Проверить работу сервера 1с
Во время поиска решения "как лучше настроить терминальный сервер" для нужд компании, в основном сталкивался с разрозненной информацией по каждой из проблем в отдельности, но единой статьи как настроить от и до так и не нашел. Данный материал является компиляцией различной информации.
Вводные
Настроенный и работающий AD
Наличие файлового сервера (Желательно на основе Windows server)
Установка системы
Во время установки системы важно учесть только один нюанс — дисковую систему необходимо разбить на два логических раздела. Первый (малый, 70 – 120 Гб) выделить для системных файлов, второй — под пользовательские данные.
На это есть две основные причины:
Системный диск малого размера быстрее работает и обслуживается (проверка, дефрагментация, антивирусное сканирование и так далее)
Пользователи не должны иметь возможность хранить свою информацию на системном разделе. В противно случае, возможно переполнение диска и, как результат, медленная и нестабильная работа сервера.
Установка служб удаленных рабочих столов
После перезагрузки открываем Диспетчер серверов и нажимаем Управление - Добавить роли и компоненты:
В окне «Выбор типа установки» выбираем Установка служб удаленных рабочих столов и нажимаем Далее:
В окне «Выбор типа развертывания» выбираем Быстрый запуск и нажимаем Далее:
В «Выбор сценария развертывания» — Развертывание рабочих столов на основе сеансов — Далее:
Еще раз Далее — при необходимости, ставим галочку «Автоматически перезапускать конечный сервер, если это потребуется» и кликаем по Развернуть.
Настройка лицензирования удаленных рабочих столов
Для корректной работы сервера, необходимо настроить службу лицензирования. Для этого открываем диспетчер серверов и кликаем по Средства - Terminal Services - Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов:
В открывшемся окне кликаем правой кнопкой мыши по нашему серверу и выбираем Активировать сервер:
В открывшемся окне дважды кликаем Далее - заполняем форму - Далее - Далее - Снимаем галочку «Запустить мастер установки лицензий» - Готово.
Снова открываем диспетчер серверов и переходим в «Службы удаленных рабочих столов»:
В «Обзоре развертывания» кликаем по Задачи - Изменить свойства развертывания:
В открывшемся окне переходим в Лицензирование - Выбираем тип лицензий - прописываем имя сервера лицензирования (в данном случае локальный сервер) и наживаем Добавить:
Применяем настройки, нажав OK.
Добавление лицензий
Открываем диспетчер серверов и кликаем по Средства - Terminal Services - Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов:
В открывшемся окне кликаем правой кнопкой мыши по нашему серверу и выбираем Установить лицензии:
В открывшемся окне нажимаем Далее - выбираем программу, по которой куплены лицензии, например, Enterprise Agreement - Далее - вводим номер соглашения и данные лицензии - выбираем версию продукта, тип лицензии и их количество - Далее - Готово.
Проверить статус лицензирования можно в диспетчере серверов: Средства - Terminal Services - Средство диагностики лицензирования удаленных рабочих столов.
Тюнинг терминального сервера
Ограничение сессий
По умолчанию, пользователи удаленных рабочих столов могут находиться в системе в активном состоянии без ограничения. Это может привести к зависаниям или проблемам при повторном подключении. Для решения возможных проблем установите ограничения на терминальные сессии.
Открываем диспетчер серверов и кликаем по Службы удаленных рабочих столов
Выбираем ранее созданную коллекцию сеансов, далее в разделе Свойства открываем меню Задачи > изменить свойства
В открывшемся окне в разделе Сеанс устанавливаем ограничения, их следует выбирать опираясь на особенности работы сотрудников для которых выполняется настройка сервера
Диски профилей пользователей + миграция профилей
Одной из задач при настройке терминального сервера является организация хранения данных пользователей работающих на нем.
1-й способ
Во многих компаниях используется миграция профилей пользователей. Это дает возможность перенести место хранения данных на специально выделенное место для данных задач. данный способ позволяет перемещать все персональные каталоги пользователя (Документы, Загрузки, Рабочий стол и др.)
Но не позволяет перемещать
Данные о профиле
В результате чего, в процессе работы терминального сервера происходит "захламление" реестра сервера, и крайне осложняет перенос конфигурации пользователя.
2-й способ
Использовать Диски профилей пользователя
Данная технология является крайне полезной для обеспечения более высокого уровня безопасности , так же позволяет легко, бесследно удалять старые профили пользователей, и переносить в случае необходимости настройки на другой терминальный сервер, так как все данные пользователя хранятся на отдельном VHDX Диске для каждого пользователя.
Проблемой данного метода является сложность изменения размера дискового пространства выделенного пользователю, и вносит изменение в конфигурацию оборудования сервера, что вызывает проблемы с лицензиями 1С, но об это будет дальше.
3-й способ
Скомбинировать лучшее из первых 2х методов. а именно.
Активируем Диски профилей пользователя, но данные каталогов пользователя перемещаем на файловый сервер.
Для активации дисков профилей пользователя необходимо перейти в Службы удаленных рабочих столов > в разделе Свойства открываем меню Задачи > изменить свойства > Диски профилей пользователя.
Недавно столкнулся с необычным случаем, у заказчика отвратительно работал сервер 1с, чтобы было понятно о чем идет речь, приведу такой пример — запуск толстого клиента мог занимать десяток минут. Когда измерили тестом Гилева, то результат был ниже худшего. Посмотрев ближайшие результаты замеров других пользователей, я понял, что это не единственный случай.
Речь не идет об оптимизации, когда надо поднять на 10-20% производительность, речь идет о поиске причин низкой производительности, и её устранению. Согласитесь это несколько разные вещи. На просторах интернета множество статей как раз о повышении производительности, которые ограничиваются только настройкой сервера 1с и (или) настройкой сервера баз данных. А вот статей, рассматривающих случаи низкой производительности, особенно если причин несколько, и эти причины находятся на разных уровнях, я не встречал.
Обычно администраторы бросаются смотреть результаты мониторинга. Тот случай, с которым я столкнулся, показывал практически нулевую загрузку процессора, наличие свободной ОЗУ, отсутствие очереди у сетевого интерфейса, и только очередь к диску показывала, что не все в порядке. Пришлось устроить проверку по полной программе, это, конечно, занимает много времени, требует исключения сервера из рабочего процесса, но зато дает результат. Возможно для кого-то подобный подход недопустим, более того, некоторые считают это непрофессиональным подходом, но им я ничем помочь не смогу.
Аппаратный уровень
Звучит банально, но именно с проверки работоспособности железа стоит начать. Дело в том, что можно только догадываться о проблемах с оборудованием, если смотреть на уровне операционной системы. В моем случае, не работал один из дисков в дисковом массиве. Как ни странно жесткий диск оказался исправным и, после водворения его на место, заработал, правда пришлось подождать некоторое время, пока не синхронизируются все данные (видать давно он был отключен). Если бы всё этим и закончилось, тогда бы и не было этой статьи. На всякий случай сервер подвергся аппаратному тестированию (стресс-тесты, тест памяти, физической проверки дисков и контроллеров), которые не выявили каких-либо проблем.
Уровень операционной системы
- привести в порядок файловую систему;
- отключить ненужные службы, удалить ненужные и, самое главное, вредоносные программы;
- проверить оптимальность настроек операционной системы.
- проверке логической структуры диска;
- удалении временных и ненужных файлов;
- дефрагментации файловой системы.
Уровень служб
В моем случае сервер 1с находился вместе с сервером баз данных MS SQL на одной машине, но аппаратная конфигурация сервера вполне обеспечивала их совместную деятельность, а вот настройки этих двух служб были совсем не оптимальными. Этим настройкам посвящено множество статей, например, эта, здесь мы сфокусируем внимание только на тех, что не требуют дополнительных вложений, например, приобретение жесткого диска.
Для сервера MS SQL в каждой базе были увеличены значения параметра авторасширения базы до 500 Мб, так как базы 1С являются быстрорастущими. Также был настроен ежедневный план обслуживания, в котором кроме создания дампа базы добавлено обновление статистики, очистка процедурного кэша и дефрагментация индексов. В моем случае, это заметно уменьшило количество операций записи. В качестве дополнительных мер можно порекомендовать еженедельно производить дефрагментацию базы и реорганизации индексов.
Для сервера 1С были изменены параметры «Количество ИБ на процесс» и «Количество соединений на процесс» рабочего сервера, первый получил значение 1, а второй 25. Подобные советы больше похожи на «танцы с бубном», но они дают результат. В рассматриваемом случае изменение этих параметров привело к значительному уменьшению операций чтения-записи на сервере, и он заработал в ожидаемом режиме. Тест Гилева также подтвердил прирост производительности.
Уровень баз
Сделав замеры под рабочей нагрузкой и после выхода пользователей, я столкнулся со странным результатом — под нагрузкой тест Гилева показывал лучшие результаты, чем при простое! Было также замечено огромное количество фоновых заданий выполняемых на тестовых базах. Тестовые базы использовались сисадминами для проведения различных тестовых задач. Я попросил удалить их — и все встало на свои места. Следует ли держать тестовые базы на рабочем сервере, решать конечно вам, но лучше для этого найти какое-то другое решение, например, использовать файловый вариант.
У одной из баз не удавалось уменьшить журнал транзакций, а у другой базы не пересоздавались индексы. Для обоих случаев есть одно простое и эффективное решение. Прежде чем его описать, следует уточнить, что здесь имеет место одинаковое наименование разных объектов: базы 1С и базы MS SQL, первые могут быть не базами MS SQL, а, например, базами PostgreSQL. В свою очередь вторые не обязательно будут базами для 1С. Исходя из этого резервные копии баз 1С (dt-файл) могут быть развернуты и на других СУБД, но ни кто не запрещает вам из этой же копии развернуть на MS SQL. Снимаем резервные копии баз 1С средствами 1С, после чего удалить 1С-базы из сервера 1С, а потом создать их вновь, залив содержимое из dt-файла.
Приведя все базы в порядок, мне уже не к чему было придраться: сервер работал ровно, дисковая подсистема работала в штатном режиме, пользователи радовались быстрой работе в 1с, администраторы удивлялись как теперь быстро проходят обновления.
Заключение
Если использовать только один уровень для поиска причин низкой производительности, то можно оставить без внимания причины, лежащие на других уровнях, то есть результат будет не достигнут. Приведенный пример наглядно показывает, что причин может быть несколько, и каждая из них может лежать на своем уровне. Надеюсь, что данный материал поможет кому-то побороть проблему низкой производительности 1С-сервера.
При размещении 1С в облачной инфраструктуре и среде виртуализации наиболее важными и непростыми задачами являются повышение скорости работы платформы «1С» и настройка СУБД. Для достижения максимальной производительности инфраструктуры 1С рекомендуется правильно выбирать архитектуру инфраструктуры, режимы работы, проверить и выполнить ряд важных настроек.
В зависимости от количества пользователей, размера баз данных и ограничений бюджета (с учетом стоимости дополнительных лицензий на сервер «1С:Предприятие 8» и лицензий на СУБД) платформа «1С» может работать в файловом и клиент-серверном вариантах (на основе трехуровневой архитектуры «клиент-сервер» (рис. 1): клиентское приложение, кластер серверов «1С:Предприятия 8», СУБД).
Рис. 1
Как правильно выбрать вариант/режим работы 1С: файловый или SQL?
Обычно для 1-10 пользователей выбирается файловый режим
От 10 и более пользователей выбирается режим работы с использованием SQL
В файловом варианте все пользователи могут работать на одной виртуальной машине в облаке, например на терминальном сервере.
Для клиент-серверного варианта лучше выбрать не менее двух виртуальных машин:
Сервер с клиентским приложением, например терминальный сервер с клиентской частью «1С» (толстый клиент)
Сервер «1С» и СУБД (MS SQL или PostgreSQL)
Как рассчитать мощности сервера для 1С в файловом режиме работы?
В обоих вариантах: файловом и SQL, для работы с пользовательским приложением 1С в классическом режиме, например, «удаленного рабочего стола» (так называемый «толстый клиент»), необходимы следующие минимальные ресурсы виртуального сервера:
Количество виртуальных ядер CPU = 1 или 2 для ОС + 0,25 * количество пользователей
Объем памяти RAM = 1 или 2 ГБ для ОС + 0,5 ГБ * количество пользователей
Размер диска/хранилища HDD = 20-40 ГБ для ОС и приложений + (0,1-10) ГБ * количество пользователей. Для ОС и 1С рекомендуется использовать самые быстрые диски
Как рассчитать мощности сервера для 1С в варианте работы с SQL?
В клиент-серверном варианте работы 1С, в котором используется СУБД SQL, рекомендуется разместить 1С Сервер и сервер SQL на отдельном виртуальном сервере в общей с клиентским сервером локальной подсети. Необходимы следующие минимальные мощности для этого виртуального сервера:
Размер диска/хранилища HDD = 20-40 ГБ для ОС и приложений + (10-1000) ГБ в зависимости от объема и количества баз данных. Для ОС и СУБД рекомендуется использовать самые быстрые диски
------------
ОС - операционная система, например, Windows Server
Здесь Сервер 1С - ПО "сервер "1С:Предприятия 8"
Наиболее важными и непростыми задачами являются повышение продуктивности использования платформы «1С» в облаке и настройка СУБД. Типичные проблемы при развертывании и эксплуатации облачной инфраструктуры для «1С» следующие:
Неправильный выбор мощностей
Неквалифицированная настройка сервисов виртуальной инфраструктуры
Недостаточное внимание к тестированию производительности платформы «1С»
Для достижения максимальной производительности рекомендуется проверить и выполнить ряд настроек. Прежде всего необходимо исключить свопинг, для чего с помощью системы мониторинга следует обязательно удостовериться в том, что объем оперативной памяти достаточен для работы ВМ. Кроме того, файл подкачки ОС, профили пользователей, файлы баз данных, файлы логов транзакций (SQL) и tempDB (SQL) лучше разместить на дополнительных SSD-дисках, а для файла подкачки установить фиксированный размер.
На SQL-сервере необходимо выключить все ненужные службы, например FullText Search и Integration Services, установить максимально возможный объем оперативной памяти, максимальное количество потоков (Maximum Worker Threads) и повышенный приоритет сервера (Boost Priority), задать ежедневную дефрагментацию индексов и обновление статистики, настроить автоматическое увеличение файла базы данных (не менее 200 Мбайт) и файла лога (не менее 50 Мбайт), а также полную реиндексацию не реже одного раза в неделю. При размещении серверов SQL и «1С:Предприятие» на одной ВМ следует включить протокол Shared Memory.
Следуя перечисленным выше рекомендациям, можно добиться увеличения быстродействия платформы «1С» в облаке в 1,5–2 раза.
Квалифицированное размещение ИТ-сервисов, в том числе «1С», на облачной платформе позволяет:
Существенно сократить расходы
Повысить уровни безопасности (доступ к данным, резервное копирование, антивирусная защита и др.) и технического обслуживания
Обеспечить централизованное администрирование и мониторинг
Организовать эффективную и безопасную удаленную работу
Воспользоваться гибкими возможностями масштабирования, лицензирования и оперативного перехода на необходимые версии конфигураций «1С»
ЧЕК-ЛИСТ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ИНФРАСТРУКТУРЫ 1С С MS SQL
1. Включить возможность мгновенной инициализации файлов (Database instant file initialization)
Это позволяет ускорить работу таких операций как:
Создание базы данных
Добавление файлов, журналов или данных в существующую базу данных
Увеличение размера существующего файла (включая операции автоувеличения)
Восстановление базы данных или файловой группы
Для включения настройки:
На компьютере, где будет создан файл резервной копии, откройте приложение Local Security Policy (secpol.msc)
Разверните на левой панели узел Локальные политики, а затем кликните пункт Назначение прав пользователей
На правой панели дважды кликните Выполнение задач по обслуживанию томов
2. Включить параметр «Блокировка страниц в памяти» (Lock pages in memory)
Эта настройка определяет, какие учетные записи могут сохранять данные в оперативной памяти, чтобы система не отправляла страницы данных в виртуальную память на диске, что может повысить производительность.
Для включения настройки:
В меню Пуск выберите команду Выполнить. В поле Открыть введите gpedit.msc
В консоли Редактор локальных групповых политик разверните узел Конфигурация компьютера, затем узел Конфигурация Windows
Разверните узлы Настройки безопасности и Локальные политики
Выберите папку Назначение прав пользователя
Политики будут показаны на панели подробностей
На этой панели дважды кликните параметр Блокировка страниц в памяти
В диалоговом окне Параметр локальной безопасности — блокировка страниц в памяти выберите «Добавить» пользователя или группу
В диалоговом окне Выбор: пользователи, учетные записи служб или группы добавьте ту учетную запись, под которой у вас запускается служба MS SQL Server
Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите сервер или зайдите под тем пользователем, под которым у вас запускается MS SQL Server
3. Включить каталоги с файлами базы данных в правила исключения для антивируса.
Если антивирус будет сканировать файлы базы, это может сильно замедлить работу СУБД.
Для опытных администраторов: антивирус на сервер СУБД лучше не устанавливать.
4. Включить каталоги с файлами базы данных в список исключений для системы автоматического копирования.
Если на сервере установлена система автоматического копирования файлов, то, когда она будет копировать файлы базы, это может привести к замедлению работы. Копии базы необходимо делать средствами самой СУБД.
5. Отключить механизм DFSS для дисков.
Механизм Dynamic Fair Share Scheduling отвечает за балансировку и распределение аппаратных ресурсов между пользователями. Иногда его работа может негативно сказываться на производительности 1С.
Чтобы отключить его только для дисков, нужно:
Найти в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TSFairShare\Disk
Установить значение параметра EnableFairShare в 0
6. Отключить сжатие данных для каталогов, в которых лежат файлы базы.
При включенном сжатии ОС будет пытаться дополнительно обрабатывать файлы при модификации, что замедлит сам процесс записи, но сэкономит место.
Чтобы отключить сжатие файлов в каталоге, необходимо:
Открыть свойства каталога
На закладке Общие нажать кнопку Другие
Снять флаг «Сжимать» содержимое для экономии места на диске
7. Установить параметр «Максимальная степень параллелизма» (Max degree of parallelism) в значение 1.
Данный параметр определяет, во сколько потоков может выполняться один запрос. По умолчанию параметр равен 0, это означает, что сервер сам подбирает число потоков. Для баз с характерной для 1С нагрузкой рекомендуется поставить данный параметр в значение 1, т.к. в большинстве случаев это положительно скажется на работе запросов.
Для настройки параметра необходимо:
Запустить Management Studio и подключиться к нужному серверу
Открыть свойства сервера и выбрать закладку Дополнительно
Установить значение параметра равное единице
8. Ограничить максимальный объем памяти сервера MS SQL Server.
Необходимо ограничить максимальный объем памяти, потребляемый MS SQL Server, особенно это критично, если роли сервера 1С и сервера СУБД совмещены. Максимальный объем памяти, рекомендуемый для MS SQL Server, можно рассчитать по следующей формуле:
Память для MS SQL Server = Память всего – Память для ОС – Память для сервера 1С
Например, на сервере установлено 64 ГБ оперативной памяти, необходимо понять, сколько памяти выделить серверу СУБД, чтобы хватило серверу 1С.
Для нормальной работы ОС в большинстве случаев более чем достаточно 4 ГБ, обычно – 2-3 ГБ.
Чтобы определить, сколько памяти требуется серверу 1С, необходимо посмотреть, сколько памяти занимают процессы кластера серверов в разгар рабочего дня. Этими процессами являются ragent, rmngr и rphost, подробно данные процессы рассматриваются в разделе, который посвящен кластеру серверов. Снимать данные нужно именно в период пиковой рабочей активности, когда в базе работает максимальное количество пользователей. Получив эти данные, необходимо прибавить к ним 1 ГБ – на случай запуска в 1С «тяжелых» операций.
Чтобы установить максимальный объем памяти, используемый MS SQL Server, необходимо:
Запустить Management Studio и подключиться к нужному серверу
Открыть свойства сервера и выбрать закладку Память
Указать значение параметра Максимальный размер памяти сервера
9. Включить флаг «Поддерживать» приоритет SQL Server (Boost SQL Server priority).
Данный флаг позволяет повысить приоритет процесса MS SQL Server над другими процессами.
Имеет смысл включать флаг только в том случае, если на компьютере с сервером СУБД не установлен сервер 1С.
Для установки флага необходимо:
Запустить Management Studio и подключиться к нужному серверу
Открыть свойства сервера и выбрать закладку Процессоры
Включить флаг «Поддерживать приоритет SQL Server (Boost SQL Server priority)» и нажать Ок
10. Установить размер авто увеличения файлов базы данных.
Автоувеличение позволяет указать величину, на которую будет увеличен размер файла базы данных, когда он будет заполнен. Если поставить слишком маленький размер авторасширения, тогда файл будет слишком часто расширяться, на что будет уходить время. Рекомендуется установить значение от 512 МБ до 5 ГБ.
Для установки размера авторасширения необходимо:
Запустить Management Studio и подключиться к нужному серверу
Открыть свойства нужной базы и выбрать закладку Файлы
Напротив каждого файла в колонке Автоувеличение поставить необходимое значение
Данная настройка будет действовать только для выбранной базы. Если вы хотите, чтобы такая настройка действовала для всех баз, нужно выполнить эти же действия для служебной базы model. После этого все вновь созданные базы будет иметь те же настройки, что и база model.
11. Разнести файлы данных mdf и файлы логов ldf на разные физические диски.
В этом случае работа с файлами может идти не последовательно, а практически параллельно, что повышает скорость работы дисковых операций. Лучше всего для этих целей подходят диски SSD.
Для переноса файлов необходимо:
Запустить Management Studio и подключиться к нужному серверу
Открыть свойства нужной базы и выбрать закладку Файлы
Запомнить имена и расположение файлов
Отсоединить базу, выбрав через контекстное меню Задачи – Отсоединить
Поставить флаг Удалить соединения и нажать Ок
Открыть Проводник и переместить файл данных и файл журнала на нужные носители
В Management Studio открыть контекстное меню сервера и выбрать пункт Присоединить базу
Нажать кнопку Добавить и указать файл mdf с нового диска
В нижнем окне сведения о базе данных в строке с файлом лога нужно указать новый путь к файлу журнала транзакций и нажать Ок
12. Вынести файлы базы TempDB на отдельный диск.
Служебная база данных TempDB используется всеми базами сервера для хранения, промежуточных расчетов, временных таблиц, версий строк при использовании RCSI и многих других вещей. Обычно обращений к этой базе очень много, и если она будет лежать на медленных дисках, это может замедлить работу системы.
Рекомендуется хранить базу TempDB на отдельном диске для повышения производительности работы системы.
Для переноса базы TempDB на отдельный диск необходимо:
Запустить Management Studio и подключиться к нужному серверу
Создать окно запроса и выполнить скрипт:
ALTER DATABASE tempdb
MODIFY FILE (NAME = tempdev, FILENAME = 'Новый_Диск:\Новый_Каталог\tempdb.mdf')
ALTER DATABASE tempdb
MODIFY FILE (NAME = templog, FILENAME = 'Новый_Диск:\Новый_Каталог\templog.ldf')
Перезапустить MS SQL Server
13. Включить Shared Memory, если сервер 1С расположен на том же компьютере, что и сервер СУБД.
Протокол Shared Memory позволит общаться приложениям через оперативную память, а не через протокол TCP/IP.
Для включения Shared Memory необходимо:
Запустить диспетчер конфигурации SQL Server
Зайти в пункт SQL Native Client – Клиентские протоколы – Общая память – Включено
Поставить значение Да и нажать Ок
Протокол Именованные каналы нужно выключить аналогичным образом
14. Перезапустить службу MS SQL Server
Внимание! Когда все настройки выполнены, необходимо перезапустить службу MS SQL Server
При администрировании сервера 1С на ОС Linux в какой-то проблемной ситуации часто возникает потребность проверить — а что вообще сейчас происходит с демонами(службами) сервера 1С? В Windows мы спокойно заходим в графическую оснастку «Службы» и смотрим состояние службы 1С сервера либо в диспетчере задач смотрим запущенные процессы. О том как проверить работу 1С сервера в Linux ниже.
Проверка запущены ли процессы сервера 1С
В процессе установки сервера 1C Предприятия создается учетная запись пользователя ОС с именем usr1cv8, под этим пользователем будут исполняться серверные процессы 1С. Вводим команду:
На экране должно показать список процессов запущенных от имени пользователя usr1cv8. Проверяем запущены следующие процессы: ragent, rmngr, rphost.
Проверка открытых портов сервера 1С
Для работы сервера1С он должне иметь возможноть принимать сетевые подключения на портах заданных при установке, по умолчанию это 1540, 1541, 1560-1591. Проверку делаем командой:
На экране должны отобразиться открытые сетевы сокеты.
Процесс агента сервера 1С ragent должен слушать порт 1540, процесс менеджера кластера rmngr — 1541, рабочие процессы сервера rphost — порты в диапазоне 1560-1591 в зависимости от их количества. Однако, следует понимать, что если даже порты 1С открыты, сетевые фаерволы могут блокировать входящие подключения к ним на данном сервере, либо исходящие запросы на эти порты на удаленных компьютерах сети. В случае наличия проблем с подключением необходимо проверить настройки фаервола на данном сервере и на удаленных машинах.
Еще можно посмотреть
Ошибки на клиенте при работе с сервером 1С на Linux. Часть 2
Разбор наиболее часто встречающихся ошибок при работе с 1С на Linux.
Публикация 1С на Веб сервере Apache Linux
Пошаговые инструкции по публикация базы и web-сервисов 1С на веб-сервере Apache 2.4 на Linux.
Ошибки СУБД. 1С+PostgreSQL+Linux. Часть 2.
Очистка кэша: серверного и клиентского для 1С:Предприятия
Лечим непонятные ошибки 1С Предприятия чисткой так называемого кеша - служебных файлов с настройками 1С
Ошибки СУБД. 1С+PostgreSQL+Linux. Часть 1.
Основы работы в Linux
Основы работы в Linux. Как подключиться к серверу. Как скопировать файлы на сервер. Редактирование конфигурационных файлов.
Установка сервера 1С Предприятие 8.3 на Linux
Пошаговый процесс установки 1С сервера на Linux. Подготовка Linux к установке. Инсталяция дистрибутива 1С сервера. Его настройка и запуск.
При настройке сервера 1С на Linux часто можно столкнуться с тем что после успешной установки и запуска службы сервера, работа с сервером тем не менее не возможна. Выражается это в том что ни пользователи, ни администратор в консоли не могут подключиться к серверу 1С.
Это может быть связано как сетевыми настройками, так и с тем, что рабочие процессы сервера либо не стартуют, либо сразу после старта могут завершать свою работу по тем или иным причинам.
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины проблем с запуском/работой сервера 1С на Linux.
Оглавление
Обращаем ваше внимание, что на практике часто может встречаться так называемый «каскад» ошибок.
В этом случае – присутствует сочетание нескольких ошибок и симптоматика поведения системы может отличаться от описанной.
Rphost не запускается/сразу падает, а через некоторое время – падает ragent.
Запустим сервер 1С:Предприятия:
Видим, что rphost отсутствует:
Через непродолжительное время опять проверим статус:
Видим, что остался только rmngr:
При попытке остановить сервер:
Это говорит о том что после старта службы 1С сервера, какие-то из его процессов были завершены, и не работают на момент остановки службы.
Решение:
Проверим разрешение имен на сервере 1С – подробное описание читайте тут Установка сервера 1С Предприятие 8.3 на Linux.
В данном случае нас интересует разрешение имен именно нашего сервера, а не клиентского компьютера и не сервера/ов СУБД.
Если нашли несоответствия – исправляем.
После чего удалим «болтающиеся» процессы rmngr командой KILL. Определить их номер PID можно также с помощью команды ps –fU usr1cv8.
После чего убедимся, что процесса больше нет в списке.
И запустим сервер 1С:Предприятия:
Видим все необходимые процессы:
Не запускается сервер 1С. Нет запущенных процессов rphost, rmngr, ragent. Error: service failed to start!
Фактически это означает что сервер 1С:Предприятия не запустился.
Описание:
Запускаем сервер 1С Предприятия:
Система сообщает нам, что служба не была запущена:
При проверке статуса службы 1С сервера командой :
Проверяем работу, выводим список процессов запущенных от имени пользователя 1С сервера:
Видим, что в списке запущенных процессов нет ни ragent, ни rmngr, ни rphost.
Решение:
1. Проверить разрешение DNS-имени.
2. Проверить настройку прав доступа
1. Проверим включена ли система разграничения прав доступа SELinux. Возможно, он работает, а для 1С сервера не задана политика доступа. В этом случае из-за ограничений доступа служба 1С сервера не сможет работать. Вводим команду:
2. Если видим результат:
значит SELinux работает. Либо настраиваем политику доступа для 1С сервера, либо отключаем SELinux.
3. Отключаем SELinux командой:
4. Отредактируем файл настроек чтобы SELinux не запускался при перезапуске системы:
меняем параметр SELINUX:
5. Запускаем север 1С и проверяем его работу.
3. Проверить права на каталоги сервера 1С
В ситуациях, когда установка осуществлялась с ручным созданием/корректированием/копированием каталогов, возможны ситуации, когда некорректно были установлены права на папки сервера 1С:Предприятия.
Проверим права на каталог /home/usr1cv8 командой:
Права на каталог должны быть у пользователя сервера 1С usr1cv8:
Так же следует проверить права на каталоги внутри /home/usr1cv8/, например
Права на каталог должны также быть у пользователя сервера 1С usr1cv8, видим что это не так, скорее всего мы копировали эту папку под пользователем root:
Для исправления этой проблемы установим права на каталог/home/usr1cv8/ и все его содержимое для пользователя и группы usr1cv8:grp1cv8:
Далее, как обычно, запустим и проверим работу сервера 1С:Предприятия.
Ragent не запускается/ практически сразу падает.
После старта сервера 1С нет работающего процесса ragent, хотя процесс rmngr и rphost могут работать.
Описание:
Запускаем сервер 1С:Предприятия:
Видим, что ragent и, возможно, rphost не запущены. Попытки подключиться к серверу 1С оказываются неудачными.
Решение:
Пересоздаем конфигурацию кластера. Это можно сделать, удалив соответствующие файлы – при запуске они будут созданы заново.
1. Остановим сервер 1С:Предприятия.
2. Удалим конфигурационные файлы кластера.
Если будет присутствовать еще файл 1CV8Clsto.lst, то его также удаляем.
А лучше удалить содержимое каталога полностью:
При этом, если это сервер 1с устанавливался с настройками отличными от типовых, то путь к файлу реестра кластера будет, соответственно, отличаться.
Например, если вы устанавливали второй экземпляр сервера, то могли установить его в каталог:
Описание и расположение служебных файлов на диске можно посмотреть на ИТС в разделе «Расположение служебных файлов».
Остановим «висящие» процессы сервера 1С. Смотрим PID запущенных процессов rmngr (и возможно rphost) командой
3. Удалим «болтающиеся» процессы rmngr (и возможно rphost) командой KILL. Определить их номер PID можно также с помощью команды ps –fU usr1cv8. Например если PID=17042:
После чего убедимся, что процесса больше нет в списке.
4. Запускаем сервер 1С:Предприятия:
Система сообщает, что запуск прошел успешно:
5. Не верим системе на слово. Проверяем работу:
Видим все необходимые процессы:
Процесс rphost запускается и падает через некоторое время.
Пример полного текста ошибки:
Сервер 1С:Предприятия не обнаружен
Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с информационной базой невозможно.
Описание ошибки:
После выполнения команды.
После запуска все процессы работают, что можно увидеть командой:
Но, через некоторое время процесс rphost падает, что можно увидеть при повторной проверке:
Решение:
Часто это случается из-за отсутствия свободного места на диске на сервере 1С.
Проверим использование дискового пространства командой (подрбнее о командах Linux можно почитать тут Основные команды Linux.):
Видим что свободное место закончилось. Для решения проблемы освободим место на диске или смонтируем дополнительный диск.
Еще можно посмотреть
Ошибка «Слишком много открытых файлов» или«Too many open files» В 1С на Linux
Устраняем ошибку «Слишком много открытых файлов» или «Too many open files» в 1С под ОС Linux (Red Hat 7/Centos 7) 1. Увеличиваем лимит на открытые файлы всей системы. 2. Увеличиваем лимит на открытые файлы для процессов 1С. 3. Увеличиваем лимиты на открытые файлы для процесса 1С редактированием файла демона. 4. Увеличиваем максимальное число сегментов разделяемой […]
Ошибки СУБД. 1С+PostgreSQL+Linux. Часть 2.
Ошибки на клиенте при подключении к серверу 1С на Linux. Часть 1
Рассмотрены ошибки при подключении к серверу 1С на Linux. Изложена методика поиска причин и путей их исправления
Ошибки СУБД. 1С+PostgreSQL+Linux. Часть 1.
Проверка рабочих процессов сервера 1С на Linux
Как проверить на Linux запущены ли процессы сервера 1С. Проверка открытых портов сервера 1С
Установка сервера 1С Предприятие 8.3 на Linux
Пошаговый процесс установки 1С сервера на Linux. Подготовка Linux к установке. Инсталяция дистрибутива 1С сервера. Его настройка и запуск.
Настройка непрерывного архивирования (point-in-time-recovery, PITR) в PostgresPro 11 Linux
Практический пример настройки Postgre SQL для непрерывного архивирования баз данных 1С Предприятия на ОС Linux
Читайте также: