION модели H430P. С официального сайта скачала нужные драйвера для Windows 7. Папка была в формате ZIP и я решила извлечь всё(хотя не знаю, правильное ли это решение ) . После на ноутбуке появилась новая папка, в которой собственно и находился так же один файл. Я попробовала открыть его, после чего мне предложили установить программу под названием Huion Tablet, отвечающая за управление планшетом (я имею в виду настройки клавиш, ручки (пера) и рабочей области). Открыла программу (появилось окно. думала " ща всё сделаю и начну рисовать" .но нет.), с помощью USB провода подключила ГП (графический планшет). В нижнем левом углу окна до сих пор было напечатано "устройство отключено!"). Кстати, когда подключила ГП к ноутбуку, окно по непонятной мне причине стало моргать.
Перезагрузила ноутбук, но после ничего не изменилось.
Ребят, в чём проблема? Может я не так устанавливала драйвера? Во всяком случае, прошу помочь с данной проблемой.
Еще проблема может быть в том, что вы сначала установили драйвер, а потом подключили устройство. Нужно сделать наоборот.
Перезагрузить компьютер я пробовала ещё несколько раз (ничего не изменилось), но перезагрузить драйвера попробую. Надеюсь что то получится ^^
может быть проблема в USB - в проводе или входе. Особенно если комп не видит планшет вообще. Если видит, но определяет как неизвестное устройство, то проблема в драйверах
Может кому поможет, тоже не хотел ни в какую определяться, потом в диспетчере устройств нажал на определившийся планшет и там выбрал обновить драйвер и случилось чудо, в программе он стал видимым.
Мне помогло вот это:
Отключите планшет, а затем снова подключите его.
Откройте меню «Пуск», найдите диспетчер устройств.
В диспетчере устройств найдите значок с восклицательным знаком (например, ⚠️). Не помню, в каком именно каталоге он находится: «Системные устройства» или «Контроллеры универсальной последовательной шины». Его можно назвать «Планшет HUION» или просто «композитное USB-устройство».
В этом случае восклицательного знака нет, следите за списком устройств, отключите планшет и снова подключите его, имя устройства, которое исчезает и появляется снова, относится к планшету.
Выберите это устройство и удалите его. Теперь отключите планшет и снова подключите его. На панели инструментов должно появиться всплывающее уведомление с надписью «Новый драйвер устройства успешно установлен». Теперь драйвер должен видеть планшет!
С развитием компьютерных технологий появляется все больше новых девайсов, которые обладают множеством самых разнообразных возможностей. Пользователи могут передавать данные с одного устройство на другое с помощью подключения по USB кабелю. Но часто возникают такие проблемы, что приходит в неисправность разъем или провод, а может проблема таится и в драйверах. Решить проблему с подключением планшета на системе Android к компьютеру поможет эта статья.
Стоит отметить, что практически не имеет значения ваша модель устройства, так как все они работают по одному и тому же принципу, если говорить о девайсах, на которых установлена ОС Android. А вот, например, устройства Apple могут работать немного иначе, поэтому нужно будет искать другие варианты решения проблем.
Проверяем драйвера на компьютере
Чтобы планшет корректно отображался у вас на компьютере, на нем должны стоять драйвера для USB. Если Вы не можете подключить ни одно устройство к своему USB-разъему, они просто не обнаруживаются, то возможно проблема заключается как раз в драйверах. Возможно, они просто отсутствуют. Тогда вам необходимо выполнить несколько действий.
Скачайте программу, которая автоматически определяет необходимые для установки драйвера, например Driver Pack Solution. Далее вам необходимо обновить драйвера и перезапустить компьютер. Совершить это можно и через диспетчер устройств, но в некоторых случаях это не работает. Чтобы обновить драйвера этим способом необходимо:
- Перейдите в «Пуск» — «Панель Управления».
- Выберете пункт «Диспетчер устройств».
После установки перезагрузите компьютер и подключите планшет.
Настраиваем планшет для подключения к компьютеру
Если с драйверами все в порядке, но планшет все равно не подключается, то возможно выполнена неправильная настройка самого андроид девайса.
Нужно обратить внимание на то, что разные модели планшетов можно подключать к компьютеру как разные устройства:
- USB-накопитель или USB large storage. Рекомендуется выбирать этот параметр подключения, чтобы осуществлять различные действия между компьютером и планшетом. Работа в этом режиме позволит вам управлять файлами на планшете с компьютера, свободно обмениваться всеми типами файлов.
- Медиа-устройство(MPT). Подключаясь через этот режим, вы можете передавать медиафайлы только на компьютер, при этом с компьютера управлять файлами на планшете запрещено.
- Режим камеры практически ничем не отличается от предыдущего.
- На некоторых моделях также присутствует режим только зарядки. При подключении этого режима отключаются практически все функции планшета, дабы осуществить быстрейшую зарядку.
Иногда прошивка планшета может работать так, что в некоторых режимах планшет не будет подключен к ПК, а только будет осуществляться зарядка. Проверьте подключение с разными режимами, чтобы решить эту проблему.
Переключаться между режимами можно таким образом:
- Подключите планшет к компьютеру.
- Тапните несколько раз по экрану или раскройте верхнюю левую панель, где будет отображаться значок USB. Процесс открытия этой функции напрямую зависит от вашей модели устройства и ее прошивки.
Не забудьте также нажать кнопку «Включить USB-накопитель». Вкладка с этой кнопкой должна отобразиться на экране при подключении планшета к компьютеру, если все работает исправно.
Ищем причины неисправности подключения и варианты решения
Если после действий с компьютером и планшетом устройство все так же не подключается к компьютеру, то стоит рассмотреть варианты различных поломок и неисправностей.
Планшет не отображается в списке устройств
Если после того, как вы произвели подключение к компьютеру, планшет начал заряжаться, но в списке устройств на ПК нет вашего девайса, значит, проблема заключается в самом софте, который установлен на планшете. Можно попробовать решить эту проблему частично. Вам необходимо просто перезагрузить планшет, после чего он высветится в списке подключенных устройств и при необходимости начнется скачивание и установка дополнительных драйверов.
Проблема с кабелем
Зачастую проблема с подключением может быть связана с тем, что USB-кабель поврежден. Может быть, он где-то перегнут или уже имеет совсем плохой вид, с возможными повреждениями по длине кабеля. В этом случае попробуйте заменить кабель на другой, и подключите устройство снова.
Проблема с USB-разъемом компьютера
Возможно, проблема заключается в том, что сломался разъем на компьютере. В этом случае подключите к этому же разъему флешку или другое устройство. Если не помогло, то попробуйте подключить планшет к другому разъему. Если нет такой возможности, то обратитесь в сервисный центр, где вам заменят или починят USB-разъем.
Отладка по USB
В определенных случаях, это касается некоторых моделей, проблема подключения может быть связана с тем, что включена или выключена отладка по USB.
Эта функция нужна для того, чтобы проверять работоспособность некоторых приложений и всей системы Андроид в целом.
Отключить или включить отладку по USB можно следующим образом:
- Перейдите в «Настройки».
- Выберете пункт «Для разработчиков» (в некоторых случаях это пункт «Приложения»).
Стоит обратить внимание, что на разных моделях и прошивках местонахождения отладки может отличаться. Варианты расположения отладки:
- «Меню» — «Настройки» — «Разработка».
- «Меню» — «Настройки» — «Для разработчиков».
- «Меню» — «Настройки» — «Приложения» — «Для разработчиков».
- «Меню» — «Настройки» — «Еще» — «Параметры разработчика»
Еще есть несколько вариантов, но они на данный момент уже менее актуальны, да и найти этот параметр будет довольно просто.
Другое
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, значит, можно совершить несколько действий, которые помогут в таких критичных случаях. Вы можете вернуть планшет к заводским настройкам. Таким образом удалятся все пользовательские настройки и удалятся все файлы. Если и этот способ не помог, тогда нужно перейти к самому последнему варианту – перепрошивка устройства. Возможно, вы поймали какой-то вирус или возник системный сбой, который не решился при возвращении к заводским настройкам.
Вернуть планшет к заводским настройкам можно таким образом:
-
Перейдите в «Меню», а после в «Настройки».
После выполнения сброса планшет перезагрузится, и вы сможете им пользоваться.
Если вы неопытный пользователь, то не пытайтесь прошить планшет самостоятельно, так как можете получить «кирпич» лучше обратитесь в сервисный центр.
Совершайте все действия очень осторожно, лучше попросить кого-нибудь другого вам помочь, если вы не разбираетесь в таких устройствах, так как вы можете сделать только хуже. Также не пытайтесь силой вставлять провод в разъемы, так как возможно вы делаете что-то не так, и это приведет к поломке.
Приобрёл я недавно планшет One by Wacom (CTL-671), установил драйвер с диска, сделал всё по инструкции и ничего не запускается.
Пишет следующее: "Драйвер планшета не отвечает".
Открываем центр управления, а планшета в списке нет.
Смотрим как распознаётся планшет компьютером и видим, что Wacom Tablet нормально распознаётся.
Проведя 18 часов в пытках попытках запустить драйвер до меня дошел слух, что надо устанавливать в дефолтный каталог. У меня же он был через реестр изменён на диск D, чтобы системный раздел не засорялся.
Но даже после установки в каталог "Program Files (x86)" он не запускался. И тогда я обратился к программе от майкрософта "Process Monitor" и стал следить за поведением драйвера и тут выяснилась очень любопытная вещь… (помимо того, что в логах установки фигурирует очень много несуществующих файлов и ошибок связанных с этим)
Драйвер вдруг попытался найти два файла. Один не существует, а другой находится в совсем другом каталоге "Program Files", из чего делаю вывод, что разработчики этого драйвера прямо указали куда обращаться к драйверу, но никак не влияли на сам процесс установки. В подтверждение позже заметил обращения к еще одному файлу так же по строго указанному пути.
Из этого выходит, что драйвер Wacom должен находится строго по адресу: C:\Program Files\Tablet и нигде иначе.
Что делать?
- Отключить планшет.
- Удалить драйвер и папку с драйвером (если папка не удалилась).
- Перезагрузить компьютер.
- Нажав команду "win+r" ввести "regedit", у вас откроется редактор реестра.
- Нажать команду "Ctrl+F" в окне поиска указать "Wacom" и начать поиск. Каждый раз, когда будет встречаться строка или раздел относящийся к wacom — удалять. Нажимать F3 и смотреть дальше. Особое значение имеют разделы "Wacom" и ссылки на файлы драйвера. Всё это удалить надо.
- Закончив с реестром скачиваете программу "Process Hacker 2", переходите во вкладку "Services" и воспользовавшись поиском удаляете сервисы вакома. (см. изображение ниже)
- Так же используя поиск нужно найти и отключить "TabletInputService". (см. изображение ниже)
- Скачиваете программу "ViziblrFixMyPen", открываете и нажимаете на кнопку "Make everything GOOD", она отключит остальные сервисы винды.
- Заходите по адресу в реестре "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion" и изменяете "ProgramFilesDir" установив значение "C:\Program Files".
- Перезагружаетесь и, не подключая планшет, заново устанавливаете драйвер. Если он спрашивает в какую папку, то уже знаете куда, новые версии устанавливаются без лишних вопросов, по этому в реестре и правили значение.
Только такие процессы как на скриншоте должны остаться в системе после переустановки драйвера (актуально для версии 6.3.31).
Так же советую открыть "Утилиту для работы с файлами планшета Wacom" и удалить настройки всех пользователей.
Теперь планшет можно подключить, он установится и откроется приветственное окно Wacom!
Так или иначе драйвер продолжает обращаться к файлу "Tablet\Wacom\WTabletServicePro.ilk", которого не существует и какую роль он играет я не понимаю, если у кого есть этот файл — дайте знать.
Дополнительные проблемы:
Планшет может перестать работать — опять накрылся драйвер. Его необходимо перезагрузить не отключая планшет.
В интернете предлагается создать файл "любоеназвание.cmd"
И в него прописать:
(Для серии Bamboo)
Это такой быстрый способ для перезапуска драйвера. Планшет вновь опознается и откроется окно управления. Но я думаю надо для сервиса создать событие запуска/перезапуска при подключении планшета к компьютеру.
Приобрёл я недавно планшет One by Wacom (CTL-671), установил драйвер с диска, сделал всё по инструкции и ничего не запускается.
Пишет следующее: "Драйвер планшета не отвечает".
Открываем центр управления, а планшета в списке нет.
Смотрим как распознаётся планшет компьютером и видим, что Wacom Tablet нормально распознаётся.
Проведя 18 часов в пытках попытках запустить драйвер до меня дошел слух, что надо устанавливать в дефолтный каталог. У меня же он был через реестр изменён на диск D, чтобы системный раздел не засорялся.
Но даже после установки в каталог "Program Files (x86)" он не запускался. И тогда я обратился к программе от майкрософта "Process Monitor" и стал следить за поведением драйвера и тут выяснилась очень любопытная вещь… (помимо того, что в логах установки фигурирует очень много несуществующих файлов и ошибок связанных с этим)
Драйвер вдруг попытался найти два файла. Один не существует, а другой находится в совсем другом каталоге "Program Files", из чего делаю вывод, что разработчики этого драйвера прямо указали куда обращаться к драйверу, но никак не влияли на сам процесс установки. В подтверждение позже заметил обращения к еще одному файлу так же по строго указанному пути.
Из этого выходит, что драйвер Wacom должен находится строго по адресу: C:\Program Files\Tablet и нигде иначе.
Что делать?
- Отключить планшет.
- Удалить драйвер и папку с драйвером (если папка не удалилась).
- Перезагрузить компьютер.
- Нажав команду "win+r" ввести "regedit", у вас откроется редактор реестра.
- Нажать команду "Ctrl+F" в окне поиска указать "Wacom" и начать поиск. Каждый раз, когда будет встречаться строка или раздел относящийся к wacom — удалять. Нажимать F3 и смотреть дальше. Особое значение имеют разделы "Wacom" и ссылки на файлы драйвера. Всё это удалить надо.
- Закончив с реестром скачиваете программу "Process Hacker 2", переходите во вкладку "Services" и воспользовавшись поиском удаляете сервисы вакома. (см. изображение ниже)
- Так же используя поиск нужно найти и отключить "TabletInputService". (см. изображение ниже)
- Скачиваете программу "ViziblrFixMyPen", открываете и нажимаете на кнопку "Make everything GOOD", она отключит остальные сервисы винды.
- Заходите по адресу в реестре "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion" и изменяете "ProgramFilesDir" установив значение "C:\Program Files".
- Перезагружаетесь и, не подключая планшет, заново устанавливаете драйвер. Если он спрашивает в какую папку, то уже знаете куда, новые версии устанавливаются без лишних вопросов, по этому в реестре и правили значение.
Только такие процессы как на скриншоте должны остаться в системе после переустановки драйвера (актуально для версии 6.3.31).
Так же советую открыть "Утилиту для работы с файлами планшета Wacom" и удалить настройки всех пользователей.
Теперь планшет можно подключить, он установится и откроется приветственное окно Wacom!
Так или иначе драйвер продолжает обращаться к файлу "Tablet\Wacom\WTabletServicePro.ilk", которого не существует и какую роль он играет я не понимаю, если у кого есть этот файл — дайте знать.
Дополнительные проблемы:
Планшет может перестать работать — опять накрылся драйвер. Его необходимо перезагрузить не отключая планшет.
В интернете предлагается создать файл "любоеназвание.cmd"
И в него прописать:
(Для серии Bamboo)
Это такой быстрый способ для перезапуска драйвера. Планшет вновь опознается и откроется окно управления. Но я думаю надо для сервиса создать событие запуска/перезапуска при подключении планшета к компьютеру.
Мне нужна помощь на скачивание драйверов, программы для настройки планшета. С вашего сайта нажимаю кнопку скачать, но с сайта нет доступа на скачивание версии Driver_15.5.2.418 ( и любой другой прошлой версии) и я не могу её скачать, почему ? _______________ Все драйверы скачиваются без проблем, возможно ваш браузер блокирует скачивание со сторонних сайтов. Проверьте пожалуйста, настройки браузера.
Планшет huion HC16 - при установке драйвера устанавливается на русском, как только подключается планшет весь интерфейс на китайском и нет возможности изменить - что делать?(
Добрый день! Вчера приобрели графический планшет 1409, установили драйвер, всё подключили, начали рисовать. Сначала всё получалось, но спустя несколько минут перо перестало рисовать (зарядка полная). Что делать? ________________ Добрый день. В первую очередь проверьте в каком положении находиться переключатель на графическом планшете и статус устройства в драйвере Хайон. Также проверьте работу на другом компьютере, если проблема повториться - обратитесь к продавцу планшета.
Пытаюсь в очередной раз установить драйвер на HS95.Кабель в совершенном порядке как и устройство,антивирус и все графические редакторы отключены,тестировала устройство на других компьютерах ,НО программа по прежнему пишет ,что "устройство отключено".Как быть? _______________ Система не видит графический планшет на разных компьютерах, мы верно поняли? В этом случае необходимо дополнительная диагностика устройства, рекомендуем обратиться к продавцу.
Драйвера это платно? Мне при загрузке пишет, что через 40 дней я должна буду платить. (( ________________ Здравствуйте. Драйвер Huion всегда был и будет бесплатным) Возможно вы установили что то другое?
При установке дров все идет гладко. Подключаю планшет, мигает значок и все. На перо не реагирует. Горячие клавиши реагируют на нажатия, но в самом таблете пишет, что устройство отключено. переустановка дров не помогла. Даже ради этого я не обломалась и переустановила систему, благо для этого отдельный ноутбук есть. Кто с этим сталкивался?((( _________________ Добрый день. Рекомендуем проверить работу планшета с другим кабелем и на других компьютерах. Также проверьте визуально целостность порта на планшете, возможно он повреждён.
Здравствуйте. Долгое время не пользовалась планшетом WH1409. Переустановила драйвера, захожу в Adobe Illustrator и . перо ужасно фризит (лагает) в окне (Huion Tablet) "тест чувствительности" пишет так: секунду, после того как начинаю вести пером по планшету, в окне ничего не видно, а потом резко появляется то что не было видно. В ту секунду, причём, я рисовала кривую, а на тесте рисуется прямая. вопрос: что делать, как исправлять? ________________ Добрый день. Возможных причин может быть несколько, от не корректной установки драйвера до проблем с пером. В первую очередь рекомендуем проверить работу планшета и пера на другом компьютере, также переустановить драйвер согласно инструкций на нашем сайте (во время удаления, установки графические редакторы нужно закрыть, граф. планшет отключить от ПК).
добры день , устанавливаю драйвер ,, но по завершение на картинки написано УСТРОЙСТВО ОТКЛЮЧЕНО!, И ЗНАЧОК драйвера в нижнем правом углу рабочего стола не становится синим, не могу зайти в настройки tablet? никак не реагирует ________________ Здравствуйте. Возможных причин может быть несколько, самая частая - драйвер установлен не корректно. Удалите и заново установите драйвер согласно инструкции, во время переустановки планшет должен быть отключен от ПК, все графические редакторы закрыты. Также убедитесь что кабель подключен корректно и проверьте работу планшета на другом компьютере.
приобрел планшет HUION HS95, но не могу найти на него драйвера, чтоб полноценно пользоваться горячими клавишами _______________ Добрый день. Установите последнюю версию драйвера Хайон для любой другой актуальной модели из списка (драйвер универсальный и автоматически определит модель вашего планшета), например версию "15.2.16" или "14.8.173".
Читайте также: