С помощью этой программы нельзя открыть данное расположение повторите попытку 1с
Такие ошибки чаще всего возникают при некорректной работе базы 1С.
Для решения воспользуйтесь следующим алгоритмом:
-
. После запуска 1С повторите действия.
- Проверьте права пользователя в 1С. После запуска 1С повторите действия.
- Отключите (при наличии) внешний модуль документооборота.
Для управляемых приложений:
Сделайте копию информационной базы и перейдите в Отчеты → Регламентированные отчеты → Настройки → Прочие настройки обмена и в этом разделе уберите внешний модуль. Перезапустите 1С. После запуска 1С повторите действия.
Для неуправляемых приложений:
Сделайте копию базы и перейдите в Отчеты → Регламентированные отчеты → Настройки → Для настройки параметров документооборота нажмите здесь (внизу)→ выбрать пункт Использовать внешний модуль. Перезапустите 1С. После запуска 1С повторите действия.
- Сделайте Диагностику 1С-отчетности, отправьте отчет по диагностике и сообщите номер обращения специалисту технической поддержки 1С-Отчетность.
- Запустите Конфигуратор 1С. Выберите пункт Отладка → Начать отладку. После запуска 1С повторите действия.
- Удостоверьтесь, что конфигурация находится на полной поддержке 1С, т.е. в нее не были внесены изменения и она соответствует конфигурации поставщика.
Запустите Конфигуратор 1С. Если конфигурация закрыта, то необходимо ее открыть: Конфигурация → Открыть конфигурацию. Слева в меню напротив названия конфигурации должен быть значок замка – объект поставщика не редактируется.
- Попробуйте запустить 1С в тонком клиенте, для этого после нажатия на ярлык 1С выберите базу, затем нажмите Изменить → Далее → Основной режим запуска: выберите пункт Тонкий клиент → Готово. Запустите 1С. . Рекомендуем обратиться к системному администратору для выполнения данных действий.
- Проверьте кодировку в операционной системе Windows по инструкции Смена Кодировки. Рекомендуем обратиться к системному администратору для выполнения данных действий.
В случае системного языкового пакета, отличного от русского, программа 1С не может работать с внешней компонентой для отображения сертификатов. Для решения этой ситуации можно изменить параметры в системном реестре. Рекомендуем обратиться к системному администратору для выполнения данных действий.
«Открыть с помощью» — популярный инструмент управления ввиду практичности и комфортности. Однако иногда эта функция сбоит, а то — испаряется из меню. Рассмотрим механизм файлового назначения сочетаний (ассоциаций) и что делать, если не работает функция «Открыть с помощью — Выбрать программу».
Что делать, если не работает функция «Открыть с помощью — Выбрать программу»?
Удаление из перечня
Стандартной реакцией вызова функции является представление списка утилит, которыми должны открываться файлы разного рода.
Однако список этот может не устраивать нас растянутостью (величиной) и неправильной настройкой (вследствие повреждения записей реестров). А открытие файла несоответствующей программой принесёт только разочарование (раздражение). Сначала рассмотрим удаление ненужных (лишних) строк. Это понадобится именно когда «Открыть с помощью» не работает или неизменно формируются ошибки.
Удаление из списка в Виндовс 7, 8, 10
Удаление из списка производится «Редактором реестра». Вспоминаем, что для входа в него нужно набрать комбинацию «Win + R», вписать в окошке «regedit» и нажать «Ввод» («Enter»):
По маршруту, указанному в нижней части картинки, нужно дойти до папки «FileExts»:
При его выделении (поставить на него курсор) в правой части окошка отразятся утилиты, связанные с ним.
Ориентируясь по столбцу «Значение» можно удалить ненужную в списке, вызвав «Удаление» правой мышкой и подтвердив нажатием «ОК». Если исчезновение не произошло — перезагрузите «Проводник» или же компьютер.
Обращаем также внимание на файл MRUList в правой части — именно в нём указана последовательность отображающихся приложений для списка «Открыть с помощью».
Отключение в OpenWithView
Для настройки пунктов «Открыть с помощью» есть утилита «OpenWithView». Для использования русского языка в ней потребуется русскоязычный файлик положить в каталог с пакетом. После запуска (на картинке) отражается список программных продуктов, отражаемых в контекстном меню:
Отключается какая-либо из них по красной кнопке справа вверху. При двойном клике по пункту будет отображена информация о его прописке в реестре. А уже потом поудалять в реестре сами ключи. В одном из случаев было найдено 4 расположения «Opera» для типа HTML, после удаления которых удалось избавиться от её запуска. Например, здесь:
Добавление пунктов
Теперь рассмотрим как сделать в «Открыть с помощью» пополнение списка:
Однажды выбранное
Правой мышкой вызываем менюшку, выбираем на ней команду «Выбрать другое приложение»:
Далее самостоятельно выбираем из представленных или по кнопке «Найти другое…» указываем на диске ту, которую следует добавить, и тапим «ОК». После единоразового запуска приложение поселится в перечне «Открыть с помощью» для таких типов (тогда нужно отметить чекбокс внизу слева при открытии).
Через реестр
Добавление можно сделать и не самым простым путём — через реестр.
- Через редактор в каталоге HKEY_CLASSES_ROOT\ Applications\ нужно сформировать папку по названию расширения исполнительного файла. Внутри же его такую структуру каталогов:
shell\, open\, command (по аналогии со скриншотом). - 2. При выделенном «command» нужно перейти на строку справа, кликнуть двойным образом по ней. В окне «Значение» указать путь запускающей утилите:
- По маршруту (внизу) в соответствии с картинкой в папке с файлом типа «OpenWithList» создаём справа новую строку с названием последующей по порядку алфавита латинской буквы:
- Далее строку нужно два разу щёлкнуть и указать исполняющий файл, созданный в первом шаге. Войдя двойным кликом в параметры MRUList нужно указать букву, присвоенную на шаге 3 (порядок этих букв порождает порядок приложений в списке «Открыть с помощью»).
Перезагрузка, как правило, не нужна — просто выходим из редактора.
Отсутствие команды в контекстном меню
«Открыть с помощью» в Windows 10 иногда отсутствует в меню контекста, поэтому пользователи не могут её отыскать. Исправляется это опять же редактором:
- Открываем редактор (комбинация «Win+R», ввод «regedit»);
- Переходим кHKEY_CLASSES_ROOT\ *\ shellex\ ContextMenuHandlers;
- Создаём каталог по имени «Open With»;
- После двойного клика по значению в строке «по умолчанию» вводим « »;
- Подтверждаем кнопкой «ОК» и закрываем редактор — новый пункт отобразится где положено.
Изменение ассоциаций
В свойствах файлов
Изменение настроек открытия часто изменяются после установки новых приложений. То есть вновь установленное тянет одеяло на себя и начинает открывать всё, что ему по силам. Изменить новый порядок можно, указав это в файловых свойствах. Сначала их открываем:
Выбираем «Изменить» (напротив указанной утилиты):
Заменяем её на новую из списка. Если она в нём не значится — то нужно будет отыскать по кнопке «Обзор» (например, выбрать изображённую на картинке):
Подтверждаем кнопкой «ОК», затем «Применить» или ещё раз «ОК».
Программное восстановление ассоциаций
Если не происходит запуск программ, элементов управления, ярлыков, выраженный в запуске чего-то другого, то восстановить ассоциации для папок и файлов exe, lnk (ярлык), bat, msi, cpl можно файлом .reg. С его помощью в реестр вносятся исправления. Скачивание можно произвести для Виндовс 8.
Нужно «Запустить» закачанное и, после успешного внесения данных в реестр, перезагрузить свой компьютер — всё уже будет работать. Для Виндовс 7 имеется свой отдельный файл .reg для сброса ассоциаций.
Исправляем в панели управления
Выбор для «Сопоставления типов файлов…» в Виндовс 8 находится в «Программах по умолчанию» панели управления. По команде «Изменить программу» выбираем то, что надо:
В Виндовс 7 такое действие выполняется в «Программах по умолчанию»:
Уверены, после прочтения этой статьи вы справитесь с трудностями меню «Открыть с помощью». Теперь вам всё известно по этой теме.
Сегодня наличие дома компьютера, подключённого к интернету, является общепринятой нормой и их наличием уже никого не удивишь. В связи с доступностью интернет-подключения, всё более популярными становятся различные онлайн-сервисы. Одними из самых популярных являются сетевые папки и удалённые ресурсы, организованные как в домашней сети, так и предоставляемые вашим интернет-провайдером. Чаще всего всё работает так, как положено, но время от времени могут встречаться ошибки, препятствующие полноценной работе, которые обычный пользователь не знает, как решить. Одними из самых популярных ошибок являются ошибки «Нет доступа к сетевой папке». Некоторые из них могут обозначаться цифровым или буквенно-цифровым кодом, например, 1231 или 0x800704cf. Причинами возникновения этих неполадок могут быть различные факторы. В этой статье мы предлагаем вам разобраться со всеми причинами, а также предложим способы их решения.
В этой статье мы расскажем, как подключиться к сетевому хранилищу файлов
Нет доступа к сетевой папке
Представим, что у вас есть несколько компьютеров, между которыми вы хотите настроить домашнюю сеть, чтобы постоянно не копировать необходимые файлы. В таком случае вам необходимо создать папку на одном из компьютеров, сделать её общедоступной, чтобы был доступ с любого другого устройства с выходом в интернет. Это может быть даже смартфон или планшет.
- Отдельно взятому пользователю не были предоставлены права на доступ к папке, расположенному в сети.
- У пользователя нет разрешения на доступ к сетевому ресурсу на уровне безопасности операционной системы.
- У пользователя, вообще, нет никаких разрешений на доступ к ресурсу.
Причин отсутствия подключения к сетевой папке может быть несколько
Решить можно каждую проблему. Давайте разберём подробнее.
Настройка доступа к сетевой папке для каждого пользователя
Все настройки должны выполняться на том компьютере или ресурсе, на котором хранится содержимое папки. Чтобы настроить доступ пользователей к папке, необходимо:
- Зайти в управление компьютером (зависимо от версии операционной системы, кликните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер на рабочем столе Windows либо по кнопке Пуск, после чего выберите Управление либо Управление компьютером) и выбрать пункт Общие папки — Общие ресурсы.
- Найти в списке ресурсов папку, доступ к которой вы не можете получить, и посмотреть её расположение на жёстком диске.
- Открыть Проводник и найти нужную папку (пользователи Windows 10 могут выполнять дальнейшие действия, не переходя в Проводник, просто кликнув правой кнопки мыши прямо в меню утилиты Управление компьютером).
- Кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать Свойства — Доступ — Расширенные настройки — Разрешения (либо же Свойства — Разрешения для общего ресурса).
- Вы увидите как минимум два пункта — Администраторы и Все. Навести стрелочку курсора на пункт Все и убедиться, что стоят галочки напротив всех пунктов в столбике Разрешить (полный доступ, изменение, чтение). Если же напротив какого-то пункта стоит галочка в столбике Запретить, следует убрать его отсюда и поставить в столбик Разрешить.
- Подтвердить изменения, нажав Применить — OK, после чего повторить попытку воспользоваться сетевым ресурсом.
Кликните правой кнопкой по «Компьютер» и выберите «Управление» в контекстном меню
Настройка доступа к ресурсу на уровне безопасности системы
- В меню Свойства откройте вкладку Безопасность и нажмите на кнопку Изменить, а затем Добавить.
- В строке «Введите имена выбираемых объектов» напечатайте с большой буквы Все и нажмите ОК.
- После того как вы будете переброшены обратно в список групп и пользователей, наведите курсор на вновь созданную группу Все и отметьте те действия, которые вы хотите разрешить. Отмеченных пунктов по умолчанию вполне достаточно для чтения данных с удалённого сетевого ресурса.
- Нажмите Применить — OK — OK и повторите попытку доступа к сетевой папке.
При попытке подключиться к интернету возникает ошибка 1231
Ошибка 1231 возникает в том случае, когда компьютер с Windows не может получить доступ к ресурсам, расположенным на удалённом сервере. Чаще всего возникает, когда провайдер интернета предоставляет доступ к международной сети по технологии VPN. Кроме того, она может возникнуть при попытке доступа к локальному ресурсу поставщика услуг сетевого доступа. Если доступ был и вдруг пропал, произойти эта неполадка может по одной из следующих причин:
- проблемы со стороны провайдера;
- обрыв связи между абонентом и сервером;
- поломка сетевой карты компьютера;
- сбой драйверов сетевой карты;
- система безопасности операционной системы блокирует соединение по VPN;
- некорректно налаженное или отключённое соединение по локальной сети;
- действия вирусных программ.
В первую очередь следует проверить, не возникает ли ошибка 1231 по вине поставщика интернета. Для этого вам нужно запустить командную строку (Win + R — cmd, или правой кнопкой по кнопке Пуск — Командная строка) и ввести следующую команду:
net view \\domain:имя домена,
где имя домена означает адрес сервера, которые провайдер предоставил вам для подключения к Всемирной паутине. Если выдаётся «Системная ошибка 53. Не найден сетевой путь», то проблема именно со стороны поставщика услуги. В таком случае вам следует обратиться в техническую поддержку.
Если же такой ошибки не выбивает, придётся искать причину в своём компьютере или ноутбуке на Windows. Что можно сделать для исправления ошибки 1231?
- Если вы используете Windows Vista, 7 или 8, перейдите в Пуск — Панель управления — Центр обновления Windows и отключите автоматическую установку обновлений, выбрав установку вручную. Часто случается, что автоматические обновления Windows негативно влияют на работу VPN-соединения. или скачать антивирусный сканер и глубоко просканировать всю систему на наличие вредоносных файлов. Иногда причина может открыться именно в этом.
- Проверить настройки сетевого подключения. Для этого перейти в Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера. В случае чего обратитесь в техническую поддержку для уточнения параметров настройки. Иногда бывает, что провайдеры меняют их, забыв предупредить абонентов.
- Переустановить драйвер сетевой карты. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств (Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств либо правой кнопкой по кнопке Пуск — Диспетчер устройств) и найти свою сетевую карту в разделе Сетевые адаптеры, удалить драйвер (кликнуть правой кнопкой мыши, Свойства — Драйвер — Удалить), после чего установить его по новой (Свойства — Драйвер — Обновить — Выполнить поиск драйвера на этом компьютере, указать папку, куда были распакованы скачанная драйверы, и подтвердить выбор).
В открывшемся окне во вкладке «Драйвер» нажмите «Обновить»
Заключение
Надеемся, что мы помогли вам с решением проблемы доступа к сетевым ресурсам с кодами 1231 и 0x800704cf. Мы уверены, что, если вы будете точно следовать нашим указаниям, у вас получится решить всё самостоятельно. В комментариях просим указать, получилось ли вам разобраться с вопросом без помощи специалистов.
Пользователям ОС Windows встречаются сбои и ошибки, связанные с различными факторами. Чаще всего это неисправности программного типа и исправляются они путём поиска и устранения источника проблемы. Одна из ошибок, которая может появляться при попытке просмотра содержимого носителя, например, флешки или внешнего HDD, – «Расположение недоступно. Отказано в доступе». Обычно причина кроется в политиках безопасности Windows, где выставлены ограничения доступа к съёмным USB-накопителям, в некоторых случаях проблема спровоцирована деятельностью вредоносного софта или неправильными действиями пользователя, а иногда работой системного администратора, когда речь о предприятии.
Такую же ошибку можно встретить при попытке открытия папки и обычно она заключается в отсутствии прав доступа у пользователя. Сбой часто появляется при подключении второго жёсткого диска или сетевого хранилища.
Проблему отказа в доступе к флешке, другому носителю или папке можно решить самостоятельно, используя встроенные инструменты системы, при этом обязательным условием является наличие администраторских прав в ОС Windows.
Включение доступа к флешке и другим USB-накопителям в редакторе локальной групповой политики
Способ устранения сбоя «Расположение недоступно. Отказано в доступе» подходит для редакций Windows 10, 8.1 или 7 Профессиональная, Корпоративная и Максимальная.
Для решения проблемы выполняем следующее:
Перезагружать устройство не требуется, но накопитель нужно извлечь, затем после применения изменений параметров подключить опять.
Разблокировка доступа к съёмным дискам с помощью редактора реестра
В ситуации, когда отказано в доступе к внешнему накопителю и выплывает ошибка «Расположение недоступно» в Windows 10 или другой версии домашней редакции, проблему можно решить, используя редактор реестра. При этом вносить любые коррективы в системный реестр следует только при наличии соответствующих навыков, поскольку неправильные действия пользователя могут привести к нежелательным последствиям для системы, в том числе её отказу. Перед правками рекомендуется выполнить резервное копирование, чтобы оставить возможность вернуться к копии на случай, если что-то пойдёт не так.
Разблокировать доступ к внешнему накопителю с помощью редактора реестра Windows можно следующим образом:
- Открываем консоль «Выполнить» (Win+R), вводим команду regedit, жмём клавишу ввода.
- В редакторе идём в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и далее по пути \SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\ и смотрим, имеется ли здесь подраздел RemovableStorageDevices.
- Если да, жмём на нём ПКМ и выбираем опцию «Удалить».
- Теперь идём в раздел HKEY_CURRENT_USER в аналогичную ветку и делаем то же самое здесь.
Перезагружать компьютер не требуется, но накопитель нужно отключить и подключить опять.
Что делать, если отказано в доступе к папке
Чаще всего проблема заключается в отсутствии прав для открытия каталога у пользователя.
- Жмём ПКМ по объекту и открываем «Свойства».
- Идём во вкладку «Безопасность», нажимаем «Дополнительно», в результате чего откроется окно дополнительных параметров безопасности для объекта.
- Вверху окна отображаются основные сведения об элементе, имя и владелец, в строчке, где указан пользователь, владеющий каталогом, жмём «Изменить», чтобы поменять владельца.
- В открывшемся окне нужно указать нового владельца папки, нажать кнопку «Проверить имена», после чего к имени добавится также имя компьютера, если профиль указан правильно. Для учётных записей Майкрософт можно использовать и адрес Е-мейл. Жмём «ОК» или клавишу ввода.
- В списке элементов разрешений находим нужную учётную запись и жмём дважды. В новом окне должны быть отмечены все пункты в блоке «Общие разрешения»
- Снова возвращаемся к свойствам папки, где на вкладке «Безопасность» нажимаем кнопку «Изменить…».
- Выбираем нужную учётную запись и отмечаем для неё все пункты в колонке «Разрешить», применяем изменения, жмём «ОК» и закрываем окно. Проблема должна исчезнуть.
Точно так же, как в случае с папкой, можно проверить, не стоят ли какие-либо ограничения для внешнего накопителя. Для этого заходим в проводник или «Этот компьютер» («Мой компьютер») и переходим к свойствам объекта, затем во вкладке «Безопасность» жмём «Изменить…» и если отдельные действия с диском не разрешены, то отмечаем эти пункты.
В некоторых случаях решением проблемы может стать форматирование накопителя, перед которым следует выполнить восстановление данных, чтобы исключить потерю информации.
Данная статья является анонсом новой функциональности.
Не рекомендуется использовать содержание данной статьи для освоения новой функциональности.
Полное описание новой функциональности будет приведено в документации к соответствующей версии.
Полный список изменений в новой версии приводится в файле v8Update.htm.
Планируется в версии 8.3.21
В версии 8.3.21 мы сделали ряд доработок, призванных сделать взаимодействие системы с пользователем более удобным для пользователя.
Помощь пользователю при ошибке при входе в систему
Если ошибка произошла при входе в систему, пользователю можно будет показать дополнительную информацию, которая сможет помочь ему решить возникшую проблему:
Ссылка на ресурс с информацией (например, на сайт, где описаны способы решения возникшей проблемы)
Ошибки, возникающие при входе в систему – одни из самых непростых в обработке. Такие ошибки, в частности, могут возникать из-за недоступности сервера 1С, и, значит, в этот момент с сервера нельзя получить данные о том, какую информацию показать пользователю. Поэтому описанную выше информацию можно записать для каждой базы в файл списка баз *.v8i – при неудачном входе в систему информация будет считана из этого файла (при доступности файла) и показана пользователю.
Есть варианты работы, когда файлы *.v8i недоступны – работа в облаке, удалённая работа и т.п. Поэтому эту информацию также можно настроить через стандартную обработку «Управление настройками отображения ошибок» (параметры «Текст помощи» и «Навигационная ссылка помощи») и сохранить в инфобазе. Если с клиента уже был ранее осуществлен успешный вход в систему – эти параметры считываются с сервера и кэшируется на клиенте.
Если клиент успешно связался с сервером и считал актуальные значения параметров «Текст помощи» и «Навигационная ссылка помощи», но далее при работе системы возникли проблемы при соединении с сервером – в диалоге попытки повторного подключения будут использованы последние считанные значения параметров.
Обратите внимание! Информация, записанная в файле *.v8i, и настройки параметров «Текст помощи» и «Навигационная ссылка помощи» - независимы друг от друга. В случае, если доступен файл *.v8i, но недоступен сервер 1С и на клиенте нет закэшированных значений параметров «Текст помощи» и «Навигационная ссылка помощи» – пользователю будет показана информация из файла *.v8i, в противном случае – информация из параметров «Текст помощи» и «Навигационная ссылка помощи».
Настройки подключения к базе
В файл списка баз (*.v8i) в свойства базы добавляется параметры:
StartupErrorHelpText (строка) – текст, отображаемый в диалоге ошибки до начала сеанса или диалоге попытки повторного подключения
StartupErrorHelpURL (строка) – ссылка на ресурс с информацией
Тонкий клиент
Проверьте сетевое соединение
Проверьте, что параметры подключения указаны верно
Если проблема возникла уже после начала работы с системой - на форме повтора попытки соединения с сервером отображаемый текст будет таким же, как и на таблице вверху, а полный текст можно посмотреть, нажав на ссылку «Показать подробности…».
Веб-клиент
При невозможности связаться с веб-сервером в браузере будет отображена страница с информацией об ошибке подключения, текстом, заданный в настройках, и текстом, полученным из запроса на адрес сервиса информации (т.е. фактически с той же информацией, что и в тонком клиенте):
Это будет работать при соблюдении нескольких условий:
На веб-сервер уже был осуществлен удачный вход из браузера (для кэширования на клиенте страницы, показывающей информацию об ошибке)
Браузер должен поддерживать технологию service-workers
Про сервер обработки ошибок при запуске
Выше мы упомянули параметр «Адрес сервиса обработки ошибок при запуске».
Если этот параметр задан, то при ошибках запуска по этому адресу клиент 1С сделает запрос дополнительной информации. А по этому адресу можно настроить веб-сервер, который будет отдавать более подробную информацию о текущей ситуации - информировать пользователей при возникновении неожиданных аварийных ситуаций и / или недоступности сервера и т.п. Например, можно отобразить пользователю текст “Мы уже работаем над проблемой. Работа сервера возобновится после 14:00”.
Для поддержки это сценария можно реализовывать совсем простой вариант: просто положить JSON-файл в папку и настроить веб-сервер (Apache, nginx, IIS) на отдачу этого файла. При возникновении проблем на сервере можно вписать в этот файл необходимый текст (userMessage) и настроить время, до которого этот текст будет отображаться на форме (в нашем примере – до 14:00).
Можно реализовывать и более сложные сценарии – например, отправлять информацию об ошибках при входе в систему на внутренний сервис техподдержки организации.
Отчет об ошибке
При формировании отчета об аварийном завершении добавляется возможность показа окна “О программе”.
Читайте также: