Программа zyxel не видит роутер
Столкнулся с такой проблемой. Перезагружаю модем. Все идет отлично. Загорается значок интернета на ПК и Wi-Fi, и спустя минуту Wi-Fi погасает и его просто нет, хотя на ПК он есть. Телефоны первую минуту подключаются к Wi-Fi, но после он просто исчезает. Странное явление.
Как мне кажется тут с роутером проблема, но роутер брали неделю назад. Из-за этого появились такие сомнения.
Модель роутера: ZyXEL
Ответ
Вы очень плохо и непонятно описали саму проблему. У меня есть несколько вопросов. Дайте ответ в комментариях.
- Вы написали что "загорятся значок интернета на ПК и Wi-Fi". Компьютер к роутеру как подключен, по кабелю?
- Так же вы написали, что Wi-Fi погасает, но на ПК он есть. Это как?
- После того, как Wi-Fi исчезает на телефонах, хоть какое-то устройство его видит?
- Роутер вы купили неделю назад? Сразу все работало?
Мне кажется, что проблема может быть в том, что вы просто отключили Wi-Fi сеть кнопкой на роутере. Посмотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Там я писал об этой проблеме. Жаль, что вы не написали какая конкретно модель, вы указали только что производитель ZyXEL.
Так же, можно попробовать сделать полный сброс настроек роутера ZyXEL, и настроить его заново. Если включение Wi-Fi сети переключателем на маршрутизаторе не поможет.
03.05.17
21
Автор вопроса: Narym
1)Да компьютер подключен по кабелю
2)Я сам в шоке.Ну на роутере есть два значка один обозначает интернет на компьютере ,а второй это Wi fi.Значок Wi fi погасает.
3)Нет из 4 устройств ни одно не видело.Одновременно у всех отключалось
4)Да работало все
Я понял. Это очень похоже на то, что Wi-Fi у вас отключен кнопкой на роутере, или в настройках роутера.
Какая конкретно модель, вы так и не написали. Корпус черный?
Модель можно посмотреть снизу роутера.
Кнопка на роутере есть в виде значка Wi-fi.Да бывает нажимал считая ,что это перезагрузка роутера.Нажав еще раз ничего не происходит.А как восстановить?Корпус черный
Модель: ZyXEL ну тут еще Keenetic Start написано и больше ничего
Нажмите на эту кнопку, и подержите секунды 2-3. Только один раз. Индикатор Wi-Fi должен загореться. Думаю, что точно в этом дело.
Вырубили свет в доме. После того как его дали я включил ПК и обнаружил: слетели настройки инета и вай-фая. Переустановил/перенастроил интернет. Вроде кое-как работает но плохо, что-то не то. Ну да ладно. Почему-то перестал видеть свою точку доступа которую я раздавал через роутер (перестал видеть на своем телефоне и на ноутбуке). Что за бред подумал я и полез в настройки роутера ZyXEL KEENETIC.
Смотрю - все на месте. Тогда в чем дело? Где точка доступа? Ладно. Удаляю настройки и переделываю заново по инструкции своего провайдера. Переделал. И вот те на, точка доступа появилась на мои устройства, а вот инета на этой точке доступа - нет. Хотя инет на основном компе - есть. Инета нет - в смысле ссылки не открываются. И в настройках к роутеру пишет. к моему новому созданному подключению, пишет: "Ошибка подключения к серверу" и красный крестик.
В чем проблема? Может проблема в том, что мне на мой МАС-адрес должны снова дать доступ к инету?
Ответ
Здравствуйте. Плохо, что вы не написали, как у вас все подключено. Интернет подключен к Zyxel Keenetic, а дальше кабелем к ПК и раздача по Wi-Fi? Где и что вы настраивали сразу после того, как пропало и появилось электричество? Какие настройки задавали?
Я думаю, проблема в следующем: после отключения электричества слетели настройки на роутере. Соответственно, интернет перестал работать. Точка доступа Wi-Fi никуда не пропадала, просто имя сети стало заводским и вы его не заметили в списке сетей на телефоне и ноутбуке.
Вы настроили подключение к провайдеру на компьютере и интернет заработал, но только на ПК. Но настраивать подключение на компьютере не нужно, если у вас есть роутер. Все настройки, которые выдает провайдер, нужно задать в настройках Zyxel Keenetic.
Что вы потом сделали, и возле вашего подключения в настройках роутера написано "Ошибка подключения к серверу" с красным крестиком. Пока там не будет написано "Подключено" (или что-то в этом роде), то интернет по Wi-Fi от роутера работать не будет.
Первым делом нужно отключить/удалить подключение на компьютере. Его запускать не нужно. Дальше, в настройках вашего Zyxel Keenetic необходимо в разделе "Интернет" создать подключение к провайдеру (или отредактировать уже созданное подключение). Правильно указать тип подключения и другие параметры. Скриншот для примера:
Если провайдер делает привязку по MAC-адресу (нужно уточнить), то клонировать MAC-адрес с компьютера, или прописать у провайдера MAC роутера.
С роутерами компании ZyXEL, точно так же как и с устройствами других производителей, бывают случаи, когда не получается зайти в настройки. Я имею введу настройки маршрутизатора, которые можно открыть через браузер. Еще их называют: "веб-конфигуратор", или "панель управления".
Сейчас мы попробуем разобраться, по какой причине вы не можете получить доступ к веб-конфигуратору своего маршрутизатора ZyXEL. Рассмотрим самые популярные причины, и их решения.
У нас на сайте уже есть подробная инструкция по входу в настройка роутера ZyXEL. Я настоятельно рекомендую перейти по ссылке, и попробовать сделать все по инструкции. Возможно, все получится, и не нужно будет разбираться с этой проблемой. Ну а если никак не заходит в настройки роутера, то смотрите статью дальше.
Что делать, если не заходит в веб-конфигуратор ZyXEL?
Давайте по порядку.
1 Первым делом нужно проверить подключение к роутеру. Что бы открыть страницу с настройками нашего маршрутизатора, мы должны быть к нему подключены. Можно подключаться как по сетевому кабелю, так и по Wi-Fi. Кстати, если не получается зайти по кабелю, то попробуйте по Wi-Fi. Примерно так выглядит подключение по кабелю:
С подключением по Wi-Fi, думаю все понятно. Вы просто должны быть подключены к беспроводной сети своего роутера. Но, если не получается открыть страницу с настройками, то попробуйте подключится по кабелю.
3 Попробуйте открыть настройки с другого браузера, или с другого устрйоства (если есть такая возможность) . Можно зайти даже с телефона, или планшета. Если с другого устройства так же не получается зайти в веб-конфигуратор маршрутизатора, то смотрите следующий совет.
4 Давайте проверим настройки IP и DNS-адресов, в свойствах подключения по локальной сети, или в свойствах беспроводного подключения (в зависимости от того, как вы подключены к роутеру) .
Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выберите "Центр управления сетями. ". Дальше, слева переходим в "Изменение параметров адаптера".
Нажимаем правой кнопкой мыши на адаптер, через который вы подключены к роутеру. Если по сетевому кабелю, то это "Подключение по локальной сети" (В Windows 10 – Ethernet) . А если по Wi-Fi подключаетесь, то нажимаем на "Беспроводный адаптер", и выбираем "Свойства".
Дальше, выделяем "Протокол интернета версии 4. ", нажимаем на кнопку "Свойства", и если в новом окне у вас заданы какие-то адреса, то ставим автоматическое получение IP и DNS, и нажимаем Ok.
Перезагрузите компьютер, и попробуйте снова войти в панель управления роутера ZyXEL Keenetic.
Если так и не получается зайти на автоматических настройках, то можно попробовать прописать статический IP и DNS адрес. Вот так:
И снова перезагрузите компьютер.
5 Возможно, проблема в роутере. Очень часто, когда никак не получается открыть настройки роутера, он уже просто сломан. Как правило, горит только индикатор питания.
Можно еще попробовать сделать сброс настроек. Я уже писал о том, как сделать сброс настроек маршрутизатора ZyXEL Keenetic к заводским. Возможно, после этого получится открыть web-конфигуратор.
87
Сергей
ZyXEL
А у меня жопа ((
Кинетик лайт 3 почему-то последнее время — каждый день перестаёт раздавать вайфай. По кабелю всё продолжает работать, а вайфай пока не перезагрузишь кинетик — никак не заработает (((
В чём причина может быть? В журнале красных полосок нет (
Прошивку не пробовали обновить?
Последняя стоит, это уж совсем элементарное решение было бы)
Здравствуйте.Zyxel keenetic 4g 3 Пользовался юсб модемом мтс 4g,Подключил оптоволокно,интернет есть на компьютере и работает, но по WiFi не подключается не телефон,планшет,ноутбук.Без доступа к интернету.Где покупал роутер говорят надо поменять прошивку но как,если я не могу зайти в настройки.Все что у вас написано я сделал,но не помогло.Роутер сбрасывал но не помогает СПАСИБО
1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей
При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).
2. Выполните диагностику подключения
Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.
Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.
Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.
3. Используйте другой тип подключения
Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.
4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети
Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.
Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.
5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере
Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.
6. Замените сетевой кабель
Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.
7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера
Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.
Обратите внимание! Подключать кабели к роутеру рекомендуется только при выключенном электрическом питании. В противном случае есть риск поломки устройства.
Что делать, если ни один способ не помог
Если и этот способ не помог, обратитесь в сервисный центр. В большинстве случаев проблема исправляется перепрошивкой устройства, но выполнить её в домашних условиях довольно трудно, т.к. компьютер не видит роутер.
Важно! Перед тем как относить роутер в ремонт, убедитесь, что проблема связана именно с ним, а не с вашим компьютером. Попробуйте подключиться к устройству через другой ПК или ноутбук.
Маршрутизаторы Zyxel имеют широкий набор встроенных функций и высокие технические характеристики. Поэтому на коробке указано наименование «Интернет-центр» вместо привычного «Wi-Fi роутера». Для примера подключения и настройки было использовано устройство Zyxel Keenetic.
Для того, чтобы подключить Wi-Fi роутер Zyxel, вставьте кабель Интернета в синий вход «WAN», а кабели домашних устройств — в жёлтые порты LAN 1-LAN 4. После этого подключите антенны в соответствующие входы по бокам задней панели маршрутизатора. Выход сетевого адаптера вставьте в порт «Power».
Для подключения USB-устройств используйте порт, расположенный на боковой панели. В стандартной прошивке реализована работа с USB-хабами, через которые вы можете подключить сразу несколько девайсов к одному порту. Все они будут успешно опознаны, даже если имеют разный тип. Поддерживаются 3G/4G модемы, флеш-накопители, внешние жёсткие диски, принтеры и сканеры.
Важно! Включайте Wi-Fi роутер в розетку только после подключения всех кабелей. В противном случае могут возникнуть неисправности оборудования.
Войти в панель управления роутером вы можете в любом браузере. Для этого уточните адрес, по которому можно получить доступ к веб-интерфейсу. Как и большинство других маршрутизаторов, устройства Zyxel имеют стикер с данными авторизации. Он расположен на нижней части интернет-центра. Для входа вам потребуется имя пользователя, пароль и сам адрес. После ввода IP роутера в браузере и авторизации с использованием стандартных данных будет открыт системный монитор. На этой странице собраны основные настройки и статистика использования интернет-центра. Она обновляется не в реальном времени, а с частотой, которую задаёт пользователь. Изменить частоту можно в правом нижнем углу страницы. Там же находится кнопка для ручного обновления страницы.
Перейдите в меню «Интернет» для первоначальной настройки подключения. Здесь вы можете задать параметры, требуемые для доступа в сеть. Узнать эти данные можно в технической поддержке провайдера или в договоре на подключение к Интернету. Чтобы настроить Интернет, выберите из выпадающего списка протокол, по которому осуществляется доступ. В зависимости от выбранного значения (L2TP, PPPoE, PPTP), на странице появятся поля ввода и дополнительные настройки, используемые для создания этого типа подключения.
Для установки соединения по L2TP потребуется ввести адрес сервера, имя пользователя и пароль. В качестве дополнительных настроек, можно задать метод проверки подлинности и граничный размер полезного блока данных в пределах пакета (MTU). Для неопытных пользователей эту настройку рекомендуется оставить без изменений (1400 байт).
Пункт меню «Домашняя сеть -> Организация сети» позволяет изменить IP-адрес Wi-Fi роутера, задать маску подсети и настроить DHCP-сервер. В большинстве случаев значения этих настроек можно оставить без изменений. Но если вам необходимо вручную задать начальный и конечный IP для сетевых устройств, достаточно снять галочку «Образовать автоматически» и ввести адреса в поля «От» и «До».
Интернет-центр Zyxel имеет встроенный сервер DHCP. Это означает, что IP-адреса будут назначаться локальным устройствам автоматически. В случае, если отдельным клиентам требуется задать статический IP, достаточно указать MAC-адрес девайса в таблице арендованных адресов.
Настроить перенаправление портов на Zyxel вы можете в разделе «Домашняя сеть -> Серверы». После активации этой функции станут доступны параметры переадресации. В них можно указать используемый сервис и протокол, для которых подключается эта настройка. Раздел «Открытый сервер» позволяет организовать Интернет-доступ к устройству. Для этого необходимо установить флажок «Открыть домашний сервер» и ввести его IP-адрес в нижнем поле.
Обратите внимание! В поле «IP-адрес компьютера» вводится локальный IP, который можно привязать к конкретному клиенту сети на предыдущем шаге.
Настройка беспроводной сети
Изменение основных параметров беспроводного режима на роутере Zyxel производится в меню «Сеть Wi-Fi -> Соединение». Здесь вы можете задать имя сети (также называется SSID) и установить её видимость. При установке флажка «Скрывать SSID» для подключения к Wi-Fi потребуется не только ввести ключ безопасности, но и указать название сети.
Параметры «Стандарт» и «Канал» можно оставить без изменений. Это обусловлено тем, что по умолчанию используется стандарт «802.11b/g/n», обеспечивающий обратную совместимость. Подключиться к такой Wi-Fi сети смогут даже старые устройства стандарта «n». Автоматический выбор канала позволяет Wi-Fi роутеру самостоятельно искать наименее загруженные частоты, избавляя пользователя от такой необходимости. При использовании роутера в небольших помещениях можно уменьшить мощность сигнала.
Кроме раздела «Соединение», при настройке Wi-Fi используются следующие пункты меню Zyxel:
- WPS — позволяет управлять функцией быстрого подключения. При активации этого режима подключаться к сети можно в течение двух минут после нажатия кнопки «WPS» на корпусе устройства. Для такого подключения не потребуется вводить пароль беспроводной сети. Также можно использовать PIN-код, указанный на Wi-Fi роутере.
- Безопасность — в этой вкладке можно выбрать тип шифрования, используемый для защиты передаваемых по Wi-Fi данных. Здесь же устанавливается ключ доступа к беспроводной сети. Рекомендуется использовать режим «WPA/WPA2-PSK». Он обеспечивает высокую безопасность и имеет обратную совместимость, позволяющую использовать это шифрование на устаревших устройствах.
- Блокировка — здесь можно задать один из двух режимов фильтрации подключаемых девайсов: «Белый список» и «Чёрный список». При выборе первого варианта возможность подключения будут иметь только те устройства, MAC-адрес которых занесён в таблицу. Другие клиенты не смогут выполнить подключение. Если выбрать второй режим работы, доступ к Wi-Fi сможет получить любое устройство, кроме тех, чей MAC указан в таблице.
- Клиенты — список устройств, которые на данный момент подключены к беспроводной сети. Для каждого из них указывается MAC-адрес и статистика передачи данных. MAC клиента можно использовать для его занесения в белый или чёрный список в разделе «Блокировка».
Важно! После изменения параметров Wi-Fi не забудьте перезагрузить роутер, чтобы настройки вступили в силу.
Продвинутые настройки Zyxel
Для блокировки определённых портов используйте меню «Фильтры -> TCP/UDP-порты». Обычно для решения этой задачи используется брандмауэр (межсетевой экран) на клиентском устройстве. Но интернет-центр Zyxel позволяет изменить настройки блокировки сразу для всей домашней сети. Режим активируется установкой флажка «Включить фильтр сетевых портов». Добавлять или удалять правила блокировки можно в таблице блокируемых сервисов.
В меню «Система -> Режим работы» можно выбрать один из следующих вариантов подключения:
- Через Ethernet — стандартное проводное подключение, используемое в большинстве случаев.
- Внешний 3G USB-модем — роутер Zyxel подключается к Интернету по 3G, с использованием отдельного модема, который вставлен в USB-вход.
- Внешний 4G USB-модем — аналогичный вариант, но вместо 3G для передачи данных используется стандарт 4G. В случае на скриншоте доступен только для оператора Yota, но другие прошивки также поддерживают работу с остальными операторами связи.
- По беспроводной сети Wi-Fi — соединение с Интернетом выполняется через другой маршрутизатор. Роутер выступает в качестве ретранслятора, расширяя область покрытия.
Настроить удалённый доступ к Zyxel можно в разделе «Система -> Управление». Для веб-интерфейса и настройки в режиме командной строки задаются отдельные порты, а флажки «Разрешить удалённый доступ» активируют возможность подключения к роутеру через Интернет. В целях безопасности можно задать таймаут сессии управления — интервал времени, после которого сессия будет автоматически завершена, если пользователь не выполняет никаких действий.
Обратите внимание! Для доступа к панели управления Zyxel с удалённого компьютера введите ваш домашний IP и номер порта через двоеточие. Пример: 213.180.193.3:80.
Если ко входу USB подключена флешка или внешний жёсткий диск, вы можете настроить её работу в меню «USB-приложения». Самое распространённое использование внешних накопителей с роутером — организация сетевых дисков или домашних медиа-серверов. Другой полезной функцией роутера Zyxel является возможность скачивать файлы через протокол BitTorrent, без необходимости включения компьютера. Настроить правила скачивания можно в меню «USB-приложения -> Торренты».
При подключении принтера предоставляется возможность настройки сервера печати в соответствующей вкладке меню. Включение компьютера для печати также не потребуется. С помощью этой технологии вы сможете отправлять файлы на печать даже со смартфона, подключенного к сети по Wi-Fi.
Параметры доступа по FTP можно настроить во вкладке «Сервер FTP». Он может быть как локальным (виден только домашним устройствам), так и глобальным, с возможностью подключения через Интернет. В случае, если вы открываете интернет-доступ к FTP-серверу, рекомендуется настроить учётные записи пользователей. Если будет разрешен анонимный доступ, данные на подключенном накопителе не будут защищены паролем и станут общедоступными.
Обратите внимание! С помощью USB-хаба вы сможете одновременно подключить к роутеру Zyxel внешний накопитель, принтер и 3G модем. Если силы тока 0.5А не хватает для всех этих устройств, используйте хаб с внешним питанием.
Читайте также: