Стиральная машина электролюкс сбрасывает программу ошибку не выдает
Ваша стиральная машина Электролюкс выдает код ошибки на табло? Не пугайтесь, так она сообщает вам о возникшей неисправности.
Одни модели СМ показывают код ошибки на дисплее, другие сигнализируют миганием индикаторов с перерывами. Как узнать, что означает код? В таблице ниже вы найдете полезную информацию о том, что значит ошибка, что делать при ее появлении, как устранить поломку своими руками.
Таблица ошибок СМА Electrolux: значение и пути устранения
- Отсутствие напора в водопроводе.
- Засор системы залива.
- Неисправность входного клапана.
- Поломка симистора модуля.
- Проверить давление в водопроводе.
- Осмотрите заливной шланг. Возможно, он передавился.
- Проверьте обмотки входного клапана. Замените при неисправности.
- Осмотрите модуль управления.
- Возник засор в системе слива.
- Неисправность помпы.
- Вышел из строя электронный блок.
Что делать, если высветилась ошибка:
- Очистить от засора патрубок слива, фильтр, насос.
- Протестировать обмотку насоса, при необходимости заменить.
- Осмотреть плату управления.
Для решения проблемы тестируется модуль управления.
- поломка датчика давления;
- нарушение в заливной системе.
- Отсутствует вода.
- Засор в системе забора воды.
- Поломка датчика давления (прессостата).
- Открутить запорный вентиль, убедиться в присутствии воды.
- Прочистить заливного шланга и фильтра-сеточки.
- Очистить трубки датчика давления, замена.
- Проверить напряжение в сети.
- Прочистить от засора трубки датчиков, заменить при неисправности.
- Осмотр прессостата.
- Установка исправного элемента.
- проверка трубки реле уровня,
- прочистка от засора,
- ее замена.
Нарушение фиксирующей шайбы датчика Холла — вероятно, она соскочила с места.
- Установка шайбы на место.
- Установка нового тахогенератора.
- Проверка и установка новой проводки.
- Замена электродвигателя Стиральной машинки.
- Переустановка электронной платы.
- Смена проводки.
- Проверка модуля и его ремонт.
- Смена двигателя СМ при неисправности.
- нарушении контрольной цепи;
- неисправности таходатчика;
- поломке; приводного мотора;
- неисправности электронного модуля.
- Проверка и смена проводки.
- Установка нового таходатчика.
- Смена мотора СМА.
- Ремонт электронной платы.
Запуск самодиагностики СМА Электролюкс. В обычном режиме код отображаться не может.
- Поломка термодатчика ТЭНа.
- Неисправность ТЭНа.
- Проверка термистора. Установка исправного элемента.
- Тестирование ТЭНа на повреждения и пробой. Смена детали.
- КЗ термодатчика либо его контактов.
- Пробой на корпус нагревательного элемента.
Код неисправности возникает только в режиме тестирования СМА.
Вышел из строя рециркуляционный насос.
Осмотр цепи контактов платы и
- Выход из строя DSP.
- Нарушена связь DSP с мотором.
- Замена электронного модуля.
- Контроль соединений.
- Установка нового приводного ремня.
- Ремонт соединительной цепи.
- Переустановка модуля.
- Замена DSP.
- Закрыть барабан.
- Установить новый ремень.
- Сменить DSP.
- Прочистка сливного шланга и фильтра.
- Смена насоса.
- Очистка сливной системы.
- Контроль использования моющего средства.
- Диагностика сливного насоса.
- Ремонт проводов.
- Установка исправной помпы.
- Проверка сети.
- Ремонт электронной платы.
Ошибки в СМА «Электролюкс» без дисплея
В машинах марки Electrolux, не оснащённых экраном, код ошибки считывается по сигналам лампочек. Панели управления имеют различные модификации, но на расшифровку влияет не сама панель, а модуль управления. Так, в машинках с модулем EWM 1000 код определяется по двум индикаторам, расположенным у кнопок START/PAUSE (первый) и «Окончание стирки» (второй).
На заметку! Узнать, какой модуль в вашей машинке можно на информационной наклейке, в инструкции или у представителя фирмы (в сервисном центре). Также маркировка есть на самом модуле, но для этого придется снять панель.
Моргание индикаторов ритмичное с паузой и повтором морганий. Так, число морганий первой лампочки – это первая цифра кода, второй – вторая цифра. Если первая лампочка моргнула 5 раз, а вторая – 3 раза, значит, вы столкнулись с ошибкой E53. В моделях СМА с модулем EWM 2000 схема расшифровки кодов сложнее – здесь задействуется сразу 8 ламп, которые размещены справа на приборной панели. Так, 4 верхних индикатора указывают на первую цифру в коде ошибки, а 4 нижних – на вторую. Расшифровать комбинации несложно по таблице:
Затем расшифруйте полученный код в первой таблице нашего обзора.
Примечание. Порядковые номера ламп считаются снизу вверх. Так, если в первом ряду ламп загорелась 1 и 4 лампа, то по таблице это обозначает цифру 9. А если во втором ряду ламп горит при этом 1 лампа, то это цифра 1, итого выходит код E91.
Стиральные машины Electrolux пользуются популярностью у покупателей. Современные модели имеют широкий функционал и удобное управление, но при этом находятся в доступном ценовом сегменте.
К сожалению, техника не вечна. Когда случается неполадка, у вас есть выбор: либо обратиться в сервисный центр, либо попытаться выполнить ремонт стиральной машины Электролюкс своими руками.
Типичные неисправности СМА Электролюкс
Для определения неисправности не всегда нужна разборка стиральной машины Electrolux, достаточно обращать внимание на поведение СМ во время работы.
Разберемся в причинах появления поломок, которые присущи стиралкам Electrolux Intuition (Электролюкс Интуишн), Electrolux Inspire и другим моделям.
СМА не включается
Вы решили запустить стирку, но машина не включается? Не впадайте в панику. Давайте разбираться в причинах:
- Возможно, нет напряжения в сети, либо его недостаточно для запуска СМА. Как это проверить? Достаточно подключить любой бытовой прибор к розетке. Если прибор работает – значит, дело не в сети. Если нет, тогда можно вызвать электрика либо дождаться подачи электричества.
- Дефект шнура питания. Внимательно осмотрите кабель и вилку на момент повреждений. Если таковые имеются, нужно заменить шнур.
- Проверьте дверцу люка. Возможно, она не закрылась до щелчка, поэтому процесс не запускается.
- Окислились контакты кнопки запуска. Для проверки придется снимать панель управления и заняться ремонтом своими руками.
- Проблемы с главным модулем. Поломка платы управления — дело серьезное. Иногда может потребоваться профессиональный мастер.
Проблемы с подачей и сливом воды в машине Электролюкс
Случается, что стиралка Electrolux не заливает или не сливает воду. По каким причинам такое происходит:
- Слабый напор воды. Плохо открыт входной вентиль.
- Перегнулся шланг забора воды. Нужно осмотреть его и восстановить работу.
- Мог отказать в работе входной клапан, который отвечает за подачу воды в систему.
- Перед входным клапаном установлен фильтр-сеточка, который защищает от проникновения мелких частиц с водопровода. Необходимо его очистить. Сделать это можно под напором воды.
- Вышла из строя помпа стиралки. В таком случае вода не будет сливаться.
- Забит сливной патрубок. Вода не уходит из-за засора. Нужно прочистить систему слива.
Нет забора порошка
После засыпания порошка в лоток-дозатор машина пускает туда струю воды через специальный клапан. Вместе с водой уходит и моющее средство. Со временем СМ может перестать забирать порошок.
Что стало причиной неисправности стиральной машины Электролюкс?
Чаще всего причиной неполадки становится засор дозатора. Для его устранения достаточно вынуть лоток и промыть под краном.
Если с лотком все в порядке, вероятен износ входного клапана. Тогда он нуждается в замене.
Стирка в машинке Электролюкс не начинается, барабан не крутится
При подобной неполадке можно попробовать устранить неисправность своими руками.
Для этого нужно открыть люк стиральной машинки Электролюкс и достать половину белья. Уменьшив таким образом нагрузку, попытайтесь снова запустить СМ. Если нет результата, тогда:
- Вероятно, возникла неисправность с двигателем машины. Мог износиться или ослабнуть приводной ремень, либо износились электрощетки. Бывает, что двигатель сгорает по причине короткого замыкания.
- Поломка элементов главной платы может привести к отказу любой детали стиралки. Дополнительно можно проверить проводку между модулем и мотором.
Нет нагрева воды в машинке Electrolux
Как определить, что ваша СМА не греет воду? После запуска стирки подождите 15-20 минут. Затем приложите ладонь к стеклу люка. Теплая поверхность — есть нагрев. А если стирка проходит в холодной воде, причина тому — неисправность ТЭНа.
Также мог выйти из строя термостат или стабилизатор напряжения.
Не включается режим полоскания
Стиралка Электролюск с вертикальной (фронтальной) загрузкой провела стирку, как обычно, но не переходит в режим полоскания? Скорее всего, сломался элемент нагрева (ТЭН). Поскольку вода не достигает до нужной температуры, полоскание не запускается.
Причиной подобной поломки мог стать модуль управления. Если случился системный сбой, достаточно перезагрузить СМ в течение 15-20 минут. Если подобное происходит постоянно, придется заменить модуль.
Включение СМ Электролюкс приводит к выбиванию пробок
При включении стиралки выбило коробку-автомат? Значит, возникли проблемы в электросети. Никогда повторно не включайте машину Электролюкс. Лучше вызвать электрика, чтобы он выяснил, в чем проблема.
Из-за чего может возникнуть замыкание:
Отжим не работает
По какой причине стиральная машина Электролюкс (Electrolux) не отжимает белье?
- Вышел из строя тахогенератор, который контролирует количество оборотов двигателя.
- Неисправность электродвигателя.
- Сломался насос, из-за чего вода не сливается.
- Неисправность электродвигателя, или износ его щеток.
- Поломка датчика давления также приводит к подобной неисправности. Поскольку уровень воды в баке не определяется, то машина не может перейти к другому режиму.
Дверца люка Electrolux не закрывается
Впоследствии стиральная машинка Электролюкс не запускает работу.
- Проверьте ручку и замок дверцы на исправность.
- Проверьте устройство УБЛ (электронный замок).
Коды неисправности Электролюкс
Система самодиагности позволяет пользователю определить причину неисправности. Когда код неисправности высвечивается на табло, вам остается узнать его значение. Тогда поиск неполадки пройдет быстро.
Рассмотрим основные коды ошибок Электролюкс:
Код ошибки | Значение кода |
Е11 | Нет набора воды. |
Е13 | Возникла протечка воды. |
Е21 | Ошибка слива воды. |
Е23/Е24 | Неполадки с симистором платы, который отвечает за работу насоса. |
Е31/Е32 | Поломка прессостата. |
Е33 | Не работает ТЭН. |
Е35 | Перелив воды. Превышение нормального уровня. |
Е36 | Защитный датчик нагревателя вышел из строя. |
Е38 | Возникли неполадки с прессостатом. |
Е39 | Датчик перелива неисправен. |
Е41/Е45 | Сломан механический замок, УБЛ, ручка дверцы. |
Е51/Е54 | Проблемы с модулем управления. |
Е55 | Неисправен мотор СМ, либо его проводка. |
Е56 | Поломка тахогенератора. |
Е57 | Напряжение в цепи превышает допустимые нормы. |
Е58/Е59 | Ошибка в работе электродвигателя. |
Е5А/Е5Е | Ошибка модуля управления. |
Е61/Е62 | Вода нагревается слишком сильно. |
Е66 | Проблемы в работе ТЭНа. |
Е71 | Неполадки с термостатом. |
Е72/Е73 | Поломка термодатчика сушки. КЗ. |
Е74 | Термистор неверно расположен. |
Е82/Е84 | Неисправность главного модуля. |
Е85 | Неполадка помпы. |
Е91 | Нет связи с модулем управления. Нарушение проводки. |
Е92/Е99 | Ошибка в работе платы управления. |
ЕА1/ЕА6 | DSP дало сбой. Износ приводного ремня. |
ЕВ1/ЕВ3 | Неполадки в проводке. Неверное напряжение. |
EF1 | Вода не слилась по истечении тайм-аута. |
EF2 | Слишком много пены. |
EF3 | Проблемы с работой насоса. |
EF4 | Датчик протока не подает сигнал. |
EF5 | Перегрузка барабана. Остановка работы СМ. |
ЕН1 | Сбой работы электросети. Проблемы с электронной платой. |
ЕН3 | Недостаточное напряжение в сети. |
ЕНЕ | Защитное реле цепи сломалось. |
ЕНF | Реле цепи не распознано. |
Ремонт машины Электролюкс своими руками
Рассмотрев неисправности стиральных машин Электролюкс, разберем и их устранение.
Проблемы с включением
Для того чтобы решить проблемы выбивания пробок и отсутствия подключения, нужно провести ремонт своими руками. Если вы решили проверить контакты кнопки пуска, выполните следующее:
- Отключите стиралку Электролюкс от сети.
- Снимите верхнюю панель, открутив винты крепления сзади.
- Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор посередине. Заодно проверьте лоток на засор и промойте под краном.
- За лотком располагаются фиксирующие винты, которые нужно открутить.
- Отстегните защелки и снимите панель управления.
- К контактам кнопки подключите щупы мультиметра. Померяйте сопротивление.
- При испорченных контактах их придется спаять, а затем установить панель на место.
Также проверьте сетевой фильтр. Дополнительно снимите заднюю панель, открутив фиксирующие болты. Осмотрите провода и сам фильтр на повреждения. Возможно, какие-то контакты перегорели.
Если очевидных поломок нет, отсоедините контакты фильтра и протестируйте их мультиметром.
Как заменить неисправный фильтр, смотрите на видео:
Неполадки при заборе и сливе воды
Причиной проблемы наполнения бака в стиральной машине Электролюкс может стать засор в заливном шланге или фильтре. Как самостоятельно очистить систему:
- Отсоедините СМА от сети.
- Перекройте подачу воды.
- К задней панели стиралки подключен шланг.
- Открутите его гайку, предварительно подставив емкость для воды, которая может вылиться из шланга.
- Затем отсоедините другой конец шланга, подключенный к крану.
- Осмотрите его на засор, промойте под напором воды.
- В месте соединения шланга с машиной расположен фильтр. Он представляет собой мелкую сетку.
- Достаньте фильтр и также прочистите от засора.
Устройство стиральной машины Электрлюкс таково, что для нормального слива воды предусмотрен сливной патрубок. Если возникают проблемы со сливом, нужно осмотреть и прочистить патрубок. Небольшой ремонт своими руками, а точнее прочистка:
- Отключите машину от сети и коммуникаций.
- Положите ее на бок, чтобы через низ добраться до патрубка.
- Отожмите хомут патрубка от бака до насоса.
- Открутите болт, удерживающий хомут патрубка на баке. Отсоедините его.
- Открутите камеру отбора давления.
- Теперь отсоедините последний хомут и выньте патрубок.
Проверьте его на засор. Очистите при необходимости.
Также нужно проверить сливной насос, поломка которого может привести к проблеме со сливом и с отжимом. Подробнее смотрите на видео:
Не вращается барабан
Ремонт стиральной машины Электролюкс с вертикальной или фронтальной загрузкой, возможен своими руками. Для этого нужно проверить приводной ремень двигателя.
Он мог ослабнуть и соскользнуть — тогда придется вернуть его на место, а мог износиться — тогда необходима замена. Этот несложный ремонт можно произвести своими руками:
- После того, как вы отключили СМА и сняли заднюю панель, вы увидите на месте ремень или нет.
- Для установки ремня наденьте его на шкив двигателя.
- Затем распределите по шкиву барабана.
- Аккуратно прокручивайте шкив, распределяя ремень.
- Установите на место крышку и закрепите болты.
Причиной данной неисправности может стать и сам двигатель. Как проверить его работоспособность, смотрите на видео:
Поломка нагревателя
Если стиральная машинка Электролюкс не греет воду или не приступает к полосканию, вероятно, сломался ТЭН. Как произвести замену:
- Отключите машину от сети и снимите заднюю крышку.
- Снизу вы увидите выходы ТЭНа.
- Отсоедините все провода.
- Открутите центральную гайку.
- Продавите болт внутрь и, аккуратно поддевая нагреватель отверткой, достаньте его.
- Установка нового элемента проходит в обратном порядке.
О том, как проверить ТЭН на исправность, подробно рассказано на видео:
Неисправность дверцы люка в стиралке
Мы уже писали выше, почему дверца может не закрываться.
Сразу проверьте плотность закрытия, прижав люк рукой. Затем осмотрите ручку и механический замок на исправность.
Также могло выйти из строя УБЛ, электронный замок. На видео показано, как заменить УБЛ своими руками:
Шумная работа машинки Электролюкс
При работе машина стала сильно шуметь и грохотать. Это признак того, что выходят из строя подшипники. Сменить их не каждому под силу, потому как нужно разобрать стиральную машину Электролюкс полностью.
Видео вам в помощь:
Теперь вы знаете, как можно самостоятельно провести ремонт стиральной машины. Остается пожелать вам удачи!
Если ваша стиральная машинка Электролюкс вдруг перестала работать, а на ее дисплее появился неизвестный код, не стоит сразу искать мастера и номера сервисных центров. Но и инструкции и прилагающиеся к ним таблицы не всегда дают исчерпывающие ответы, как устранить проблему, мы попробовали максимально доступно описать проблему и вариант ее решения.
Сбой в системе DSP. Проверьте электропроводку, если с ней все в порядке, замените реле привода, замените блок DSP.
Не распознается DSP. Протестируйте электронный блок
Отключение реле ТЭНа. Нуждается в ремонте или замене ТЭН.
Сломан DSP. Замените на исправный.
e11 (в некоторых моделях е10)
Эта ошибка появляется, если в процессе стирке в баке за определенный промежуток времени не достигается установленный уровень воды. Это может возникнуть по нескольким причинам, одна из них — отсутствует вода в водопроводе. Необходимо позвонить в городской водоканал и выяснить причину.
Следующее, почему это могло произойти — засорился шланг или фильтр, через который поступает вода в стиралку. Произведите осмотр, при необходимости прочистите, может он заломился, что тоже будет препятствовать свободной циркуляции жидкости.
Неисправны электромагнитные клапаны. Для проверки потребуется замерить сопротивление обмотки, в норме оно не должно превышать 3,7 кОм.
Поломка симистора, причина, по которой он выходит из строя, это загрузка машинки недопустимо большим весом. Так как электричество, расходуемое мотором, имеет максимальный показатель во время старта стирки, а снижение происходит по мере того, как набирает обороты барабан.
Исходя из этого, чем больше возрастает нагрузка на двигатель при раскрутке, тем продолжительнее симистор работает на большом напряжении. Также причина может крыться в скачках электронапряжения, для недопущения этого используйте сетевые фильтры.
Для проверки исправности нужно прозвонить прибор при помощи мультиметра. При проверке центральный и боковой контакты должны быть разомкнуты. Если они замкнулись, нужно заменить эту деталь.
Течь в системе. В связи с нарушением герметичности произошла течь, осмотрите поддон машины и остальные ее узлы. При обнаружении устраните.
e20 (в некоторых моделях дисплей отображает е21, е23, е24 или С2)
Данная ошибка значит, что произошло нарушение в оттоке сливной воды. Вызвать подобную ситуацию могли следующие причины: забился сливной патрубок или шланг, сломалась или засорилась сливная помпа, сломался датчик уровня жидкости в баке, вышла из строя электроплата.
Перед тем, как приступить к выявлению неисправности, отключите стир машинку от сети, затем выкрутите шланг для слива, в этот момент произойдет слив воды, поэтому приготовьте заранее емкость для ее сбора. Если при сливе вы заметили сгусток, скорее всего, он и послужил причиной поломки, используя специальный длинный трос, прочистите патрубок.
Если ничего не было, приступите к осмотру помпы слива и фильтсетки, для этого потребуется отсоединить фильтр, почистить и хорошо промыть его под струёй. Для извлечения помпы уберите заднюю панель, проводку, подходящую к прессостату, нужно отключить. Затем выкрутите болт от насоса, для легкого демонтажа детали разожмите хомут на патрубке слива и, наконец, извлеките саму помпу и патрубок с бака.
Затем выполните визуальный осмотр, при необходимости выполните чистку патрубка и помпы. При помощи омметра измерьте рабочее состояние помпы, если устройство исправно, на экране должно быть значение около 190 Ом ± 5%. Если значение далеко от эталонного, потребуется замена на новое устройство.
Сливная помпа стиральной машинки Электролюкс
Следующее, что нужно проверить, это прозвонить проводку, идущую от датчика уровня жидкости к помпе и плате.
Для тестирования электрического модуля придется обратиться за помощью в сервисный центр, поскольку для этого необходим достаточный опыт, а главное, квалификация.
Данная ошибка возникает, когда прессостаты начинают работать несогласованно. Причиной этому может послужить следующее: электромагнитный прессостат подает неверный сигнал, если уровень воды не соответветствует запрограммированному показателю, засорение компрессионной камеры.
Для устранения данных проблем необходимо произвести тестирование прессостата, прочистить при необходимости, возможно прикипание контактов, а если произошел износ каких-либо составных элементов, например, мембраны, замените его на новый.
Неисправен датчик давления. Причинами могут служить следующие факторы: нет воды в системе, засорена система забора жидкости, неисправен датчик давления. Для выявления и устранения необходимо узнать, в чем истинная причина.
Для начала открутите запорный кран и убедитесь, есть ли вода в трубах. Далее прочистите заливной шланг, промойте фильтр, оцените состояние трубок датчика, при необходимости замените новыми.
Датчик давления
Нарушена согласованность действий между защитным датчиком ТЭНа и датчиком первого уровня. Что делать для устранения ошибки — проверить работоспособность вышеописанных датчиков, проверьте напряжение в сети, оцените, исправны ли приборы измерения уровня и при необходимости прочистите или замените новыми.
Несогласованность между уровнями антикипения 2 и работой прессостата. Для начала проверьте датчики давления, затем проверьте целостность электрических цепей, если они нарушены, восстановите, осмотрите трубы прессостата.
Чрезмерный уровень жидкости в баке. Это случается в момент перелива жидкости, причиной этому послужило неисправное состояние прессостата.
Засорена трубка прессостата. Чтобы выполнить сброс ошибки, прочистите трубку.
e40, е41
Данная ошибка сигнализирует о незакрытой дверце. Проверьте, возможно, белье мешает плотному закрытию.
Сломана блокировка дверцы. Необходимо заменить на исправную.
Вышел из строя симистор, отвечающий за работу замка дверцы. Находится он на электронной плате, для определения его работоспособности воспользуйтесь мультиметром.
Нарушены части цепочки, которая отвечает за управление симистора замка. Прозвоните элементы этой цепи, при необходимости восстановите.
Подобная ошибка включает в себя целый ряд неисправностей, а именно: короткое замыкание управляющего симистора, поломку тахогенератора, а также соседствующих с ним элементов. Также необходимо протестировать реверс приводного мотора, возможно, вышел из строя электронный контроллер, не будет лишним проверить состояние подшипников.
Машинка будет выдавать этот код, когда возникает проблема с симистором приводного мотора. Протестируйте симистор и, если он неисправен, замените на новый.
Отсутствует сигнал от тахогенератора приводного мотора. Проверьте, не соскочила ли с короба контршайба, поскольку это приводит к тому, что катушка регулятора выскакивает со своей ячейки.
Залипание одного из реле реверса двигателя запуска. Проверьте его состояние, при выявлении проблемы замените.
Разорвана цепь двигателя. Замените проводку, а при необходимости и сам двигатель.
Ток превысил допустимый порог в 15 А. Причиной может служить неисправный двигатель, который нуждается в замене. Либо проблемы в электропроводке, необходимо замерить сопротивление.
Превышен температуратурный показатель в радиаторе охлаждения, допустимый максимум 88 градусов. Для того, чтобы сбросить данную ошибку потребуется заменить электронный блок.
За отведенное время не достигнута заданная температура воды. Внимание! Данная неисправность не отображается в рабочем режиме, а появляется при проведении диагностического запуска. Проверьте сопротивление обогревателя (ТЭНа), при температуре в 19-20 градусов оно составляет 30 Ом.
В процессе подогрева жидкости температура превысила показатель больше 88 градусов менее чем за 5 минут. Возможная причина кроется в поломке температурного датчика, измерьте сопротивление при комнатной температуре, сопротивление должно быть 5,6-6,3 кОм. Если с вышеописанным все в порядке, осмотрите ТЭН, может, он дает пробой на обшивку.
Сломано реле ТЭНа. Осматривают его, и за необходимостью выполняют замену реле Тэна, а также проверяют его управляющие цепи.
Превышен показатель утечки тока. Произведите проверку и при необходимости ремонт ТЭНа и мотора, если с ними все в порядке, необходимо заменить плату управления.
Разорвана цепь NTC (температурного датчика). Для выявления придется прозвонить каждый элемент данной цепочки.
Неисправна циркуляционная помпа, тиристор. Замените помпу или электронный блок.
Прервалась связь в контрольно-индикационной плате. Просмотрите контакты разъемов.Возможно их окисление, если машинка стоит в помещении с повышенным уровнем влажности, обработайте их спиртом. Или же сломан модуль, для его диагностики обратитесь в сервисный центр.
Обрыв связи интерфейса с главным блоком. Требуется диагностика и, при необходимости, замена блока.
Питание в сети не соответствует нормативам, используйте стабилизаторы напряжения.
Проблема соединения питания в режиме сушка стирка. Проверьте не пробивает ли ТЭН сушилки на корпус. И прозвоните электроцепь данных элементов. Переверните вилку в розетке.
Не происходит слив воды. Возможно два варианта — либо проблема в насосе слива или в засорении, прорыве шланга. Необходимо проверить состояние шланга слива, возможно, он перегнут.
Засорился шланг слива, чрезмерная пена. Прочистите шланг, используйте порошок для автоматических машин, не превышайте рекомендованное количество.
Проблема в электросети, снижено напряжение, неправильный сигнал, используйте сетевой фильтр, стабилизатор напряжения. А также старайтесь запускать ее в то время, когда сеть имеет минимальную нагрузку, рано утром либо поздно вечером.
В бак поступило недостаточное количество жидкости. Проблема кроется в датчике уровня воды или в программной плате.
Проблема в сливе. Прочистите слив, помпу и проверьте, может, просто загнулся шланг. Если с этим все в порядке, сломан насос слива.
Особенности устройства и работы машинок Electrolux
Шведский производитель, уже давно полюбился отечественным потребителям за свои прекрасные характеристики и надежность. Давайте вкратце рассмотрим, что именно предлагает данный производитель.
Программа замачивание. Есть в каждой моделе, период, на который можно замочить загрязненное белье, варьируется до 18 часов с горизонтальной загрузкой и сутки с вертикальной. После этой программы вы можете выбрать продолжение стирки или просто полоскание.
Программа экономии порошка, предотвращает загрязнение окружающей среды, благодаря наличию дополнительного клапана в сливной системе. Рассмотрим особенности на примере конкретных моделей.
Серия EWS. Electrolux Ews 1020, Electrolux Ews 1020, Electrolux Ews 1030, Electrolux Ews 1046, Электролюкс Ews 1230. Используются при создании новейшие цифровые технологии, предназначена для бытового использования, корпус изготовлен из прочного пластика, который не меняет цвет со временем. Мотор выполнен из прочной нержавеющей стали. Ширина модельного ряда позволит подобрать оптимальную для вас модель.
Стиральная машина Electrolux Ews 1020
Модель ЕВС 1020 предполагает максимальную загрузку 4 кг, 6 программ стирки, энергопотребление составляет 1,5 КВт в час. Скорость отжима до 1000 оборотов. Предусмотрен замок для детей. Габариты 42*60*85.
ЕВС 1030 размеры аналогичны предыдущей, как в прочем, и остальные показатели. Отличительной чертой является электронный дисплей.
ЕВС 1046, может использоваться в качестве встраиваемой техники, рассчитана на максимальную загрузку в 4,5 кг. Для удобства эксплуатации присутствует дисплей. Ее особенностью является невысокое энергопотребление, всего 1,4 КВт, и уменьшенный расход жидкости — всего 43 литра на программу.
ЕВС 1230 модель оснащена электронным управлением и цифровым дисплеем. Размер ее 60*45*85, фронтальная загрузка белья 4 кг. Для удобства эксплуатации есть таймер, при помощи которого можно отложить старт стирки. По показателям энергопотребления она не очень экономна, 1,9 КВт в час. За стирку расходует 44 литра воды, максимальное вращение центрифуги 1200 оборотов.
Следующая серия EWT. Ее отличительная черта — это вертикальная загрузка, наиболее популярные представители:
- Electrolux Ewt 1221 . Габариты 40*60*85. Оснащена цифровым дисплеем. Загрузка до 4,45 кг белья, таймер отложения старта на срок до 24 часов. Потребляет 2,1 КВт за час. Расход воды 44 литра. Отжим до 1200 оборотов.
Панель управления Electrolux Ewt 1221 - Electrolux Ewt 825 . Размер, как у вышеописанной модели, загрузка 4,5 кг. Предусмотрено 7 программ стирки, потребляет 2,1 КВт в час, что соответствует классу А. Расходует 49 литров, центрифуга 800 оборотов.
- Electrolux Ewt 1021 . Вместимость 4,5 кг белья, габариты 40*60*85, потребляет 2,1 КВт в час, расходует 49 литров за программу. Выжимает максимум при 1000 оборотах.
- Electrolux Ewt9120w . Загрузка 5,5 кг белья. Скорость отжима 900 оборотов, бак выполнен из карбона. Класс энергопотребления А, что соответствует 1,04 кВт, расходует 49 литров.
- Электролюкс Ewf 1086 . При помощи электронного управления вам будет удобно выбрать подходящую для вас программу, для удобства оснащена цифровым дисплеем. Ее размеры 60*58*85, вместимость 5 кг, можно отсрочить старт на срок до 24 часов, благодаря функции.
Благодаря наличию 7 программ вы сможете постирать любой тип ткани, будь то деликатная стирка или быстрая стирка, стирка шерсти. Если у вас есть дети, вы можете не беспокоиться за их безопасность, поскольку есть замок от детей. Допфункция защита от протечки, вращение барабана при отжиме до 1000 об.
В заключение предлагаем видео о методах диагностики и кодах ошибок стиральной машины Электролюкс:
Стиральные машинки с вертикального типа от шведского производителя Electrolux популярны благодаря своему качеству и ценовой политике. Но даже с ними через некоторое время могут наблюдаться поломки.
Чтобы устранить подобную проблему, необходимо ознакомиться с часто встречающимися неисправностями стиральных машин Электролюкс с вертикальной загрузкой, способами их решения, инструкцией по разборке.
Также полезными будут советы, которые помогут найти хорошего мастера.
ТОП-10 типичных поломок СМА Electrolux и способов их решения
Есть масса факторов, которые могут повлиять на работоспособность стиральной машины, но некоторые встречаются очень редко, а другие – в разы чаще. Для решения базовых проблем достаточно изучить 10 типичных поломок и способов их устранения.
Не запускается
Когда одежда загружена в барабан, порошок в своем отсеке, и остается лишь выбрать режим и запустить технику может возникнуть проблема: стиралка не включается. Сложность в том, что информационное табло тоже не работает, поэтому для диагностики придется провести визуальный осмотр:
Сетевой фильтр расположен под стенкой, о его неисправности могут говорить подгоревшие следы или вздутия корпуса.
Вода не набирается и не сливается
Работа стиральных машинок обустроена так, что во время одной стирки несколько раз меняется вода. Обнаружить, что неисправность именно в заборе жидкости можно сразу после включения, не будет сопровождающего процесс шума, и стирка не начнется.
Решить проблему поможет прочистка тракта:
- нужно перекрыть запорный вентиль, отключить шланг от стиралки;
- вытащить фильтр-сетку, для этого используются пассатижи;
- фильтр и шланг очищаются от загрязнений.
Также желательно проверить клапан мультиметром. Если эта деталь вышла из строя, то ее придется заменить на новую. Если же техника забирает воду, но не сливает ее, то нужно прочистить слив. Он расположен под загрузочным люком.
Не забирается порошок
После нескольких лет эксплуатации качество стирки заметно падает. На одежде остаются пятна, и дело вовсе не в износе техники.
Бывает, что проблема в том, что часть порошка так и остается в специальном отсеке, а при стирке используется только чистая вода.
Особенности строения СМА в том, что в отсек поступает жидкость, она смешивается с бытовой химией и транспортируется в рабочую зону. Попадает вода в отсек для порошка через специальный клапан, который может забиться.
Для диагностики проблемы достаточно проверить, не осталось ли порошка после стирки в отсеке. Если он есть, то выполняются следующие действия:
- Из машинки вынимается кюветка.
- Проверяется впускной клапан.
- Если деталь засорилась, то ее нужно прочистить, если износилась – поменять.
Не работает полоскание
Проверить, действительно ли не работает полоскание можно включением специального режима. Если проблема действительно в этом и режим не работает, придется ремонтировать плату управления.
Самостоятельно отремонтировать плату управления смогут только люди с навыками работы с электроникой. Если такого опыта нет, то лучше обратиться к мастерам.
Нет отжима, барабан не вращается
Заметить, что барабан не вращается после запуска стиралки можно визуально. Причиной такой неисправности могут быть проблемы с приводным ремнем. В зависимости от степени износа есть два варианта решения проблемы:
- Когда ремень слетел, но он еще в нормальном состоянии, нужно просто натянуть его назад. Сначала одна сторона натягивается на шкив мотора, а потом другая сторона на шкив барабана.
- Если резина растянута или треснула, придется заменить ее.
Еще причина может быть в щетках мотора, ведь именно они отвечают за передачу тока на ротор. Во время эксплуатации стержни щеток понемногу изнашиваются. Если степень износа составляет больше 50%, то нужно заменять их на новые.
Барабан остановился не в том положении
Случается и такое, что при завершении стирки человек открывает верхнюю крышку и видит перед собой барабан, дверцы которого находятся внизу в открытом положении.
Причиной такому явлению может быть поломка запорной детали или неплотное закрытие створок. Проблема обычно носит разовый характер и появляется редко.
Чтобы не вызывать мастера и не тратить на это много денег, лучше перевернуть барабан самостоятельно.
Делается это так:
- нужна длинная стальная проволока, на конце которой делается крючок;
- проволока опускается изгибом вниз, нужно постараться поддеть створку и закрыть бак;
- барабан прокручивается в обычное положение.
Не нагревается вода
То, что стирка проводится в холодной воде, становится заметным сразу. Дополнительными факторами являются появление неприятного аромата и ухудшение качества стирки. Проблема может быть в нагревательном элементе, датчике или плате.
Для начала проверяется ТЭН:
- Нужно снять заднюю панель стиральной машинки.
- В нижней части располагается ТЭН, от него отключаются все провода.
- Датчик темперного измерения необходимо вынуть из корпуса.
- Гайку, которая расположена по центру, необходимо немного скрутить и нажать на болт.
Работоспособности нагревательного узла может помешать накипь, ее нужно удалить. Если ТЭН и после очистки не работает, придется покупать и устанавливать новый. Если причина в термодатчике, то также понадобится новая деталь.
Техника запускается, но срабатывает автомат
Если после запуска произошло аварийное отключение электропитания, то нужно позвонить мастеру. Повторно пробовать запускать машинку не стоит, это опасно.
Часто причиной срабатывания УЗО становятся:
- замыкание мотора;
- замыкание проводки;
- пробои нагревательной детали.
Шум при эксплуатации
Во время стирки техника вибрирует и «скачет» по всему полу? Есть три возможные причины:
- Неправильная установка. Чтобы снизить до минимума вибрации и дребезжание, технику нужно поставить на ровный и твердый пол.
- Дисбалансировка. Если одежда вся сбилось в один край барабана, он будет этой стороной касаться к стенке. Чтобы не допустить этого, нужно равномерно распределять белье.
- Поломка подшипника. Для его замены потребуется полная разборка стиральной машины.
В стиралку попал сторонний предмет
Случайно оставленная вещь в брюках или куртке может пройти через манжету или отверстие и оказаться вне бака, из-за этого:
- стиралка сильно шумит;
- может повредиться барабан.
Чтобы вытащить предмет, нужно:
- отключить технику от розетки;
- снять заднюю панель машинки;
- демонтировать ТЭН;
- засунуть руку внутрь, вытащить сторонний предмет.
Инструкция по разборке бытового прибора
Процесс разборки начинается с подготовки, важно:
- Заранее подготовить инструменты. Понадобятся отвертки, пассатижи, рожковые ключи. Дополнительно следует запастись спреем WD-40 или аналогом.
- Подготовить место. Стиралка – габаритная техника, и чтобы ее разобрать нужно достаточно свободного пространства.
- Вынуть вилку машинки с розетки.
- Слить все остатки жидкости, вытащить белье из барабана.
Следующим этапом будет демонтаж внешних составляющих конструкции стиралки. Нужно снять крышку, стенки, отсек для моющих средств, для этого:
- На тыльной части нужно найти и открутить два винта, демонтировать панель.
- Кюветку для бытовой химии нужно вынуть до упора и нажать на «язычок», он расположен в отсеке для ополаскивателя.
- Откручивают крепежи, которые под ящиком для порошка, дополнительно откручиваются винты фиксации люка.
- Хомут люка слегка нужно поддеть отверткой и осторожно стянуть.
- Слева от электронной панели расположены винты, их нужно демонтировать, а потом поддеть крепления, чтобы вынуть электронный модуль.
- После того, как модуль вытащен, появится доступ к саморезам, удерживающим заднюю и переднюю панели.
Конечным этапом разборки станет снятие узла бак-барабан. Лучше это делать с помощником, ведь самому извлечь барабан достаточно сложно.
Инструкция:
- сначала нужно отключить клеммы от силового агрегата, потом одной рукой прокручивать шкив, а другой стягивать ремень;
- нужно открутить саморезы, фиксирующие двигатель;
- после откручивания, мотор нужно немного сдвинуть и вытащить;
- дальше отключаются провода помпы, откручиваются винты — для смещения помпы ее нужно повернуть по часовой стрелке;
- снятие проводки и датчика и ТЭНа, дальше откручивается гайка, расположенная по центру, вытаскивается нагревательный узел при помощи раскачивающихся движений;
- откручиваются винты противовесов, узлы демонтируются;
- после этого остается вынуть патрубки диспенсера, проводку наливного клапана и прессостат.
Вызов мастера
Иногда сделать все самому не получается, или просто страшно лезть в стиралку без опыта выполнения подобных работ. В таких случаях лучше вызвать мастера.
Есть несколько вариантов:
- Обратиться в специализированную фирму. Найти компании, которые занимаются ремонтом можно через интернет. Преимущества в том, что можно сразу ознакомиться с репутацией и отзывами о фирме, недостаток – это будет стоить дороже вызова частных мастеров.
- Сервисы для фрилансеров. Существуют специальные сервисы, например, «You Do», где нужно выставить задание, описать приблизительную поломку, если есть такая возможность, выставить цену. На задание может откликнуться мастер. На таких сервисах обычно тоже есть отзывы и рейтинги, а цена ниже, чем на фирмах.
- Частные объявления. Информацию об услугах по ремонту частные мастера выставляют на досках объявлений, в соцсетях. Но с этим способом следует быть осторожным, всегда есть риск нарваться на мошенника.
Стоимость услуг зависит от ценовой политики конкретной компании или мастера и даже от города проживания. В таблице примерные цены на замену деталей:
Вызов специалиста, диагностика | 500-1000 руб. |
Барабан | От 2000 руб. |
Замена/ремонт мотора | От 1500 руб./от 750 руб. |
Кнопка | От 1000 руб. |
Датчики уровня/температуры воды | От 1200 руб. |
Подшипники | От 2500 руб. |
Эл. модуль | От 2500 руб. |
Остальные, менее сложные в установке узлы, например, сетевой шнур, защелка люка, извлечение стороннего предмета, будут стоить около 1000-1500 рублей с работой.
К сожалению, мошенников развелось достаточно много, из-за них можно лишиться, как денег, так и техники. Распространенные схемы:
- Взятие аванса за выезд мастера. Авансы возможны лишь в случаях, когда мастер выезжает далеко за город, и то не всегда. Обычно, после пересылки аванса, номер «специалиста» не отвечает.
- Стиралку забирают на ремонт в мастерскую. Причем адрес этой мастерской неизвестен, в таких случаях технику могут забрать навсегда.
- Замена работающих узлов. Вид мошенничества, когда для увеличения чека меняют то, что еще работает. Разобраться в такой ситуации сложнее, предварительно желательно ознакомиться с отзывами о честности сервиса.
Заключение
Большинство из часто встречающихся неисправностей стиральных машин вертикальной загрузки Electrolux, можно определить и устранить без сторонней помощи. Для этого нужно изучить инструкцию разборки, правила очистки или замены главных деталей.
При поломке электронных и механических деталей стиральная машина Electrolux может полностью прекратить вращение барабана.
Чтобы определить причину проблемы, нужно обратить внимание на код ошибки и провести простую диагностику.
Подробнее о причинах, по которым не крутит барабан в стиральной машине Электролюкс, расскажем далее.
Почему не крутится?
Причиной того, что стиральная машина Electrolux не крутит барабан, может быть поломка следующих деталей:
- двигателя;
- подшипников;
- приводного ремня;
- шкива;
- крестовины;
- устройства блокировки люка (УБЛ);
- датчика оборотов (таходатчика);
- устройства самопозиционирования барабана (DSP);
- электронного блока управления (ЭБУ).
В некоторых случаях движение блокируется крупным предметом, который застрял в баке. Инородное тело цепляется за выступ нагревателя (ТЭНа), мешая вращению.
В стиральной машине-автомате (СМА) с вертикальной загрузкой барабан заклинивает также из-за открытия его створок в процессе работы. Это может произойти из-за неправильного закрытия, перегрузки бельем или попадания постороннего предмета между защелкой и створкой.
Признаки, указывающие на поломку
Признаки, указывающие на поломку, перечислены в таблице:
Характер поломки | Признаки |
Разрыв или смещение ремня, который передает вращательное движение | Вращение отсутствует. |
До полного разрушения или критичного износа детали СМА грохочет и сильно вибрирует во время отжима.
Если вращение барабана прекращается перед отжимом, то проблема может заключаться в засоре сливной системы, неисправностях насоса, прессостата и амортизаторов.
Диагностика неисправностей стиралки Electrolux
Диагностика стиральной машины при остановке барабана проводится в следующем порядке:
-
Если стирка не начинается, а на дисплее загорается ошибка Е41, необходимо повторно закрыть люк прибора до щелчка. После этого стирка начнется самостоятельно.
Если стиральная машина искрит или выбивает пробки, запускать программу стирки заново или включать другой режим для проверки запрещено.
Коды ошибок СМА Electrolux в зависимости от типа поломки:
Неисправная деталь | Код ошибки |
Приводной ремень | От EA1 до ЕА6 |
Подшипники | Код отсутствует или горит Е50 |
Двигатель | От Е50 до Е59 |
Таходатчик | Е52 |
Устройство самопозиционирования барабана | EA1-ЕА2, от ЕА4 до ЕА6 |
Датчики и устройство блокировки люка | От Е41 до Е45 |
ЭБУ | От Е53 до Е56, Е24, E98 |
При неплотном закрытии люка и заклинивании барабана открытыми створками на дисплее возникает ошибка ЕА6.
Что делать?
Порядок восстановления стиральной машины зависит от локализации и характера неисправности.
Растяжение приводного ремня
При обрыве или растяжении детали ее заменяют аналогичной. Это процедуру можно выполнить самостоятельно. Если разорвался новый ремень, то необходимо обследовать пружины и подшипники.
Попадание инородного предмета
Если инородное тело застряло в перфорации барабана или в проеме между ним и баком, то его извлекают с помощью пинцета или плоскогубцев. Если предмет не виден изнутри, то его можно достать только через отверстие для ТЭНа или после разборки бака.
Разрушение подшипников
При износе и заклинивании необходимо установить новые подшипники и сальники. Чтобы получить доступ к этой детали, необходимо разобрать бак, поэтому такой ремонт выполняют преимущественно в сервисных центрах.
Как заменить подшипники, читайте здесь.
Поломка двигателя или датчика оборотов
Для ремонта двигателя стиральной машинки может потребоваться:
- очистить контакты, которые соединяют мотор с ЭБУ и таходатчиком;
- заменить угольные щетки;
- восстановить проводку;
- заменить термистор или обмотку;
- подтянуть крепеж датчика оборотов.
Полная замена необходима в следующих случаях:
- таходатчик вышел из строя;
- сломан ротор двигателя;
- неисправные детали мотора залиты в эпоксидную смолу.
Проблемы с электронным модулем
Ремонт электронного блока включает:
- Проверку программы платы, при необходимости – перепрошивку.
- Очистку и восстановление дорожек.
- Замену сгоревших конденсаторов и других элементов.
Если поврежден процессор или большое количество дорожек, ЭБУ необходимо заменить.
Перебои в электросети являются частой проблемой поломки управляющей платы, поэтому перед стиральной машиной рекомендуется установить стабилизатор или реле напряжения.
Другое
При других поломках, которые препятствуют движению барабана, необходимо:
- При засоре гнезда УБЛ – разобрать и очистить замок.
- При открытии створок в нижнем положении барабана – зацепить створку проволокой, в сложных случаях – разобрать или полностью заменить бак.
- При проблемах с устройством позиционирования – заменить DSP, восстановить контакты или перепаять микросхему ЭБУ.
- При неисправности устройства блокировки – отремонтировать замок, заменить УБЛ или датчик.
Цена и особенности вызова специалиста
Если стиральная машина Электролюкс перестала крутить барабан, то стоимость ремонта может составить от 1-4 тыс. руб. без учета цены запчастей. Самые простые поломки – это обрыв приводного ремня и попадание инородного предмета, а самые сложные – это клин подшипников, замыкание обмотки двигателя и сбой ЭБУ.
На что стоит обратить внимание при выборе сервисного центра или мастера:
- дату регистрации на сайтах справочников;
- наличие городского телефона и адреса;
- условия диагностики и гарантии;
- отзывы на городских и тематических форумах.
Профилактика
Как снизить риск поломок стиральной машины:
- Не запускать машину многократно с минимальной загрузкой.
- Регулярно очищать сливной фильтр.
- Проверять карманы одежды перед стиркой.
- Обеспечивать оптимальный баланс белья (например, загружать по две пары спортивной обуви, а при стирке одной крупной вещи класть вместе с ней 2-3 полотенца).
- Не перегружать барабан.
- Вещи с крупной фурнитурой и металлическими косточками класть в специальный мешочек для стирки.
- Устанавливать машину только на ровную, устойчивую поверхность.
- Не дергать дверцу люка при открытии, не опираться на нее и не вешать вещи.
- Ограничивать применение режимов с отжимом на высоких оборотах (более 800 об./мин.).
При появлении посторонних звуков (скрипа, скрежета, стука и др.) нужно сразу остановить стирку, не дожидаясь окончания цикла или заклинивания барабана.
Заключение
Отсутствие вращения при стирке и отжиме может говорить о неисправности двигателя, управляющей платы, датчиков, подшипников и привода. Если после диагностики барабана, ремня и мотора не была выявлена причина проблемы, то стоит обратиться в сервисный центр.
Читайте также: